報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么報告應該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇一
您好!我叫xx,20xx年12月30日成為公司的試用員工。作為一名剛剛從學校畢業的學生,初入職場,初來公司時曾經有很多的疑慮:該怎么與人共處,該如何更好地工作。是公司寬松融洽的工作氛圍,團結務實、開拓奉獻的企業文化,讓我較快的完成了從學生到職員的轉變。我接觸了許多以前從未接觸過的新事物,豐富了自己的知識;各部門領導和同事對我的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝宣傳辦和網絡運營中心的領導和同事們對我的入職指引和幫助,對我工作中出現的失誤提醒和指正?,F對我試用期的工作做一個小結,敬請領導予以審查指正。
一、工作完成情況
我在網絡運營中心的主要工作是:網站建設與維護、博客、論壇。
1. 網站改版:在春季招生前期1月份里對網站進行改版設計10余種整改方案,通過多次調整完善,為公司品牌網絡展示和推廣奠定了較好的基礎;
2. 新聞更新:每天都有一到兩個新聞上傳,網站信息更新提高了網站的可讀性,更會帶來大量的流量;
3. 數據庫備份:每周一進行數據庫備份,數據庫備份可以在網站出現問題時及時恢復網站的正常運行;
4. 秒殺活動: 2月份到3月份的秒殺活動的頁面設計及活動過程的維護;
5.網站整改:集團網絡運營中心給我們的網站頁面提出指導意見,在經過多次的修改后,和教務的領導進行多次溝通,把最準確的信息展示給用戶;
6. 專題頁面設計:每月設計一個專題頁面,2月份漲工資專題頁面設計及制作,3月份國家補助金專題頁面的設計及制作;
7.免費推廣:每天在博客里發一到兩篇文章,論壇一到兩篇,厚學網上每天發一到兩篇文章。
來到公司這幾個月來我的專業知識提升了不少,博客的流量也上去了,論壇也有了不少的點擊量,文章在百度的收錄量也在逐漸的增多。這些讓我感覺很好。在做頁面的時候我會遇到這樣或那樣的問題,但每當我解決一個問題后,我都覺得是一種進步,我渴望這總在實踐中的進步,這也是我的經驗。這期間在工作上領導和同事們也給我不少的幫助和鼓勵,我也學會了在工作上要細致認真負責,要有不怕苦不怕累的奉獻精神,要有團結協作的團隊精神等等這都是我學到的。
二、 工作中存在的不足
1. 感覺自己有時候在工作的時候會只求速度而忽略了質量,網站建設每做出一個頁面都要有很強的用戶體驗;
2. 網站后臺和服務器還不是太熟悉;
3. 在網站seo這一塊做的還不夠到位;
4. 網站前臺頁面設計的還不夠好,在今后的工作中我會學習這方面的知識;
5.自己的專業知識還不是那么的豐富有時會出現各種問題;
6.在工作中沒有很好的去計劃自己的工作,使自己很被動,今后會把每天的工作先計劃好爭取做得更好。
三、 轉正后工作計劃
1. 切實做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作;
2. 繼續發揚前期工作的激情,把專題頁面做的更好更出色;
3. 服從公司的安排,網站建設這一塊我會再不斷的去完善它,在做每個頁面都會去從一個瀏覽者的角度去看這個網頁,做網站建設最主要的是要細心。我個人非常喜歡這句話:設計源于生活,細節成就品質。我會在接下來的工作中更多更好的去做好每一個細節。
4. 我會在我的業余時間里去學習網站后臺及服務器把我所不擅長的都認真學好,以便今后更好的開展工作。
5. 我還要在業余時間里去學asp、php、js等知識,可以幫助我更好的完善網站建設這一塊的工作。
6. 在seo方面會多加學習,使我們的網站可以更好的被搜索引擎收錄。
做出上述工作小結與檢討,以便幫忙自己不斷發現自己存在的不足,并以此為動力去完善自己。在此懇請領導讓我繼續鍛煉自己、實現自己的夢想。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。
此致
敬禮
總結報告人:xx
20xx年3月22日
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇二
自從xx年擔任設備部弱電主管以來,轉眼間已經過去一年多了。作為一個基層管理人員,伴隨著酒店走過了20xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
設備部是酒店的資產、能耗管理部門,我在做好其他部門文員的日常工作(如總結計劃、考勤報表等)之余,每年的一次資產盤點都是我的重頭戲,今年更是經過了三個多月的時間,仔細的將酒店的資產進行梳理,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律,常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養,提高自己能力,就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握oa、erp等系統程序,各種工程流程,提高自己的崗位技能,強化自己的工作效率,使我在不斷的工作中,不停的進步。也許這樣的進步是細小的,是微不足道的,但是日積月累,日日進步,長達一年的時間,也足夠我將自己的能力提升一節,達到了一個新的高度,能夠更好的為領導服務。
我作為一個文員,不僅僅是完成領導布置的工作,還需要在平常的工作中發現部門的問題;同時做好部門領導的“傳音筒“,將情況及時反映給部門領導。
在過去的一年的工作中,我每周都在進行部門檢查時,不斷的和員工交流、談心,了解他們的喜怒哀樂,掌握他們的生活情況,探析他們的工作情緒,及時進行安撫工作,將員工的不良情緒及時進行“扼殺“,避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時,我作為一個部門與酒店之間的橋梁,不僅僅只做到了傳達的工作,還做到了協調的任務:當我作為質檢小組成員時,鐵面無私的發現酒店員工的日常行為不當,工作流程不規范,就是我的準則;當我作為團委委員時,組織部門參與酒店黨工團活動,貫徹組織的意志,就是我的工作重心;當我作為部門培訓員時,如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念;當我作為柔性新聞小組成員時,如何發現酒店經營服務中的新聞線索,就是我的思考核心;也許是我能力不足,才能限制,設備部的這些工作,經常不能出現亮點,但是我堅信,只要我堅持,我的工作必將得到回報。
作為一個文員,我的工作是繁瑣的,但是在設備部工作,我是快樂的,能在日常的工作之余,在部門領導的指導下,不斷的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感覺到自豪!
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇三
尊敬的領導、同事大家好:
日月如梭,轉眼間又到20xx年年終,新的一年已悄然來臨,本人自10年來到公司,在公司領導和同事的大力支持下,我帶領項目部部分員工先后完成了公司交安排的個分項工程的組建,施工等工作,取得了小小的成績,也積累了不少的經驗教訓,
下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成情況。
一年來,在上級領導及同仁們的關心和支持下,本人認真履行職責,努力開展各項工作,較好地完成各項任務?,F述職如下:
今年以來,在委領導及處長的領導下,在同志們熱情幫助下,經過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務,現簡要總結如下:
各位領導,同事們:
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績?,F在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇四
在股份公司我主管技術和質量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程當中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xxx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程當中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
20xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程當中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。
完成1。95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產
品規劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
20xx年完成技術攻關 項,質量攻關工作 項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主
管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工
作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇五
尊敬的領導:
你們好!
我是xx儲蓄所儲蓄員xxx,大專學歷,1986年10月參加工作,1991年到農行工作,先后干過經濟警察和儲蓄員的工作。
xx年全年工作已經圓滿結束,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。截止xx年末,發展袋記卡客戶xx名,第三方托管xx名,開借記卡1xx張,網上銀行客戶xxx名,經銷保險3xx萬。吸儲500萬。
我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發展分不開的。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以xxx為首的中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守農總行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金
金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。積極開展“文明優質服務工作”,樹立良好的金融企業形象。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態,都有了很大地轉變,取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,我們的客戶群較為復雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我們不斷地耐心講解。發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的優良傳統,尊敬老年人,細致耐心地解答問題,受到他們由衷地贊揚。堅守職業道德,維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到了客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系,才是取得跨越式發展的橋梁和紐帶。
回顧過去,展望未來。機遇和挑戰并存。我們要在鞏固xx年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,建康、穩定的創造出更大的經濟效益和社會效益。讓我們的事業更加輝煌,讓我們的未來會更加美好!
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇六
報告今年,是我擔任經濟環境監察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業、政府三者之間的和諧,為××市的經濟發展、社會進步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發,提出投訴“有理推定”,努力將企業的投訴過程變為幫助企業正確維權的過程,糾正部門不規范行政行為的過程,建設經濟環境的過程,促進經濟發展的過程,實現社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報:
原因有三:
其一,火車貨運的物流成本相對較低,該企業投資××市××火車貨運站是一個籌碼;
其二,該企業產品遠銷國外,鐵路運輸是首選方式;
其三,該企業產品服務“三農”,在鐵路運輸方面國家實行特價優惠。
促成火車貨運站開通,是事關全市經濟發展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關的負責同志,反復陳述政府的意圖和企業的心聲,要求開通貨運站;二是與經發局、交通局、統計局一起制作、下發、回收表格,模擬火車貨運站開通,當年貨運量在300萬噸左右,基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求;三是五月份邀請有關負責同志親臨現場辦公,解決困難問題。
經過不懈的工作,現在該火車貨運站已經開通,結束了××市沒有火車貨運的歷史,開辟了××市物流新時代。
20xx年五一節期間,我市一經銷商章×將400多噸煤炭堆放在××企業廠區東南角,雙方沒有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關系是否成立發生爭議,章×堅持是買賣,企業堅持是寄存。經××市人民法院一審判決,企業敗訴,不服,向××市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調解。
煤炭是重要的能源物資,國家實行許可經營,對經營煤炭企業的注冊資本、堆場面積都有硬性規定,對生活、生產用煤的供應商也有標準區分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發成分等主要指標數據進行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業所在鎮干部,走訪現場,實地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據,對案情形成了大致印象;二是給有關領導提出意見與建議,幫助企業解決實際困難,保證正常生產;三是向質監局、工商局、貿易局、公安局反映情況,要求他們在職責范圍內展開工作,弄清事情真相,規范煤炭經營秩序。
經查,章×沒有煤炭經營資格,不具備向企業供煤資格。這場糾紛章×敗訴,維護了企業的合法權益。
今年三月份,××電子公司被環保局實施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的廢棄物造成環境污染。企業對這起處罰非常不滿,認為廢棄物沒有毒害,是環保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業非常反感。企業的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。
我立即從外地邀來化工行業的專家進行現場鑒定,專家作出以下結論:廢棄物是環氧樹脂,市環保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確;而環保局所認定的污染是由于當地村民搞迷信燒紙點燃明火而引起的。
對村民應該教育,而對企業可以應用“首次不罰”,幫助企業總結教訓即可。我建議企業買了一臺粉碎機,將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業采納了我的建議,問題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關企業關于開業前執法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴,關于廠區土地被盜用、執法部門處置不力的投訴,關于以群眾名義扣押客商資產的投訴等。
每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力,都在考驗著我對黨對人民和事業的忠誠。我戰勝了嚴寒,經受住了考驗。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗,朝著更高、更強、更好的目標前進!
借此機會,向一年來為我工作開創條件、提供方便的領導和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活!
謝謝大家!
述職人:××
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同仁大家上午好!
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機會站在這里做述職報告。我加入青年這個大家庭時間不長,但已經感受到這個大家庭給我帶來的溫暖和關懷。我對于廚房管理總結出四句話:工作要認真、管理要細致、待人要誠懇、心情要快樂。且把這四句話時刻謹記并作為我從事飲食行業的準則!
廚房是整個酒店的心臟,是酒店生存和發展的命脈。生產的產品必須要跟上時代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求,符合酒店發展的需要。一切的工作始終要圍繞服務賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作態度。就目前易宴店的廚房管理來看問題還很多,還有許多不足。
我在易宴店任副廚以來,對廚房管理方面歸納出幾點,針對性的進行分析和解決:
1、工作重點和工作流程;
各崗位員工包括主管不清楚每天的`工作重點。對自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前準備和餐后收尾就顯得毫無章法,沒有系統性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經驗來布置工作,缺乏一定的依據和標準。從而導致工作沒有長久性,沒有持之以恒的能力。
2、標準和規范
長期以來我們依賴的就是傳統的管理模式,全憑借前輩們流傳下來的經驗和個人悟性來制作菜品,憑借自己摸索出來的一點點管家手段來管理廚房。全都沒有標準來衡量也沒有規范的職業行為來約束,導致做做丟丟、反反復復做同樣一件簡單的事情。把大部分時間浪費在重復勞動之上。
3、崗位職責;
崗位職責的建立首先是基于對職責的了解和認識。缺乏了解和認識就會導致工作中出現盲區和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來的干部,都是憑借以前的工作經驗來從事基層管理,由于沒有接受過系統性的學習和培訓,對自己的崗位職責模糊不清,工作起來就不能很好的發現問題和解決問題。導致廚房日常管理運轉遲緩。
4、勞動紀律
勞動紀律是企業正常運轉的潤滑油。管理者首先應該是紀律的模范。要從點點滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現象、壞風氣、壞習慣,一旦發現我們就必須堅決地進行制止和遏制。時刻保證廚房有一個良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業是一個人員密集型行業。在廚房內每天都有個別的浪費現象。例如大廚燒菜的水沒有及時關閉,沒菜時風機可以休息,炒菜時鍋是否可以離油罐近一些,業務不忙時排風是否可以關閉一臺,下腳料是否可以開發利用等等,身邊的點滴隨著時間的推移會給我們帶來意想不到的結果。
走在當今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個人的力量,依靠個人的魅力,一人的力量畢竟是有限的。只有團隊才具有超人的力量,只有依靠團隊才能實現可能。
團隊力量也就是團隊的凝聚力。如何打造廚房團隊的凝聚力是提高廚房戰斗力的根本。在各崗位配合、協調、互助方面往往是凝聚力的最佳體現。作為管理團隊的領頭人同時也是這個團隊凝聚力的橋梁,在日常的工作中要時刻發揮橋梁作用,為團隊鋪橋修路,解決團隊的實際困難,做好團隊的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店,讓我深深地感到標準、規范是易宴品牌生存的根本。工作中時刻把標準、規范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領導,其次就是要依靠廣大的員工團隊。我個人認為廚房目前首要的工作就是:
1、制定廚房運作當中的各項標準,并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過自己的努力立即所能達到的標準。
2、完善員工的日常行為規范和工作行為規范。并通過現場和專項培訓切實讓每位員工理解如何正確地按時按量的完成各項工作。
3、了解不同層次員工在工作當中所遇到的迷茫和困惑,幫助他們梳理并教會解決的方法。
4、樹立全員的主人翁心態。讓我們可愛的員工時刻都能感受到自己就是企業的主人,企業的榮辱和我們息息相關。
5、強化員工的成本意識和節約意識。讓我們的員工時刻謹記和遵守既定的配分標準、操作標準和從節約點滴做起。
6、強化全員的安全意識。經常和員工一起學習和探討,讓全員時刻謹記安全就是企業生存的基礎。
管理學認為:沒有不是的員工,只有不稱職的管理者。我們應該反思自己的管理方法是否有誤?每天在一線工作的員工不完全是完美的,當然就會有犯錯的可能。作為管理者我們有時也需要換位思考一下,問一問自己:為什么我們的員工會犯錯?是不是因為沒有懂得或未掌握工作的要領?還是我們的培訓沒有跟上呢?或是沒有找到重點?從而真正意義上解決和克服管理上出現的盲區和困難。
餐飲行業為賓客提供的就是服務和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對于菜品創新首先要認識菜品創新的重要性。我個人認為當今的菜品創新不能僅僅局限于菜品本身的翻新,而是要從根本上、從意識形態上、從市場需求上徹底的進行革新。創新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框,不要緊抱住自己的主意不松手,要加大相互間的交流,要加大相互間的互補,要從菜品創新走到菜品革新的大路上來。
菜品創新一般分為三個階段:
1、原有菜品穩固和提升
針對現有的菜品我們首要的任務是穩定質量。穩定質量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說:每一道菜品都必須經過認證,確定每一種原料、調料的標準,確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個環節都做到質量保證。隨著市場的變化和市場的需求在對各項標準、流程進行提升,從而確保菜品具有延續的生命力。
2、菜品的挖掘
對于菜品挖掘主要是指:通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現實的菜品。我們可以通過實地考察、專訪、尋師等方法進行整理和開發成一系列新的菜品。
3、創新與革新菜品
我個人的理解是創新與革新有一定意義上的區別。進行現實化的包裝,以技術創新、口味創新、盛器創新、烹制創新等形成新的菜品成為創新菜品。但是在飲食行業也可以利用一些高科技的技術革新。如:利用太空運載過的原料進行制作的菜品;利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時間又不失風味的菜品。
我認為當今這個時代,只要我們敢于嘗試就沒有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩定和創新,我希望:
1、加大同行業相互之間的交流;
2、提供向高端餐飲行業學習和參觀的機會;
3、加大對基層管理者的學習投入;
4、建立連鎖企業標準化配送加工的投入;
5、建立異地風味采集點;
6、建立和高中大專科院校的合作;
我現在還清楚地記得上學時學過魯迅先生說過的一句話:世上本沒有路,走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領導下,我們會在xx年再攀高峰。
個人述職報告代寫 村委會文書個人的述職報告篇八
回首過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經營支行管理工作不足一年的負責人,但是經過努力,亦取得了一定的成績,下面我將做一個簡單的述職報告:
一、在學習中堅持“三個加強,三個提高”
一是加強政治學習,不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業務知識的學習,我通過行里組織的集中學習及自學來夯實自己,虛心的向部門同事學習,從制度規定到操作程序、操作規程、風險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學習,我一直堅持“在其位,必定盡全力盡責”的原則來發展業務,只要我去做了就不會后悔,盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團結同事以誠相待,并鼓勵員工不斷提高自身文化素質,參加各種資格、職稱考試,積極參加上級行舉辦的各種學習培訓,提高業務知識水平。在實際工作中我要求把服務工作融入到為客戶周到細致的業務指導中。
二是客服的維護,我們針對現有的對公客戶進行細分,逐戶拜訪,進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,根據實際制定具體的營銷計劃,對日均300萬元以上的高端優質客戶提供“上門”服務,提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業務拜訪,每周一次的電話短信問候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好,其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付,付出了很多時間,我圍繞行里的計劃決策,通過拆遷公司,得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區逐戶登門拜訪介紹我行的金融產品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭取,最后在行領導班子明確指導、同事的積極配合下,爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發,截止20xx年末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過賬1.3億元,留存5000余萬元,20xx年本網點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩工作,在我接手工作后第一時間,就與其財務負責人加強聯系往來,最終,在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶,并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶,預計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如:社會保障卡的初步營銷,銷售了560張;成功辦理機構信用代碼證102戶;順利開通網上銀行xx戶,新增代發工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
(一)存在問題
一是解決問題能力有待提高,由于實際能力及經驗有限,對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善,由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高,對同事批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
(二)解決計劃
一是對負債業務、中間業務抓早抓優,一方面,對負債業務,主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優質服務力度加大上來確保實現;對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務;另一方面,對中間業務爭取與對公業務互動,在代發工資上下工夫,以帶動發卡業務與收費增量,積極推銷社會保障卡,最大程度的發揮柜面服務優勢,加大營銷力度,爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應管理行的有關工作部署,加強網點內部管理,在三防一保、員工培訓、技術達標、優服等各項工作中,要能保持良好的精神狀態和旺盛的工作斗志,力爭在新的一年中取得更好的成績。