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保險公司總結報告篇一
一、團險渠道業務發展情況
(一)業務發展整體情況 截至4月30日,團險渠道累計實現: 短期險保費7222萬元,完成市公司全年任務指標的43%,完成總公司全年任務指標的43%; 短期意外險保費4__6萬元,占短期險的71%,完成市公司全年任務指標的44%,完成總公司全年任務指標的100.3%。
(二)各單位業務完成情況追蹤 截至4月30日,各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況。
二、團險渠道4月主要工作及特點
(一)各項業務穩步發展
1、渠道業務穩步推進 進入20__年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業務的開展奠基鋪路,以確保渠道業務的穩定發展。
今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發了銷售人員的展業熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩定性,為公司業務發展注入新的動力。
2、法人市場大力開拓
3、企劃方案務實有效 自年初以來,團險渠道緊盯市場動態,結合公司業務發展規律,推出了一系列內容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業務發展: 上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售; 中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業務發展帶來了新的亮點; 下旬,學平險企劃案的出臺,更為今年學平險業務的順利發展起到了積極的推動作用。同時,渠道內各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二)隊伍建設有效突破
1、自《團險銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發放,充分調動了團險銷售隊伍的展業熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業務發展。
2、《團險銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,全轄已發展新增代理制銷售人員126人。
3、為加強銷售隊伍日常化管理,團險渠道印制并發放了《團險銷售人員工作日志》,下發了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會的通知”。同時,團體業務部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務與幫助,取得了良好的效果。
4、上半年,團險渠道共舉辦培訓班4期,針對業務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規章制度等內容,對銷售人員進行了及時、系統的培訓。通過培訓,進一步提升了銷售人員對產品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規章制度的了解,確保了業務順利開展與依法合規經營。
團險渠道4月主要工作及特點
(三)堅持依法合規經營
1、自年初來,團險渠道先后印發了《高校學生保險合作協議模板》、《意外險銷售定價管理相關規定》等一系列辦法規定,為規范渠道業務管理流程,提高渠道業務價值提供了制度保障。
2、根據公司經營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創費創利水平。通過有效改善渠道業務結構,控制渠道業務質量,使公司短期險整體創費創利水平邁上了新的臺階。
3、根據保監會及總部要求,團體業務部自一季度末開始對現有卡折業務進行清理,通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合,已于7月1日順利實現了卡折業務的集中管理工作。
三、當前存在的主要問題
隨著業務發展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一)代理制隊伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業務發展比較來看,團險渠道代理制隊伍的發展略顯緩慢,無法滿足整體的業務發展需求。
(二)團險渠道缺乏新的短險業務增長點 雖然公司現有業務規模一直占據__市場行業領先地位,但面對外部監管部門日益嚴格的監督檢查和同業白熱化的競爭,我公司短期險業務仍然面臨巨大的發展壓力。
四、下一步工作安排
(一)做好學平險業務收尾工作
經過兩級公司密切配合、通力協作,憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至4月30日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等6家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述6家公司能夠再接再厲,繼續拼搏,為明年業務發展打好基礎。
(二)加大與農信社及計生協的合作 一方面,要借助今年省市兩級農信社均與公司簽訂協議的良好契機,以及農信社今年年底股改的有利時機,加大對當地農信社的攻關力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。 另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年10月份雙方召開業務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優勢資源,實現業務的進一步發展。
(三)積極拓展傭金類業務 四季度,團險渠道還需重點關注和落實的就是傭金類業務,各單位要進一步認識到拓展傭金類業務,對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創富水平,擴大公司業務規模所具有的積極意義。 各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業務啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關方案,推動渠道傭金類業務的快速發展,為公司發展做出更大的貢獻。
(四)加強團險渠道隊伍建設
嚴格執行《團險銷售人員管理辦法(員工制)》 要運用好《團險銷售人員管理辦法(代理制)》 團險渠道計劃在四季度,結合代理制隊伍的快速發展,進一步加強團險銷售人員培訓力度,針對近期總公司下發的新險種、新產品,以及兄弟公司一些好的經驗做法,組織銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質,為明年業務發展奠定堅實的基礎。
保險公司總結報告篇二
財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的第一年,更是我們__支公司面臨重重壓力、攻堅克難的一年。
所以,在八月份我們在上級公司的大力支持和經理的正確領導下,克服了時間短、任務重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經過全體員工的共同努力,在短短一個多月的時間內,我公司就招聘培訓了一支年輕、精干的保險員工隊伍,選擇合適的地點建設了一個嶄新的、功能齊全的保險分公司,并積極開展業務,收取保費__萬元,較好地完成了上級下達的任務指標?,F將主要的工作情況總結報告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險業務的新市場
__財產保險公司決定在__區籌建分公司,并委托____擔負這一重任。作為第一任分公司經理,____可謂受命于危難之際,從8月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業務的覆蓋面影響非常大。_經理跑遍了__區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在___樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車主進行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財產保險業務。
其次,對房屋進行改建裝修。_經理帶著裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進行了實地考察,幾次進行
第三,招聘培訓公司人員
公司能不能開展好業務,人是最關鍵的因素。_經理在做好公司硬件籌備工作的同時,積極在社會上物色招聘優秀的保險人才進分公司。從8月1日開始,公司內勤人員、公司業務員等一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了__財產保險的行列。分公司并于_月_日至_日,集中時間對全部人員進行了上崗前的業務培訓。
第四,分公司順利通過上級驗收。
經過艱辛的籌備,__財產保險公司__分公司終于正式立足。_月_日,通過了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發的《消防驗收合格意見書》。_月_日,我公司內部網絡系統經過運轉調試,全部投入正常工作。_月_日,市保險公司領導陪同省保監局領導到我公司進行了檢查驗收。至此,我公司正式成為__財產保險公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點。20__年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,_經理確立的工作重點是:建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重。
在競爭中求生存,在競爭中促發展。__地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司,無形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現實,積極尋求對策,與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業中脫穎而出,用實力贏得保險人才的加盟,贏得“回流”保險業務,才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場占有面。根據__區20__年的保源情況,_經理經過仔細的分析研究,把摩托車保險、船舶、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關部門聯系,請他們幫助協調,幫助代理摩托車保險業務。目前,此事正在進一步的協商中。
3、狠抓理賠,提高服務質量。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。
努力提升保險工作的管理水平保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是_經理經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。
為了迅速在已有三家保險公司的__區立足,我公司全體員工在_經理的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經??紤]的問題。
我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。經過幾個月的磨練,我公司職工隊伍經受了鍛煉和考驗,正朝著優秀的目標邁進。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
保險公司總結報告篇三
一、1季度業務發展分析
一季度作為各家保險公司打響開門紅戰役的關鍵時期,紛紛出臺了各種獎勵方案和業務推動措施??偣緸榕浜细鞣止敬蚝瞄_門紅戰役也提供了最大的助力,在公司上下全體內外勤的共同努力下取得了巨大成果!
(1)、業務推動措施和方案
1、任務目標細化到人,督導培訓崗位實時跟進,確保外勤團隊銷售目標達成。每日通過表報、短信、微信、電話、現場、階段會議追蹤等方式,追蹤達成舉措落實到位,隨時解決出現的問題,確保階段任務目標順利達成;
2、根據業務節奏制定強有力的階段方案,追蹤達成,確保業務平臺逐步提升;
3、單獨約訪,重點突破。對階段業務達成不理想的團隊和個人進行單獨面談,一對一分析業務不理想的原因,根據反饋信息制定達成舉措,鼓足干勁迎頭趕上。
4、強化內外部培訓機制,制定培訓指標。每周一場銀行培訓和公司內部培訓,提高客戶經理和銀行柜員的銷售技能,提升客戶經理綜合素質,穩定保費平臺,提高優秀人員留存率;
5、嚴格季度考核,通過鼓勵晉升提高客戶經理銷售積極性,沖刺保費目標。利用早夕會反復試講、研討、演練、分享來加強對產品和銷售技術的掌握程度,更好的提升網點經營水平。
(2)、主打銷售險種、新險種發展情況
主要銷售產品為迎合市場現狀,適合銀行柜員銷售的簡單產品,躉交為推出的初始費用低、返本快、公布收益高的的__系列萬能型保險和__系列兩全保險,期交為高內涵價值的___保險。
一季度經過全體同事共同努力和公司的政策支持下,開門紅戰役取得完美開局,累計承保規模保費2530.5萬,其中一月規保824.5萬,其中包括___產品,二月份規保1350萬,三月份規保356萬,1、2月份在方案推動和銷售團隊的努
力下,保費平臺不斷提高,其中不乏百萬大單,三月份因為___、__這兩款一年期產品停售,__兩年期產品限額銷售,業務平臺大幅下降。
二、 渠道開拓分析:
一季度交行渠道為戰略合作渠道,農行渠道為重點合作渠道,建行、工行為輔助渠道。農、工、建等長期合作渠道業務環比下滑較大,交行渠道保費平臺持續穩定。
目前交行合作網點共計51個,采取重點網點重點溝通的原則,通過全體伙伴的共同努力,三季度活動網點共15個,活動率29.41%。保費占比98.81%,為分公司保費主要來源;
農行8個網點,其中長期合作網點8個;受市區人力不足的影響,閑置網點較多,網點活動率偏低。三季度活動網點共1個,活動率12.5%。保費占比1.19%;
工行合作網點7個,共0個網點活動,活動率0%。保費占比0%。
建行網點合作5個,有0個網點活動,活動率0%。保費占比0%。
第二季度工作計劃
一、銀保第二季度工作目標、經營重點及方向
二季度銀保渠道正式開始產品轉型,原先的一年期、兩年期產品全線停售,現在可以銷售的產品只有養老定投一款,如何做好外勤團隊戰略轉型的對接工作以及現有渠道的產品培訓、溝通將是二季度工作的重點,另外在此基礎上加大人力增員的力度:
1、人力增員。堅持團隊成員的優勝劣汰,繼續加大增員方面的人力投入,計劃每月完善一個團隊,滿足各渠道各網點的人員需求。
2、緊跟公司步伐,加強渠道公關。對重點網點重點柜員重點公關,通過銀行渠道內部認購的形式帶動柜員的銷售熱情,同時加大綜合開拓力度,大力宣傳養老社區對接產品。
二季度分公司轉型期間的主要任務在兩個方面。一方面,借助合眾養老社區行業領先的優勢,在渠道經營加大宣傳力度,為___對接產品的全線鋪開打好基礎,盡快提升__、__、__等期繳產品的銷售平臺,另一方面,全員招聘擴充人力,不斷加強對客戶經理的實戰培訓和演練力度,提高客戶經理銷售水平。嚴格考核,優勝劣汰,塑造一支人員能打硬仗、充滿激情的銷售團隊。
二、銀保第二季度業務推動措施及相關方案
1、繼續每周召開內外勤管理人員例會,培訓銷售技能,明確階段經營方向和任務目標,每天督導銷售情況。通過階段經營分析會、落后團隊述職會、落后個人匯報會及時了解各渠道團隊面臨的問題,制定相應達成舉措,確保整體任務目標的達成。
2、培訓方面:每周一次小型培訓,專題學習階段推動業務重點和專業推動技術。同時本月每個網點都進行一次培訓,以便更好的提升網點經營水平。
3、節點經營:將月度目標分解至周,分團隊、渠道業務進度狀況進行追蹤,結合市場情況和業務節奏,制定階段經營主題,通過會議、電話、現場陪訪等方式進行督導,確保節點任務目標的達成。
4、方案追蹤:充分利用好總、分公司的競賽方案,明確團隊和客戶經理的經營目標,利用短信和微信追蹤匯報、電話溝通、會議追蹤、表報管理落后團隊和個人述職等方式全方位過程追蹤,激勵更多客戶經理通過達成方案、完成考核、順利晉升目標。
5、渠道拓展:已有合作渠道積極溝通,加強同分行、支行的自上而下的督導力度,全面達成階段性任務目標;借助合眾養老社區全國行業領先的優勢,全力開拓新的合作渠道,為合眾銀保業務大發展打下堅實的基礎。
保險公司總結報告篇四
自8月25日駐點招商銀行科技園支行以來,兩個星期的時間過得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好,但是一直只是個人的想法,沒有和任何人做過詳細的溝通。在服務行業,講究的是團隊的配合,基于此,我將這段時間總結的想法形成文檔,以便更好地與大家進行工作上的溝通和協作。(文中的駐點客戶經理就是我本人,該工作思路也可以給其他駐點客戶經理做參考,故沒有特指)
一、 定位
作為在銀行的駐點客戶經理,我的工作狀態、專業、形象和態度直接影響支行甚至招商銀行的形象,所以我會按照招商銀行的員工守則和專業形象來要求自己。
作為泰康人壽公司的客戶經理,我會用我的專業知識和工作熱情為支行和客戶提供最優質的理財產品和產品組合,以及最完善的售前、售中和售后服務。
支行是命根子,客戶是生命線。以支行為家,以支行為公司,支行的事就是我的事??蛻糁辽?,客戶的快樂就是我的快樂,客戶的困難就是我的困難。一切行動以支行和客戶為中心。
二、 關于支行服務提升的幾點想法
在首次參加支行的夕會上,我得知支行在服務排名上暫時落后,我們的工作壓力也因此非常大。我一直將這件事放在心上,一直在想,應該如何才能盡快將排名提升,以減輕我們的工作壓力,提升我們的榮譽感和自豪感。經過這兩周的觀察,形成如下幾點想法,希望能為支行助一臂之力:
1、 經驗借鑒:我們可以復制優秀支行的成功的經驗,幫助我們最快速度的'提升服務質量。經驗的借鑒可以通過兩個渠道:內部渠道和實地考察。內部渠道就是通過內部自上而下的交流獲得。對于長期服務排名靠前,深受大眾好評的支行,我們可以通過實地考察的方法收集信息。在工作任務繁重、支行人員匱乏的情況下,實地考察的工作可以由駐點客戶經理完成(支行提供地址、考察指標以及指標的量化尺度)。
2、 補位原則:帶。當業務繁忙的時候,人員嚴重不足的時候,駐點客戶經理的作用就是補位。同時駐點客戶經理也是客戶和員工之間的紐帶。客戶迎接、單據填寫指導、轉介紹的引導等具體的工作可以由駐點客戶經理承擔,這樣大堂經理/助理可以騰出更多的時間來進行疏導、協調,從而最大程度的提高工作效率。
3、 專業提升:駐點客戶經理要想真正做好兩個紐帶的工作,必須有非常專業的銀行業務知識,非常熟悉銀行的業務流程。所以在制度允許的前提下,可以由支行提供學習資料,駐點客戶經理參加相關的業務培訓或自學。
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三、 關于投金組合的營銷思路
對于大客戶,傾向于高回報率的投資需求的客戶,重點推投連;有資產保全需求的客戶推金滿倉b(或金滿倉);多方面需求的就考慮投連和金滿倉的組合。
對于普通客戶,風險承擔能力不是很強,我們盡量勸客戶考慮金滿倉b(或金滿倉),傾向激進的客戶也可以推投連,但需做好風險提示。
這里主要陳述駐點客戶經理的工作職責:
1、 售前:駐點客戶經理在日常工作中,除了配合支行做好大堂工作,要積極
主動的收集客戶的需求信息,主動向客戶介紹客戶感興趣的理財產品,做好鋪墊工作,然后轉介紹給理財經理做最后的促成(在規定允許的前提下,駐點客戶經理也可以直接促成簽單,再交理財經理出單)。在客戶擁擠的情況下,可以通過一些活動緩解客戶的焦急情緒,提升支行的服務質量。比如:理財有獎問答,理財開心時刻(由駐點客戶經理宣講一些理財理念),既可以緩解客戶的等待壓力也可以提升客戶的理財意識。
2、 售中:駐點客戶經理在促成—簽單—交單—合同回執簽收的過程中,除了配合理財經理促成簽單,并及時交單回簽,還要給到客戶足夠的信心和希望,讓客戶買得放心,感覺舒心。
3、 售后:駐點客戶經理除了完成相關保全業務,要能夠讓客戶真正感受到高品質的售后服務和產品的高附加價值。從平時的關心到節假日的問候,讓客戶感受到家的溫馨。從理財顧問到生活助理,讓客戶感受到愛的呵護。從工作的建議到生涯的規劃,讓客戶感受到朋友的關懷。
用愛心和耐心贏得準客戶的信賴,用溫馨和關懷贏得客戶的轉介紹。
保險公司總結報告篇五
一個月來,在公司經理室的領導下,認貫徹落實,上級公司有關車險業務承保調控政策,結合公司全月業務工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業務發展,不斷拓寬服務領域,加強市場調查研究,著力提升車險業務發展能力,現將九月來的業務工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結,并對業務下一步工作的開展提幾點看法:
一、 牢固樹立法規意識,切實做到依法合規開展保險業務。
按照公司和上級部門的有關要求,自學加強對規范車險經營法律法規和車險承保調控政策的貫徹學習力度,認真領會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經營行為,為提高公司車險承保質量和管理水平,切實防范經營鳳險,促進車險業務健康,持續發展做出了努力。
二、 以市場為導向,加強對車險續保及竟回業務的拓展。
一個月來,在公司經理室支持領導下,我們業務一部加強了對原在我司投?,F已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務和公關工作。按照公司制定竟回業務的工作計劃,分解目標任務,落實目標責任,加強溝通交流,強化服務承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業務,做到新保業務必爭奪,流失業務必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態勢,確保了車險業務的可持續發展。全月實現了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業務:48.3萬元,兼業代理及經銷業務236萬元。電銷20954元)為業務科室歷史性突破834萬元保費收入大關和順利完成全月沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執行公司的各級規章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業感。在廉政自律上,不謀私利,不違規違法。遵章守紀,嚴格按照公司規章辦理,在發展業務方面,積極主動配合部門領導,做好續保和新保工作,密切與客戶的關系,促進業務發展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結同志,顧全大局,在新的一個月里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業繁榮發展,做出自己的應有貢獻而努力。
三、在新的一個月里基本工作思路:
1、建立車輛信息統計,車險項目儲備及跟蹤機制,續保鞏固續保業務。
2、重視渠道建設,積極拓展車險經銷商和兼業代理業務。
3、加大力度,鞏固政府公務車輛定點保險,擴大車輛承保面。
四、存在的不足:
隨著竟爭的日趨激烈,業務發展的壓力也越來越大,對理論學習和業務學習的有所放松。