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最新店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 18:54:05
最新店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度(4篇)
時間:2023-03-09 18:54:05     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度篇一

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項應服從各級主管領導,與同事合睦相處,對下屬或新進員工應親切,公平對待。

4)員工應保守公司與店鋪的機密,不得對外泄露任何有關公司與店鋪的銷售數據、文件規定,不得利用職務之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

7)員工應愛惜公司與店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的公司文件或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

2. 員工的儀容儀表

1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有體味者,要適當涂止汗露。

4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

3. 工牌與工服

1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

2)工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

4. 店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經公司同意,不得向外泄露公司或店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

14)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時,應以店鋪利益為先。

店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度篇二

1. 上班時間同事必須著工裝、佩戴工牌、工花。若有遺失須及時報給店長或收銀同事,及時補領。忘記佩戴工牌或工花,罰款1元/次。

2. 上班期間保持良好的精神妝態,妝容必須到位,(眼影、眼線、睫毛膏、腮紅、唇彩),不定時檢查不合格處罰1元/次。

3. 店鋪、小倉內不允許吃東西,發現一次罰款2元。

4. 開b前同事妝容、工牌、工花須到位,一處不合格罰款1元。

5. 同事補妝、照鏡子須在小倉,不能在試衣鏡前照鏡子、補妝等.

6. 同事帶裝衣服里面發現私人物品.罰款5元.帶裝店鋪衣服時要取扣,如未取扣進出店門時防盜器響一次罰款1元。

7. 同事帶裝衣服換下后必須及時釘扣并掛出,若未釘扣處罰2元,未掛出處罰2元。

8. 同事脫掉模特衣服要及時穿上,若在1分鐘以內未穿罰款1元,可請求收銀同事或店長協助穿上。

9. 前場牛仔褲前面只能站兩位同事打招呼,若出現第三個同事罰后場20分鐘(可整理貨品)。

10.小倉必須隨手關門,若發現未關處罰責任人1元/次。

11.工作期間在賣場上若有個銷爭議可以在小倉或店門口協商解決,或者是收b時共同商議解決。嚴禁與同事、顧客發生爭執,否則罰款5元/次,情節嚴重者按公司制度進行處理。

12.店長、收銀、防盜組負責同事要不定時巡視試衣間。同事在守試衣間期間,單個試衣間內收出2件以上衣服,多一件罰款1元,若某位同事連續三天被處罰,店鋪店長、收銀、防盜組同事要重點跟進,協助改正。

13.小倉內小白板收銀同事必須每天及時更新,若當日中班同事來發現未更新,早班收銀同事罰款2元。

14.收銀同事在買單后裝袋若忘取防盜扣,一件衣服處罰1元。若在收銀過程中,有其他同事協助包袋未取扣,責任各半。

15.晚上下班前同事須將小倉里空的飲料瓶、奶茶杯等雜物清理干凈,并將空衣架放置于衣架車上。收銀同事負責監督到位,若次日早班收銀同事發現未清理,當天晚班收銀同事處罰2元,若收銀同事有提醒或安排,同事未執行。收銀同事和被安排到的同事各處罰1元。

16.小倉內保持干凈、整齊。不能存放鞋子在小倉,違者罰款2元。

17.晚上下班前收銀同事要負責安排同事清理當天的垃圾,若次日早班發現垃圾未清理,當天晚班收銀同事處罰2元,若收銀同事有安排,但同事未執行,收銀同事和被安排到的同事各處罰1元。

18.晚班下班前收銀同事負責關好空調、風機、和所有電源。若次日發現一處未關,罰款5元。

19.店鋪同事嚴格執行公司各項規章制度,若有違反按制度進行處理!

店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度篇三

一、店鋪考勤制度

1、工作時間:

①、店長工作時間:中間班12:30—20:30,星期二休息。

②、領班、導購工作時間:上下午倒班,每兩星期休一天。

上午班8:00—14:00下午班:13:50—20:30

③、周五、周六時間延長至22:30。

實際情況需要調整時,公司確定通知后方可執行,專柜依據商場的實際情況執行。

2、考勤記錄:

①、店長每月3日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上級主管。 ②、店長每月29日前將下月店鋪排班表交于上級主管。

③、助店執行考勤制度,店長進行監督。

④、考勤表要規范記錄,店鋪加班需填寫加班申請單,經上級主管批準后方可執行,否則視為無效。加班單需注明加班人、加班時間。

⑤、遲到期:

1》遲到時間在10分鐘內,每次處罰5元。

2》遲到時間在20分鐘內,每次處罰10元。

3》遲到時間在30分鐘內,每次處罰15元。

4》遲到時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。 ⑥、早退:

1》早退時間在10分鐘內,每次處罰5元。

2》早退時間在20分鐘內,每次處罰10元。

3》早退時間在30分鐘內,每次處罰15元。

4》早退時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。

3、擅自離崗:

未經準假而不到崗者以及遲到、早退時間在1小時以上者均以擅自離崗論處,每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款,連續擅自離崗三天(含)以上或月累計擅自離崗達五天者,可予以除名處理。

4、事假:

(1)員工事假必須提早一天向店長申請,一日事假扣除基本工資與銷售提成的5%,員工請事假日數超過2天以上,由店長報請區域主管處,并安排好工作,找好代理人,批準后生效。

店鋪管理制度 傲雪棋店鋪管理制度篇四

一、店鋪考勤制度

1、工作時間:

①、店長工作時間:中間班12:30—20:30,星期二休息。

②、領班、導購工作時間:上下午倒班,每兩星期休一天。

上午班8:00—14:00下午班:13:50—20:30

③、周五、周六時間延長至22:30。

實際情況需要調整時,公司確定通知后方可執行,專柜依據商場的實際情況執行。

2、考勤記錄:

①、店長每月3日前將審核完畢的上月店鋪考勤表交于上級主管。 ②、店長每月29日前將下月店鋪排班表交于上級主管。

③、助店執行考勤制度,店長進行監督。

④、考勤表要規范記錄,店鋪加班需填寫加班申請單,經上級主管批準后方可執行,否則視為無效。加班單需注明加班人、加班時間。

⑤、遲到期:

1》遲到時間在10分鐘內,每次處罰5元。

2》遲到時間在20分鐘內,每次處罰10元。

3》遲到時間在30分鐘內,每次處罰15元。

4》遲到時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。 ⑥、早退:

1》早退時間在10分鐘內,每次處罰5元。

2》早退時間在20分鐘內,每次處罰10元。

3》早退時間在30分鐘內,每次處罰15元。

4》早退時間在30分鐘以上60分鐘以內,每次按其上月日平均工資處罰。

3、擅自離崗:

未經準假而不到崗者以及遲到、早退時間在1小時以上者均以擅自離崗論處,每次按其上月日平均工資的三倍予以罰款,連續擅自離崗三天(含)以上或月累計擅自離崗達五天者,可予以除名處理。

4、事假:

(1)員工事假必須提早一天向店長申請,一日事假扣除基本工資與銷售提成的5%,員工請事假日數超過2天以上,由店長報請區域主管處,并安排好工作,找好代理人,批準后生效。

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