計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

縣信訪局工作計劃篇一

一是開展扶貧底數(shù)“三項清理”。對建檔立卡貧困戶的家庭狀況、家庭收入、脫貧措施進(jìn)行全面清查梳理。盤清了“明細(xì)賬”，至20xx年底全村貧困戶176戶，貧困人口431人；查明了“窮困源”，梳理出11類致貧原因：因病占42.66%，因殘占15.61%，因?qū)W占14.69%，因災(zāi)占1.11%，缺土地、缺水占0.22%，缺技術(shù)占3.04%，缺勞力占8.68%，缺資金占2.01%，交通條件落后占1.36%，自身發(fā)展力不足占10.62%；制定了“時間表”，本著“務(wù)實可行、適當(dāng)超前”的原則，爭取完成脫貧攻堅任務(wù)在全鎮(zhèn)靠前，20xx年全面完成扶貧攻堅任務(wù)通過第三方評估驗收，實現(xiàn)“戶脫貧、村出列、縣摘帽”。二是扶貧對象信息數(shù)據(jù)清理糾錯。20xx年，先后3次對扶貧對象信息數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、清理、糾錯，確保扶貧對象精準(zhǔn)。三是及時開展扶貧對象動態(tài)調(diào)整。20xx年工作總結(jié)，全村實現(xiàn)脫貧33戶、82人，我們嚴(yán)格按照中央和省市部署，及時開展每年一度的扶貧對象動態(tài)調(diào)整，目前20xx年動態(tài)調(diào)整工作正在開展，12月底前可以完成。

一是強(qiáng)力推進(jìn)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅持因村選產(chǎn)業(yè)、因戶定項目，為貧困戶量身定制切實可行的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施，重點扶持貧困戶發(fā)展高筋小麥、優(yōu)質(zhì)水稻、生態(tài)養(yǎng)殖、林果、蔬菜、瓜蔞、甜葉菊、勞務(wù)、電商、光伏等十大產(chǎn)業(yè)，多渠道增加群眾收入。其中，全村有30戶貧困戶通過光伏發(fā)電實現(xiàn)“陽光收入”。二是強(qiáng)力推進(jìn)扶貧小額信貸。為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款。截至20xx年11月20日，全村所有176戶貧困戶全部進(jìn)行了扶貧小額信貸評級、授信，協(xié)助貧困戶獲得貸款600多萬元。三是強(qiáng)力推進(jìn)十大扶貧工程。強(qiáng)力推進(jìn)道路通達(dá)工程、農(nóng)田水利和安全飲水工程、農(nóng)村電力和通信保障工程、易地扶貧搬遷和危房改造工程、教育扶貧工程、醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工程、文化扶貧工程、勞動力素質(zhì)提升工程、農(nóng)村社會保障工程、城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工程等十大扶貧工程，著力破解制約發(fā)展瓶頸。四是強(qiáng)力推進(jìn)勞動力素質(zhì)提升工程。繼續(xù)實施“雨露計劃”項目，實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)和雨露計劃教育資助行動，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村貧困勞動力素質(zhì)提升。20xx年實施農(nóng)村貧困青壯年勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200多人次，平均每人補(bǔ)助600元。

一是健全督查考核機(jī)制。制定《xx縣信訪局扶貧工作定期調(diào)度工作制度》，定期對扶貧工作開展調(diào)度。20xx年3月、6月、8月3次對xx村貫徹落實中央和省、市、縣脫貧攻堅工作會議精神情況及脫貧攻堅各項工作開展情況進(jìn)行核查督查。二是健全監(jiān)督獎懲機(jī)制。及時通報未按時序節(jié)點完成脫貧攻堅工作任務(wù)和影響工作進(jìn)度情況，切實解決扶貧工作中“不作為、慢作為、不擔(dān)當(dāng)”問題，以“負(fù)向激勵”倒逼脫貧攻堅工作高質(zhì)高效、快速推進(jìn)。實行“三個一律”、“三個激勵”，即對搞數(shù)字脫貧、“假脫貧”的一律問責(zé)，對搞數(shù)字致貧、“被貧困”的一律問責(zé)，對因工作不力不能按期完成脫貧任務(wù)，造成不利影響的一律問責(zé)；對脫貧攻堅工作成績突出的優(yōu)秀干部表彰獎勵。

嚴(yán)格實行并完善“干部包戶”工作制度，局機(jī)關(guān)全部3名班子成員每人包保3戶xx村貧困戶、信訪督查專員作為駐村聯(lián)絡(luò)員、包保2戶貧困戶，與村干部工作任務(wù)相同、工作責(zé)任相同、工作要求相同。

1、完成減貧目標(biāo)任務(wù)。20xx年度，實現(xiàn)75戶貧困戶穩(wěn)定脫貧。

2、推進(jìn)易地扶貧搬遷戶、“三無”人員（無勞動能力、無穩(wěn)定收入來源、無法定贍養(yǎng)撫養(yǎng)義務(wù)人）和20xx年未脫貧戶光伏扶貧項目的實施。

3、推進(jìn)扶貧小額信貸繼續(xù)為符合條件的建檔立卡貧困戶提供5萬元以下、3年期、免擔(dān)保、免抵押扶貧小額信用貸款。為貸款貧困戶購買意外傷害險，防范意外返貧。

4、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。發(fā)展“十大產(chǎn)業(yè)”，精準(zhǔn)到戶到人。做到有勞動能力的人都產(chǎn)業(yè)在手、就業(yè)在崗；沒有勞動能力的貧困戶，創(chuàng)新“建管護(hù)”方式，光伏扶貧全覆蓋；易地扶貧搬遷的扶貧戶，穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)業(yè)就業(yè)，確保貧困人口穩(wěn)定增收脫貧。

5、加大結(jié)對幫扶工作力度。強(qiáng)化脫貧攻堅政策的宣傳和幫扶干部的培訓(xùn)力度，不斷提升群眾滿意度，確保順利通過省和國家第三方評估驗收。

縣信訪局工作計劃篇二

上半年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級信訪部門的具體指導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的積極配合下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神及習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，以習(xí)近平總書記視察重要講話重要指示為指導(dǎo)，認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，狠抓黨建和意識形態(tài)工作，按照省、市、縣部署，深化“三治”融合、創(chuàng)建“三零”單位，有效化解各類矛盾糾紛和安全隱患，不斷推進(jìn)我縣信訪問題“控新治舊”，促進(jìn)信訪形勢持續(xù)向好，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造平安穩(wěn)定的“硬環(huán)境”。

截止x月xx日，共接待來縣個訪xxx批xxx人次，與去年同期相比增加xx.x %；接待來縣集體訪xx批xxx人次，與去年同期相比下降xx.x%；辦理網(wǎng)上信訪案件xxx件，辦理來信xx件，來訪x件，網(wǎng)上投訴xxx件，領(lǐng)導(dǎo)信箱xx件。

到市訪x批x人次，與去年持平。

赴省訪x批x人次，同比下降xx%。

進(jìn)京訪xx起xx人次，同比增加xx.x%。

一是加強(qiáng)源頭預(yù)防，積極開展矛盾糾紛排查化解。不斷創(chuàng)新工作方法，探索建立縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)格，層層落實矛盾糾紛排查、調(diào)處機(jī)制。堅持村、社區(qū)每周一排查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門每半月一排查。矛盾糾紛排查化解情況每月xx日前匯總上報縣聯(lián)辦。縣聯(lián)辦每月召開一次專題會議，分析研判信訪形勢，推動疑難問題化解。全年共排查出重點群體x類、重點人員xx人，逐案制定切實可行的化解穩(wěn)控方案和措施，逐案分析原因并制定對策，對重點群體、重點人員實行一案一策管理。

二是深化信訪改革，扎實開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)規(guī)范化活動。扎實開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動。分批分期對有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門新調(diào)整的信訪干部進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。信訪機(jī)構(gòu)及時受理率xxx%，有權(quán)機(jī)關(guān)及時受理率xxx%、按期辦結(jié)率均為xxx%，%，%，%，%。

三是暢通信訪渠道，扎實推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案工作。縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪常態(tài)化，縣信訪接待服務(wù)中心每個工作日都安排縣級領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，現(xiàn)場接待群眾來訪，協(xié)調(diào)處理群眾信訪事項。今年上半年縣級領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪xxx余人次，召開信訪聯(lián)席會議x次、信訪協(xié)調(diào)會議xx余次，協(xié)調(diào)處理重大信訪問題x件。借助《信訪條例》修訂實施xx周年，在全縣范圍內(nèi)開展了一系列宣傳活動，并于x月xx日在昭馀廣場進(jìn)行了集中宣傳，著力打造人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。

四是全力化解積案，深入推進(jìn)集中治理重復(fù)信訪。為解決重復(fù)信訪居高不下、信訪積案積壓的問題，根據(jù)中央、省、市信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)一部署和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神，在全縣范圍內(nèi)開展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作，從現(xiàn)在起至xxxx年x月，開展三年攻堅行動。行動開展以來，中聯(lián)辦交辦xx件，已全部化解；省聯(lián)席辦交辦x件，已化解x件；市聯(lián)席辦交辦xx件，已化解xx件。

五是深化“三治三零”，積極開展“零上訪”創(chuàng)建工作。我縣創(chuàng)建主體有xxx個村、社區(qū)，xxxx個企業(yè)、單位。截至x月xx日，我縣村、社區(qū)“零上訪”%，x個（xx社區(qū)）社區(qū)破零，有x個企業(yè)、單位破零，“零上訪”%。緊緊圍繞“零上訪”創(chuàng)建工作的宣傳、矛盾糾紛的排查、重點信訪人的思想疏導(dǎo)穩(wěn)控工作，壓實責(zé)任，強(qiáng)化源頭化解，村（社區(qū)）、企事業(yè)單位治理能力和水平明顯提升。

六是管控越級上訪，全力做好建黨100周年慶祝活動期間信訪保障工作。我局加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，精心安排部署，從嚴(yán)從實從細(xì)抓好維護(hù)社會穩(wěn)定各項工作，努力為慶祝建黨100周年創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，保證建黨100周年慶祝活動期間發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作。結(jié)合信訪矛盾糾紛“大排查、大接訪、大化解”專項行動，派出專項督查組，實地督查建黨100周年慶祝活動信訪安全保障工作，協(xié)調(diào)積案化解，推動責(zé)任落實、工作落地。通過周密安排部署，聚焦每一個工作環(huán)節(jié)，緊盯每一項工作措施，查隱患、堵漏洞、防風(fēng)險、保平安，堅決筑牢安保維穩(wěn)銅墻鐵壁，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年慶祝活動順利保駕護(hù)航。

盡管我們做了大量細(xì)致的工作，但一些信訪問題仍較為突出，信訪工作仍有較大提升空間。

1。重復(fù)信訪亟待治理。我縣重復(fù)信訪事項占比較高，重復(fù)網(wǎng)上投訴問題尤為突出。截至x月xx日，%。

2。越級上訪集中多發(fā)。依法三級信訪終結(jié)的上訪老戶擇機(jī)“抱團(tuán)”集體訪，利用重要會議、關(guān)鍵節(jié)點，不問斷進(jìn)京涉訪、赴省纏訪，增加了勸返工作難度和成本。

3。信訪結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。全年信訪投訴量同比增長幅度較大，但與網(wǎng)多訪少信訪結(jié)構(gòu)組成、進(jìn)一步提高網(wǎng)上信訪辦理質(zhì)效、打造網(wǎng)上信訪主渠道的要求差距還較大，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作。

下半年，我局將繼續(xù)以信訪矛盾隱患排查為抓手，以控新治舊為目標(biāo)，全力做好初訪事項辦理和積案化解，推動信訪問題解決。

（一）深入矛盾隱患排查，及時化解。開展“零上訪”單位創(chuàng)建，著眼于全面提升基層社會治理現(xiàn)代化水平，以“零上訪”為目標(biāo)，深入推進(jìn)矛盾隱患排查化解，實行風(fēng)險隱患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及時發(fā)現(xiàn)、問題及時解決，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上行。

（二）繼續(xù)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化活動。緊盯信訪事項三率，信訪機(jī)構(gòu)及時受理率xxx%，有權(quán)機(jī)關(guān)及時受理率xx%、按期辦結(jié)率均為xx%，信訪機(jī)構(gòu)群眾滿意率為xx.x%，處理機(jī)關(guān)群眾滿意率為xx.x%，切實提高信訪事項化解率，降低重訪率。

（三）提高初訪辦理質(zhì)效，全力控新。加大跟蹤盯辦力度，壓實信訪事項首接首辦責(zé)任，及時受理、規(guī)范辦理、按期答復(fù)，確保事事有回音、件件有著落。加大縣、鄉(xiāng)兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪力度，妥善解決問題，有效吸附群眾，實現(xiàn)群眾“最多跑一地”。

（四）狠抓信訪積案攻堅，強(qiáng)力治舊。對集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作交辦案件，特別是對xx拆遷補(bǔ)償和開發(fā)項目遺留問題，做到縣鄉(xiāng)村三級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包案，切實落實好問題解決、思想疏導(dǎo)和教育穩(wěn)控措施。壓實責(zé)任屬地和縣直有關(guān)部門的責(zé)任，堅持“三到位一處理”要求，扎實推動問題解決，有效治理越級上訪。

（五）強(qiáng)化跟蹤督查督辦，解決問題。從嚴(yán)“日清理、周匯總、月通報、季研判”信訪形勢分析，加強(qiáng)督導(dǎo)。對赴省進(jìn)京信訪突出問題，每周通報縣級聯(lián)席辦，每月點對點通報屬地黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，落實包案領(lǐng)導(dǎo)、一月一調(diào)度，跟蹤推動。

（六）嚴(yán)格規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，助推改革。繼續(xù)提高移動端信訪普及率，大力推行網(wǎng)上信訪，推動視頻接訪全聯(lián)通。積極建設(shè)信訪業(yè)務(wù)智能輔助系統(tǒng)，努力打造方便、快捷、好用、管用的網(wǎng)上信訪主渠道，深化陽光信訪。落實信訪工作責(zé)任制，加大信訪工作賦分權(quán)重，壓實各級各部門的責(zé)任，加強(qiáng)信訪形勢分析研判，深入“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動，落實責(zé)任信訪。進(jìn)一步落實關(guān)于加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)的要求，深入推進(jìn)訪訴分離、依法分類處理和訪調(diào)對接、律師參與化解信訪矛盾化解、訪心對接等工作，實現(xiàn)法治信訪。

縣信訪局工作計劃篇三

xxxx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局精心指導(dǎo)下，我局深入貫徹落實上級信訪部門和縣委縣政府工作目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)信訪工作“三無”創(chuàng)建、“信訪積案化解”、“重復(fù)信訪集中治理”等活動，扎實開展信訪各項工作。

半年來，全縣共接待群眾來訪xxx批xxx人次，其中初訪xx批xxx人次，重訪xxx批xxx人次，受理上級轉(zhuǎn)送來信xx件（均為國家信訪局轉(zhuǎn)送），其中初信x件、重信x件，已辦結(jié)x件；受理上級轉(zhuǎn)送網(wǎng)上投訴xx件（國家信訪局xx件、省信訪局xx件、縣信訪局x件），其中初次投訴x件，已辦結(jié)xx件。x-x月共受理初信初訪事項xx件，無超期未辦結(jié)情況。

為進(jìn)一步暢通信訪渠道、推進(jìn)積案化解，制訂了《xxxx年xx縣信訪工作“三無”創(chuàng)建工作方案》，在全縣深入開展“積案清零”行動及“三無”縣、“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作。

（一）明確了工作目標(biāo)

1.努力爭創(chuàng)國家級、省級信訪“三無”縣市區(qū)，全縣“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建率達(dá)xx%（xx個）以上，“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建率達(dá)xx%（xxx個）以上。

2.重復(fù)信訪積案化解工作目標(biāo)：x省“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項工作交辦我縣信訪件，在x月底至少化解xx%，年底化解xx%以上。

（二）落實了工作任務(wù)

1.推進(jìn)重點信訪問題化解。各級各部門嚴(yán)格按照“三到位一處理”工作要求，切實加強(qiáng)矛盾問題和信訪積案的化解，特別是省、市交辦、督辦的重點信訪問題，逐級明確包案領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任主體、制定化解方案、落實工作措施，推動信訪問題妥善處理、涉訪人員有效管控。針對省市交辦的重復(fù)信訪積案，認(rèn)真制訂化解方案、建立化解臺賬，由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)包案化解和穩(wěn)控，按照“五個一”（即一件信訪積案、一名包案縣領(lǐng)導(dǎo)、一個化解工作小組、一套化解方案、一套穩(wěn)控措施、一個會議記錄）的要求組建工作專班。包案人員對所辦案件一包到底，做到了包情況掌握、包案件化解、包息訪息訴、包人員穩(wěn)控。目前，化解率達(dá)到xx.x%。

2.落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪。縣級領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少x天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少x天，到信訪接待場所坐班接訪或下訪。各級領(lǐng)導(dǎo)干部主動帶案下訪、約訪，深入基層一線，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場化解矛盾問題。

3.夯實創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。各級各部門嚴(yán)格按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，配備了專門信訪工作力量，健全完善了各級來訪接待場所建設(shè)。各創(chuàng)建單位按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”工作要求，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實際，制定活動方案，廣泛宣傳信訪法治政策。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“三無”目標(biāo)任務(wù)設(shè)定，深入推進(jìn)信訪“三無”村（社區(qū)）創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作全覆蓋。

4.規(guī)范信訪事項受理辦理。各級各部門進(jìn)一步規(guī)范信訪事項受理辦理工作規(guī)程，健全完善受理辦理工作制度，在信訪辦公場所公示并嚴(yán)格執(zhí)行，不斷規(guī)范信訪事項登記錄入、轉(zhuǎn)送交辦、受理辦理、答復(fù)送達(dá)、結(jié)果錄入等程序，不斷提升信訪事項辦理群眾滿意度評價參評率、滿意率和回訪率。全面推進(jìn)依法分類處理信訪訴求，不斷完善依法分類處理信訪訴求部門清單，進(jìn)一步完善信訪事項分類處理的轉(zhuǎn)送交辦、受理辦理、依法終結(jié)等工作程序，確保甄別到位、程序合法、導(dǎo)入順暢、處理及時。

（一）老戶抱團(tuán)上訪時有發(fā)生，越級訪壓力較大。x-x月，我縣累計到市以上越級上訪xx批xx人次。老戶抱團(tuán)隱患依然存在，一些上訪老戶為達(dá)到給政府施壓的目的，不同訴求人員串聯(lián)抱團(tuán)上訪，給我縣信訪維穩(wěn)工作帶來較大壓力。

（二）積案化解工作推進(jìn)效率不高。從工作推進(jìn)情況看，我縣專項工作化解進(jìn)度緩慢，距x月底化解xx%的目標(biāo)還有差距。主要原因有：一是專項工作交辦件都是歷年來重復(fù)信訪事項，大多數(shù)案件都經(jīng)過責(zé)任單位多次辦理，化解難度很大。二是信訪訴求不合理，信訪人企圖通過纏訪、重復(fù)訪達(dá)到自己目的。

（三）信訪事項辦理質(zhì)量不高，業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。部分職能部門信訪工作人員調(diào)整頻繁，信訪事項辦理業(yè)務(wù)不熟悉，信訪件辦理質(zhì)量不高，造成已化解信訪件回流。

1.加大“三無創(chuàng)建”工作力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位要結(jié)合自身實際，深入推進(jìn)“三無創(chuàng)建”活動，扎實做好矛盾糾紛隱患排查和源頭治理工作，提升基層化解信訪矛盾能力，從源頭上及時化解矛盾，切實把信訪問題解決在村組、把矛盾隱患化解在萌芽。做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”，切實將問題解決在基層。

2.加大信訪積案化解力度。為確保完成今年專項工作化解任務(wù)，將采取以下措施：一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制；二是強(qiáng)化督導(dǎo)督辦，縣信訪聯(lián)席辦、縣委縣政府督查室要對全縣專項工作開展情況進(jìn)行專項督導(dǎo)督辦，督促責(zé)任單位嚴(yán)格落實包案責(zé)任，及時化解信訪積案。三是強(qiáng)化工作調(diào)度，實行一周一調(diào)度、一月一匯總通報。對工作進(jìn)度靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位，由縣信訪聯(lián)席會議進(jìn)行約談。推動信訪積案化解，通過“控增量”、“去存量”，逐步實現(xiàn)“積案清零”。

3.加信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。通過舉辦信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實提高各級信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)信訪工作人員解決群眾實際問題、服務(wù)群眾的工作能力。

縣信訪局工作計劃篇四

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹中央、省、市信訪工作會議精神，以深入推進(jìn)信訪工作制度改革為主線，以打造“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、信訪積案化解和機(jī)制體制創(chuàng)新，妥善化解了一大批信訪問題，xxxx年，全縣信訪形勢總體可控，社會秩序良好。

今年以來，隨著我縣城鎮(zhèn)建設(shè)及各項事業(yè)的不斷推進(jìn)，群眾因土地征用、房屋拆遷、項目建設(shè)、社會保障、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、涉法涉訴等領(lǐng)域的矛盾和問題也隨之增加，一些舊的信訪積案還未得到徹底化解，新的信訪問題又不斷出現(xiàn)，信訪穩(wěn)定工作任務(wù)依然繁重，信訪形勢較為嚴(yán)峻。

1、網(wǎng)上信訪及重點案件化解情況

xxxx年，受理網(wǎng)上信訪案件xxxx件次，全部及時進(jìn)行網(wǎng)上交辦。

受理十八大以來信訪積案xx件，截止目前，按照省、市信訪積案化解認(rèn)定辦法，已按規(guī)定申報化解xx件，剩余x件正在進(jìn)一步推動化解；受理國家信訪局重復(fù)治理案件xx件，已經(jīng)申報并經(jīng)省信訪局審核通過xx件。

2、群眾來訪情況

（1）進(jìn)京上訪情況。截至目前，全縣共發(fā)生進(jìn)京越級上訪xx批xx人次；其中發(fā)生集體訪x批xx人次。

（2）赴省上訪情況。共發(fā)生赴省上訪xx批xx人次。

1、認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪，暢通信訪渠道。嚴(yán)格按照已經(jīng)制定并實施的領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度，采取開門接訪、主動約訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式，開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪。明確規(guī)定縣級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必按照排定的接訪日程安排到信訪局接待群眾來訪，協(xié)調(diào)解決問題，做好信訪維穩(wěn)工作。當(dāng)日因故調(diào)整值班的領(lǐng)導(dǎo)必須在之后補(bǔ)上，不允許調(diào)而不值、值而不接。對交辦的信訪積案，全部實行領(lǐng)導(dǎo)包案，實行x個案件x名縣級領(lǐng)導(dǎo)，單位主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志和x名工作人員，共同包保，責(zé)任到人，切實做好穩(wěn)控，化解矛盾，解決問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天確保x名領(lǐng)導(dǎo)全天候做好接待來訪工作，確保隨有隨接，在第一時間、第一地點認(rèn)真受理和辦理群眾反映的問題，確保信訪渠道暢通，達(dá)到“人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍薄?/p>

xxxx年，縣領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾xx批xxx人次，其中縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾xx批xx人次。

2、排查信訪隱患、規(guī)范信訪辦理，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是深入開展排查化解矛盾糾紛。堅持抓早、抓小、抓苗頭，從健全機(jī)制入手，把排查矛盾糾紛作為提高工作主動性的重要環(huán)節(jié)，超前預(yù)防化解，xxxx年，全縣共排查出各類信訪矛盾糾紛xxxx件，已有效化解xxxx件，化解率xx%，有效預(yù)防和減少了信訪問題的產(chǎn)生。二是認(rèn)真受理辦理來信來訪。認(rèn)真接待好每一批來訪，閱辦好每一件來信，尤其是上級轉(zhuǎn)送的來信、網(wǎng)上信訪件以及省以上通過網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)送、交辦的來訪事項，嚴(yán)格按照國務(wù)院《信訪條例》和《x省信訪條例》要求，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)送、交辦和督辦，規(guī)范受理告知、辦理、答復(fù)、送達(dá)、錄入程序，以規(guī)范的程序，推動責(zé)任單位依法依規(guī)及時解決群眾合理訴求。

3、依法開展聽證評議，推進(jìn)信訪制度改革的落實。xxxx年省委、省政府把開展疑難復(fù)雜信訪事項的聽證評議活動作為一項運用法治思維和方式推進(jìn)信訪制度改革的重要舉措。按照省、市工作部署，縣政府信訪局把信訪事項聽證評議及時納入“陽光”信訪大框架，結(jié)合實際組織實施，向縣政府起草并上報了《xx縣信訪事項評議辦法（試行）》《xx縣信訪評議員選聘及管理暫行辦法》、《xx縣信訪事項聽證暫行辦法（試行）》，把聽證評議工作納入規(guī)范化、制度化的軌道。初步建立包括職能部門、律師、專家學(xué)者、新聞媒體、黨代表、人大代表、政協(xié)委員在內(nèi)的xxx余人的聽證評議專家?guī)觳⑦M(jìn)行動態(tài)調(diào)整。積極推動聽證評議工作的開展，使信訪人反映的訴求和信訪事項辦理在陽光下公開進(jìn)行，通過開展聽證評議，對信訪問題的.化解起到了助推器的作用，對信訪人也進(jìn)行了一次法律知識和政策的宣傳，增強(qiáng)了責(zé)任主體依法行政的意識。目前已對xx件信訪件進(jìn)行了聽證評議。

4、認(rèn)真組織開展人民滿意窗口創(chuàng)建工作。根據(jù)省、市信訪局安排部署，我縣積極按照人民滿意窗口創(chuàng)建工作要求，扎實開展創(chuàng)建活動，并及時向省、市信訪局申報人民滿意窗口創(chuàng)建工作。截至目前，省信訪局已組織人民滿意窗口省級互查工作，下一步我縣將針對省、市反饋存在的問題進(jìn)一步抓好整改落實，不斷提升為民服務(wù)的'能力，減少越級訪，把信訪人吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

5、扎實開展“四下基層”工作。今年以來，xx縣按照省信訪工作聯(lián)席會議安排部署，扎實推動信訪“四下基層”工作，通過開展信訪接待下基層、現(xiàn)場辦公下基層、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層四個方面，深入推進(jìn)信訪案件化解，不斷采取多種措施化解各類信訪積案、老案，有效的消除了一批信訪存量，取得了良好的效果，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

6、深入推動重復(fù)信訪治理工作。截至目前，國家信訪局交辦我縣重復(fù)信訪治理案件xx件，目前已按要求逐人逐案明確縣級包案領(lǐng)導(dǎo)和化解穩(wěn)控專班，并全部交辦至各責(zé)任單位，下一步，我縣將在上級工作要求出臺后，按要求深入開展重復(fù)信訪治理工作。

（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化水平仍需提高。近年來，我縣高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作，積極采取多種措施不斷提升全縣信訪工作水平，但因工作交接、工作人員變動等原因仍存在不少問題。

（二）信訪積案化解進(jìn)度緩慢。xxxx年，我縣按照中央、省、市信訪部門安排，扎實開展十八大以來信訪積案及重復(fù)信訪案件治理工作，取得了一定成效，但仍存在部分重點信訪案件難以化解，化解進(jìn)度緩慢，化解效率不高。

（三）信訪法制化水平仍需提升。近年來，我縣在省、市信訪部門的悉心指導(dǎo)下，積極推進(jìn)依法分類處理和信訪聽證評議工作，取得了一定的成效，但仍存在依法分類案件甄別錯誤、聽證評議工作開展緩慢等問題。

（一）扎實開展領(lǐng)導(dǎo)接訪和帶案下訪，暢通信訪渠道

根據(jù)信訪值班日程安排，縣值班領(lǐng)導(dǎo)到信訪局接待來訪群眾，認(rèn)真聽取群眾訴求，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，減少群眾重復(fù)訪、越級訪。

（二）扎實做好矛盾糾紛排查化解工作

加強(qiáng)源頭治理，在鞏固擴(kuò)大已有成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)認(rèn)真排查、滾動排查，切實把本單位、本行業(yè)、本轄區(qū)存在的信訪突出問題和不穩(wěn)定因素查清查實，尤其對可能引發(fā)進(jìn)京赴省到市上訪的矛盾糾紛要重點排查，重點穩(wěn)控。對排查出的矛盾糾紛尤其是重大信訪隱患，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等方式，采取措施全力化解。進(jìn)一步加大工作力度，加快工作節(jié)奏，千方百計，攻堅克難，做到“三到位一處理”，即:訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。

（三）加強(qiáng)案件研判，推進(jìn)“事要解決”

綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，突出解決一些歷史遺留的特殊疑難信訪問題，要切實做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月根據(jù)群眾來信來訪及時排查交辦案件，包案領(lǐng)導(dǎo)對所包案件及時召集相關(guān)單位進(jìn)行研判，分析案情，制定措施，妥善化解，強(qiáng)力推進(jìn)事要解決，人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>

（四）加強(qiáng)督查督辦工作

縣信訪聯(lián)席會每月督查通報縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)開門接訪及排查交辦相關(guān)單位信訪案件辦理情況。縣信訪局會同縣兩辦督查室每月督查通報相關(guān)責(zé)任單位對交辦進(jìn)京非訪及赴省集訪案件化解穩(wěn)控情況。

（五）加大宣傳教育力度，依法整治信訪秩序

進(jìn)一步宣傳國務(wù)院《信訪條例》、《x省信訪條例》、《國家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反映利益訴求，自覺維護(hù)社會穩(wěn)定。按照“三到位一處理”原則，依法解決矛盾，堅持依法治訪，對群眾長期反映的合理訴求要千方百計加以解決，對無政策依據(jù)或暫時不能完全解決的問題積極做好思想疏導(dǎo)和包保穩(wěn)控工作，對纏訪鬧訪和反復(fù)非訪的堅決予以打擊，絕不姑息，努力營造保護(hù)合法信訪、教育無理信訪、懲處違法信訪的良好氛圍。