體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業務培訓心得體會500字 業務培訓心得體會600字篇一

一、堅持學習，全面提高自身素質

通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹的工作態度，下午的業務知識培訓學習了行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

二、樹立“執法為民，服務于民”的理念

城市管理工作實質上是人對人的管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動始終，處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質，在管理的同時要不斷宣傳法律法規，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執法環境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業蓬勃發展。

三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識

牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執法、執法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執法，積極發揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執法隊伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行工作職責。

業務培訓心得體會500字 業務培訓心得體會600字篇二

為全面提高我縣城管執法人員的綜合素質和業務技能，打造一支政治合格、紀律嚴明、作風過硬、人民滿意的城市管理行政執法隊伍，連日來我局在保證日常執法工作不受影響的情況下，組織城管執法隊員開展了關于行政執法人員行為規范、廉政教育及群眾路線實踐活動等內容的學習培訓，使每位執法隊員熟悉城管執法日常法規，提高執法隊員對相關城市管理法規的掌握運用程度，提升城管執法辦案效率及執法水平，增強依法行政意識，為更好的做好城管執法工作提供保障。

培訓強調，開展黨的群眾路線教育實踐活動需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺抵制形式主義、、享樂主義和奢靡之風，結合城管工作實際，進一步密切聯系群眾，切實解決工作和生活中存在的突出問題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺階。要突出紀律作風建設，狠抓隊伍教育和管理，做到令行禁止，嚴格執行各項規章制度，一切按法律和政策辦事。下面是我對此次培訓的兩點心得體會。

一是通過為期兩周的培訓并結合自身工作中的實踐，我充分認識到城市管理的瑣碎性與重要性，認識到城管工作對提升城市形象等方面起到的積極作用。當前城管工作正處于關鍵期，新時期對城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實轉變作風，真抓實干，頂真碰硬，推動事業又好又快發展。

二是我們城管人要增強服務意識。努力在服務中實施執法，在執法中體現服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執法人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。主動化解矛盾，減少工作難度，對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導執法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴管重罰，把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為執法工作的出發點和立腳點。

這次培訓難能可貴，使我從這次培訓中學習到了很多專業知識，讓我對城管工作信心十足。今后我會在城管工作領域中，嚴格遵守各項規章制度，結合我縣城管系統十項禁令，在今后的工作中不斷提升技能，提高自身素質，努力成為一名合格的城管工作者。

業務培訓心得體會500字 業務培訓心得體會600字篇三

昨天我和其他三個上海恒源集團的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓。受益匪淺，現將心得體會與大家一同分享。

他讓我從另外一個角度重新認識了外貿，認識了自己的專業。一般英語和國際貿易專業從事外貿的幾率比較大，但是，隨著英語的普及，這門外語越來越不是個人特長，而外貿也遠非那么復雜，這兩個專業越來越是一門基礎而不是一門技能更不能當做專業來學習。象牙塔里風景與外面的世界越來越明顯是兩碼事，這是現實，雖然殘酷。用方老師的話，外貿不過是用外語來銷售。

然而，要想成為一名優秀的外貿業務員，首先要有空杯心態。時時刻刻謙虛上進。不驕不躁。沒有老板的信任和支持，同事的理解，可以說一個新人在外貿這條路上走不了多遠。要時時自我反思，總結。

其次，要吃得起苦，守得住寂寞，很多時候外貿是孤獨的，一個人和整個世界在搏斗。不要怪自己的專業，不要怪自己的產品，不要抱怨自己的領導，不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄，有節奏有目標，一步一個腳印，做最好的自己。

第三，要能夠自我完善自我培養，自我學習，自我提高。根據自己的行業特點，深入了解自己產品的各個細節。清楚生產流程，及發貨流程。讓自己更專業。這是內功。另外注重儀表談吐，了解異域文化，積累談資，酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能，如攝影，影音處理，圖片處理，網站管理優化，這些多少了解一些會對個人做業務大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握photoshop這個軟件。

第四，要堅定立場，明確責任。對于不可控制的因素，要向領導及時反映。要站在公司的立場上思考問題。很多業務員沒有立場，或立場不堅定。要知道，我們面對的不僅僅是客戶，還有貨代，船公司，保險公司，快遞公司，網絡公司，b2b平臺，酒店，賓館，供貨商，等等。要適時調整自己的心態，才能解決好各種問題。

第五要注意細節，回復好每一個詢盤，按照客戶的思路推銷產品，根據地域調整工作時間，有針對性的報價。合理的跟進。

總之做做一個優秀的業務員，要用時間來約束自己，用時間贏得客戶，用心創造價值。

雖然覺得上了賊船雖然很苦，但我始終堅信自己的選擇，另外我給做外貿的朋友推薦一下我自己做的比較實用的。