為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

矛盾糾紛排查調處工作方案篇一

一、總體要求

(一)指導思想

以科學發展觀為指導，緊緊圍繞打造肇北農業大鎮、慶南工貿強鎮、龍江西部經濟重鎮、東北物流名鎮目標，進一步弘揚創業精神，厚實創業土壤，培育創業主體，拓寬創業領域，建設創業載體，加大創業扶持，優化創業環境，壯大實體經濟，帶動群眾致富，促進城鄉繁榮，建設創業新站，為全面建設高水平小康社會提供有力支撐。

(二)主要目標

加快建立和完善創業政策體系、創業培訓體系、創業服務體系和創業組織管理體系，進一步擴大創業總量，提升創業質量，通過一年努力，全鎮新發展個體工商戶200戶，新發展私營企業20家，新增一般納稅人企業50家，新增規模以上工業企業5家。

二、主要任務

(一)培育創業主體

1.鼓勵科技人才創業。爭取吸納高校、科研院所和國有企事業單位科技人員在完成本單位各項工作任務前提下來我鎮創業;

3.鼓勵大學生創業。打造集“創業培訓、小額貸款、孵化基地”等為一體的大學生創業完整服務鏈，對大學生創業的項目扶持、創業融資、稅費優惠、創業導師、孵化基地進行全程跟蹤服務。對入駐園區的大學生創業項目，幫助協調創業資金貸款。對符合貸款條件的創業人員按規定給予貼息。

4.鼓勵農民創業。聯系就業局，開展分領域、分專業的各類培訓，培育新型農民。要把創業培訓與創業項目、工商注冊、融資貸款、后續服務緊密結合起來，實行“項目選擇、培訓指導、貸款扶持、跟蹤服務”一條龍服務，著力提高創業成功率，增強農民創業就業能力。大力培育發展農民經紀人隊伍，活躍農村市場，加大農民外出務工指導和服務力度，促進農民向非農產業和城鎮轉移。

5.鼓勵青年創業。成立青年創業指導服務領導機構，為年齡在35周歲以內青年，自主創辦企業或從事個體工商經營創業青年提供信息發布、政策咨詢、資本對接、項目推廣等服務;

6.鼓勵巾幗創業。成立巾幗創業指導服務機構，進行巾幗創業信息發布、政策對接、融資擔保、創業培訓、市場開拓等服務工作，引導女大學生、女農民工、女農村能人以及失地、失業、下崗等各類婦女群體創業，幫助爭取協調貼息貸款。

7.鼓勵退役軍人創業。組織對退役士兵免費職業教育和技能培訓。鼓勵軍轉干部選擇自主創業，建立軍轉干部自主創業信息平臺，組織軍轉干部創業前技能培訓，幫助軍轉干部創辦企業快速辦理各種手續。

8.鼓勵下崗職工創業。落實下崗失業人員再就業扶持政策，引導鼓勵下崗失業人員自主創業。

(二)打造創業載體

1.提升創業園區建設水平。在優化空間布局的基礎上，為各類創業主體提供創業平臺。園區要按照“企業集中、產業集群、環境生態、用地集約、服務集成”的要求，制定高標準的建設規劃，完善配套功能，做優發展環境，做強產業特色。

2.加快特色街區建設步伐。統籌規劃特色創業街，集中打造現代物流中心、農副產品市場、小商品集散地等大型創業載體。著力打造餐飲、休閑、文化等特色街區，納入統一服務范疇。

(三)做強融資平臺

鎮金融辦設立融資擔保平臺，舉辦“小微企業融資直通車”、“金融超市”等活動，組織銀企對接活動，為企業提供融資服務。

(四)做優服務平臺

加快建立和完善創業公共服務體系，提升中小企業服務中心的服務能力，構建中小企業服務平臺，拓展人才引進、資金支持、工商登記等各類服務功能，為全鎮企業提供服務。

(五)促進民營企業成長

1.加快技術改造。鼓勵民營企業實施技術改造，逐步由產品擴能為主，向全面應用新技術、新工藝、新裝備、新材料轉變。

2.強化自主創新。鼓勵民營企業申報高新技術企業、創新型企業、技術創新企業、省民營科技企業;積極支持企業申報產業科技項目，項目資金向民營企業傾斜。

(六)營造創業氛圍

成立創業輔導團、政策宣講團、創業政策督查團，為各類創業主體提供全方位創業服務。幫助各類主體推薦優選一

批先進實用創業項目;組織各類政策宣講團赴基層開展宣講活動;組織創業典型走進農村、社區、校園開展宣講活動，加大對創業典型的宣傳力度，形成濃厚的創業氛圍。

三、保障措施

(一)完善組織體系。

設立全民創業工作領導小組，領導小組下設辦公室(設在鎮農保中心)。全民創業工作領導小組辦公室要充分發揮組織、指導、協調的作用，及時幫助創業者解決創業中的困難和問題。

(二)強化督查考核。

建立健全鼓勵全民創業工作的統計指標體系，強化督查考核，每年對推進全民創業工作成績顯著的部門和企業予以表彰。

矛盾糾紛排查調處工作方案篇二

2014年鎮矛盾糾紛排查工作計劃

一、2014年矛盾糾紛排查調處工作指導思想

2014年，我鎮矛盾糾紛排查調處工作的指導思想是：以“十八大”重要思想和建成小康社會為指導，認真落實中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞構建和諧社會，進一步發揮調解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構建人民調解的矛盾糾紛大調解格局，進一步完善矛盾糾紛排查調處長效機制，為我鎮經濟社會發展創造和諧穩定的環境。

二、2014年矛盾糾紛排查調處工作的總體思路 1.加強領導，提高認識。2.加強基層建設。

3.加大矛盾糾紛排查調處責任追究力度。 4.提高自身素質，強化服務意識。

5.切實把矛盾排查調處運行處置建立的各項制度落實到實處。

三、工作任務和措施

（一）加強領導，提高建立大調解工作機制的認識 我鎮要高度重視建立大調解機制工作。要統一思想，提高認識，加強領導，精心組織，要把建立大調解機制工作放在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調解工作了解情況，發現問題，研究對策，指導工作。我鎮要成立大調解工作領導組。

（二）完善排查調處機制，構筑化解矛盾防線 1．預防機制

一要堅持信息預防。我鎮要從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。

二要堅持普遍預防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發生。

三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發生。即：圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預測工作建在預防前，預防工作建在調解前，調解工作走在激化前。

2．排查機制

矛盾糾紛排查調處工作方案篇三

闊克阿尕什鄉矛盾糾紛排查工作計劃

為深入貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，加快“平安闊克阿尕什鄉”建設步伐，促進社會和諧穩定，按照上級部門決定今年在全鄉范圍內全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作。

一、指導思想、工作原則和工作目標

（一）指導思想。以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會建設這個總體要求，全力排查化解關系群眾切身利益的各類矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾和問題，為全面建設小康社會創造和諧穩定的社會環境。

（二）工作原則。堅持事要解決、注重預防，區別情況、分類指導，屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責的原則。

（三）工作目標。通過全面深入開展矛盾糾紛排查化解工作，使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎得到夯實。

二、強化措施，深入排查影響社會和諧穩定的突出矛盾糾紛

（一）排查重點。從我鄉實際出發，把以下幾個方面的問題做為排查調處的重點：因企業改制、涉法涉訴等引發的信訪突出問題；因婚姻家庭、土地、勞務，征地拆遷糾紛等引發的突出矛盾；因村級財務、土地水事、退耕還林等不穩定隱患引發的糾紛或群體性事件。突出排查久調不決的矛盾糾紛；突出排查群體性矛盾糾紛；突出排查困擾黨委、政府的矛盾糾紛。

（二）排查方式。堅持條塊結合，分村排查、入戶排查。各村負責排查本村內存在的突出矛盾糾紛。

（三）建立臺帳。對排查出來的矛盾糾紛，按誘因、時間、地點、單位、涉及人數、重點人員、事態發展預測等要素登記建檔，逐案、逐人、逐項建立臺帳，并將相關情況報我鄉信訪接待辦公室。

三、多措并舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。

（一）切實加大矛盾糾紛調解工作力度。高度重視和充分發揮調解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構建黨委領導，人民調解、行政調解和司法調解3種手段相互銜接配合的大調解工作體系。

（二）切實解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認真梳理甄別群眾反映強烈的訴求事項，對法律和政策有明確規定，而且能夠解決的，限期督辦解決。對暫時不具備解決條件，可以逐步變通解決的，列出解決時間表，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。

（三）強化法制宣傳，依法規范上訪人的行為。加大對《信訪條例》等法律法規為重點內容的法制宣傳教育力度，依法解決矛盾糾紛。要在切實解決群眾反映利益的同時，堅決依法維護正常的上訪秩序和社會秩序。

四、完善機制，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實效。

建立健全領導責任制。各村要把排查矛盾糾紛排查調處工作

列入一把手的重要議事日程，堅持一把手負總責，親自抓，親自主持研究重大疑難信訪事項，親自帶頭包案督辦重大信訪問題；分管領導要按照制定的要求，認真接待信訪群眾，包案處理突出矛盾糾紛。

五、工作要求

（一）工作目標時限。各村要按照要求，制定符合本村實際的實施方案，寫成工作部署，進行集中排查，建立工作臺帳，落實領導包案制度，全力開展好矛盾糾紛排查化解工作。

（二）強化督查檢查。鄉信訪辦公室要采取明察暗訪、集中督查等方式，及時幫助指導矛盾糾紛排查化解工作，總結推廣各村矛盾糾紛化解工作的典型經驗。對一些涉及人數較多、范圍較大、反映強烈的問題要進行重點調研，專題向黨委、政府匯報。

矛盾糾紛排查調處工作方案篇四

2015年度矛盾糾紛排查工作計劃

文欣社區2015年度矛盾糾紛排查

工作計劃

2015年我社區矛盾糾紛排查調處工作將認真落實中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞構建和諧社會，進一步發揮調解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構建人民調解的矛盾糾紛大調解格局，進一步完善矛盾糾紛排查調處長效機制，為我社區經濟社會發展創造和諧穩定的環境。

一、2015年矛盾糾紛排查調處工作的總體思路

1、加強領導，提高認識。

2、加強基層建設。

3、加大矛盾糾紛排查調處責任追究力度。

4、提高自身素質，強化服務意識。

5、切實把矛盾排查調處運行處置建立的各項制度落實到實處。

二、工作任務和措施

加強領導，提高建立大調解工作機制的認識

我社區要高度重視建立大調解機制工作。-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

要統一思想，提高認識，加強領導，精心組織，要把建立大調解機制工作放在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調解工作了解情況，發現問題，研究對策，指導工作。我社區要成立大調解工作領導組。

完善排查調處機制，構筑化解矛盾防線。

1、預防機制

一要堅持信息預防。我社區要從抓早、抓小、抓快著手，及時掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要堅持普遍預防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發生。即：圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預測工作建在預防前，預防工作建在調解前，調解工作走在激化前。

2、排查機制

矛盾糾紛排查調處工作方案篇五

一、深入開展平安建設，鞏固“平安社區”創建成果

在新的一年里，更要堅持打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾。切實以增強人民群眾的安全感為已任，努力做好治安防范工作。

二、認真開展各項活動的宣傳教育工作

積極發揮居民在社會治安管理和維護方面的積極作用，強化居民自我教育、自我管理、自我服務意識，擬每月出一期宣傳專刊，并及時傳達“四防”信息和相關的知識。提高居民的道德素養，增強居民群眾的法制觀念和治安防范意識，形成維護治安人人有責的社會氛圍，同時通過協管員、社區保安員、社區信息員，向社區居民宣傳黨的方針政策，宣傳構建社會主義和諧社會，建設“平安社區”的重要意義和要求，通過強有力的宣傳工作，提高廣大居民參與“平安社區”建設的自覺性。

三、大力開展矛盾糾紛排查調處工作

重點抓好預防，注意排查化解不安定因素，防止矛盾激化，促使不安定因素和群體性_苗頭化解在萌芽狀態。努力預防和減少“民轉刑”案件的發生，同時要開展“法律進社區”活動，對轄區居民、外來務工流動人口進行法制教育，不斷增強居民的法制意識和安全防范意識，維護社會穩定，增強共建平安社區的自覺性。

四、突出工作重點，努力落實以下幾項具體工作：

1、要認真做好刑釋解教人員安置、幫教工作，做好吸毒人員戒毒幫教工作，堅持每季度對戒毒人員進行一次尿檢。繼續做好“_功”練習者的轉化工作，每月進行一次家訪，并做好隨訪記錄;加強學校及周邊的治安管理，凈化青少年的成長環境;有針對性地對青少年進行法制宣傳教育，減少和預防青少年違法犯罪。

2、配合公安派出所、街道綜治辦抓好有物業小區的“技防工程”建設，充分發揮安裝在小區內的探頭作用，并做好監控管理工作。加強小區內的治安防范。

5、加強社區群防群治隊伍建設，保證群防群治經費專款專用，爭取多征收群防群治經費，保證群防群治隊伍建設落到實處，不斷完善各項規章制度和獎懲激勵機制，提高社區整體防范水平，維護社區的穩定和發展。

6、加強社區的人口管理，健全相應的工作信息臺賬，做好相關會議的記錄;進一步健全流動人口出租房屋的管理機制，對出租戶、外來人員管理做到“底數清，情況明”，開展治安混亂區域和突出治安問題的排查整治工作。

7、做好信訪工作：對重點上訴人員實行監控，發現苗頭及時耐心勸訪并盡己所能幫其解決問題;主動深入社區掌握群眾的思想動態，傾聽群眾的意見和呼聲，及時解決群眾提出的問題。對排查出的問題和矛盾，及時化解在基層，從源頭上減少上訪事件的發生。

搞好社會治安綜合治理和平安建設，關鍵是要狠抓落實，新的一年，我們將更加努力做好本職工作，爭取較好地完成計劃要求。

矛盾糾紛排查調處工作方案篇六

2018年仙蹤中心衛生院矛盾糾紛排查調處

工 作 計 劃

一、認真落實矛盾糾紛排查調處工作例會，即醫院每月月底一次，按時參加鎮每月一次矛盾糾紛排查調處例會。

二、做好社會矛盾糾紛排查信息收集、分析、預警調處工作，做到矛盾糾紛早發現、早介入、早處置。做好報表等上報、存檔工作。

三、每年二次對醫院矛盾糾紛排查領導組成員的培訓工作，提高醫院調解人員的素質和工作水平。

五、加強法制宣傳教育工作，努力提高公民的法律意識，積極引導職工和患者通過法律途徑維護自身合法權利。

六、實行領導督辦責任制，按照“四定”原則，使“小糾紛不出院，大糾紛不出鎮，矛盾不上交”，防止民轉型案件和群體性事件發生。

七、確保院內矛盾糾紛排查調處率達100%，調處成功率達98%以上。并做好回訪工作，以提高調解協議執行效果。

八、努力創新人民調解與訴訟調解銜接工作，建設新時期規范化調委會，努力實現“四無”調委會。

含山縣仙蹤中心衛生院

2018年3月1日

矛盾糾紛排查調處工作方案篇七

在全面建設小康社會，努力構建和諧社會的新形勢下，隨著改革的不斷深入和利益格局不斷 調整，因土地承包、村級班子換屆選舉、征地拆遷、企業改制重組破產等引發的矛盾糾紛不 斷增多，影響了經濟社會的協調發展和社會穩定，在一定程度上也制約了經濟快速發展。如 何進一步整合基層維護穩定的力量，充分發揮基層人民調解組織在排查化解矛盾糾紛、維護 社會穩定，構建和諧社會中的作用，xx 縣、xx 縣、浉河區的 6 個鄉鎮、街道（辦事處）進行了調研，與當地綜治、公安、司法、法院、土地、計生、信訪、民政、城管等部門的有 關領導、基層干部和群眾進行了座談和探討，現將基本情況綜述如下：

一、成功的經驗和做法據調研資料中不完全統計，淮濱、光山、浉河 3xx 縣（區）1 至 4 月份共排查調處各類矛 盾糾紛 1856 件，調成 1821 件，調成率 ，其中防止民間糾紛引起的自殺 16 起，防止 群體上訪 36 起、361 人，防止民轉刑 32 起，制止群體性械斗 68 起。維護了社會的穩定，促進了經濟發展，收到了明顯的社會效果。其主要經驗和做法是：

（一）黨委、政府高度重視，各有關部門密切配合人民內部矛盾是當前對穩定工作構成壓力最大、影響最廣的主導性因素，能否及時妥善化解 矛盾糾紛，把矛盾解決在萌芽狀態是維護社會穩定的關鍵，縣鄉兩級黨委、政府都高度重視 此項工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入重要工作議事日程，定期排查調處，黨政主要領導 同志不論工作多忙，都定期接待群眾上訪，并堅持以人為本，深刻體會群眾的困難，舍身處 地的為群眾著想，千方百計為群眾解決困難和問題。在黨委、政府的統一領導下，各有關單 位、有關部門密切配合，各司其職，各負其責，通力合作，從而使大量的矛盾糾紛解決在基 層，解決在初始和未萌階段。

（二）建立健全矛盾糾紛排查調處機制健全人民調解機制、堅持各項制度是預防和減少矛盾糾紛保持社會穩定的關鍵。xx 縣鄉都 很重視這方面的工作。他們一是建立健全了鄉（鎮）、村、村（居）民小組三級調解組織。鄉（鎮）的人民調解委員會主任由主管綜治的副書記兼任，成員由綜治、司法、公安、法庭、民政、土地、計生等部門的有關人員和聘請懂法律、責任心強的同志組成；村級調委會一般 是由文化程度較高的年輕人和在當地德高望重的老黨員、老族長組成，村黨支部書記或村長 任調委會主任；調解小組是隨灣就片以自然村村民小組為單位成立，實行親幫親、鄰幫鄰、長者教育年輕人等方式，促使群眾自覺化解矛盾，增進團結，維護穩定

（三）因情施策，采取靈活多樣的方法化解各類矛盾糾紛在全面排查的基礎上，對各種矛盾糾紛分門別類，因情施策，采取靈活多樣的方法分類調處。一是堅持預防為主，立足抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾解決在萌芽狀態。xx 縣城關鎮在工 作中堅持“三個統一”（原則性與靈活性的統

一、法律與人情的統

一、現實性與超前性的統 一）。他們不斷總結現實矛盾調處的經驗，對諸如拆遷、殯葬制度改革等可能出現的矛盾糾 紛正確預測，采取相應的預防措施。浉河區在調解工作中堅持“兩讓”（強讓弱、轄區采取 內讓外）和“三到位”（調解到位、協議書到位、監督到位）。xx 縣在調解工作中堅持“三 個依靠”（依靠基層組織廣大基層干部、依靠法律規定和黨的方針政策、依靠和充分相信絕 大多數群眾）。二是用足用好政策。對企業改制、城建征地拆遷、xx 市管理、計劃生育、退伍軍人安置等 涉及群眾切身利益的熱點、難點問題的糾紛，一方面深入群眾中去做耐心細致的思想工作，另一方面把落實政策作為關鍵措施，靠落實政策取信于民，抓落實政策穩定人心，用落實政 策化解矛盾。三是嚴格依法辦事。對涉法上訪案件重視初信初訪，在加強宣傳、教育和引導的同時，協調 法檢兩院及時解決群眾反映的問題。對涉法信訪人符合法律援助的，政府及時提供法律援助，以法律手段解決矛盾。如浉河區法院今年前四個月提供司法援助 4 件，減免訴訟費 80000 余元，避免了兩起涉法案件的激化，既減輕了黨政機關的信訪壓力，又維護了當事人的合法 權益。對家庭、婚姻、鄰里、賠償等方面的糾紛，xx 縣三空橋鄉的經驗主要是依靠村和村 民小組的調解組織，采取說服教育，動之以情，曉之以理，注重以情感人，做到了小矛盾不 出組，大矛盾不出村，就地化解。該鄉十幾年來無命案發生，近幾年也無越級上訪、無群體 性治安案件，2004xx 省綜治先進鄉，xx 省綜治委表彰。

二、當前矛盾糾紛的主要類型及成因當前矛盾糾紛呈現出面廣量大、觸發點多、突發性強、升級快、主體多元化、內容復雜化、形式多樣化的態勢。目前，影響社會穩定的矛盾糾紛主要類型有：

（一）企業改制引發的矛盾。在國有企業轉制的過程中，突出表現為下崗職工的安置、拖欠 工資、醫療費、拖欠以前的集資款、工齡買斷等問題引發的矛盾糾紛。如 2004 年浉河區造 紙廠 50 多名職工到區政府上訪，反映破產后補償不到位等。

（二）由于街道改造、xx 市拆遷引發的矛盾糾紛。近幾年，xx 市建設較快，由于歷史的 原因，面臨著諸多矛盾。表現在舊城改造、房地產開發過程中開發建設單位拖欠征地款、補 償費或逾期不能安排回遷或變更遷住、或違犯合同條款等。

（三）xx 市管理引發的糾紛。一些下崗職工、個體戶或失業人員出于生計，不懂得通過合 法途徑尋求生活出路，而是違章違規，其行為被制止或受到處罰后，于是對有關部門有意見 甚至產生對立情緒。

（四）干群關系引起的糾紛。有些基層干部，濫用職權或越權，有些干部工作方法簡單、作 風粗暴，在依法行政或執行政策過程中走樣，破壞了黨員干部的形象，影響了黨群關系、干 群關系。

（五）災后重建引發的糾紛。xx 縣鄉。xx 縣 2004

年曾因災后重建遷址及補償問題引發了農民 30xx 縣政府上訪。

（六）計劃生育和幫貧扶困引發的糾紛。近年來，由于計劃生育和幫貧扶困工作中引發的矛 盾時有發生。如在收取超生子女社會扶養費工作中，一方按政策收取，另一方借種種理由拒 不上交。在執行低保政策時，一方面因資金限制低保名額有限，另一方面家庭的確困難符合 低保條件的人過多。由于農村稅費改革，農村五保戶供養，艾滋病人的救助等問題也日益凸 顯。

（七）退伍軍人、軍轉干部的安置引發的糾紛。事業單位人員富余、企業改制、加之直管部 門的拒收造成退伍軍人安置困難、上崗困難、政策落實困難。軍轉干部有些遺留問題的解決 尚未達到個人滿意等都是引發矛盾糾紛的因素。

（八）村級組織換屆選舉引發的糾紛。多發生在落選村干部個人與村集體的債務糾紛。如欠 發的工資、村干部以個人的名義分攤的集體債務等。產生以上矛盾糾紛的主要原因有以下幾個方面：

（一）改革措施不配套。隨著改革的進一步深化，經濟生活中深層次的問題逐步暴露出來，亟需相應的法律、法規和政策進行調整，但現在有些政策相對滯后，與基層的實際情況不太 吻合。

（二）依法治理措施乏力。一些部門和行業依法管理無力，執法監督不嚴，給一些人以可乘 之機，損害群眾利益；一些干部和群眾素質低，法制觀念淡薄，要么不懂法，要么不依法辦 事。反映在干部身上表現在不依法行政，或工作方法簡單、粗暴，處理事情有失公正。表現 在群眾身上為遇事不通過合法途徑解決，而是意氣用事，動輒上訪鬧事。

（三）有些黨政領導不夠重視。表面上看有些黨政領導對調解工作重視，但實際上少數地方 黨委、政府工作只流于開會、發文件等，沒有很好地抓落實，對事關大局的矛盾糾紛領導同 志不出面、不協調，忽視了抓早抓小和把矛盾解決在萌芽狀態，以至于矛盾激化，影響了社 會穩定。

矛盾糾紛排查調處工作方案篇八

20__年，在區委、區政府的正確領導下，在街道黨工委、辦事處的直接領導下，我辦以深入貫徹落實創建平安東湖工作為中心，以確保轄區治安持續平穩、化解矛盾糾紛促進轄區和諧穩定為重點，以捆綁作業提升轄區治安水平為目標，圓滿地完成了各項工作任務，為轄區各項事業發展提供了和諧穩定的社會環境，人民群眾安全感和幸福感不斷增強。現將本年度的具體工作總結如下：

一、工作回顧

(一)落實維穩工作責任，維護轄區平安穩定

一是充分發揮“五+2”矛盾排查預警和及時調處機制，做好信息暢通和應急工作，整合資源有效處置突發性事件。由于應急措施到位，妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛，金洲花園反對建設50萬伏高壓線事件等重大不穩定事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗，已化解57宗，調處成功率。二是做好涉軍訴求群體穩控。繼續深入落實“1對1”助困幫扶穩控機制，在今年各重大敏感節點中，共勸導化解赴外地信訪6次，轄區內均未發生涉軍群體上訪信訪和不穩定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩中心規范化建設。今年以來，綜治信訪維穩中心調處高效，共及時分流并調處各類糾紛128宗，調處成功率100%。

(二)推進基層治保組織建設，發揮群防群治作用

一是大力推進基層治保組織建設工作。目前，轄區9個社區治保組織進一步完善建設工作;其他企業、機關事業單位治保組織共11個，學校治保組織9個，覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍，轄區各社區、各領域均成立了5大支群防群治隊伍，共6333人。今年以來，群防群治隊伍向公安機關提供破案線索共104宗，協助公安機關破獲刑事(治安)案件36宗，排查化解矛盾糾紛362宗，協助排查安全隱患50處;同時，我辦積極協調東湖派出所開展群防群治輪值輪訓共11期，表彰104人次，落實群防群治獎金34000元。

(三)強化重點區域整治，鞏固平安社區成果

一是街道將翠湖社區作為今年重點區域整治對象，整合街道綜治辦、派出所、執法隊、安監科、在社區布心花園一區等老舊住宅區開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次，排查安全隱患32處，出動警力42人，處理刑事警情5宗，環比下降，治安9宗，環比下降59%，社區治安面貌進一步提升。二是根據區打擊暴恐及掛牌整治工作相關要求，街道將布心市場片區、東樂喜薈城片區作為重點整治區域，協調派出所開展涉恐關注人員基礎排查和信息采集，加強特種行業管理，指導內保單位安全防范等工作，今年以來轄區未發生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創建成果，在街道綜治部門和派出所共同努力下，社區治安環境得到顯著提升。今年以來，轄區治安刑事總警情同比去年下降，命案“零”發案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳，街道在各社區專門設計并定制平安宣傳欄，張貼命案防范、反信息詐騙等相關宣傳海報，提升居民安全防范意識;發放平安創建“致居民的一封信”10000余份，提高轄區平安創建知曉率。

(四)落實安全文明小區建設，提升小區安全水平

按照區創建安全文明小區工作要求，今年我街道將大望苑、心怡花園申請提高為安全文明小區標兵單位，其中大望苑作為市政法委領導掛點小區重點創建。街道落實專款專用，積極指導小區開展創建工作，目前已初步完成創建，小區治安環境、市容環境和人文環境顯著提升，準備迎接上級部門考核驗收。

(五)禁毒宣傳教育工作常態化