時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
旅行社來年工作計劃篇一
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組,總經理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規,在旅游業務范圍內經營,受委托招徠業務及時向旅游部門報備。
導游員在工作中要認真履行安全生產責任,努力完成責任目標:
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓,并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
6、遇有安全事故發生時,旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》,導游員作為現場第一責任人,必須挺身而出,及時報告,及時協助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后,要及時將事故發生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
旅行社來年工作計劃篇二
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個xx市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1、在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2、制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3、通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4、主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5、提供周到而豐富的系列服務。
6、加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給xx市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅行社來年工作計劃篇三
1、d號車庫漏水問題根治(開發商負責)
2、l、k號車庫水泥地面治理(開發商負責)
3、園區太陽能路燈改造,二期別墅架設路燈,確保園區亮化無死角;
4、門崗道閘設備更新更換,藍牙卡系統升級;
5、單元門門禁系統冬季存留問題解決和更新;
6、園區監控設施設備進行升級改造;
7、排水溝渠、污水井清淤,確保排水暢通。
1、園區種植三葉草,確保綠化覆蓋;
2、補栽綠籬和樹木;
3、水系和景觀清理美化,確保夏季水系運轉;
4、公共區域道路和臺階修復,確保平整、整潔。
1、園區車輛秩序整頓,嚴格控制車輛入園違停,確保園區無車輛目標;
2、加強安保人員值崗紀律,提高安保人員素質;
3、加強消防安全檢查和違建巡查,確保園區防火防盜安全;
4、嚴格對外來車輛和來訪人員進行入園登記管理。
1、開展服務質量提升年活動,加強客服人員的服務意識教育,樹立業主至上的服務理念,做業主的貼心管家;
2、嚴格辦事程序和流程,依據法律法規及時處理業主業主報修問題,厘清責任,不推卸責任;
3、提升自身形象,文明禮貌,耐心解釋,提高業主滿意度;
4、業主報修遺留問題徹底解決,問題不延續。
1、自來水管線跑漏水事宜與相關單位協調,力爭園區自來水供水平穩正常;
2、煤氣使用溫馨提示,確保園區煤氣使用安全;
3、做好夏季防洪防汛,確保重點部位和設備設施安全;
4、加強園區治安和消防管理,確保業主生命和財產安全。
1、充分利用物業微信公眾號和業主qq群平臺,加強與業主的互動和交流,虛心聽取業主的建議,及時反饋物業解決辦法,創建和諧園區;
2、開展夏季乘涼晚會,普及《物權法》和《消費者權益保護法》等法律法規知識,減少物業和業主之間的糾紛;
3、開展消防安全進園區活動,普及消防知識,增強業主消防安全意識,確保園區消防安全;
4、組織業主開展趣味活動,增進業主和物業之間感情,共同創建和諧家園。
旅行社來年工作計劃篇四
轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
1.市場力度不夠強,以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的`情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
旅行社來年工作計劃篇五
接待游客xx萬人次,實現旅游收入xxxxx萬元,同比增長xx%。
積極協助杜氏旅游爭創國家a級景區。
一是繼續下大力抓好重點旅游企業的扶持和發展。積極爭取星級農家樂補助,堅定不移地實施扶優扶強戰略,解決農家樂發展中的.實際困難,使農家樂進一步發展壯大,為提升我鎮農家樂以及景區檔次,積極配合各農家樂以及杜氏旅游創建xa級旅游景區前期籌備工作,截止目前我鎮已擁有xa級旅游景區x家,a級景區x家,x星級農家樂x家,x星級農家樂x家,x星級農家樂x家,x星級農家樂x家。計劃明年完成x星級農家樂x家,x星級農家樂x家的申報與驗收工作。
二是進一步加大宣傳力度。充分利用參加各類商貿洽談活動和各種新聞媒介,加強對鎮域旅游資源、旅游企業的宣傳。
三是加大招商引資力度。進一步完成我鎮對接旅游項目x個,分別是世紀中盛置業生態農業科技觀光園項目、沃特農耕創意文化體驗城項目。拓寬融資渠道,吸引項目、資金和人才,打造漁業餐飲、休閑垂釣、葡萄觀光、蔬菜采摘、酒莊休閑等項目為一體的“鎮一日游線路”,吸引周邊城市和疆內外游客到,拉動旅游消費,帶動鎮域經濟的發展。重點啟動鎮區漁業旅游綜合開發項目,建設集特色魚類養殖、休閑垂釣、旅游休閑、觀光度假、漁業餐飲為一體的綜合性漁業休閑旅游示范園,成為旅游業發展新的增長點,在帶動全鎮經濟快速發展的同時,進一步促進農村富余勞動力轉移,提高農民收入,使農民得實惠。
四是切實加強旅游安全管理。把安全生產做為頭條大事來抓,聯合企業辦、衛生辦、旅游辦、勞保所組合成安全生產檢查工作組,完成年內至少進行x次安全生產大檢查,發現不安全因素要盡早解決。督促企業負責人對職工進行安全教育,提高安全意識,確保不發生重大安全事故,保持安全生產的大好形勢。
旅行社來年工作計劃篇六
為做好20xx年文化、體育、旅游目標考核工作,促進我縣文化、體育和旅游事業深度融合、繁榮發展,提高全縣公共文化、體育和旅游事業的服務效能,切實保障人民群眾基本權益,結合工作實際,現將我局2020年度文化體育旅游工作總結如下:
一、強化組織領導我局成立了由局長xx任組長,副局長xx等局班子領導為副組長,相關股室人員為成員的旅游工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責具體日常事務工作。
二、公共文體旅惠民服務
1、有計劃配備全民健身器材和文化設施設備,配合做好公共文體旅活動場地規范化建設推進工作,積極為群眾、職工開展文體旅活動創造條件
2、安排相關人員對本轄區內的所有健身場地設施及器材進行安全檢查,有安全隱患的要及時維修,排除安全隱患
3、積極開展各類文體旅相關會節、活動,全年舉辦部門特色的文體旅活動
4、認真做好各類文體旅活動的宣傳、發動工作,支持和做好xx文體旅品牌建設、規劃、項目開發、市場綜合執法和秩序整頓等相關工作,支持全國省級公共文化示范縣、xx省民間文化藝術之鄉申報等相關工作
5、加強特色團隊建設,擁有相對穩定并經常開展活動的文體旅志愿團隊和協會組織6。做好節慶活動、節假日文體旅相關安全工作,依法開展為文體旅安全綜合檢查,做好轄區內文體旅安全工作,無涉文體旅投訴和安全事故三、新聞宣傳確定固定文體旅宣傳員,組建文體旅志愿宣傳服務隊伍,加強對文體旅志愿宣傳服務隊伍的關心和支持,積極動員職工為《xx新聞》投稿。
四、氛圍營造因地制宜設置文體旅宣傳欄,營造本地本單位有展現文體旅氛圍的宣傳欄,營造健康文明文化、體育和旅游氛圍,促進文體旅事業深度融合、繁榮發展,支持文體旅企業開展工作,為文體旅企業提供服務,營造文體旅企業良好的發展環境。
五、下一步的工作計劃我局將在縣委、縣政府的堅強領導下,堅持“政府主導、企業主體、市場運作”原則,全面貫徹落實xx縣委、縣政府提出的“全域旅游”、“旅游富縣”的戰略目標,強化項目推進落實,加快服務業發展,培育壯大電商物流產業,加強住宿餐飲企業管理,大力提升旅游發展環境,配合旅游局等部門積極開發旅游產品,推動旅游市場服務管理體系的全面升級,大力發展鄉村旅游,全面推動我縣經濟社會等各項事業快速發展。
旅行社來年工作計劃篇七
我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發展理念,積極將旅游產業發展與“三化”建設結合起來,狠抓服務質量,提升服務品質,確保20xx年旅游產業安全、有序、持續健康發展。
20xx年旅游業保持平穩較快發展態勢。到20xx年計劃接待國內外旅游人數達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:
1、于20xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規劃。
2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設扶持納入財政預算安排,對市場培育和產業發展加大政策扶持和財政支持力度。
3、以旅游項目為抓手,促進旅游產業大發展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設。
4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業為重點,整合現有景點資源和現有賓館、飯店服務設施客源資源,成立旅游協會,把涉旅企業聯合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產業,做實旅游品牌。
5、辦好節慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節、冰雪節、桃花節、北湖節等四大節慶活動的同時,嘗試開發民俗風情節、葡萄酒節等新型節慶活動。
6、精心設計旅游線路,加大研發旅游產品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。
7、加大旅游培訓和行業監管力度,提高服務接待水平,規范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業法規,加大培訓教育力度,開展行業精神文明創建和規范服務、行業技能培訓競賽活動,努力提升全員服務意識和服務技能。部門聯動,加強服務質量監督;發揮旅游協會作用,建立行業自律機制,共同維護市場秩序。
主要抓好以下幾方面工作:
1、嚴格因公出國(境)審批,發揮好黨委、政府的參謀和助手作用。
2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務和經濟建設服務,為國家的總體外交服務。
3、積極發展與周邊國家的友好城市關系,為企業“走出去”搭建平臺。
主要抓好以下幾方面工作:
1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。
2、做好元旦、春節、古爾邦節及經常化的向困難歸僑僑屬送溫暖慰問活動。
3、以40社區全國僑務工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務工作。
4、積極實施“走出去”戰略,爭取利用全國僑聯“親情中華藝術團”平臺,在絲綢之路經濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設“走出去”戰略建立良好外部環境。
旅行社來年工作計劃篇八
20xx年,xx區鄉村旅游發展工作,按照省、市、區關于鞏固脫貧攻堅同鄉村振興有效銜接重點工作任務部署,堅持培育特色旅游名鎮、名村及休閑旅游示范點,謀劃建設鄉村旅游項目,增強鄉村旅游業發展實力和帶動作用,不斷推進鄉村旅游業蓬勃發展。現將全年工作開展情況總結如下:
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,xx區文化旅游體育局立足全區實際,不斷創新思維,努力推進鄉村旅游破題發展。20xx年,全區鄉村旅游接待人次共計約萬人,較去年增長。鄉村旅游綜合收入萬元,較去年增長。鄉村旅游從業人數為xxx人,較去年同比增長xx% 。業態方面現有x星級農家樂x家,三星級農家樂x家,縣級休閑旅游示范點x家。20xx年度完成創建縣級休閑旅游示范點項目x家,三星級農家樂x家。開展旅游接待服務村共計xx個,發展特色民宿x家,錄入xxx重點項目庫鄉村旅游項目x個。
一是加強考察調研,科學規劃鄉村旅游發展。20xx年是十四五開局之年,為發展我區鄉村旅游助推鄉村振興,今年以來,區委、區政府及區政協多次組織人員開展全區性文旅、農旅資源摸底調研,并組成調研考察小組,赴本市xx縣、xx區,x市,xx縣,xx縣、x縣等地開展考察學習活動,制定并印發了《關于推進農旅發展助推鄉村振興的建議》,完成了《x市xx區“十四五”文化旅游體育發展規劃》編制,為十四五時期鄉村旅游發展出謀劃策。
二是加強政策支持,激發全區發展鄉村旅游熱情。加大資金支持力度帶動個體參與鄉村旅游發展。20xx年結合旅游扶貧重點村旅游環境提升工程及鄉村旅游百企幫百村項目實施,通過增加就業、土地租賃及入股分紅等方式帶動村民群眾參與鄉村旅游發展,共計投入財政獎補資金萬元,同比增長,實際帶動xx戶村民群眾,同比增長xx%。加大政策支持力度帶動社會參與鄉村旅游發展。結合全區鄉村振興爭先創優擂臺賽實施,通過將鄉村休閑旅游業發展納入擂臺賽考核范圍,以獎代補促進社會組織參與鄉村旅游項目建設。目前已建成項目包括姚xx村“白鷺園”農家樂、自留地養生谷一期旅游項目,三元xx村稻漁空間項目、果蔬基地一期項目、龍元村稻田花海田園綜合體項目、xx村共創樂園項目等x個農旅結合項目,在建項目包括xx鎮掛面基地項目,三元掛面產業園項目、xx村蝸牛農場項目及四林村四季亙云項目,xx街道江淮果嶺旅游產業配套提升項目等x個鄉村旅游項目,社會參與發展鄉村旅游積極性較高。
三是加大推進力度,謀劃建設鄉村旅游重點項目。聚焦建設皖豫邊界中部崛起示范區,結合前期文旅、農旅調研成果,謀劃建設、史河干渠生態旅游路線、看花樓林場山地騎行等項目,目前項目概念性規劃已完成編制,結合20xx年重點項目謀劃,正在進行看花樓林場山地騎行項目專項規劃編制。投入資金xxxx萬元,牽頭抓好xx江淮果嶺旅游產業配套提升項目建設,目前已完成果嶺標準地建設x處、旅游道路提升xx公里以及芮祠知青點歷史建筑修繕,撥付資金xxx萬元。
四是加強鄉村旅游“四級聯建”創建。根據市文旅局關于四級聯建創建及鄉村振興重點工作任務要求,印發了《關于做好20xx年度鄉村旅游“四級聯建”相關工作的預備通知》,指導推進全區鄉村旅游四級聯建創建工作,目前已完成縣級休閑旅游示范點及三星級農家樂評定工作,全年共計完成創建三星級農家樂x家,縣級休閑旅游示范點x家。
一是抓好鄉村旅游項目建設。結合20xx年鄉村振興項目庫謀劃申報工作,根據各鄉鎮街申報情況,抓好xx芳華小鎮、江淮果嶺體育旅游、果嶺發展服務中心等x個鄉村旅游項目建設及資金監管保障任務。啟動xxxx旅游x道旅游項目建設,結合姚李鎮文旅資源稟賦,謀劃建設xxx里山水慢道及五萬畝果嶺花海,串點連線,推進特色鄉村旅游線路打造。
二是加強招商引資力度。積極開展xx芳華小鎮、大雁湖文旅休閑綜合體xa景區項目及江淮果嶺體育旅游等文旅項目專項招商引資活動,為項目落地建設提供資金保障。
三是強化鄉村旅游品牌建設。堅持開展鄉村旅游品牌培育工作,推進三元農創小鎮、xx芳華小鎮等特色旅游名鎮創建,推進xx鎮會館村、xx街道芮祠村、三元鎮xx村等特色旅游名村創建,打造一批鄉村旅游示范點,提升xx區鄉村旅游品牌影響力。
旅行社來年工作計劃篇九
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業務環節的風險關,加強制度的執行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此,我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。
4、增強企業活力,建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
(一)客戶部
旅行社來年工作計劃篇十
于xx年7月9號上午09:00啟程;于xx年7月10號下午18:30返程
深圳市東部華僑城和深圳東海岸
我愛的人們和愛我的人們。
由于東部華僑城面積較大,人流較多,需要所有人遵守團隊規定,整體行動,不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊,需向有關人員通告且攜帶通訊設備。
本次活動主要以海鮮為主,海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區內食物價格偏高,建議每人自帶礦泉水一支,水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋,以便裝垃圾,支持環保;同時,因為天氣炎熱,并有老人同行,可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩,防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后,由于夏季紫外線較強,請愛美人士自帶防曬霜。
(1)預定的時間09:00龍都花園樓下集合,由團長清點好人數,然后再開車到達深圳市吉釣沙。
(2)預計11:00到達東沖,由團長帶領團隊全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪,享受日光浴,游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店
(6)10號早晨7:30離開酒店,前往東部華僑城。
(7)8:00到達門口,由團長進行統一購票,準備游園。
(8)9:00——16:00在東部華僑城園區內游玩,感受深圳自然與人文相結合的景觀,感受異國風情,了解深圳茶文化,了解深圳旅游文化,了解深圳花卉藝術,體驗深圳多元化的風土人情。(午餐自理)
(9)17:00開車回家。
旅行社來年工作計劃篇十一
以建設旅游強市和將旅游業培育成為支柱產業為總目標,啟動建設廣東生態旅游示范區工作,加快旅游產業轉型升級步伐,努力實現xx年入市游人數與旅游總收入分別比xxxx年增長15%以上。
1.以建設廣東省生態旅游示范區為動力,加快旅游業的轉型升級步伐。主要是對《河源市旅游總體規劃》進行重新修編,與省旅游局共同爭取省政府出臺有關扶持生態旅游示范區的政策,以及規劃建設生態旅游示范區的核心區——“萬綠生態旅游度假區”,擴大萬綠湖的品牌效應,發揮旅游的集聚效應,促進旅游業轉型升級,提高旅游業對全市經濟的貢獻率。
2.以承辦“第二十三屆世界客屬懇親大會”為契機,完善城市旅游功能。重點是加快在建和新建高星級酒店的建設步伐。市區規劃建設六家五星級飯店(含現有一家)。各縣區規劃建設一家四星級飯店。同時,完善旅游城市功能。加大旅游城市的綠化、美化、凈化、亮化工作力度。改善各旅游景區景點的道路及交通指引、供水、供電、通信衛生等基礎設施,重點要對萬綠湖旅游大道進行擴建和升級。完善市區、縣城停車場、住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游廁所等配套設施功能。加快旅游咨詢服務中心這一公益性旅游服務機構建設。規劃建設美食、購物、娛樂等街區(廣場),提高接待能力和服務水平。
4.以質量等級評定為抓手,加強旅游景區的規劃、建設和管理。認真貫徹落實xx年全市旅游景區規劃建設管理工作會議精神,嚴格執行《河源市旅游景區規劃建設管理若干規定》,加強全市旅游景區規劃建設管理工作,抓好景區質量等級評定工作。重點做好萬綠湖創國家5a景區、御臨門溫泉、熱龍溫泉創國家4a景區等景區的質量等級評定工作,規范景區的建設、經營和管理,提高景區的管理和服務水平。
5.以發展鄉村旅游為重點,通過“創強”促進縣域旅游經濟和農村經濟的發展。在全市開展農家樂和鄉村旅游的試點工作,通過試點帶動全市鄉村旅游的發展。積極支持東源縣創建中國旅游強縣、和平縣創建廣東旅游強縣工作。同時,繼續抓好旅游扶貧工作,促進縣城經濟和農村經濟的發展。
6.以增加旅游總收入為目的,大力發展旅游制造業。抓好旅游紀念品,工藝品、土特產品的開發、生產和銷售工作。
7.以建設“公園之城”為目標,加快重點項目的招商和規劃建設工作。根據市委陳建華書記的建議和要求,我市要建設一批城市公園,成為“公園之城”。在完善、提升原有的新xx國家森林公園(xxxx)、筆架山公園、越王山景區的基礎上,新規劃建設客家文化公園、恐龍文化公園、梧桐山公園、東江文化公園、七寨湖公園。同時,加快推進其它重點項目的建設,特別是萬綠湖國際會議度假中心、連平九連山黃牛石旅游度假區、響水國際生態旅游區、頤和大溫泉等。
8.以提高服務質量為核心,整頓規范旅游市場秩序,加強旅游從業人員培訓教育。加強非星級酒店行業管理,爭取盡快出臺《河源市住宿業管理暫行規定》規范性文件,加強對社會旅館的行業管理。加強以導游為重點的旅游從業人員培訓,提高從業人員素質。
9、開展深入學習實踐科學發展觀活動,建設創新型機關,確保xx年各項工作依時、圓滿完成。
旅行社來年工作計劃篇十二
以促進旅游產業轉型升級、提質增效為主線,以推進全域旅游發展為總抓手,深入實施“旅游+”發展戰略,促進旅游產業與其他產業融合發展,著力提高旅游管理和服務水平,加快培育旅游市場新主體,構建旅游產業新體系、拓展旅游發展新空間,實現全縣旅游產業發展再上新臺階。
20xx年全縣實現游客接待量575萬人次,實現旅游綜合收入30億元,同比分別增長 15%和16%。
1.落實舒發〔20xx〕11號和舒辦發〔20xx〕31號文件精神,編制多規合一的全域旅游規劃。完成好全域旅游頂層設計,科學編排全域旅游項目,對全域旅游示范區創建工作進行合理布局,推進全域旅游加快發展。
2.深化萬佛湖成功創建5a景區成果,帶動周邊景區共同發展。萬佛湖景區的主要任務應轉為狠抓管理、全面提升管理和服務水平,保持5a景區常態化;加大投入,全方位做好旅游市場宣傳營銷工作;加大招商引資力度,充分發揮萬佛湖景區的龍頭核心作用,做好“大萬佛湖景區”的大文章,帶動周邊景區共同發展。
3.凝心聚力加快旅游項目建設。20xx年,繼續圍繞“大目標、大項目、大轉變、大提升”的發展戰略,以不斷完善我縣旅游要素體系建設、提升旅游接待和服務水平為目標,全面做好20xx年度重點旅游項目建設。主要任務是:力促豐大集團萬佛湖三江旅游度假區項目、安徽南聚產業投資公司金龍灣度假酒店項目、湯池李公麟書畫院項目盡快動工興建;完成環萬佛湖旅游扶貧道路建設;全面加快萬佛山旅游基礎設施建設,全面啟動萬佛山游覽系統(包括登山步道、游憩設施、標識牌、主峰景區等)建設,力爭萬佛山景區游客中心、生態停車場、旅游廁所等開工建設;加快舒茶人民公社創4a項目;推進鵬翔生態園爭創4a項目建設;完善春秋文翁紀念館項目及配套建設;建設完善大別山風景道xx段項目;完善全縣旅游廁所建設項目;加速鄉村旅游及農家樂項目建設。
4.突出宣傳營銷的引領作用,更好地發揮宣傳營銷功能。一是要把旅游宣傳營銷放到更高層面、更重要位置上進行謀劃,這是發揮其引領作用的前提和保障;二是要改進和創新旅游宣傳營銷方式,健全完善旅游營銷的獎勵、激勵機制,突出整體高效、長短結合、承前啟后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣傳營銷的功能,努力做到宣傳營銷引導和市場分析反饋“兩條腿”走路,彰顯宣傳營銷的作用和功能,以引領和促進旅游工作及旅游產業發展水平的整體提升。
5.繼續強力開展旅游品牌創建和旅游扶貧工作,開展旅游商品研發。加快爭創國家全域旅游示范縣工作;創建萬佛鎮為省旅游小鎮;推進舒茶人民公社爭創國家4a級旅游景區工作,加快旅游基礎設施和配套設施建設,完成創建任務;完成鵬翔生態園創4a景區景觀質量評價。繼續開展省優秀旅游鄉鎮、星級農家樂、星級賓館、誠信旅游企業、鄉村旅游示范村等創建工作。認真組織實施鄉村旅游扶貧帶動工程,全力推進旅游扶貧重點村“八個一”項目建設。開展旅游商品研發,支持旅游商品生產企業創新發展思路,開發新的旅游商品。
6.加強旅游行業管理,提升從業人員素質。加強旅游行業管理,是實現旅游業健康、可持續發展的有力保障。主要任務是繼續深入貫徹《旅游法》,加強依法治旅、執法必嚴、違法必究,規范旅游市場秩序;加強誠信體系建設,制定星級飯店誠信菜單;舉辦全縣領導干部旅游專題培訓班,經常性開展從業人員職業道德、職業技能培訓工作;全面開展旅游文明創建工作,提倡文明旅游;堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面做好旅游安全工作。
旅行社來年工作計劃篇十三
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業,對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習,不斷的提高自己的業務水平,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業務能力、工作績效“三個提升”。
提升業務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優良;加強鍛煉,促進服務意識和業務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創新,能獨立且出色完成各項工作。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環節,改進工作方法。
4、勇于創新。創新,是民族進步的靈魂、事業發展的動力;創新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作。
新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。