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最新藥店員工培訓計劃 員工培訓計劃及方案(三篇)

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最新藥店員工培訓計劃 員工培訓計劃及方案(三篇)
時間:2023-07-12 15:14:38     小編:zdfb

為確保事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

藥店員工培訓計劃 員工培訓計劃及方案篇一

進一步提高上崗人員的個人綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生;安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作,安全工作預防在先,防患于未然。為創造高質量、高水平的一流服務目標而共同努力。 二、培訓內容

第一期:食品工作管理制度 第二期:關于食物中毒

20xx年3月10日12:30分,學校會議室學習食堂管理制度及食品衛生法律法規。

20xx年6月2日08:20分。各項衛生管理制度;崗位職責。

食堂工作管理制度

一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責,堅持持證上崗,非工作人員不得隨意進出食堂。

二、加強成本核算,合理配餐,杜絕浪費,賬目日清月結,定期公布,努力做到收支平衡。

三、食堂設備、炊具、用具等,由專人保管,未經同意,不得擅自借出或挪作它用。

四、搞好飲食衛生,做到鍋臺、菜案、面案、機械設備保持干凈,炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵,食堂內無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。

五、健全糧食、蔬菜、調料、燃料等物品的入庫、驗收和領用制度。要防火、防盜、防毒。

六、按時上下班,病事假須按規定辦理請假手續;考試期間輪流值班。

七、要妥善保養、及時檢修鍋灶、冰箱、鍋爐、水、電及其他設備,嚴防安全事故發生。 食堂衛生工作制度

一、衛生許可證要懸掛于顯目處,從業人員必須佩戴健康證上崗。 二、食堂工作人員必須注重個人衛生,要勤洗澡、勤理發,不得留長發、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。

三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為發生。賣飯、菜時要戴口罩。

四、不準在食品加工和銷售場所內吸煙、吃帶皮的瓜果食品。

五、上班時間必須穿著整潔的工作服,不準穿拖鞋,頭發應梳理整齊并置于帽內。

六、食堂、餐廳內外要保持整潔。炊具、用具等要經常清洗,定時消毒。嚴格執行《食品衛生法》。

七、糧、菜務必洗凈,方可入鍋。禁止加工變質、霉爛食物,不以次充好。

一、須有專(兼)職餐具消毒員。

二、須設有單獨或相對獨立的餐具洗消場所,購置洗消設施。 三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。

四、餐具實行定期消毒。

五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。 六、消毒過的餐具應達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。

七、有餐具消毒登記冊,對每日消毒情況進行登記。

一、庫房必須保持通風、干燥,采取防鼠、防蟲、防霉措施。 二、食品要分類、分架、離地、離墻存放,做到先進先出。 三、定型包裝食品和食品添加劑,必須有產品說明書或者商品標志,必須符合《食品通用標簽標準》的規定。

四、入庫食品的入庫存日期及數量應掛牌標明,并做好食品質量的檢查驗收登記工作。

五、肉類、水產等易腐食品應冷藏儲藏,做到生熟分開,成品與半成品分開。冰箱應定期除霜。

六、經常清掃,保持庫內、外環境整潔衛生。

一、清洗、加工前先檢查食品質量,對腐敗變質、有毒有害的食品不加工。

二、肉類、水產品等食品不落地存放,葷素食品分池清洗。 三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,洗后無泥沙、雜草。 四、食品盛器用后應沖洗干凈,葷素食品分開盛放。 五、廢棄物應置于帶蓋污物桶內,及時清倒。

六、加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

一、制作前檢查食品質量,變質食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。 二、食品充分加熱,防止外熟內生。

三、隔頓、隔夜、外購熟食,回鍋燒透后再供應。

四、烘烤食品要受熱均勻,使用的添加劑必須符合國家衛生標準。 五、燒菜、燒煮食品時應采用雙盤制,生熟分開,防止交叉污染。

六、工作結束后,各種調料碗罐應加蓋,工具、用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。

食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質的食品或者把有毒有害物質當作食品攝入后出現的急性亞急性疾病。這是一類經常發生的疾病,會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學們正處于身體生長發育階段,因此,預防食物中毒,保證健康成長至關重要。

首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。

(一)細菌性食物中毒 真菌中毒。

容易被細菌污染的食物:肉、魚、蛋、乳等及其制品,如燒、鹵肉類,涼菜、剩余飯菜等。霉變食物中毒,如赤霉病麥、霉變甘蔗等中毒 ;

(二)有毒動植物食物中毒

1、有毒動物組織中毒,如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。 2、有毒植物中毒,如毒蘑菇,豆角,毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。

(三)化學性食物中毒,如重金屬、亞硝酸鹽及農藥中毒等。被農藥污染的蔬菜、水果,受有毒藻類污染的海產貝類等。

(四)在某一特定環境下能產生有毒物質的食品:發芽的馬鈴薯;霉變的甘蔗;未加熱煮透的豆漿、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。

日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見;

1、中毒者在相近時間內均食用過某種相同的可疑中毒;

2、所有中毒者的臨床表現基本相似,一般表現為急性;常用的.預防食品中毒和學校的相結合;

3、保持廚房環境和就餐用具的清潔衛生;

4、選擇新鮮、安全的食品和食品原料;

5、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切,烹調前充分解;

6、烹調后的食品應在2小時內食用;

7、妥善貯存食品;

日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見。另外,菜豆中毒、豆漿中毒和因誤食有毒有害物質引起的中毒也時有發生。

1、中毒者在相近時間內均食用過某種相同的可疑中毒食物,未食用者不發生中毒,停止食用該食物后,發病很快停止。

2、潛伏期較短,發病急劇,病程亦較短。

3、一般無人與人之間的直接傳染。

4、所有中毒者的臨床表現基本相似,一般表現為急性胃腸炎癥狀,如腹痛、腹瀉、嘔吐等。

常用的預防食品中毒和學校的相結合。

1、保持廚房環境和就餐用具的清潔衛生。

2、選擇新鮮、安全的食品和食品原料。切勿購買和食用腐敗變質、過期和來源不明的食品,切勿食用發芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有或可能含有有毒有害物質的原料加工制作的食品。

3、蔬菜按一洗二浸三燙四炒的順序操作處理。

4、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切,烹調前充分解凍。

5、徹底加熱食品,特別是肉、奶、蛋及其制品,四季豆、蕓豆角、豆漿等應燒熟煮透。

6、烹調后的食品應在2小時內食用。

7、妥善貯存食品。食品貯存在密封容器內,生、熟食品分開存放,新鮮食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下。

8、經冷藏保存的熟食和剩余食品及外購的熟肉制品,食用前應徹底加熱,食物中心溫度須達到70攝氏度,并至少維持2分鐘。

藥店員工培訓計劃 員工培訓計劃及方案篇二

通過員工教育培訓工作的有效實施,進一步加強學習型企業建設,大力發展公司企業文化,弘揚公司企業精神,提升全體員工的整體素質,努力培養和造就一支品德高、能力強、技術硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優秀的員工團隊,使公司持續做大做強,以圓滿實現第二個十年發展戰略目標。

1. 新員工入職培訓。重點進行適應性培訓,使新員工早日掌握必知必懂的基礎知識和基本技能,了解公司,認知崗位職責,盡快進入本職角色。

2.在崗員工提高培訓。加強職業素質教育和業務能力培訓,繼續深入開展專業理論知識和崗位技能的學習與訓練,要員工全員具備優秀員工所應有的各項素質。

3.中層管理人員強化培訓。結合管理實踐,系統地學習掌握現代企業管理理論知識,優化知識結構,增強執行能力和創新能力,重點培養企業家型管理干部。

4.高端干部高級研修。研讀現代企業經營管理理論,學習借鑒成功企業經驗,參加企業經營高端論壇、企業家峰會,開拓宏觀思維,提升戰略駕馭能力和科學決策能力。

二培訓原則

1.實效性原則。緊密結合員工實際,分層次分類別,按需施教,培訓切實做到實際、實用、實效。

2.自主性原則。確立員工主體地位,增強自主自發意識,變“要我學”為“我要學”,激發出強烈的自我學習動機和參與培訓欲求,提高學習培訓效率。

3.實踐性原則。要密切聯系工作實踐,以問題為導向“做中學”,“學中做”,善于發現和解決在工作中碰到的棘手問題。

4.整體性原則。各項培訓內容,要有機結合,合理安排,將思想品德教育、職業素質培訓、崗位技能訓練融為一體,分階段各有側重,相輔相成。

5.前瞻性原則。立足公司改革與發展大局,加強公司價值觀和經營理念、發展策略的教育培訓,公司共同愿景人人內化,使每個員工自覺把自己的成長同公司發展緊緊聯系在一起,樹立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。

三、方式與方法

1.建立自我學習機制。以自主學習為主,外委講授為輔,充分調動員工在培訓中的自我能動作用。制定個人年度學習計劃,選定研修專題,突出重點,攻克難點,每年在某一方面取得較大進展。

2.重視和加強團隊學習。按部、室為單位建立學習共同體,加強員工之間的溝通與交流,相互學習,相互激勵,相互啟迪,將每個人的成熟經驗和智慧加以匯總、梳理、升華,作為公司的寶貴財富。

3.做好引領示范作用。公司中層以上干部當好學習表率,每人每年負責一個專題做講座 。定期舉辦員工學習論壇,談體會、論收獲、表感想,推廣好思想、好經驗、好做法。

4.開拓教育培訓平臺。通過各種教育培訓渠道,整合學習信息資源。建立網絡教育培訓基地,上傳相關教育內容和崗位專業理論、技能知識及企業發展論文。公司將與高等學校合作,聯合開辦大專層次的廣告專業。

1、行為規范教育。員工守則、優秀員工品質、素養修煉、職業服務禮儀等;

2、團隊精神教育。公司發展歷程、價值觀與經營理念、發展策略及遠景、規章制度等;

3、法律法規學習。廣告法、廣告法實施條例 有關政策法規解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場發展趨勢等;

4、勵志成功教育。潛能激勵學理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等;

5、業務知識與技能培訓。廣告理論及技能、人際關系與溝通原理、市場營銷理論與技巧、現代信息技術應用及其他能力知識。

切實把員工教育培訓工作作為事關公司發展大局的大事來抓,做到“五有”,既有計劃、有組織、有檢查、有總結、有評價。

1. 加強領導。建立培訓領導小組,統一研究部署,保證教育培訓工作順利實施。

2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律,要求員工端正學習態度,積極主動地參加各項教育和培訓活動。

3. 做好指導工作。認真組織實施各項學習培訓活動,定期制定學習要點,編寫學習提綱和培訓材料。

4.抓好培訓過程管理。隨時掌握培訓動態,發現問題和不足及時處理解決。

5.做好評價工作。將員工學習和參與培訓情況,同其工作表現及業績結合起來,作為評價員工轉正、續聘、晉級的重要內容和依據。

6、建立教育培訓檔案。將每個員工的學習計劃、學習心得、案例分析、練功記錄、參與培訓情況及總結自評表統一收齊存檔。

藥店員工培訓計劃 員工培訓計劃及方案篇三

1、讓新員工懂得集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的保險,衛生常識以及服務行業應具備的基本素質。

1、大學生或合同工人數多,文明檔次,年紀構造絕對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)

2、人數較少,疏散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。

1、中央(公司)崗前培訓 ――中央籌備培訓資料。重要是要對新來員工表現歡送;依照各中心(公司)行業特色,中心(公司)的組織結構,工作性質,核心(公司)有關規章軌制跟本公司服務行業基礎素質預備手冊或專人講授;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ――新員工實際工作部門負責。

先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特別劃定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交流看法,重申工作職責,指出新員工工作中呈現的問題,答復新員工的發問;對新員工一周的表示進行評估,給新員工下一步工作提出一些詳細請求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

散發《員工培訓手冊》――(簡述東南大學的歷史與現狀,描寫東南大學在南京市地輿地位,交通情形;集團歷史與發展遠景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要引導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務品質尺度等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)

1、各中心(公司)制造的培訓教材須經由集團職工培訓學校的審核,并交加團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校領導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需實現一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施進程應當真嚴厲,保障質量,所有培訓材料留神保留,并注意在實施過程中一直修正,完美。

3、培訓成果經職校抽查后,同一發放培訓結業證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

1、招集各中心(公司)負責培訓職員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓治理網絡。

3、集團內部宣揚"新員工培訓計劃",通過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓體系,宣傳發展新員工培訓工作的主要意思

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);而后再到詳細工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工根本情況實施相應的培訓教材和時間,個別情況下,培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時光一周為宜,培訓及格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

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