在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。
給客人的道歉信篇一
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關于xx工作表現的匯報我們非常重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們為共同維護企業的良好形象，發展友好的合作關系而努力!
給客人的道歉信篇二
親愛的客戶:
您好：
感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵著我們，鼓勵我們去更遠的地方旅行。希望你能找到美，找到幸福，找到性福，找到很多對自己有益的東西。如果你能做到這些，并一直堅持下去，我們認為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們對我們的服務很滿意，仍然非常支持我們。
但是最近發生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠意，并鼓勵我們更好地為您服務。
前段時間兩個客戶同時下單，一個是北京新客戶。他特別要求我們送貨時交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發貨(客戶用特快專遞發貨時會簽收)。由于是預付款，我們要承擔ems快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用，我們還免費送他一份禮物。另一個客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的產品，他總是信任我們的預付款。我們也盡力給他優待。我們想讓他早點收到貨，所以也用ems快遞公司給他發貨。以前用ems公司的時候速度還可以，沒有發貨時間過長的現象。
但這一次，花了五天時間才寄到北京的客戶那里。客戶接受了我們的道歉，并對我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務，但還是耽誤了客戶的時間，所以我再次向他表示誠摯的歉意！
花了九天時間發給廣東佛山的老客戶！我們對ems很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發給客戶，但是他們的回復都是一樣的，我們會盡快發貨。這個老客戶一直很支持我們。他聯系過幾次，表示理解，也沒說什么。但這一次，因為ems拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲，我們決定免費送給他一個喜歡的眼罩。因為他之前咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他繼續理解、支持和幫助我們。
我們在發貨的時候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、ems或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠的地方，更偏遠的地方需要更長的時間。
雖然客戶都表示了對這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉！我還要對這兩位客戶以及更多關心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求，在產品質量、類型、服務、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福，萬事如意，心想事成，萬事如意。
我在此交流
歡迎
給客人的道歉信篇三
尊敬的顧客朋友：
你們好!
由于近日我們佳惠超市聯合大蒜基地，在品質的保證下，大量采購了一批新鮮大蒜，低價回饋我們的顧客朋友們!
感謝您在百忙之中，抽出時間，熱情的購買我們的.民生商品!是你們頂著昨天的大雨不厭其煩的排著長隊等候，讓我們大蒜日銷售達到10噸的銷量!
在此，向您們說聲對不起!讓你們受累了!
今天，我們為保證民生商品在第一時間直采到店!我們全體佳惠人全力以赴，保證供應!
我們熱情的歡迎您的到來!
此致
敬禮
道歉人：xxx
20xx年x月x日
給客人的道歉信篇四
致我們親愛的客人：
親人們，對不起，包裹來晚了。
雖然我們也有在加班加點安排人手與工廠聯系催促，盡量爭取每一個可發產品，但溝通不暢的問題還是給本次產品派送造成如此延誤，實在是萬分抱歉，對此，我們愿意承擔起自己的責任。
我司將安排隨貨贈送您一條2m的.金色高清hdmi線。
以表達我們誠摯的歉意，同時答謝這段時間以來您的克制與寬容。
我們深知這并不能彌補給您造成的損失，但這確實是一些小小心意，還希望您能夠海涵。
如果您收到貨還滿意，還希望您能夠給個好評哦。
使用中遇到任何不明白的地方都可以直接聯系到我們哦，這邊有專人在等待為您服務呢。
此致
敬禮
20xx年2月1日
給客人的道歉信篇五
游客朋友們：
事發至今，恍若隔世。
關于我的事情終于可以親自向大家有所交代。
真誠地向全社會說一句：對不起!
身為一個公眾人物，我做出了錯誤的.示范，愧對于觀眾朋友們的喜愛支持，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。
事已至此，所有對我的懲罰，我全盤接受。
未來，我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己，并用實際行動回饋社會。
道歉人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
給客人的道歉信篇六
親愛的南城小拇指新老客戶：
您好!
首先懷著感恩的心情，感謝您對南城小拇指營業中心的關注和支持。
南城小拇指試營業的三個月來，在杭州總部的支持下逐漸的成長、完善起來。但是，我們的工作還是存在缺乏經驗、組織不到位。最近，不少客戶跟我們的店長反應，南城小拇指洗的車不干凈，沒有體驗到真正連鎖企業的洗車品質。在這，公司非常感謝提寶貴意見的客戶。
對于客戶的抱怨，公司不找任何的理由去推卸責任。南城小拇指還在蹣跚學步，請給我們成長的時間。在這，南城小拇指真誠的向新老客戶道歉，您對我們的意見，我們會讓您感受到改變的。
“追求客戶滿意，是我們最大的責任”，相信我們、相信南城小拇指人一定有信心做得到!
南城小拇指營業中心
xx年xx月xx日
給客人的道歉信篇七尊敬的客戶：
這輩子，總要住一次建業!這是你們的期盼，也是我們的愿景!在此，請允許小編代表滑縣建業壹號城邦，向今天未選到房源的您，真誠的道一聲：抱歉!活動參與人數較多，如若有服務不周之處，請多包涵!
一席定江山，一城競爭藏!感謝您對建業壹號城邦一直以來的支持和厚愛，使得項目屢屢銷傲一座城;也感謝您對建業壹號城邦三期一如既往的關注和信賴，使得三期江山紅勝火，熱銷續傳奇，再次見證建業的品牌實力和影響力!
因為有你們的支持才有更好的建業壹號城邦，再次說一聲謝謝!這份成績，是對我們最好的肯定，更是我們繼續開發高品質、多樣化產品的動力!四載筑城，大城已成!一期圓滿入住，二期明年交房，三期載譽歸來，幾近售罄，四期新品即將入市，我們將以更好的.房子、更好的服務與大家見面!今天未能挑選到滿意房源的您，請耐心等待，我們四期新品即將隆重推出，敬請期待!
在建業壹號城邦，生活方式是比資產，更奢侈的財富!建業壹號城邦，四載與滑縣相融共生，以讓滑縣人民都住上好房子的初心，共鳴一座城市的初心。
越是美好，越是讓人期待!越是先行，越是讓人信賴!建業壹號城邦四期，美好可期!未來，愿與您一起邁入建業新時代，共享建業新生活。
建業壹號城邦
