每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇一

----記銀行工作人員先進(jìn)事跡材料--

xx同志，1984年入行以來(lái)先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄臨柜工作、機(jī)房主機(jī)員工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作、會(huì)計(jì)工作，擔(dān)任過(guò)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，在平凡的工作崗位上，他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，默默地耕耘了廿六載，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì)，用他辛勤和智慧為銀行的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度評(píng)價(jià)，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我專業(yè)從事公文和職稱論文寫(xiě)作，物美價(jià)廉，先寫(xiě)稿子，看后滿意再付款，扣扣，九五四七七五二一六，電話 一三八八七零零六七二一）

一、刻苦鉆研，技勝一籌顯本領(lǐng)

自擔(dān)任遠(yuǎn)程授權(quán)工作以來(lái)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦鉆研防案方法，力求提高自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。隨著網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)模式的變更，他必須打破原來(lái)網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)模式的影響，適應(yīng)變化了的遠(yuǎn)程授權(quán)。服務(wù)好全行四十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和所有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員，人多面廣，授權(quán)方式、管理模式與以往不同，面對(duì)新的崗位和新的挑戰(zhàn)，他一度感到很茫然，工作不知從何做起。但是他有股擰勁，越是難題、越具挑戰(zhàn)的工作，他越喜歡鉆研，非弄懂、非拿下不可。憑借他自己多年擔(dān)任營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作的經(jīng)驗(yàn)，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程授權(quán)管理辦法、遠(yuǎn)程授權(quán)實(shí)施細(xì)則、遠(yuǎn)程授權(quán)交易操作指引等相關(guān)文件，并且在遠(yuǎn)程授權(quán)工作中不斷摸索，終于了解了遠(yuǎn)程授權(quán)的實(shí)質(zhì)，熟悉了遠(yuǎn)程授權(quán)操作規(guī)程，很快他就適應(yīng)了新的工作。

在工作中，有一柜員在辦理一筆50萬(wàn)元的匯款業(yè)務(wù)時(shí)，交易畫(huà)面顯示的是現(xiàn)金匯款，而上傳的影像中有一張理財(cái)金賬戶卡，并且匯款憑證上填寫(xiě)的付款卡號(hào)即為這張理財(cái)金戶卡的卡號(hào)，根據(jù)上傳的影像，他馬上判斷出了這不是一筆現(xiàn)金匯款，而是一筆轉(zhuǎn)帳匯款，柜員在操作中將“現(xiàn)轉(zhuǎn)標(biāo)志”錯(cuò)誤地輸成了“現(xiàn)金”。于是，他拒絕了這筆業(yè)務(wù)的授權(quán)，退回網(wǎng)點(diǎn)，要求柜員更正后重新提交授權(quán)，及時(shí)阻止了一起50萬(wàn)元現(xiàn)金差錯(cuò)。

今年5月份的一天，一柜員在為客戶開(kāi)辦一張e時(shí)代卡時(shí)，將“輸密標(biāo)志”設(shè)置為“不設(shè)密”。“唉，怎么為‘不設(shè)密’？平時(shí)都是選默認(rèn)項(xiàng)‘設(shè)密’的啊”他疑惑著，并且馬上與網(wǎng)點(diǎn)電話聯(lián)系，詢問(wèn)情況。網(wǎng)點(diǎn)回復(fù)說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，沒(méi)有什

么區(qū)別，客戶任意選的。他覺(jué)得這樣肯定不對(duì)，怎么沒(méi)有區(qū)別呢？雖然當(dāng)時(shí)他也確實(shí)不知道有何區(qū)別，即使這樣，他也沒(méi)有盲目地授權(quán)，還是要求柜員暫時(shí)撤銷(xiāo)了這筆業(yè)務(wù)。隨即，他馬上向其他授權(quán)人員討教，也咨詢了信用卡部、個(gè)金業(yè)務(wù)部，很快得知，如果“不設(shè)密”，那么在刷卡消費(fèi)時(shí)不需要輸入卡的密碼，這將為客戶的資金帶來(lái)很大的安全隱患，也會(huì)為銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。搞清楚之后，他趕緊再與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系，將此情況告知了網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)搞懂后，很快就予以了更正，從而避免了一起操作風(fēng)險(xiǎn)。這種現(xiàn)象其他網(wǎng)點(diǎn)也有過(guò)發(fā)生，他都一一給予了指正。

二、守原則，重履職，愛(ài)崗敬業(yè)顯品質(zhì)

作為一名網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理，在工作中他默默地工作，舍小家顧大家，數(shù)十年如一日，默默無(wú)聞，把自己的青春年華獻(xiàn)給了銀行。在工作中他兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地重復(fù)著每一天的工作，他不在乎工作是平凡的、工作是瑣碎的，因?yàn)樗麍?jiān)信，真正的偉大正寓于這平凡之中，在平凡之中一樣能夠奉獻(xiàn)！他主動(dòng)克服工作中的各種各樣的困難，身臨一線，從點(diǎn)滴中抓起，在遇到困難時(shí)他總是深入思考，實(shí)地調(diào)研，力推業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新，他用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)對(duì)銀行的真誠(chéng)，他心上有分管工作、肩上有責(zé)任、身上有拼勁，不斷促進(jìn)整體工作的大步躍升，在工作中他嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程授理每筆業(yè)務(wù)，但他并不死板機(jī)械，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，本著以客戶為中心的原則，靈活地處理一些業(yè)務(wù)。有一次，一縣支行網(wǎng)點(diǎn)為一位老年客戶的賬戶補(bǔ)輸實(shí)名，上傳的資料影像為特殊業(yè)務(wù)憑證、掛失申請(qǐng)書(shū)、老年優(yōu)待證、身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果，但按規(guī)定，補(bǔ)輸實(shí)名必須持居民身份證等有效證件，不能憑老年優(yōu)待證。于是他與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管聯(lián)系，了解情況得知：客戶的存折和身份證剛剛一同丟失，存折沒(méi)有設(shè)置密碼，要求馬上掛失，但該存折又非實(shí)名制，無(wú)法辦理掛失手續(xù)，因此，必須先將存折補(bǔ)輸實(shí)名，可是，目前客戶身上只有一張老年優(yōu)待證，無(wú)其他任何有效證件，于是，在已確定身份證號(hào)碼正確且確定為老人本人的情況下憑客戶老年優(yōu)待證上的身份證號(hào)碼，進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查，所以將該存折補(bǔ)輸實(shí)名，再辦理臨時(shí)掛失手續(xù)，在確保客戶存款安全的情況下，再要求客戶提供有效證件辦理正式掛失手續(xù)。了解情況后，他馬上予以了授權(quán)，確保了客戶資金的安全，也做到了風(fēng)險(xiǎn)可控。

三、

對(duì)待柜員他始終做到“三心” 即“細(xì)心、耐心、熱心”，對(duì)待網(wǎng)點(diǎn)他全心

全意為之服務(wù)。在實(shí)際工作中，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難問(wèn)題，往往會(huì)向遠(yuǎn)程授權(quán)中心尋求幫助，每當(dāng)這時(shí)，他都會(huì)不厭其煩地為柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，直到柜員搞懂辦通為止。8月份的一天，有一客戶因變更了姓名，持相關(guān)證件和證明到一網(wǎng)點(diǎn)，要求修改自己代發(fā)工資賬戶的戶名信息，柜員辦理這筆修改業(yè)務(wù)時(shí)，是他進(jìn)行了授權(quán)。大約一個(gè)小時(shí)后，他又接到了另外一網(wǎng)點(diǎn)同樣的一筆授權(quán)業(yè)務(wù)，但相關(guān)證明變成了復(fù)印件，于是他馬上與現(xiàn)場(chǎng)主管電話聯(lián)系，了解到該客戶在前一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)修改時(shí)未成功，就來(lái)到開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)尋求解決，但開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)此類業(yè)務(wù)也辦得少，加之現(xiàn)場(chǎng)主管是由原來(lái)的柜員擔(dān)任的，對(duì)此類業(yè)務(wù)的操作規(guī)程不太了解。于是，他通過(guò)電話同步指導(dǎo)柜員和主管，經(jīng)過(guò)一系列的查詢，他基本了解到了該賬戶的情況，該賬戶的客戶信息比較復(fù)雜，變更戶名信息確實(shí)有一定的難度，如果對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有很好的融會(huì)貫通，是很難辦理的。在這種情況下，他通過(guò)電話手把手地教柜員一個(gè)一個(gè)的交易代碼、一項(xiàng)一項(xiàng)的修改項(xiàng)目、一點(diǎn)一點(diǎn)的注意事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，終于調(diào)整成功，客戶非常滿意，柜員也非常高興，雖然耽誤了午飯時(shí)間，但他感到很欣慰。

工作的這些年，態(tài)度和責(zé)任是他做好工作的關(guān)鍵，當(dāng)單位安排新的任務(wù)時(shí)，他從不討價(jià)還價(jià)，而是盡職盡責(zé)努力完成，當(dāng)他在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，他總是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難，從不滿腹牢騷怨天尤人，而是自我反省厚積薄發(fā)，恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事，他愛(ài)自己的職業(yè)，他愛(ài)自己的崗位，這就是他做好工作的動(dòng)力所在。他在工作中把一分一秒的時(shí)間抓牢，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好。從小事做起，從現(xiàn)在做起，以誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神對(duì)待工作，在平凡的工作崗位上，忠誠(chéng)信念、堅(jiān)韌不拔，讓小事成就大事，讓普通成就非凡，絕不讓一丁點(diǎn)差錯(cuò)在這里發(fā)生，這就是他工作的寫(xiě)照!

在工作中他不只是低頭拉車(chē)還抬頭看路，在點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，注重傳幫帶作用，強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升，注重個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，以人為鏡，不斷完善自己。心系銀行，在工作上他認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考，知難而進(jìn)，勇于拼搏，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在政治上，他思想堅(jiān)定，深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神，能很好地堅(jiān)持原則；在做人上，他處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已，寬以待人，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的協(xié)調(diào)能力，善于從工作中享受工作帶給他的快樂(lè)和歡笑，這些年不僅提高了他的組織管理的能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，他能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。

作為一名工行人員，他沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨他的只是枯燥重復(fù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、辛勤的汗水和如山的責(zé)任。但他依然愛(ài)這融進(jìn)了他青春和汗水的工行工作!他就是我們身邊的好同志，好榜樣，他用行動(dòng)為我們豎起了一座豐碑！

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇二

銀行辦公室人員先進(jìn)事跡

每天清晨，在**的地標(biāo)性建筑中銀大廈里，當(dāng)電梯載著前來(lái)上班的員工上上下下忙碌時(shí)，如果有人細(xì)心觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天這時(shí)候在大廈的樓梯間里都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)瘦瘦的身影，從一樓一口氣不停歇地爬到他的工作地點(diǎn)二十四樓，他就是市行辦公室的陳**。陳**把軍人的優(yōu)良品質(zhì)融入工作之中，退役不褪志，退伍不褪色，在企業(yè)的崗位上辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，他是這個(gè)時(shí)代最可愛(ài)的人！他以對(duì)工作高度的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)和信任，展現(xiàn)了一名退伍軍人高尚的精神風(fēng)貌和職業(yè)操守。

陳**，男，漢族，1970年11月生人，中共黨員，1990年入伍，1994年3月退伍后正式進(jìn)入中國(guó)銀行，先后在不同的崗位從事過(guò)不同的工作。2002年11月份，陳**調(diào)入市行辦公室從事文書(shū)與檔案管理工作。入行近20年來(lái)，陳**孜孜以求，不斷進(jìn)取，無(wú)論從事哪個(gè)崗位，他總是保持勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的個(gè)人品質(zhì)，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，寬容真誠(chéng)的為人處事。2012年度被評(píng)為中國(guó)銀行江蘇省分行保密工作先進(jìn)個(gè)人。

自從接手辦公室文書(shū)檔案管理工作以來(lái)，陳**一直默默地承擔(dān)著這份工作的清苦和平淡。一個(gè)又一個(gè)文件，一遍又一遍的電腦輸入，一趟又一趟的行長(zhǎng)室、部門(mén)之間的來(lái)回奔波，一個(gè)接著一個(gè)查詢文件的電話，一天又一天大量的紅色通道來(lái)文，陳**沒(méi)有絲毫怨言，一絲不茍，井然有序，一條一條的認(rèn)真載錄，一件一件的認(rèn)真做好，一個(gè)一個(gè)的熱情接待，承受住了這份重壓，擔(dān)下了這份擔(dān)子，陳**不圖有什么回報(bào)，最大心愿就是大家能夠給一個(gè)評(píng)價(jià)：辦公室的工作做得真不錯(cuò)。

愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用

陳**在工作中始終保持著積極向上、兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取的工作精神和工作熱忱，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，不計(jì)較個(gè)人得失，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)了集體為重的全局觀念，體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

一是對(duì)事業(yè)有一顆忘我的心。在陳**看來(lái)，自己只是**分行的普通一員，是黨組織中的普通一員，但是他從沒(méi)有放松過(guò)對(duì)自己的要求，沒(méi)有怠慢過(guò)自己所接手的每一份工作。在辦公室工作的十多年中,他把自己的理想追求堅(jiān)實(shí)地放在工作崗位上，工作中只講付出，不求回報(bào)，每天都在繁忙中渡過(guò)。

二是對(duì)工作有一顆責(zé)任心。他不僅工作勤奮，而且特別認(rèn)真，每天接觸的工作比較繁雜，但他總是能夠不厭其煩、多年如一日地以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作，從不放過(guò)一點(diǎn)細(xì)節(jié)上的過(guò)錯(cuò)。在自己努力工作的同時(shí)，認(rèn)真搞好傳幫帶，把自己工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)傳給新同志，互幫互學(xué)，在一些工作上，給予新同志力所能及的指導(dǎo)，使少走彎路，盡快適應(yīng)新形勢(shì)，提高辦文和綜合協(xié)調(diào)能力。

三是對(duì)學(xué)習(xí)有一顆恒心。他把辦公室工作作為鍛煉自己的崗位和熱愛(ài)的職業(yè)，全身心地投入其中。文書(shū)工作，除了要求有較強(qiáng)的公文寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)外，還要有深厚的理論功底和寬闊的知識(shí)面。為了適應(yīng)工作，陳**持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛(ài)讀書(shū)的好習(xí)慣，閱讀的范圍很廣，包括文秘、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史等多方面的內(nèi)容。

求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)，不斷提升服務(wù)和管理水平

陳**在辦公室每天要負(fù)責(zé)文件的蓋章，要向機(jī)關(guān)部門(mén)傳遞文件，每星期至少要三次去市政府、人行、銀監(jiān)局收取文件，來(lái)來(lái)回回奔波之后還要靜下心來(lái)處理一個(gè)接一個(gè)的紅色通道來(lái)文。

銀行工作人員先進(jìn)事跡 銀行工作人員先進(jìn)事跡材料篇三

春風(fēng)化雨 潤(rùn)物無(wú)聲

記天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍服務(wù)客戶的感人事跡

2014年7月14日上午，天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍正在大堂井然有序地接待客戶。這時(shí)一位女士高舉一張百元鈔票，沖進(jìn)營(yíng)業(yè)室直奔忙碌的張軍而來(lái)。你們銀行怎么往外付假幣呀?面對(duì)客戶的質(zhì)疑，張軍并未驚慌，而是將情緒激動(dòng)的姜女士領(lǐng)到填單臺(tái)讓其落座，并倒上一杯溫水。看到姜女士情緒有些穩(wěn)定，張軍接過(guò)鈔票，仔細(xì)鑒別，確認(rèn)此張鈔票確為假幣。張軍善意的提醒姜女士說(shuō)：您看我們?cè)诟犊畹臅r(shí)候都是當(dāng)您們的面在點(diǎn)鈔機(jī)中過(guò)一遍，不會(huì)出現(xiàn)假幣，您在回想一下您是不是在買(mǎi)東西的時(shí)候被人調(diào)包了。聞聽(tīng)此言，姜女士的情緒又激動(dòng)起來(lái)，放開(kāi)調(diào)門(mén)說(shuō)：取完錢(qián)，我都沒(méi)離身，就是你們銀行還有那個(gè)柜員在坑我呀。說(shuō)者手指向正在辦理業(yè)務(wù)的柜員。

事實(shí)勝于雄辯，張軍及時(shí)為姜女士調(diào)取了當(dāng)日取款時(shí)的監(jiān)控錄像，姜女士在看到當(dāng)日辦理業(yè)務(wù)時(shí)柜員服務(wù)周到、操作規(guī)范、付款時(shí)機(jī)器驗(yàn)鈔。姜女士當(dāng)時(shí)啞口無(wú)言，呆立半晌。張軍扶姜女士坐下，對(duì)其講解了我行的規(guī)章和操作要求排除了我行付假幣的可能，并幫助姜女士回憶取款后都去過(guò)那里、辦過(guò)什么事。情緒逐漸穩(wěn)定的姜女士猛然想起，在取款當(dāng)日，姜女士去市場(chǎng)買(mǎi)菜，在買(mǎi)雞蛋的攤位，小販以姜女士的5元錢(qián)有缺角讓其換一張，沒(méi)有零錢(qián)的姜女士便掏出在銀行取的100元給了小販，誰(shuí)知狡猾的小販又推脫說(shuō)不夠找零將100元還給了姜女士，收下了缺角的5元錢(qián)，誰(shuí)知這一來(lái)一往將姜女士的真幣換成的假幣。

找到原因后，姜女士羞愧不已，連說(shuō)對(duì)不起。并對(duì)張軍說(shuō)，我年紀(jì)大了，還有心腦血管方面的疾病，最怕受刺激，誰(shuí)知你們給了我這么人性化的服務(wù)，真是謝謝了。張軍并不介意，對(duì)姜女士笑著說(shuō)：原因找到了就好，您以后還要多支持我們的工作，我們還會(huì)一如既往為您服務(wù)。滿懷歉意的姜女士離開(kāi)了銀行，誰(shuí)知下午姜女士又返了回來(lái)，但這次帶來(lái)的不是滿腔怒火，而是滿滿6頁(yè)的感謝信。

春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲，張軍在一個(gè)平凡的崗位，做著最平凡的事，但確發(fā)揮著農(nóng)行人服務(wù)精神的正能量。