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員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇一
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現
上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、 考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字
說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇二
為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
1、在公司造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業績為導向的績效文化。
5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退提供參考依據。
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。
1、公司部門經理級、主管級、普通級管理干部
2、另有下列情況人員不在考核范圍內:
試用期內,尚未轉正員工
連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工
具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日??冃П憩F,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。
2、公司總經理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談
1、設定績效考核指標
根據公司的年度經營計劃目標,由總經理設立各部門月度績效目標,部門經理根據部門工作性質和內容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作
由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。
工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。
2、績效考核與評估:
(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。
(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業務流程操作,造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。
(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發生安全事故,造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據。
連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務書》,自我評定自己當月工作得失,然后發給直接上級復評
(2)、上級復評:直接主管對員工的表現進行復評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協助總經理對各部門經理績效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經理簽字后交由財務,原件為財務工資核算依據,印復件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。
(1)部門正副經理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工,績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工,績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工,績效工資按基數的50%發放。
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇三
為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
1.造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。
1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;
2.客觀、公平、公正、公開的原則。
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內,尚未轉正的員工;
2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構成
主任:xxx
副主任:xxx、xxx
成員:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2.各成員職責
(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的`績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。
考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
1.考核內容
考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。
2.考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:
部門類別考核項目經營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作能力15%30%
工作態度15%
注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分
2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項??己顺绦蛉缦拢?/p>
1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。
4.辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。
5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結果。
1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。
3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4.績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:
(1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
1.考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:
等級優秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結果的應用
績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:
(1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
(2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;
(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
(5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:
1.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規定如下:
2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
3.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4.每次考核結果進入個人檔案;
5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇四
第一章 考核理念
一、考核目的:
第一條 為完善薪資管理體系,提高工作績效、提供員工職務調整、薪酬福利、培訓及獎金
核定的依據,增強績效管理和績效改進。保障公司管理及戰略目標的有效運行及實現,特制定本制度。
二、制定原則:
第二條 本制度基本原則:實事求是、客觀公正、簡單規范;各部門考核工作應以各部門考
核標準及考核程序與方法為準繩。
三、考核主體:
第三條 各部門管理者是考核工作的責任主體。各部門管理者有責任在本公司戰略目標指引下,運用績效考核方式,指導、幫助、約束與激勵下屬員工。
績效考核工作是一項基礎管理工作,是各部門管理者的基本職責。
四、被考核對象:
第四條 考核對象:德潤公司全員;本考核制度的適用對象是企業中高層及中層基層員工。(進入公司不滿3個月培訓期及試用期人員不參與本制度的考核,參與部門內培訓期及試用期考核流程)。
五.考核方法:
第五條 以kpi(關鍵業績指標)為主,根據情況附以360度考核方法和個人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門kpi指標根據公司戰略目標及各部門工作性質確定,權重比例根據公司戰略目標經績效管理小組討論后進行月度、季度或年度調整。個人行為鑒定法依據《德潤公司員工手冊》第 條,如有違反員工手冊第 條的員工經辦公室按部門統一整理后(時間: )交各部門主管,各部門主管在考核分數中進行減分。360度考核法運用于對公司中層領導的考核。
六、績效考核相關名詞解釋:
1 績效考核:為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2 kpi(key performance index):即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的
人員。
4 個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、衛生、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。
六、客觀基礎:
第六條 對不同部門工作崗位或不同專業的專業人員及公司關鍵崗位進行考核評價,要克服主觀隨意性,力求客觀真實性??陀^真實性基礎是企業生存與發展的客觀要求,工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
七、公正基礎:
第七條 對于難以量化與精確度量的工作行為,必須力求公正。公正性的基礎是員工對事業的認同,對工作任務與目標的承諾,以及各級管理者保持公正,承擔其考核主體的責任。
第二章 管理體制
一、績效管理小組:
績效管理小組依據本公司發展戰略,確定公司各部門kpi指標及指標值,并分解到各中層部門,并對中層主要管理者進行考核評價。
在必要情況下,公司總經理委托相應部門(人力資源部或其它部門),對小組成員進行考評。
二、分系統考核:
第九條 各中層部門,作為相對獨立的績效考核子系統,在公司的基本制度范圍內,進行“目標管理導向”的績效考核。通過上級和內部客戶兩個方面的考核,有效地完成各子系統的目標任務,實現整體的戰略方針與戰略目標。
三、分層考核:
第十條 業績指標的考核分三個層次:公司中層領導、基層員工目標考核、及公司特聘(特殊)人員考核。
其中: 企業的總體目標考核成績與全體員工的獎勵基金按規定比例掛鉤。
部門主管年終考核成績與部門全體員工的考核成績掛鉤。
部門員工的業績目標是主管業績目標的分解目標。
四、反饋和投訴系統:
第十一條 員工對績效評價不滿,可以向公司有關部門(人力資源部)投訴和申訴。對于投訴和申訴內容經績效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內給予答復)??冃Ч芾硇〗M是中層及基層員工投訴和申訴的最高權力機構。
五、月季度工作計劃:
第十二條 各部門管理人員,根據公司戰略目標制定月(季)度及年度工作計劃及時間進度表,按計劃開展工作,(相應計劃表、會議內容表、述職報告及各種報表應一式兩份交上
級直屬部門領導和公司人力資源部備案)。各部門主管應對本公司員工工作全程予以指導、監督、激勵和制約,確保部門工作任務保質保量完成。
第三章 各部門考核標準及考核方法
1. 中層領導考核標準及考核方法:(按部門)
2. 公司基層員工考核標準及考核方法:(按部門)
第四章 考核時間
1. 月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
2.季度考核:在每一季度后第1個周內完成季度考核,7個工作日內完成。
3.年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。
第三章 考核結果運用
一、 服務于薪酬與獎金分配:
(1)考核等級/比例:
個人績效津貼比例:
根據個人職務、職等、層級分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
(2)個人績效津貼給付比例:
優等:當月績效基本津貼×120﹪; 甲等:當月績效基本津貼×100﹪; 乙等:當月績效基本津貼×90﹪; 丙等:當月績效基本津貼×80﹪; 丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
(3) 個人績效考核等級標準:
優等:當月績效考核91分以上 甲等:當月績效考核80-90分 乙等:當月績效考核70-79分 丙等:當月績效考核60-69分 丁等:當月績效考核59分以下
(4)年度考核規定及薪資提升標準:
1 .年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據
2 .進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
根據考核結果在各部門薪資檔次范圍內進行上調或下調: 優等:薪資上調二級檔位 甲等:薪資上調一級檔位 乙等:薪資檔位不變 丙等:薪資下調一級檔位 丁等:解雇
第十三條 績效考核結果的應用如下:。
考核結果用于確定月績效工資;
考核結果用于年終獎確定;
考核結果用于職務等級工資的“薪級”微調,以及“薪等”與“薪級”普調。(參閱(《德潤公司薪酬管理制度》)
考核結果是對員工人力資源開發的主要根據,根據考核結果對部門員工采取末位淘汰制度,對于連續三個月考核成績最低者經公司績效管理小組討論決定后予以辭退。
第十四條 考核歸檔
各部門員工及中層領導考核結果及各種上報報表、工作計劃、會議提綱、述職報告及考核原始記錄經統一收繳上報總經理辦公室審閱后統一交行政部整理歸檔。
第四章 附 則
第十五條 本制度有效期為兩個業績年度。
第十六條 本制度解釋權在績效管理小組。
第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實施。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇五
地點:辦公室
談心人:a
談心對象:b
b:通過開展“三句話”教育活動,把我的認識提高到了一個新的境界,接受了一次深刻的黨性教育,我要檢討一下自己的缺點和不足:以前在學習上我存在著應付思想,態度不夠認真,缺乏自覺性;自我約束也不夠,偶爾有遲到、早退現象和工作時間辦私事的情況。今后我要堅決加以改正。
a:不錯,你能有這種態度是正確的。但在工作上,我又要批評你幾句:就是在業務上滿足于現狀,缺乏刻苦鉆研的精神,對你自己負責的工作都是浮于表面,沒有認真從理論上分析研究,深入了解關鍵所在,難以從本質上提高工作質量。
b:我也存在著一些問題。我在理想信念上對自己沒有高標準、嚴要求,學習不夠專心,有時半途而廢。我認為,我們都應該不斷加強學習,全面提高自身政治素質,牢記黨的宗旨,增強黨性的鍛煉。
a:我存在的突出問題就是:責任意識差,有時滿足于管好自己,對見到的問題不愿意多說,不想多說,不愿意得罪人,不想得罪人,沒有從大局上考慮問題。
b:我也存在工作主動性差等問題,沒有起到一個黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進典型學習,同時勤于學習業務知識,不斷改進工作作風,完善自我。
a:今天談心使我收獲頗豐,也使我深受教育,大家有這樣的認識,說明我三句話教育取得了預期的效果,黨員隊伍建設初見成效,剛才大家討論的大多是自己的缺點和不足,其實同志們平時的思想和工作表現都是不錯的,都能夠遵守紀律,作風正派,工作勤懇,為消防事業作出了應有的奉獻。在看到缺點不足的同時,也不能忘記同志們的優點和取得的成績。
地點:辦公室
談心人:a
談心對象:b
a:怎么了,這一段時間以來,我感覺你的狀態不是太穩定啊?”
b:我這一段時間以來,工作、生活狀態都不是特別好,感覺整天沒有工作動力、沒有壓力,看到別人說話時就想說話,有時候還很煩,我想我要是一直這樣下去就完了,您說該怎么辦?。俊?/p>
a:“你能意識到這一點,這說明你對自己還是比較負責任的,這一段時間以來,要真正坐在那里鉆研下去,對工作不執著,并且找不到推動自己學習的力量,這些都能理解,但是這種狀態是極其不健康的。究竟為什么不能滿腔熱情的去完成一些我們力所能及的事情呢?我覺得首先是你們的心不靜。其次是心態的問題。”b:你說的對,就是心靜不下來,浮躁。自己控制不住自己。
代前軍:關于這個問題,我有個主意,說給你聽聽,你回去之后可以試試,如果有用的話,你可以用下,如果不行,咱們再坐一起探討。
一是練字,當你心煩浮躁的時候,拿出來字帖練練,用心寫,知道自己平靜下來;
二是讀書,讀一本勵志的書,看看別人成功的例子,鍛煉培養自己的心理素質。我可以推薦幾本,比如說:《狼圖騰》、《讀者》等。
三是做自己擅長的事,就當是鞏固訓練,當你的心靜下來時,再做其他難一些的題。這樣的話,工作學習感覺很充實,又沒有浪費時間。
這幾條你可以試試看。
b:好的,我回去試試。
a:“其實,作為咱們這一代年齡的人,最缺乏的是吃苦的精神,缺的是執著的精神,很多事情做一個頭就沒有了尾,缺的是一個健康積極向上的心態!缺的是一種敢做敢當的氣魄!在一些成功人士的心里,永遠都有一條信念支持著他!你是一個聰明的人,并且你的人際關系交往很和諧,如果你能夠認真思考自己的未來,給自己定一系列的小目標,立長志!相信你的未來一定是分美好的!一定會成功!”
b:謝謝
時間:20xx年8月25日
地點:辦公室
談心人:a
談心對象:b
b:我要檢討一下自己:在學習上我還存在著應付思想,表現為態度不夠認真,缺乏自覺性,平時強調工作忙而放松學習要求,讀書也只求數量不求質量,使自己的政治素質難以提高。
a:這樣的觀點是錯誤的。我自己也存在著這樣的問題。我在理想信念上對自己沒有高標準、嚴要求,學習不夠專心,有時半途而廢。我認為,我們應該不斷加強學習,全面提高自身政治素質,牢記黨的宗旨,增強黨性的鍛煉。
b:現在我認識到,只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定,學習是世界觀改造問題,理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力才會提高。
a:不錯。只有刻苦學習理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能保證共產黨員的先進性和純潔性。說到工作上,我要批評你了:就是在業務上滿足于現狀,缺乏刻苦鉆研的精神,對你自己負責的工作都是浮于表面,沒有認真從理論上分析研究,深入了解關鍵所在,難以從本質上提高工作質量。
b:這主要是我的工作主動性差造成的。由于工作壓力大,又不易見成績,所以沒有深入鉆研下去,沒有起到一個黨員的模范帶頭作用。今后我要向先進典型學習,同時勤于學習業務知識,不斷改進工作作風,完善自我。
a:你的思想和工作表現都是不錯的,你能夠遵守紀律,作風正派,工作勤懇,為工作作出了應有的奉獻。但在工作中還存在著積極性和主動性不夠。在工作標準上不夠嚴格,只按照領導安排和工作要求開展工作,工作按部就班,缺乏工作主動性和工作積極性,不能夠很好的創新工作方式、方法,造成了僑務工作循規蹈矩,沒有創新,不能充分發揮出工作職能,只滿足于應付本職,只求完成任務。此外,對領導安排的工作,存在畏難情緒和急躁思想,精神狀態不能很好的適應
工作開展要求,不能以平和的心態做好工作,還需要進一步增強事業心和責任感。
b:多謝你的批評指正。我要糾正不正確的思想觀念,不斷充實工作內容,重在敬業、奉獻、求實、開拓、創新上做文章,各方面的工作都要走到前列,爭創一流業績,充分發揮職能作用,力爭工作年年有進步,把工作做好。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇六
為解決當下問題(體現當下優先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行?,F將____年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:
一、績效考核工作試行情況:
____年9月,結合公司實際情況,在總結____年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現,從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業價值;績效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創造顯著價值工作,還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據,從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創價值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機構設置
新辦法成立了績效管理推進與監督小組,對每月部門形成的kpi指標進行審查、提審、核準、監督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會議
公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施。績效結果直接決定績效工資,在月度工資中體現,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,____年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細節問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數;績效計劃任務約定時間節點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施:公司執行總裁與行政總監繼續完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監督小組和要認真全面履職:對不合規的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。
2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
____年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發,認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇七
20**年公司新版績效管理制度
一、目的和意義
1、 通過薪酬績效體系的實施,持續不斷地提升和改進公司、門店和員工的工作績效,確保公司發展目標的達成和相關政策、制度的有效實施。
2、 通過薪酬績效體系的實施,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行薪酬分配。
3、 為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓等人力資源政策提供確實可信的依據。 二、原則
1、競爭原則:能者上 平者讓 庸者下
2、公平原則:用事實說話,真實地反映每位員工的實際情況。 3、公開原則:考核過程公開化、制度化。 4、激勵原則:以正激勵為主,負激勵為輔。 5、保密原則:每個人的薪酬都具有保密性。
一、公司總部及店長月度收入構成: 固定收入+績效獎金 二、固定收入組成:
固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構成。 1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和各類 政策性指標確定,基本工資為員工的最低生活保障標準,隨著每年政府公布的最低保障工資標準不同,基本工資也將隨之調整。
2、崗位津貼是指根據各崗位人員的實際情況,公司給予的相對應補貼,補貼標準 為因崗而異。
3、交通補貼是指根據不同職務給予不同的補貼標準,標準對應如下:
4、餐費補貼:全公司所有正式員工(含未轉正,但不含實習及各種兼職或勞務人員)標準為300元/月。
5、司齡工資:司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。
1)起始時間:目前公司員工的司齡工資起始日期統一設定為 年 月 日(含)前轉正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉正日期。
2)司齡工資發放條件:員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。
3)發放標準:員工司齡工資起點為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年, 10年封頂。
4)調整時間:司齡工資自符合條件的次月開始調整(1日除外),并在次月的工資
表中體現,離職當月無司齡工資。
7、固定收入內所有組成形式均參與出勤核算,但各項組成部分的上限為100%。
三、績效獎金: 績效獎金作為公司獎勵的一種方式,其計算方式為:
績效獎金 = 績效獎金基數 × 績效考核系數。
1、績效獎金根據不同職類職級來定,比例各不相同。
2、績效獎金參與出勤核算。
一、公司總部人員及店長的績效考核
1、績效獎金基數:按照公司與考核人商議確定的考核基數為準;
2、績效考核系數:
績效考核系數分為六個等級,最高等級系數為,最低等級系數為0 每個等級都與績效考核分數掛鉤,具體關系如下:
3、績效考核分數:
根據工作內容的不同,每個崗位都設定不同的績效考核指標,根據績效考核指標的實際得分計算最終的績效考核分數。
4、績效考核周期:按照自然月度進行考核;
5、績效結果反饋:
——月度績效考核為f級,則員工自愿接受待崗培訓處理,按照當地月最低工資標準發
放薪資,經培訓考核通過后,可重新競聘上崗;
——連續2個月月度績效考核出現f級,則給予員工降職降薪或轉崗處理;
——連續2個月月度績效考核出現f級且考核分數低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。
二、績效考核實施
1、每月結束后,由直接上級根據各項指標完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價,肯定員工的成績與優點,指出員工的不足,分析原因,提出改進措施和實施計劃。
2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書面意見,雙方簽字確認。
3、各指標提供部門(個人)在規定時限內將指標提供到相關部門,由被考核人的直接上級根據被考核人各項考核指標的完成情況進行評分并進行績效面談。
4、門店所有考核表均由店長統一簽字確認;部門人員部門第一負責人統一簽字確認。提交人力資源部備案。
5、當月離職人員無績效獎金。
6、當月實際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時,月度無績效獎金。 7、轉正當月不參與績效考核。 8、 所有績效獎金均參與考勤核算。
1、每一年一次;
2、公司會根據個人工作業績及表現,結合市場因素;每人每年至少會有一次薪酬調整的機會。符合上調因素的,調整幅度3%-30%。
二、調整的具體政策:
三、具體實施辦法:
1、薪酬調整的原則:以月度績效考核為基本依據,結合薪酬調整的其他基本條件。 2、半年度薪酬調整的基本條件:
1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉正,下半年的考評人員必須在7月1日前轉
正。
2)若半年中月度績效考核出現2次(含)以上“f”,半年度考核等級直接定為“f”級。
3)若半年中月度績效考核出現3次(含)以上“e”,半年度考核等級直接定為“f”級。
4)半年度中月度考核分數平均值大于等于110分,且其中單月考核成績不低于80分,
半年事假天數累計不超過6天。半年度考核等級為“a”級。
5)半年度中月度考核分數平均值大于等于100分,且其中單月考核成績不低于70分,
半年事假天數累計不超過12天。半年度考核等級為“b”級。
一、本公司實行以責任、能力、貢獻、績效為核薪計酬依據的薪酬制度,為引導員工進取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規定。
二、主辦核薪人員非經核準,不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政 處分,情節嚴重的可作降職、調職直至解雇處分。
三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀行為,如有違反 者一經發現處罰泄密者一個月的月度收入,情節特別嚴重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議,應報向人力行政部查明處理。
一、申訴主體:員工對考核結果有異議的,可向人力行政部進行投訴。
二、申訴形式:被考核員工提起申訴時需要以書面形式提交。 三、申訴處理:
1、人力行政部在接到申訴后5個工作日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。
2、申訴人員對人力行政部的處理結果不服的,可向總經理投訴,總經理的裁決具有最終的效力。
一、制定與執行
本制度由公司人力行政部起草,總經理審批后生效,同時與本考核制度相關的規定、制度同時作廢。
二、解釋權
本制度的解釋權歸北京永民康醫藥技術有限公司人力行政部所有。
三、執行日期
從20xx年x月xx日起執行,截止至20xx年xx月xx日。
員工績效面談內容案例 員工績效面談記錄優勢分析篇八
績效考核是企業對員工的正當要求和標準規范,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。
企業越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛員工就應該考核他。沒有標準的愛,叫溺愛;沒有制度的愛,叫寵愛。
1、清晰的目標
2、量化的管理標準
3、良好的職業化的心態
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實現性
對應績效的定義,績效包括業績和行為。
對員工進行考核也應該包括兩部分:業績考核和行為考核。
根據業績、行為的不同結合,對員工應分別對待使用。
業績好、行為差的員工,應限制使用;
業績差、行為差的員工,應予以淘汰;
業績差、行為好的員工,應培養使用;
業績好、行為好的員工,應予以重用。
業績考核包括兩大部分:目標業績考核和職能考核。
目標業績考核是對結果的考核,如對業務員的目標業績考核是銷售額。往往與企業目標管理相結合,對企業目標進行分解落實而得;
職能考核是對崗位職責的考核,如業務員的業績考核是銷售額,而銷售額來自于客戶量,開發新客戶就是一個職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點都是職能考核
行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。
紀律考核指對員工遵守公共規則(包括社會規則和企業規則),遵守公共紀律(包括社會紀律和企業規章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結合在一起。
品行考核是只對人的品行,表現出來的行為情況的考核。
開展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績效管理系統的第一步。
建設績效指標庫
績效指標庫是企業績效考核的基礎和核心,績效指標的來源有:
1、基于企業經營目標的分解
指為完成戰略任務而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。通過這種方法得到的指標所考核的內容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過職位說明書或崗位職責說明可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績效考核的指標。
3、基于綜合業務流程
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關系,來確定衡量其工作的績效考核指標的一種設計方法。
選擇關鍵指標
同一崗位的績效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點不同,導致所選擇的關鍵指標亦會有所不同。
選取關鍵考核指標的選取順序:
1、時間〉質量〉利潤
2、先生存后發展
3、先客戶后大客戶
行為指標量化
行為考核對企業用人和長續發展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
kpi(key performance indication)即關鍵業績指標,kpi是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做好績效管理的關鍵。
kpi的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業務不同而有很大差異。很多公司會把全年kip的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時把kpi考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的kpi績效考核只會流于形式。
kpi法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,在在著“20/80”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。對于kpi方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。
1、做好實施kpi考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到kpi考核實施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出x%作為kpi考核的獎金,kpi考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統一kpi指標的制定原理為,把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執行。部門或個人的考核基礎分數為100分,沒有按時完成一項指標就扣x分,超額完成一項指標就加x分,加滿為止。
5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門kpi指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6、每個月盤點kpi考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的kpi完成情況,通過kpi考核最大化的反映員工的工作績效。
7、從長遠來說,通過kpi考核的實施,規范員工的工作習慣,使kpi考核的觀念固化在員工腦中。
1.高層管理者高度重視
績效管理的導入是企業的一項大的組織變革,一方面績效管理的引入涉及利益分配的問題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來的預期不明確,績效管理的推行將會受到來自各級管理者和員工的強大阻力,績效管理工作的負責部門也會被推到風口浪尖上。另一方面,績效管理會觸及企業管理的方方面面,包括績效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環節管理工作,都需要從不同部門收集大量的企業工作績效數據。
所以,如果高層管理者沒有高度重視,沒有給予該項變革工作的大力支持,績效管理負責部門的工作開展將面臨很多困難,其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績效管理工作的導入就很有可能會停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線經理的績效責任意識也至關重要。績效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情,而是一個自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過程。
一般說來,在績效管理中,人力資源管理部門的角色定位應該是整個企業績效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實施監督者,而直線管理者的角色定位是績效管理方案的細化者、實施者和反饋者,即根據不同部門的特色,細化績效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作,績效管理工作將會變成“無源之水,無本之木”。
3.方案設計科學合理
績效方案要實現科學合理設計,以下四個方面的工作是非常重要的。
一是績效管理體系的核心要素要齊全,包括誰來做、考核誰、誰來考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進等內容。二是對企業的所有崗位進行分層分類,不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類別的權重、績效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點,不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質的不同,靈活采用360度的各個方面維度;績效目標值的確定要合理科學,不能由自己設定,否則將脫離績效管理的初衷。四是績效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個人的績效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業缺乏績效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績效管理順利實施的重要保證。一方面,只有對方案進行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績效管理方案的操作要領,以更好地推進工作開展;另一方面,通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業文化,確保績效管理工作的長期貫徹落實。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質和多方式結合的宣傳方式,如發公文、墻報宣傳、制度競賽活動等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業員工和上級領導的雙向溝通是績效管理的生命線。
然而,大部分企業都忽略了績效溝通的重要性,而強調評估階段的工作??冃贤ㄔ谟媱潯⑤o導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來說,與上級領導及時有效的溝通有助于發現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績效改進點,這對提升自己的工作績效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進行績效考評是雙方共同解決問題的一個機會,是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來說,通過與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績效管理制度的順利實施。