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最新文案工作計劃書 文案計劃書(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 11:05:35
最新文案工作計劃書 文案計劃書(四篇)
時間:2023-03-17 11:05:35     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

文案工作計劃書 文案計劃書篇一

①、與銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。

②、做好客史資料統計,特別是常住客及商務客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。

③、繼續實行售房銷售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷意識,促進其積極性。接待員應在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價,強調“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。

④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實際態度。

⑤、注重各部門之間的協調工作。部門與部門在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,要主動和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化。

2、管理

①、根據酒店及前廳部管理規章制度,崗位標準操作程序,嚴格要求員工,對違反制度的員工進行相應的處罰。

②、服務質量是酒店品牌的本質特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質,員工的服務質量,為更好的加強部門的服務,每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛生、服務質量的督促、檢查。

③、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作,營造酒店高星級氛圍,為客人提供更優質的服務。

④、建立“優秀員工”評定細則,并由部門崗位推薦候選人,由部門所有員工投票,對最佳員工進行獎勵。

⑤、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀念,做到一人多責,一崗多能??倷C與前臺進行工作串換,前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務于客人。

⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性,為了不斷加強酒店的知名度,要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務,爭取吸收更多的散客。

⑦、通過對員工服務質量、衛生質量的控制,并及時指正,在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務,力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。

⑧、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。

⑨、定期召開客房部、前廳部每月協調例會,每月由部門負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關部門做好協調,協調會后,主持部門把協調內容以備忘錄的形式下發至相關部門,日后以制度執行。

三、培訓計劃

前廳部深知,沒有培訓就不可能有長足的進步,為員工組織各種形式的培訓:現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面

的培訓,適時灌輸一些服務細節、理念,讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作,前廳部崗位進行鞏固加強,以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

1、具體培訓計劃如下:

①、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。

②、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭客。

③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。

④、部門內部進行業務知識的交叉培訓。

⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。

⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。

⑦、做好新員工的入職培訓工作。

⑧、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓;

⑨、員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓;

繼續跟進好總機特色服務的標準,已制定出前廳部應知應會,內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等,要求每位話務員都非常了解并能回答自如;針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導,能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。

前廳部

⑦、通過對員工服務質量、衛生質量的控制,并及時指正,在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務,力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。

⑧、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。

⑨、定期召開客房部、前廳部每月協調例會,每月由部門負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門員工之間提出問題,相關部門做好協調,協調會后,主持部門把協調內容以備忘錄的形式下發至相關部門,日后以制度執行。

三、培訓計劃

前廳部深知,沒有培訓就不可能有長足的進步,為員工組織各種形式的培訓:現場培訓、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響,及時針對剛入職的新員工重點進行禮儀、形體、程序、應知應會、消防等方面的培訓,適時灌輸一些服務細節、理念,讓新員工盡早進入服務工作中。并結合酒店相關培訓的工作,前廳部崗位進行鞏固加強,以更好的提升服務水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;穩定員工隊伍,減少員工的流動性; ?1、具體培訓計劃如下:

①、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。

②、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭客。

③、開展各崗位的標準化、程序化培訓。

④、部門內部進行業務知識的交叉培訓。

⑤、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論。

⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓。

⑦、做好新員工的入職培訓工作。

⑧、每月5號和20號為經理給全體員工的培訓;

⑨、員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓;

繼續跟進好總機特色服務的標準,已制定出前廳部應知應會,內容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等,要求每位話務員都非常了解并能回答自如;針對話務員接電話語速、音質、音色會做一些現場指導,能讓每一位接聽電話的人能從話務員的口中聽得出“微笑”。

文案工作計劃書 文案計劃書篇二

工作計劃

有句話是這樣說的,一份工作做的成功或失敗,歸根結底在于是否有一個詳細周密的工作計劃。對此,我持肯定態度。總結20xx年的點滴,也不忘計劃20xx年的未來。正所謂,總結是過去的流逝,計劃是未來的前進,所以相信我們文案部的工作能順利進展,必不少認真的工作計劃。

在20xx年下半年,廣播站文案部的工作計劃如下:

一、招賢納才

為了使一個部門能夠有新鮮血液的注入,在20xx年9月份新生入學期間開展納新活動。對此要求是有一定文字功底,熱衷寫作,對于文案部工作有所了解。預計招新16人,通過三個階段進行篩選確定。

二、各司其職

人員確定后,根據各檔欄目的具體要求,也結合各成員的自身條件,對他們進行分配任務,并由10級的干事對他們進行培訓,以便迅速進入正軌。

三、存檔工作

每周每檔節目稿件應存放在廣播站內設的專柜里,定期有人去整理,并將相應稿件區分開,且注明日期寫稿人。

四、相關制度

廣播站大會、部門例會及值班的相關規章制度、要求講清講明,并對其重要性進行闡明,避免觸犯。

五、文字創新

俗話說,一昧的仿照前人將會抑制自己前進的步伐。所以,不管在哪個方面,我們都要學會超越、學會創新。在文字方面,嘗試不一樣的寫作方式,寫出不一樣風格的稿件,秀出文字多方面的特色。

六、內部溝通

一個好的工作團體需要好的團隊合作,能夠好的合作離不開彼此的互相了解。新生剛進

部門最少不了的就是交流溝通。因此,利用聚餐、游玩、開會等形式來創造機會,使他們加深了解,以便日后合作時更得心應手。

七、站內交流

廣播站是一個大集體,是由6個部門組成的一個家,站內的交流更必不可少。因此,文案部與播音部、時訊部、事務部等將相繼開展聯誼活動,為新生提供一個互相了解的一個平臺,也為使廣播站能往更美好的方向發展打下基礎。

雖然說,計劃趕不上變化,但是有計劃方可使事情進展的更順暢。所以,相信文案部會越來越好!

文案工作計劃書 文案計劃書篇三

文案策劃工作內容與能力要求

工作內容:

1、協助網站推廣人員對網絡文章內容的撰寫、更新、發布;

2、撰寫廣告文案,做好活動的新聞宣傳,策劃醫院的相關活動專題;

3、撰寫醫院對外和內部宣傳資料廣告軟文;

4、網站雜志報紙文章的新聞性軟文、廣告語設計等;

5、定期更新行業新聞資訊,撰寫行業快訊;

6、對網站整體有獨特的認識,思考策劃網站頁面布局。

能力要求:

1、有一定的創新意識、能力,對問題有自己獨到的見解; 2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達能力,較強活動策劃能力、扎實中文寫作功底;

3、有較強的獨立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;

4、文筆思路清晰,結構嚴謹并富有創意,踏實肯干,能承受較強的工作壓力;

5、工作嚴謹,認真負責,有團隊合作精神,有良好的協調能力和親和力。

下面我還是談一些自己對文案策劃的看法:

我覺得作為文案策劃,首先要對自己所在的那個醫療行業盡可能的多了解,認真閱讀相關的技術和信息,然后要有一個明確的市場定位,了解當時當季的流行趨勢,同時也需要打造你自己的醫療品牌,突出特色。找出行業的潛在規律,多思考就可以了。

說白了,文案主要是跟蚊子打交道,工作內容主要是一切給寫給消費者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業,比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點、營銷策略。此外,策劃可能還要考慮畫面、文案的表現方向……大概的說來,策劃做的東西是給廣告公司和客戶看的。策劃是文案的上游環節。策劃是統攜全篇的綱領,而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。

正如老師說的,策劃是廣告系統中的根基與框架,文案則是廣告中的一個環節。策劃可以涉及到前期市場調查、分析、提煉等一系列龐雜繁復的工序,并決定了后續平面、文案的創作方向。可以這樣說:“文案是一種思想的表達,一種優美的抒寫;策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯?!?/p>

我們很多剛入行的文案亦或策劃都喜歡問這樣幾句話:“文案的捷徑什么?文案策劃的一般步驟有哪些?怎么才能在短時間內掌握文案策劃的技巧并能熟練運用?”等等這些問題。通常,很多富有工作經驗亦或大量實戰經驗的文案策劃人員都不置可否。這讓我們很多剛入行的文案亦或策劃感覺老文案們是不屑于與自己交流工作經驗。

事實上不是這樣,文案也好,策劃也好,都有一個成長的過程。它沒有捷徑,只能腳踏實地。都說文案是具備靈性的,如果我們一味的模仿別人的文案,久而久之,不單是文案,就連我們自己,也漸漸喪失了原本的靈氣。

我覺得文案應該從以下幾點努力,循序漸進的進步,逐漸成為一個優秀文案,甚至策劃:

1. 明確自己的工作范圍;2. 將工作當作一場非贏不可的理性游戲;3. 全面提升自己的綜合能力;4. 加強對市場的研究;5. 深入理解客戶的觀點;6. 加強團隊溝通與互助;7. 用心體驗目標消費者的感受;8多學習;多思考;多總結。

文案工作計劃書 文案計劃書篇四

1、認真學習貫徹《統計法》,積極參加各類統計業務培訓和統計會議及統計考試,實行持證上崗。

2、努力完成鎮統計信息中心和上級部門的統計調查任務,制訂本企業年度統計工作計劃,嚴格執行統計報表制度。

3、建立人、財、物、產、供、銷等方面資料為重點的統計原始記錄,建立完善統計臺帳,做到統計臺帳與原始記錄相一致,上報的各種統計報表要做好備份,上交的報表要簽名并加蓋公章,做到上報數據與企業數據上下相符。

4、依時報送各項統計報表,做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業實行網上直報制度。

5、自覺抵制統計違法行為,積極檢舉違法統計違法行為,樹立依法統計良好形象。

6、自覺接受市統計部門的領導和監督,及時糾正工作中存在的問題。

一、生產成本的核算:

(1)負責生產成本的核算,認真進行成本、開支的事前審核;

(2)嚴格控制成本,促進增產節約,增收節支,提高企業的經濟效益;

(3)負責對生產成本進行監督和管理;督導成本控制及清點存貨,審查原材料的采購;

(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編

制工廠成本轉賬傳票;

(5)隨時抽查企業原材料供應情況;

(6)根據成本報表預測成本,就產品的銷售價格編制報告,向財務經理提供資料;

(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關成本計算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定

期歸檔;

(8)參與存貨的清查盤點工作,企業在財產清查中盤盈、盤虧的資產,要分別情況進行不

同的處理;

(9)負責編制材料的領用分配表,進行會計核算,實行分口、分類管理;

二、負責核算企業工資、基金情況;

(1)每月對生產部提供的工資核算原始資料進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否準確;負責督促新員工的現金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤;

(2)將審核無誤的工資原始資料經主管領導簽章后,編制員工工資匯總表;按時將工資輸入軟盤送交主管,經領導審閱后送交出納員,以保證工資的及時發放;

(3)根據上級規定的提取比例,以工資總額為基數,正確計算工會經費、娛樂活動經費、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;

(4)核算個人所得稅及其他應扣款項;

(5)配合生產部做好人工費用的統計工作,提供獎金計算依據;

(6)定期核對各部門實發獎金數,核對發人數和發出數是否一致,并妥善保管當年工資、獎金發放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等;

(7)掌握非在冊人員的勞務費支出情況,嚴格按支付手續支出。

三、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用;

四、辦理其他與成本計算有關的事項;

五、公證和誠實地履行職責,并做好企業的有關保密工作;

六、完成財務經理安排的其他工作。

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