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最新物業(yè)服務承諾書 服務承諾書(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-05 09:26:50
最新物業(yè)服務承諾書 服務承諾書(6篇)
時間:2023-06-05 09:26:50     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇一

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

一、維護期內服務承諾

為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:

a、安全施工服務承諾:

(一)、安全施工管理

本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制,責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區(qū)設立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育,工人應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經(jīng)技術負責人審查批準。

4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

b、項目管理班子配備承諾

(1)項目經(jīng)理。①貫徹質量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經(jīng)理部管理; ②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制; ③負責對一般質量事故的調查、評審和處置; ④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;

(2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調設備維護技術規(guī)范要求進行; ②負責項目維護與調度、協(xié)調之間的關系,統(tǒng)一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工; ③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;⑤參加質量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥ 負責組織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質量問題負有領導責任; ⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產(chǎn)過程的各種質量記錄和統(tǒng)計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,

尊重移動公司提出的要求、建議。

三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。

投 標 人:

投標人代表:

日 期:

年 日 20xx 月

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇二

清江鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)服務承諾書 為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設和行業(yè)作風建設,弘揚風氣純正、行為規(guī)范、監(jiān)管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化氛圍,造就一支醫(yī)德好、醫(yī)術精、醫(yī)風正的高素質醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,真情為社會各界和廣大患者提供滿意的醫(yī)療健康服務,我院向社會鄭重承諾:

1、堅持首診負責制,禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人;尊重患者的知情權,耐心解答患者及其家屬提出的問題。

2、謝絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。

3、嚴禁接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑、生活物資、基建等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。

4、不以任何理由通過介紹病人到其他單位檢查、治療,收取好處費或提成。

5、不購置、不使用、不銷售假劣藥品。根據(jù)患者病情,合理用藥,合理檢查,合理治療,不開大處方,不做不必要的檢查,切實減輕病人負擔。

6、尊重患者的知情權、選擇權,實行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度。

7、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務項目收費標準,執(zhí)行患者住院“清單制”, 不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”、省衛(wèi)生廳“醫(yī)務人員九不準規(guī)定”和市、區(qū)衛(wèi)生主管部門有關行業(yè)作風建設的有關規(guī)定。

9、認真開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的“三好一滿意” 活動,大力加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設,不斷提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的綜合滿意度,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。

10、如發(fā)現(xiàn)有違反上述承諾和科室和員工,將按照有關規(guī)定嚴肅處理。

為實現(xiàn)上述鄭重承諾,我們將加強管理,嚴格要求。醫(yī)院設立舉報電話和投訴信箱,誠摯歡迎社會各界監(jiān)督。

舉報電話:32804xx

郵箱:[email?protected]

承諾人:xxx

xxxx年xx月xx日

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇三

一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。

二、質量保障:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。

三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

五、針對本項目的服務承諾:

1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務。2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:

1).七日內出現(xiàn)故障免費退貨

自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。

2).八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的'產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d—link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保障期的最后一天。

5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523—84931881(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

6、0小時電話響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修

在服務期限內,出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現(xiàn)場維修。

7、24小時內修復故障

在產(chǎn)品服務期限內,如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。

8、7天*8小時工作制

授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。

9、熱線咨詢服務

如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售后維修站為本項目配備了2—3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

11、特別提示

為保障您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。

12、用戶回訪計劃

為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx

16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇四

我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實際控制人、經(jīng)營主要負責人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

一、牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產(chǎn)的關系,自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產(chǎn)損失。

二、認真開展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作,切實提高企業(yè)本質安全水平。

1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任,按規(guī)定設立安全生產(chǎn)管理機構,配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議,及時研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。

2、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。

3、強化重大危險源監(jiān)管,按規(guī)定設置必要的防護設施,落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責任。

4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內消除重大安全隱患。

5、認真落實預防為主的要求,嚴格執(zhí)行安全設施“三同時”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設施完好達標,保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,按上年度實際營業(yè)收入 %足額提取安全生產(chǎn)費用并專款專用。

6、嚴格落實職業(yè)健康有關規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規(guī)定進行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

7、落實安全培訓相關規(guī)定,完成年度培訓任務,未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動。

8、按照有關規(guī)定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

9、鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果,每年開展一次安全生產(chǎn)標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。

三、承諾做好以下幾項重點工作:

1、嚴格按照《機械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》aq/t 7009—xx的要求,對本單位安全生產(chǎn)標準化的實施情況一年內至少組織一次自查自評,并認真落實整改,確保安全管理制度、設備設施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項工作的符合性和有效性;

2、根據(jù)本單位實際情況,對危險性較大的起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場所,定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業(yè)標準;

3、加強特種設備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴格生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,教育崗位操作人員嚴格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質,有效預防事故的發(fā)生。

四、將承諾內容公開、公示,接受社會、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向當?shù)赜泄茌牂嗟陌脖O(jiān)部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。

不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關處分。

承諾期限:

承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

實際控制人簽字:

經(jīng)營主要負責人簽字:

xx年 月 日

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇五

我已認真閱讀五華區(qū)婦幼保健中心公開選調專業(yè)技術人員的公告,清楚并理解其內容。在此我鄭重承諾:

一、自覺遵守《昆明市事業(yè)單位公開選調專業(yè)技術人員辦法(試行)》(昆政辦[20xx]80號)等有關規(guī)定。遵守考試紀律,服從考試安排,不舞弊或協(xié)助他人舞弊醫(yī)。

二、真實、準確地提供本人個人信息、證明資料、證件等相關材料;同時準確填寫及核對有效的手機號碼、聯(lián)系電話、通訊地址等聯(lián)系方式,并保證在考試期間聯(lián)系暢通。

三、不弄虛作假。不偽造、不使用假證明、假證書。

四、如被確定為選調對象,本人負責協(xié)調辦理調動手續(xù)的相關工作。

對違反以上承諾所造成的后果,本人自愿承擔相應責任。

報考人本人簽名:

本人身份證號碼:

年 月 日

物業(yè)服務承諾書 服務承諾書篇六

我代表**審計局,就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:

一、實行首問責任制。外單位及社會有關人員到審計機關聯(lián)系和辦理事項時,第一位接待的機關工作人員即為首問首辦責任人。所接待人員的訴求事項,屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內的,首問首辦責任人要認真負責、及時辦理;所接待人員的訴求事項,不屬于首問首辦責任人承擔職責范圍內的,首問首辦責任人要熱情接待,按照縣效能辦《關于推行首問首辦責任制的通知》要求,認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的,職位高的為首問首辦責任人。

二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,對被審計單位財政收支、財務收支的真實性、合法性和效益性進行審計監(jiān)督;切實維護國有資產(chǎn)的安全、完整和使用效益;促進廉政建設,保障經(jīng)濟社會健康發(fā)展。在實施審計監(jiān)督工作中,審計機關和審計人員應當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、保守秘密。

三、執(zhí)行審計工作限時規(guī)定。審計機關應當在實施審計3日前,向被審計單位送達審計通知書。審計組對審計事項實施審計結束后,一般應當在60日內向審計機關提出審計報告。審計機關應當自收到審計組的審計報告之日起30日內,向被審計單位送達以審計機關名義出具的審計報告和審計決定。

四、遵守審計工作紀律。審計人員在實施審計過程中,不準接受被審計單位的宴請和高標準接待;不準參加用公款支付的營業(yè)性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的公款旅游;不準參加帶有性質的活動;不準工作日在被審計單位或相關單位飲酒;不準接受被審計單位贈送的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等;不準占用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設施(設備);不準借用被審計單位的資金,或在被審計單位報銷應當由個人負擔的任何費用;不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內部職工股或未上市原始股票;不準向被審計單位提出安排自己親友的要求;不準通過中介組織收取勞務費、咨詢費、介紹費。

五、推行政務事務公開制度。審計機關應當通過審計網(wǎng)站和其他途徑,向社會公開審計監(jiān)督的執(zhí)法依據(jù)、審計機關的法定職責和權限。審計組在實施審計時,應當向被審計單位公開以下內容:實施審計的依據(jù)、時間、方式、目標、范圍和內容;審計工作的紀律;審計人員的執(zhí)法證件號碼。審計機關在對被審計單位違反國家規(guī)定的財政收支、財務收支行為,作出審計處理處罰的同時,應當告知其依法享有的權利、承擔的義務等。

六、主動接受社會監(jiān)督。真誠歡迎全縣廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執(zhí)法工作予以監(jiān)督。設立投訴舉報電話(4037869)。

以上承諾如果不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。

承諾人:

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