急診護士的年度個人工作總結是對一年內在急診科所承擔的職責、完成的任務和取得的成績進行回顧和反思的過程。以下是一份急診護士個人年終工作總結(模板5篇)的模板,供參考。
急診護士個人年終工作總結1
一、護理工作經過
在過去的一年里,我每天都非常用心工作,積極主動地接觸各種有益的事物。身邊的同事對我的影響很大,他們總是讓我學到很多東西。作為一名急診護士,每天的工作都是緊張而充實的,但我把這種挑戰視為一種機遇,因為在忙碌中我不斷地學習新知識。急診護士需要掌握廣泛的知識,我已經養成了每天都學習的習慣。在工作中,我總是積極配合,聽從上級的指示,從不找借口。我始終努力讓工作做得更好,而不是將就。
二、強化服務意識
作為一名護士,我深知我的責任是為每一位病人提供最優質的服務。這已經成為我的基本準則。在過去的一年里,我對我的職責有了更清晰的認識。我個人的能力也得到了顯著的提升,這讓我不斷地積累經驗。我意識到,優質的服務不僅僅是滿足病人的需求,還需要不斷地反思和改進,以確保我能夠讓每一位病人滿意。我努力做到根據每位病人的情況調整服務,主動承擔更多責任,并注重細節。我相信,通過在基礎工作上的努力,我可以進一步提升自己的服務水平,為病人提供更加細致周到的護理。
三、工作不足之處
對于工作工作上面沒有做好的地方我一直都虛心接受,總結有這一年的工作在給病人換藥的時候我做的不夠好的,手腳不夠利索,有幾次也讓病人不是很滿意,這些細節上面的問題我從來沒有忘記,我深深地知道這都是我應該做好的,我也保證在今后的工作當中一定會讓工作繼續保持優良,把換藥問題有效的提高,讓每一個病人能夠對我工作滿意,保持端正態度,缺點一定是要糾正的,接下來的工作中,奮發圖強。
急診護士個人年終工作總結2
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾。xx年,是我在急診科工作的第xx年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環境就會有很好的改善,科室業務工作將得到進一步發展。
作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量xx、累計收住院xx人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在xx——年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,作到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,作到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,作到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終作到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能作到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,作好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,作好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,xx年度工作反思
回顧xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,作好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診護士個人年終工作總結3
20xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發生。
三、積極完成了120調度和內線出診任務,院前急救反應迅速,現場處理到位,一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優質服務心得,發放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝福卡裝飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規范,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;
2、繼續進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術等薄弱環節上進行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業務學習、護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月專科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專科水平。
七、進行急診科裝修:自XX月XX日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規范各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環境更優美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專科操作視頻,于學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專科特點。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執行,預案的掌握,規范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優化績效考評方案,發揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫院創造更大的社會效益和經濟效益!
急診護士個人年終工作總結4
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。
在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診護士個人年終工作總結5
急診科是醫院中至關重要的門戶之一,其獨特之處在于其匆忙、多變的特性。在面對危急病患時,醫護人員需要迅速做出初步診斷并進行搶救。然而,急診患者常常病情復雜,癥狀不明顯,且病情變化迅速,若處理不慎,可能引發醫療糾紛。此外,患者及其家屬往往情緒激動,心急如焚,對病情及治療方案充滿擔憂和不安。與病房不同,急診醫護人員無法擁有充裕的時間與患者及家屬深入溝通,因此,建立良好的護患關系顯得尤為重要。
在急診,患者和家屬在與醫護人員短暫接觸后,尚未建立良好信任,對醫護人員的每一個細節都異常敏感。醫護人員的言行舉止對患者心理有著重大影響。如果溝通不暢,患者和家屬可能無法理解醫護人員的治療行為,甚至會感受到被忽視或治療不夠緊急的錯覺。因此,我越來越認識到,在急診情況下,良好的溝通是最容易被忽視但也是最為重要的。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次,學會有效溝通是建立在相互尊重和信任的基礎上的重要一環。對于前來急診的患者,我們需要積極主動地詢問他們的情況,并以熱情的態度為他們提供幫助和指引。例如,對于行動不便的患者,我們可以主動提供攙扶,并協助他們到達診室,同時為他們測量生命體征并引導他們到護士處進行進一步的診療。對于需要轉移到病房治療的患者,我們可以詳細說明病房的位置,以免他們迷路,確保他們順利到達目的地。對于病情不是很嚴重但需要門診治療的患者,我們可以耐心地建議他們去門診就醫,并提供詳細的門診信息,幫助他們更好地安排就醫時間。
雖然,微笑和攙扶雖然不能直接消除病人身上的疼痛,但卻能迅速拉近護患距離,有效滿足病人對關懷的心理需求,為我們進行后續的護理工作創造良好條件。通過細致觀察和有效溝通,我們可以準確了解和判斷病人的病情和需求,有助于醫護人員及時展開救治工作,為病人爭取時間。比如,對于外傷患者,我們可以通過觀察和簡要詢問了解受傷部位和嚴重程度,以便第一時間將其送往接診醫生處進行救治,而其他手續則可稍后處理。
急診工作的見解只是冰山一角,作為一名急診科護士,學習的路還漫長而廣闊。除了良好的溝通能力,我們需要扎實的理論基礎、豐富的搶救經驗、迅速的反應速度以及嫻熟的操作技能。這些才是在緊急情況下保持鎮定、應對挑戰的關鍵保證。