總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 疫情期間藥劑科工作總結(jié)篇一

在院長和分管院長的具體領(lǐng)導下，我們首先對制度建設進行了認真梳理，從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面，規(guī)范管理行為，完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機，對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質(zhì)量檢查驗收，按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定，重新進行了庫房裝修，配備了必要裝備，確保藥品存放質(zhì)量。同時，從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起，突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，層層把關(guān)，嚴格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求，定期檢查藥品質(zhì)量，防止過期、變質(zhì)藥品進入臨床，并對藥品價格、領(lǐng)取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求，保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理，嚴格目錄外藥品審批制度，實行抗菌藥物分級管理，制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度，并加強與臨床科室的溝通，定期組織進行檢查，加大制度落實力度，減少耐藥性的發(fā)生，保護患者健康。

在優(yōu)質(zhì)服務月活動中，我們認真對照活動要求部署，根據(jù)本科室的工作特點，認真梳理了我們工作中的問題和不足，開展了“四查”。

一查進取意識。

看上進心和進取精神是否強，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，是否習慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，主觀能動性是否強；看有沒有自我超越的境界，是否認為“無過就是功”，習慣于按部就班，墨守成規(guī)，是積極主動找事做，還是消極被動等事做，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。

二查責任意識。

看事業(yè)心和責任感強不強，是否對待工作麻木不仁，只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現(xiàn)象；看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務實、怕麻煩、應付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下，在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。

三查紀律意識。

看遵守紀律自覺性高不高，服從意識強不強，對上級組織布置的任務或作出的決定執(zhí)行是否有力，有無有令不行，有禁不止，隨心所欲，我行我素現(xiàn)象；看工作紀律方面，是否存在不按制度要求辦事，隨意性大，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象；是否存在上班遲到早退、辦私事，或做一些與工作無關(guān)的事，甚至無故不上班現(xiàn)象。

四查服務意識。

看是否存在門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象；看是否缺乏工作藝術(shù)，方法簡單，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題，并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力，我科的服務態(tài)度和服務質(zhì)量有了明顯改善和提高，在人員少、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點，滿負荷工作，圓滿完成了工作任務，涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜，并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫，安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……。

在競爭日益激烈的今天，我們要用優(yōu)質(zhì)服務的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 疫情期間藥劑科工作總結(jié)篇二

在我院

領(lǐng)導的正確

領(lǐng)導和共同努力下，同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人為中心”的指導

思想，端正服務態(tài)度，工作作風有較大轉(zhuǎn)變。

方案，新建了處方點評制度和基本藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，使藥庫能及時根據(jù)具體情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調(diào)配，或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科

一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過90%，報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執(zhí)行工作。

二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三、服務方面：服務質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務，基本工作技能、計算機、

思想道德教育等來提高服務水準。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取

精神，更要發(fā)揚以主人翁

精神為患者服務

藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務實的工作作風，順利的完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作， 每月和財務對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99。9%。

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務，給院里減少了損失。

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學習和討論，全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務為己任，以質(zhì)量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學習，加強俄語學習，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

3、重視藥品儲備工作， 加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。

4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。

5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。

1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務。

2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進、改善，提高完善服務質(zhì)量，全心全意為患者服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 疫情期間藥劑科工作總結(jié)篇四

xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99、9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約x萬元左右。藥品收入x元，占醫(yī)院總收入x%，為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。

二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內(nèi)容，安排固定時間與臨時學習相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面：加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26、3%。

七、其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯x起，處罰金額共x元。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來了“省等級醫(yī)院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院，比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。

藥劑科工作總結(jié)發(fā)言 疫情期間藥劑科工作總結(jié)篇五

在20年的工作中，我們將以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，完善相關(guān)制度，結(jié)合實際扎實開展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作計劃。

加強藥品采購驗收、倉庫維護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行藥品采購制度，確保及時準確的計劃，按需供應，確保臨床藥品需求，確保合理庫存。全面盤點藥庫。

重新劃分藥房的藥品架，對科室成員進行切片管理，對負責人負責。加強成員的責任感和安全感，認真調(diào)整，定期自檢，防止錯誤和事故。

繼續(xù)實施衛(wèi)生制度，確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛(wèi)生

二甲成立后繼續(xù)開展相關(guān)收尾工作，爭取責任區(qū)扣分少。關(guān)鍵任務是：

1、搜索抗生素疾病記錄，完善抗菌藥物的相關(guān)要求；

2、開展門診中醫(yī)局重點工作，完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺。

建立抗菌藥物處方審核小組，按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作，達到審核處方的目的，并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項規(guī)定，按照相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理使用進行監(jiān)督管理。

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置情況，申請臨床藥學相關(guān)工作，并選擇

符合相關(guān)要求、責任心強、有事業(yè)心的藥師將進一步學習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學的所有工作都走上正軌，填補目前這項工作的'空白。

1、定期召開《藥事委員會》，并做好相關(guān)記錄，審核醫(yī)院藥品清單，解決有效藥品問題，做好臨床科室的藥事管理，做好科室和個人對抗生素使用數(shù)量和藥物使用情況的整理。

2、進一步加強毒麻類藥品管理，根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式

3、加強有效藥物管理，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表，嚴防差錯和事故發(fā)生。

4、積極收集藥品不良反應，加強藥品不良反應網(wǎng)絡報告，完成藥監(jiān)部門交辦的任務。

根據(jù)《抗菌藥物臨床應用監(jiān)督檢查評分規(guī)則》的要求，預計醫(yī)院將完善抗菌藥物信息化建設體系，包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統(tǒng)計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統(tǒng)計。使抗菌藥物的統(tǒng)計更加簡潔準確，滿足檢驗部門的要求。