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2023年居家養老服務工作總結簡報 居家養老服務工作總結經驗交流會(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-07-31 17:40:25
2023年居家養老服務工作總結簡報 居家養老服務工作總結經驗交流會(五篇)
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總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

居家養老服務工作總結簡報居家養老服務工作總結經驗交流會篇一

乙方:服務人員

丙方:服務中心

根據國家和省市有關規定,為保護各自的合法權益,經協商一致,各方自愿簽訂并自覺遵守本合同。

一、服務內容

請在下面各項中選擇所需要的居家養老服務內容填在括號內( )。

1、生活照料;2、康復保健;3、家政服務;4、精神慰藉;5、文化娛樂;6、緊急救援;7、看護病人。

二、丙方的權利和責任

1、向甲方提供護理員。建有護理員隊伍并保持經常聯系,護理員來源明白、身份清楚、手續完備。向甲方一次性收取護理員使用費及手續費共100元整。

2、丙方收取甲方押金200元整。在護理員服務期滿,甲方將護理員安全送回丙方,并確認護理員服務期間內的服務費已結清及無其它勞務糾紛后,丙方如數把押金送還給甲方。

3、對甲方自愿贈給護理員的衣物和錢款,屬雙方自愿行為,丙方不負責追回。

4、對新到的護理員和期滿回后到中心的護理員,中心視情況對期進行職業道德教育和職業再培訓,并重新安排上崗。

三、甲方的權利和責任

1、及時按月付給護理員足額的服務費_______元整(具體數額在簽訂本合同時,由雙方協商而定)。護理員休息日每月不少于三天,遇國家規定的節、假日,不能休息的,雙方協商,適當加薪。不得拖欠或扣發護理員的工資報酬。

2、交納護理員使用費及手續費后,一年內免費享有正常更換三次護理員的機會。

3、向護理員提供免費正常食宿。不得安排其與異性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐視、不虐待,保證護理員服務期間人身財產的安全。有義務對護理員的養老服務工作進行指導。

4、護理員突發急病或遭受其它傷害時,甲方應采取必要措施,治病救人。因從事合同規定的工作致傷,應適當擔負護理員醫療、醫藥費用。

5、不得強迫護理員從事合同以外的工作,不得將護理員帶往縣城等以外的地方,不得私自將護理員轉讓給他人服務。

6、有權要求和安排護理員重新進行體檢,如果體檢不合格,費用由護理員承擔,反之,由甲方承擔。

7、有權拒絕護理員將同鄉、親友帶入家中,有權拒絕護理員使用家中長途電話。

8、甲方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對護理員因工作失誤造成的經濟損失,應同其協商解決或求助法律幫助。不得侵犯護理員的人身權益。

9、發現護理員患有不能勝任養老服務的疾病,應及時將其送回丙方,并解除合同。

四、乙方的權利和責任

1、尊重和維護甲方、丙方的合法權利,自覺履行本合同規定的養老服務項目,熱誠服務。

2、享有按月、按時得到勞動報酬的權利,每月休息日不少于三天,如需加班,有權同甲方協商,增加工資報酬。

3、有權拒絕甲方提出一切不合理的要求,有權維護自己的人身財產權利不受侵犯。

4 、安心做好居家養老服務工作;如遇特殊情況(親屬患病、家有急事等),需回家處理時,應先征得甲方的同意并報丙方備案,履行請假或終止合同手續。不得擅自離崗。

5、不得擅自將親友及他人帶入甲方家中,不得隨便翻拿甲方家中物品,如有偷竊等違法行為,經調查屬實,送有關部門依法處理。

6、不得參與甲方家庭及鄰里糾紛,尊重甲方家的生活習慣,不得虐待服務對象。

7、不得與其他護理員人員惡意患通,損害甲、丙方的合法權益。

8、合同期滿或中途解除合同,應回丙方報到,等待丙方重新安排居家養老服務工作。如擅自離去,一切后果自負。

五、其它

1、簽訂合同時,甲方應按規定交納護理員使用費、手續費和押金。護理員使用費和手續費一律不退。合同終止,憑押金收據條退回押金。

2、合同期滿、合同內容變更、終止等,甲方應及時到丙方處辦理相關手續。愿意繼續聘用原護理員的,請在7天內到丙方簽訂新一輪合同。如甲方與乙方私下達成服務協議,一旦發生任何問題,丙方概不負責,并保留追究其責任的權利。

3、合同期未滿,單方面要求解除合同,應提前5天通知對方;無故要求解除合同的,應由違約方交納違約金500元。合同執行期間,如發生糾紛,應先協商解決,解決不了可通過法律途徑解決。

本協議一式三份,每方各執一份。簽字生效。

甲 方(簽字): 年 月 日

乙 方(簽字): 年 月 日

丙方代表:(簽字) 年 月 日

居家養老服務工作總結簡報居家養老服務工作總結經驗交流會篇二

乙方:________________

l、甲方要求乙方提供居家養老服務,自________年________月________日開始,每周工作__天,每天工作__小時,自__________點至__________點。

服務內容為:__________。

2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養老優惠卡》編號__________,或甲方向乙方交納月服務費__________元。

3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養老優惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監督,并負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。

居家養老服務工作總結簡報居家養老服務工作總結經驗交流會篇三

甲方:(服務機構)

乙方:(服務對象)

一、服務內容和標準

服務地點:乙方戶籍所在地

二、服務費用支付方式:

(一)結算方式

(二)結款日期

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。

(三)服務價格

(四)結算系統

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統,如甲方開發出相對更完善的結算系統,可改用甲方相關系統進行結算。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統結算。

三、服務流程 甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

四、甲方的權利和義務:

1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓,取得護理職業資格方可上崗。

3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。

4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。

5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。

7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

五、乙方的權利和義務:

1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協調處理。

4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐

5、甲方為乙方提供養老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫,其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。

6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。

9、甲方服務人員在服務期間,突發急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協議規定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

六、協議的終止、解除和續簽:

1. 如其中一方需終止此協議,需提前15日告知對方。如發生糾紛,應先協商解決,協商不成可向法院提起民事訴訟。

2. 如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。

七、法律責任:

任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。

九、其它約定:

本協議一式二份,甲乙兩方各執一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

居家養老服務工作總結簡報居家養老服務工作總結經驗交流會篇四

隨著社會的發展,人口老齡化帶來的中國式養老難題,正日益成為一個迫切的社會話題。

11月25日,眉山青神縣縣委副書記代理縣長徐琳帶隊調研青神民政居家養老項目,青神縣民政局局長王學清、副局長趙中明、青神移動公司總經理張全,四川精索青神分公司負責人蘇宏福等陪同調研。

徐琳一行來到位于眉山移動青神分公司的居家養老服務中心,了解項目進展情況和遇到的難題,詢問征求了陪同人員的建議和意見,徐琳指出這是一種超前的養老模式。

現場,徐琳認真聽取了居家養老模式的功能,在現場工作人員的演示下,徐琳進一步了解了居家養老服務模式并對工作人員的工作表示了肯定。

居家養老服務模式的出現有助于緩解目前中國式養老存在的難題。據了解,青神縣居家養老模式首先為老人開通免費公益性服務熱線“12349”,組建了專業的服務隊伍,全天候為老年人提供日常照料、家政服務、康復護理、精神慰藉、法律維權等信息咨詢和電話轉接等服務。同時為全縣6940多戶老年人家庭免費安裝“一鍵通”設備,實現便民、養老服務與緊急求助功能的統一,現已經配發終端3000臺,升級o2o服務模式,配套四川精索電商平臺“同城購”以及“365快遞”同城快遞服務,推動居家養老服務實現社會化、信息化、規模化和品牌化經營。

立足老年人不斷發展的實際需求和養老事業發展的新形勢,不斷完善居家養老服務體系。一是搭建一個制度框架。近兩年,市委、市政府相繼出臺關于推進社區居家養老、發展養老服務業、加快醫養融合等意見,明確以基層服務設施建設和長效運行機制探索為重點,通過政府購買的無償服務、政府扶持的低償服務、政府和社會投入的公益性服務、志愿者服務以及市場提供的專業化有償服務等相結合,構筑多元化居家養老服務體系。對滿80周歲以上老人實行援助服務,標準為每人每年300元,支付給提供服務的企業、組織。二是建立健全服務網絡。縣級設居家養老服務中心,街道(鎮)、社區(村)分別建立社區居家養老服務站作為服務實體,居家養老服務工作在三個層級中科學分布、合理配置。目前,全縣建設社區居家養老服務中心(站)70個,基本已實現城鄉全覆蓋。同時推動、整合資源,興建集生活照料、康復保健、精神慰藉等多元功能為一體的居家養老服務綜合體,形成“聯合養老”模式。與第三方服務商家、社區衛生服務機構聯合運行,養老和醫療資源輻射居家老年人,積極發動轄區單位支持居家養老工作,分別與鄉鎮村衛生服務站、餐飲店、超市等轄區單位簽訂了居家養老服務協議,明確規定了提供服務的各項條款。重點關愛高齡、獨居、空巢、病殘、失能等特殊居家老年人。

積極探索、勇于創新,居家養老模式現已成為一批具有青神特色、深受老年人歡迎的居家養老服務模式。

居家養老服務工作總結簡報居家養老服務工作總結經驗交流會篇五

乙方:

一、甲方的權利與義務:

4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。

二、乙方的權利與義務:

4. 服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。

三、本協議期間自20____年 月 日至20____年 月 日止;協議期滿,雙方均可終止本協議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協議按照前期限自動延續。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

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