范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

事跡材料1000字篇一

一、勤奮好學，視野開闊

在學習上，她勤奮好學，積極進取，團結向上，是同學們學習的好榜樣。從入學到現在她作業工整、每次都能及時完成，而且成績很優異，年年獲得各種獎狀。讀書是她課余的一大樂事，只要一見到書，她總是讀得津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，同時也提高了她的寫作水平，她的作文很多次都被當作范文在同學中傳閱。

二、心地善良，待人禮貌

她的心地非常善良，只要看到需要幫助的人，她總是義不容辭。幫助有困難的小朋友，扶老人過馬路，幫家里人干家務，對鄰居也與人為善，深得大家的喜愛。她是個講文明、懂禮貌、有愛心的學生，無論見到老師還是同學的家長，都主動上前問好，因此，深受老師的喜愛、家長的夸獎，很有“人緣”。她性格開朗，對人真誠，樂于助人，同學們都喜歡和她交往，有什么事情都愛找她商量，她每天家里電話最多，都是一些同學問作業，問題目，她總是不厭其煩熱心接聽，認真解答。

三、熱愛勞動，積極肯干

她熱愛勞動，積極肯干，臟活、累活總是搶在前頭，從不惜力。打掃衛生時特別認真負責，并能提醒和幫助其他小朋友共同完成打掃任務。對待班級的勞動任務，她都能夠提前出色的完成，對于學校組織的大型勞動，她不但自己肯干，還表現出極強的組織能力和號召力。不管在上學、放學的路上，還是在公園、在學校，每次看到散落的垃圾，她都會自覺的撿起來丟進垃圾箱。在家里，她經常承擔一些力所能及的家務，擇菜，擦桌子，收拾屋子，將家人的鞋子擺放整齊，家人都夸她是爸爸媽媽的好幫手。

四、興趣廣泛，多才多藝

她積極參加學校組織的各項活動，無論是跳繩、踢毽子、打籃球，還是書法、寫作等，她都積極參加。在平時學習中，她練就了一手漂亮的鋼筆字，還參加了學校組織的硬筆書法大賽，并取得名次。別看她是一個女孩子，可是，她籃球打得特別棒，參加過籃球隊組織的花樣籃球表演，并受到教練的多次表揚。

優異的成績和良好的表現，得到了老師和同學們的一致稱贊，她成了同學們學習的榜樣，但她并不驕傲，而是用自己的實際行動帶動和影響著更多的同學，同時，她也向自己提出了更高的要求，并朝著這個方向努力進取。

事跡材料1000字篇二

我叫，是沽源縣聯社西辛營信用社的主任。兩年前，我臨危受命，被派往西辛營信用社負責。當時這個信用社是個名副其實的爛攤子，不僅因為所轄的腦包溝代辦站發生非法吸收公眾存款案件而全市“聞名”，而且這是一個嚴重的資不抵債社。2019年末信用社各項存款余額3510萬元，各項貸款

余額僅915萬元，其中不良貸款占比高達52%，累計掛賬虧損354萬元，當年虧損19萬，資不抵債金額450萬元。內部管理混亂，職工人心渙散，業務蕭條冷落，信用社經營舉步維艱。兩年來，我帶領職工真抓實干，勵精圖治，用700多個日日夜夜的辛勤和汗水，換來了西辛營信用社面貌的根本改變:2019年底，各項存款純增2739萬元，余額達到5526萬元;各項貸款增加2749萬元，當年投放、當年到期的貸款收回率達到98%，不良貸款占比下降到8.7 %，全年實現利息收入403萬元，信用社歷史性的實現了盈余。

20xx年初我到西辛營信用社后，通過翻閱資料、調查走訪，發現制約西辛營信用社發展的最大癥結在于內部職工人心渙散，無心工作，導致服務質量低，老百姓不買帳，近40%的存款都流到了外地;而在貸款管理上有人放、無人收，經營效益差。因此，凝聚職工人心、煥發集體力量成了我任

職后燒的第一把火。我開始逐個找職工談心，曉之以理，動之以情，主動融入到職工的生活中，想職工所想，幫職工所需。在我實實在在的真誠感動下，職工們開始將心思慢慢地放回了工作上，信用社的工作開始有條不紊的運轉。

沒有規矩，不成方圓。為了強化職工的責任意識，我將崗位職責進行細化，將經營指標逐項分解，把任務、責任、考核、獎懲都落實到人，有責問責，有功加冕，有效提升了職工的競爭意識和工作積極性。2019年上半年，各項業務出現了良好的發展勢頭，三項指標在聯社考核中得了滿分和獎勵，職工們既看到了希望，又拿到了獎金，信心更足了。為了實現精細化管理，規范 操作流程，我堅持從嚴要求，不放過落實制度的每一個細微環節，逐步培養鍛煉職工嚴謹縝密的工作態度和作風。為了提高職工業務素質，我在全社開展了業務“掃盲”活動，不定時地對大家的學習情況進行檢查，特別是2019年，在全社職工中認真開展“六種意識”和 “五應”的學習教育活動，將這些要求認真落到實處，在嚴格要求自己、為職工作表率的同時，對職工提出了更加細致、更加嚴格的要求，職工的責任意識、風險意識、敬業精神得到了進一步提高，隊伍更加團結，人心更加凝聚，業務操作和內部管理更加規范。

西辛營信用社擔負著3個鄉42個行政村、101個自然村的金融服務工作，涉及農戶7100多戶，人口25420多人，轄內最遠的村有60公里，而且還有部分村在壩下。信用社原本是農民自己的銀行，最可信賴的朋友，可是由于種種原因，西辛營的父老鄉親已經對我們失去了信任，他們寧肯多走幾十里把款存到別處也不愿存到我們信用社。面對這種怪現象，我帶領職工走村串戶，深入群眾，整整兩個月時間，我和信貸人員都吃住在村里。每到一個村，我們都要和村干部及部分群眾座談，宣傳信用社的功能、服務宗旨，征求對信用社工作的意見和建議，向群眾作出服務承諾，同時動員老百姓存款、主動償還信用社貸款。我們有一名下鄉的女職工，孩子還小，幾天不見就喊媽，無奈只能把孩子帶上到村下鄉，跟著我們跑進跑出。正是這種實干的精神和真誠的舉動，抹去了腦包溝案件在當地人心中的陰影，重新喚起了群眾對信用社的信任，業務萎縮的局面也逐漸打開，老百姓又愿意把錢存到信用社了。僅2019年上半年，就新增存款1165萬元。功夫不負有心人，我和職工終于再次為西辛營信用社樹立起了“誠信”這面旗幟。

為了搞活經營，提高效益，我們按照上級的信貸管理要求，不斷加大支農力度，積極挖掘優質客戶，適時增加貸款投放。有時為了一個客戶，信貸人員要往返幾十里，連續跑上兩三個來回。2019年新增的1600萬元貸款中，有75%是信用社主動營銷出去的。對于一個只有六個人的信用社來說，工作量和工作強度是可想而知的。但職工們豪無怨言，他們都說，是信用社的發展后勁在激勵他們，是社主任的實干精神在帶動他們，盡管辛苦，但樂在其中。經營思路的調整和工作作風的轉變，很快帶來了信用社和地方的雙贏局面。一方面，信用社存貸款規模不斷擴大，不良貸款逐年減少，經營效益日漸提高;另一方面，一大批種養殖戶、個體私營戶在信用社的扶持下涌現出來，有力帶動了當地農村經濟的快速發展，2019年轄內農戶人均收入達到2800元，比上年增加了300元。鄉親們都說，現在的西辛營信用社真正地成了老百姓最可信賴的朋友。

在西辛營信用社工作的這兩年，對我而言是一段平凡而不平庸的經歷，它像是一本書，從中我讀到了什么是奉獻，什么是成功，讀懂了作為一個信合人的責任和義務。它更像一把火，點燃了我對工作的熱情，更燃燒了我對事業的激情。平凡的工作因此而有了星辰般耀眼、鉆石般璀璨的光芒。

事跡材料1000字篇三

，女，38歲，中共黨員，x大堂主管。該同志于2019年1月從事大堂工作，一年來，在領導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借 “干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態度和職業精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產品為抓手，以隊伍為主體，優化服務品質，增值服務能力， 全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領導、分理處主任以及同事 們的充分肯定。現將其事跡匯報如下：

該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，2019 年初，因無可挑剔的工作業績和認真負責的工作態度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素 質，不僅熟知相關金融法律和法規，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化 “贏在大堂”的營銷理念，對業務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業務知識，熟悉產品運作流程，努力提高營銷技能，使經手的各項工作 遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期 間，曾榮獲支行組織的業務技術比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號; 從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經理培訓，榮獲“省行十佳優秀學員”稱號，受到省行表彰。

在 日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌 煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使 用，各類單據是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發現不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要 的工作內容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產品、協調客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手 勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為 客戶著想，經常親自開車幫助客戶轉款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經過努力，成功挖掘他行優質客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。

客戶分類管理是大堂工作的主要內容，其定義就是與資產匹配相結合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積 累的工作經驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發現優質客戶，維護高端客戶，及時將低端業務分流到 自助設備上辦理。密切與柜臺內外配合，根據客戶對金融服務、金融產品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介 紹到理財專柜或vip窗口，提供優先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產品;遇到對理財舉 棋不定的客戶，詳細介紹我行產品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產品，細算各類理財產品收益，并與存款相互比較，激 發客戶購買理財產品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優質的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關系。營銷是一門不 容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產品，努力提升客戶價值與貢獻度，優化網點現場服務 和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產品銷售3000余萬元。

一 個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調配合，促進整體聯動，培育 員工的協同作戰能力，才能推動業務的全面發展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領導和同事的心靈溝通，關心大堂人員的真實需求，和同事們相處 融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。在 一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元。“她是個直爽的人，經常會 不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱 贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關心。沒 準，你碰到的就是她，我們的優秀大堂主管——.

事跡材料1000字篇四

沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人宋。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態度，以及良好的職業道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹立了一個優秀青年員工的形象。

凡是了解宋人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態度。

在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時上班，按點下班就可以了，但是在宋身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池，其結果可能就會謬之千里，這類工作一環扣一環，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習，邊總結邊提升。有時候，她白天忙于各種臨時工作或政務接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。她的優秀工作表現不僅減少了下一工作環節的工作量也收獲了各級領導的好評，同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。

行政部宋不僅在工作上積極主動，執行力強，同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員，并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋工作中，她負責的黨務工作，不管是備戰黨建資料還是迎接上級領導視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業中的黨員，他更是發揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。

宋除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內部更是沒有明確的職責劃分。但是，無論什么時候，即使是已經響起下班的鈴聲，只要把工作交給宋，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。宋在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著亮點。

在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，

宋經常說到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，也經常和同事互相溝通，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。

前段時間，行政部新入職了兩名員工，宋主動承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。

宋還十分注重節約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態，愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的;水筆芯倒墨了，不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用，a4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。

總之，工作幾年以來行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學習態度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。

事跡材料1000字篇五

移動通信有限責任公司分公司營業部是**市內最具實力的移動通信企業，到目前為止，全市已建成4條移動光纜通信干線，總長度達到320公里，城鄉共有數字基站52個，通話用戶總數達7萬多戶，年業務收入達到4200多萬元。擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大移動業務品牌，并擁有彩信、彩鈴、手機雜志、移動秘書等多項數據業務。目前，全網運行穩定，通信質量良好，國內漫游通達各省近20xx個城市，國際漫游遍及世界五大洲的240多個國家和地區。目前我們正在向3g時代邁進，具有廣闊的發展空間。

我們移動通信公司經過近6年的建設和發展，可以說在基礎設施和硬件建設上已經能夠充分滿足用戶的需要。因此，軟環境建設就成為我們工作的重點。做為移動通信企業來講，為用戶服務的好壞，是否講究價格誠信是企業能否建康發展的根本所在。因此，公司成立以來，我們始終堅持合法經營，文明服務，遵守行業道德和工商行政管理法規，認真執行《消費者權益保護法》和《物價法》，把“追求客戶滿意服務”做為自己的服務宗旨，秉承“溝通從心開始”的服務理念，打出了“話費誤差，雙倍返還”的承諾口號，不斷提高服務質量。

一是為“價格誠信”創造優越的物質條件。為了方便城鄉用戶辦理業務，我們花大力氣進行營業網點建設。在市內新增了園丁路、靖和街、春城路3個營業廳，在鄉鎮新建了敬信、板石、春化3個營業廳。各個營業廳統一裝修，環境優雅、窗明幾凈，空調、沙發、飲水機、鮮花、坐椅一應俱全，使營業大廳整潔、美觀、舒適，春夏秋冬溫度適宜;我們在大廳內懸掛了各種業務流程和標準資費表，配備了多媒體話費自助打印查詢系統，用戶可以根據自己的手機號碼和密碼，隨意打印消費話單明細。因此用戶辦理業務、查詢話費簡單又方便。我們設立了綜合服務臺，客戶從進門到業務辦理完畢，都有專人引導和解答咨詢，遇有資費上的疑惑可隨時獲得解答。我們在各個營業廳配備了移動夢網演示和體驗系統，用戶可以隨便上網體驗夢網服務，并由營業員負責解說如何避開各個網站的資費陷井，免花冤枉錢。我們配備了客戶服務專用車，可以到鄉鎮為用戶現場辦公，也可以為市內用戶提供必要的上門服務。我們與新聞媒體簽訂了業務廣告合同，及時向用戶傳達各類新業務、新政策、新資費信息。我們還在營業廳安放了手機展示柜、業務宣傳柜和電視錄像設備宣傳業務，增加了業務和資費的透明度，為企業誠實、信用、童叟無欺創造了先決條件。

二是為“價格誠信”創造良好的人文環境。在服務方面，我們強化“用戶至上，用心服務”的精神，加強對外服務人員的業務和素質教育，使營業員辦理業務迅速準確。我們推行了“首問負責制”、“站立服務”、“一臺清服務”和“三聲服務”;在營業人員中開展“每天前進一步，永遠真誠服務”競賽活動，倡導營業員用換位思考的角度去替用戶著想，從心理上理解客戶，把簡單的服務升華為親情服務;加強了營業員的業務知識和禮儀服務的培訓，準確快捷地為用戶辦理

業務，使用戶有賓至如歸的感覺，;加強了客戶服務人員的服務意識教育，轉變服務觀念，實行客戶經理負責制，上門主動了解用戶需求，有針對性地做好服務工作，為用戶講解各類資費套餐業務，讓用戶根據自己的消費情況清楚使用哪項資費最省錢，真正使客服人員成為客戶的第一顧問和秘書。在實際工作中，大家主動為用戶排憂解難，認真完成好用戶交待的每一件事，使用戶真正信賴移動公司的真誠服務。

三是為“價格誠信”建立內外結合的監督和檢查機制。對內成立了“價格誠信”工作領導小組，實行不定期抽查制度，制定了與資費和服務質量掛鉤的績效考核辦法，使企業內部的價格情況時時處于有效的監控之中。營業員如果出現資費業務的差錯或是沒有同用戶講解清楚各類業務收費方式，都會受到不同程度的考核。運維科、客服中心、營銷渠道管理班還指定專人按時在不同時間、地點對各種業務資費進行撥打測試，以檢測計費的準確性。同時，我們還聘請了匿名社會監督員，不定期進行價格和服務質量的抽查，并根據抽查情況認真考核和整改。我們還主動請人大代表團、政協委員代表團來視察指導我們的工作，匯報服務情況，了解基層群眾的呼聲。每年我們都要召集客戶代表、大客戶、鄉鎮聯絡員、代辦戶到公司來，或召開座談會或舉辦聯誼活動，認真征求他們的意見，傾聽用戶在資費收取、欠費停機等方面的呼聲，加強了相互之間的了解與溝通。對于以上各方面提出的意見和建議，我們都要召開專題會議進行認真研究，找出解決問題的辦法及時改正，并對意見和建議給予相應的答復，及時反饋給相應的人員或部門。

四是以誠信為本，建立上下通達的用戶投訴處理通道。首先我們經常與物價和消協取得聯系，及時了解用戶在使用移動業務方面的投訴情況，認真對待用戶投訴，每件都能夠妥善解決，并達到用戶滿意。其次是我們建立了由省至州至市的1860客戶投訴體系，并廣泛向用戶宣傳投訴號碼，用戶有意見一撥1860，即可由上至下發來投訴處理單，并要求必須在規定的時限內予以解決，既要向上匯報處理結果，又要給用戶反饋解決情況，如果用戶不滿意，可以繼續投訴。省、州、市三級都要對處理情況進行考核，并具體落實到人頭。如果用戶來公司詢問或投訴，無論員工、班長、科長、經理隨便哪一級，都可以得到妥善解決，因為我們內部實行了“首問負責制”，問題解決的好壞，都與每個人的績效考核緊密掛鉤。大部分投訴是因用戶對業務不熟不理解或不清楚資費的收取標準而發生的，因此，在處理投訴過程中，我們要求員工要從用戶的角度出發，體諒用戶的不專業性。僅今年1至11月，我們就處理用戶投訴900多件，每件消費爭議、價格爭議都得到了合理的解決，用戶對此也表示滿意。

在工作中，我們始終堅持誠信為本、守法經營的原則，尤其是在價格上更是童叟無欺、公平競爭，因此，近兩年來，先后獲得了省、市兩級消協授予的“消費者滿意單位”和“誠信單位”榮譽稱號。

事跡材料1000字篇六

西街小學位于縣城西環路中段，距鐵路僅有一千米遠，小學有兩千多名學生，其中有近三百名學生居住在鐵路沿線，上學，放學必然要過鐵路，處在這樣一個特殊的地理位置，面對孩子行路中的安全隱患，同時也為了更好地發揚愛路護路的光榮傳統，西街小學和派出所于20xx年9月23日聯合成立了“西街小學紅領巾義務愛路護路宣傳隊”是由校長助理劉海紅及少先大隊輔導員和40名小隊員組成，聘請洪洞車站鐵路派出所干警為校外輔導員，紅領巾義務愛路護路宣傳隊成立以來，在劉海紅的帶領下一直活躍在學校及鐵路沿線，他們就像一個小小的宣傳隊，一臺小小的播種機，把維護鐵路法律、法規播撒在校園內和鐵路沿線的千家萬戶。此活動有幸得到了洪洞縣護路辦、洪洞縣教育局、大槐樹中心校等機構的大力支持，使治安小衛士隊伍不斷壯大，這就是鐵路小衛士的雛形。后于20xx年1月，正式更名為“愛路護路義務宣傳隊”。

經過多年的發展，今天，我校的愛路護路宣傳活動,已經做到領導機構健全，制度完善，活動豐富多彩。這個組織凝聚了我校全體師生的心血，宣傳范圍由校內擴展到校外，宣傳目的也由提高小學生自身的安全意識及自我保護能力擴展到提高廣大群眾對鐵路安全的認識，愛路護路宣傳活動的宗旨更明確了，那就是：全面凈化鐵路治安環境，打造平安鐵路，教育引導少年兒童以及廣大群眾了解鐵路、熱愛鐵路、自覺遵守法律法規，保護鐵路設備、設施，維護鐵路大動脈的安全暢通。

多年來，這些孩子們以及帶領宣傳隊活動的領導、教師，為確保家鄉鐵路安全,犧牲了很多節假日和休息日。令人欣慰的是，多年來，家鄉鐵路無一例意外事故發生，這也是我們最大的榮譽和驕傲。

活動至今，我校共培養了愛路護路宣傳隊員20xx余名，大部分隊員已走出校門，有的已上中學，有的在讀大學，還有許多已位于祖國建設的各個崗位上，但無論走到哪里，作為義務宣傳員的經歷會讓他們回味無窮。這些鐵路小衛士個個都是具有集體榮譽感，有正義感、責任心，樂觀、熱情的好孩子。他們是西街小學的驕傲，也是我們永恒的財富。

學校組織開展了“小手拉大手，愛路護路，共建和諧”系列活動，很多學生與家長小手拉大手共同完成以“愛路護路”為主題的演講、征文、書畫大賽，全校20xx余名學生踴躍參加了此次活動。

同時，少先隊大隊部組織紅領巾勸導隊，在上學和放學期間強化對鐵路沿線學生安全的維護和文明勸導;紅領巾志愿小隊深入社區和街道，和爸爸媽媽一起向小區居民發放“愛路護路文明公約”。

通過此次活動，使學生成為愛路護路的小隊員、法律法規的小宣傳員和遵紀守法的小模范，全校師生增強了“愛路護路”責任意識;達到了“教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個社區”，形成愛路護路、珍愛生命、維護安全的良好氛圍，確保鐵路安全暢通無阻。

總之，為確保鐵路交通運輸大動脈的安全暢通，進一步提高全校師生愛路護路的意識，努力營造“創建平安人人參與，構建和諧人人共享，愛護鐵路人人有責”的氛圍，西街小學的師生一直在做著堅持不懈，永不放棄的宣傳教育。愛路護路，從我做起，從現在做起。

事跡材料1000字篇七

___同學是我校二年二班的學習委員。該生思想進步，學習刻苦，成績優異，而且具有極好的組織才能和領導藝術，深受學校、老師及同學的好評。現將她的事跡介紹如下：

一、思想進步，熱愛集體，關心他人

___同學思想進步，她時刻關心集體，在班級工作中積極主動，是老師的得力助手。新學期伊始，在班級環境布置工作中，她積極出謀劃策，并且組織另外5名班干部利用雙休日粉刷教室、布置墻壁，使我們班的環境布置成為校的楷模。

該生具有一顆金子般的心，她經常幫助有困難的同學。去年我校的劉廣學同學患病住進了醫院，急需十幾萬的醫藥費，___得知后，立刻在全班進行“愛心奉獻的思想動員，她本人率先捐出30元錢，在她的帶動之下，全班共捐款近300元，這給劉廣學以極大的鼓舞和支持。平日里她也時刻惦記班級想著同學。每天她總是第一個來到學校，把教室的門打開，并帶領同學把分擔區打掃干凈。冬天燒爐子，沒有引柴，___主動從家里帶來5袋豆桿。看到班里的爐子每天順利生著，同學們坐在溫暖的教室里學習，___的臉上露出了笑容。

該生還能夠積極參加社會的公益活動，如：雙休日，她帶領班里的所有團員到鎮里的敬老院為老人們洗衣服、擦玻璃、掃院子，還自編自演一些小節目，為老人們送去歡樂。__年5月10日，這些老人連名向學校寫了表揚信。

她能嚴格自覺地遵照《中學生守則》和《中學生日常行為規范》辦事，講文明、有禮貌，遵守社會公德，嚴于律己，堪稱學校的楷模。

二、目的明確，志向遠大，成績顯著

___雖小，但有著明確的學習目的，志向遠大，報負宏偉。

目前，部分學生家長和學生，對國家改革的形勢不理解、不明確。錯誤地認為念書不念書都沒用、念好書、考上中專、大學，沒有錢，沒有人也無法分配，照樣無工作。受其影響，有一大總分學生到校是受“九年義務教育法”的束縛，被迫而來。沒有明確的學習目的，而___則不然，她認為不讀書將來就不能成為祖國建設的有用人才。在學校舉行的“面對二十一世紀，你們怎么辦?”的主題班會上，她激情地說：“我們是二十一世紀祖國的建設者未來的事業等待我們去開創，我們從現在起必須刻苦學習文化知識，掌握本領，只有這樣才能完成時代賦予我們的重任。”她是這樣說的，也是這們做的，她能堅持按時到校上課，從不遲到早退;上課專心聽講，勇于提出問題，敢于發表自己的見解;積極地回答老師提出問題，認真思考，見解獨到;認真復習功課，按時獨立地完成作業，質量好;積極參加、組織課外學習小組，敢于發明創造;學習成績優異，各科成績均名列學年第一。在學校舉行數學、八方、英語讀、聽、說、寫競賽中獲得學年第一。她愛好廣泛，喜歡唱歌、畫畫，在學校舉辦的“卡拉ok大賽”和“書畫作品展”中均獲佳獎。

三、具有極好的組織才能和領導藝術

作為一名學習委員，她能處處、時時嚴格要求自己，做學習的尖兵，完成任務的模范，遵守紀律的楷模。她說：“只有這樣在工作中才有號召力和凝聚力，反之則一事無成。

學習成績一直名列前茅的___，自己進步的同時，沒有忘記帶動其他同學。她總是利用早自習時間，領著同學朗讀、聽寫、做題等，而且還經常在課間何處時為后進生補習功課。班級成績的提高，___的功勞也是不可泯滅的。

事跡材料1000字篇八

我叫，是小學班的學生。

在老師的精心教導和培育下，我從一個不識字的孩子成長為一名小學一年級的學生。曾擔任過小組長、班長、中隊長及語文、英語等學科的課代表，現任中隊長，是一名德智、體、美、勞全面發展的好少年。一年來，年年被評為三好學生、優秀少先隊員，先后獲得了學習禮儀標兵、優秀班干部等稱號。身為一(2)班的中隊長，我從自我做起，嚴格要求自己，起表率作用，秉著全心全意為同學這一宗旨去開展工作，經常為班上做些力所能及的事情;幫老師做一些管理班上的工作，使我們班各方面越來越好。

盡責奉獻做班級的領頭雁在學校，我對待學習一絲不茍、腳踏實地。每一次的作業都按老師的要求認認真真地完成;課堂上總能聽到我獨特的見解。學習上是大家公認的領頭雁。

在同學眼中，我是一名懂事的小大人，老師和同學都很信任我。幾年來，我總是默默地為班級為同學服務，成了老師的小助手，如每天檢查同學到校、讀書、作業、佩戴紅領巾、紀律等情況;對老師交給我的任務，我總是認真地去完成。我處處以身作則，上課專心聽講，認真思考，積極同同學合作學習，認真完成各科作業。與所有的不文明行為告別，從不講臟話，不買零食，不亂扔亂吐，并能幫助同學們改正一些缺點或不良行為。

時間是擠出來的，我要多學習多鍛煉自己，為學校爭得榮譽。我總是這樣要求自己。校內外的學習、活動常常忙得我不亦樂乎，但我總是充滿自信地面對。每次集體活動我都認真準備，付出了許多辛勞和汗水。功夫不負有心人，憑著我的頑強刻苦、不懈努力，在比賽中大氣沉穩，聲情并茂，脫穎而出，取得了老師和同學的好評。而面對大家的贊揚，我只是對大家微微一笑，心中立下了更高的目標。

在同學心中，我更是被大家公認的熱心人。不管誰有困難，我都會伸出熱情之手，楊括同學學習上有困難，我主動要求老師和他做同桌，在學習上幫助鼓勵他。同桌的水彩筆沒帶，我會主動遞過去一支;同桌座位下臟了，我會幫著一起清理干凈;同桌的題不會做了，我會啟發同桌一起分析;同桌受到表揚了，我會為之由衷地高興。在我的帶動下，班里關愛集體的同學越來越多。

尊老愛親做家里的好孩子在家里，我被爸爸媽媽認為是個懂得感恩的好孩子。我從小就受《孔融讓梨》的影響，在家里每次有好東西時，我總是學孔融的樣子，先把大的、好的依次分給爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、弟弟、最后剩下小的自己吃。每次長輩們都會夸獎我，我總是說孔融也是這樣的嘛。

彎彎腰，撿出一片凈土。外出游玩、小區散步，我總不忘隨手撿起地上的奶盒、紙屑，一言一行講道德，舉手投足見文明。文明不就應從這點點滴滴小處做起嗎?我還是家里的低碳宣傳員，洗菜的水我告訴奶奶要澆花;洗衣服的水沖馬桶。用過的易拉罐、包裝盒做成小收納盒，裝飾居室。汶川大地震發生后，作為中隊長的我組織全班獻出愛心，把儲錢罐里的錢全部捐出。

成績代表過去，我的人生之路才剛剛起步今后我會更加努力，為班級爭光，為自己的人生添彩，不辜負老師和家長的期望和厚愛。

事跡材料1000字篇九

我是__學院__班學生__，我們從_月__日開始疫情防控。疫情就是命令，防控就是責任。疫情當前，全體黨員干部要立即行動起來，戮力同心、眾志成城，勇于擔當、迎難而上!做為一名普通黨員同志，首先要起到帶頭作用，時刻聽從黨的召喚，用自己的實際行動筑起一道生命防線，發揮出一名共產黨員的忠誠擔當，兌現那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!

從元月__日起，__村黨支部村委會召開成立疫情防控小組以來，提倡黨員干部帶頭做好防控防疫工作，打勝這場沒有硝煙的戰爭。

我們堅決響應黨支部決策，我作為預備黨員，聽從村黨支部防控安排，認真落實澄城縣疫情防控，“十不準十倡導”。把黨員群眾組織起來，通過廣播、標語、手機短信、微信等方式全方位宣傳疫情防控知識，做到宣傳家喻戶曉。

作為一名共產黨員，時刻聽從黨的召喚，用自己的實際行動筑起一道生命防線，發揮出一名共產黨員的忠誠擔當，兌現那一句鏗鏘響亮的入黨誓言!要帶頭義務執勤，勸阻村民不扎堆、不外出!不傳謠不信謠!當好義務宣傳員。疫情就是命令，防控就是責任，每天準時到防控點義務執勤，并對防控點進行消毒、對來往車輛進行消毒、登記，對來往人員進行體溫測量!

從大年初二開始，每天奔走在村巷道，排查武漢返鄉人員，并在各個村口設卡，佩戴黨徽，守護黨旗，在寒風中默默值守站崗，登記勸返外村來往人員與車輛，守護村民的生命安全和健康。

我要義務為__村把疫情防控工作當做當前最重要的工作來做，牢記初心使命，扛起責任擔當，堅決打贏這場疫情防控狙擊戰。