制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇一
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
(一)組織開展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產生的背景,把握發展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確?!爸\”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新狀況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡,充分發揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步構成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯系,了解狀況,掌握動態,及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位發布。
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網絡,嚴格規范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。
(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》,控制公務招待費用。要減少開支,節約辦公經費,逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節電照明產品,杜絕長明燈,并且要養成隨手關燈的習慣,按規定使用空調。要節約用油,加強公務車管理,優先選用節能環保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準,控制車輛規模,執行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解群眾監督。要節約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理經驗和辦法,以及公交相關政策、法規,指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
(一)加強制度建設,進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調整,20xx年以后的規章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。
(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創新成事的潛力。
(三)用心適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業穩定。強化信訪工作領導職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定,認真研究涉及群眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規范管理。強化職責意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網絡進行傳輸傳閱,試行各種文件網上下發。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網絡技術的理論創新和技術創新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛生安全上,按照“確保食堂衛生和質量,吃出健康來”為標準,加強監管,讓員工用餐滿意。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇二
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排,推進學校工作順利開展,確保學校工作政令暢通。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,完成各項臨時工作,構建協調和諧的運轉機制。
3、協助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的圓滿成功。
4、安排好學校周工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
1、加大學校宣傳力度,選拔思想素質高,寫作能力強的教師進行培訓,組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各級部、處室開展活動后及時上報信息,建設一支思想素質高,寫作能力強的信息員隊伍。
2、加大對宣傳的人力財力的投入,拓寬宣傳渠道,及時做好學校新聞的宣傳發送,讓社會了解學校,支持關注學校。積極宣傳學校的辦學經驗、辦學成果,提升學校的知名度和影響力。
組織好學校各類行政會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議的記錄,認真整理會議紀要。
1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發的文件要認真、規范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎數據,按要求及時上報信息。
2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔,加強學校檔案管理工作,及時完善、健全學校綜合檔案,確保學校檔案材料完整齊全。
1、健全學校有關規章制度,努力保障制度的落實。
2、積極反映師生的要求,當好校領導的參謀助手。
3、協助校領導搞好對外聯絡與接待來訪工作。
4、積極完成學校工作的計劃、總結,平時注重積累、提煉,積極推廣學校辦學經驗。
5、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準確無誤。
6、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
7、加強辦公室自身建設,記錄好工作日志,積極健全完善工作規范,不斷提高辦事效率,爭創文明辦公室。
8、做好各種臨時性工作。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇三
我從事辦公室工作已就是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯系內外。此時雖說就是每個人都能夠做這個工作,但就是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己:我喜歡的這個工作就是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,此時這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。
1、根據政務秘書崗位職責中的要求,此時堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,此時并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創新成事的潛力。使辦公室工作在務實中創新。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇四
辦公室是學校承上啟下、通聯全局的部門。事務繁雜,臨時性任務較多,科室上下必須牢固樹立講奉獻、多干事、干好事工作作風,為學校大局服好務。本學期我辦將繼續發揚優點、攻堅克難、按照學校工作計劃開展好各項工作,推動學校進一步快速發展。
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,以“和諧、務實、高效”為目標,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,努力提高素質,在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創品牌做出貢獻。
1、及時收發書面xx縣教育網上文件、通知,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師(各處室獨立經辦的事項按學校要求辦)。
2、及時向教育局和其他上級部門上報學校相關的工作材料。
3、及時發布會議通知、學校工作安排、節假日放假安排(領導規定其他處室負責的另當別論)等。
4、做好校委行政會議、校長辦公會議和其它重要會議的會務、記錄工作。
5、管理好學校印章,實事求是地開具各類證明、介紹信,慎重使用學校印章。
6、繼續做好各種接待、車輛安排工作(領導要求由別的處室經辦的就不得過問)。
7、做好學校對外教育宣傳工作(學校規定由招宣處負責的,本辦公室不得插手)。
8、安排好節、假日的值班安排工作(學校規定由安辦負責的,本辦公室不得插手)。
9、做好教職工的年度考核、人事工作(學校規定由各處室或年級組經辦的,本辦公室不得過問)。
10、做好相關年報和各類政務信息統計工作。
11、做好校長、分管及任何領導安排的臨時指令性工作。
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。以教學為中心,各方面通力合作,默契配合。不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
2、建立重要的來文來電的登記制度。根據信息來源和內容,恰當及時地進行處理,對上級機關和學生家長的來信來電及反映的情況,高度重視,不拖辦,不敷衍,要及時與相關部門進行溝通,準確掌握實際情況,及時合理地做好反饋工作。
3、做好學校文函檔案、電子政務管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范,符合保密要求,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
4、認真做好教職工的年度考核、人事工作。這些工作政策性強,涉及面廣,項目煩瑣,直接關系教職工的切身利益,一點不能馬虎。做到學好政策,熟悉業務,一絲不茍的做好人事工作的每一個環節。
5、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果。
6、協助學校做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇五
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
2.1、發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能,突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
3.1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。
3.4、定標明責,抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護,實時更新及維護公司的網站,理順公司宣傳報道網絡,加強管理,使宣傳內容更加豐富,發行公司內部刊物,結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20xx年公司內部結構變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
健全公司勞動人事制度,20xx年根據有關規定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩定。
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協調左右、聯系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的.后勤樞紐部門,希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面,結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統一管理,這樣才能真正發揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,我作為辦公室主任在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標:“致力于中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展,成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當然的一點小小貢獻。
以上是辦公室20xx年初步工作思路,敬請領導指正。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇六
根據酒店20xx年度的實際經營情況和公司現有的組織架構管理體系下,行政辦公室對20xx年度工作計劃是針對公司后勤、外聯、企業文化建設等工作進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署。
根據20xx度工作情況與存在的不足,結合酒店發展狀況和今后的發展趨勢,行政辦公室從以下幾個方面開展20xx度的相關工作:
1、國家四星級旅游飯店評定:
20xx酒店四星旅游飯店將重新評定,酒店將面臨浙江省旅游局及地方旅游局對我店四星級旅游飯店的重新評定,行政辦公室將嚴格對照《星級飯店訪查規范》進行自查、整改及檢驗。在日常工作中按照《星級飯店訪查規范》管理標準進行執行,保證酒店順利通過四星級旅游飯店評定。
2、后勤管理方面:
⑴員工食堂:加強員工食堂食品安全工作,每周菜譜合理安排在未超出成本范圍內提高員工伙食質量
⑵員工宿舍:員工宿舍合理安排員工入住,優化員工宿舍資源,加強員工宿舍衛生管理工作,對員工宿舍進行檢查及評比
⑶車輛管理:加強對酒店車輛管理,對車輛按時保養、年檢保證車輛安全運行,除采購外其他各部門用車填出車登記表
3、外聯工作:
4、文化建設:
⑴、行政辦公室將酒店自開業以來所有大事記進行整理,做成宣傳片,弘揚企業文化和企業傳統;
⑵、協同人事部在酒店內部開展員工活動,豐富員工業余生活,保證員工隊伍的穩定性及企業文化建設
5、日常工作:
20xx年度行政辦公室將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足,保證酒店行政工作的正常開展。
1、行政工作是一個系統工程,不可急于求成,因此在行政部在制定年度目標時,按循序漸進的原則進行;
2、行政工作對酒店而言,是一項非常重要的基礎工作,也是公司上下通力合作的工作,需要各部門之間的配合,因此在年度計劃完成過程中需要酒店領導與各部門予以協助;
3、行政工作是一個長期工程,針對每項工作行政辦公室都將制定與目標相匹配的詳細工作方案,因此工作目標需經酒店領導研究通過后方付諸實施,如遇酒店對本部門目標的調整,行政辦公室將按調整后的目標完成年度工作。
㈠、目標概述:
推進酒店四星旅游飯店評定工作,保證酒店順利通過四星級旅游飯店重新評定。
㈡、具體實施方案:
1、嚴格按照星級飯店訪查規定對酒店硬件及軟件進行打分,列出保證得分點、整改可得分點(說明整改費用)、無法得分點,制定整改計劃,要求各部門配合實施;3月份完成
2、完善酒店所有臺賬資料,不全的進行補全,對于相應得分點需要臺賬做支撐的必須有完善的臺賬資料對應,完成后進行裝訂;4月份完成
3、協同人事部、質檢小組按照《星級飯店訪查規范》對各部門(特別是營業部門)軟件服務進行檢查,不足的地方要求相關部門培訓并進行整改,以達到標準為主,以備接受旅游局的明察暗訪;3月份以后每月2次
4、營造星評氛圍,讓整個酒店進行星評狀態;每月進行
20xx酒店辦公室工作計劃
5、邀請行業專家、領導對酒店進行明察暗訪,提出不足之處進行整改;5月份以后每月進行
6、制定迎檢方案;迎檢前一月根據實際情況制定
㈠、目標概述:
嚴格執行酒店后勤工作,保證酒店后勤工作正常開展,為酒店各部門提供優質服務;
㈡、具體實施方案:
1、員工食堂每月進行一次衛生大掃除,定期對油煙管道進行清洗,每月進行2次質檢工作;
2、要求員工食堂嚴格控制食鹽、食用油的用量,提倡健康飲食;
3、每周提前上報下周菜單,進行審核、成本控制;
4、員工宿舍原則上按性別、級別、部門合理入住員工宿舍,優化員工宿舍資源;
5、對各員工宿舍衛生、物品完好度進行檢查并打分,進行評比,出具具體獎罰措施,每月檢查2次
6、恢復員工宿舍6樓活動室,并安裝監控探頭,供員工活動用6月前完成
7、車輛定期保養、年檢,除采購外,其他各部門用車需登記,汽車鑰匙進行統一保管
㈠、目標概述
持續與加強酒店與各旅游相關部門及zf各職能部門的工
作聯系,保證酒店行政工作的順利開展。
㈡、具體實施方案:
1、定期拜訪各相關部門領導,邀請個別領導到酒店進行體驗和提出指導性意見;
2、積極參加旅游部門及zf部門組織的活動,積極配合;
㈠、目標概述:
塑造酒店企業文化,豐富員工業余生活。
㈡、具體實施方案:
1、整理酒店自開業以來的大事記,并制作成宣傳片;8月份完成
2、協同人事部每季度組織一次員工生日活動
3、協同人事部中秋節組織員工中秋晚會、春節聯合晚會
4、4月份或5月份組織員工春游
5、協同人事部夏季和冬季各開展一次員工活動
20xx是酒店非常重要的一年,行政辦公室將重心圍繞星級評定而開展工作,亦保證其他工作的順利進行,讓酒店整體工作得以順利開展。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇七
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發揮辦公室的職能,在校領導的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發展作出應有的貢獻。
1.協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協助校長做好學校有關創建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發布到學校網站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
1.爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統一,行文規范。按月整理學?!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4.組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃。
1.為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。
與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優秀班主任”、“讀書節”、“體育節”、“藝術節”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續完善學校網站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網站,將學校網站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網站制作個人網頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室xx年的重點工作來抓。
3.繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果。
以創建省級文明單位為目標,繼續堅持不懈地抓好文明創建工作,不斷創新精神文明創建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發展作出應有的貢獻!
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇八
做好學校日常事務工作是辦公室的職責,在以后的工作中,我們本著服務為先的理念將工作順利進行的基礎上,制定出符合學校發展的20xx年下學期辦公室工作計劃:
辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學規范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養,練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。通過各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結。
3、做好通知、文件收發工作,負責通知、文件的接收和轉發工作。
4、做好學校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負責上傳下達工作,日常事務通知。
6、協助擬訂和下發學?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
7、做好來人來訪接待工作。
九月份
1、營造開學良好氛圍。
2、協助學校做好迎接上級領導開學工作檢查。
3、安排國慶值班及相關活動。
4、協助學校全力做好校園安全隱患排查工作。
5、做好來人來訪接待工作。
十月份
1、協助擬訂和下發學?!爸芄ぷ靼才拧?/p>
2、協助學校做好“國慶節”慶祝系列活動。
3、聯系德育處做好校園環境衛生清潔工作。
十一月份
1、協助少先隊做好愛國主義教育活動的相關工作。
2、做好會議準備工作,準確地做好會議記錄,認真地整理會議紀要。
3、整理檔案資料。
4、做好來人來訪接待工作
十二月份
1、協助學校開展法制宣傳周活動。
2、做好檔案管理工作,掌握準確數據,按時上報信息。
3、繼續加強文明創建工作。
4、做好來人來訪接待工作。
一月份
1、進行學校財產檢查工作。
2、協助學校對周邊環境進行綜合治理工作。
3、繼續加強環境衛生管理。
4、繼續加強文明創建工作。
5、做好來人來訪接待工作。
6、辦公室工作總結。
7、安排寒假值班。
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇九
1、在考核工作時不夠細致認真,不能夠完全理解考核標準,考核制度、要求不明確??己艘幎ú粔蚬_、透明。
2、部門成員工作態度不太積極。
3、發通知時不認真,給辦公室工作帶來了一定的麻煩。
(六)下學期需要注意和有待提高的地方:
1、加強與團支部、部門間的聯系。
2、提高成員的工作積極性。
3、考核做到公開透明。
總體而言,本學期辦公室完成了工作計劃,在工作中取得了一定的成績,在工作中汲取了經驗,彌補了不足?;厥卓慈?,有部門成員的認真與踏實。這個學期的所有活動和工作都已經成為了過去。這學期的優點我們要繼續發揚,而不足,我們則要堅決的改正!物流管理學院團總支辦公室是一個上進的、積極的部門,在團委老師和團總支的帶領下,我們會使辦公室走向一個新的高度!
辦公室工作計劃 辦公室工作計劃及目標篇十
20xx年是公司真抓實干并經受考驗之年,也是公司?定位后開局之年。行政事務部在20xx年將緊緊圍繞公司各項目標任務,充分發揮應有的職能作用,為公司整體工作順利推進發揮積極作用?,F將20xx年度工作思路及計劃匯報如下:
20xx年度,行政事務部主要圍繞“抓內部管理促全面發展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎工作促質量提高”的整體工作思路,發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障職能,切實加強職責意識,提高綜合業務素質能力,高標準完成好各項工作任務。重點抓好幾方面落實:
一是抓工作完善。對照工作職責要求和20xx年度存在的工作不足,自加壓力、奮勇擔當,在政務服務、工作協同、綜合協調、督辦跟蹤等方面下大力氣,促使各項工作順利推進,打開工作新局面。
二是促能力提升。辦公室從業人員整體來說較為年輕,工作能力均有待提高,在關系協調、擔當能力、文字能力、上傳下達、服務意識等方面切實加強能力建設,綜合處理好各項事務工作,力爭讓領導放心、大家滿意。
三是謀全局工作。20xx年,辦公室在參謀助手方面展現的作用甚微,新的一年將在全局工作謀劃、重點工作落實等方面實現突破,做到重點工作提前謀劃、重要事項督促跟進、日常工作做精做細。
四是樹宣傳形象。在內外形象宣傳方面加大力度,內部營造企業文化氛圍,做好公司形象展示;做好公司重點工作及項目推介宣傳,力爭上形象、出效果。
一是做好黨建及紀檢監察工作。(1)不斷夯實公司黨建工作機制,建立健全黨建工作責任制,集思廣益,不斷創新黨建工作方法,將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍,而是深入到每一位基層員工,引導廣大黨員干部職工學先進,促進步;(2)加強干部隊伍建設,建設一支熟悉生產經營的高素質黨員隊伍,為公司發展注入活力;(3)結合公司實際,多渠道,多載體,多層次、多角度開展反腐倡廉教育活動,配合集團紀檢監察室、審計部,充分發揮行政事務部紀檢監察、內部管理等職能,持續公司推進黨風廉政建設;(4)不斷推動團工青婦及老干部工作向好發展,全力支持團工青婦及老干部工作,促進公司和諧發展。
二是做好存量資產盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產的工作機制,進一步提高公司閑置存量資產的利用水平,針對不同類型的存量資產,采取出售、轉讓、租賃或招商合作等多種形式進行盤活,全年力爭實現盤活存量資產?萬元,最終達到以存量換增量,以存量換效益的目的,從而不斷增強公司發展后勁,有力保障公司持續穩定健康發展。
三是進一步強化內部管理職能。根據集團辦公室及人力資源部制定下發的各項內部管理制度,建立健全公司的各項規章制度并抓好制度執行,用制度提升公司的執行力、約束力、凝聚力。
(1)通過制定公司部門職責及崗位分工制度,明確各部門的工作職責、工作制度以及各部門之間的工作流程。對部門負責人責任職責明確定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作明確界定,堅決杜絕出現各部門之間互相推諉,致使工作無法正常推進的弊病,以此進一步加強公司制度的執行力。
(2)建立健全有效的人力資源、績效考核制度及薪酬制度。由過去的“用人管人”向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行力為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。以此進一步加強公司的約束力。(3)進一步加強公司企業文化建設。在整個公司內部,營造良好的學習氛圍,讓每一個員工融入到企業文化當中來,培養公司的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,以此進一步加強公司的凝聚力。
(一)行政辦公工作
一是推進公司各項制度出臺。根據目前集團相關制度出臺情況,行政事務部計劃在第一季度梳理出臺的公司各項制度,并將相關制度編印成冊,形成公司的制度匯編。
二是公文收發方面。進一步提高公文收發工作的質量和效率,嚴格落實集團相關公文規定,使公文收發工作規范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發 “快、準、穩”,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。20xx年行政事務部將細化文字分工,努力提高文字材料寫作質量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習,通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合,不斷提高綜合材料撰寫水平;二是建立重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制,力求文稿起草工作質量高、速度快;三是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力,使文字材料水平再上一個新臺階。
四是公章管理工作。嚴格執行集團印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,確保公司公章安全使用。
(二)檔案管理工作
加強對公司檔案工作目標管理,根據《檔案法》的具體要求,按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發揮檔案的作用,力求做到檔案管理規范化,科學化。根據工作需要,及時為公司提供需查閱的文檔資料。
(三)信息宣傳工作
一是加強與集團辦公室的溝通,做好向集團的信息報送工作,確保信息采用量在同級單位中領先;
二是抓好與各部門及權屬企業的信息報送對接工作,行政事務部將根據各部門及權屬企業業務范圍大小制定信息報送指標,制定獎懲考核措施,不斷提高基層信息報送的積極性、及時性,保證公司信息互通有無,左右通暢。
三是抓好網站管理和完善。加強網站的維護更新,在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版,突出網站的政策性、導向性和針對性。
(四)爭先創優工作
行政事務部在20xx年度將積極結合集團辦公室今年加強爭先創優工作的契機,爭取完成年初與公司簽訂的《經營目標責任書》中獲得新的省級榮譽這一工作指標,切實完成創優工作任務。
(五)后勤管理工作
一是車輛管理。一是積極配合集團辦公室做好公車改革工作,按照集團要求妥善安置駕駛員;二是做好公司現有機動車輛的調配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度,加強車輛維保費用審核,定期對駕駛員進行安全教育,確保安全行車管理。
(六)會議組織安排
做好公司董事會、監事會、總經理辦公會等各項重要會議及專題會議的籌備、服務、記錄及會后督查等相關工作。
(七)人力資源工作
一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實施;
二是建立并執行公司的薪酬管理制度、績效管理制度和獎懲制度;負責制定權屬企業的薪酬和績效考核、激勵制度;負責員工職稱評定審核工作;
三是建立公司培訓制度,制定培訓計劃并組織實施;
四是做好公司勞動合同管理、勞動糾紛處理工作;
五是做好公司退休人員手續辦理,做好職工養老保險、醫療保險、失業保險、公積金等項社會保險繳納工作;
六是制定員工考核辦法和實施標準,制定考核計劃并實施具體考核。
(八)法務工作
結合公司業務需求,計劃安排法律顧問開展法律知識培訓,以此不斷提升公司全體員工防范法律風險意識,避免法律糾紛事件的發生;同時做好公司各類合同、內控制度的合法性審查,并配合法律顧問做好涉訴案件相關工作。
(九)信訪工作
公司將以建立健全信訪工作長效機制為目標,把制度建設作為基礎性工作來抓,積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、信訪通報、責任追究等一系列制度,形成一整套應急保障體系,確保各類突發事件及風險隱患得到及時有效處置,在推進信訪工作科學化、制度化、規范化上邁出新步伐。
(十)工會、共青團等工作
行政事務部將在20xx年的工作中充分利用工會及共青團職能,一是積極組織參與集團定期舉行各種集體活動,如員工登山活動、知識競賽、籃球比賽、羽毛球比賽等,通過一系列的集體活動,讓大家感受到整個集團大家庭的溫暖,同時也促進了員工的身心健康;二是工會將以關心員工生活,為員工辦好事實事為已任,把關心做到“家”,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難,如員工生日、“六一”兒童節、“三八”婦女節、中秋節和春節等節日慰問和老干部、困難職工慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎,切實維護好企業的整體利益和員工的具體利益。