為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

招聘方案設計篇一

通過合理和高效的招聘程序，引進一批具有專業知識技能的優秀人才，充實公司各相應崗位的人才隊伍，提高公司人員的綜合素質，構建企業人才梯隊，為今后公司的發展補充新鮮血液、儲備熱力資源。

招聘崗位：銷售代表

面向專業：營銷專業為主，其他相關專業也可

招聘人數：20人

學歷要求：大專或以上

招聘實施階段

（一）銷售人員的勝任力模型

（二）初試階段：職業筆試測試

采取的是筆試測試的方法，通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格；在職業心理中，性格影響著一個人對職業的適應性，一定的性格適于從事一定的職業；同時，不同的職業對人有不同的性格要求。因此，在考慮或選擇進，不公要考慮自己的職業興趣，還要考慮自己的職業性格特點。

面試官的標準：用人部門負責人

考官標準：具有強烈的團隊觀念以及團隊溝通協調能力，能夠迅速的理解上級意圖，形成目標，整合資源，制定具體的、可操作行動方案，并監督計劃實施的能力。

（三）復試階段：無領導小組方式

1、選拔方式：無領導小組面試。

其是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。

2、選拔方式的目的

討論作為一種有效的測評工具，能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質；能觀察到考生之間的相互作用；能依據考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價；能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質；能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點，因此預測真實團隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。

3、無領導小組評分要素及權重：

言談舉止得體(5%)；發言主動生動(15%)；論點準確(15%)；綜合分析與論證說理能力(15%)；提綱挈領(20%)；組織、領導能力(30%)。

（四）錄用階段：非結構化面試 1、選拔方式：非結構化面試

就是沒有既定的模式、框架和程序，主考官可以“隨意”向被測者提出問題，而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。

2、對面試官的標準

三年以上管理工作經驗；能獨立定制客戶方案，并積極尋求讓客戶滿意的策略；良好的團隊合作精神，優秀的人際交往和協調能力，極強的解決問題的能力；工作主動性強，思維敏捷，有較強的創新能力；有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立開拓市場的能力，學習能力強；邏輯性強和良好的語言表達能力。

11月15日：撰寫招聘廣告

11月16日——11月17日：進行廣告封面設計

11月18日：與報社、招聘網站及人才市場冬季招聘會管理委員會進行聯系 11月19日：通過海報、宣傳單、網絡發布招聘信息

11月20日：選出初試、復試、錄用面試官，進行統一培訓，準備好面試的各項材料

11月26日——11月31日：接待應聘者、整理應聘資料、對資料、初試 12月1日：通知應聘者

12月2日: 進行復試，

12月3日：公布錄用面試名單，并短信通知

12月5日：進行錄用面試

12月6日：在公司網站公布錄用者名單

12月8日：向通過的人員通知錄用

12月9日：進行招聘效果評估與總結

12月15日：新員工上班

1、各種招聘費用清單：

①印制廣告及相關宣傳材料：200元/月；

②中介機構招聘費用：100--150元/人；

③員工介紹費用：50--100元/人；

④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題：400元，1000元，200元；

⑤車旅費、交際費：200元

⑥招聘會攤位費：50元/場（中南勞動市場）、250元/場（高新區人才市場）、300元/場（芙蓉人才市場）；

⑦網絡招聘費用：智聯招聘網 100 元/期，前程無憂網 200 元/期； ⑧餐飲費：20元/人

1. 招聘的數量分析：

中小型企業現在特別多且產品比較單一，所以對銷售領域非常關注，但是越是小的企業銷售人員的穩定性就越差，因為中小企業沒有更好的機制穩定人才。根據我們公司的需求，預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態勢。對于我們這所規模不大的軟件企業的公司來說，適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業生投入其中。我們此次招聘的銷售人員為20個。

2. 所錄用人員的質量分析：所錄用人員的實際工作績效評估 軟件企業銷售人員的工作表現評估是一項重要的工作，銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成，需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業績，這當中包括軟件產品的銷售數量，完成銷售指標的情況和進度，對客戶的拜訪次數等各項工作。且必須定期的進行，對評估的事項必須訂立明確的準則，使銷售人員能夠有規可循。而評估的結果，必須對銷售人員進行反饋，已使他們知道自己做的不夠的地方，從而對工作的缺點作出改善。

工作評估最重要的不僅在于檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業績，更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效，從中總結出成功或失敗的經驗。成功的經驗和事例應該向其他軟件銷售人員進行推廣，找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業績好的軟件銷售人員應當給予適當獎勵，以促使他們更加努力地做好工作，對銷售業績差的軟件銷售人員，應當向他們指出應該改善的地方，并限時予以改善。

3. 招聘時間（周期）的評估：

對于軟件銷售人員的考核容易量化，因為其考核指標通常以銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等硬指標衡量。因此對這個軟件公司軟件銷售人員的評價，應根據實際情況盡可能縮短，一般為月度或季度。所以根據我們公司需求，一般一個月內就有好幾批成品生產出來或銷售出去，所以決定對這個公司銷售人員以月度為周期進行考核。

4. 招聘成本的核算：

①張貼招聘廣告的實際費用較低，但需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用：預計200元/月×1月=200元

②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高，但是人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用計算方式：100元/人* 2人= 200 元。

③招聘會攤位費：（中南+高新區芙蓉）*1=x元，即：（50+250+300）*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大，受眾人員廣，視聽影響力巨大，給人一種很真實的印象，也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性，既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果，預計能完成總招聘計劃的35%。 費用：400元+1000元+200元=1600元；

⑤網絡招聘效果較好，因為越來越多的求職者對招聘網絡比較熟悉或主動性較強，所以很多求職者關心招聘網的招聘信息（對招技術工、文員、管理類員工效果較好，預計能完成總招聘計劃的35%。

費用：智聯100元/月+前程無憂200元/月=300元。

⑥在人流密集的市區人才市場招聘，費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐，但效果較好。

費用：交旅費+餐飲費=200+20人/天×4人=280

綜上所述：預計20xx年11—12月的招聘總費用為：200+200+ 1600+300+280=2580元。

5、招聘中所采用的測評方法的信效度分析：

（1）效度的評估分析

軟件公司對于此次銷售人員的招聘采用預測效度：即對所有應聘的軟件銷售人員都施予測評，但并不依其結果決定錄用與否，而以其他甄選手段，如申請表、面試等來錄用人員。待這些被錄用銷售人員工作一段時間以后，對其工作績效加以考核，然后再將績效考核的得分與當初的測驗結果加以比較，求兩者的相關系數。相關系數越大，說明此測評效度越高，可以依其來預測應聘銷售人員的潛力；若相關系數越小，或無相關，則說明此測評無法預測銷售人員的工作潛力。

（2）信度評估分析

軟件公司對于此次銷售人員采用分半信度測評：即對同一組應聘銷售人員進行的同一測評分為兩部分加以考察，并評測這兩部分結果之間的相關，這種方法既省時，又避免了前后兩次測評間的相互影響。做到既可信，又有效。

6、招聘渠道的有效性分析：

中小型企業不應拘泥于某種既定的模式，一切從實際需要出發，不拘一格的選銷售人才。我們軟件公司決定選用校園招聘、人才市場、以及報刊廣告進行銷售人員招聘。校園招聘適合選拔部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業生投入其中，而人才市場具有簡便快捷的優勢，報刊廣告招聘信息覆蓋面廣，可收到較多應聘者資料。

附錄1：《應聘人員登記表》

附錄2：銷售人員崗位說明書

附錄3：筆試測試題

附錄4：面試題目參考（復試無領導小組題目、非結構化面試題目）.

錄用面試題目：

1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例，請舉例說明，并說明你成功和失敗的原因。

2、請說明自己身上所具備的有點，請舉個相關例子說明一下。

3、你認為作為一名優秀的銷售人員應該具備哪些心理素質？

4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什么？

5、你認為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。

6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么？描述一下。

7、在過去的工作中你取得過哪些成績？

8、你是如何面對壓力，又是如何分解的，如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業績，你會怎么辦？

9、你為什么選擇銷售工作，銷售會給你的是什么？

10、你覺得什么樣的人是最難以合作的，你又是如何和他們合作？

11、你是怎么理解銷售過程中的價格戰略？

12、請詳細描述你以往的銷售流程，你認為流程對你的影響是什么？

招聘方案設計篇二

我校自20xx年3月6日面向全國發布招聘優秀教師啟事以來，反應熱烈，共收到全國各地教師投來應聘報名簡歷1800份。根據我校教師招聘計劃，現定于20xx年5月10、11日進行應聘教師考試（z市在職在編公辦教師考試另行安排）。為保證考試有序進行，特制定本方案：

考試時間：20xx年5月10日（筆試）

20xx年5月11日（面試）

考試地點：z市第一中學學術報告廳、德政樓二樓會議室（筆試）

z市第一中學1號教學樓（面試）

報到時間：20xx年5月9日（周五）

報到地點：學校招生辦（z市體育中心一樓）

報到需攜帶個人居民身份證和三張一寸免冠彩色相片辦理準考證

4月30日前報名的教師（含應、往屆師范類畢業生；z市在職在編公辦教師、通用技術、計算機、體育、美術、音舞類教師考試時間另行安排）。

（一）筆試

應聘教師均需參加我校招聘崗位學科的筆試。根據筆試成績從高到低確定5月11日的面試考核名單。

（二）面試

1、面試以分學科說課的形式進行；

2、小學、初中、高中面試說課內容于面試前隨機抽取（說課備課時間為30分鐘）；

3、面試說課時間為15分鐘。

筆試為分學科閉卷考試（報考崗位相對應的學科）。考試科目為語文、數學、英語、政治、物理、化學、生物、歷史、地理。

1、應聘人員參加我校招聘考試食宿自理（我校網站提供考場周邊酒店聯系方式）；

2、應聘人員須提前二十分鐘到達考場；

3、應聘人員進入試室須出示個人身份證和準考證。

筆試、面試試室安排表在5月9日應聘教師報到時發放。

我校董事會根據進入面試人員總成績（筆試成績、面試成績）從高到低擇優確定簽約對象。簽約人員須于十天內提供縣級（含縣級）以上第一人民醫院體檢證明（可郵寄，統一順豐快遞，以郵戳時間為準，逾期當自行放棄錄用處理）。

招聘方案設計篇三

通過合理和高效的招聘程序，引進一批具有專業知識技能的優秀人才，充實公司各相應崗位的人才隊伍，提高公司人員的綜合素質，構建企業人才梯隊，為今后公司的發展補充新鮮血液、儲備熱力資源。

招聘崗位：保安

面向專業：武警專業為主，退役軍人，其他相關專業也可

招聘人數：20人

學歷要求：大專或以上

（三）復試階段：無領導小組方式

其是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。

（四）錄用階段：非結構化面試 1、選拔方式：非結構化面試

就是沒有既定的模式、框架和程序，主考官可以“隨意”向被測者提出問題，而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。

2、對面試官的標準

三年以上管理工作經驗；能獨立定制客戶方案，并積極尋求讓客戶滿意的策略；良好的團隊合作精神，優秀的人際交往和協調能力，極強的解決問題的能力；工作主動性強，思維敏捷，有較強的創新能力；有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立開拓市場的能力，學習能力強；邏輯性強和良好的語言表達能力。

x月x日：撰寫招聘廣告

x月x日——x月x日：進行廣告封面設計

x月x日：與報社、招聘網站及人才市場冬季招聘會管理委員會進行聯系 x月x日：通過海報、宣傳單、網絡發布招聘信息

x月x日：選出初試、復試、錄用面試官，進行統一培訓，準備好面試的各項材料

x月x日——x月x日：接待應聘者、整理應聘資料、對資料、初試 x月x日：通知應聘者

x月日: 進行復試，

x月日：公布錄用面試名單，并短信通知

x月x日：進行錄用面試

x月x日：在公司網站公布錄用者名單

x月x日：向通過的人員通知錄用

x月x日：進行招聘效果評估與總結

x月x日：新員工上班

1、各種招聘費用清單：

①印制廣告及相關宣傳材料：200元/月；

②中介機構招聘費用：100--150元/人；

③員工介紹費用：50--100元/人；

④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題：400元，1000元，200元；

⑤車旅費、交際費：200元

⑥招聘會攤位費：50元/場（中南勞動市場）、250元/場（高新區人才市場）、300元/場（芙蓉人才市場）；

⑦網絡招聘費用：智聯招聘網 100 元/期，前程無憂網 200 元/期； ⑧餐飲費：20元/人

1. 招聘的數量分析：

中小型企業現在特別多且產品比較單一，所以對保安非常關注，但是越是小的企業保安的穩定性就越差，因為中小企業沒有更好的機制穩定人才。根據我們公司的需求，預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態勢。對于我們這所規模不大的軟件企業的公司來說，適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業生投入其中。我們此次招聘的保安人員為20個。

2. 所錄用人員的`質量分析：所錄用人員的實際工作績效評估 軟件企業保安員的工作表現評估是一項重要的工作，保安部必須確保既定的工作計劃及保安目標能夠完成，需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。

招聘成本的核算：

①張貼招聘廣告的實際費用較低，但需要投入的人力、物力較大，招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用：預計200元/月×1月=200元

②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高，但是人力、物力的投入較少，招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的15%左右。

費用計算方式：100元/人* 2人= 200 元。

③招聘會攤位費：（人才市場+體育館）*1=x元，即：（300+300）*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大，受眾人員廣，視聽影響力巨大，給人一種很真實的印象，也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性，既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果，預計能完成總招聘計劃的355%。 費用：400元+1000元+200元=1600元；

⑤網絡招聘效果較好，因為越來越多的求職者對招聘網絡比較熟悉或主動性較強，所以很多求職者關心招聘網的招聘信息（對招技術工、文員、管理類員工效果較好，預計能完成總招聘計劃的35%。

費用：招聘之家 2400/年 3600/年 9800/年 19800終身

⑥在人流密集的市區人才市場招聘，費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐，但效果較好。

招聘方案設計篇四

根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大，現確定招聘工種及人數。(如下)

部門名稱 需要工種 需要人數(男/女) 合計

倉儲2個 (不限) 司機1個(男)

搬運工1個(男) 銷售人員1個(不限) 技術人員1個 (男) 生產人員1個(男) 市場人員1個 (不限) 出納1個(女)

采購人員1個(男) 會計人員1個(女)

1、取得會計從業資格證或從事財務工作3年以上;

2、精通稅務相關法律法取得規，熟悉企業財務制度及流程;

4、良好的協調能力和團隊精神，能承受較大工作壓力;

5、物流企業工作者優先;

5、大專及以上學歷、年齡、性別不限。

1、招聘信息發布時間：

①將20xx年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;

②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章，做好周邊地區的招工宣傳工作

③在學校張貼廣告，在學院貼吧發布招工信息。

2、招聘方式：

①在周邊地區大量張貼廣告;

②通過中介等渠道招聘員工;

③聯系各中專院校，招聘技術人才;

④公司內部員工轉介等。

1、張貼廣告花費500元;

2、租用招聘場地300元。

招聘方案設計篇五

因學校辦學規模的擴張，擬向社會招聘代課教師若干名，具體操作辦法如下：

組長：

組員：

7月10日前，教導處根據招生情況確定班級數，進行初步的課務安排，確定缺編的各科教師職數，校長室據此在區教育信息網或校園網上發布招聘信息。

7月11日—7月12日之間，校長室接受報名并進行資格初審，通知應聘人員準時參加考核。

成立4個考核小組，每組3人，根據學科特點準備好考核內容，做好評委工作。考核內容為理論考核、上課、面試、技能考核。3個評委的平均分為最后考核結果。

具體操作如下：

（1）考核地點：z樓二樓綜合教室（1）、綜合教室（2）、操場

（2）評委：

語文1組：

語文2組：

數學組：

綜合組：

（3）操作流程：

7月12日下午

4：30 在七樓小會議室召開評委會議，明確紀律要求，確保公平公正。（校長室負責）

7月13日

7：40－8：40，應聘人員集中在至遠樓多媒體教室（2），進行理論考核。（z監考）

8:40－9：40，按順序進行教學設計，準備15分鐘上課。

9：50，語文、數學學科分別在綜合教室(1)、綜合教室（2）班進行上課、回答問題；體育在操場進行技能考核、體能測試、說課、面試等考核。應聘人員考核結束后即離開學校，等候電話通知。

考核結束，各考核小組將考核情況匯總至校長室。

根據考核情況，招聘小組集體研究，擇優決定錄用人員，進行電話通知，待9月份開學前簽訂聘用合同。

招聘方案設計篇六

一、企業簡介(略)

二、招聘崗位及條件

1、it工程師：20名

計算機及相關專業大中專以上學歷;要求熟悉和掌握各種計算機軟硬件基礎;有較強的溝通和領悟能力，能夠獨立的完成工作;勤奮好學，工作積極努力;有責任感和團隊精神，能承受工作壓力。

2、美工設計人員：3名

男女不限戶籍不限，居住地在公司附近者優先考慮;大專及以上學歷,需有一年以上相關工作經驗者優先;善于溝通，工作主動;形象良好，為人親和;誠實守信，性格務實。

3、會計：2名

會計、財務管理類相關專業大專以上學歷，持證上崗;受過財會專業資格認證、財務管理技能等方面的培訓;1年以上財會類工作經驗;能熟練使用財務軟件及其他辦公軟件;熟悉企業會計工作流程及國家財政法規;有較強的工作獨立性，主動性，開拓意識強，有良好的團隊合作精神;本地戶口。

4、銷售人員：6名

大專以上學歷。三年以上工作經驗，有帶銷售團隊的經驗，具備管理能力，計算機、市場營銷、經濟學、管理學等相關專業;具備良好的職業形象、職業素質及心態，言談舉止得體大方;有相關行業知識，熟悉培訓流程;具備良好的溝通能力; 能獨立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業，具有開拓精神;有團隊精神和人員管理經驗，有親和力，具有一定的文筆寫作能力，具有較強的隨機應變處理突發事件的經歷和能力。有培訓工作經驗者優先，男女不限。

三、招聘組成員

組長：______(公司人力資源部部長)

副組長：______(公司綜合部部長)

成員：______(銷售部副部長)

_____(生產部副部長)

_____(行政管理科科長)

四、招聘信息發布渠道

1______日報;

2______晚報;

3本公司網站，網址：____________

4、江西德林人才網#url#

五、招聘工作方案及時間安排

1銷售代表

負責人：______銷售部副部長

資料篩選：______月______日

初試(筆試)：______月______日

復試(面試)：______月______日

2軟件工程師

負責人：______生產部副部長

資料篩選：____月____日

初試(筆試)：____月____日

復試(面試)：____月____日

3行政管理人員

負責人：______，行政管理科科長

資料篩選：____月____日

初試(筆試)：____月____日

復試(面試)：____月____日

4業務主管

負責人：______，公司人力資源部部長

資料篩選：____月____日

初試(筆試)：____月____日

復試(面試)：____月____日

六、費用預算

本次招聘需經費____元，其中：

廣告費用____元;

招聘人員補助費____元;

會議費用____元。

七、招聘時間安排

____月____日撰寫招聘廣告

____月____日聯系刊登廣告

_

___月____日接待應聘者

____月____日通知應聘者參加筆試

____月____日筆試日

____月____日通知應聘面試

____月____日面試日

____月____日發放錄用通知

____月____日新員工持通知書報到

___月____日正式上班

(時間安排亦可用表格列明)

________公司人力資源部

年月日

招聘方案設計篇七

一、面試人員的要求

1面試人員必須對整個公司組織概況、各部門功能、部門與部門間的協調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策等有深入的了解，才能應對應聘者隨時提出的問題，人力資源考試。

2面試人員必須全面了解各應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經驗、人格條件與專業才能。

3面試人員本身需要給人一種好感，并能夠很快地與應聘者交流意見，因此，面試人員在態度上、表情上必須表現得十分開朗，讓應聘者愿意將自己想說的話充分表達出來。

4面試人員本身必須培養極為客觀的個性，理智地去判斷一些事情，絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者應有的客觀評價。

5不論應聘者的出身、背景的高低，面試人員都尊重應聘者所表現出來的人格、才能和品質。

二、面試的種類

根據本公司狀況，面試可分為下列兩種：

1初試：初試通常由人力資源部實施。初試的作用無非在于過濾那些學歷、經歷和資格條件不合格的應聘人員，通常初試的時間約15～30分鐘。

2評定式面試：經過初試，如果發現有多人適合這項工作，這時就要由部門主管或高級主管做最后一次評定式面試。這種面試通常為自由發揮式的面談，沒有固定的題目，由一個問題一直延伸到另一個問題，讓應聘者有充分發揮的機會。這類面試通常約為30～60分鐘。

三、面試的地點及記錄

1面試的地點最好在單獨的房間，房間里只有面試人與應聘者，最好不要裝電話，以免受到電話的干擾。

2從事面試工作的時候，必須準備面試表格。通常初試表格最好以“”為答卷方式。在評定式面試中，最好用開放式的表格，把應聘者說出來的一切當時就記下來。

四、面試技巧

1發問的技巧，面試技巧《人力資源考試》。好的面試人員必須善于發問，問的問題必須恰當。

2學會聽。面試人員要想辦法從應聘者的談話里，找出所需要的資料，因此面試人員一定要學會聽的藝術。

3學會沉默。當向應聘人員問完一個問題時，應學會沉默，看應聘者的反應。最好不要在應聘者沒有開口回答時，或者感覺到不了解你的問題時，即刻又解釋一遍你的問題。這時你若保持沉默，就可以觀察到他對這個問題的反應能力，因為應聘者通常會補充幾句，而那幾句話通常是最重要的也是最想說的幾句。

五、面試的重點內容

1個人的特性。應聘者的資格包括應聘者的體格外貌、舉止、健康情形、穿著、語調、坐和走路的姿勢。應聘者是否積極主動、是否為人隨和、是否有行動以及個性內向或外向，這些要依靠面試人員對應聘者的觀察。

2家庭背景。家庭背景資料包括應聘者小時候的家庭教育情形、父母的職業、兄弟姊妹的興趣愛好、父母對他的期望以及家庭的重大事件等。

3學校教育。包括應聘者就讀的學校、科系、成績、參加的活動、與老師的關系、在校獲得的獎勵、參加的運動等。

4工作經驗。除了應聘者的工作經驗外，更應該從問題中觀察應聘者的責任心、薪酬增加的狀況、職位的升遷狀況和變化情形，以及變換工作的原因。從應聘者的工作經驗里，我們可以判斷出應聘者的責任心、自發的精神、思考力、理智狀況等。

5與人相處的特性。從應聘者的社交來了解與人相處的情形，包括了解應聘者的興趣愛好、喜歡的運動、參加的社團以及所結交的朋友。

6個人的抱負。包含應聘者的抱負、人生的目標、發展的潛力及可塑性等。

7心理素質和能力。