光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
金融工作計劃篇一
一是進一步發展普惠金融。持續優化縣域金融機構布局,推動金融機構深耕基層向鄉鎮延伸;推動農村金融服務全覆蓋,進一步加強農村支付基礎設施建設,打通農村金融基礎服務“最后一公里”, 整合拓展提升農村金融服務站居民電費、通訊繳費及社保繳費、領取等功能,打造農村金融超市,實現金融服務“村村通”。
二是進一步優化金融體制機制。積極開展流程再造,充分發揮國有商業銀行“三農事業部”、小企業中心支農、支企作用,落實系統內二級分行信貸審批權限,對風險特征類似客戶開展集中授信;加強我縣融資擔保體系建設,推進國有擔保公司增資擴股,與地方法人金融機構開展風險分擔試點,建立銀行、擔保公司、企業風險共擔機制。
三是進一步創新金融產品。選擇主要農產品生產基地和農民專業合作社、家庭農場等農村經營主體,開發應用“信貸+擔保”、“信貸+保險”、“公司+專業市場+農戶”等貸款產品,大力創新符合“三農”、中小微企業實際的金融產品;組建農村綜合產權交易平臺,大力開展林權、土地承包經營權、財產權抵押擔保貸款,積極探索農房、宅基地等抵押貸款試點,進一步擴大抵質押物范圍。
四是進一步加大農村經濟金融平臺建設。探索設立村級擔保基金,探索創新金融扶貧產品,積極支持現代農業發展,籌建大別山農產品交易中心,試點開展農民專業合作社信用合作,設立村級集體經濟發展平臺,用金融的手段支持壯大村級集體經濟發展。
五是進一步完善和應用農村征信體系。對現有的農戶信用信息服務平臺進行系統升級,簡化項目,注重實用,動態管理,適時更新;引導地方法人金融機構擴大信用貸款發放,督促涉農商業銀行積極應用征信成果,發放信用貸款。
六是進一步拓展農村保險服務覆蓋面。農業保險方面,繼續開展政策性農業保險試點,擴大特色農業保險覆蓋面,將板栗、油茶、桑蠶、毛竹、中藥材等特色農業納入保險試點;開展責任保險和人身保險。
七是進一步健全財政金融政策支持體系。加大對金融機構下沉網點的獎補,完善金融機構考核辦法,對金融機構實行分類分行考核,重點考核新增存款投放當地、存貸比、戶均投放量等指標;積極爭取銀監部門落實金寨銀行業金融機構差異化監管政策,人民銀行提高對地方法人金融機構支農再貸款限額,落實提高對金寨銀行業金融機構涉農、小微企業不良貸款的容忍度。提高xx縣法人金融機構合意貸款規模,鼓勵金融機構擴大投放等。
八是進一步強化金融風險防控。開展優秀金融生態縣創建,加強金融機構內部風險防控,健全監測預警體系,嚴厲打擊非法集資、騙貸、騙保和惡意逃債行為,維護銀行債權;加強“二類”公司的監管,實施第三方審計;繼續加大金融知識的宣傳和培訓。
金融工作計劃篇二
20xx年是我們金融服務公司投資部業務上臺階的關鍵一年。面對激烈的金融市場競爭,我們投資部決心上依靠公司的大力支持,下依靠員工的勤奮努力,嚴抓管理,規范經營,優質服務,全力做好個人資信、實投、紅本房抵押貸款、小額貸款、擔保贖樓等創新型業務,為推進整個公司業務發展建功立業。為此,現做20xx年工作計劃如下:
20xx年,公司下達給我們投資部總業績指標為4100萬元。投資業務部現有6名員工,我們把任務層層分解,落實到人,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。
1、強化制度建設,引入激勵機制
在規章制度上,按照公司印發的《業務管理制度》等內部規定,結合我部的實際情況,建立和健全一系列規章制度,規范員工工作行為,為廣大客戶提供規范化的服務,維護金融公司形象,內容主要包括《職業道德規范》《儀容儀表規范》《員工守則》《部勞動紀律》《部學習及會議制度》等,進一步提高我部的工作效率,提升服務質量、工作效率和員工工作執行力。
在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,統一工作程序,按制度辦事,制度面前,人人平等。投資部班子成員抗業務大頭,帶頭遵章守紀,帶頭學習業務,帶頭完成任務。
2、強化業務培訓,提高員工素質
金融企業的競爭,就是人才的競爭和服務的競爭。因此,把培養團隊的業務素質作為團隊管理的一項重要內容來抓。同時,加強員工隊伍建設,努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰的工作團隊。投資部在政治業務理論上,要經常組織員工學習和鉆研。在實際操作上,要強化崗位練兵,使大家理論聯系實際,學中干,干中學。樹立工作標兵,實行以老帶新傳幫帶,在全部掀起“比學趕幫超”的熱潮。
3、強化日常管理,引入競爭激勵機制
風險管控方面,教育員工樹立“寧可千日無事,不可一日不防”的理念,樹立“合規創造價值”的理念,嚴格遵循公司有關的規定要求,規范操作,一絲不茍。對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。
在考核體系上,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發我部員工積極性和創造性的用人機制。
4、加強新員工培訓,盡快進入工作角色
針對新進人員年齡偏小不夠成熟、與客戶進行有效溝通上缺乏經驗的情況,采取“請進來”與“一帶一”的辦法進行培訓。“請進來”,就是請公共關系方面的教授和專家來我部講課,講授公關禮儀和社會交往方面的基本知識。或者由部門副總和經理每個人帶一個新手,手把手傳授工作經驗,有意識重點提高他們的社交能力和溝通能力,提高他們的口頭表達能力,使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手,能夠利用公司活動的平臺主動而藝術地推薦本公司金融產品,發展新的客戶,建立合作關系。
5、強化團隊合作意識,配合默契拓展業務
通過加強思想教育,使新員工明白,每個人不是代表自己,而是代表整個公司形象,明白人心齊泰山移的道理,因此,要教育員工相互間要密切團結,協調行動,相互關心與支持,相互給力與呼應,組成團隊的力量,去拓展業務。同時,組織他們開展戶外團隊拓展訓練,培養他們的團隊意識,進一步提高工作效率。
客戶群體是金融公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是金融公司生存的基礎保障。因此,我們將把發展客戶群體作為重中之重的工作內容,一抓到底。結合轄區特點,實施營銷策略,不斷提高風險管控能力。
1、短信問候,就是在春節、五一等節假日向客戶朋友發溫馨短信,進行節日問候和祝賀,增進和加深我部與客戶之間的情誼。
2、散發傳單。在我公司轄區或者鬧市街口、社區,設咨詢臺,散發業務知識傳單,加大對外宣傳力度,在大張旗鼓宣傳我公司的金融業務,以及我部金融服務的種種業務優勢,使廣大客戶群眾與我們建立合作關系。
3、實施“地毯式”行動,進行上門服務。對所有的社區全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,使廣大客戶進一步認識我部、接受我部,和我們建立業務關系。利用一切機會,大力宣傳公司的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦我公司的業務和金融產品,使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務。并且利用每個雙休日,充分調動每一個員工的社會關系資源,深入各個單位、社區發放宣傳單宣傳金融產品,并且與部分單位負責人、財會人員交朋友,希望他們在我公司開戶合作,不斷提高我公司的知名度和美譽度。
4、在業務經營中,積極營銷客戶,走訪轄內中小企業,建立授信檔案,穩妥推進中小企業授信各項業務。經過努力,使中小企業貸款投放實現平穩發展,有效客戶數優勢地位繼續鞏固,中間業務收入保持小幅增長,產品發展穩步增長,新產品拓展能力不斷增強。
客戶就是上帝,服務外塑形象。我部將不斷強化員工的服務意識,不斷改善服務環境。倡導“視群眾為父母、為客戶謀幸福”的服務理念,客戶利益無小事,認真遵守《優質服務規范》,使每一個員工做到行為規范、語言規范,操作規范,努力為客戶提供實實在在的方便,使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。為我們心目中的“上帝”,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務理念,確保通過快捷高效的金融服務來穩定客戶,把固定客戶發展為忠誠客戶。
總之,新的一年,我們將不辱使命,積極迎接新的挑戰,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的金融市場,強化我部核心競爭力,開展多元化業務經營,經過努力和拼搏,在市場上站住腳根,確保全年各項業務指標的完成,為我公司的持續發展,做出應有的新的貢獻。
金融工作計劃篇三
在爆竹聲聲中,我們迎來了嶄新的20xx年,對于剛成立不久的我們公司,這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作計劃,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現在對銷售方法和技巧都已經比較成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃:
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠對開發新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業其他行業知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業,加強其他行業知識及其理財產品的學習,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,找出我們產品中的優缺點,做到知己知彼、百戰不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的`基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現擬定工作目標如下:
堅持每天出去發單,保證每天發單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方法處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業務能夠蒸蒸日上
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發現老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯動營銷的效果,同時這也是對公司最好的宣傳方法。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優缺點,優點繼續發揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
金融工作計劃篇四
一是改善農村信用環境。推廣克山縣全國農村信用體系建設試驗區經驗,推動縣域和墾區建立涵蓋農戶和新型農業經營主體的銀行和非銀行信用信息電子檔案;對鄉、村、戶和新型農業經營主體開展信用等級分類評定,評定結果作為信貸投放的重要參考依據。
二是打擊惡意逃廢金融債務行為。配合省銀監局、省高院對全省400余件金融案件進行清理,對失信被執行人給予信用懲戒。
三是優化金融市場政策環境。協調省直有關部門,對金融機構辦理各類抵(質)押登記業務給予便利,并制定全省統一規范的抵(質)押資產受理、辦理的標準、條件和內容,簡化抵(質)押程序。
四是開展區域金融生態環境評價。選擇2個市(地)開展金融環境評價試點工作,將評價結果作為地方政府開展融資活動的依據,激勵地方政府增強區域金融環境良性建設的主動性和自覺性。五是建立完善政府服務平臺。建立金融信息共享平臺,及時發布企業融資需求類信息;完善金企對接平臺,廣泛吸納銀行、證券、保險等各類金融機構,圍繞全省重點項目適時開展專業化的金企對接活動;搭建農村物權流轉平臺,實現農村各類物權的信息登記、政策咨詢、合同鑒定、融資服務等功能;建立政策性融資擔保平臺,發揮政府增信優勢,推進銀擔合作。
一是協調金融機構繼續加大對“三農”及小微企業的貸款投放力度,確保其增速不低于各項貸款平均增速,增量不低于上年同期水平;力爭全省支農再貸款限額、支小再貸款累計投放額、再貼現累計發放額增幅不低于上年同期水平。二是擴大全省直接融資規模。鼓勵省內企業在境內主板、中小板、創業板和境外主板、創業板上市融資;鼓勵省內企業在“新三板”掛牌;鼓勵金融機構牽頭運作發行區域集優集合票據、中小企業集合票據、小微企業增信集合債券等債務融資工具為中小企業融資;加快我省區域性股權交易市場建設工作。三是引導保險資金參與我省項目建設。引導保險資金在基礎設施、棚戶區改造、新型城鎮化等重大項目建設中發揮作用,鼓勵保險資金投資養老服務產業、設立醫療機構和參與公立醫院改制等。四是金融支持我省企業“走出去”。放寬或取消對省內企業境外放款、境外融資及境外直接投資等方面的限制,依托外資銀行的國際網絡優勢和差異化服務,幫助我省外向型企業、有跨境業務的企業及有海外融資需求的企業“走出去”。
一是繼續加大金融供給力度。協調駐省銀行機構向總行爭取信貸規模,增強信貸資金投放的針對性和有效性,提高對重點產業發展和經濟轉型升級的信貸支持力度。二是切實降低企業融資成本。引導駐省銀行機構向總行爭取更多的貸款優惠利率政策,清理取消各種不合理收費,不斷降低企業融資成本。三是繼續創新金融產品。鼓勵金融機構開展訂單融資、應收賬款質押融資、存貨質押融資、保單融資、信貸保證保險、資產證券化等業務為企業提供融資服務;協調銀行機構簡化貸款手續和流程,縮短貸款審批時間;引導保險機構提供手續簡便、價格低廉的保險產品。
一是吸引金融機構入駐我省。利用我省財政獎勵政策,吸引金融機構總部入駐我省或設立分支機構,吸引各金融機構總部在我省設立呼叫中心、后援中心、電銷中心、軟件研發中心等金融后臺服務基地。
二是發展壯大地方金融體系。引進戰略投資者在我省組建政策性農業保險機構;引進戰略投資者推進農村信用社改制組建農村商業銀行;積極爭取將我省納入民營銀行試點范圍;鼓勵銀行機構發起設立村鎮銀行、消費金融公司等總部位于我省的金融機構。
三是推動建立股權投資基金。采取財政資金與金融資本匹配放大投入及市場化募集的方式,在我省設立產業投資基金、創業投資基金,重點支持高新技術產業、“十大重點產業”、現代農業產業及對俄經貿合作等重點產業轉型升級;吸引有實力的各類股權基金來我省投資,促進我省企業發展潛力、科技成果與資本市場融合。四是規范發展小額貸款公司和融資擔保公司。支持符合條件的小額貸款公司設立分公司和通過同業拆借、向法人股東定向借款等方式補充資本金;支持融資擔保機構業務創新,構建銀行融資、民間融資、直接融資擔保并存的基本業務框架,力爭20xx年底前實現融資擔保機構縣域全覆蓋。五是繼續做好創新農村金融服務工作。按照省政府《創新農村金融服務推進方案》部署,加快推進農村金融主體、金融產品和擔保方式創新。
一是強化地方金融監管。貫徹《國務院關于界定中央和地方金融監管職責和風險處置責任的意見》,強化地方金融監管職能、力量和手段;建立地方金融監管聯席會議制度,研究地方金融監管重大問題,依法嚴厲打擊金融欺詐、非法集資、非法證券期貨、非法保險業務等各類違法行為;加強對小額貸款公司、融資性擔保公司、各類交交易場所、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等機構的監管力度。二是防范和化解地方金融風險。建立中省直有關單位和市縣政府橫向聯系、縱向溝通的地方金融發展與風險處置機制;指導下級政府金融工作部門做好所監管機構的風險監測、評估、預警和處置,加強對本地區跨市場、跨行業交叉性金融的監測分析和風險管理。三是繼續做好對駐省金融機構的考評工作。完善現行金融機構考核獎勵政策,對加大信貸投放規模、優化信貸結構、降低融資成本、創新金融產品等金融機構和高管人員給予重點獎勵;建立金融機構綜合考評機制,省政府對為地方經濟社會發展做出突出貢獻的金融機構給予通報表彰,并依據考評情況對財政性資源進行合理配置。
金融工作計劃篇五
業務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業不同于一些傳統行業,我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業務的辦理流程和所需資料,加強專業知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業的發展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
做業務離不開營銷,一個好的業務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們為我們帶來更多優質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業務,我發現擔保公司在執行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優秀的企業都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業,在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業上下游關系等諸多渠道。業務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業務能力得到全面提升。
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發展的現代企業更是如此。擔保業是一個受政策面和資金面制約力極強的行業,要在這個行業里立足、生存,必須要學會創新。
金融工作計劃篇六
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
金融工作計劃篇七
20xx年市金融辦將在市委市政府的堅強領導下,樹立“抓金融、促發展”理念,強化“大融資、大金融”意識,堅持以社會融資總量為中間目標,堅持充分發揮金融支撐功能和發展壯大金融業并重,堅持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創新融資方式,千方百計擴大社會融資總量,進一步提升金融支撐我市經濟社會發展的能力。
實現社會融資總量300億元,其中市內外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭1戶企業上市成功過會,2戶以上企業進入上市輔導階段,10戶以上企業進入重點培育階段。新引進一家以上股份制銀行進入籌建實質階段。基本完成農村合作金融機構改制。實現新開業小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實現融資性擔保公司累計貸款擔保額突破100億元。
(一)努力擴大銀行有效信貸投放
堅持“有扶有控”,增強執行貨幣政策的靈活性、針對性和有效性,充分發揮銀行主渠道作用,努力擴大信貸規模,同時注重靈活運用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務優勢,持續加大有效信貸投放,力爭20xx年市內外銀行新增貸款不低于上年,其中市內銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭份額搶規模。繼續實行信貸投放目標管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行、銀監局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標任務,分解到各行社,實行月考核月通報和季分析調度制度,并作為硬指標,列入年終對各金融機構信貸考核。進一步引導、激勵各行社早投放、多投放。激勵各金融機構及早謀劃,積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭份額多搶規模,做大信貸資源“總盤子”。強化分析調度,加大與金融機構協調聯動,采取形勢分析會、“窗口指導”、項目對接調度、進展通報等形式,強化常態和動態對接,及時介紹最新金融政策和產業政策,通報全市重大項目進展、企業資金需求和信貸投放進度,提前謀劃、及早對接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權。
2、加大銀企對接力度。堅持早對接、密集對接,年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動計劃和工作方案。圍繞市委、市政府重大發展戰略、重點工程、重大項目,全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,根據不同類型企業的融資需求,分層次組織系列“小規模、分專業、見實效”的專題對接活動。綜合利用滁州金融網、人行征信、發改委項目和經委企業管理等系統,利用中小微企業金融服務平臺,第一時間收集發布更新信息,暢通部門與銀行、擔保以及企業之間對接渠道,動態對接。進一步擴大對接范圍,積極邀請各類證券、基金、保險、信托、租賃、擔保、小貸等金融投資機構參與,進一步擴大融資合作面,以此促進業務合作,推動機構引進。
3、以項目為龍頭,積極擴大信貸增長空間。會同市人行、銀監局和發改委、經信委等經濟主管部門密切配合,重點圍繞美好新滁城建設、蘇滁產業園、招商引資、產業結構調整、承接產業轉移等重大項目以及企業資金需求情況,抓緊編制、儲備、對接項目,抓緊啟動新一輪與金融機構項目合作。引導金融機構圍繞市委、市政府發展主線確定投資主線和信貸切入點,以項目為抓手,按照銀行信貸要求,完善前期手續。及時督查和通報項目對接進展,全力落實項目合作成果,突出重點,以重大項目爭份額,努力擴大信貸空間。
4、大力拓展銀行表外融資規模。銀行表外融資是當前形勢下企業融資較為靈活簡便和現實有效的方式。鼓勵金融機構綜合利用各類信貸替代工具,開發信貸替代產品,積極推進銀行承兌匯票、信用證、保函、保理、理財產品、信托貸款、委托貸款、結構化融資等表外融資業務,加大對地方經濟實際投放力度。將表外融資量作為軟指標,列入年終對各金融機構信貸考核。
5、充分發揮綜合金融工具融資功能。鼓勵各金融機構積極爭取總行旗下的證券、信托、租賃、基金、保險等控股公司的多牌照金融資源支持,綜合利用多種金融工具,發揮“投貸債租證”綜合優勢,采取“信貸+基金”、融資租賃、股權融資、貸投合作、直投等方式擴大融資規模。
6、加大與市外銀行的合作力度。進一步深化與國家開發銀行的合作,采取更為靈活有效的合作模式,吸引其持續擴大對我市城市建設領域的信貸支持。推進與進出口銀行的深度對接,重點推動外向型經濟和進出口企業與進出口銀行的融資合作力度。積極推進與市外各類股份制銀行、城商行和外資銀行的融資合作,利用其機制靈活、產品新穎、模式多樣優勢,重點加大對我市成長型、科技創新型企業和優勢集群集聚產業上下游優質中小企業的信貸支持力度。力爭20xx年市外金融機構來滁投放超30億元。
(二)大力推動資本市場直接融資
1、加快推動企業上市融資。堅持“政府引導、企業自主、市場運作、政策扶持”的思路和“優選一批、培育一批、輔導一批、上市一批”的工作步驟,進一步健全企業上市推進機制,全力幫扶引導,持續保持我市企業上市的強勁勢頭,力求企業上市首發和再融資不斷取得新突破。力爭實現揚子木業上市過會。對已進入輔導期的擬上市企業,一企一策,全力推進,對具備條件、有上市意愿的各類企業,將盡快納入市級后備資源庫,重點篩選2-4家企業,政策傾斜,重點培育,力爭有更多的企業進入省級資源庫,享受省級優惠政策。不斷加大宣傳和培訓力度,采取專家授課、機構輔導、輿論宣傳等方式,加速后備企業上市進程,大力培植上市資源。
2、積極推進債券融資。抓住國家加大企業債券發行力度、簡化審批程序的有利進機,積極創造條件,以城建、交通、能源、高新技術等收益相對穩定、風險較小的行業為重點,鼓勵和引導全市已上市公司、國有骨干企業和大企業發債。支持市開發區同創公司發行企業債券。
3、積極推進票據融資。抓住國家擴大直接融資的機遇,市金融辦將會同市人行、市經委和各金融機構,加大與中國銀行間市場交易商協會的對接溝通,充分利用非金融企業債務融資工具,幫助企業到銀行間市場融資。認真篩選直接債務融資目標培育企業,鼓勵上市公司、大企業和重點骨干企業到銀行間市場發行中期票據、短期融資券、集合票據等債務融資工具融資,并以此騰出信貸規模,支持中小企業發展。
4、積極擴大信托融資。市金融辦將主動幫助企業加強與省內外信托公司的業務合作,設計適合不同企業和項目的相應信托產品,通過信托貸款、信托股權投資、其他權益類投資等方式引入信托資金,吸引民間資本參與,對受貸款規模、準入條件等制約無法通過銀行貸款融資的項目、工程和企業予以支持,不斷擴大信托融資量。
5、大力發展租賃融資。加強與租賃公司、融資租賃公司、金融資產管理公司以及銀行控股租賃公司的合作,支持租賃公司通過售后回租方式盤活在建項目的各類資產。鼓勵企業通過直接租賃、轉租賃、委托租賃等手段進行融資。
(三)完善多層次金融組織體系,增強金融支撐能力
1、加大金融機構引進力度。以在皖設立分支機構的各類股份制銀行、外資銀行和城商行為重點,加大引進力度,推動簽訂引進戰略合作協議,及時掌握其網絡布點規劃信息和國家金融監管政策導向,暢通引進綠色服務通道,強化引進工作領導組和推進協調組職能,明確任務,責任分解到人,全程跟蹤推進。會同市銀監局、市人行,積極跟進、主動服務,全力構建引進金融機構綠色服務通道。積極引進市外金融機構。全力推進股份制銀行分支機構設立工作,力爭再引進1家股份制商業銀行。
2、鼓勵村鎮銀行開設分支行。支持優質小額貸款公司發展成為村鎮銀行,鼓勵符合條件的村鎮銀行在鄉鎮設立分支機構。加大財政扶持力度,鼓勵村鎮銀行與商業銀行錯位競爭,引導其立足縣域和“三農”搞好金融服務。
3、全面深化農村合作金融機構改革。全力推動鳳陽農村信用聯社改制工作進入實質性階段。完成來安聯社改制為農商行工作。加快天長、明光、全椒農合行改制為農商行步伐。吸引優質社會資本參與到改制過程中,提升農商行的服務水平,支持績優農商行上市,充分發揮服務“三農”主力軍作用。
4、規范有序發展小額貸款公司。認真落實省政府“控制數量,提升質量,合理布局,防范風險”的要求,堅持組建與規范并重,積極擴大試點成果,鼓勵各類資本實力強的大企業發起設立,吸引更多的社會資本參與,同時積極向上爭取,力爭20xx年再獲批籌建開業2家以上小額貸款公司。加大監管力度,促進小貸公司規范經營、強化風險防控。加大政策扶持力度,鼓勵和引導小貸公司不斷提升管理水平,降低利率和成本,其進一步發揮好在緩解小企業、個體工商戶和農戶融資難中的積極作用,真正成為金融支持縣域和“三農”的有益補充。
5、加快完善融資擔保體系。堅持融資性擔保行業強化社會責任和實行可持續發展并舉,逐步建立以國有資本為主體、社會資本為補充的市縣兩級擔保體系,發揮政府主導融資性機構的主力軍作用,堅持市場化運作,建立符合現代企業制度的法人治理結構,充實資本實力,立足服務中小企業,創新融資擔保方式,充分利用和發揮好政府信用和財政性資金杠桿作用,不斷提升融資擔保能力,擴大擔保融資量,為更多的中小企業擔保融資發揮好服務作用。努力做好融資性擔保公司風險防范工作。力爭20xx年累計貸款擔保額超百億元。
6、促進投融資平臺快速健康發展。進一步深化投融資體制改革,支持和推動市城投公司做大做強,建立投融資平臺與財政、土地聯動,資金“借用還”良性循環的運作機制,通過整合資源、盤活存量、收儲土地、出讓金凈收益全額返還等方式,不斷充實資本金,壯大資產規模,優化資產結構,持續提供穩定的現金流,提升平臺經營獲益能力。走出一條“在融資中實現投資,以投資保障融資”的可持續發展新路子,更好地發揮政府投融資主力軍作用。
7、積極吸引基金投資。扶持和引導浚源基金加大投資力度,吸引更多社會資本和民間資本參與,發揮示范效應,以此帶動更多投資機構對我市企業和項目開展投資。認真總結浚源基金設立經驗,繼續發揮好財政資金的杠桿效應,加大政策扶持和對接引進力度,積極承接資本轉移,吸引更多的股權投資基金、風投、創投基金來我市開展風險投資,支持企業戰略重組,壯大規模,提升實力,做大做強。