總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

工商銀行小微企業工作總結篇一

結

xxxx銀行是由xx銀行股份有限公司為主發起人，聯合xx、貴溪當地較有實力的十一家非金融機構企業法人和自然人，共同出資設立的，也是xx地區首家xx銀行。

自2011年12月28日開業以來，xxxx銀行大力支持小微企業發展，以市場為導向、以需求為基礎，通過引進xx銀行成熟的貸款品種并結合當地小微企業發展需要，開發了 “土生金““銀稅貸“”“個人經營”、“親幫親”、“親幫貸”、“手牽手聯保” 貸款，農村小微企業“流動資金”、“小微企業聯保”貸款等貸款品種，并與當地擔保公司合作，提供短期流動資金保證貸款；此外，我行針對小微企業設計了“貸您成功”、“四方相助”、“銅城相傳”、“攜手前行”、“摯誠相貸”等貸款品種，為更好地推動銀稅企三方的合作，我行將在2016年底推出小微企業貸款品種“銀稅貸”，不斷完善并創新農村信貸新機制，破解涉農企業等融資難的瓶頸，促進了當地農村經濟的發展。

一、加大小微企業的信貸支持的舉措

（一）信息宣傳工作

由于我行是新設立的新型農村金融機構，當地居民和企業對我行的經營范圍及經營情況還比較陌生，開業以來通過在行門口樹立大型燈箱廣告及外墻led大屏幕不斷滾動宣傳我行在居民、個體工商戶、小微企業金融服務的相關內容；通過客戶經理在貴溪市中心地段派發我行居民、個體工商戶、小微企業相關金融服務宣傳手冊及主動上門到企業宣傳我行小微企業金融服務。

（二）金融服務差異化

1、不斷注重提高小微企業信貸業務管理專業化水平。研究及優化信貸審批流程，針對小微企業信貸業務“短、小、頻、急”的特點，提高信貸業務審批效率；充分發揮一級法人決策半徑短的優勢，明確了各層級職責權限，使信貸業務能夠快速決策、盡早實施；同時，通過建立嚴格的信貸文化，有力規范客戶經理行為。一是制定限時服務制度。通過優化信貸流程，即信貸業務受理后，由行長直接派單，并對調查、審查、審批等流程規定了明確的服務時限；二是科學安排服務時間。為了提升大家拓展客戶的效率，使貸款發放早到位、早見效，信貸客戶經理利用白天或周末走訪客戶做調查，晚上加班寫報告，然后交行領導審批，以最快的速度將貸款發放到客戶手中，有力提升了服務效率，極大緩解了小微企業資金需求之急。三是建立廉潔信貸文化，不讓客戶承擔除正常貸款利息以外的任何費用，得到廣大客戶的一致好評。

2、擴大服務領域，立足小額信貸。單筆貸款可以是一萬元，甚至是幾千元，與其它金融機構形成差別化的市場定位，填補了農村市場需求空白。xxxx銀行創建以來, 一是為農產品龍頭企業、為農村個體經營業主提供信貸服務，在一定程度上緩解當地的資金流動性需求問題,提高農村龍頭企業和農村的資金使用率,幫助部分經濟主體提高市場競爭力。二是擴大農村消費信貸需求。農民生活支出比例較大,將目前在城市開發、開辦的標準化產品與服務推廣到農村地區,促進農村消費信貸市場。三是實現本土化，積極融入當地文化和發展氛圍，依托本土化來防范風險和拓展業務，堅持以服務“三農”為宗旨,以鄉鎮為依托,面向農業、農戶和農村經濟組織、小微企業和個體工商戶。

3、不斷加強與小微企業溝通合作，我行自開業以來始終注重與當地小微企業的溝通合作關系，致力于農民組織建設、小額信貸服務、農業產業化龍頭和小微型企業，吸引了當地多家小微企業前來開戶，并與多家企業取得了意向性合作關系；

4、注重小企業金融業務的專業隊伍建設，積極開展培訓工作，舉辦小企業業務相關培訓班，并定期組織優秀客戶經理到發起行xx銀行參加業務培訓、交流，提升我行授信工作人員的業務能力。為精準扶持小微企業發展，xxxx銀行通過行內選拔，打造一支優良小微客戶經理團隊，同時跟進激勵機制，實行小微企業貸款績效單獨考核，評選優秀小微貸款客戶經理，激勵新貸款人員主動拓展小微企業客戶，并憑借著信貸風險把控能力，對客戶進行調查分析，篩選出優良小微企業，達到精準扶持小微企業的效果。

（三）、收費透明化，減輕小微企業負擔

我行開業之初就已經制定了小微企業業務收費相關規范文件，并嚴格執行，同時在營業廳顯著位臵張貼，并將其在物價和監管部門備案查詢，嚴格執行銀監會“七不準”、“四公開”文件精神，設立服務價格投訴電話，建立收費檢查機制，確保各項日常業務管理合法規范，有效減輕小微企業的財務負擔。

（四）、不斷加大信息科技投入

1、“九銀互通”、“銀銀平臺”全面上線。為了拓展xx銀行的渠道，實現了與省內外xx銀行、xx銀行主發起的其他xx銀行的儲蓄業務互通，建立各行之間開展“聯網合作,互為代理”的業務平臺； 實現了xx銀行、xx銀行、xx銀行以及加入xx銀行聯網的商業銀行之間的聯網合作業務平臺，彌補了xx銀行網點少，不足。提高金融服務覆蓋率，從而能更好更快地為小微企業客戶服務。

2、積極推廣銀行卡業務。由于xx銀行人員較少，網點不足，業務發展缺乏后勁，產品較為單一，無法滿足多方位的資金結算需求，直接影響到了我行的發展。2013年初，我行積極籌備銀行卡業務。目前，已完成了銀行卡卡樣設計、銀行卡業務可行性研究、銀行卡終 3

端檢測、銀行卡卡系統檢測等。2013年8月底開始了卡申報工作。2014年11月我行已正式對外發卡，辦理銀行卡業務。截止2017年6月末，我行已累計發行銀行卡4450張，有效地滿足了客戶的資金結算需求。

二、小微企業“三個不低于”目標的完成情況

截止2017年6月30日，我行各項貸款余額為30304.01萬元，其中小微企業貸款余額為16841.1萬元，較年初增加了950.38萬元，增長率為5.98%，高于我行各項貸款3.77%的平均增速；小微企業的的貸款戶數為316戶，高于去年同期的231戶；小微企業的申貸獲得率為100%，與去年同期的100%的申貸獲得率持平，已完成小微企業“三個不低于”的增長目標。

三、“財園信貸通”的開展情況

截止2017年6月底，我行尚未開展“財園信貸通”業務。

四、政銀企對接簽約融資意向落實情況

我行于2017年與貴溪市天驕幼兒園、貴溪市建業礦業產品有限公司簽訂的金額共計480萬元的貸款意向，目前該兩戶企業貸款材料尚在準備中，尚未發放。

五、小微服務宣傳月活動開展情況

為貫徹落實國務院關于加大對小微企業金融支持有關精神以及《中國銀監會關于完善和創新小微企業貸款服務提高小微企業金融服務水平》（銀監發{2014}36號），進一步提高我行小微企業金融服務水平，推動小微企業健康發展，制定了小微服務宣傳活動方案，并通過led屏幕上滾動播出小微企業服務的相關信息、各支行（部）根據領導小組確定重點服務的名單，實地上門拜訪，了解相關客戶的信貸需求，宣傳我行的服務小微的政策、產品等方式，大大提高本地小微企業對我行小微企業服務政策的認知度，加強了我行與小微企業的 4

聯系；提高了我行員工的小微服務意識，提高了我行服務小微的整體水平。

六、小微企業貸款平均利率情況

截止2017年6月30日，我行小微企業貸款的平均利率大概為6.50%，隨著貸款基準利率的不但下降，我行小微企業的貸款利率將相應地有所下降，這將減輕小微企業的信貸成本。

xxxx銀行成立以來一直秉承“心系三農，攜手小微，共同成長”的發展理念，堅持以服務“三農”為宗旨,以鄉鎮為依托,面向農業、農戶和農村經濟組織、小微企業和個體工商戶,積極開展各項業務，初步顯現了在增強縣域金融競爭、提升金融服務水平、支持“三農”方面的成效。

xxxx銀行

二〇一七年七月二十四日

工商銀行小微企業工作總結篇二

工商銀行微小企業融資業務簡介

目前國內經濟存在較強的下行風險，政府多次提出扶持小微企業創業、降低融資成本，以進一步釋放市場活力，工行在小微金融創新方面不斷推陳出新，小微企業融資業務已成為工行當前信貸方面的重要構成內容。工行巴彥淖爾分行于2009年單獨設立小企業金融業務部，旨在全方位做好對巴市地區小微企業的融資支持服務。我行小企業部成立至今，已累計投放小企業貸款超過115億元。截至2014年9月末，已累計投放14億元，在巴市當地各同業機構中占比第一；貸款余額達20億元，同業占比仍居于第一位。

根據作者近年來對小企業融資業務的接觸和了解，發現多數企業都或多或少存在一些問題，正是這些問題的存在，在一定程度上導致了部分小企業融資難的情形的出現。

一是企業經營管理不規范，管理方式過于粗放，以小企業的模式經營，但個別企業仍以個體工商戶、家庭作坊的形式進行管理，企業各崗級責權利不到位，經營效益不穩定。

二是企業財務制度不完善，多數企業財務報表編制不嚴肅，數據混亂，勾稽關系不明晰，甚至有部分企業在填制報表方面弄虛作假，導致銀行難以真實了解企業經營現狀，不能很好的評估風險。

三是部分企業發展信心過于膨脹，不滿足于在當前經營現狀上穩扎穩打，夯實基礎，在發展新項目、拓展新業務方面過于盲

目，導致融資過度。

四是有個別企業實際貸款用途與申報用途不符，對銀行信貸人員隱瞞資金真實流向，部分資金流向的行業，與借款企業當下經營范圍不相干，甚至陌生行業。

以上問題的出現，多源于小企業管理人員對企業未來的經營發展目標沒有一個完整的、長期的規劃，企業生存發展基礎薄弱，缺乏品牌意識，以及跟風投資賺取最大利潤的不可持續發展等因素。建議我市小微企業在下一步的發展過程當中，應當拿出打造百年老店的決心，認準目標持之以恒，認真探索企業發展之道，改進生產經營當中落后的環節，提升產品制造工藝，逐步優化管理模式，建立健全嚴肅的財務制度，努力爭取從勞動密集型產業向資本技術密集型產業靠攏，只有企業自身生產經營逐步好轉，融資渠道及機會才會逐步增多。

工行在小微企業融資產品方面，擁有較為完善的產品線，小到個體工商戶，大到微小企業，再到大型法人客戶，均有多種產品可供客戶選擇，擔保方式包含法人/自然人擔保、不動產（住房、商用房、廠房、土地）抵押、有價權證（存單、國債、發票等）質押，貸款期限最長三年，利率最低為5.75%，最高也僅為7.5%，其中網貸通產品更是為客戶提供了價格優惠，例如客戶甲在工行申請1000萬元小企業貸款，期限一年，客戶可在貸款期限內及給定的貸款限額內，任意提款，貸款利息僅按照客戶提款金額的使用期限進行計息。以下就工行部分法人信貸產品及業務作出簡要介紹:

一、法人客戶、小微企業信貸產品方面

我行可根據客戶企業經營特點，制訂差別化的融資方案，如以企業生產經營收入及其他合法收入為還款來源，用于滿足企業日常經營資金需求的周轉貸款；為出口經銷企業提供的出口發票融資、貿易訂單融資；為形成購銷關系的銷貨方提供的國內訂單融資、為購貨方提供的國內預付款融資；為銷貨方提供的以交易發票為憑證的國內發票融資、以及以銷貨方應收賬款為還款來源的國內保理業務；以寫字樓、酒店、商場及標準廠房、倉儲設施的正常經營獲得的現金流作為還款來源的經營型物業貸款；為核心企業的穩定的上下游企業客戶提供的供應鏈融資業務；另外我行進一步擴大了銀票、貼現、保理業務、貿易融資等適宜中小企業的信貸業務，滿足不同層次中小企業融資需求。

二、個人信貸業務

個人信貸業務的特點體現在額度小，最高300萬元；借款人主體限定為自然人或法人，對個體工商戶及小企業客戶均可發放。主要產品有個人經營貸款，該貸款以自然人名下的不動產抵押為主，可辦理網絡循環貸款。額度最高300萬元，可滿足規模較小的微企或者個體工商戶使用；個人助業貸款是以自然人擔保或借款人相互聯保的一種貸款業務，無需抵押物，但缺點是額度較小，最高僅50萬元；我行最新推出的商戶逸貸公司卡業務，是專門為企業辦理的一種公司信用卡，該卡片根據企業上年使用工行pos機收單總量，按一定比例折算給予授信額度，無需抵押、無需擔保，目前巴市地區最高額度可達到300萬元，該融資業務沒有期

限限制，而且在使用過程中可根據客戶日常使用量及信用狀況適度調額。

以上為作者按照座談會提綱所作的簡要介紹，如有不妥之處請諒解。

工行巴彥淖爾分行 2014年10月10日

工商銀行小微企業工作總結篇三

小微企業工作總結

篇1：小微企業調查工作總結

篇1：小微企業生存現狀調查報告

小微企業生存現狀調查報告

當前在中國經濟增長放緩和結構轉型的雙重壓力下小微企業——這個數量最大、最活躍的群體處于何種生存狀態面臨的最大難題是什么自去年月份以來國家連續出臺的一系列針對小微企業的扶持政策落實得怎樣小微企業對政府扶持有哪些期待為回答這些問題年月下旬至月初中國經濟時報六路記者分赴廣東、浙江、山東、遼寧、湖南、四川等沿海與中西部地區進行實地調查采訪在深入走訪東莞、中山、溫州、臺州、濟南、青島、沈陽、大連、長沙、株洲、成都、德陽等個城市與涉及十幾個行業的家小微企業主當面采訪并填寫調查問卷以及采訪了各地的銀行等金融機構、地方政府主管部門及研究機構后形成本組調查報道試圖從市場與技術、成本、用工、融資、政策落實等多個方面立體呈現當前小微企業的生存狀態。本系列報道從今日起刊發敬請讀者留意。■小微企業生存現狀調查報告之綜合篇上■本報記者 李慧蓮 郭順姬 孫東輝 陳凌馨 “創業年了我感覺今年的經營形勢是有始以來最艱難的。”月日在與中國經濟時報記者的交談中浙江豐業集團有限公司董事長李松林做出這樣的判斷。他向本報記者細數了當前面臨的各種困難虧損、融資難、用工成本高、稅費壓力重??“現在的小微企業成了弱勢群體有人問我是否考慮讓小孩接班我說自己都苦死了誰還想讓孩子接班受苦” 在中國經濟時報的本次調查中李松林的判斷與困惑并不鮮見。數量眾多、業態多樣的小微企業在國內外經濟形勢嚴峻的年面臨著共同的難題成本上升、用工難、融資不易且貴、市場競爭激烈、政策玻璃門等等。采訪中大多數小微企業對當前的處境判斷是“艱難”的甚至超過年金融危機爆發時“那時候的企業是一下子倒掉現在是在慢慢煎熬”中國經濟時報此次當面采訪的家小微企業主中有相當多的人有這樣的感受。但是有不少企業主同時表示“日子還能過”而且有些過得還不錯尤其是那些有獨家產品或產品技術含量高的小微企業。雖然有抱怨也有人喊著“干不了了”但他們仍然有期待大多數小微企業都在堅持哪怕是苦苦支撐。為的是“穩市場保客戶”。這是本次調查發現的一個值得回味的現象。拿李松林來說他對本報記者說為應對艱難處境他做出了不少改變開始重視建立銷售隊伍提高企業的技術創新能力更加注重提升品牌盡力保證內控制度更健全投資也更謹慎。在嚴峻的形勢下當各種壓力涌向抗風險能力較弱的小微企業時盡管它們對未來的信心不足不過它們的一個生存優勢卻得以充分調動并顯示出來船小好掉頭。因為小他們更容易做到八仙過海各顯神通。以下是本次調查的主要結論。銷售整體持平略有下降明顯向減少方向傾斜 月日接受本報記者采訪時廣州昊宇服裝紡織品有限公司總經理張文杰說自己企業目前的銷售狀況與去年基本持平。這是因為歐盟市場不行的時候他開拓了俄羅斯市場。而他的那些將產品出口到歐洲、中東的同行則處境不妙。因為銷售情況不佳張文杰的一位同行朋友最近幾個月一直沒有開工工廠將放假到月份。這與中國經濟時報采訪組調查的家小微企業主調查問卷分析報告相一致。問卷分析顯示今年—月小微企業同比銷售情況是整體在基本持平的基礎上略有下降銷售減少者多于增長者高增長所占比例最小。從銷售情況看小微企業今年—月份生存狀況有一定難度銷售基本持平的比例最高占銷售減少—的比例為僅次于基本持平的比例減少以上的所占比例高于增長以上的比例銷售狀況明顯向減少方向傾斜。分行業來看機械制造業超五成的企業銷售減少—紡織、服裝行業近五成企業銷售減少—醫藥行業有四成企業銷售減少—。從地區來看抽樣表明廣東企業銷售情況不佳近七成的企業銷售訂單出現不同程度的減少浙江四成企業銷售減少兩成企業銷售增加其余持平四川企業近四成銷售增長三成企業銷售持平三成企業銷售減少遼寧近三成企業銷售減少近五成銷售增加山東企業近五成銷售減少近的企業銷售增加湖南企業銷售情況良好近四成呈現增長。本報調查組發現銷售渠道不暢通、銷售環節監管不力、銷售人員素質等方面都會影響銷售業績。另外銷售情況與成本上漲、企業利潤率的下降、資金緊張以及宏觀經濟形勢也有密不可分的聯系。利潤增長空間有限發展動力不足 中國經濟時報本次調查結果顯示總體看目前小微企業利潤率整體維持在較低水平。本次家的抽樣調查分析顯示約一

半企業的利潤處于—范圍內僅有不到的企業有以上利潤率利潤率很低、不盈利、虧損的企業所占比例加起來已經超過。分行業看紡織、服裝行業化工行業和服務業的利潤率維持在一般水平農產品加工和電子行業的利潤率偏高機械、建材的利潤率較低。這份統計表明小微企業發展利潤增長空間有限企業發展動力不足。本報記者實地入戶調查結果也印證了這種結論。一些外向型小微企業在轉向國內市場后所遭遇的低價競爭和勞動力成本上升使企業利潤趨于減少。仍以廣州昊宇服裝紡織品有限公司為例總經理張文杰對本報記者說因為這種情況存在這幾年公司的利潤大概在—左右而年—年之間利潤至少可以達到百分之十幾。“一條褲子出廠塊錢我們就能賺塊錢。” 而一些處境更加困難的企業則在沒有盈利的基礎上繼續生產這樣做的主要目的是為“穩市場保客戶”。瑞安市盛興包裝材料有限公司總經理張兆土將這種情況描述為“騎虎難下”“工廠已經投入了多萬元雖然不賺錢但還要想辦法支撐。因為如果不繼續運營那些設施都會變成爛鋼廢鐵分文不值繼續運營也許還能看到希望。” 分析此種現象原因除受到勞動力成本上升、原材料成本上漲、制成品價格低迷、利率高、土地價格高、人民幣的大幅增值等多方面因素影響外國內經濟增速放緩、國際經濟局勢動蕩等系列因素也發揮了作用。山東佳城軟件科技有限公司總經理張家成認為小微企業的成本包括稅收、貸款利率、人工成本、公攤成本等與大中型企業相比并沒有少。但小微企業必須花費更高的成本去雇傭員工、獲得貸款、應對市場波動。這樣一來小微企業的成本相對于大中型企業來說更高利潤率必然會更低。訂單三成持平四成有增機械建材行業呈減勢 “現在沒啥訂單是淡季。以前淡季不至于到放假的地步現在大部分時間都在放假。”月日廣東盛浩鞋材東莞辦事處經理陳通榮對本報記者說。陳通榮的工廠現在產量減少到了三分之一。他期盼下半年產量能增加狀況能好轉但他說自己心里也沒底。“現在比年更艱難那時候企業是一下子倒掉現在都在慢慢耗企業更煎熬。” 中國經濟時報本次抽樣調查數據顯示目前從企業訂單數量上看約三分之一企業持有訂單與去年基本持平約的企業有增長將近企業有所減少。分地區看廣東近七成的受訪企業銷售訂單出現不同程度的減少其他地區也有不同程度的減少。在行業方面醫藥行業、化工行業和電子產品行業的訂單相對平衡基本持平的占最多。紡織、服裝行業訂單量穩中有減。農產品加工和服務業的訂單數量呈增長趨勢。機械、建材行業訂單呈減少趨勢。另外中國經濟時報調查小組還發現受宏觀調控政策趨緊的影響與房地產相關行業的訂單量下滑尤為嚴重。大連開發區新良建筑防水公司總經理王秋表示自己的企業受房地產市場低迷影響很大今年的訂單跟去年沒法比。“ 今年到現在我們還沒有一個訂單去年我們純利潤能達到絕對收入多萬。照這樣下去估計今年利潤可能會是。”王秋說。訂單數量減少是小微企業特別是出口型小微企業面臨的困難之一。本報調查組發現發達經濟體需求的減少人民幣對美元、歐元等主要貿易貨幣不同程度的升值以及小微企業對客戶黏性較低這些都直接影響著訂單的數量。這種情況以廣東、浙江等沿海地區最為典型海關總署數據顯示今年—月廣東省進出口貿易總值比年同期增長低于全國增幅個百分點但對歐盟出口仍為下降。本報記者從溫州相關部門了解到—月份溫州對歐盟出口同比減少也是近兩年來首次出現大幅下滑。同時出口訂單短期化現象明顯主要是原材料價格大幅波動和人民幣匯率升值預期的不穩定增加了企業接長單、大單的風險。本報調查組發現保持訂單數量增長的一些企業則是因為開發出了新產品或是有相關利好政策出現使企業暫時沒有受到大環境的拖累。像廣東、浙江一些生產服裝和生活用品的多位小微企業主表示雖然來自歐洲的訂單減少但因為他們正在開辟包篇2：重慶市小微企業調查報告 重慶小微企業調研報告以及可行性

報告

2013年5月目錄

一、綜述 .........3（一）調研背景及目的...3（二）調研方法..4 二、重慶小微企業經營現狀......6（一）經營現狀——企業主要經營數據下

滑......6 1、小微企業近6個月平均開工率較低........8 2、部分行業企業員工數大幅下滑...9 3、訂單減少，半數小微企業利潤下

滑......11（二）經營現狀——原材料、資金不足、用工成本沖擊企業經

營.......13 1、用工成本壓力驟增........14 2、原材料成本對影響趨穩 15 3、資金不足影響日益深化...17

三、

免 29 五、政策和可行性經營建議....31（一）進一步降低小微企業稅費等負擔，推動小微企業征信體系建立..31（二）適當給予小微企業在招工、用工等環節協助或補貼......31（三）鼓勵服務微型企業的金融機構發

展........32 一、綜述

（一）調研背景及目的小微企業是近年來我國經濟社會發展的一支重要生力軍，在促進經濟增長、轉型升級、優化經濟結構以及擴大就業、增加收入、改善民生、促進穩定等方面具有舉足輕重的作用。目前，我國經工商部門登記注冊的小微企業占企業總數的99%，提供了85%的城鄉就業崗位，最終產品和服務占國內生產總值的60%，上繳稅收占全國企業的54.3%。支持小微企業健康發展，對于我國經濟保持平穩較快發展，具有重要戰略意義。國務院出臺了一系列政策措施支持我國小微企業的發展。

為了響應國家政策，重慶市政府也出臺了相關政策，大力扶持小微企業低成本創業和發展。重慶市政府出臺了《關于大力發展小微企業若干意見》,在此基礎上，工商、財政、人力社保、質監、環保、民政、宣傳等相關部門，單獨或聯合下發支持小微企業發展的文件23個，涵蓋了小微企業發展政策扶持的諸多方面。據悉，2011年重慶市政府共發放財政補助金14.92億元扶持小微企業，截至2011年底，重慶累計發展小微企業50955戶，共帶動40.62萬人就業。按照計劃，今年我市將新增微企3萬戶，2015年，我市將累計發展微企15萬戶。僅2011年，全市便建立微企孵化園、創業基地65個。

但是，小微企業由于其本身的“微小”特性，導致在發展過程中遇到很多難題，成活率偏低。究其原因，主要在于小微企業缺乏人力資源、企業管理經驗、財務稅收、營銷策劃等方面的經驗。因此，小微企業急需要專業的咨詢和服務來幫助他們可持續發展。然而，目前市場上專門服務于小微企業的咨詢服務機構還很少。目前市場上的大多數咨詢機構都是服務于大中型企業，小型小微企業由于規模小難于支付高額的咨詢費用一直得不到較好的咨詢服務，導致市場在小微企業咨詢服務行業供求失衡。因此，為了彌補市場空缺，進一步配合國家出臺的相關政策，也為了提供大學生一個鍛煉實踐的平臺。進入2012年，在當下的經濟環境下，小微企業經營狀況如何？2012年上半年，一系列金融改革措施讓人們感受到國家解決小微企業企業融資難的決心，而如今小微企業融資的實際狀況如何？2011年，國務院曾密集出臺一系列幫扶小微企業的措施，其中，減免稅費是重點，現在小微企業的稅費負擔究竟如何？ 帶著對小微企業生存境遇的關注，本團隊于2012年5月在重慶多個省市開展了小微企業經營和融資現狀調研，并形成《重慶小微企業經營與融資現狀調研報告》。（二）調研方法 重慶小微企業經營與融資現狀調研采用網絡調研與實地走訪相結合，定量分析與定性分析相結合的調研方法。

報告中，所有的數據按照四舍五入規則顯示為無小數位數值，因

此導致部分數據的加總值與字面相加值有微小的偏差，屬正常現象。1、樣本分布情況。調研樣本為1407份，江北、南岸、沙坪壩、萬州、的樣本數居多，分別為21.04%、8.88%、9.81%、12.22%、13.93。內貿企業樣本數超過66.95%，現行業經營年限3年以上的樣本數為72.07%。按照《中小微企業劃型標準規定》（工信部聯企業[2011]300號），調研樣本中微型企業占比達到72%，中型企業占比僅6.68%。行業分布以原材料、工業品、加工定制行業為主（見表 1.1），原材料行業包括冶金礦產、橡膠、精細化學品、化工、紡織、農業、建材、能源、醫藥保養等；工業品行業包括通用機械、行業設備、五金工具、電工電器、電子元器件、儀器儀表、汽摩、安防、照明等；加工定制行業包括機加工、電子加工、印刷、模具、包裝等。表1.1調研樣本分布

2、實地走訪了西安、成都、重慶三地的小微企業73家。篇3：小微企業調研報告 小微企業專項調研報告

根據《 》活動要求，我部高度重視，召開了相關人員專題會議，對此項工作進行了周密安排部署，領導及客戶經理分赴全市各鄉鎮（街道）及工業園區進行了認真調研。在廣泛調研的基礎上，進行了認真的分析研究，現將有關情況匯報如下：

一、本次活動小微企業走訪情況

通過走訪調研統計，目前已走訪小微企業 戶。小微企業運行的主要特點是發展速度進一步加快，產品結構進一步優化。通過對小微企業走訪調研發現，我市的小微企業大多正常運行，但是還有很小部分企業處于停產半停產狀態，主要原因就是原材料緊缺，造成成本上漲，利潤空間不高，干脆停產。

二、我市小微企業發展現狀

經過近幾年的發展，由小生產走向大生產，從小產業走向大產業，從小市場走向大市場，逐漸呈現出規模龐大、特色鮮明、集聚力強、品牌優良等特點。一是群體規模不斷擴張。我市經濟實力的不斷增強、發展環境的日益優化，進一步激發了私營業者的創業熱情，小微企業明顯增多，資本投入逐步加大。二是特色產業優勢突出。全市小微工業企業分布廣、特色鮮明，我市初步形成了木材、化工、消防、電器等具有鮮明特色產業，圍繞這些產業，延伸鏈條，推進戰略重組，做大做強，已成為民營企業發展中的主角。

二、小微企業發展中存在的困難及原因

在全市工業生產快速增長，效益顯著提高的同時，小微企業在發展中仍存在不可忽視的困難和問題，一是企業持續增效難度加大。隨著宏觀調控效應的逐步顯現，能源、原材料價格上漲壓力加大，企業成本、費用上漲，利潤空間縮小。二是資金緊張問題。小微企業融資渠道十分狹窄。目前，企業的融資渠道有三種；向銀行申請貸款、發行企業債券、發行股票上市直接融資。后兩者對小微企業來說都不現實，實際上，小微企業從銀行獲得貸款越來越困難。我市的大多小微企業不具有銀行貸款要求的房產地產等抵押物。三是招工難的問題。今年全市工業企業用工需求量不斷增加，各類企業不同程度地出現了招工難的現象。四是工業產業結構不夠優化。新技術產業項目企業偏少，產業技術含量還不高。企業對科技研發投入較低，缺乏創新人才，在自主創新、產學研合作等方面進展緩慢，產品依然存在“量大質低”的現象，抵抗市場競爭能力和抗風險能力薄弱。

三、推進小微企業發展的意見建議

一是進一步加大政策扶持力度。建議制定上級推進中小企業，特別是小微企業發展規劃，從財稅扶持、企業貸款、防范金融風險、科技創新等多方面給予支持。引導小微企業從事國家急需發展的新型產業，促進產業結構優化，在全市范圍內實現小微企業的合理布局。建議健全完善禁止壟斷政策，扶持地方特色產業的開發與利用，鼓勵和支持企業對原材料進行深度加工和綜合利用。小微企業多為勞動密集型、微利型企業，建議稅收政策方面予以傾斜，適當減免稅收。

二是進一步加快科技創新步伐。針對中小企業自主研發能力較弱的實際，建議加大對科技創新的扶持力度，出臺有關政策，鼓勵高校、科研院所、研發機構與企業建立合作關系，搭建科技創新平臺。同時，建議成立創新扶持基金，鼓勵企業自建或聯合建立產品研發中心、試制中心、檢測中心等科技機構，對有愿望、有需要的小微企業提供政策指導和智力支撐。三是進一步破解瓶頸制約。在融資方面，積極引導民間借貸陽光化、規范化，拓寬融資渠道； 篇2：小微企業服務總結

小微企業服務總結

1、抓住三分的運氣的機會。律師執業成功與否也是靠運氣的，時運不濟的話，就很難爭取到為企業服務的機會。但為小微企業服務機會來了一要把這三分的運氣抓住，否則運氣也就用完了老大徒傷悲。我認為應該抓住每一次命運提供的三分運氣，抓住后就得用七分甚至十分的心態做好服務，提高服務水平，靠服務抓住留住機會。

2、要有犧牲的精神。為小微企業服務年輕律師是一要有犧牲精神的，二要不怕苦和累，這就是孫緒利老師說的“用另一種方式的修行”。回頭想想選擇做律師哪有不犧牲的，吃現成的成果不屬于律師。小微企業賺錢也不容易，要用敢于犧牲的精神讓他們感覺律師的服務物有所值。

3、要有勤免盡責的心態。現在的法律市場早已經法律工作者及部分律師給做爛了，失去了民心，越是這時就越需要誠實信用，勤免盡責，大智若愚，把他們的事當成自己的事。比如可以將小微企業主的日常咨詢的問題專門的用word電子版專門的列個文件，把他們的咨詢及法律問題用書面的形式表現出來。還比如，經常性的溝通，讓他們感受律師的誠信，值得相信。再比如整理好卷宗，把形式工作做好。

4、幫小微企業預防或處理刑事危險。小微企業成長階段非常不容易，所以會有意無意或因惡意被舉報而觸犯犯罪，你作為他們公司的法律顧問，你要做的首先是能確保、化解這種風險。我覺得對小微企業家來說，這是他們比較關注的。篇3：2013年小微企業創業園工作總結

廣昌縣2013年小微企業創業園

工作總結和2014年工作安排

廣昌縣小微企業創業園座落于廣昌縣工業園區內，按照“以培育初創企業為主，以提高企業承載量為主，以發展經濟為主”的總體要求，依托現有小企業創業基地基礎上創建。以完善硬件設施為著力點，不斷加強小微企業創業園建設。

一、主要做法

（1）強化領導，夯實基礎。我局對加強小微企業創業園建設十分重視，把它作為全局的重點工作抓緊抓實。一是充實了創業基地領導機構。成立了創業基地工作領導小組，局長任組長，明確一名副局長任副組長，專門抓此項工作。二是充實了創業園工作人員，成立了廣昌縣中小企業服務中心，安排8人作為創業基地跟蹤服務人員，分片包企，為企業提供全面細致的服務。

（2）完善硬件，助推發展。小微企業創業園規劃面積80畝，采取新區建設和老區改造相結合的方式設立。其前身為廣昌縣小企業創業基地，2012年，經縣政府批準更名為廣昌縣小微企業創業園，共有新舊廠房、辦公樓三十六幢，建筑面積36900平方米，創業園內，水、電、道路、通訊和消防等基礎設施完備。2013年底，累計入駐企業86家，孵化成功21家。涉及電子、紡織服裝、食品等幾大產業，廠房出租率達92%，實現就業869人，今年新入駐企業6家。目前，小微企業創業園從事為企業服務的人員8人，大專以上學歷5人，占總人數的60%，另外還有5人合同制臨時聘用人員，主要是財務，法律和水電、保潔人員。小微企業創業園免費為企業提供政務代理、信息咨詢、技術創新、創業輔導、員工培訓、人才招聘等專業服務。

（3）營造氛圍，破解發展難題。針對企業在創立初期存在用地難、融資難等瓶頸問題，制約了小微企業的發展。創業園堅持以低廉的租金及低門檻、低成本、低風險的優惠政策，吸引小微企業入駐，幫助小微企業解決初始創業的瓶頸問題，確保成功孵化。一是以低廉租金吸引小企業入駐。二是降低融資門檻，破解了企業融資難題。三是為企業提供優質服務。今后，我們將通過助保貸、圓貸通、小額貸款公司和中小企業信用擔保機構等幾大融資平臺為創業園企業解決貸款，著力扶持企業做大做強，從而緩解初創企業融資難題。

（4）政策到位、支持做大做強。在落實上級政策，加強服務上再下功夫。一是落實好上級的惠企政策，嚴格按上級要求，認真落實省、市、縣對創業園內創業企業的優惠政策，嚴格執行創業園內企業地方所得稅“三免三減半”，企業繳納增值稅地方實得部分也實行“三獎三減半”優惠政策。對租賃創業園廠房的企業給予每平米一定的優惠。對當年有出口業績的外貿出口企業實行財政補貼。二是溝通交流到位，堅持平時對重點企業進行多走訪，及時了解企業經營中遇到的困難，通過溝通交流加深感情。

雖然，我們在抓小微企業創業園建設方面做了一定的工作，取得了一定的成績，但還存在不足，有待于進一步創新和完善。

二、存在的問題和不足

一是小微企業目前面臨的最大困難是資金短缺，盡管出臺不少優惠政策，組織了銀企對接等活動幫助小微企業融資，但在小微企業創業園的不少企業，由于發展水平較低，難以進入銀行門檻；二是為創業園內企業服務還有待進一步提高。三、2014年打算

2014年，我們將繼續全面對小微企業創業園在落實對小微企業創業在政策上放寬，管理上放活，條件上放開，收費上減免，稅收上優惠等各項扶持政策外，還將從四個方面進一步為小微企業創業園提供配套服務，加速小微企業創業園發展：一是擴容建設：由于創業園內入駐企業日益增多，無法滿足企業的入駐需求，縣委、政府非常重視，將原造紙廠100畝土地劃撥給我們，用于創業園的擴容建設，目前正在籌備當中，已做好規劃設計工作。二是有效整合社會資源，搭建小微企業創業公共服務平臺，引進會計師事務所、審計師事務所和律師事務所等，為小微企業創業園提供統一、專業的公共服務，提高企業運營效率。三是加強管理。對創業園的企業生產、生活環境實行物業化管理，做好創業園的保潔、安全生產、消防等工作，盡力為入駐的小微企業創造一個整潔有序、安定祥和的生產與生活環境。四是積極推動各類創業培訓機構，面向小微企業創業園組織企業老總和員工開展創業培訓和技能培訓，提升企業素質。五是創業基地跟蹤服務人員，分片包企，為企業提供全面細致的服務。

二○一三年十二月五日