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酒店年會發言稿(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 07:15:14
酒店年會發言稿(九篇)
時間:2023-03-12 07:15:14     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

酒店年會發言稿篇一

大家好!

一年時光,轉眼間就過去了,回顧我們酒店過去的一年,也是在領導的英明指導,同事們的努力工作之下,走了下來,經歷了很多,也是收獲了很多,雖然業績的情況并不是特別的美好,但是和同行對比起來,我們的業績又是突出的,也是大家一起努力才有的結果也是特別的感謝大家的一個付出。

過去的這一年經歷了疫情,但是我們也是沒有在關門的階段去不做事情,不去提升,而是各自的想辦法,去找到可以開業的方法,我們也是去遵守規定去做好了防控的工作,無論是消毒的工作,或者配合相關部門的一個檢查,都是為了能讓疫情不在我們酒店發生,同時也是可以正常的去營業,特別是上半年的時間可以說我們經歷了很多,有同事離開了,也是有新的同事來到,酒店都是在這艱難的去克服困難,感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法,去讓我們的服務做好,得到了客戶的肯定,同時也是對于我們的衛生安全給予了很大的贊揚,而這都是同事們一起努力才能去做好的,即使不是工作的時間同事們也是積極的去學習去進步,特別是餐飲的同事,在我們沒有客人的情況下積極的去轉型去做好外賣的工作,可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關。

工作的開展是大家一起努力付出,在這期間也是涌現了特別多優秀的同事,他們用他們的智慧他們的一個能力帶著大家一起去克服困難,去抓住機會,做好服務,得到業績的提升特別是我們這一年的業績雖然沒有達成預期,但是和去年相比,差距也沒有當初想象的那么大,更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難,無論是活動或者服務的參與上面都是積極的來做到位。我們都是看在了眼里,更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。

經過了一年的努力,我們酒店的經營服務,我們的行業地位都是比起之前有了一個大的進步,這些都是我們一起做到的,當然我們有成績但同時也是不能去驕傲,依舊還有很多優秀的酒店是值得我們去學習,還有很多的方面是需要我們去進步去做的更好的,我也是相信我們會在來年做的更為出色。謝謝!

酒店年會發言稿篇二

尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委托,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。

20xx年是大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:

1.經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;

2.酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;

3.酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;

如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:

1.堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;

2.強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5s”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費。”的服務理念,加大服務質量的提升;

3.狠抓員工培訓,規范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉,抓好現場培訓和督導。

4.積極全面地開展市場營銷,強化客源開發,細分目標市場,提供多元化的產品,主要體現在以下幾方面:

⑴.由總經理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩定老客戶的基礎上,發展更多的新客戶;

⑵.及時調整經營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經營模式,對婚壽宴接待經過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;

⑶.在確保各項收入穩定提高的同時,發掘新的銷售產品,通過詳細的市場調查后,針對咱們公司內部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業務,所有工作餐業務只接收現金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。

5.加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統和車場收費系統,防止人為漏洞的發生;

6.成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷售收入扭虧為盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!

酒店年會發言稿篇三

親愛的戰友們:

大家下午好!20xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。

我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。

很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”

作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。

其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。

此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。

我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。 20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

酒店年會發言稿篇四

親愛的各位同事、各位家屬:

大家晚上好!

年會是我們一年歡聚的時光,這是一個歡樂的時刻,每年這個時候大家歡聚一堂,我們載歌載舞,分享我們幸福的果實。今年我們xx公司取得了比較好的成績。20xx年,我們公司有x個億的銷售,銷售額達到歷史最高水平,那么這些成果是怎么出來的,是大家拼出來,干出來的,是我們xx和xx多名員工,大家一起努力的結果!是我們各條戰線,營銷、生產、開發、品保、方方面面,我們同事在一起為這個家庭添磚加瓦的結果!去年的這個時候,我們就總結出了我們公司存在的使命是什么?

我們存在的價值,存在的使命就是要持續地改善,提高員工的物質和精神文化生活,那么這句話不是說在口頭上,我們要實實在在落在實處。大家都清楚,今年我們有很多提升員工福利的地方,首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加,提增x%的幅度,甚至有很多員工的比例更大。

大河有水,小河滿,所以公司的發展必定會惠及到大家。去年年會的時候,董事長為大家承諾的旅游基金和帶薪假期,這個我們在20xx年度也是如實地兌現了,這些都是我們在物質上的提升。當然不單單是物質,我們還在休息時間、精神生活上有一定的提升。

比如說,通過我們各項的管理,我們人均總的工作時間也是在下降的,雖然說是拼出來的,但是我也不想犧牲大家正常的休息時間,當然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理,我們生產部門,齊心同力,滿足客戶需求的前提下,確保大家的休息時間。比如說我們包裝、裝箱,最有深刻體會,大大縮減了加班時間,特別是惡性加班,這個是在以前我們不可想象的,但現在我們基本實現了。20xx,我們還要在這方面持續發力,確保大家的休息時間!

其他方面我們也在行動,豐富我們的業余生活,比如我們開設了舞蹈、瑜伽培訓班,我們不少的女同事積極地參與。除此之外,我們還加裝了食堂的空調,以前我們夏天的時候,在汗水里吃飯;冬天的時候又很冷;現在就餐是很舒適的環境。在管理文化上,我們開展了軍事戶外拓展,這些都是為了提高大家的精神生活,這是履行公司的使命。

當然這一切的得到,都是要靠我們自己創造出來的。我們在規劃將來的愿景,要成為全球競爭力最強大的無縫內衣生產企業,要打造獨特的競爭優勢,讓客戶愛上我們,怎么愛上我們,怎么打造這些獨特的優勢,這些都需要我們共同的努力,過去只是代表過去,將來我們還有很多工作要做,在20xx年,我們有很多重點的項目,首先是我們工廠的建設,大家都知道,除上虞有xx人之外,xx已經有xx多人的團隊了。預計在20xx年x月份,我們的xx工廠就要投產了,在那邊我們規劃了xx臺織機的產能,今后會有將近xx人左右的團隊。

這里也有一部分同事報名去xx,這很好,我們也希望有更多的同事愿意去xx工作,當然這里也會給大家有一定的優惠條件的,歡迎報名。第二個重工作是推行xx,20xx年我們的xx工作做得比較成功,在理念+算盤兩條腿上走的比較扎實,那么20xx年我們會進一步細化,將再往深處走一步,延伸到我們的班組長,讓我們的班組長也參與進來,真正把我們的落實到基層。

第三是xx的6s工作,我們做了很多年xx工作,這兩年下來,這方面有些松懈,那么20xx年我們會在這條線上重點整頓。xx工作會牽涉到所有人,春節過后,我們會主推這項工作,希望大家配合。除此之外,我們還有信息化工作,智能排產軟件和rfid系統,都會上去,這些工作的推進,只會進一步加強管理的提升,讓我們整個生產更加順暢,進一步提升我們的效率。

公司需要大家一起努力,也相信大家能夠一起努力,在實現我們目標的前提下,減少我們的工作時間,提升我們的福利。在新春來臨之際,我在這里先預祝這次年會圓滿成功,也請大家放松自己的心情,最后祝大家在節日期間,與家人一起團團圓圓,過一個快樂年,平安年,健康年,幸福年!

酒店年會發言稿篇五

尊敬的喬董事長、兩位張總、各公司總經理及全體廣聯的精英們:

大家好!

新年伊始,萬象更新,龍騰盛世,在新春佳節到來之際,我謹代表xx的全體員工向仍堅守在工作崗位的同事們,向所有的廣聯人致以最真摯的祝福和崇高的敬意!

歲月如梭,光陰似箭,三年以來,在喬董事長及兩位張總的關懷下我正在茁壯成長!20xx年7月6日我來到xx,到現在的已有6個多月,經過xx全體員工的共同努力,全面踐行并落實廣聯標準化營銷“41021”,xx在20xx年取得了非凡的業績,xx已傲然屹立于中原大地,掀起了飼料行業的一輪新的洗牌浪潮!

回望20xx年,曾經多少個日日夜夜,經歷了多少風風雨雨,有過笑、有過淚、有過喜、有過憂……在總公司的英明下,在全體員工的共同努力下,克服了種種困難,xx的銷量不斷地邁向新的高峰!xx的贏利記錄在不斷地被刷新!當然xx取得今天的業績,離不開各級的關心,離不開各個兄弟公司的大力支持,在這里我要特別提出感謝的公司是鄭州廣聯、項城廣聯、生產基地、安陽廣聯及其他公司。試想一下,假如沒有鄭州廣聯快速及時地為我們提供小料,假如沒有項城廣聯、生產基地、安陽廣聯在包裝和標簽上為我們提供無私的幫助,xx就沒有今天的輝煌!在這里我要借用大家熱烈的掌聲再次對所有分子公司一年以來對xx的無私幫助與大力支持表示最真摯的感謝!沒有你們的大力支持,就沒有xx的今天!回顧20xx,我們xx各個分子公司爭先恐后,每月都在創造著飼料行業新的奇跡,其中有很多分公司甚至比xx做得優秀的多!我提議全體起立!讓我們為20xx年每一個優秀的自己,每一個優秀的集體鼓掌一分鐘!

成績只能代表過去,展望20xx年,xx繼續踐行xx的經營理念,專注于忠誠度終端用戶群體的培養,專注于忠誠度中間商群體的培養,努力實現合作價值最大化。具體表現

1、為顧客提供 “最好的產品,最好的服務”。

2、全面推行xx內務管理的精細化管理。

3、科學制定員工薪資考核制度。我們如何做呢?

1、為顧客提供“最好的產品”主要體現在:堅持“好原料、好配方、好工藝、好飼料”生產原則,信奉“用最好的原料做最好的產品,寧可停產,決不使用劣質原料”的信條,做到好飼料看得見。為顧客提供“最好的服務”主要體現在:在xx全面推行為顧客提供優質服務的“星級服務工程”。員工統一編號,原料供應商,經銷商及司機通過星級服務卡為在xx每一個為他提供服務的員工打分,公司以員工得分的多少進行獎罰。通過“星級服務工程”我們要不斷加強公司的服務質量,每個廣聯員工要時刻保持最積極的態度,以最職業的微笑來面對每一位客戶,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的客人,按照科學化、國際化的管理,以最好的產品,最好的服務打動客人,以最嶄新的面孔面對明天的到來,在工作崗位上展現每個員工的聰明才智和創新能力。

2、全面推行xx內務管理的精細化管理主要體現在:“精” (數據準確)、“細”(關注細節)、“控”(控制成本)。本著“責任到人,靠結果生存,以結果換報酬,能量化一定量化,能數據化一定數據化”考核原則,進一步明確各部門目標及績效考核要點,確立各個崗位的績效考核,通過為每一個崗位打分進行獎罰。

3、采取兩大措施,科學制定員工薪資考核制度。措施一、建立“靠結果生存,以結果換取報酬,以結果換取個人發展,以銷量定收入”游戲規則。即使你叫得如百百靈鳥一樣好聽,只要不能為公司提供正確的結果,就沒有任何收入。讓員工相信公司產品,相信公司制度,敬畏制度,敬畏原則,只有這樣公司才會快速發展。措施二、對于所有員工考核,實行契約制,經雙方協商后以書面協議形式簽字備案,對于目標要公開承諾。要求他干什么就考核他什么,全部指標量化、數據化。考核內容全部有時間,有價值,可考核,多勞多得,少勞少得,不勞不得,每級員工月底自己的收入多少自己都算的很清楚,不用咨詢任何人。

一個公司的發展前景不僅取決于公司所提供的最好的產品和最好的服務,更需要把握市場的脈膊,面對著市場的變化及時調整營銷策略。在20xx年,xx會繼續踐行并升級廣聯標準化營銷“41021”。做好宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,給客戶提供更多的個性化服務;加強市場營銷推廣,打造xx在飼料行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展,為公司未來快速發展打下堅實的基礎。

這次由我代表優秀集體發言,我感到非常榮幸,同時我深感重任在肩!我要牢記“責任、榮譽、國家”,我堅信,我們xx每一個團隊都是最優秀的團隊!一個優秀團隊,必有一批敬業奉獻的優秀員工。正是有了大家的共同努力,我們xx的每一個團隊一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望,在新的一年里,邁向新的高峰!

最后我提議讓我們以熱烈的掌聲預祝20xx年xx更美好!預祝聯歡晚會圓滿成功。祝大家新年快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!謝謝大家

酒店年會發言稿篇六

各位來賓、朋友們、同志們:

大家晚上好!

今天是***,農歷****,歲末年初。

忙碌充實的20xx年已經成為過去,我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx集團公司,向一直以來關心、支持公司事業發展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作、團結拼博為公司發展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!

20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業整體下挫,以及復雜多變的國內外經濟形勢,xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(社區)商業綜合體(房地產開發)為主業,突出“xx新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業發展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。

“城鎮商業城市化,農貿市場超市化”,是我們追求的目標。xx新農中心已經成為一種商業模式,一種連鎖市場的品牌。項目以新型農貿市場為依托,整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、家俱商場、美容美發、網吧游戲,以及移動通訊、銀行服務等商業配套功能,構成一個多種業態相互依存、相得益彰的商業綜合體,最大限度地滿**鎮(社區)居民生活水平日益增長的需要。

在常熟,xx新農中心所取得商業成就已為眾人所熟知,集中表現在**、**、**、**、**、**六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日**市場盛大開業,在建的**市場將于20xx年5月1日開業迎賓。

這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!

回顧過去,展望未來。20xx年,隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建項目的上馬,xx公司將站在歷史發展的新起點,推行集團化管理,繼往開來,發揚“以人為本,創造價值,開拓進取,追求卓越”的企業精神,以“誠信、創新、服務、共贏”為經營理念,圍繞著:項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面,有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理,堅持不懈,穩步發展。

20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年,也是我們xx迎接挑戰、加快發展步伐之年。以人為本,就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業文化,充分調動每一位員工的積極性和創造性,樹立主人翁精神,把自己的職業生涯規劃與企業的命運聯系在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才,通過人才引進實現目標管理。我們的理念是拿到一個項目,就要做好一個項目,做成功一個項目,為客戶提供了最大的投資保障,為市場繁榮創造最好的商機。

同志們、朋友們:在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會,我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作,在幸福中生活。因此,我們將以更加蓬勃向上的精神狀態、更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開拓各種工作新局面。

**辭舊,**迎新!明確方向、堅定信心、齊心協力、加快發展,為全面實現公司跨越式發展戰略規劃和目標而努力奮斗!

最后,祝大家身體健康,合家歡樂,幸福美滿!

祝xx事業大展宏圖、蒸蒸日上!

酒店年會發言稿篇七

各位領導、同事下午好,今天由我代表線上業務科技攻關小組向大家進行匯報。小組成員包括為電商核心和關稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。

作為在保險公司里搞系統建設的團隊,大家對相關的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業參加工作的時候,領導把我叫到辦公室問我:“小王,你是學什么專業的啊?”我說:“我學的是計算機專業。”領導說:“太好了,你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧。”

當然這已經是很多年前的事了。隨著科技的發展,業務和技術結合的越來越緊密,無論是搞技術的同事,還是搞業務的同事,我們必須互相學習、互相了解。每一個項目都是一個緊密的“協作網絡”,需要業務和技術的密切配合和高效協作,才能最終把事情做成。比如“去哪兒網”這個項目,就生動的說明了這一點。

去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網站,與我司的多個產品做對接。這個項目由個險部統籌,在北京分公司落地,交給it的任務就是在技術層面提供全方位的實現及運維支持。作為一家互聯網公司,無論是系統的響應性能還是穩定性,去哪兒網的要求都是互聯網級別的。比如說響應時效,原來我們跟總行做互聯互通項目的時候,行里要求的響應時效是45秒。等我拿到去哪兒的技術標準一看:200毫秒!當時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業務要求,硬著頭皮也得上啊。等系統第一版開發完了上線一測試:5秒,距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總,他當時給我們做了一次技術評審,把他多年來的技術經驗和盤托出,這讓我們少走了很多彎路。通過持續的優化,時間從5秒,1秒,800毫秒,300毫秒,一點點的接近。整個項目組拿著放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的,茶呀,咖啡呀,并且溫柔的告訴我們:不要睡覺接著干啊,再接不上業務就丟啦!等優化到210毫秒的時候無論如何也沒招了。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務器,說:“加硬件試試。”結果上了以后190毫秒,搞定!當時大家真是開心啊,特有成就感。

互聯網的項目大多要求7×24的運維支持,系統上線后,我們組了微信群,無論是白天還是晚上,全天候支持。郭垣同學連續加班了四五個月,若干次答應家里回家哄孩子睡覺,結果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上,項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了:咦?你怎么也來了?當時大家真有點兒撐不住了,都想來出出汗緩解一下。

最終在大家的共同努力下,20xx年上線項目20個,產能超百萬的項目11個,其中產能超千萬的項目2個,全年實現保費收入1。1億。目前,公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現業務落地的能力,為新渠道業務的發展奠定了堅實的基礎。

攻關小組負責的另外一個項目是關稅保證保險項目,在這個項目中,我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技,并最終拔得頭籌,成為第一批與海關總署單一窗口的直連保險公司。

在項目設立初期,面對諸多不確定因素,項目組設計了一套高適用性的技術架構,用于不斷變化的業務需求,為后續業務的推進打下了堅實的基礎。在系統建設過程中,按照嚴亮總的部署,項目組率先開發并交付了“關稅e通保”系統,并在海關總署領導考察我司系統建設能力時,通過這個系統向對方展現了深刻的業務理解和技術洞見,贏得了對方的肯定和信任,在直連單一窗口的需求評審階段,海關將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關總署進行系統聯調過程中,項目組成員日夜奮戰,快速解決了加密機、ibmmq等諸多技術難題。為了確保跟總署順利對接,車玲、王羽還主動爭取到海關總署現場參與業務測試,全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后,遇到了很多需要配合業務解決的特殊情況,項目組成員一直處于24小時待命狀態,時刻關注相關消息,在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關情況,做好最后一棒接力。

經過項目組成員共同努力,9月初啟動了試點工作,并在全國出具了首張關稅保單,在央視新聞、央視財經、新華社等權威媒體做了專項報道,贏得社會廣泛關注。截止到20xx年底,我司通過系統向海關傳送550余張保單,收到60余條額度扣減信息,并開發了保單傳送狀態查詢、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開發與海關總署直連的單一窗口線上投保模塊,擴展我司展業渠道,便利企業自助投保。

去年年底一位分公司老總打電話向我投訴,說由于系統的一個大bug導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉,并表示今晚就把bug改好。最后老總嘆了口氣說:“唉,算啦,你們也不容易,下不為例啊。“我連忙說:“一定一定!謝謝謝謝!謝謝您的理解。”老總說:“沒什么,這是你應該謝的。”

當時我雖然被噎的各樓各樓的,但我也深深理解一線的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講,我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶,“急一線所急,急用戶所急,急分公司所急”。這個“急”真的是著急的急,比如說一些競爭激烈的渠道對接,要求一兩周就上線,你說急不急!比如說上線的業務系統效率滿足不了要求,合作方說三天內不能達標就停業務,你說急不急!尤其象這種由于技術原因影響了業務,這能不著急嗎!雖然也有一些人員不足、it投入不足等等客觀原因,但如果所有條件都具備了,那誰都能把工作做好了。所以我們工作的核心價值就是體現在有限的it資源的條件下,做出能夠另分公司滿意的系統。所以我也在這里吹個牛皮哈:經過近兩年持續的積累、優化,我們是一邊上新需求,一邊進行系統的改造升級,就像在高速公路上一邊跑著120邁,一邊給車做大修保養,那么今年應該是收獲的一年,我們的車險承保、非車承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來大的飛躍,詳情我就不在這里贅述了,敬請大家拭目以待。

20xx年,我們有幸參與了公司的幾個重要項目,在這個過程中,我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業業、團結奮斗、積極進取,為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面,公司的發展也為我們提供了展示自我的平臺,讓我們能夠與公司共同發展,相互成就。我相信在公司管理層的領導下,我們的事業將蒸蒸日上,我們的未來會更加美好,我們的明天將充滿陽光!

謝謝!

酒店年會發言稿篇八

站在今日的輝煌,我們翻開重重的歷史,集團艱辛而成功的走過了六個風雨春秋。在這20xx多個日日夜夜里,有成功的喜悅,有失敗的挫折,然而正是這20xx多個晝夜,我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。

成功只代表過去,如今,在城市化、消費升級、產業升級及加入wto的效應帶動下,集團已經進入新一輪的發展周期,正面臨著難得一遇的戰略機遇期。在這新一輪的發展過程中,隨著阿芙拉型11萬噸“楓林灣”和“松林灣”的投入運營,我們中海油運正向著大型化船隊不斷邁進,并在世界航運界充分發揮著自己的綜合競爭優勢,我們正站在新的起點上,實現新的跨越,攀登新的高峰。

對于我們群工部而言,恪盡職守,那是義不容辭,如何提高職工綜合素質,服務好船舶及豐富機關員工業余文化生活,是我們工作的重點,才是真正將自己融入了企業的新發展中。

在群工部成立的短短一年里,我們先后組織了形式多樣的文體活動,雖然我們員工同專業選手的水平有一定差距,但在比賽中隊員間所展現出的那份勇敢、信心與團結卻感染著我們身邊每一個人。血與汗的交融,會聚成隊員對勝利的渴望,對隊友的信任與負責。機關員工“我和祖國一起遠航”的歌詠比賽,更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔子又重了。

隨著科技的日新月異、船舶的不斷更新換代,更好的為船舶服務就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設施,而沒有與之相匹配的軟件,那建設世界一流航運企業也只能成為一句空話。我們正是看到這一點,船舶勞動競賽的開展如火如荼,海上圖書館應運而生,船舶英語培訓班先后成立,加強與船舶的溝通與聯系成了服務船舶的紐帶。

為了使公司在新一輪的發展中,實現船隊結構調整。平日里,工作中我們油運職工旰食宵衣,不辭辛勞,貢獻著自己的每一份力量。作為群工部的一員,我們將為奮戰在運輸生產第一線的職工創造出最舒適的工作、生活環境,提供最優質的服務,這將是我們未來工作中的重點與起點,并將逐步完善。

放眼于當今的中國,是要提高國際競爭力,以信息化帶動工業化,縮小來看,對我們油運群工部而言,則是要以科技化帶動人才化,以人性化帶動管理化,以這對我們就提出了更高地要求,也是一個嶄新的課題。在這樣一個新形勢下,我們要不斷創造新的起點以適應社會的變遷,時代的更替,不斷充實自己的知識與技能,以同步于時代的思路,去灌輸于自己的工作學習之中,令自己永遠走在社會的最前端。

此時此刻,我們集團象冉冉升起的太陽,綻放出無限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪,乘風破浪,向著勝利的彼岸進發。

乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力,上下齊心,趁著中海發展的春風,站在新的起點,謀求新發展,為建設世界一流航運企業而奮發圖強,為集團創造更輝煌的明天而奮勇當先吧!

酒店年會發言稿篇九

尊敬的各位來賓、各位同仁:

大家好!

今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受的委托,現在我代表片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。

xx年是實施規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:

1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;

2、酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;

3、酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:

4、堅持“以人為本”的員工管理戰略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;

5、強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5s”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費。”的服務理念,加大服務質量的提升;

6、成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷售收入扭虧為盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的.好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。

回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!

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