隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
維穩調研工作報告篇一
經過這段時期對有關教育理論的學習,結合對自己教學過程的反思,覺得自己對小組合作的理解過于膚淺,教學中存在著一些問題:
合作只是流于形式,在整個過程中,學生并沒有真正地討論與合作。基礎好的學生還能思考和發表自己的見解,而基礎差的同學只是充當旁聽生。合作學習并不深入,學生并沒有形成合作學習的意識和能力。《心理學大辭典》中強調:“合作是為了共同的目標而由兩個以上的個體共同完成某一行為,是個體間協調作用的最高水平的行為。”通過學習,學生應形成良好的協作精神。但在實際教學過程中,最后發表意見的往往是基礎較好的學生或個性比較開朗的學生。
在小組合作學習中,教師更注重于結果的形成,而往往忽略了學生情感與學習技能的形成,致使一部分學生并沒有有效地參與進來,而作為教師的我也忽略了對這部分學生的關注。
合作教學與傳統教學是互為補充、相輔相成的。采用何種教學形式,要因教學內容、教學方法而定,兩者并不矛盾。但在教學中,自己只是片面追求分組合作,學生的分組只局限于同桌與前后鄰桌。任務分下來后,教室嘈雜混亂,有的學生不知道自己該如何參與,任務是什么。導致的結果是部分同學經常發言,而部分同學則很少發言。成員之間沒有明確的分工,同學發表完意見就算完事。
教學中,沒有形成科學、完善的評價體系,對小組成員沒有必要的評價反饋。小組學習處于有合作、無競爭,成員之間表現好壞無所謂,唯一的評價就是老師激勵性的語言和同學之間的認可。學生失去了可持續發展的內驅動力。
綜合以上各點,在本次課題研究中,自己將要以此作為重點,進行規劃和設計,以期取了良好效果,并運用于教學實踐之中。
維穩調研工作報告篇二
飛科電子有限公司創建于20xx年,是一家專業從事電子元器件產品,集研發、生產、銷售于一體的民營高新技術企業;主要產品包括石英晶體兩大系列,數十個產品種類,多個容量規格型號。經過近幾年的發展壯大,公司目前擁有一支近20人的研發團隊,現有員工260余名;晶振的年產銷量達20xx萬只。
公司經過研發已掌握石英晶振的全部相關技術及工藝;本廠設備齊全、技術先進、管理完善、采購渠道穩固;我們以優惠的價格,良好的品質,準確的交貨期與客戶合作,取得了客戶的信任和好評!我們的宗旨:合作基于誠信,溝通創造價值;
公司通過引進美國、日本等地先進的生產設備及技術,結合不斷增強的科研與開發能力,逐步完善技術設備的配套與升級,保證了產品的先進性和可靠性、目前,公司產品主要為各類主機板卡、機頂盒、基站、調制解調器、mp3、mp4、u盤、汽車音響、gps、數碼相框及多款手機等配套提供高品質的石英晶體器件。產品主要型號有:hc-49/u/t/s、hc-49/s(smd)、3×8、2×6及濾波器石英振蕩器系列等,頻率覆蓋1.8432mhz-150mhz,常規頻率精度可達±5ppm~±20ppm.產品70%遠銷歐美、東南亞各國、包括香港與大陸地區的外資、外商企業。
飛科公司視品質如生命,極為注重工藝品質管制。在制造過程的管制中形成了行業中具飛科特色的獨到的管理體系和方法。不止于滿足iso9000品質保證體系的需求,更重要的是以不斷創新的新工藝滿足客戶與時俱進的高標準要求,為我們贏得了良好的企業信譽和深厚的供需情誼,使本司產品得以躋身于國際先進水平之行列。
“全員參與,持續改進:顧客滿意,行業領先。”是公司信守、履行的質量方針。
先進的工藝,可靠的質量和良好的服務態度始終是飛科公司的理念,公司全體人員都將會帶著感恩的心和始終服務于人民的態度領會落實企業的工作理念保持良好的工作作風工作下去。
近年來,我國消費者的觀念和行為越來越復雜,以消費者為中心的市場競爭形勢已使許多企業的市場研究由一般性的社會統計變量向消費者的生活形態、價值觀等深層展開。然而,在國內這一領域的營銷理論基本沿用vals2模型(價值觀及生活方式)(value and lifestyle)成果。眾所周知,我國消費者的觀念和行為同西方的存在著巨大差異。面對中國復雜的市場環境、在這一領域基本沿用西方營銷理論成果,照搬vals2模型應用于中國的市場環境顯然是十分困難的。
不同地區不同文化信仰的文明之地,人們都展現著不一樣的消費生活形式。歐美“守獵民族”與東方“農耕民族”文化底蘊及價值觀的巨大差異。而我國的情況雖同日本同屬“儒文化圈”又別于經濟發展程度與社會結構的差異。一方面,我國多家大型市場研究機構、企業為了適應分層與分眾的消費趨勢,開始運用實證的、定量的研究方法并陸續取得了一定程度的應用成果。另一方面,圍繞著社會分層及群體分眾化的研究成果也有所出現。主要以我國研究機構、高等院校為代表
綜上所述,基于復雜環境下的中國消費者社會分層與分群結構的探討尚存巨
大的研究空間,迫切需要出現具有中國特色的應用性、規范性研究成果。然而對于我們中國人來說消費者有著不一樣的消費觀。對于生活中不一樣的消費我們都會展現著特有的消費形式。具體的說,中國的消費者對于現代化的商業產品消費情況和消費心理還需要我們真正的去了解去解構。
快速發展中的飛科,飛科電子產品有限公司是集開發、生產、銷售于一體的專業化電動自行車公司。飛科電子產品有限公司始建于20xx年,地處美麗的海河之濱——天津。飛科電動自行車有限公司自成立以來,先后投入了大量的資金,用以添置購進先進的自動生產流水線和完備的質量檢測設備,公司擁有的各種生產設備及檢測設備完善精良,高居同行業前茅。目前已形成年產10萬輛的生產能力和規模。幾年來,飛科電動車有限公司同所有的各行業已取得成功的佼佼者一樣,同樣經歷了非同尋常的風雨歷程。與此同時,也造就了飛科人堅韌不拔的意志品質和踏實勤奮的工作作風,他們的不懈努力換來了今天的輝煌成就,預示著飛科公司更加絢麗的明天,也更加激勵了飛科公司每位員工的工作積極性和進取精神,從而使飛科電動車公司迅速成為頗具影響力的業內典范,創造了同行業的奇跡,受到同行業和各地經銷商的熱切關注。
飛科電子產品有限公司依靠自身實力和優勢,從嚴細管理入手,加強企業內部管理,引進先進的管理理念和管理機制,建立健全各項管理制度,優化企業運作中間環節,形成了產業多元化,經營市場化,降低消耗和產品成本,從而使得飛科公司得以”高配置、低價位“處于競爭的不敗之地。在產品設計研發過程中,飛科公司斥巨資長期與高等學校合作,依靠科技力量,充分發揮專業工程技術人才的能動性和創造力,不斷開發,研制新、特、優產品,努力形成開發一代、生產一代、儲備一代的研發流程,不斷搜集不同地區、不同年齡差異及需求信息,按區域和產品類型適時調整產品結構,生產出適合絕大多數消費者的需求,從而使得”飛科“、“冠宇”兩大品牌在全國各地聞名遐爾。
由于飛科電子有限公司的不斷發展,該公司的實力也有著很大提升,經過長期的發展飛科已經在中國電子產品中占有者很重要的地位,很大程度上影響著中國電子等產品的技術以及市場的發展。實力的不斷提升也使得飛科在同類產品中進行著激烈競爭。我的調研目標主要是針對于飛科旗下剃須刀的使用消費情況。以上只是飛科公司大的發展動向,當然也代表著飛科剃須刀這一具體的產品在市場中的發展動向。
飛科剃須刀的使用情況,首先考慮的是飛科剃須刀他所面臨的是一個什么市場,它的消費人群是什么,數量、分布層次。很多方面都在我的調研中有著或多或細的了解。飛科剃須刀得消費人群很廣泛,老人、中年人、青年人。在這三個人群階段中青年人和中年人是使用最多的消費人群。所以飛科根據市場的需求它對于產品的研發功能等多方面的考慮是主要參考了他們的需求和使用情況。
剃須刀的使用環境,大多數的人都會想到剃須刀的使用大多數是在家中,在男士洗漱過后在鏡子前所做的很平常的一件事。但是具體分析所得,剃須刀的使用環境還是很廣泛的。比如說洗澡的時候需要刮胡子,衛生間中,賓館中,宿舍中,方便的時候走在大街上邊走邊便使用剃須刀。所以剃須刀的使用環境挺多的且復雜的。一款合適的適合自己的剃須刀是很有必要的,刮胡子時不會刮傷自己且效果優越,選擇一款好的適合自己的剃須刀也是男士要考慮的事情。
早晨的每一分鐘都是寶貴的,如何利用好上班前的這段時間好好打理自己,是商務人士每天的第一堂必修課。一個青春靚麗的外形能夠讓人充滿自信,面對一天繁忙的工作都樂此不疲。尤其是男士,相比女士雖然少了很多化妝品,但是每天早晨剃須也是必不可少的。剃須刀則成了男士最重要的面部護理小家電。 科技的進步同樣體現在飛科剃須刀的功能和結構中。電動化自動化高效化是現代剃須刀的一個很重要的特點。立體浮動三刀頭設計剃凈率更高。360度的旋轉式的剃刮形式不傷及皮膚,同時使刮面更加干凈平滑。更加人性化的設計也在不斷應用剃須刀的設計中。優美的流線的造型,賦予了它當代科技工業發展的內涵。新型材料也在剃須刀的設計中有所展現。只能說伴隨著科技的發展,科技的發達現在的剃須刀完全代表了我們科技的發展水平,和我們生活質量的提高和我們對現代產品的使用和享受。
維穩調研工作報告篇三
此次問卷調查,專選酒店項目選址地所緊靠的××區中的幾十家工廠、公司,所反饋信息將有參考價值,以發出的70份調查表中,共回收調查表50份,回收率為71%,調查情況如下:
a、90%以上的工廠(公司)具有經貿活動,對酒店具有一定的需求。
b、對酒店的具體要求包括:安全、衛生、舒適、服務優質
c、各種房型需配備齊全,方能滿足賓客需求。
d、對酒店綜合配套功能要求較高,要求有桑拿沐足比例為87%,歌舞廳為77%,中西餐廳的比例達97%
e、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%
f、酒店價格定位要求合理,價格檔位在100—299元以內的比例高達:90%
改革開放三十年,××市堅持經濟建設為中心,充分發揮地理人文優勢,大力發展外向型經濟,以科技推動經濟發展,實施經濟國際化戰略,大力吸引外資,一系列措施取得了顯著的效果,該市整體國民經濟得于持續、快速、健康發展,社會不斷進步,人民物質和精神文化生活水平不斷提高。良好的經濟建設發展態勢,大力推動了各種產業的迅猛發展,亦給各行各業帶來了無數商機。
隨著經濟建設的發展進程,該市各個鎮區亦在積極推動城鎮經濟建設的發展,各區以各自的地域優勢、以不同的經營特色,形成了不同經營方向類型的工農業布局,成功吸引招徠了幾千家外商前來落戶投資,商務氛圍日漸濃厚,這將對酒店服務業帶來巨大的商機,同時亦將對酒店服務業提出更多、更高的要求。
綜觀本項目選址地的酒店狀況,盡管各鎮區之商務服務需求在逐漸嗇,但除個別區的酒店娛樂業能滿足當地市場的需求外,絕大多數城鎮之酒店綜合接待能力均較為薄弱,城郊酒店行業發展呈現滯后現象,具有較大的酒店市場發展空間。同時,以××幾個區的××方案,這將給本項目的投資發展提供了良好的契機和市場前景。因此,酒店項目以其時投入可謂為“適時”。
酒店選址于此,緊鄰xxx,距xx僅幾公里,全區有等級公路xx公里,交通四通八達;且酒店項目緊靠占地面積1600畝的三江工業區,鄰近還有科技園、科技工業園等,此外與周邊的六個區比較是除去區以外人口最多的一個城鎮,因此,酒店項目選址于本區,具有較大的市場發展空間,于此地投資酒店項目,可謂為“適地”。
綜上所述,本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求,具f有較強的市場競爭力,其市場定位準確,同時,酒店項目如能按既定的方向投資興建并實施科學合理的'運營管理,將能實現較為理想的投資回報,本項目具有巨大的市場發展潛力。
1、 酒店建設應注重酒店的舒適度及安全性。
2、 酒店配套設施功能應相應齊全。
3、 酒店整體設計規劃、功能布局應科學合理,應從節約成本、便于管理等角度進行設計。
4、 酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施。
5、 酒店提供給賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考。
維穩調研工作報告篇四
(一)運維檢修管理
1、10kv線路故障停運率調研:
(1)截至20xx年底,供電所在運10kv配電線路97條、總長度1176km。配電線路分段共519段、聯絡率55%;電纜化率11%、絕緣化率92%。
(2)配電線路20xx年全年堅持周巡視計劃,做到巡視全覆蓋。全年無線路重過載情況發生;20xx年、20xx年配網運行故障情況:發生重合失敗故障61條次,重合成功故障139條次.線路發生遙測突變為0故障27條次。按照故障原因分析,20xx年,用戶原因118次、占51.9%;外力因素44次、占19.3%;設備本體28次、占12.8%;自然因素37次、占16.3%。
2、鳥窩、樹木及外力破壞情況,電力設施保護管理情況:
(1)局部絕緣化治理。一力實施帶電作業及綜合檢修,對縣城區及鄉鎮主要道路等設備裸露點,具備帶電作業條件的,積極通過帶電作業方式實施局部絕緣化;對線路及重點區段需停電治理的,結合線路停電,實施綜合檢修,確保檢修后線路局部絕緣化治理完成率100%。二是積極推廣新技術應用,應用高絕緣自融帶、導線絕緣護套及局部封包、全密封型隔離刀閘等技術措施針對性治理。
(2)通道標準化治理。一是積極爭取地方政府政策支持,建立電力通道安全防護機制,與園林、規劃等部門達成協議,通過移栽、限定樹種等方式,減少新建電力通道樹線矛盾隱患。二是對縣城區現有樹線矛盾,固化修剪標準及周期,采取外委等方式,實現樹木修剪模式化、標準化。三是對農村線路防護區內超高樹木,落實屬地運維責任,加大樹線矛盾危害宣傳、采用噴漆提醒等措施,積極做好民事協調,簽訂砍伐協議,避免造成投訴。四是建立縣城區線路通道網格化巡視機制,與熱力、通信等單位配合,實現信息共享,共查共防。
(3)防雷差異化治理。一是深化雷擊故障分析,對雷擊設備損壞、導線斷線要建立重點隱患檔案。二是開展接地電阻普測及防雷技術措施普查,摸清線路防雷現狀,及時完成接地電阻治理,結合綜合檢修進行避雷器周期輪換。三是制定差異化防雷技術措施,應用過電壓保護器、防雷絕緣子、防雷金具、防雷地線改造等技術措施,提高防雷水平。
(4)非計停發生率調研
上級線路故障及接地試拉造成的非計停共計27條次。
(5)公用配變過載率調研:
無配變過載情況
(6)低壓客戶電壓越限率調研:
造成供電所分析低壓越限情況主要原因為三項不平衡及供電半徑過長。
(7)配網改造情況:公司20xx年儲備項目共計12個包、50個單體項目,資金3917.99萬元。項目規模:新建10千伏架空線路43.29千米,電纜線路7.21千米,新建0.4千伏架空線路74.45千米,電纜線路5.76千米,配變容量12.2mva,柱上開關23臺。
(8)生產類投訴:供電所運檢類投訴共29次。
(二)營銷服務管理
1、營銷服務投訴治理:
(1)總體投訴情況
20xx年至20xx年3月份,公司共計受理客戶投訴72件。營業投訴16件,其中反映業擴報裝4件,抄表催費4件,用電變更3件,電價電費5件。服務投訴4件,反映營業廳人員服務行為。供電質量投訴32件,其中反映頻繁停電問題29件,電壓質量問題3件。電網建設投訴4件,反映施工人員服務規范問題。停送電投訴16件,其中反映搶修服務問題13件,停電問題3件。
(2)營銷服務類投訴分析
通過對發生投訴進行分析,其問題根源主要有以下幾點:
一是電網基礎薄弱,雷雨大風等惡劣天氣較多,因頻繁停電引起客戶不滿;未徹底改造臺區占比較大,部分臺區存在低電壓問題,特別在負荷高峰期尤其明顯,電器不能正常使用引發客戶投訴。
二是地處中心城區,95598話務量大,客戶維權意識較強,易產生投訴問題。
三是用心服務意識不到位。工作人員主動服務意識不強,缺乏溝通技巧,易引發客戶誤解。
三是工作責任心不強。催費方式不合理、搶修不及時、回答客戶用電咨詢不全面、與用戶溝通不及時等現象時有發生。
四是業務技術不熟練,與形勢發展不相適應。部分工作人員特別是農電用工業務素質與客戶導向型服務的要求還有較大差距。
五是辦事環節繁瑣,部門之間缺少相互協調。客戶反映問題后,處理過程繁瑣,甚至出現互相推諉搪塞現象。
六是投訴管控壓力傳遞不到位,尤其是與客戶直接打交道的農電工對于加強優質服務預防投訴的意識還沒落實到位。
2.市場及業擴問題:
(1)市場開拓情況
目前供電所市場開拓前景較好,客戶可選供電方單一,不存在增量配電市場隱患;部分供電所轄區高新區區域,園區管理單位對增量市場興趣較大,一直積極爭取,目前售電公司申請已報省發改委,就此事我公司已多次與園區管委會(園區行政管理單位)溝通,園區在明知我公司布點的情況下,仍積極申報售電公司,因此若受電公司申請成功,對后期我公司在此范圍內的市場開拓影響較大。
(2)業擴受限情況
目前針對轄區內業擴受限的問題,如海科新源有限責任公司新增電源的申請等,我公司通過電網配套項目包,投資近20xx萬元,從就近變電站新架電纜線路至客戶紅線外,有效解決了客戶接入受限問題,與此同時,優先對布點空白區及受限區進行改造,務必保證客戶無障礙接入。客戶對當前業擴報裝效率表示滿意。另外,不存在體外流轉的現象。
三、指標工作針對性措施
(一)運維檢修管理
1、充分利用各級調壓手段進行調壓:
對于變電站有載調壓主變壓器分接頭,按照電壓曲線并結合無功出力情況及時調整。配電變壓器分接頭的調整,根據低壓網運行及電壓情況,由供電所及時進行調整;變壓器分接頭的調整及調整前后的電壓變化等情況進行專項登記。對變壓器分接開關進行了調整,保證了變壓器出口電壓合格。
2、優化無功補償
按照分層分區無功就地平衡的原則,在綜合考慮技術經濟性的基礎上,合理確定電壓無功設備選型、補償容量、補償方式和安裝位置等,開展無功優化補償建設。選用自動分組投切的無功補償裝置,實現配電臺區無功就地平衡。
3、精益運行管理和需求側管理
“低電壓”在線監測電壓充分利用具備電壓質量監測功能的儀器、儀表和技術手段,建立健全電壓質量監測網絡,配變、客戶端電壓數據的及時監測與采集,確保電壓質量監控有序,治理有效。在完善電壓監測儀為基礎的電壓監測網絡的情況上,充分利用調度監控系統、用電信息采集系統等電壓數據采集功能,推廣應用智能電表等具備電壓數據采集功能的儀器、儀表,作為電壓質量監測的補充,建立健全覆蓋各電壓等級電網的電壓質量監測體系,實現電壓質量的及時監測與掌控,并有針對性的采取措施治理存在的電壓質量問題。
(二)營銷服務管理
1、投訴管控措施
一是狠抓責任落實。把投訴管控列入各單位一把手工程,主要負責人高度重視,親自部署調度,清楚掌握本單位投訴管控的目標和存在癥結,做到心中有數、督導有力、整改有效。
二是狠抓規范管理。讓客戶用上效率電,業擴服務以“無條件接入”“限時辦結”為原則。讓客戶用上滿意電,窗口服務嚴格落實“四項規范”“兩本手冊”等模板化管理要求,展現良好服務形象。
三是狠抓人員培訓。一線員工素質的高低會直接影響投訴事件的發生。進一步強化員工服務意識,時刻保持“處理不好就是投訴”的緊迫感,用心細致開展供電服務,盡最大可能幫助客戶解決供電需求。提高服務技能,借助班組大講堂,通過崗位練兵、現場問答、模擬演練、考核問責等多種形式,提高員工工作技能。掌握防范投訴技巧,避免現場工作人員無意識的行為或說話方式,成為引發客戶投訴的導火索,學會研判客戶意向,及時化解客戶不滿情緒,防范投訴事件發生。
四是狠抓總結改進。各單位對投訴客戶建立敏感信息檔案,設立專責人實行一對一的關懷服務。定期組織召開投訴分析會議,對投訴多發問題討論制定整改措施,典型問題組織“班組大講堂”進行集中學習,避免同類問題重復發生。
2、電力市場開拓計劃
我公司轄區地處勝利油田腹地,油田及地方電網盤根錯節,并列運行。供電環境較為復雜。但隨著近年來一系列的大型技改及村居改造,我公司電網日益堅強,加之油田電網以生產用電為主,供電可靠性較差,我公司逐步取得了包括油田單位及職工的認可,油井報裝及網鉆用電逐漸增多。但網鉆存在時間短,用電量大的特點,往往半個月左右完成所有作業,但由于施工方及接收單位屬于不同的企業實體,相應的報裝手續很難完成,因此我公司無法正常受理,錯失了一部分市場,建議在以后的工作中,能考慮一下此類報裝客戶。
3、業擴報裝管理措施
嚴格按照新下達的《業擴報裝管理辦法》開展業擴管理工作,全面推行擴報裝“契約式”服務,進一步規范業擴資料管理,供用電合同簽訂率、業擴資料與營銷系統符合度100%;新裝、增容客戶檔案中電價、行業、容量、力調等重要參數準確率100%,高壓業擴平均接電時長同比縮短5個工作日。
(一)基礎設施方面存在的問題
1、部分供電所場所陳舊,面積不足,功能區域不健全。部分供電所辦公場所建設年份久遠,房屋年久失修,存在一定的安全隱患;還有供電所目前租賃的辦公場所條件簡陋,無法滿足正常生產、營銷業務的需要,且由于房屋產權歸屬問題,難以對租賃辦公場所進行整體裝修改造,一定程度上影響了供電服務形象。
2、辦公樓及其附屬設施建設未統一標準,視覺識別系統應用不夠規范。目前,供電所沒有24小時自動售電營業廳,隨著智能表的逐步推廣應用,需盡快增加24小時自動售電營業廳為用戶提供便捷服務,滿足用戶快速增長的服務需求。
3、“五小”場所設置不齊全,建設不到位,難以保證供電所人員生產生活需要。供電所應具備生活需要的廚房餐廳、浴室、宿舍、活動室、小菜園等,而目前部分供電所與標準差距較大。另外,部分供電所辦公取暖、降溫、用水存在一定困難,供電所人員的工作生活條件比較艱苦。
(二)配套裝備方面存在的問題
1、搶修車輛不足。根據規定,每個鄉鎮供電所至少配置一輛服務搶修車輛,電量超過4000萬千瓦時(或服務用戶超過1.5萬戶、或供電服務半徑大于25公里)的鄉鎮供電所應配置兩輛以上服務搶修車輛。我公司配備兩輛及以上搶修車的供電所目前沒有。同時,分散搶修服務的模式造成供電所搶修服務車輛實際利用效率較低,抄表催費、低壓居民用戶搶修、報修服務多采取農電工駕駛自有摩托車的方式并且管理不規范,存在極大交通安全風險。
2、供電所安全工器具、備品備件配備不齊全、管理不規范,一定程度上影響了搶修時限及服務質量。供電所人員著裝不統一,辦公設施陳舊破損、配置數量不足、配置標準不統一,一定程度上影響了基層供電服務形象。
3、信息化水平較低。供電所微機配置數量雖然達到了國家電網公司要求(管理人員、營業窗口每人一臺),但是部分供電所的微機性能老化,不能適應正常工作要求,供電所管理人員微機應用尤其是95598等管理系統應用水平較低。部分供電所未安裝視頻會議系統,不能實現雙向視頻、遠程培訓及窗口監督功能。
(三)供電所人員方面存在的問題
1、供電所管理人員不足。部分供電所管理人員及技能人員比較緊缺,一定程度上影響了供電所各項業務的正常開展及管理水平的持續提升。
2、供電所專業技術人員不足。目前,供電所配電運行維護、搶修服務工作主要委托光明電力服務公司的農電用工來承擔,農電用工平均年齡較大,逐漸無法從事高強度電網檢修搶修等外線作業,而受人員入口限制,專業人員的培養跟不上,出現斷檔斷層現象。農電用工文化水平低,對新知識、新技術的接受能力較差,特別是當前營銷生產工作信息化程度高、科技含量高,供電所人員素質及技能很難適應越來越高的管理和服務要求。
3、農電工管理問題。一是農電用工雖然都簽訂了明確的用工合同,但出現問題時大多還是由企業承擔賠償責任,委托協議所明確的雙方權利義務,沒有得到真正的履行。二是農電工薪酬待遇較低,人才流失嚴重,影響工作的正常開展。三是農電用工的結構復雜,平均知識水平較低,極易發生不穩定事件和上訪事件。
(四)綜合管理方面存在的問題
1、供電所管理關系未有效理順,制度繁雜。一是“三集五大”改革后,供電所的綜合管理隸屬營銷部(客戶服務中心),但在安全、運維、營銷、服務及民事協調、線路走廊清理等工作要接受多個部門的管理,造成很多工作不是重復安排,就是形成管理空擋。二是供電所有關的管理制度、檔案資料品種繁雜,各專業之間不能相互共享,星級、全能型、班組建設供電所資料等多種資料并存,針對一項工作,每個專業部室設計的調查方式、調查表格不一致,重復性工作較多。
2、各供電所管理差距較大。我公司供電所硬件投入,人力配置,業務規模管理等方面存在差距,較大的影響了供電所綜合水平。同時“小而全”的管理模式,供電所擔負生產、營銷各個方面任務,工作面廣、范圍大、涉及內容多,但是由于目前供電所結構性缺員問題嚴重,供電所在全面落實管理要求方面存在較大差距。
(五)生產營銷方面存在的問題
1、供電所生產運行管理不到位。現供電所農電工大多擔負營業值班與配電檢修雙重工作任務,農電工人數少,人均管理線路長度較大,同時缺少有效監督管理機制,日常設備巡視、檢修和缺陷管理工作未有效開展,存在較大安全隱患。
2、報修服務問題多。一是表后部分電力設施屬用戶資產,屬于供電所有償服務范圍之內,但是供電所在開展表后部分電力設施報修服務時,多數用戶對有償服務工作不理解、不配合,造成有些報修服務無法正常開展。二是由于表后部分用戶電力設施缺少正常的更換維修機制,故障多,報修服務數量多,占用了供電所大量的精力,一旦遇到高溫、寒冷或雷雨大風惡劣天氣,供電所無法保證全部在時限之內給所有用戶提供搶修服務,容易造成用戶投訴;三是由于表后用戶電力設施報修服務比較分散,對于撥打95598報修電話之外的報修服務工作,供電所無法有效監控,容易造成農電用工干私活、亂收費現象的發生。
3、與地方政府協調壓力大。一是鄉鎮區域改造、修路等引起高低壓線路路徑遷移,鄉鎮政府會把該項工作作為政治任務壓給供電所,而這些工作作為供電所根本無力承擔,在鄉鎮政府和公司職能部門之間上下協調壓力大。二是按照屬地負責的原則,電網建設民事協調、過境線路走廊清理、行風評議等工作作為重點任務需供電所去完成,工作開展難度大。三是供電所管理費用比較緊張,訂閱報紙及鄉鎮政府組織的各種任務費用缺少費用來源,與鄉鎮政府及村兩委的工作聯系、溝通、協調越來越不順暢。
我公司認真貫徹落實省、市公司工作要求,深入實施供電所星級化管理,以供電所全能型管理為主線,以爭創省、市公司示范化供電所為載體,以供電所同業對標為抓手,突出抓好規范化管理,加大硬件設施投入,全面改善供電所辦公環境,提升綜合管理水平。
1、加大基礎設施投入。按照標準化、規范化、實用化的原則,統一建設標準、功能設計、標志標識和物品配置,結合供電所的地理位置、經濟環境、機構設置、供電規模等研究制定建設模式,將供電所建設改造納入縣公司小型基建規劃,分期分批建設改造,努力建設一批標準統一、功能完備、設施先進的鄉鎮供電所。
2、規范配套裝備管理。規范便民服務設施設置,統一上墻圖版宣傳,實現定置管理,提高辦公微機配置標準,提升信息化水平和工作效率,補充供電所搶修車輛、備品備件和安全工器具,提升應急搶修能力和為民服務水平。
3、加強供電所專業化管理。結合三集五大體系改革,健全完善相關制度,明確各職能部室分工,加強對供電所的專業指導、監督和評價工作,同時發揮光明電力服務公司人員的管理作用,促進供電所專業化管理水平大幅提高。
4、開展供電所典型剖析工作。選取基礎相對薄弱且具有代表意義的供電所,從基礎管理、安全生產、營銷服務、人才隊伍和行風建設等方面進行全面剖析,深入查找薄弱環節和風險點,制定提升措施。公司組織各專業部室,深入供電所,加強專業指導與監督,全面提升綜合管理水平。
5、加大指導力度,消除短板培育亮點。全面研究整改供電所管理中亟待解決的關鍵問題,督導各供電所結合自身實際,提煉總結工作中的特色亮點,排查工作中的短板,制定亮點培育和問題整改里程碑計劃,公司將進行階段性督導,結果納入年終供電所評比,促進供電所整體水平提升。
6、優化人員結構,穩定人才隊伍。結合電力服務公司建設,研究制定規范的農電用工退出機制,建立完善科學的農電用工薪酬福利制度,暢通農電用工職業發展通道,有效穩定農電人才隊伍。同時進一步整合現有人力資源,充實基層站所力量,發揮管理效能,完善培訓體系,加大培訓力度,不斷提高農電工工作能力和綜合素質,優化隊伍結構,提升整體水平。
7、加強供電所評價研究。結合實際,進一步完善供電所營銷生產管理標準制度,優化工作流程,整合各種管理資料。重點落實好公司生產、運維、營銷、服務方面的工作要求,強化監督管理職能,推進供電所規范化建設。
8、加大農網改造與運行管理力度。進一步優化電網布局,著力解決農村配變高耗能、線路超半徑等問題,全面提升供電兩率水平。常態化開展線路設備定期巡視、檢修和消缺工作,及時消除安全隱患,提高供電質量。
9、增加科技投入。提升農電信息化管理水平,加快建立統一的配電運行監控系統,積極推廣自動化抄表,合理構建銀行代扣、無線代收等新型農村繳費體系,節約供電所在日常設備運維、抄表收費中投入的人力物力,提高工作效率。
維穩調研工作報告篇五
友新街道位于蘇州滄浪區西南角,也是蘇州最大的街道管轄區域,憑借著歷史文化的豐厚積淀,憑借著山光水色的自然環境,友新街道的經濟正在日新月異地向前發展。
國稅三分局友新街道責任區共管轄509戶企業(工業企業269戶、商業企業209戶、其他服務性企業37戶)。20xx年1-10月新辦企業105戶(新辦工業企業30戶、商業企業59戶、其他服務性企業16戶),其中:注冊資金超5000萬元的企業有2家;1000萬—5000萬元的有5家;500萬元——1000萬元有4家。從以上數據可以看出友新街道責任區具有區域內工業類企業居多的特點。
20xx年1-10月壓濾機濾布,友新街道責任區經濟運行整體良好、經濟增勢明顯。入庫稅金達到了4405.21萬元,同比增長20.14%。其中兩稅入庫4201.17萬元,同比增長17.95%;企業所得稅入庫204.04萬元,同比增長94.56%。
一、我們分析友新街道責任區上半年經濟運行良好的特點有這么兩點:
1、友新街道責任區原國有大中型企業生產形勢較好。今年上半年,在整個國民經濟快速運行的態勢下,友新街道責任區內一批原國有大中型企業生產、銷售旺盛,入庫稅金與同比有較大幅度提升,去年納稅前50位企業中有80%的企業與去年同期持平或超去年同期水平。如寶鋼集團蘇州冶金機械廠1—10月已入庫稅金619.85萬元,同比增長34.44%;蘇州合金材料廠有限責任公司已入庫稅金313.14萬元,同比增長132.36%;寶鋼集團蘇州冶金機械廠開發實業公司已入庫稅金129.56萬元,同比增長59.57%。
2、今年上半年新辦的企業表現良好,出稅較快。上半年新辦企業入庫稅金達到446萬元,占友新街道責任區入庫稅金10.12%。這些企業成為友新街道責任區稅收新的增長點。
二、盡管上半年友新街道責任區經濟增勢令人可喜,但是,我們應該清醒的看到,友新街道責任區位于市政建設前沿和整個宏觀經濟“緊運行”下遇到的各種困難和問題。
1、市政建設工程的開發最直接的結果是導致友新街道責任區區域內納稅企業總數的減少,尤其是原國有大中型企業,如:紅光紙業有限公司、蘇州儀表總廠、建筑構配件工程公司。
2、由于友新街道責任區區域內工業類企業居多的特點,每年的4、5、6月份企業購進原材料抵扣較多,對企業納稅產生較大影響,濾布這三個月歷來是稅收的低谷。
3、電力供應短缺的影響。進入夏季以來,蘇州地區電力供應偏緊,已經直接影響到友新街道責任區區域內工業企業的生產。
4、國家稅務總局7月份實行的關于“商貿類企業增值稅一般納稅人資格認定”的新規定,對以商貿類企業為主流的城區帶來極大的負面效應。老企業因為市政建設的需要不斷遷出古城區,而新的商貿類企業又限于文件規定無法發展。
三、對于友新街道責任區稅源工作的幾點想法:
1、從源頭上積極有效地遏制漏征漏管戶。特別是對有意逃避的納稅戶,從源頭上積極有效地遏制漏征漏管戶,切實加強征納之間的聯系與溝通,摸清納稅戶的生產經營及變化情況,實時、即時地加強對納稅戶監控管理,逐步擴大稅收監控的覆蓋度,積極發現和培育新稅源。
2、針對責任區大型重點稅源企業,特別是對重點稅源戶的改建、擴建、增資、技改情況、主要原材料、產品售價市場變動情況、發出商品、庫存商品、庫存材料、合同和業務情況、資金運轉情況要做到心中有數,手中有賬(監控冊),對影響稅源和稅負變化的因素做到深入了解,及時產生納稅人月度、季度、半年和全年的稅源預測分析,對稅源、稅負增減情況進行統計,詳細分析,找出稅負和稅源增減變化的原因。同時對企業的決策和管理提出合理建議,力爭讓企業發展少走彎路,健康穩健的發展。
3、根據友新街道責任區區域內工業類企業居多的行業特點,參照同行業正常企業稅負情況,確定各行業的最低稅負警戒線。對巡查中發現企業實際生產經營情況與申報稅金偏差明顯的及時查時原因,并要求企業作出解釋,企業無法說明問題,及時移送,杜絕稅款流失。
維穩調研工作報告篇六
本世紀初,作為農業新經濟形式和新型載體的農業科技示范園區在我縣應運而生,在推動農業發展等方面發揮了積極作用。目前,園區面臨著設施老化、運轉困難等諸多問題,如何定位園區的功能、激發園區活力,實現可持續發展,是我們面臨的主要問題。近期,由縣委辦公室會同林業、農牧等部門,就農業科技示范園區長遠發展作了上深入地調研與思考,現報告如下,不妥之處,請批評指正。
農業示范園區始建于20xx年3月,由園區管委會負責經營管理,20xx年8月,縣委、縣政府將管理權及人員整體移交給鎮政府。園區管委會與鎮龔陽村農民簽訂了15年的土地租賃合同,租賃土地1148畝。5年來,縣鎮兩級共投入資金1134萬元,相繼建成了302.5畝的優質核桃種苗繁育基地一處,20xxm2智能自控溫室一座,二代節能日光溫室39座,配套建設了供暖、供電、供水、交通、綠化等基礎設施。
園區管委會按照“自負盈虧、獨立核算”的原則和縣委辦(20xx)6號會議紀要精神,組建了園區核心企業“農業科技開發有限責任公司”,公司現有資產共計438萬元,包括房屋5間、智能自控溫室1座、二代節能日光溫室39座;現有核桃基地187畝,藥材基地50畝,綠化苗木繁育基地30畝。截止目前,公司負債67萬元,累計經營性虧損69.1萬元。
園區成立以來,先后引進了核桃新品種14個;刺柏、云杉等綠化苗木品種11個;花卉、蔬菜、食用菌品種46個。有關山林管局苗木繁育中心、農牧局疾控中心等4個單位,基本形成了“核桃苗木栽樁,綠化苗木主導”的產品結構布局,特別是核桃產品加工包裝,提升了農業知名度。
一是土地問題。在建園初期,園區土地按照“反租倒包”的形式,與農戶簽定了15年的租賃合同,目前已不符合國家的土地流轉政策,這是制約園區可持續發展的首要問題。二是設施陳舊老化。20xx年修建的39座日光溫室已連續生產5年,部分設施嚴重老化,導致溫室保溫性能差,冬季已不能正常生產。三是資金投入困難。園區發展資金主要依靠政府投入,投、融資渠道狹窄,園區發展經營所需的資金無法解決,發展規劃得不到落實,發展壯大的目標無法實現。四是沒有發展優勢。園區自成立以來先后與臨洮新興花卉公司、食用菌技術研究中心、蘭州市農科所、市農科所、農校等科研單位和企業進行過技術合作,但最終都沒有形成固定的技術協作關系,園區在技術、品種以及人員素質上沒有明顯的比較優勢,科技含量不高,效益低下,因而帶動能力不強,輻射面不寬。同時,由于園區生產規模小,產品進入大市場缺乏價格競爭優勢,抵御市場風險能力差。五是債務大、負擔重。園區公用部分土地租賃費縣上解決至20xx年,20xx年起每年16萬元的土地租賃費由園區承擔,成為園區的一個沉重負擔。同時,公司外欠帳務多達20萬元,回收困難,直接影響到園區正常生產經營。
1、利用現有設施培育優勢產業。一是把握近年來小城鎮開發和城市擴建的機遇,開發引進適合當地氣候環境的高檔次綠化苗木。二是利用現有設施,引進技術和人才,發展油桃、杏子、西瓜等反季節林果業。三是借助礦區蔬菜消費量大的優勢,在設施農業區大力發展反季節中高檔精細蔬菜,建成反季節蔬菜生產基地。通過培育優勢產品,逐漸形成園區的特色優勢,促使其不斷發展。
2、努力提高科技含量。一是與農業院校、農業科研單位建立穩定的技術合作關系,通過高新技術的推廣和應用來提高產品的產量和品質,從而達到提高效益的目的。二是聘請已退休的專家、教授,擔任園區長年技術顧問,指導園區科技試驗推廣。
3、保證農民利益不受損。入駐園區的單位土地租賃費欠帳較大,導致每年土地租賃費不能及時兌付給農民,引發不穩定因素。園區管委會要想方設法,及時兌付土地租賃費,堅決杜絕給農民打白條或拖欠的現象。在土地流轉上,要在《土地承包法》許可的范圍內,允許農民以土地經營權入股,實行保底分紅,規范農民與園區的關系,更好地維護農民利益,更好地推動園區規范化發展。
4、創新體制機制。對目前的區域功能重新定位,通過招商引資走整體承包經營的路子,引進龍頭企業經營管理。目前,可以依托地產藥材優勢,新建一個藥材加工廠;依托核桃生產優勢,招商引資新建一個核桃系列產品加工廠,通過龍頭企業的建設和發展,切實帶動園區發展。園區管委會主要從事宏觀指導、基礎設施建設、信息服務等工作。
維穩調研工作報告篇七
服務業又稱第三產業,主要包括商貿餐飲、交通運輸、郵電通訊、金融保險證券、旅游、房地產、教育、文化、衛生等在內的提供服務的行業。發展服務業是促進市場經濟發育、優化社會資源配置、提高國民經濟效率的重要途徑,認真分析我市服務業發展的現狀和問題,理性思考,合理定位,全面營造良好的服務業發展環境,對加快經濟社會的發展具有非常重要的意義。
近年來,雖然我市服務業呈現快速健康發展的好勢頭,在國民經濟中的地位也不斷提高,但仍存在不少問題,主要表現在:
(一)服務業發展迅速,但總體發展水平相對滯后。衡量服務業發展程度的主要指標有兩個,一個是動態指標即服務業增加值的增長速度,反映的是服務業發展的快慢;一個是靜態指標即服務業占gdp的比重,反映的是服務業在國民經濟中的地位。從發展速度來看,20xx年我市服務業增加值為31.16億元,到20xx年服務業增加值達到80.91億元,是20xx年的2.6倍。從增長規模來看,“十五”期間的大多數年份服務業增加值的增長速度高于gdp和一、二產業增長速度,但服務業占gdp的比重仍然偏低,這與我市工業化和城市化進程不相適應。根據國際通行慣例,人均gdp突破1000美元時,服務業的比重應達到37.8%以上。20xx年我市人均gdp為1825美元,城市化率達49%,服務業的水平應在37%以上,但是20xx年我市服務業占gdp比重僅為30.5%,低于全省平均水平2.3個百分點,低于全國平均水平9個百分點。
(二)服務業對經濟增長的貢獻加大,但拉動作用不明顯。服務業對經濟增長的貢獻率是反映服務業發展水平的一個標志。20xx年,我市服務業實現稅收6.49億元,占全市稅收的27。4%,其中服務業提供營業稅4。15億元,比上年增長23.8%。服務業已成為新的增長亮點,對全市經濟發展貢獻在增大。但從我市三次產業對國民生產總值的貢獻和對經濟增長的貢獻率來看,第二產業的貢獻率長期以來處于60%左右,而第三產業即服務業的貢獻率在30%左右,我市服務業對經濟增長的拉動遠遠落后于第二產業,還未與工業化和城市化形成良性互動,從“工業經濟型”社會向“服務經濟型”社會轉變還任重道遠。
(三)服務業成為吸納勞動就業的重要渠道,但其潛力仍沒有發揮出來。“十五”以來,我市的就業結構發生了不小的變化:第一產業就業比重不斷下降,第二產業就業基本穩定,第三產業就業比重稍有上升。國際經驗表明,隨著人均國內生產總值的提高和城鎮化進程的加快,服務業(第三產業)將成為吸納勞動就業的主渠道。20xx年全市服務業從業人員達24.98萬人,比20xx年增加6.78萬人,服務業從業人員占從業人數的比重由20xx年20.6%提高到20xx年的25.4%,上升了近4.8個百分點。盡管我市第一產業就業人數在持續下降,但就業比重仍高達33.9%,與第一產業占gdp的比重9.9%不相稱,這表明我市服務業在吸納農村勞動力轉移方面的潛力遠未發揮出來。
(四)傳統服務業較為發達,但現代服務業和新興服務業發展不平衡。近年來,我市服務業在保持較快發展速度的同時,其內部結構明顯改善,服務業結構轉換與升級速度加快。從我市服務業內部各行業增加值來看,批發和零售貿易業、交通運輸、倉儲和郵政業、住宿和餐飲業等傳統服務業所占比重最高,在全部服務業增加值中的比重高達49.4%;房地產業達到10.6%,成為全市新興服務業的骨干支撐力量;公共管理和社會組織、教育、衛生和社會保障社會福利業、金融保險業、居民服務和其他服務業實現的增加值占服務業的比重為29.2%;而信息傳輸計算機服務和軟件業、租賃和商務服務業、文化、體育和娛樂業等一批新興行業比重僅占9.8%。可見,服務業內部各行業發展極不平衡,部分新興行業還處于起步階段,服務業內部結構亟待調整優化。
(五)農村服務業發展落后。我市農村服務業總體上看處于萌芽、分散狀態,仍是傳統服務業多,現代服務業少,農村服務業供給不足、比重偏低、結構落后、質量不高、競爭力差,已成為推進我市城市化進程和新農村建設的瓶頸。我市服務業單位主要在城市,面向農村的較少,且農村服務業主要以農村交通運輸、批發零售貿易與餐飲等傳統行業為主,而與“三農”工作關系較大的科技、信息、農村金融、商品流通、法律咨詢等行業相當缺乏。相對于農村社會經濟發展的客觀需求而言,我市農村服務業發展明顯滯后,不能滿足農民、農村的客觀需要。
(一)城鎮化進程滯后。服務業的發展要求人口須達到一定規模,服務企業才能盈利,才能作為產業來經營。這就是服務業往往主要集中在城市特別是大城市的根本原因。專家認為,一個城市最低的規模經濟人口是50萬,而我市不把湘東10萬人口統計在內,中心城區的常住人口約46萬。城鎮化水平不高,制約了服務業發展所需的集聚效應,影響了服務業的發展壯大。
(二)市場化程度不高。主要表現在煤氣、公路、自來水、公交、電力、衛生等行業,市場準入門檻高,存在著部門或行業壟斷,民營經濟難以介入,從而使這些服務領域供給能力的擴張受到制約。20xx年,萍鄉服務業非公有經濟增加值占生產總值的
比重雖然高達55%以上,但主要是批發零售貿易、住宿餐飲業和房地產業中非公有經濟占比分別達96.2%、94%的貢獻,而在其他行業如郵政,水利、公共設施管理、文教衛體和社會福利等行業國有經濟投資繼續占絕對比例,同時,文化、商業系統、物資流通業、旅游、廣電等體制機制不活,改革步伐緩慢,技術市場、資本市場、產權交易市場、物資市場、人才市場、勞務市場等服務體系培育還不完善。
(三)制造業粗放式擴張,導致生產型服務需求不足。服務業,特別是現代服務業的發展,有賴于物流與營銷、研發與人力資源開發、軟件與信息服務、金融與金融保險服務、財務法律中介等生產型服務需求的拉動,它們又在很大程度上取決于制造業鏈條上研發、設計、生產、營銷及售后服務等環節的分工、分離與專業化,但我市制造業的技術創新能力較弱,科技含量低,對第三產業需求不旺,制約了服務業的快速發展。
(四)現代服務業投入不足。20xx年,服務業內部各行業投資的比重分別是,交通運輸業占12.4%,批發零售餐飲業占24.9%,房地產業占25.7%,而文化藝術和娛樂業占4.1%,衛生和社會福利業占2.7%,租賃商務服務業占1.5%,信息傳輸、計算機服務和軟件業占1.2%,科學研究和技術服務業占0.2%。從投資的行業分布情況看,傳統服務業投資比較集中,現代服務業投資相對不足,一定程度上反映了服務業發展或結構優化的困難,對服務業的加快發展形成制約。
(一)制定出臺促進服務業發展的指導性文件,為推進服務業又好又快發展提供科學指導。根據《國務院關于加快發展服務業的若干意見》(國發〔20xx〕7號文件)的規定,結合實際,盡快制定我市加快發展服務業的政策措施,明確加快發展服務業的重大意義、總體要求、主要目標和相關措施,對我市的服務業發展進行科學規劃,合理布局,并與工業規劃和城市發展規劃結合起來、與點線面結合起來、與近中期和中遠期發展目標結合起來,使我市服務業健康有序發展。同時,成立相關機構,負責指導和協調服務業發展和改革中的重大問題,提出促進加快服務業發展的方針政策,部署涉及全局的重大任務。
(二)突出重點,發展本市特色服務業。通過抓重點、抓特色帶動全市服務業的發展。一是要鞏固和提升傳統服務業。對批發和零售貿易、餐飲業、交通運輸郵電等傳統服務行業進行技術改造,以改造增壓力,求動力,強活力,提升傳統服務業的競爭力。二是促進新興服務業發展。進一步依法放開各類市場,放寬經營范圍,鼓勵社會資本辦教育、醫院、研究所、體育、旅游、中介服務等新興行業,培育和壯大新興服務業產業鏈,建立和完善以民間投資為主體的社會投資及法律保障體系。三是推動為農服務的服務業發展。圍繞農業生產的產前、產中、產后服務,建立以生產銷售服務、科技服務、信息服務和金融服務為主體的農村社會化服務體系,推進農村水利、交通、醫療衛生、計劃生育和教育等基礎設施建設,通過發展園藝業、特種養殖業、鄉村旅游業等,發展農村生活服務業,提高農民生活質量。四是發展特色服務業。我市要著力從旅游業、物流業、社區服務業中創造特色,增加服務業的競爭力。旅游業要著力建設生態武功、紅色安源、楊岐名寺、義龍洞等四大旅游區以及中國儺文化園主題公園,突出“工業搖籃、綠色家園”主題特色。物流業要按照“城市大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的思路,構建安全、便捷、暢通、高效的現代商貿物流體系。社區服務業要結合各地的實際,挖掘特色,發揮優勢,有條件的地方還可以創辦養老、托幼、健身等各種便民服務業。
(三)加快工業化和城市化進程,擴大服務業發展空間。要依托雄厚的工業基礎,重點發展生產服務業,盡快把研發、信息、物流、營銷服務的水平搞上去,爭取把生產性服務環節的利潤更多地留在萍鄉,走出一條制造性與服務業互相促進、良性發展的富有競爭力的新型工業化道路。同時,通過加快工業化進程,不斷做大經濟總量,在提高城鄉居民收入的同時,提高城鄉居民的消費水平,促進傳統服務業的發展。還要把發展服務業與實施城鎮化戰略結合起來,鼓勵引導農村居民進入城鎮社區居住,提高中心城鎮人口聚集程度,增加消費需求,促進服務產業向中心城鎮集聚,擴大中心城鎮服務業的經營領域,使中心城鎮服務業發展成為城鎮經濟發展的新增長極,帶動周邊小城鎮及農村的經濟社會發展。
(四)完善服務業市場體系和競爭機制,為服務業發展創造良好環境。一是要繼續放寬市場準入,加快壟斷行業管理體制改革。降低服務業市場準入門檻,放開競爭性服務業的市場準入條件,逐步放松對非自然壟斷服務的市場限制,通過引入市場機制防止非自然壟斷服務業壟斷經營。二是按政企分開、政事分開、企業與事業分開原則,進一步推進服務領域的產業化、社會化進程。加大教育、醫療、衛生、文化、科技、體育與事業單位中的營利性服務和非營利性機構改革工作,營利性服務機構要向企業化轉變,平等參與市場競爭。對非營利性服務機構,政府要保障投入,加強監督,提高服務效率和質量。推進機關事業單位的會議服務、公共交通、物業管理、環衛保潔、食堂等內部服務工作社會化,以及內部服務機構向獨立法人企業改制工作。三是加快“引進來,走出去”步伐,增強服務業發展活力。加大服務業對外招商引資力度,建立起多層次、全方位、有序化的招商網絡、渠道和格局,廣泛吸納社會資本,本著誰投資、誰管理、誰受益的原則,積極吸引一批有規模、有實力、有優勢的省內外民營企業來我市投資服務業發展。
(五)培養造就一批服務業管理、專業技術人才隊伍。一是加強服務業崗位技能培訓,加強對下崗失業人員、農村勞動力轉移人員從事服務業的再就業培訓工作,全面推行服務業資格證書制度。二是大力引進物流、旅游、教育培訓、商貿流通、文化傳媒、休閑娛樂、體育健身等領域急需的高層次策劃、管理、經紀人才,依托高等院校和職業學校,增設服務業緊缺專業,為服務業發展提供智力支撐。三是財政設立服務業發展基金,用于扶持具有發展前景的服務業企業,在全社會營造重視服務業發展的濃厚氛圍。
維穩調研工作報告篇八
農村黨員干部現代遠程教育試點工作已經從建管并重階段轉入集中力量抓學用和資源開發階段,終端站點的管理維護和學用活動開展直接影響到遠教工作的大局,我們組織專人對全縣遠教站點的工作情況進行了調研,采取問卷調查、群眾座談、現場查看等方式對6個站點進行了重點解剖。按照不同的建點類型隨機抽樣,選擇了學校站點2個,分別是張公中心小學和涔南鄉文家完小,建在村部的站點2個,分別是大坪鄉東岳村和如東鄉馳馬崗村,建在農戶的1個,即閘口鄉花園灣居委會,建在鄉鎮站所的1個,即雷公塔鎮涔北村。
一、當前全縣遠教工作的現狀分析
從調研的情況分析,當前全縣遠教工作呈現出四個方面的良好態勢。
1、群眾對遠教工作的知曉率和滿意度比較高。在重點解剖的6個站點中,我們共發放調查問卷130多份,回收有效問卷119份,組織群眾座談6次,參加座談的黨員干部和群眾共計38人,走訪群眾21戶。據統計,所有被調查對象都知道村里正在開展遠程教育;認為中央開展遠程教育非常有用的占95.8%;對遠程教育興趣很濃的占80.8%。這說明廣大農村黨員干部和群眾對遠程教育這一新鮮事物已經基本接受,而且非常歡迎。
2、站點學用活動開展基本正常。學用活動的開展情況是此次調研的重點。問卷統計顯示,經常參加遠程教育的群眾占80%,偶爾參加的占16.7%;認為遠程教育對自己來說已經有了效果的占31.7%,認為是自己致富好幫手的占60.8%;參加遠教學用活動10次以上的占83.3%,參加6-9次的占15%。我們認真查看了各站點的學用記錄、計劃制度等文字資料,并深入到學用基地了解實際情況,張公中心小學作為全縣的示范性村校站點,重點采取分組學習和結對幫扶的方式開展學用,效果十分明顯,涌現出了花卉栽培大戶陳高清、生豬養殖大戶丁才華、機車維修鄉土專家黃明貴等一大批遠教學用標兵,有效地帶動了周邊群眾參加遠程教育的興趣和致富積極性。
3、站點管理及運行情況基本達標。從調研的情況來看,各終端站點的設備運行基本正常,故障發生率與排除率基本持平,其中有5個站點的操作員都能單獨排除一些常見的故障,管理制度也比較嚴格,能夠保證干部群眾的正常學習。大坪鄉東岳村站點建在要村部,村黨支部對遠程教育和非常重視,堅持“以制度管人,以干部管站”的管理機制,在完善縣遠教辦統一制定的四項基本制度的基礎上,結合本村實際建立了“遠教學用活動季度通報制度”,即每季度召開村民代表大會或黨員大會時向群眾通報村里的遠教學用情況,接受群眾的監督,同時收集群眾的學習需求和對遠教工作的意見建議,這一辦法很好的體現了黨員干部和群眾在遠教工作中的主體地位,促進了學用活動的開展。雷公塔鎮涔北村站點是與鎮水電站聯建共享的,水電站發揮干部的技術優勢為村里黨員干部開展培訓,對終端設備搞好日常維護,自站點建成以來還未出現過一次因設備故障影響學習的情況。
4、站點效益的發揮比較充分。各站點基本上都能按照縣遠教辦和鄉鎮黨委的安排,認真組織黨員干部和群眾參加學習培訓,較好的發揮了終端站點的綜合效益。在今年年初的村支兩委換屆選舉工作中,如東鄉馳馬崗村、鹽井鎮和平居委會、閘口鄉花園村都利用遠教設備進行了相關政策法規的宣傳教育,其中馳馬崗村還利用電腦軟件進行了公開計票,讓群眾大開眼屆。兩個學校站點也充分發揮自身的優勢幫助所在村黨支部搞好技術培訓,查詢市場信息,取得了較好的效果。東岳村在發揮站點功能上注重“兩化”,一是實現了村級辦公自動化。將村里的公務文件、資料報表等全部用電腦打印,由站點操作員負責將村里的計劃生育統計表和會計帳目等逐步存入電腦硬盤,使用專門的電子財務軟件進行統計處理,既提高了工作效率,又方便群眾進行查詢和監督,真正做到了村,更多精彩,務和財務公開。二是做到了學習服務人性化。村黨支部把遠程教育作為服務群眾的一種先進手段,要求村支兩委干部都做遠教工作的有心人,在日常生活中留心傾聽干部群眾的學習需求,隨時收集有助于遠教學習的資料,為群眾提供實實在在的學習內容。村婦女主任每個月都召集育齡婦女到站點進行婦幼保健、計生政策、婦科疾病防治知識的學習,還將準媽媽們召集起來學習新婚、孕期、產后保健常識,以及對新生兒常見疾病防治等知識。
二、目前試點工作中存在的問題和困難
遠教工作開展兩年多來,我們總結出了不少的工作經驗,但目前仍處于試點階段,實際操作中還存在一些無法回避的現實問題和困難。經過調查分析,我們發現目前主要有四個方面做得不夠,需要努力改進和提高。
1、遠教培訓的普及不夠,群眾的接受水平有待提高。在此次調研的群眾座談中,我們發現遠教工作雖然已經開展兩年多,但仍有部分群眾存在認識誤區,認為遠教工作過于超前,與當前農村現狀不符,還有3%的人沒有參加過學習,有15.8%的人認為遠教對自己沒有什么作用。分析原因主要是農村群眾的文化程度普遍較低,對新事物的接受水平各不相同,在今后的工作中,我們將進一步加大遠教技術骨干的培訓力度,結合實際采取有效的措施激發群眾的學用興趣,提高他們的接受水平。
2、站點運行的保障不夠,管理機制的完善有待提高。如何保證終端站點長久運行是我們在試點工作中探討的重點問題之一,通過此次調研,我們總結出了目前制約站點正常運行的三個主要因素。一是運行經費難保障。重點解剖的6個站點中有4個存在不同程度的經費保障問題。閘口鄉花園灣居委會站點建在黨員大戶孫圣軍家,屬于一期寬帶上網的站點,無村辦企業。試點工作第一年,村里在經濟比較緊張的情況下籌措了640元上網費、200元的電費,但是第二年由于種種原因就只能暫時采取外借和干部自籌的方式勉強維持。二是設備維護難度大。由于我縣站點分布線長面廣,各地環境差異較大,不便于統一安排使用和維護。同時維護力量有限,反應不迅速,目前商家并未按照市委遠教辦規定成立技術力量充足的專業維護隊伍,雖然有一兩名技術員采取打游擊的方式輪流作業,卻遠遠無法滿足維護要求。三是培訓力量不充實。為保證大學生志愿者離開后各鄉鎮遠教工作力量不減,我們及時選配了一批素質過硬的年輕干部擔任遠教專干,取得了較好的效果。但從目前的運行情況來看,部分鄉鎮還存在“專干不專,技術不硬”的現象,少數鄉鎮的遠教專干因為業務知識不足、工作精力不夠或者自身水平有限等原因,還不能真正擔負起操作員技術培訓、終端設備維護和教學資源開發等專業性較強的工作。這些因素都是我們在今后的工作中亟待克服和改進的。
3、資源開發的力度不夠,教學內容適應性有待提高。群眾座談和問卷統計結果顯示,認為當前遠教學習內容豐富,對生產生活幫助很大的只占72%,是因為學習內容對自己有吸引力才參加遠教學習的只占65%。這說明目前教學資源開發工作的力度不夠,內容的適應性和吸引力還有待提高,我們應該盡量開發基層群眾喜聞樂見、容易接受的教學內容,積極引進群眾最需要的、最能見到效果的優質課件,同時鼓勵社會力量參與資源開發,努力充實縣級遠教資源庫。
4、站點功能的拓展不夠,綜合效率的發揮有待提高。遠教終端站點不僅能對農村黨員干部開展學習培訓,同時還具有很多相關的功能,但是目前絕大多數站點都只停留在組織集中學習和電腦培訓。所調研的6個站點中,只有張公中心小學和雷公塔涔北村站點在村級換屆選舉和黨員春訓中運用了遠教設備,其它幾個站點還沒有在拓展功能方面進行有益的嘗試,站點的綜合效率沒有得到充分的發揮。
三、建議采取的對策及措施
1、加大操作技術培訓力度。為把操作員培訓工作抓落實抓具體,可以從這些方面去著手。一是明確專干抓。針對志愿者走后鄉鎮沒有從事遠教工作的專職人員這一狀況,應該給各鄉鎮配備一名遠教專干,由縣遠教辦組織對他們進行集中培訓,經考核合格后由組織部下文任命,主要負責培訓村級操作員和鄉鎮遠教方面的日常事務。二是包村干部抓。由包村干部負責組織所包村的黨員干部參加技術培訓,督促他們掌握基本的操作技能,并把此項工作作為考核包村干部的一項內容。三是鼓勵教師協助抓。充分利用教育戰線的師資力量,鼓勵鄉鎮中小學電腦教師在假期協助鄉鎮搞好操作員培訓。四是組織志愿者幫助抓。由團縣委組織具備一定電腦操作基礎的青年志愿者,利用節假日下到各遠教點開展義務培訓活動。
2、加大運行經費的統籌力度。確保各個站點正常運行,必須有一定的資金作保障。目前維護費和上網費都是采取各點自主籌措、自主支配的方式,遠教部門無法對各個站點進行有效監管,不能保證站點每年開通寬帶網、設備隨時運行正常,因此可否由縣、鄉財政對運行經費進行統籌,然后由縣、鄉遠教部門及時地落實各項工作,合理地支配運行經費。
3、加大辦點示范力度。遠教工作面大內容廣,做到各個站點齊頭并進、各項工作全面落實有一定的難度。因此,最好采取辦點示范、以點帶面的工作方式來開展此項工作。首先是從典型推介入手。隨著遠教工作的深入開展,各類個人典型和集體典型就會不斷涌現出來,要充分發揮這些典型的示范作用,廣泛開展宣傳。其次是從模式推廣入手。遠教站點類型較多,它們都會逐漸形成自己獨特的運行及管理模式,要將其中一些先進的模式及時地大面推廣。
4、建立教學資源交流平臺。擁有適用、高效的教學資源,是從事遠教工作的一個必備條件。而現有的一些教學資源往往與黨員干部們的需求有些脫節。因此,有必要建立一個教學資源需求交流平臺。遠教部門應該通過調研、網上征詢等各種方式收集基層所需求的課件類型,然后結合他們的要求開發出新的教學資源或將已有資源加以改進。
5、縣、鄉成立應急小分隊,提高設備維護效益。實踐證明,設備是否能夠正常運行對于學用活動的開展至關重要,并直接影響到學用活動的開展和黨員干部的學習積極性。但正常耗損和設備障礙又是經常發生,因此縣、鄉兩級應成立設備維護應急小分隊,對于一般性障礙就由鄉級應急分隊負責受理,他們不能解決的上報后由縣級應急分隊處理。
維穩調研工作報告篇九
女工工作是工會工作的重要組成部分。如何做好女工工作,最大限度地調動廣大女工的積極性、主動性和創造性,維護和保障女工的合法權益和特殊利益不受侵害,充分發揮女工在企業經濟發展和文化建設方面的作用,促進企業和諧、穩定、持續發展具有重要的意義。筆者通過調查采訪、走訪調研、試卷問答、與女職工面對面交流談心等形式,對本企業女工實際情況進行調研,發現企業目前還存在著女工組織機構不健全,業務分工不明確;女工整體素質不高,工作熱情不夠,維權意識淡薄等問題。因此,在新形勢下,創新工作思路,切實做好女工工作,對企業改革發展、和諧穩定起到積極的促進作用。
xxxx共有女職工197人(全民合同制員工50人,勞務派遣工147人),其中女工主任1名,研究生學歷1人,本科16人,占女工總人數的%,大專32人,占女工總人數的%,中專、中技、高中學歷的148人,占女工總人數的%;中級職稱2人,初級職稱3人;女工年齡35歲以下的有90人,占女工總人數的%,35歲-40歲的有28人,占女工總人數的%,45歲以上的有79人,占女工總人數的%;女工婚否情況,已婚女工141人,占女工總人數%,未婚女工56人,占女工總人數%;崗位頒布情況,機關科室女工50人,占女工總人數的%,輔助單位崗位女工27人,占女工總人數的%,地面衛生工53人,占女工總人數的%,家屬協管員24人,占女工總人數的%。
(一)女工整體素質不高。從基本情況來看,女工學歷偏低,擁有大專以上學歷的僅有49人,占女工總數的%,取得技術職稱的只有5人,占女工總數的%。大部分女職工由于文化素質偏低,知識結構不全面,看待問題比較簡單,對待工作得過且過。由于社會原因,大多數女工除了忙工作以外,下班后分擔了家庭的大部分甚至全部家務,時刻感到身心疲憊,缺乏學習的積極性。對待工作態度中,大多數女工僅想在本崗位上做普通的一員,當機會到來時,選擇退縮,不想出風頭更不想挑戰自己,還有部分女職工則認為自己現在的工作技能基本上能滿足目前的工作需要,不需要繼續學習。
(二)女工年齡差距較大。從女工年齡來看,35歲以下和45歲以上年齡居多,分別占女工總人數的%和%。45歲以上的女工接受和學習新知識、新技能的主觀能動性較差。35歲以下的女工大部分都是近兩年配來的職工子弟,雖然學歷較高,比較年輕,但生活條件相對優越,吃苦精神較差,學習積極性不高。
(三)女工工作積極性不高。通過召開女工座談會、走訪調研、調查問卷的形式得知,有21%的女工感覺工作積極性沒有充分發揮,40%的女工感到現今工作壓力較大。35%的女工認為自身價值未能得到體現。
(四)法律意識淡薄,維權意識不強。從問卷調查的情況看,對“了解國家有關保障女職工特殊權益法律法規”選擇“不了解”的有45%,“了解一點”的占50%,“了解”的只占5%。由于機構設臵的問題,崗位工作人員緊張,基本上是一個蘿卜一個坑,女工的某些特殊權益不能得到有效保護,時間久了,女工也就習慣了,不重視利益訴求。
(五)競爭意識不強。大多數女工認為企業對女性人才的發現和培養不夠重視,想出人頭地的機會很少。雖然機關一部分女工通過電大、函授、自學考試等形式學習取得本科等學歷,但由于每年聘干名額有限以及大多數女工所在崗位是工人崗位,企業對其身份、學歷不予聘任。
為充分發揮女工在構建和諧企業中的積極作用,實現女工工作的創新與發展,筆者有以下幾點想法及對策。
(一)加強女工組織建設
1、重視女工工作。工會組織要高度重視工會女工工作,切實加強對女工工作的領導,在安排工會重點工作時,同步研究女工工作。工會組織要按照“組織起來,切實維權”的工作要求,使女工組織更好地發揮作用,切實履行職能,充分調動廣大女工的積極性,不斷創新工作機制,轉變工作方式,確保其發揮應有的作用。
2、加強女工隊伍建設。女工干部是女工隊伍的“領頭雁”,為使女工工作更加認真、細致的開展,女工委根據工作需要,首先選拔政治素質和文化素質高、業務能力強、群眾基礎好、熱愛女工工作的部分女職工兼職女工委員。其次是加強女工干部的培訓學習,不斷提升女工干部素質。加強女工干部的政治學習和專業知識的學習學習,培養她們強烈的責任感和使命感。
3、建立健全女工工作制度。制度與措施落實到位,使女工工作步入規范化、科學化、標準化的管理軌道,提高管理的有效性和針對性,增強廣大女工的事業心和責任感,使她們感到力有所用,才有所展,勞有所得,功有所獎。
(二)全面提高女工素質和綜合素質
女工只有不斷地學習,掌握先進的專業技術知識和操作技能,增強自身綜合素質,才能立足于企業,才能在其中發揮“半邊天”的作用。女工委要積極發揮工會的教育職能,把提高女工整體素質作為工會女工工作的著力點。
1、營造濃厚的學習氛圍。女工委定期訂閱《中國婦女報》、《中國婦女雜志》等書刊,發放給女工小組,通過閱讀使更多的女性從家庭這個相對狹窄的空間中走出來,放開心胸、樂觀積極的面對人生,真正提高女職工的幸福指數。定期組織女職工開展“三個一”活動,即“每月讀一本書、每季度召開一次學習心得交流會”;購買《優雅女人》、《女人資本》等勵志叢書,通過多途徑,全方位的深入宣傳教育,形成自覺學習的良好氛圍。
2、提升女工專業技能素質。堅持以日常培訓“四個一”為主要培訓方式,對女工進行業務技術培訓,不斷提升女工業務素質。適時開展崗位描述、技術比武等活動,促使女工掌握本崗位的應知應會和崗位規范操作要領。定期開展“巾幗建功”、“金點子”、技術創新、“五小”活動。增強女工的學習興趣,營造比、學、趕、超的濃厚學習氛圍。以五精崗(現場)創建工作為契機,鼓勵女職工積極參與,發揮女職工潛能,為女工搭建成長成才的平臺。通過定期、不定期的專業培訓和自學相結合的形式,不斷提高業務技能水平、創新能力,使她們成為創新型女工。
3、培養女工綜合素質。一是成立女工文藝協會、書法協會等,交流經驗,相互學習。用優秀作品展示本企業美好的生活和對幸福生活的向往,提高女工藝術修養和人生品位,培養女工自尊、自信、自立、自強的精神,引導女職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。結合本企業安全生產形勢,積極組織開展“創建文明職工家庭”、“好媳婦”、“好礦嫂”等評選活動,樹立學習榜樣,增強學習的緊迫感和自覺性。利用“三八節”“母親節”等重大節日開展形式多樣的女工主題活動。
4、加大宣傳力度,擴大女職工組織的影響力。通過工會刊物,將女工中先進女職工的優秀事跡,總結、宣傳和推廣;通過信息平臺加強工作交流、推廣先進經驗,展示女職工工作業績。宣傳主題要表達女職工的意愿,反映女職工的呼聲。
(三)維護女工合法權益,關心女工生活。
1、依法維護女工合法權益。一是加強女工的普法教育,保護“四期”。運用多種形式,通過多種渠道加大女工對《勞動法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》、《婚姻法》等法律法規的宣傳教育力度,增強女工依法維權的能力。二是做好女工的“貼心人”。定期組織女工進行健康體檢和婦科普查,發現病情及時治療,做到早發現、早預防、早治療。三是關心弱勢女工群體。要解決女工實際困難問題,特別要多關心關愛困難女職工(尤其是單親困難女職工)。
2、關心女工的身心健康。一是定期組織女性保健知識講座,普及女性保健知識。二是開辟女工心理疏導室。很多女性感到身心疲憊,工作壓力較大,她們不僅擔負崗位建功立業的重任,還要擔負孝敬父母、公婆、關心丈夫、教育子女等責任和義務。如何疏導工作壓力、搞好家庭教育等,促使女工正確處理心理健康、工作與家庭、同事與家人之間的關系,教會女工如何調整情緒,悅納自我,包容他人,工作家庭同兼顧,事業生活互促進。工會組織應加強介入,采取多種手段,促進女工心理健康。
3、開展豐富多彩的文體活動。圍繞煤礦安全生產形勢,組織女職工開展豐富多彩的文體活動,增強女工隊伍的凝聚力和向心力,陶冶女工的情操,激勵女工頑強工作。通過開展安全文藝演出、演講賽、歌詠比賽等喜聞樂見的活動,在潛移默化中調動女工的積極性,豐富企業文化的內涵,激勵女工頑強的工作精神,同時也可以促進企業安全生產的穩步發展。
維穩調研工作報告篇十
會計工作崗位,是指一個單位會計機構內部根據業務分工而設置的職能崗位。在會計內部設置一些會計工作,可以減輕會計工作的工作量,提高會計工作的工作效率和工作質量,有利于內部牽制和管理,明確會計工作的分工。各會計工作崗位相輔相成,共同圍繞著公司經濟而運作。
我們小組一行五人圍繞認識會計工作崗位,體驗會計工作,利用寒假等空余實踐,在家長的介紹及自我尋訪下前往各個公司進行社會調研,增長對會計工作崗位的認知。
1、調研目的
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”會計學作為一門與實際工作結合緊密的學科,從這個層面上來看,我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學科,會計需要理論的指導,但是會計的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的會計教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關系,以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。我們非常希望學校能加強實際的工作與理論教學之間的緊密結合程度,實踐可以非常好的提高學生學習的積極性和教學的針對性,對我們這些畢業生盡快熟悉實際工作是非常有好處的。提高我們理論聯系實際培養我們觀察社會、認識社會、參與社會實踐的能力。
2、調研任務
①了解會計在社會經濟中的地位
②認知會計崗位在日常工作中的重要性
③了解會計的職責
④了解會計人員的素質
⑤會計法規與職業道德
1、調查安排
我們組有調查人員5人,其中2名深度訪談,1名復核,3名進行問卷,還有輔導員1名。
①2名深度訪談(要求:口齒清晰,具有談講能力,能制造談話氣氛)
②到單位上了解一些情況,以談話的方式進行。
③1名復核:講問卷調查進行整理,講談話進行記錄整理
④3名問卷調查:抽樣調查是以問卷的形式進行的,同時也可以交流一些相關的比較專業的會計知識。
⑤1名輔導員:景xx老師。
2、調查內容
會計崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會計主管人員財務部長等等。在這些會計崗位中,稽核人員得工作量相對來說是很大的,不僅如此,稽核人員還要具有豐富的理論基礎,還要有嫻熟的業務水平。另外,成本會計人員也是相當重要的,它是財務核算的核心。
會計崗位的職責:組織制定、貫徹執行本單位的財務會計制度;組織編制本單位的各項財務、成本計劃、組織開展財務成本分析,審查或參與擬定經濟合同、協議及其他經濟文件;參加生產經營管理會議;參與經營決策;負責向本單位領導、職工代表大會報告財務狀況和經營成果;審查對外報送的財務會計報告;負責組織會計人員的政治理論、業務技術的學習和考核,參與會計人員的任免和調動。
聯系實踐單位,結合會計專業知識進行社會調查。根據社會調查問卷作好調查、采訪筆記。收集調查會計的資料和數據,了解公司的會計崗位的重要性,在會計崗位上有哪些職位,公司所設的會計人員數量,會計應做的工作、職務,了解會計人員的素質與職業道德。
維穩調研工作報告篇十一
為全面了解市場價格和經營企業收費情況,及時收集和匯總翔實的數據資料。根據省發改委《關于下發疫苗、民用爆破器材、物業管理、公路客運價格(收費)調研提綱的通知》,近日××市吉州區物價局課題調研組組織專門力量,就××市中心城區物業服務問題進行專門調研。
據調查。目前,××市中心城區共有物業管理小區38家,物業管理企業30個,其中二級資質企業2 家,三級資質企業28 家。管理房屋230萬平方米。城區物業管理覆蓋率達到80%,新建商品房的物業管理覆蓋率達到100%。其中有壹街區住宅小區獲得省級物業管理示范(優秀)小區稱號,六合盛世小區獲得省級園林小區稱號。物業服務收費率僅達40—60 %,呈現虧損的占98 %。目前,全區90%小區未成立業主委員會。物業管理處于前期物業管理狀態。個別業主和物業管理企業之間的矛盾因缺乏溝通渠道而無法解決。從總體看,城區物業管理工作存在以下四個問題:
一是物業管理市場處于發育初步階段,市場培育后勁不足。
二是物業服務檔次不高,服務水平總體偏低。
三是業主委員會作用發揮乏力,如何引導廣大業主參與物業管理,如何緩解業主與物管的執收矛盾,舉措不多,效果不顯。四是物業管理行業本身自律意識不強,缺失的監管體制導致物企提供的服務呈現“短斤少兩 ”,甚至“縮水”。
1、物業服務公司小、弱、散突出。隨著房地產業的迅速發展,近幾年來物業公司數量急劇增加。但從總體看,發展參差不齊。由于企業管理規模過小,綜合實力差,專業化水平低,造成物業服務社會資源浪費,服務效率低、經營效益差。
2、物業服務企業生存環境存在缺陷,經營困難。由于我區物業行業還處于起步階段,許多業主對物業收費都表示不理解,業主繳費意識薄弱,造成物業服務收費率低,有的企業因難以全額收取物業管理費,只好被迫撤離所服務的樓盤,自行“夭折”。
3、拒絕繳納物業服務費現象普遍。有的業主僅比較其物業收費標準,而未比較物業服務質量,業主對收取物業服務費表示抗拒。特別是對停車收費及車庫及儲藏間、雜物間交物業費表示不理解,導致拒絕繳納物業服務費的現象比比皆是。
新入住業主要交下列費用:物業服務費、裝修垃圾清運費、裝修保證金(裝修無損壞公共設施后全部退還)、電梯運行費4項。大多數業主對裝修垃圾清運費、裝修保證金收費意見較大,導致出現:
1、物業服務費收取難。主要表現在:
一是物管企業一些服務人員責任心不強,服務質量差,服務不到位,導致住戶有意見而拒絕繳費。
二是住戶無力繳費。如安置房、經濟適用房,業主很多是低保戶,以生活水平低為由拒交物管費。
三是工程遺留問題隨著物業交接,將問題轉嫁給物業服務企業,成為住戶不繳費的借口。
四是由于業主自身的原因,如業主內部糾紛、業主出租房屋等原因致使繳費不及時等。
五是業主物業繳費意識淡薄。
2、水、電收費難。
一是二次供水、電梯使用費分攤收取矛盾大。
二是受各種因素的影響,有些業主覺得分攤不合理而拒繳水、電費。
經營成本購成:人工工資福利占70%,公共水電占6%,設施維護占3%,清潔費占4%,綠化費占3%,辦公費占3%,交通、培訓、服裝、社區文化等費用占3%,稅費占8%。
1、吉州區作為××市中心城區,由于鄰近縣居民到我區投資購房置業者較多,有的購買多套住房不急于入住等因素導致空房率高,小區入住率不高,由于規定未裝修入住按50%交納物業服務費,不交納電梯運行費,而這部分人員未入住,并未減少物管企業的服務成本,造成物業管理企業難以為繼。
2、由于已入住業主交費意識薄弱,應交的物業費也收不上來,導致許多小區由于收費率低處于微利狀態,甚至產生虧損。據統計,大部分住宅小區物業服務收費率僅達40—60 %,極個別達到90%以上。
3、當物價部門根據經濟發展水平、物價上漲水平和業主服務水平提高等情況,對物業收費標準作出調整后,部分業主不愿按提高后的標準交費。
由于物業費收入收不到位,小區設備維護、清潔、綠化投入只能打折扣,造成惡性循環。
多層、高層住宅和經濟適用、福利房、商鋪、寫字樓等住宅物業服務費實行政府定價。小區車位租用管理服務費、電梯綜合運行費、二次供水費、裝修垃圾處理費等應實行政府指導價。特約服務費實行市場調節價。
1、完善收費標準,規范物業服務收費行為。建議盡快研究制定質價相符的物業服務費指導價格體系。如《省物業管理條例》中雖明確了各等級物業服務的收費范圍,可細化明確規定在各收費檔次對應物業企業應達到的具體標準。
2、未使用或不入住的房屋,“業主不交納設備運行專項服務費”不合理,也不符合實際,比如:電梯運行服務費。
3、應明確高層住宅另行收取的電梯運行費是否包含電梯維修、年檢費,電梯費用各樓層間的分攤比例問題。
4、房屋公共維修基金的使用問題。按條例規定:當確需使用房屋公共維修基金的時候,由業主委員會提出,經2/3以上的業主同意后,方可申請使用。但實際上,如果修繕部位只涉及到少數業主的利益,那么就很難獲得小區2/3的業主通過,給實際使用造成了困難。另外物業公司預算的維修費用沒有專業機構對其作鑒定和監督其使用,容易讓房屋公共維修基金造成不法利用。隨著大量房屋開始進入維修期,當房屋需維修,當年收取的大修基金如何提取使用的問題。目前,我區的房屋公共維修基金從未提取過。
5、應明確私家車庫、儲藏間是否要交物業服務費。
6、應明確當業主惡意拒交物業費時,現行辦法是由物業企業起訴業主,耗費了物業企業大量的人力、財力,通過法律途徑追討的物業費都不足以支付訴訟等相關費用。建議明確物業企業催繳物業費更為簡單措施或程序。
7、建議二次供水費由供水公司統一管理,由供水公司上門直接向業主收取。
8、××市環衛部門向業主收取的生活垃圾處理費為3元/戶、月,由物業企業代收。該部門所做的工作僅是從轉運站將生活垃圾運走,且不提供垃圾筒,現物業小區內道路衛生、垃圾外運至垃圾轉運站都由物業企業承擔,市環衛處每月向物業企業收取3元/月、戶的垃圾處理費。由于市環衛處并未提供相應服務,就是做了其中一部分,也屬于其工作責任范疇,所以物業企業不應承擔3元/月、戶的垃圾處理費。
9、《取消江西省發改委贛計商價字(20xx)975號《關于物業管理服務收費有關問題的補充意見》第三條:“今后凡是涉及物業管理服務收費的物業管理企業不再辦理收費許可證和不再實行收費年審制度,與之相關的罰則自行取消”。全面恢復物業服務收費許可證換發和收費年審制度,以便價格部門履行監管,加大失信懲誡力度。同時,強化宣傳發動,引導業主樹立正確的物業消費理念。
維穩調研工作報告篇十二
今年以來,我縣羽絨產業領導小組在縣委、縣政府的正確領導和有關部門的大力協助下,以立足服務產業發展為出發點,以項目建設為重點,不斷拉長產業鏈條,著力抓好招商引資工作,羽絨產業有了新的發展和提高:
積極抓好善高羽絨制品有限公司這一龍頭企業建設,完成了二期工程,投資500萬元新建生產車間一座,上五箱級分毛機2臺;建成了化驗室,購置化驗設備一套。今年,該企業已分揀高檔羽絨300噸,產水洗羽絨xx噸,實現產值 .3億元,利稅 800萬元。
從山東省引進了投資 500萬元的百益冷凍食品有限公司,被定為市重點工業項目,又引進了投資 000萬元的中陽冷凍食品有限公司。中陽冷凍食品有限公司6月份已建成投產,百益冷凍食品有限公司主體工程已完工,正在安裝設備,年底可建成投產。同時,以“公司+農戶”的形式,進一步擴大了牛樓、丁河涯、王堂、前范莊4個養殖小區的規模,小區肉雞存欄量達70萬只,年出欄量達到 00萬只。
高碼頭鄉新建成面積xx年以來,高碼頭鄉 8家羽絨加工企業已加工各類羽毛2萬噸,年產羽絨4000噸,其中水洗絨xx噸,實現年產值3.4億元,年利稅4 00萬元,從事羽絨收購、加工的人員達到5000余人,已成為華北地區小有名氣的羽絨集散地。同時,高碼頭鄉組建了羽絨加工協會,實行信息、技術和資源共享,加強企業間流動資金拆借互補,向打造羽絨加工產業基地邁進了新的步伐。
四是抓技術創新,做大做強企業。
位于白衣閣鄉的華興羽絨加工有限公司是從臺灣光隆羽絨有限公司引進的大型羽絨加工企業,目前,公司日加工量達60噸(每公斤原料出絨0. 5公斤,每天可出絨9000公斤),截止到 0月底,公司總產值6000萬元,利潤600萬元。預計年產值達9000萬元,年利潤900萬元,年納稅xx年產值可達5000萬元,年利潤500萬元,年納稅 20萬元。同時,該公司輻射帶動了周邊地區羽絨加工業和養殖業的蓬勃發展,引導周邊近200戶農民從事養殖、羽毛收購和加工業,大幅度地提高了農民的收入。
在下一步的工作中,縣羽絨產業領導小組將繼續著眼于“工業立縣”戰略,著力于羽絨產業發展,抓好重點項目,力促產業升級。目前,高碼頭鄉已與臺商達成投資 500萬元改造擴建 家羽絨廠的合作意向;白衣閣鄉正在加大華興羽絨加工有限公司二期工程的建設力度,力求規模效益新的提升。
維穩調研工作報告篇十三
80%左右,入住人數可達1030人。以后的小賓館還在陸續增加,未評星酒店經營狀況良好。在調查中感覺所有小賓館在接待中服務意識淡薄,服務質量差,不規范,包括三星級賓館。無法承接接待規格較高的賓客; 房間、包括酒店各方位細節服務均未得到體現;除當地接待外,高端的市場份額所占的比例不大,建議本酒店劃分出中端客戶用房,以保證住房率和酒店營業收入。
調查表上所給的數據為基本,各單位每年至少有一至二次總結會,接待對象大部分以接待州級為主,省級少一些,接待定點于云龍賓館較多,有些單位雖然長期定點于云龍賓館,但是大多沒有簽署協議。餐飲大概每桌的費用在40000之間(酒水除外),早點欠缺且較貴。其余的餐飲接待喜歡在“味美軒”“一窩羊”“梅林”“六合羊肉館”等餐館較多一些。在點菜上,接待州級,省級大多喜好山毛野菜和季節性的菜。酒水,接待高一層的會用“五糧液”“茅臺”,但大多數一般都用“雪山清”,除外很多單位都會自帶散酒。
縣里的紅白兩事基本都定在“游泳館”“長廊酒家”“鴻達餐廳”這三家,喜事在220元每桌,喪事在180元每桌。還有調查了解了一下,云龍各大小賓館每日入住率在80%左右,房價適中,一般60—80元每間,好一些的120—160元,云龍賓館在150—200元,各單位的簽單費用結算時間不固定,只要財務有空,溝通好就可以結賬,現在一般單位都使用商務卡,欠賬很少。
在20xx年給全縣單位的經費在3400萬左右,1500萬—20xx萬左右消費在縣內,在住宿上用到經費的1/4,500萬左右,其余經費靠各單位自己爭取。全縣各單位縣委12各部門。人大,人事監督行政口有四個,財貿口9個,農業口6個,文教口6個,計劃建設口6個,政協、政法單位6個,縣級群團組織、學校、醫療13個,部隊3個,金融、保險、通信、其它單位14個,省級駐云龍機關12個,各鄉鎮11個。主要核心單位財政局、發改局、林業局、水利局、交通局、農業局這些經費用的要多些。人大有自己的接待室,教育局也大多在教育賓館。
1、酒店在尚未掛星這期間的試營業和正式掛星定位以后的營業要有一定的區別,除了高端的硬件設施外,更應加強的事軟件的要求。
2、要根據本地的接待空間,接待規格和對業務的比率適實定位,實力與認可需要一定的時間。
3、需公司和達成政務捆綁的接待。
1、酒店建筑的功能分析
2、流線設計
1、停車流線及停車區位的問題
2、入口的設計問題
3、周邊環境問題
1、停車流線
2、周邊環境問題
3、功能區域通風采光問題
維穩調研工作報告篇十四
根據縣委《關于做好新一輪定點幫工作的通知》精神,我和經貿委到對口扶貧點塔木托拉克鄉托萬克阿熱勒村二組,進行了深入的調查,現將調查情況報告如下:
托萬克阿熱勒村是自治區重點扶貧村,距塔木托拉克鄉4公里,距阿瓦提縣10公里。該村二組有61戶農戶,共有人口250人,占地面積3000畝,其中可耕種的有1533.2畝,其主導產業為棉花的種植,棉花的種植面積約占943畝,小麥的種植面積為320畝,有果園270畝,其中已開始結果的25畝果園,羊194只,牛51頭,馬1匹。據調查了解,該村二組的人均年收入為870元/人,共有33戶農戶的人均年收入在870元-670元;有11戶農戶的人均年收入低于670元;在這11戶低收入戶中,有的農戶家是因為有殘疾人無力從事耕種,有的農戶則是因為只有3-5畝的土地;家庭收入狀況較好的有2-3戶,人均年收入達到1800元,他們主要也是靠種植棉花贏利的。
(一)自然環境惡劣。該村的大多為堿性土,且灌水困難,導致棉花產量低。
(二)農民文化素質太低。有很大一部分農民都是文盲,對棉花種植如何施肥、什么病蟲害該用什么農藥等知識掌握很少,農作物種植科技含量太低,已成為該組農民致富的一個重要因素。
(三)由于長期貧困,農民生產投入不足,導致農作物產量、質量不高。
(四)部分農民認為水費收的太高,據了解,去年的水費價格為63元/畝。
(五)養殖業沒有很好的發展。
(一)加強組織領導。將對該村的扶貧工作做為一項重要工作,標本兼治,組織全體職工發揚奉獻精神,出注意、想辦法、捐資金、捐實物,從思想上、物質上進行扶貧。
(二)加大科技扶貧力度。按照當地實際情況,聯系科技人員,對農民進行有組織、有計劃地培訓,對特困戶,要聘請農業技術人員到田間地頭,手把手地教會他們種植技術,以科學技術帶動農民致富。
(三)在政策允許的范圍內積極協調,盡力為農民爭取小額信貸,以解決農民生產投入不足的現象。
(四)與塔木托拉克鄉和縣水管站取得聯系,爭取他們的支持和幫助,號召托萬克阿熱勒村全體村民盡快解決灌溉用水難和水價過高的問題。
(五)加大信息支持的力度。幫助農民拓寬致富思路,尋找一些切合實際的致富門路,主要從種養殖方面入手,如教他們根據市場種植特色水果等。
維穩調研工作報告篇十五
為進一步加強我區基層黨組織建設,近期,我們組成調研組,深入全區部分街道、社區、農村、機關企事業單位和兩新組織黨組織,對基層組織建設情況進行了專題調研。通過召開座談會、入戶走訪和實地考察等方式,對全區基層黨建工作情況有了一些新的了解和認識,對存在的問題做了一些分析和思考。
目前,城區共有基層黨工委11個,黨委10個,黨總支19個,黨支部361個,黨員7475名。近年來,在區委的堅強領導下,全區基層黨組織建設的形勢從總體上來講是好的,呈現出不斷加強和改進的趨勢,特別近兩年來,以學習實踐科學發展觀和創先爭優活動為契機,通過實施黨建網聯工程,全區基層黨組織建設出現了新氣象,發生了新變化,黨員隊伍精神面貌煥然一新,為建設四宜城區提供了堅強的組織保證。但是面對新形勢、新任務、新要求,還有不適應的地方,需要用改革的精神,發展的辦法去研究解決。
部分基層黨組織緊貼中心、服務大局的意識不強,政治優勢未能充分發揮。
一是部分單位黨政一把手角色定位不準,把基層黨組織建設同經濟和業務工作割裂開來,把工作重心和主要精力放在了業務工作上,忽視了支部書記的責任,對支部建設和黨員管理不熱心,存在黨建工作說起來重要,做起來次要,忙起來不要的現象,致使黨建工作與業務工作脫節,黨建的龍頭帶動作用不強;
二是有的基層黨組織負責人對經濟和業務工作不夠熟悉,對大局缺乏了解,找不到基層黨的建設緊貼中心、服務大局的切入點和著力點;
三是有的盡管能夠把基層黨組織建設同中心工作結合起來,但在實際工作中開拓進取、迎難而進的勁頭不足,工作成效不明顯。
少數基層黨組織凝聚力戰斗力不強,組織優勢未能充分發揮。
一是無錢辦事問題突出,在農村,由于沒有成規模的村辦企業,村集體收入普遍較少,而村級債務負擔比較重,據統計在28個村(菜場)中,年集體收入少于50萬元的8個,入不敷出的村13個,年收入達到200萬元的村僅有4個,集體經濟薄弱使修路、敬老等公益事業無力去辦,村級公共設施建設舉步艱難;同時群眾由于得不到實惠,對干部缺乏信任感,普遍存在個人顧個人思想。在社區,基本沒有集體收入,而區財政下拔的辦公經費一年僅8000元,連最基本的辦公所需耗材都難以滿足,社區黨支部想組織黨員開展一些活動,或獎勵一些工作成績突出的黨員,都苦于經費無法保證和落實,許多想法、思路都落空了,久而久之,影響了基層黨組織在群眾心中的威信;
二是無地方辦事問題突出,這點在社區表現尤其明顯,據統計,目前50個社區中還有2個社區沒有辦公場所,辦公場所面積不足50平米的有23個,50-100平米的11個,陣地建設步伐仍較緩慢,如和濟社區黨委,現有黨員234名,而借用的辦公場所中黨員活動室面積不足20平米,嚴重影響了組織活動的開展;
三是村、社區干部工作積極性不高的問題仍然存在,盡管近年來,區委、區政府在農村、社區干部職務補貼和激勵機制方面做了很大努力,但整體來看,村、社區干部待遇仍然偏低,以xx年為例,農村主干年平均崗位報酬12231.5元,兩委委員平均崗位報酬為8123.5元;社區主干平均崗位報酬11400元,兩委委員平均崗位報酬9600元,明顯低于在崗職工平均崗位報酬水平,同時醫療保險、養老保險等社會保障機制也未建立健全,在一定程度上削弱了村、社區干部的工作積極性。
少數黨員干部的能力素質不高,人才優勢未能充分發揮。部分黨組織班子成員特別是農村干部的能力與黨的執政能力不相適應,部分農村干部雙帶能力不強,責任意識淡化,群眾威信不高,帶領群眾增收致富辦法不多,在當前實現轉型跨越發展的形勢下,村級組織必須思考干什么怎么干的課題,村干部必須成為復合型市場型民主型的干部,但目前,我們的村級黨組織和村干部還沒有實現這種角色的根本轉變,突出表現在工作職能、領導方式和工作作風上,沒有把工作重心定位到研究市場、招商引資、發展項目上來,同時,部分干部做群眾工作的本領不強,不善于或不會運用民主和法治的方法來解決群眾工作中的問題,缺乏解決群眾問題的能力,削弱了黨組織的凝聚力和戰斗力。
黨員教育、管理、監督比較薄弱,隊伍優勢未能充分發揮。在調研中發現,黨員隊伍建設方面主要存在以下問題:
一是年輕黨員比例較小,黨員隊伍年齡老化。這個問題在農村、社區和企業中表現尤為明顯,農村青年大多數外出務工,發展年輕黨員較難;部分改制和停產企業多年來未輸入年輕力量,發展黨員后繼乏人;近兩年新發展的26名大學生村(社區)干部黨員中有17名因參加公務員和事業單位人員招錄后流出城區;而離退休回村、回社區黨員逐年增多,從而造成了黨員隊伍年齡結構老化。截止xx年底,全區1763名農村黨員中,55歲以上739名,占41.9%;35歲以下黨員426名,僅占24.1%;全區2582名社區黨員中,55歲以上1057名,占40.9%;35歲以下黨員773名,僅占29.9%;
二是黨員的教育管理監督比較薄弱。在教育方面,多數黨內組織生活仍以讀報紙、學文件為主,與工作實際結合不緊,遠程教育網等現代教育手段未能有效利用,活動形式單一枯燥,不少單位還經常因為工作忙或人員外出不易集中而減少活動次數,組織生活存在一定的形式主義和隨意性,個別支部僅在每年七一組織一次活動,還有部分支部,為了保證參會率采取發放5-50元書報補貼誤工費的辦法,但三會一課制度的執行依然困難。在管理方面,對那些不自覺履行黨員義務、不自覺參加黨內生活、不主動交納黨費的黨員缺乏嚴格有效的組織處理措施,大部分的流動黨員都是在外出前或返鄉后一次性交納全年黨費,個別黨員甚至幾年聯系不上。在監督方面,黨內監督的方式方法都比較軟弱,在調研中發現,太西街道太西社區有1名xx年無法聯系、未參加組織生活、未交黨費的黨員,黨支部一直未采取組織處理措施,這些現象的存在反映出在黨員教育、管理和監督方面的有很多缺失。
三是黨員先進性體現不夠明顯。受市場經濟等多種因素的影響,部分黨員政治熱情、榮譽觀念淡漠,再加上支部工作同中心工作缺乏有機融合與滲透,致使黨員的先鋒模范作用沒有在服務群眾和經營管理中充分體現出來。特別是接管的改制企業黨員,存在人戶分離較多、流動就業較多、不滿情緒較多的三多現象,導致這部分黨員聯系不方便、參加組織生活不積極、對社區黨組織不認同等問題,很難發揮先鋒模范作用。
部分基層黨組織工作運行不順暢,機制優勢未能充分顯示。主要表現在:
一是部分基層黨組織負責人,因身兼數職,既管黨務又管政務,存在崗位職責不清、任務分工不明,抓不住黨建工作重點,甚至忽略了黨務工作。
二是民主集中制貫徹執行不自覺。有的正副書記集體領導觀念不夠強,遇事喜歡個人說了算,不想發揮成員的作用,甚至擔心發揚民主不利于集中;
三是黨建考核機制不完善,多數黨建目標責任制考核因指標較為籠統,難以量化,且缺乏及時有效的監控措施和制約手段,導致黨建工作的考核操作性不強,在一定程度上影響了責任制的全面落實。