總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
公司半年工作總結致詞篇1
來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的
積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應當不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的銷售員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職銷售部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。
公司半年工作總結致詞篇2
上半年以來,**區(qū)電信公司##分公司為了進一步擴大經營空間,提高市場占有率,面對市場競爭的巨大壓力,嚴格按照集團公司提出的“用戶至上,用心服務”的理念,努力改善服務,在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務進駐社區(qū)的工作。通過此項工作的不斷深化,使整個分公司的電信業(yè)務收入有了明顯的增長。尤其,值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經理服務工作,截止6月30日,社區(qū)業(yè)務收入較之元月增長了近5%,收入比重已占利通區(qū)業(yè)務收入一半,在很大程度上可以說是一個新的業(yè)務增長亮點。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實實,井井有條,業(yè)務發(fā)展如火如荼,服務質量明顯改善,“親情服務”、“零”距離服務隨處體現。所有這些成績的取得,都是在區(qū)公司和分公司領導的統(tǒng)一部署下,管理到位,措施得力,電信服務進駐社區(qū)成效顯著的結果。
一、面對競爭,摸清底細,擴大區(qū)域,沉著應對長期以來,在利通區(qū)范圍內電信業(yè)務發(fā)展較為集中,是各大電信運營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。##分公司領導極為重視,要求各單位、各部門積極行動,安排布置社區(qū)工作,盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎上,全面推進電信服務進駐社區(qū)工作,極大的調動了社區(qū)經理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭,改善服務,占領市場、抓住機遇,為發(fā)展業(yè)務展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務區(qū)域內,按照社區(qū)客戶經理服務標準和規(guī)范要求,以街道、服務客戶數量為基礎重新劃分并擴充到了7個社區(qū),平均每一個片區(qū)3名客戶經理,3名維護員,平均負責8000戶左右用戶的售后服務及各項電信業(yè)務的發(fā)展工作。首先,經過摸底調查出各個社區(qū)所轄住戶的數量,建立客戶基本信息資料,包括在線用戶的數量有多少,分平房住戶、樓房住戶的數量,未安裝電話的居民數量,以及使用電信新業(yè)務和數據業(yè)務的情況。其次,在搞清楚用戶基本情況后,有了針對性的業(yè)務發(fā)展方向,及時下達各社區(qū)的發(fā)展計劃,同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法,加大考核力度。
再次,注重社區(qū)業(yè)務發(fā)展、服務方面的新情況,新問題,及時調整思路,解決問題,采取臨時性或集中召開經營、服務方面分析會的形式,讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經理介紹經驗,多方面聽取不同意見和建議,取長補短,達成共識,以及分析其它電信競爭對手的動態(tài),積極采取應對措施。通過以上工作落實,真正做到面對市場,適應變化,思路清晰,達到有效競爭,提高服務質量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導,更新觀念,愛崗敬業(yè),是做好社區(qū)工作的基礎
社區(qū)工作是一項綜合性很強的營銷服務工作。年初以來,中心嚴格按照分公司領導的經營指導思想,本著早計劃,早安排,早落實的原則,對社區(qū)各項工作加大力度,提倡社區(qū)工作是一面鏡子,一支隊伍,要帶好管好,對外代表電信公司的形象,對內代表客戶的服務利益,要求做一名稱職的客戶經理代表,時刻為公司的利益著想,為電信業(yè)務發(fā)展多做貢獻。一是提高認識,轉變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務員。其實,現在的社區(qū)客戶經理從事的工作很崇高,責任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力,還要有實際工作方面的基本技術操作技能。二是加強業(yè)務學習,提高服務質量。
為了達到目的,社區(qū)經理在客戶服務中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務、禮儀服務學習的同時,自行組織多期學習班,《市場營銷》、《電信業(yè)務與服務》、《電信禮儀服務》、《裝、移、拆機規(guī)范》和《ADSL寬帶安裝》學習班等,采取集中學習和自學相結合的原則,提高服務質量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經理在發(fā)展電話業(yè)務的時候,別忘了多說一句話,問用戶電話有沒有來電顯示功能,辦理數據業(yè)務了沒有,當月的電話費交了沒有,以及發(fā)現別的用戶利用165上網或者使用固化話機、撥號器等問題,要采取給用戶做思想工作轉網或查處其它違規(guī)的現象。四是社區(qū)工作很辛苦,很累,幾乎沒有正常休息天。經常教育廣大社區(qū)經理來到營銷服務這個崗位,要堅定信心,有思想準備,做到吃苦耐勞,樂于奉獻,愛崗敬業(yè),始終做電信服務的模范。
三、溶于集體,樂于奉獻,激發(fā)熱情,是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作,要讓大家為了一個團隊、集體的榮譽和目標奮斗,就得有一個好的集體,好的環(huán)境,好的管理機制,合格的帶頭人。能使大家心往一處想,勁往一處使,團結一致,積極向上,擰成一股繩,才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來,無論是業(yè)務宣傳、各種培訓班,還是解決業(yè)務發(fā)展中遇到的實際問題,分公司領導、部、中心主任多次參與社區(qū)現場指導工作。元月份,為了把丟失的##儀表廠奪回來,出注意,想盡辦法,擴大宣傳力度,增強服務意識,使儀表人享受滿意服務,在下雪天(當時是星期六),組織全部社區(qū)經理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。為了提高社區(qū)的認知度和滿意度,幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務宣傳、演示,開展上門活動。
4、5月份以來,ADSL業(yè)務發(fā)展迅猛,社區(qū)經理的工作幾乎達到了白熱化的程度。在做好日常基礎經營、維護工作的同時,積極發(fā)展ADSL業(yè)務,多少次中午、晚上還在用戶家里安裝,不分晝夜,有時由于用戶的電腦配置問題,為了用戶寬帶安裝成功,社區(qū)經理幾遍往返于用戶家中,想盡辦法,直到安裝成功,使用戶滿意,自己也感到欣慰。交通不方便是常事,就打的,有的甚至把自己的摩托車都搭上了,還有的為了安裝一次順利,自己掏錢購買了驅動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身,就是因為它不同于大客戶經理的工作,主要是有具體的電話障礙查修任務,誰也不能保證啥時間到電話障礙來,只能是有障礙查修障礙,沒有障礙就發(fā)展業(yè)務,摸清市場行情,熟悉社區(qū)的用戶,盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務工作中,遵循一個原則,本著鞏固老用戶,發(fā)展新用戶,中心負責人抽出時間與社區(qū)經理隨工,溶于發(fā)展業(yè)務之中;平常注重了解社區(qū)經理的情況,關愛他們,還有什么不能解決的困難。從而增強了感召力、向心力和凝聚力,激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強化管理,措施得力,是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內容繁多,管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位,措施得力,使社區(qū)工作開展井然有序,不使大家
拘謹而缺乏工作熱情,精神振奮而不散漫,值得好好研究。根據社區(qū)的工作實際情況,采取有效的管理激勵機制,才是做好社區(qū)工作的前提。
具體措施:
一是社區(qū)客戶經理工作時間實行彈性工作制,隨叫隨到。
二是根據工作的實際需要,定期匯報工作存在的問題,并填寫社區(qū)經理工作日志。
三是每周五統(tǒng)計報告一周以來業(yè)務發(fā)展情況,了解發(fā)展進度。
四是緊緊圍繞經營工作的思路,建立片區(qū)業(yè)務發(fā)展圖片資料,實行動態(tài)管理。
五是根據各社區(qū)的現有用戶使用業(yè)務情況,分解下達各社區(qū)的的任務指標,按照《績效考核》辦法,按月獎懲,嚴格兌現。
六是利用幻燈形式,每月召開一次業(yè)務發(fā)展通報會及服務質量分析會,研究對策。
七是建立健全對社區(qū)經理管理檢查監(jiān)督制度。
通過以上的工作落實,現在利通社區(qū)的各項管理工作規(guī)范化、制度化,有利地促進了各項業(yè)務的長足發(fā)展。
總之,社區(qū)工作開展以來,緊緊圍繞市場變化,客戶的需求認真開展服務工作,雖然取得了很大的成績,但也存在一些問題。今后的工作任務還很多,形勢還很嚴峻,電信公司為了占領市場,開展更有效競爭,應當培養(yǎng)一批愛學習,善營銷,懂技術,會經營的專門人才充實到社區(qū)客戶經理崗位,以適應瞬息萬變、無序競爭的需求,提高服務檔次,爭取更大的發(fā)展空間,為振興##電信事業(yè)多做貢獻。
公司半年工作總結致詞篇3
今年以來,在財政廳及某某控股的正確領導和支持下,某某管理公司按照年初制定的計劃,認真開展各項工作,經過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績,現將上半年工作情況總結如下:
一、關于大廈工程方面的工作
(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)
經過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國際商務酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。
(二)關于大廈整改工作
隨著各單位的進駐和酒店的試營業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現了一些細小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內的各單位意見,對發(fā)現的問題進行匯總列明。3月5日召集長大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項會議,明確了各施工單位整改職責和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關單位進行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運轉。到目前為止,餐廳及酒店客房運行良好,取得了很好的經濟效益和社會效益。
其后,根據某市市公安消防支隊建筑設計防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場所投入使用前的消防驗收許可。
(二)兩個會所施工
1.商務會所
由于廚房設計和材料定廠定價等關鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務會所在5月份之前進度趨緩;5月下旬,為完成財政廳和控股公司指示的政治任務,采取一系列措施狠抓質量和進度:
(1)建立每周例會制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報進度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項目經理每天到施工現場進行人員調配,對各單位在施工中的問題進行協(xié)調溝通。同時要求總承包單位南利公司要克服困難,務必在6月底全部完成會所工程。
(2)嚴把材料關。由造價工程師會同材料組確定材料的品牌和價格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實地考察,對品牌質量和價格進行摸底調查,后又具體督促廠家加強生產工藝,加快生產進度和運輸期限,保證材料如期運抵施工現場。
(3)積極籌措資金,確保工程進度。財務部經過周密核算向控股提交資金預算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴密審核,確保到位資金專款專用于會所材料的定購等會所建設,防止施工單位挪作它用,保證工程進度。
(4)深入現場,發(fā)現問題,及時解決。項目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅守工地,督促進度和質量,同時也為施工單位創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務會所的大項施工已基本結束,家具、地毯等已經到位,綠化、漆畫等細項正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財政廳李友志廳長、某某控股胡軍董事長等領導陪同周強省長蒞臨商務會所考察指導,會所工程得到了省長的高度贊揚,同時也提出了很好的建議,下一步項目部將加大力度,把會所打造成精品會所。
2.休閑會所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,財苑廣場和大廈北向廣場和大廈南向臨時停車場相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動。
(四)大廈分項驗收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進行了分項驗收。(本文章來源于“”!)大廈資料進一步整理歸檔,某某大廈工程順利評為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會評定的“金鵬獎”。根據控股公司的指示,現正積極配合施工單位爭創(chuàng)“魯班獎”。
二、關于大廈管理方面的工作
(一)加強消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責任書,把責任落實到人。其次,組織消防安全培訓,普及消防知識。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊開展消防專業(yè)知識培訓,駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學習講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點崗位職業(yè)培訓并取得消費a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,聘請專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運行,未發(fā)生火災事故或安全隱患。
(二)出臺大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象
經過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務項目經營狀況良好,先有泛珠三角經貿論壇廣東代表團入住,后相繼有省委書記張春賢、省長周強、省委副書記梅克保、云南省省長秦光榮蒞臨指導,原財政部部長劉仲黎、項懷誠下榻某某大廈,并給與了高度評價。某某大廈凝聚了建設者和管理者的智慧與心血,同時也體現了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹立了雄厚實力形象。目前,某某大廈已經成為某市又一地標性的建筑,也成為各地消費者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權限和職責劃分
通過數次開會溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權限和職責范圍的具體營運方案,該方案已經于5月初上報控股公司審核。
(二)加強人才交流,培養(yǎng)酒店管理團隊
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔任酒店的保安部副經理、工程部副經理和采購部副經理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結束后實現酒店的自我管理打下堅實的人才基礎。
(三)銜接政府關系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領導的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊、市工商局等政府部門加強溝通,辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實現營業(yè)收入763萬元,營業(yè)利潤329萬元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢,平均達到53.7%,其中6月份達到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運行是某某控股正確領導的結果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結果,也是管理公司全力配合和大力支持的結果。
總之,半年以來管理公司在以上幾個主要方面的工作中取得了一定成績,這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結果,也是與財政廳和控股公司領導關心、理解和支持分不開的。在總結成績的同時,我們清醒的認識到,我們的工作離領導的要求還有一定差距,特別是在督促工程進度、提高服務質量和工作效率等方面亟待進一步加強,在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認真加以解決。本公司下半年的工作重點主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現在的有26、27層的商務會所部分尚未完工,會所部分計劃于7月20日完工,之后進行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結算審計和竣工驗收工作
在分項工程驗收完畢的基礎上盡快完成大廈的整體驗收,并督促各施工單位開展竣工結算工作,再由業(yè)主聘請獨立的會計師事務所進行審計后,遞交財政廳評價中心評價,最后進行產權分割。上述工作爭取在12月底前完成。7月份起財務部將對大廈工程從基建開始至今所有帳務著手進行清理工作,在9月初完成。
三、理順關系,明確定位
積極做好各項準備,爭取7月份召開公司董事會和股東會,落實公司發(fā)展方向定位和經營范圍;加緊與控股公司溝通,爭取控股盡快批準管理公司XX年財務預算方案;完善大廈運營方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級管理者的管理范圍和具體職責,做到統(tǒng)籌管理、權責分明。
四、加強
學習,培養(yǎng)團隊
當前的市場競爭,表現為服務質量的競爭、管理水平的競爭、價格的競爭、客源市場的競爭等,但最本質的競爭還是企業(yè)管理人員素質的的競爭。下半年計劃安排對各類各層次員工進行系統(tǒng)的培訓,同時密切與上海錦江的聯(lián)系,學習先進酒店管理經驗;通過一定措施鼓勵員工加強學習,打造和培養(yǎng)一支高素質、高水平的學習型團隊。
五、立足大廈,健全制度
在現有管理制度的平臺之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經驗,進一步健全大廈管理的相關制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運行,科學、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務
為合理分散經營風險,積極增加利潤,公司要集思廣益,在現有業(yè)務的基礎上,研究開展其他業(yè)務,進行多元化經營,努力爭取開拓其他利潤增長點。初步計劃以參股方式投資利潤率高、投入資金小、資金周轉快的園林綠化項目,待做好可行性研究報告后報控股公司批準。
公司半年工作總結致詞篇4
20xx年上半年,機電安裝公司在總公司的正確領導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產形勢有了持續(xù)好轉,現將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:
一、上半年安全工作總結
1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規(guī)章制度
切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了機電安裝公司各項安全生產管理制度,并下發(fā)到各個項目部、班組,并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據總公司的有關要求和現場安全管理工作的實際,制訂了《機電安裝工程安全環(huán)境準入評定表》,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產工作。
2、突出安全監(jiān)管重點、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實現安全罰款26300元。全部下達安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復查,經復查整改率達到100%,保證了我公司的安全生產。
3、健全安監(jiān)機構,加大考核力度
年初對各項目部的安全生產管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進一步明確,健全了安全監(jiān)察網絡。
針對各項目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實際,采取了對各項目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關同志參加,現場讓每個項目部共同學習,共同提高。
4、進一步加強基層安全生產信息工作
為了進一步加強和完善公司安全生產信息網絡體系,確保公司安全生產信息暢通,使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司制定了《關于進一步加強安全生產調度統(tǒng)計工作的通知》,公司根據各單位的生產情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產。
5、進一步加強基層安全生產日常資料工作
為進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關于安全生產日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善。
6、認真做好安全培訓工作
嚴格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓56人,為我公司的安全生產奠定了堅實的基礎。
7、扎實開展六月安全生產月工作
根據總公司六月“安全生產月”活動的通知精神和要求,結合我公司實際情況,圍繞“安全責任、重在落實”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產月條幅簽名,參觀安全生產月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項安全活動。使公司的“安全生產月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
二、下半年工作計劃
下半年機電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領導下,加大安全監(jiān)管工作,重點做好以下幾個方面:
1、實現安全生產各項目標。
2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。
3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項目經理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項目部的安監(jiān)績效考核工作。
三、下半年安全工作的主要措施
1、以“安全生產月”活動為契機,規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強機電安裝公司上下全體員工的安全素質和責任意識,為安全生產提供思想保證和輿論支持。
2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產。
4、嚴格執(zhí)行領導干部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。
公司半年工作總結致詞篇5
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經過3個月的時間,于__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
一·銷售與回款
__年1—6月,阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實窖口子酒500件;上半年計劃任務900000元,實際現金回籠1450450元,完成比161.2%。二·市場建設
阜新市場經過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現有酒店網點536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由于當地經濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
公司半年工作總結致詞篇6
本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題*次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司半年工作總結致詞篇7
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在建設部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績。回顧上半年,我們認真做了如下工作:
一、加強經營工作力度,經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經營形勢,將公司下達的經營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員,把有經營特長的人員安排到經營部門,充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實,加大了經營的投入,人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,中標總造價5800 萬元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。
二、質量安全管理到位,安全生產形勢來勢較好
質量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》,購買《安全和生產法》數本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產法》知識競賽,提高全員安全生產意識,三是加大了質量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質量安全生產,及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農民工,學歷低,人員素質普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農民工的思想政治工作,加大對農民工的培訓,幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農民工工資保障金專戶。為農民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問題
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們仍存在許多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現在為止只完成全年經營指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長。
下半年,我們將更進一步努力,團結協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。
公司半年工作總結致詞篇8
天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,各項工作取得了較好的工作業(yè)績。
華藏廣場綜合開發(fā)項目是20xx年天祝縣60周年縣慶的獻禮工程,截止目前A座商住樓、D座購物中心相繼順利封頂;B座商住樓正在建設中;C座預計7月底封頂。由于天祝縣屬藏族自治縣,且金礦區(qū)被拆遷戶社會關系復雜,金礦區(qū)拆遷難度很大,導致B座商住樓遲遲無法開工,加之B座商住樓建筑面積達3萬多平方米,工期緊、任務重,且B座商住樓承載著原金礦區(qū)57戶被拆遷戶的安臵工作,如不能按期交工,若被拆遷戶集體上訪,造成的負面影響將使我公司從名譽上和財務上受到不可估量的損失。這些問題使得金礦區(qū)拆遷成為天祝分公司工作的重中之重,經分公司領導和縣領導多方協(xié)調,于20xx年3月24日對被拆遷戶姚文德、巴金鑫、楊岳清等三戶進行了行政強拆,并于4月8日開工,組織施工隊進場,截至目前該工程進展順利。
住宅和商業(yè)截止到6月15日,已完成銷售面積7634.87平方米,實現營業(yè)收入2865萬元。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實力強、工程質量好、信譽度高。省市領導多次來天祝縣調研,縣委、縣政府以及縣城建局等政府相關部門將華藏廣場綜合開發(fā)項目列為重點調研項目。華藏廣場綜合開發(fā)項目自開發(fā)建設以來廣泛受到政府部門及天祝縣人民的好評。省市領導還將安排周邊區(qū)、縣開發(fā)商及施工單位來我公司學習,天健公司在天祝縣乃至武威市房地產開發(fā)行業(yè)樹立了較好的企業(yè)品牌形象。
上半年的工作重點就是主抓工程進度、工程質量安全管理以及商業(yè)部分的銷售回款,并逐步實現各部門合理分工,進一步改進工作中的缺點和不足,補充完善各項規(guī)章制度,使企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道。現就上半年工作完成情況總結如下:
一、工程方面
1.華藏廣場工程總占地面積為16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000㎡,草坪換土種植、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成,電器、燈具安裝調試完畢。截至目前完成工程量占總工程量的90%。
2.A座商住樓工程總建筑面積為15687.4㎡。20xx年上半年完成框架10927.4㎡,6月18日主體全面封頂,4#樓砌磚、內墻抹灰完成,2#、3#樓砌磚完成,基礎回填土方完成。截至目前完成工程量占總工程量的70%。
3.B座商住樓工程總建筑面積為30912.14㎡。20xx年上半年完成1#—4#樓基礎土方挖運,框架結構6327㎡。截至目前已完成部分占總工程量的15%。
4.C座綜合商務大廈工程總建筑面積為22196㎡。20xx年上半年完成框架結構13943㎡,裙樓1—2層砌磚完成。截至目前已完成工程量占總工程量的60%。
5.D座購物中心工程總建筑面積為16419.47㎡。20xx年上半年完成框架結構8834.42㎡,住宅部分4—9層完成,地下室、商業(yè)部分1—3層砌磚、抹灰完成。截至目前已完成工程量占總工程量的70%。
二、銷售方面
3月份按照總公司安排,首先針對20xx年度工作總結會議中提出的天祝銷售部存在的問題,分析原因進行整改。首先是對銷售部報表中發(fā)現的各種錯誤進行糾正,保證了賬款的準確,帳表的平衡。其次對臵業(yè)顧問的專業(yè)知識及崗位應知應會進行摸底測試、優(yōu)化組合,并對人員進行了調整,提高了整體素質,使銷售部的工作質量加以提升,保證了公司下達任務的完成。
1.銷售情況:
截止6月15日,住宅銷售51套,銷售面積5743.05㎡,實現銷售額1519萬元。沿街商業(yè)銷售10套,銷售面積1307.34㎡,實現銷售額1043萬元。室內商城銷售22套,銷售面積584.48㎡,實現銷售額302萬元。
銷售額總計2864萬元,回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款)。4月—6月連續(xù)三月均超額完成公司下達的回款任務。
2.市場關注
(1)根據公司在天祝房地產業(yè)的發(fā)展趨勢,公司對天健~85;華藏廣場室內商城和下一個樓盤天健~85;世紀新城進行市場問卷調查和宣傳。主要針對不同的項目特點進行調查,世紀新城側重于住宅;華藏廣場室內商城是一個大型的商業(yè)中心,從客戶承受的價格、戶型、樓層,需求的面積、地段等方面進行了調查,并將調查結果匯總,報總公司及分公司領導,作為后期工程設計的參考依據。
(2)天祝華藏寺鎮(zhèn)不斷有新的樓盤動工,銷售部對新開樓盤密切關注,對華藏寺鎮(zhèn)業(yè)已形成規(guī)模有一定競爭力的樓盤包括格桑園、華銳園、華藏飯店的戶型銷售情況進行摸底調查,并將調查結果報總公司及分公司領導。
(3)每天從不同渠道關注武威市三縣一區(qū)及鄰縣永登縣的商品房價格的動態(tài),及時掌握其他樓盤的情況。
(4)關注國家對房地產市場的政策,及時更新信息以便和客戶更好的溝通,解答客戶的疑問。
(5)關注國家對房地產市場的新政,銀行、稅務對房地產市場的政策變化。
三、行政工作
1.完善了相關規(guī)章制度和各部門的職能。
2.為了盡快使B座5#樓進入施工,經與華藏林場領導協(xié)商將征占林地兩余畝、林木20余棵的評估價由每畝18萬元降至每畝12萬元,節(jié)約資金12萬元。
3.配合縣領導及分公司總經理強制拆遷了B座商住樓位處即原金礦區(qū)的三戶被拆遷戶和四家菜鋪。
4.統(tǒng)計拆遷過渡補助費并向25戶拆遷戶發(fā)放過渡補助費共計3萬余元。
5.組織成立了甘肅天健物業(yè)管理有限公司天祝分公司,并辦理了工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證,并向縣房管局上報了辦理物業(yè)資質證的相關材料。
6.協(xié)調督促廣電、電信、公安、聯(lián)通等相關部門將影響B(tài)座商住樓施工的光纜、電纜、有線電視等線路進行了改造。
7.及時協(xié)調供水公司接通了B座商住樓施工現場的施工用水和生活用水。
8.對固定資產重新進行了清理、登記和編號,并建立了明細賬和臺賬。
9.對銷售部移交的106份購房合同進行了整理歸檔。
10.為“迎五一、慶五四”組織全體員工進行了室內象棋、撲克、跳棋、乒乓球、拔河等比賽。
11.配合工程部完成了A座、D座樓封頂前的各項準備工作。
12.配合銷售部成功舉辦了五場次,260多人次參加的室內商城推介會。
13.向各施工單位下發(fā)了安全生產管理通知書,并在五月份組織全體工程師、主管以上管理人員到施工現場對安全管理方面相關規(guī)章制度的制定以及安全生產、工程質量、工程進度等進行了重點檢查,對施工單位新進入施工現場的人員工傷保險上交情況進行了檢查督促。
14.整理、補全現有員工檔案21份,并對離職員工檔案進行分類保存。
四、財務工作
1.20xx年上半年,天祝財務部根據總公司的要求,完成了對財務軟件的更換適應工作。由于財務人員的調動和更換,新的財務人員經過近2個月的運用,基本上掌握了財務軟件轉換后的各項功能,達到了遠程操作使用的基本要求。
2.按時完成總公司指示,做好有關資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作。
3.上半年截止到6月15日,完成銷售房屋面積7634.87平方米,實現營業(yè)收入2865萬元。
4.分公司財務部與總公司融資人員積極配合銷售部,催促銀行及時辦理按揭貸款的發(fā)放,并明確了職責,按揭資料由銷售部門負責,整理完整的客戶資料資料提供給按揭銀行,在規(guī)定放款期限內及時辦理了客戶按揭貸款資料的準備工作。截止目前:累計回籠資金2506.12萬元,其中完成客戶按揭貸款1310.8萬元,收回現金1195.32萬元(其中:住宅房款763.40萬元;沿街商鋪款408.88萬元;室內商城款23.04萬元)。
5.從4月份開始,財務部與銷售部共同加強了對住戶所交房款的銜接核對工作,并對銷售計劃的完成情況、銷售政策的執(zhí)行、未收款的原因進行分析,提出有關措施加快剩余房款的資金回籠。
6.費用開支情況:截至20xx年5月底,費用開支總額為293.76萬元,主要是總公司20xx年的費用在天祝分公司報銷核算,此項費用總額為125.82萬元,其中辦公費26.93萬元,汽車費用7.02萬元,福利費8.77萬元,招待費13.15萬元,差旅費10.93萬元,職工教育經費11.68萬元,社保基金2.93萬元,其他費用17.87萬元。剔除以上費用后天祝分公司截止20xx年5月底的費用合計為167.94萬元,其中工資35.40萬元,折舊費2.34萬元,辦公費1.33萬元,招待費6.12萬元,差旅費1.45萬元,汽車費用9.48萬元,電話費0.43萬元,福利費0.53萬元,水電暖費9.08萬元,其他費用1.50萬元。各種費用都比20xx年有所提高,所以下半年要將費用預算指標控制在預算范圍之內有一定的困難,這也是有許多客觀原因造成的。
7.存在的問題及建議
在財務方面由于天祝分公司財務人員的調動和更換,導致會計核算中出現賬務銜接比較混亂。目前,新的財務人員正在加緊核對并進一步做梳理調整。
由于新配臵的財務軟件運行不正常,導致很多工作一直不能按時完成,憑證不能按時填制,造成所有報表不能及時上報。
為了使財務人員能充分地認識財務工作的重要性和對看問題、做事情缺少前瞻性(如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題等,尤其今年房地產行業(yè)是稅務機關重點審查對象,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補),為此,提如下建議:
(1)總公司對下屬分公司進行一次內部審計,檢查各分公司經營狀況,全面了解指導分公司財務工作是否健全合理,提出好的整改措施和辦法,為今后財務管理奠定基礎,逐步完善財務的管理工作。
(2)加強對財務人員的有關業(yè)務知識培訓,尤其在稅收政策方面的培訓,為公司長足發(fā)展奠定基礎。
(3)針對各分公司的不同情況,建議統(tǒng)一規(guī)范合理的核算口徑或核算程序。
五、拆遷工作
1.華干路28戶被拆遷戶由于住房多年存在下水不暢、供暖不熱、衛(wèi)生間使用不便等諸多問題,多數被拆遷戶都希望改變現狀,有較強的拆遷欲望。20xx年武威開發(fā)商馬國紅在此地拆遷未果,拆遷協(xié)議已簽定20戶,剩余8戶。由于多方原因遲遲不能開發(fā),導致多數住戶對馬國紅失去信任,但仍有少數人還堅信馬國紅的承諾。
2.我公司從4月26日介入,除大力宣傳天健品牌和補償政策以外,還通過現場觀摩、算賬對比、兌現承諾等方法,本著合同公開、一視同仁的原則,5月份已簽17戶。剩余11戶由于情況比較復雜,尚未簽訂拆遷協(xié)議,其中有4戶無證商鋪要價過高,2戶已被馬國紅買下,5戶仍然拿馬國紅給出的條件要價。
六、下半年工作計劃
1.工程方面:
華藏廣場7月20日全面交工。A座商住樓10月30日達到交工條件。B座商住樓11月30日達到交工條件。C座綜合商務大廈7月份主體框架完成,10月30日達到交工條件。D座購物中心10月30日達到交工條件。
2.銷售方面
(1)銷售計劃
A座沿街商鋪完成80%,室內完成50%
B座沿街商鋪完成100%,室內完成50%
C座一層商業(yè)完成80%
(2)完成住宅剩余客戶按揭、分期的辦理和回款的回收。
(3)商鋪按揭貸款的放款。
(4)對A、B座室內商城的大力宣傳推廣,簽訂《商品房買賣合同》及返租協(xié)議。
(5)保證公司的銷售額和回款。
(6)協(xié)助物業(yè)完成業(yè)主入住事宜。
(7)后續(xù)項目的前期準備工作。
(8)完成公司安排的其他工作。
3.行政方面
(1)爭取在年底前完成物業(yè)公司資質證、物價收費許可證等相關手續(xù)的辦理。
(2)協(xié)助工程部完成華藏廣場交付使用的相關事宜。
(3)8月份配合天祝縣有關部門做好60周年縣慶民族藝術品展覽工作。
(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業(yè)文化答題競賽活動。
(5)配合銷售部繼續(xù)做好室內商城的宣傳及后勤保障工作。
(6)配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關工作。
(7)工程停工后安排好員工的企業(yè)文化及相關業(yè)務知識的學習,并配合工程部安排停工期間值班工作。
(8)做好2020xx年終考核、總結、表彰先進工作。
(9)組織安排20xx年慶祝元旦聯(lián)歡會的節(jié)目彩排。
(11)固定資產及辦公用品的申報采購管理工作。
(12)與總公司的聯(lián)絡協(xié)調工作。
(13)繼續(xù)做好各部門的協(xié)調工作。
(14)行政部日常的材料打印工作。
4.財務方面
(1)認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據公司的資金需求量做好資金籌措工作。繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定按揭房款、存款業(yè)務,提高公司資金周轉率。
(2)在費用報銷審核中,嚴格按規(guī)定辦事,一就是一,對審核中發(fā)現的非原則問題仔細地向經辦人員說明,并告知如何辦理相關手續(xù)和解決問題的辦法。
(3)對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學習,不斷提高認識,做好有關工作。
5.拆遷方面
針對拆遷中存在的問題,通過分析歸結為三種情況,一是部分無證商鋪要價過高;二是已被馬國紅收買并且簽訂了拆遷協(xié)議的被拆遷戶無法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶拿出馬國紅曾經給出的條件與我公司討價還價,期望得到更多的拆遷補償。對此我們采取不同的措施,始終掌握拆遷主動權。
展望下半年,雖然存在的困難和問題很多,但我們充滿信心,在吳建平先生的帶領下,天祝分公司全體員工繼續(xù)發(fā)揚一不怕苦、二不怕難的工作作風。以總公司、分公司工作重點為抓手,全力以赴做好各項工作,確保20xx年工作目標圓滿完成。
公司半年工作總結致詞篇9
轉眼間我上班已經一年多了。回顧過去的一年,我不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝公司給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司半年工作總結致詞篇10
上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產經營目標,發(fā)揚“忠誠、勤謹、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經濟效益為中心,有力地組織并做好各項工作,生產經營穩(wěn)步發(fā)展,內部改革成效顯著,企業(yè)管理規(guī)范科學,實現了企業(yè)物質文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項工作任務。上半年,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,實現銷售收入2315萬元、實現利潤211萬元,同比略有增長。
一、克難奮進,強化生產管理,實現穩(wěn)產高產
上半年,生產部門面對鹵水、原煤質量下降、生產用水不足等生產不利因素,克難攻堅,不斷探索優(yōu)質高產低耗新路子,精心組織,合理調度,完成了公司下達的生產任務。六月份,生產原鹽11526噸,上半年共生產原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理,強化安全素養(yǎng)。在工作中,認真落實“安全生產,預防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產責任狀,確定了安全生產的重要性。積極編制相關安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質量標準達標企業(yè)驗收。根據總公司要求,在公司內適時開展了安全生產教育活動,增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產調例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產干部值班制度,對查出的問題及時下發(fā)整改通知書,限期整改。注重安全設施建設,對采區(qū)地質進行了安全監(jiān)測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質災害的發(fā)生。
2、平衡生產,合理調度,確保生產正常進行。上半年鹵水質量持續(xù)惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產周期長等因素,致使鹵水供應緊張,能耗居高不下。生產部門針對實際情況,積極組織相關單位協(xié)調用電、平衡用水、節(jié)約用鹵,研究新方法,制定新舉措,確保了生產的正常進行。
3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產成本,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產中存在的一系列問題,降低生產成本,提高經濟效益,公司計劃實施工藝技術改造。生產部門及早部署,多方考察論證、廣泛征求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,實現規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰(zhàn),銷售再創(chuàng)新高
上半年,運銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達的銷售任務,克難奮進,努力攻克銷售難關。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時回籠貨款,確保公司正常有序的生產經營活動。面對激烈的市場競爭,審時度勢,對不同銷區(qū)實行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),解決客戶實際問題,全面提升營銷服務質量,樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,發(fā)揮集團和區(qū)域優(yōu)勢,增強了產品市場占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,價格逐漸下滑的局面,公司運銷部門果斷采取措施,及時調整營銷策略,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產品市場的同時,公司加大了摻和料的銷售力度,穩(wěn)定了省內銷售市場,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運輸緊張的情況下,公司積極協(xié)調鐵路部門和兩站關系,簽訂運輸協(xié)議,提高了發(fā)運質量,有效的緩解了運輸壓力。
公司半年工作總結致詞篇11
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業(yè)素質和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
公司半年工作總結致詞篇12
今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的支持指導下,與時俱進、銳意開拓、扎實工作,以省公司下達的經營目標為方向,堅持以經濟建設為中心,不斷尋求新的經濟增長點,努力拓展經營領域,搞活了市場,增強了企業(yè)競爭力,實現了較好的經濟效益和社會效益。
上半年工作情況
今年省公司下達我分公司的年度經營目標任務為1.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經營收入558.3888萬元,完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元,農網240.1萬元,增值業(yè)務16.24萬元。城網新增有線電視用戶1338戶,農網新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網新增用戶172戶。在做好經營各項工作的基礎上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設以及業(yè)務培訓工作,增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時,我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設,強化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。
一、目標管理統(tǒng)領全局推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統(tǒng)領積極開展工作。年初確定年度經營總目標后,將目標任務分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網部、業(yè)務開發(fā)部經理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子,個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務部門緊扣經營目標,不斷開辟新的業(yè)務發(fā)展渠道,擴大有線電視網絡覆蓋面,為企業(yè)取得經濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網業(yè)務穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當地村干部接洽,在適宜時機開展工程建設。與此同時,城網部加強與各房地產商的聯(lián)系,采取由我方為其設計管道方案,并按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工,而房地產開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞,同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。
2、農網建設如火如荼。農村是個廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對農村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設力度,先后開通了市山農民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節(jié)點40個,敷設光纜17.6公里,為農村有線電視業(yè)務發(fā)展夯實了網絡基礎。
3、增值業(yè)務逆境博弈。互聯(lián)網業(yè)務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網絡與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務開發(fā)部著重在提高服務質量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1-6月公司共發(fā)展互聯(lián)網用戶172戶,上繳業(yè)務收入15.96萬元。
二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結果作為公司各項工作的最終導向,確保公司各項工作落到實處,保質保量按期完成。一是調整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客戶服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理,經規(guī)范整理后,進行流程化改造,編制科學合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標體系,實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現了績效考核的蝴蝶效應。
三、全力備戰(zhàn)數字整轉安全播出萬無一失
今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策,我公司著眼全局,把整轉準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結合,展開了一系列整轉前期準備工作:
1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細化了服務管理制度,在硬、軟件上體現優(yōu)質服務。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業(yè)設備和服務設施,為客戶提供一流服務環(huán)境。同時,先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務管理制度,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務功能,規(guī)范服務行為,提高為客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設,不斷擦亮廣電網絡誠信優(yōu)質服務品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予-全市“文明單位”,城網管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內設機構測評(公共服務部門)第二名。
2、啟動網改工程,夯實網絡建設。目前,我縣老城區(qū)有線電視網絡大部分為550兆網,不能滿足數字電視整轉后雙向傳輸的需要,網絡改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網改資金,一方面制定網改方案,組織技術部、城網部人員對老城區(qū)進行用戶核查,規(guī)劃網改線路,并將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前,網改前期工作已基本完成,預計下半年將開展施工。
3、開展boss培訓,整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學習后,我公司組織相關領導和業(yè)務人員開展培訓,確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對boss系統(tǒng)中五級地址設置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,按照五級地址要求重新整理,城網客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針,狠抓安全生產三個到位,一是安全生產責任落實到位;二是安全意識貫穿生產全過程到位;三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產事故。有線電視網絡作為黨的喉舌,安全播出至關重要。一是重大事件啟動應急預案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網絡故障。二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,通過嚴抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
四、以人為本注重教育黨建經濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,不斷加強黨風廉政建設,加強班子建設,強化員工業(yè)務素質,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。
1、加強思想政治工作,增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90周年,公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來,每周一次政治理論學習常抓不懈。同時,我們結合工作實際,不定期組織員工開展互聯(lián)網和hfc技術知識培訓,提高員工業(yè)務技能。
2、加強制度建設,表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3、加強精神文明建設,豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結合,求真務實,開拓創(chuàng)新,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,城網部經理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產黨員,總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作,我們取得了可喜的成績和良好的效益,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務素質良莠不齊;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;網絡隊伍建設有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
一、力爭完成年度總經營目標。
1、強化經營管理,推動各項業(yè)務工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經營目標;
2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務市場。
二、強化技能培訓,實行員工輪崗制
為適應企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務知識培訓和各項技能培訓,尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務知識,刻苦鉆研業(yè)務技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務骨干。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務人才青黃不接,員工隊伍整體素質不高的狀況。
三、進一步做好數字整轉前期準備工作。
1、理清用戶分布狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網絡,使之符合數字整體轉換的要求。
四、抓好黨建和精神文明建設工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。
公司半年工作總結致詞篇13
20xx年是公司團結拼搏、銳意進取,努力克服宏觀經濟下行和醫(yī)藥市場環(huán)境錯綜復雜的不利影響,不斷夯實基礎管理,維護提升品牌,推進“集團化”進程的一年。上半年,在集團公司黨委、董事會的正確領導下,承德公司全面落實“專業(yè)化、規(guī)模化、集團化”工作部署,深入推進商業(yè)集團“”規(guī)劃的落實,創(chuàng)新思路,開拓市場,積極進取,提升四個質量,落實文化工程,努力開拓各項工作的新局面。現將上半年主要工作總結如下:
一、 經濟指標完成情況:
上半年公司整體實現收入2,879萬元,完成年計劃的47.98%,同比增長16.04%。實現利潤64萬元,完成年計劃的32%,同比增長25%。資產總額2,600萬元,較去年同期增長15.48%。
二、 適應公司發(fā)展需求,完善品類管理質量
根據20xx年總體銷售及各品類情況,通過分析、捋順20xx年品類管理政策,制定20xx年新的品類管理政策,并結合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎勵情況,廠家對商品的銷售及獎勵情況,基礎運營管理部制定了品類外獎勵政策,結合節(jié)日策劃了多個優(yōu)惠回饋活動,促進門店更好的完成銷售任務,增加員工收入,提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎運營管理部深入到各門店,召集所有店員利用幻燈片形式對品類管理政策進行詳細的講解;培訓結束后與門店經理簽訂《20xx年度品類管理目標責任書》,并聯(lián)合廠家講師針對藥品知識、銷售技巧、聯(lián)合銷售等方面進行系統(tǒng)的培訓,進一步提升員工對品類政策的理解,增強了政策的執(zhí)行力度,為公司完成全年的銷售任務提供保障。
三、 圓滿完成公司、門店GSP認證及證照年檢工作
公司及門店GSP認證和證照年檢是上半年工作的重中之重,質量部針對認證門店,進行統(tǒng)一安排,按GSP檢定標準,到店逐項指導查檢,并指導具體整改措施,要求及時整改,做好各項準備工作,興隆、圍場、鋼城已于5月份之前完成GSP認證;面對公司配送中心GSP認證,質量部全員參與,積極組織認證材料、修改庫區(qū)圖、建立健全檔案、經過員工們的金城合作,于5月底完成公司GSP認證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批。
為保障證照年檢的順利進行,辦公室于3月份進行積極準備,將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,通知店內做好辦證、換證、增項、年檢等證照管理工作,并確立專人跟進相關工作進展,對年檢事宜進行檢查落實和認真細致的培訓。
由于20xx年公司涉及到GSP認證、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報辦證等工作,各地執(zhí)行的辦理標準又不盡相同,給大家的工作制造了很多困難,通過多方的努力配合,終于在六月中旬基本完成了以上工作,保證了各部門正常運營和銷售安全。
四、 規(guī)范各部門管理職能,夯實企業(yè)基礎
1、 強化質量管理,增強管控力度
商品質量監(jiān)管是公司運營發(fā)展的至關重要的環(huán)節(jié),為確保公司運行平穩(wěn),質量部成立質量驗收組,從而提高了質量風險評估能力,并從資質審核方面加大力度,建立資質齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案。藥品、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質,對過期或即將過期品種與業(yè)務部溝通及時索要,建立完整的質量檔案。及時提供門店上報所缺資質。并按20xx版GSP要求進行資質審核存檔;從法律法規(guī)、專業(yè)知識、操作流程、崗位職責等方面對業(yè)務人員、對配送中心全體人員進行全方位的培訓。規(guī)范配送中心按批號發(fā)貨,督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,基本規(guī)范了配送中心按批號發(fā)貨,加大配送中心到貨質量抽查力;增設二級質量管理員,強化中藥飲片在店管理,巡查在店中藥飲片儲存養(yǎng)護情況,對巡查中發(fā)現的問題及時給予解決或提出合理化建議,有效的提高了公司規(guī)避經驗中的風險。
2、加強培訓,夯實財務內部管理
為夯實財務管理,財務部增強了與各相關部門之間的配合,基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,保障財務工作順利進行。同時財務部還組織了各店內勤人員進行了關于“店內日常軟件操作及日常維護”的業(yè)務培訓,并通過培訓考試,增強了人員對日常軟件操作的熟知性,有效提升個人業(yè)務能力。
財務部為了加強針對折扣商品的管理,出臺了《折扣商品管理制度》,針對各店折扣商品管理,設定權限,責任到人,減少不必要的經濟損失。
3、健全制度,提高后勤保障能力
隨著公司的不段發(fā)展,人員規(guī)模不斷的擴大,門店數量不斷增加,原有的部分管理制度已經不能滿足公司現行的管理需要,為有效提高后勤保障能力,提高資金合理利用率,辦公室、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財務部對公司固定資產進行核對,賬目清楚,實現了資金運用基本合理,并陸續(xù)出臺了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨核算、固定資產定點購買、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度,制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,良好的控制公司運營成本,為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。
4、修訂考勤制度,促進企業(yè)良好發(fā)展
人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實行指紋錄入打卡制度,對相關細節(jié)問題進行了更細致化、人性化的規(guī)定,同時嚴格了請假等相關要求,嚴肅公司紀律。通過對考勤制度的修訂,使公司的規(guī)章制度更為完善,從而更好的充分利用時間,提高工作效率,促進企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展。
五、 加大人員招牌和培訓力度,提高人才質量
20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網共同舉辦的大型人才招聘會等多種渠道共招聘各類人員總計62名,為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液,為公司儲備了大量的人才力量,夯實了公司的人才基礎,有力的提升了企業(yè)在市內及周邊地區(qū)的影響力和號召力;為進一步增強員工專業(yè)知識、業(yè)務素質、個人能力和思想品德,人力資源部聯(lián)合業(yè)務部、基礎運營部共完成35次,組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團公司培訓5次,涉及培訓人員200余人,覆蓋公司及12家門店,經過多角度全方面的培訓,職工能力均有所提高,為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。
六、 專家維護常抓不懈,維護企業(yè)品牌形象
專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財富,是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策。公司現有出診專家十余位,做好與專家的溝通是維護專家隊伍,提升公司品牌形象重要的方法,品牌保護部為進一步穩(wěn)固專家資源,每周或隔周到店與專家進行交流,協(xié)調到各縣區(qū)的出診事宜,對于專家反映的問題與相關部門溝通并一一解決,并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,嚴格了對專家的管理,積極響應了商業(yè)集團的要求,通過近半年與專家的溝通工作,公司能夠隨時掌握專家的動態(tài),做到了溝通無障礙,保障了專家隊伍的良好發(fā)展。
七、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用
一個過硬的隊伍必須有一個強有力的支部班子,半年來,公司支部為深入貫徹落實黨的精神,堅持把黨的建設融入到各項工作之中,為實現企業(yè)的經營目標、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強可靠的政治、思想和組織保證。為進一步體現黨組織的模范作用,實行領導干部與一線結成幫扶對子,與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,各門店在幫扶副總的分管下,充分發(fā)揮團隊精神,相互激勵,積極進取,為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務水平大家充分利用一切載體學習,擠時間參加培訓;銷售和毛利提升了,員工們還在各店負責人的帶領下認真分析數據……點點滴滴,匯集成我們做長、做強、做大同仁堂的理想。
八、 充分體現工會職能,增強員工歸屬感
公司工會從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫,僅半年發(fā)放的福利費用就九萬余元,讓員工們充分感受到了公司對職工們的關懷和重視;六月初工會和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動,并通過多種比賽讓每個參與者都得到不同等級的獎勵,不但使職工放松了心情,而且增強職工的凝聚力、集體榮譽感和集體觀念,拉近了企業(yè)和員工間的距離,把企業(yè)的溫暖帶給了每個為同仁堂服務的人,為公司的發(fā)展營造一個良好、舒適的氛圍。
認真總結20xx年上半年工作情況,我們有發(fā)展有進步,但還存有很多不足,由于國家政策、質量監(jiān)管不到位等多方面原因,導致公司半年銷售不理想,面對壓力和挑戰(zhàn),我們要捋順工作內容,提高下半年工作質量,解放思想,克服困難,力爭圓滿完成20xx年目標責任的各項工作任務。
一、 規(guī)范資金合理使用
資金是企業(yè)經驗的血液,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,資金管理是否合理關系到能否提高企業(yè)經濟效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應進一步規(guī)范資金的合理使用,樹立“節(jié)儉光榮”的觀念,嚴格控制費用支出,杜絕不合理開銷,各項收支做到賬賬相符,賬實相符。
二、 對自有銷售品種做好總結,力保商品供應
關注市場動態(tài),分析終端需求,做好自有品種整體銷售情況的總結,快速引進適銷商品,及時調整庫存結構,力保門店商品供應及時,滿足顧客需求,促進整體銷售提升。
三、 各相關部門做好E6軟件對接工作
今年年初,商業(yè)集體統(tǒng)一更換E6軟件,上半年公司已派專人對E6軟件進行了系統(tǒng)的學習和研究,下半年公司將全面開始軟件的對接工作,各相關部門要積極配合工作,并認真學習軟件的使用,保障公司的正常運營。
四、 門店加強銷售,力爭完成全年銷售任務
面對當前經濟下行壓力較大,醫(yī)藥市場競爭激烈,藥品價格連續(xù)下降以及經營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,門店要加強人員培訓,提高業(yè)務知識水平及專業(yè)素質,增強自身競爭力,并且發(fā)揮同仁堂品牌和強大專家隊伍的優(yōu)勢,爭取完成商業(yè)公司年初下達的任務指標。
五、 大店要進一步提升銷售力度
較大的門店作為公司發(fā)展的重點,應起到整體帶頭的作用,充分利用20xx年下半年的時間拓寬銷售渠道,加大宣傳力度,提升人員業(yè)務能力,從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,保證指標的全面落實。
六、 大量引進專家,穩(wěn)固專家隊伍
專家資源的擴大無疑是公司實現銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,現有專家隊伍已經不能夠滿足公司發(fā)展的需要,大量引進優(yōu)秀專家是迫切的需要,我們不光要注重引進,同時專家維護也不能松懈,服務好專家,穩(wěn)固隊伍,保障公司的良好運營發(fā)展。
七、 加強職工建設,增加職能培訓
針對不同崗位的人員進行專職培訓,加大企業(yè)文化、藥品知識、銷售技巧、服務等培訓內容,真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個方針為指導。通過多種渠道儲備人才,在第一時間內滿足公司發(fā)展對人才的需求。
八、 做好新零售終端開辦的準備工作
市場開發(fā)部年初按照公司安排進行了新店選址的工作,目標范圍定在學城和承德縣,經幾次測定,商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,下半年要綜合各方面指標積極尋址,定地后各部門要積極配合,做好新的零售終端開辦的籌備工作。
下半年提升銷售的舉措:
1、 根據上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策,加強相關培訓,提升員工對品類管理的認知度和業(yè)務水平,充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢;
2、 與廠家協(xié)商,盡可能多的制定下半年活動計劃,利用多種促銷手段提高門店銷售;
3、 針對門店庫存量大及滯銷商品做調整,將其合理化,保障暢銷商品的庫存量;
4、 不斷拓寬供應商渠道,增加高毛利的商品供應品種,為公司創(chuàng)造更大經濟效益;
5、 進一步優(yōu)化專家出診時間,充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢,增加門店銷售額度,力爭完成公司全年任務指標。
20xx年我們要克服各種不利因素的影響,帶領廣大職工人員開拓思維,團結拼搏,不斷夯實基礎管理,維護提升品牌,為完成集團公司部署的各項工作不懈努力!
公司半年工作總結致詞篇14
上半年已經過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農政策、發(fā)布涉農信息、發(fā)放涉農資金。
(二)分管工作
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務工,農村中現存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內的企業(yè)聯(lián)系,了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內勞資糾紛四件。
(三)其他事務
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。