隨著法律觀念的日漸普及，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。合同對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。下面我給大家整理了一些優秀的合同范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

服務合同糾紛管轄篇一

乙方（_______計算機技術有限公司，以下簡稱“_______”）為甲方提供_______條的企業短信服務，費用為_____元。

二、合同期限：

本合同的有效期為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日（下稱“服務期限”）。

三、費用及其支付：

1、甲方需要預付足夠的短信發送費用給乙方，支付相應款項后傳真付款憑證復印件給乙方，如逾期未支付或未傳真相關付款證明給乙方，則乙方有權停止服務。

2、乙方將根據甲方填寫的訂單信息，于服務到期之前一個月內以電子郵件、短信或電話等方式通知甲方續約，如乙方在服務到期之日前未接到甲方續約款項或相關付款證明，則視為甲方不再續約，乙方有權在合同到期后停止服務，并且不負責保留甲方相關數據。

3、如果甲方要求乙方增加發送短信的數量或提供其他服務，則應依據本合同或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。

四、甲方權利、義務：

1、甲方擁有對其地址本信息的管理權利。

2、甲方需自行支付接入互聯網的電話線路占用費用、網絡服務費用或其它與接入互聯網使用與服務有關的費用。

3、在甲方需要獲得乙方幫助時，甲方須提供詳盡的注冊資料，乙方因資料不詳不能確認甲方身份及其帳號時，不能夠提供相應的幫助，由此帶來的一切后果由甲方自己承擔。

4、對于甲方通過乙方服務而上載、張貼、發送或其他形式的傳輸的任何內容負責，并且對自己賬號及密碼的安全性負責，甲方若發現任何非法使用其用戶賬號情況，應立即通告乙方。

5、甲方的行為準則是根據互聯網以及移動通訊網絡管理法規，政策、程序和慣例的。未經接收信件人的允許，甲方不能利用乙方企業短信服務作連鎖短信、分發垃圾短信或分發任何商業、非商業短信。

五、乙方權利、義務：

1、乙方提供甲方以群發手機短信的服務。

2、乙方保證甲方企業短信服務期間，除非受不可抗力（包括第三方的疏忽或惡意破壞）的影響，獲得良好的發送質量。

3、在合同有效期內，乙方向甲方提供交互式管理界面。

4、乙方不會公開、編輯或透露甲方的短信內容，除非根據中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據相應的法律程序要求。

5、如果甲方發布的信息違反中華人民共和國有關法律規定，乙方有權終止企業短信服務。

6、乙方在甲方未提供詳盡信息資料或資料不準確時，有保留中止甲方使用企業短信服務的權利。

7、如果甲方需要增加發送數量或其他服務，乙方將收取相應費用。

六、服務詳述具體服務內容見《定單》。

七、違約及賠償

1、任何一方直接或間接違反本協議的任何條款或不承擔或不及時、充分地承擔本協議項下其應承擔的義務構成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

2、無論發生何種情況（故意或重大過失除外），乙方在執行本服務條款過程中因其過錯給甲方帶來損失，而向甲方支付的補償總額不應超過甲方已向乙方支付的服務費用。

3、若由于甲方的原因致使乙方受到第三方的處罰或索賠的，或者由于甲方發送垃圾短信等原因致使乙方服務器遭到損失或導致其他用戶無法正常使用，乙方有權向甲方要求賠償。

八、不可抗力

1、“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據本合同履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、用戶端設備故障、收信人有意拒收乙方的短信、收信人宿主服務器故障、地震、臺風、洪水、火災或其它天災、戰爭或任何其它類似事件、網絡病毒及“黑客”行為。

2、遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。

九、爭議的解決

1、如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應進行友好協商；協商不成時，任何一方均可向廣州市仲裁委員會提請仲裁。

2、本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

十、協議的變更及解除

1、不限制一方根據法律或本合同其他條款享有的權利，如本合同任何一方出現下列任何情形，另一方有權以書面通知形式單方提前終止本合同：

1、1一方違約，并且在守約方依本合同發出書面通知后_____日內，仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

1、2一方破產或進入清算程序；并在_____天內該程序仍未被撤消；

1、3一方由于不可抗力事件而無法繼續履行本合同達_____日以上。

2、本合同的提前終止不應該影響雙方于本合同提前終止日之前根據本合同已產生的權利和義務。

3、合同期滿自動失效。

4、雙方根據需要續簽合同。

十一、合同生效

本協議自甲乙雙方授權代表簽字或加蓋公章后即時生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：

乙方：

簽字（蓋章）

簽字（蓋章）

日期：

日期：

服務合同糾紛管轄篇二

甲方：

乙方：

身份證號碼：

現住地址:

依據《中華人民共和國合同法》等法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、互惠、誠實、信用的基礎上，甲方將所有由甲方付裝卸費的來貨、出貨的搬運裝卸工作外包給乙方，并達成如下協議：

一、協議方式：

由乙方安排人員，甲方負責提供必要的作業場所與工具(手叉車、卡板等)，其他用品乙方自備。

二、協議期限：

年___月____日至年____月_____日（最多6個月）

三、合同價款：

1，成品型材裝車/擺放整齊25元/噸，原料卸貨/打包/放到指定的位置15元/噸 （公司付款）

2，不良品退貨，裝車由送貨司機提供。（不超過30元/噸）

四、結算方式與期限:

1、甲方采取月結付款方式將每月費用付給乙方。

2、甲方付給乙方的費用中含有乙方人員意外傷害保險費用。

五、甲方的責任：

1. 甲方應及時的為乙方提供必要的作業場所與工具(手叉車、卡板等)。

2、甲方有義務將甲方的管理制度告知乙方。

3、甲方不得將該項目外包給其他第三方。

4、甲方應積極協助乙方的工作，提供必要的人員現場指導乙方的工作。

六、乙方的責任

1、乙方應當善待甲方提供的各種工具，不得故意毀壞，如有人為損壞，按照甲方的購買價格予以賠償。

2、乙方應按照甲方的要求將貨物裝卸到甲方指定的地點和位置并且按照甲方的要求擺放整齊，將存放過程通道清掃干凈。

3、乙方人員在搬運過程中應盡到善意義務，如因乙方原因造成甲方貨物損壞或丟失的乙方應負責賠償。

4、乙方需保持通訊聯絡24小時暢通并且在接到甲方通知半小時內到達指定地點(沙井范圍)。

5、乙方需提供足夠的搬運裝卸人員以保證原料15t/小時，成品8t/小時以上保證裝卸速度，乙方人員進入甲方工作場所應當遵守甲方的規章制度并服從甲方安排。

6、因天氣，公司成品出貨，可然會影響裝卸貨物，乙方要配合甲方將指定的貨物裝卸完畢。

7、乙方應為搬運人員購買意外保險，搬運人員在工作中如有傷亡，乙方承擔全部責任，甲方不承擔任何責任。

七、違約責任

1、甲方未為乙方提供合同約定的場所和工具的或因甲方的原因導致乙方無法正常工作，乙方有權將單車裝卸時間相應順延。

2、乙方接到甲方通知后未在約定的時間內趕赴甲方指定地點，甲方有權要求乙方承擔200-500違約金，如乙方接到甲方通知后遲到超過1小時，甲方視為乙方未提前30天通知甲方單獨解除本合同。

3、乙方未提前一個月通知甲方解除合同的，乙方需承擔3000元違約金。

六、其他事項

1、其他未盡事宜，雙方應本著友好互利原則協商解決。

2、本合同一式兩份，雙方各執一份。

甲方（蓋章）

法定代表人：

委托代表人：

聯系電話：

日 期：

乙方（簽字）： 聯系電話： 聯系地址：日 期：

服務合同糾紛管轄篇三

合同編號：

乙方（_______計算機技術有限公司，以下簡稱“_______”）為甲方提供搜索引擎____型收費登錄服務（以下簡稱服務），服務費用為_____元/年。

本合同的有效期為____年____月____日至 ____年____ 月 ____日（下稱“服務期限”）。

1. 乙方可提前為甲方開通服務，甲方在開通服務后____天內，支付相應款項及傳真付款憑證復印件給乙方，如逾期未支付或未傳真相關付款證明給乙方，則乙方有權停止服務， 并且不負責保留甲方相關數據。

2. 乙方將根據甲方填寫的訂單信息，于服務到期之前一個月內以電子郵件或電話等方式通知甲方續約，如乙方在服務到期之日前未接到甲方續約款項或相關付款證明，則視為甲方不再續約，乙方有權在合同到期后停止服務，并且不負責保留甲方相關數據。

3．如果甲方要求乙方更改服務類型或提供其他服務，則應依據本合同或甲乙雙方達成的其他相關約定向乙方支付相應費用。

（1）同意本合同內的全部內容，在乙方網站上確認等同于雙方書面簽署合同。

（2）在登記時，提供真實的、準確的、最新的和完整的企業資料，保持并及時更新上述資料，以便接收乙方提供的有關重要通知，包括續費通知。乙方因資料不詳不能通知到甲方，不能夠提供相應的幫助，由此帶來的一切后果由甲方自己承擔。

（3）甲方不得通過乙方服務而上載、張貼、發送或其他形式的傳輸任何不符合中華人民共和國法律規定的內容，否則由此產生的全部責任由甲方負責，并且對自己賬號及密碼的安全性負責，甲方若發現任何非法使用其用戶賬號情況，應立即通告乙方以便乙方協助解決。

（4）合同簽訂之前，甲方已向乙方支付相關費用，費用明細在第三條內已經列清。

（5）在乙方確認甲方網站符合合同相關要求后享受乙方提供的服務。

（6）甲方同意遵守適用的中國法律、法規，提供的網站上不得上載違法、有害、威脅的、辱罵性的、騷擾性的、侵權性的、侮辱性的、粗俗的、淫穢的性的、侵犯他人隱私的、仇恨的、或在種族、民族上或其他方面不能接受的，以及其他您無權傳送的內容。甲方單獨承擔甲方所登錄網站內容的責任。

（7）不得為商業目的而復制、出售、轉售或利用本服務的任何部分、本服務的使用或本服務的接入。 不得干擾搜索引擎服務的正常進行。

（8）甲方登錄的同一網站僅能登錄一次，網站名稱、網址不同，但內容相同的網站視為同一網站。

（9）甲方保證登錄的網站能夠支持多種瀏覽器設置并能夠正常訪問。

（10）甲方保證不得利用服務進行非法活動并遵循相關慣例。因登錄網站引起的糾紛與乙方無關，由此為乙方帶來的損失，甲方必須負責賠償。

（1）同意本合同內的全部內容，在乙方網站上確認等同于雙方書面簽署合同。

（2）乙方在開通服務前確認甲方網站不違反相關政策及有關規定，否則將向甲方退還所有款項。

（3）在合同有效期內，向甲方提供交互式管理界面和使用手冊，并提供賬號和密碼。乙方對甲方丟失賬號和密碼引起的損失不負任何責任。

（4）在合同有效期內，乙方向甲方及時提供服務相關信息，在服務期限結束前一個月內通知甲方續費。

（5）收取甲方購買產品費用。乙方在確認甲方的款項到達后兩個工作日內為甲方開通服務。

（6）若甲方的行為不符合甲方義務提到的服務條款，乙方將以書面形式通知甲方更改，如甲方未按期做出相應的修改，則乙方可以做出獨立判斷并中止對甲方的全部服務，由此產生的全部損失由甲方自行承擔。

（7）乙方有權調整服務資費標準，并在網站上進行公布，調整價格之前開通的服務不受影響。

具體服務內容見《定單》。

1、 任何一方直接或間接違反本協議的任何條款或不承擔或不及時、充分地承擔本協議項下其應承擔的義務構成違約行為，守約的一方（“守約方”）有權以書面通知要求違約的一方（“違約方”）糾正其違約行為并采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

2、 在違約事實發生以后，經守約方的合理及客觀的判斷該等違約事實已造成守約方履行本協議項下其相應的義務已不可能或不公平，則守約方有權以書面形式通知違約方守約方將暫時中止其在本協議下的相應義務的履行，直至違約方停止違約行為并采取充分、有效及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約行為而遭致的損失；

3、 不可抗力之外，由于乙方的原因，服務不能正常進行，由乙方按兩倍故障時間的時長進行服務補償，補償時間不足一天的按一天計。

4、無論發生何種情況，乙方在執行本服務條款過程中因其過錯給甲方帶來損失，而向甲方支付的補償總額

不應超過甲方已向乙方支付的服務費用。

1．“不可抗力”是指本合同雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據本合同履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、用戶端設備故障、地震、臺風、洪水、火災或其它天災、戰爭或任何其它類似事件、網絡病毒及“hacker”行為。

2． 遭受不可抗力事件的一方可暫行中止履行本協議項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止，并且無需為此而承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面的影響。

1． 如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應進行友好協商；協商不成時，任何一方均可向_______市仲裁委員會提請仲裁。

2． 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

1、不限制一方根據法律或本合同其他條款享有的權利，如本合同任何一方出現下列任何情形，另一方有權以書面通知形式單方提前終止本合同：

1.1一方違約，并且在守約方依本合同發出書面通知后____ 日內，仍不糾正其違約行為或未采取充分、有效、及時的措施消除違約后果并賠償守約方因違約方之違約行為而遭致的損失；

1.2一方破產或進入清算程序；并在____ 天內該程序仍未被撤消；

1.3一方由于不可抗力事件而無法繼續履行本合同達____ 日以上。

2、本合同的提前終止不應該影響雙方于本合同提前終止日之前根據本合同已產生的權利和義務。

3、合同期滿自動失效。

4、雙方根據需要續簽合同。

本協議自甲乙雙方授權代表簽字或加蓋公章后即時生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：乙方：_______計算機技術有限公司

簽字（蓋章）簽字（蓋章）

日期：日期：

服務合同糾紛管轄篇四

甲方：某銀行

甲方地址：

乙方：押運公司

乙方地址：

根據《中華人民共和國合同法》及有關規定，甲、乙雙方遵循平等互利，明確雙方權利義務、協商一致的原則，達成如下協議：

1、甲方委托乙方承擔甲方營業網點（運營線路業務表）日常上門收票、款服務（以下統稱標的物）等必須武裝押運的任務。

2、乙方同意接受甲方委托的標的物押運工作，并按甲方確定的接送時間，確保押運服務安全、準時。

3、乙方按照甲方的實際需求為甲方提供制式防彈運鈔車。所使用的運鈔車質量、配臵等必須達到國家公共安全行業標準ca-164-20xx《專用運鈔車防范技術條件》的規定要求。

1、 乙方負責配備制式防彈運鈔車，每輛車配備名押運員，其中駕駛員名，護衛員名，乙方護衛員應統一著裝，佩帶胸卡，以便于甲方識別。乙方押運人員如有變動，應提前一天通知甲方注銷和更換名單，并在三天內將變動的人員資料提供給甲方。凡不符合規定的，甲乙雙方均有權拒絕為對方辦理標的物交接手續，凡因此所造成的后果，均由有過錯方承擔責任。

2、 乙方根據甲方網點分布和交通情況做好充分準備工作，保障全年365天（閏年366天）按甲方要求的時間，將標的物在甲方保管地和營業網點（或延伸服務單位）區間安全運送，甲方如有時間變動要求時，應提前通知乙方，乙方應按甲方提供的變動時間準時執行押運服務，不得延誤。

3、遇有不能正常交接情況的處理

接運標的物時，乙方的運鈔車按預定時間到達甲方網點。運鈔車在每個網點交接標的物的等候時間不得超過15分鐘。甲方出現延時結帳等特殊情況無法按照預定時間進行交接時，乙方可先接送下一個網點，在該路線其他網點交接完畢后再返回缺席網點辦理標的物的交接。

4、押運車輛的日常維修保養及所需相關費用均由乙方負責，押運員由乙方負責管理。

5、雙方各自為運鈔車上的本單位所屬員工購買人身意外保險，出現意外事故后各自負責單位所屬員工善后處理。

1、乙方負責將甲方標的物及時、安全地運送至甲方指定的目的地。日常接送標的物時每輛運鈔車最高限額不得超過 萬元人民幣或等值外幣金額。

凡在約定區域內發生的搶劫案件及造成甲方資金或財產損失的，按實際損失額由乙方負責賠償，最高限額為20xx萬元人民幣。

2、乙方攜款員主要負責運送款箱上下車和款箱的交接工作。乙方與甲方款箱的交接工作必須在庫區、營業網點及延伸服務財務室內的錄像監控下進行。如交接地點未安裝監控的，所發生的糾紛及責任乙方不承擔責任。

3、乙方接送庫款時的約定區域為：出入庫時，以款箱出甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門時開始，至款箱進入甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門內時為止；自助銀行加鈔維護時，以款箱出甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門時開始，至自助銀行加鈔完畢返回，款箱進入甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門內時為止；延伸服務時,以款箱出接送款單位的財會室防盜門時開始，至款箱進入甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門內時為止，或以款箱出甲方營業網點柜臺防尾隨門或金庫安全門時開始，至款箱進入接送款單位的財會室防盜門內時為止。

4、乙方對所押運標的物負有防搶、防盜、防火、防丟失及其他防范損失的責任。如遇上述責任，均由乙方負責賠償。因不可抗拒的原因所造成的損失乙方不承擔責任。標的物損失的賠償。由乙方按合同第三條第一款要求進行賠償。在實際損失情況確定后，根據損失的大小，10萬元（含）以下的在3個工作日內給予賠償；10-50萬元（含）的在5個工作日內給予賠償；50-100萬元（含）的8個工作日內給予賠償；100-200萬元（含）的在15個工作日內給予賠償。甲方實際損失的認定，以上門接送款服務發生的實際損失即接送款單位當日現金交接單為基礎按實際損失給予賠償。在押運過程中發生空白重要憑證等丟失、被盜、被搶案件，甲乙雙方應積極采取補救措施予以挽回。因采取補救措施不當或不作為而造成后果的，由過錯方負責賠償。

5、乙方為甲方接送營業網點和上門服務時， 乙方提供押運服務的基本原則是，每天每輛運鈔車負責3-5個營業網點或包括本合同第一條第一款規定的標的物的接送或120公里內的上門服務業務（不含每日一次往返銀行至基地的路程），每超過10公里加收25元；每輛車每天累計工作時間為8小時，8小時以上部分視為超時服務，每超時1小時加收30元。如因甲方工作安排不當或超出了運鈔車輛所能承受的工作量，而影響甲方正常營業時，乙方不承擔任何責任。

如甲方有本市區域內的臨時性押運業務，需至少提前一天書面通知乙方，收費標準為起步價1000元/次，每公里10元。

1、甲方委托乙方接送的標的物內容，不得違反中華人民共和國有關法律規定。

2、每輛運鈔車接送的標的物，單車不得超過20xx萬元人民幣。

3、甲方應使用符合安全規定的款箱，款箱不得超出公安機關規定所使用的中型款箱，標的物應裝在款箱內，并將所有款箱加雙鎖，按照規定簽封，與乙方辦理好交接手續。

4、甲方如有新增營業網點或延伸服務、上門服務業務時，甲方應提前三個工作日通知乙方，雙方協商調整合同增加押運服務費，費用由雙方協商解決。

1、 乙方為甲方提供輛車押運服務，甲方每輛車每月向乙方支付押運服務費 36000元人民幣，每增加一名攜款員每月增 3600 元人民幣，封包業務每月增5000元人民幣（含一名攜款員），甲方每季度共向乙方支付元。

2、 押運服務費按季進行結算，在每季首月初5日前，甲方將押運服務費通過轉帳或支票方式直接匯入乙方指定的銀行帳戶，甲方不得遲延支付押運服務費，如押運服務費延遲支付超出三個月，視為甲方自動終止合同，乙方不在為甲方提供押運服務和承擔任何法律責任，并追究甲方相應違約責任。若因乙方原因致使合同不能正常履行時，乙方應將多收的押運服務費退還給甲方。同時，乙方也應承擔相應的違約責任。

甲乙任何一方違約，除需賠償對方因違約造成的全部經濟損失外，還應按全部服務費的5%作為違約金賠償對方。如發生不可抗拒的情況造成違約時，雙方均不承擔責任，雙方協商解決。

如在履行本合同中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向當地人民法院提起訴訟。

1、自合同簽訂之日起，每當政府調整職工社保基數及職工最低工資標準、市場燃油價格其中一項發生變化，押運服務費從公布之日的下季自動增減。具體增減數額按實際增減額計算,雙方簽訂補充協議。

2、在本《押運服務合同書》的基礎上，甲方可根據需求，再與乙方簽訂補充合同條款。

3、本合同未盡事宜，一律按《中華人民共和國合同法》的有關規定由雙方協商解決。經雙方協商制訂的補充條款或規定與本合同具有同等法律效力。

4、本合同有效期自 年 月 日至 年月 日止。

5、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。

甲方（公章）：

甲方負責人：

乙方（公章）：

乙方負責人：

簽字日期： 年月日

服務合同糾紛管轄篇五

客運企業：____________________________

旅行社：______________________________

xx市工商行政管理局

xx市運輸管理局

xx市旅游局

二〇〇九年六月

xx市一日游包車客運服務合同

客運企業(甲方)____________________________

旅行社(乙方)______________________________

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《xx市道路運輸管理條例》和《xx市旅游管理條例》等有關規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎上，就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關事宜達成如下協議：

一、包車客運服務內容

單位：個、輛、元人民幣/日。

車輛廠牌型號

座位數

數量

費用標準

其他要求

甲方負責將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用，并配備駕駛員提供客運服務。

二、包車客運服務期限

包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、包車客運服務費用及結算方式

(一)包車客運服務費(含駕駛員服務費)總計_________________________元。

(二)結算期限為第_______種：

1.當日結清;

2.三日內結清;

3.__________________________________________________________________.

(三)結算方式為_____________________________________________________.

四、甲方的權利與義務

(一)有權按照約定收取包車客運服務費用。

(二)應當按照約定在包車客運服務期限內為乙方提供車輛，保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應的營運資質，并為車輛投保法律規定的強制保險。

(三)應當負責對車輛進行維修和保養，并承擔由此產生的費用。

(四)車輛因年檢、維修、保養、故障等原因不能出車或中途不能運營時，應當負責安排車型相同或相近的車輛替換，以保證乙方的正常使用。

(五)應當為其提供的車輛配備具有從業資格的'駕駛員，在發車前由該駕駛員與乙方指派的導游員對《一日游行程單》進行核對確認，并按照行程安排提供符合行業安全服務規范要求的客運服務，不得擅自改變行程。

(六)應當在車廂內明確提示乘車人不得攜帶國家規定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。

五、乙方的權利與義務

(一)應當按照約定使用車輛組織一日游活動，所得收益歸乙方所有。

(二)應當按照約定支付車輛包車客運服務費用。

(三)除另有約定外，車輛使用期間的過路費、過橋費、停車費及組織一日游活動有關的其他費用均由乙方承擔并直接支付。

(四)應當至少提前一日預定所需車輛，并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》(應當與告知游客的相一致)書面告知甲方;乙方不得擅自改變行程。

(五)應當按照相關法律法規和旅游行業一日游業務規范合法經營，隨車配備持有旅游管理部門頒發的導游證的導游員提供全程服務。

(六)不得提出違反道路交通安全法規的要求，或強行要求駕駛員駛入危險地段。

(七)不得將甲方車輛轉包或以其他形式交給第三方使用。

六、違約責任與風險負擔

(一)一方違約應當按照_________________________________________________________標準向對方支付違約金。

(二)因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負面影響的，應當承擔相應的法律責任，同時還應當按照______________________________________標準向對方支付違約金。

(三)車輛在運營過程中因甲方原因發生的毀損或滅失責任由甲方自行承擔，因乙方原因發生的毀損或滅失責任由乙方承擔。

七、不可抗力

合同履行期間，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，應當根據不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任。

八、合同的解除

(一)雙方經協商一致，可以解除本合同。

(二)乙方有下列行為之一，甲方有權單方解除合同，但應當提前____________天通知乙方，并有權要求乙方賠償損失：

1.乙方遲延____________天以上支付包車客運服務費用的;

2.乙方故意毀壞甲方車輛的;

3.乙方的違法經營行為給甲方造成嚴重損害的。

(三)甲方

有下列行為之一，乙方有權單方解除合同，但應當提前______________天通知甲方，并有權要求甲方賠償損失：

1.甲方未按本合同約定提供車輛和服務，造成當日旅游行程延誤或取消，或經乙方催告，甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的;

2.甲方向乙方提供的車輛存在影響運營安全問題，經乙方要求，甲方當天不予調換的;

3.甲方的違法經營行為給乙方造成嚴重損害的。

九、爭議解決方式

本合同項下發生爭議，由雙方協商或申請調解解決;協商或調解解決不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、其他

(一)《一日游行程單》作為本合同的附件，甲方的駕駛員和乙方的導游員應當認真填寫，隨身攜帶，并由乙方向其組織的游客公示說明。

(二)本合同未盡事宜，可以簽署書面補充協議，與本合同具有同等法律效力。

(三)本合同一式貳份，雙方各執壹份。

十一、補充條款______________________________________________________.

甲方(蓋章)_________________________ 乙方(蓋章)___________________________

法定代表人：___________________________ 法定代表人：_____________________________

委托代理人：___________________________ 委托代理人：_____________________________

電話：_________________________________ 電話：___________________________________

傳真：_________________________________ 傳真：___________________________________

通訊地址：_____________________________ 通訊地址：_______________________________

營業執照號：___________________________ 營業執照號：_____________________________

道路運輸經營許可證編號：_______________ 旅行社業務經營許可證編號：_______________

____________年__________月___________日 ____________年____________月___________日

一日游行程單

日期

合同編號

旅行社名稱

運輸企業名稱

導游員姓名

駕駛員姓名

導游證編號

道路運輸從業資格證編號

導游員電話

駕駛員電話

行程安排

時間安排

活動內容及地點

備注

上午

中午

下午

旅行社聯系人

旅行社蓋章

旅行社聯系電

服務合同糾紛管轄篇六

甲方：北京利納世源水處理設備有限公司

乙方：

雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。經友好協商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區域內的售后服務達成以下協議：

一、 甲方的責任與權利

1、 積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。

2、 負責為乙方培訓維修技術人員。

3、 向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。

4、 甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。

5、 設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監督管理。

二、 乙方的責任與權利

1、 必須嚴格執行甲方制定的售后服務管理制度。

2、 必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數量的維修人員、設備及服務場地。

3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統一著裝，統一拭機毛巾，統一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。

4、 售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。必須統一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。

5、 當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。

6、 乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。

7、 如出現產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協助進行調查和技術鑒定。

8、 接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。

9、 乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數量不得低于當月維修數量的25%。

三、 保修范圍

1、 凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)

2、 對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規定費用標準進行收費。

四、 維修費用的標準及結算

1、 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)

2、 保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。

3、 保修期外的更換配件，乙方按照甲方規定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。

五、 產品維修配件的提供

甲方對全國市場售后服務實行統一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。

六、 退貨的規定和處理

按照代理協議相關條款執行。

七、 質量信息反饋

1、 乙方在每月20日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。

2、 質量信息反饋和維修狀況統計表，應注明發生故障的產品、型號、數量、原因及維修方法。

3、 如乙方連續三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。

八、 優秀售后服務單位的評選條件及獎勵

1、 用戶投訴率低于銷售量的1/1000。

2、 甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。

3、 乙方的售后服務網絡健全，設施和維修人員相對完備。4、 無媒體暴光和技術監督部門不良通報的情況發生。

5、 達到上述條件者，甲方按乙方全年售后服務服務費的50%給予獎勵。

九、 違反協議規定的處罰

1、 在結算費用進行用戶調查回訪時，如發現乙方提供的資料不詳，視此單為無效處理。

2、 乙方配備的售后服務人員無證上崗的，經查實罰款5000元，所造成的事故責任由乙方承擔。

3、 引起客戶投訴，如屬乙方責任，每次罰款1000元。

4、 乙方在執行本協議期間，如屢次違反協議規定的，又拒不改正者，甲方有權終止協議并設立其他維修點替代該維修點，并將維修費用指標轉給新的維修點。

十、 未盡事宜、雙方另行協商解決，以書面形式，雙方簽字蓋章為準。

十一、 本協議自簽定之日 年有效，期滿后另行簽定。

十二、 本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽字之日起開始生效。

甲方(蓋章)：北京利納世源水處理設備有限公司

代表簽字：

電話：

公司地址：北京南三環東路27號院芳群公寓a座2502室

乙方(蓋章)：

代表簽字：

電話：

公司地址：