心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

環衛工作心得體會篇一

工作隊把調查研究，吃透鄉情作為駐鄉工作的切入點和突破口。駐鄉后，全體隊員立即開展了深入細致的調查摸底工作，他們進百家門，問百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時間內便掌握了全鄉基本情況，為順利開展各項工作奠定了基礎。

(一)、__鄉現轄8個行政村和1個居委會，80個社、4260戶、15428人、勞動力6825人;全鄉有黨員532名、黨小組108個;全鄉總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉糧食產量9833噸，人均純收入2225元，人均生產總值7395元，全縣排名32位。

(二)、根據縣委、政府__年6月4日召開的黨的農村政策在農村具體落實情況檢查的會議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認真研究，從局機關抽調18名政治素質強，業務精的骨干組成8個暗訪組，于__年6月5日至6月7日深入到__鄉的8個村，80個組，400戶農戶家中，對__鄉黨委、政府落實黨的農村政策情況進行了明查暗訪。__鄉黨委、政府能認真貫徹執行黨關于農村的各項方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補通知發放到戶，糧食直補按標準和資金在規定時間內兌付到戶，農民負擔監督卡基本到戶，農業稅做到了先減后征并按規定下調了3個百分點，退耕還林、安全、農業稅社會減免、農業稅災歉減免等一律都按政策執行。

在暗訪中，我們發現存在下列一些問題：

1、學校收費不統一，學生保險費強收強扣。

2、今年退耕還林補助糧食質量太差，老百姓都是賣掉了的。

3、兩工問題部分老百姓不愿意繳。

4、村務、政務上墻不規范。

5、肥料高于農資規定的價格(尿素：1800元/噸、碳氨：560-600元/噸)。

針對以上的問題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣__鄉黨委、政府交換了意見，__鄉政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對農村政策不折不扣的貫徹落實。

二、解決工作重點，推動各項工作

工作隊在摸清雙溪鄉的基本情況，找準各項工作薄弱點的基礎上，進行了認真討論，統一了思想，主要從以下幾個方面著手，切實為該鄉辦了幾件看得見、摸得著的實事。

(一)、調整產業結構，促進經濟發展

該鄉地處深丘，根據地形特點和各村實際，工作隊與鄉黨委共同研究，查擺優勢劣勢，進一步理清發展思路，確定重點是抓“土百合”、經果林、畜牧，強力實施“2542”工程，以促進農民增收。

1、在雙溪、炬光、寶頂發展“土百合”__畝。充分發揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動和輻射作用。

2、培養扶持養殖大戶500戶。鼓勵農戶大力發展養殖業，重點推廣以萬中國為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養殖，以曾祥勇為代表的家禽養殖。縣環衛局盡量提供資金和物質保障，培訓技術，提供項目信息，免費辦理發展生產的生產用房環保手續。

3、在普照、朝陽、寶頂重點發展生態林，同時，為保證退耕還林各項政策措施落實，工作隊隊員還深入到農戶，搞好宣傳，幫助農民解決思想認識不到位等問題，力爭全鄉全年完成400畝生態林任務。

4、在文昌、梁山交界處開發“紅土地”旅游景點，發展經果林200畝。

5、全鄉發展麻業1000畝。

環衛工作心得體會篇二

__年，__區環境衛生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的__大、__屆三中全會精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對信訪工作的領導，著力改善信訪工作環境，把信訪接待、投訴辦理作為一項重要政治任務。做到了接待、登記、反饋一站式服務，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度。現將一年來我局的信訪工作總結

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程

為突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學發展觀為指導，高度統一思想，明確工作目標，把環衛信訪納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了信訪工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協調的工作運行機制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。

(二)成立了信訪辦。我們在局辦公室內設了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環衛信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我局信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創造了良好的工作環境。

(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》、《麗江市__區委__區人民政府關于加強和改進新時期信訪工作的實施意見》等法律法規及信訪職業道德、信訪工作主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

(四)嚴格信訪投訴責任制。我局信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現場、有處理結果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現場執法要文明、規范。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期信訪工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據信訪工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環境衛生問題而產生的各種矛盾糾紛，還有的是對環衛工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪，都本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份政協提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。

環衛工作心得體會篇三

環衛工作在今年取得了進一步的發展，一年的時間馬上又要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現就將我個人的工作總結如下:

第一，努力做好本職工作，提高城市的環衛質量。城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作，我們對環衛事業多一份熱情，更加認真地完成環衛工作，都將直接體現在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環衛事業的一份責任，在自己的崗位上盡了的努力，體現了我對環衛事業的熱愛。

第二，加強環境保潔工作，對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發揮了我們環衛工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創造了一定的經濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環衛工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環衛監督崗。

第三，城市的環境光靠我們環衛工人的工作是不夠的，美好環境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環衛意識沒有提高，還是經常出現亂扔垃圾等現象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環衛意識，讓公眾一起參與到環衛事業的保護中來，扎實開展環境衛生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環衛意識。

第四，作為一名環衛工人，盡管我們的待遇比之前有一些改善，但是鑒于我們工作環境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環衛工人的生活狀況。雖然環衛工作本身具有很大的意義，但是我們環衛工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現，作為一名環衛工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環衛工人的生活處境。

總之一年下來，環衛工作在朝著更好的方向發展，城市的衛生改善也是有目共睹的，作為環衛工人，我會一如既往的堅守在城市的環衛事業上，為市民提供一個更好的生活環境。

環衛工作心得體會篇四

3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、具有較好思想政治素質和專業理論素質，有一定的實踐創新能力。

在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。

在工作中作風塌實，態度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。

二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環境影響及對策研究》、《哈爾濱市環境質量全面達標規劃》、《哈爾濱市循環經濟發展規劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。

二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環保科技攻關項目。在項目的立項申報工作中有所創新，能夠緊密結合哈爾濱市環保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環境管理工作提供有效支持。經初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。

三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創建環保模范城目標，征集并組織申報06年局系統科研項目。

四是多次修改、完善并發布了《哈爾濱市環保系統科研項目管理辦法》，為環保科研項目的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規范化、科學化奠定基礎。

五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規范潔凈配煤與助燃劑產品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔凈配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質量標準》和《潔凈配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產企業征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產品進行了檢測,根據檢測結果,準備進一步修改完善標準的編制說明。完善后的兩個標準已經上報省局科技處，等待批準后發布。

六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業環境標志產品認證培訓班，提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業明確了認證的有關知識和程序。為有環境標準的企業開展環境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業座談，研究探索哈爾濱市環境標志產品認證工作思路，為正在逐步開展環境標志產品認證工作奠定基礎。

七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記并出具了環境守法證明。按省環保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了復查，提高了其環境管理水平，保持環境管理認證的可信度。

八是創新環境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網絡優勢，組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》，促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。

總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。

環衛工作心得體會篇五

一、打好經濟仗，再上新臺階

20__年各項收入總額為563萬元，高于20__年11萬，其中自籌收入340萬元，財政預算223萬元，另政府年終補足部分50萬元未計其列。

20__年，各項總支出為630萬元，其中：工資為400萬元(其中臨時工工資150萬元)，福利60萬元，各項上繳5萬元，招待費11萬元，小車開支2萬元，生產車輛開支100萬元，其中油料費為70萬元，修理費30萬元，環衛設施維護及垃圾場開支20萬元，其他各項開支32萬元。

財務收支相抵全年虧損17萬元。雖然仍處于虧損境地，但我單位與下屬兩所簽訂了責任狀，制定了收費人員目標任務，積極開拓費源，經濟指標完成情況取得了全面勝利，干部職工工資得到了進一步提高。

二、借好“五創”風，打造新臨湘

環衛局是我市“五創”提質核心隊伍之一，城市衛生的提質關鍵在于我們的服務能力，要上水平、上臺階，就要借風掃落葉。尤其在迎省眷時，通過我們400多名干部職工共同努力，向各級主管部門和全市人民交出了一份滿意的答卷。

(一)、服務范圍不斷拓展

清掃面積達到100多萬平方米，在20__年增加20條背街的基礎上，又新增了10條背街小巷的清掃保潔范圍，垃圾收集覆蓋率達98%以上，日清運210噸，基本做到日產日清。所有服務對象投訴得到都及時處理。

(二)、設備設施不斷完善

在各級政府部門的大力支持下，完成了城區果皮箱的更換;增加了一輛10噸的灑水車和一輛農用車;五里牌公廁及垃圾中轉站改造與綠化廣場公廁及垃圾中轉站新建已經動工;指導中國電網臨湘公司等單位建設垃圾中轉站或垃圾池5座;垃圾無害化處理項目建設已經全面開工。

(三)、服務質量不斷提高

城市市容和環境衛生管理條例：一是制訂責任制度。我們為了城市衛生全面提質，首先在年初對城區各路段進行了重新測量，并按實際條件進行了重新勞動定額分配，實行了“路段清掃、保潔承包責任制”和“清運承包責任制”，保潔時間達到18小時，清運做到日產日清。二是加強宣傳勸導。在做好日常清掃，衛生保潔工作的同時，按市“五創”辦要求，對責任路段開展了文明勸導活動，并在此基礎上，加大了“垃圾不出店”與背街小巷的宣傳力度，分區分片，責任到人到崗，嚴格控制了城市主要污染源。三是清除衛生死角。我們對城鄉結合部進行了嚴格監察，并定期進行清理，采用集中行動與平常檢查相結合原則治理，基本清除了衛生死角。四是街巷灑水降塵。我們在增加一輛灑水車后，在每天灑水降塵的同時，對城區主次街道進行了地毯式清洗，城市衛生質量得到全面提高。特別是在今年夏季，天氣持續高溫，我們的灑水車每天進行了兩次噴霧降溫，大大改善了我市人居環境。

三、踐行“兩維護”，建設新環衛

垃圾無害化處理項目建設是一項利國利民的事實工程，節能減排在當下，低碳環保功千秋。但這項工程涉及面廣，牽涉單位多，從選址到環評、可研、場地勘察、國土預審、壓覆礦產、地質災害報告書等一系列前期工作都遇到各種各樣的困難與問題，甚至改址和改址后的一些阻力。這些困難除法律或技術約束外，關鍵是出現了錯綜復雜的利益矛盾。我們在項目指揮部的幫助下，特別是在李炎利局長的帶領下，無數次走訪垃圾所在地楊田村，了解群眾訴求，幫助村民解決實際困難，由政府出資200多萬元對三王、新屋兩個組的水利設施、道路進行了新建和改造，并給予了二個組每組20多萬元的經濟補償;自來水免費接通，且每人每月免費提供3噸自來水;另對部分村民進行了補償。維護群眾利益，維護我市環衛事業核心利益。目前，垃圾無害化處理項目工程建設經過千辛萬苦后，終于全面開工，這將是我市節能減排的一項偉大工程，也是我市環衛事業發展的一個新的里程碑。

四、創建兩文明，樹立新風尚

我們今年又申報了“岳陽市精神文明單位”，并開展了創建活動，并獲得了榮譽。一是成立了精神文明領導小組。領導小組以團結、務實、勤政、廉潔為要求，并嚴格按要求進行制度約束，確保隊伍健康、穩定發展。極大地加強了班子的凝聚力、號召力、戰斗力。二是機關工作有條不紊。機關工作不斷改觀，機關衛生狀況、勞動紀律、辦事作風良好。三是黨、工、青、婦工作開展有聲有色，職工業余生活豐富多彩。開展了創先爭優活動，學“紅旗市民”、學“勞模”、學“__普法”、學習兩個維護等“五爭四學”活動，開展了籃球賽，撥河比賽、精品街道打造賽等環衛賽事。通過這些活動的開展，我單位黨支部建設成了“創先爭優”先進黨支部，涌現了以王文龍為代表的一大批省市先進工作者，增加了隊伍的凝聚力、向心力，陶冶了干部職工情操。四是綜合治理、安全生產、計劃生育工作全面達標。我們根據自身弱點與優勢，加強了各方面的工作，重新制訂了計劃生育制度和安全生產制度，重大責任事故為零，干部職工上訪為零，計外生育為零(節育率100%)。

五、研究新形勢，規劃新未來

我們目前困難主要是資金短缺。收入563萬元，其中財政預算撥款223萬元，收費收入340萬元。另外，政府年終補算50萬。而支出需要984萬元，其中人員支出需要745萬元，公用經費支出170萬元，環衛設施建設及維護需要69萬元。一年收支缺口達到421萬元。也就是說，由于經費不足，一是工人工資無法提高，人力資源貧乏，職工年齡偏大，梯隊建設不穩，衛生提質困難;二是環衛設備設施無法更新，特別是車輛都無法及時修理與更換，給生產釀造了極大的安全隱患;三是城鄉結合部管理薄弱，沒有經費清理野垃圾，城市總是被垃圾包圍。

環衛工作心得體會篇六

根據年初制定的工作計劃和目標，在中心領導班子的領導和關懷下，緊緊圍繞市委開展“提升服務水平，創優發展環境”這一契機，堅持以提升城市品位和諧社會為目標，以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“國家級衛生城市”，推動環衛事業健康發展為己任，勇于創新，奮力拼搏，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務重、事務雜的情況下，所有人員團結一心，密切協同，堅持以“寧愿一人臟，換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。

一、樹立服務意識，提升服務質量

一年來，開創發展公廁保潔工作中，我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“國家級衛生城市”創建成果為標準，充分發揮“寧愿一人臟，換來萬家凈”環衛精神，愛崗敬業，起早貪晚，為開創公廁保潔工作新局面履行職責，積極貢獻。今年，我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準，全天候保潔，隨臟隨保潔，確保城市公廁環境衛生清潔。另外，我們還突出了如下工作重點，確保公廁各項工作整體推進，全面提升，取得新進展：

1、在公廁保潔工作管理上，按照“企業化管理，市場化運作”的基本思路，充分發揮質檢隊伍的作用，每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查，分片分段，責任到頭。

2、監督管理員檢查日常工作中，健全作業衛生檢查制度，加強對衛生督查員的督導檢查，充分發揮衛生督查員的作用，要求督查員“四到位”，即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正，使公廁保潔工作日漸提高。

二、加強設施建設，提升整體形象

隨著公廁建設規模的不斷擴大，日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境，我們加班加點、起早貪黑，發現故障及時報告及時維修，盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備，及時修理維護更新，杜絕問題事故的發生。隨著進入寒冬季節，溫度氣候開始下降，公廁設施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”，在公廁內設置電暖器增強室內溫度，進行空調檢修及線路維護，保證公廁實施設備運行的安全，使得公廁全天可以正常用行。

三、20xx年的工作中雖取得了一些成績，但仍存在一些不足的問題：

1、作為窗口服務單位，相比之下各項服務工作尚有不足之處，要求標準不高，要求不嚴，在以后的工作將進一步加強。

2、保潔員整體素質有待提高，導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象，影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。

3、節約將從點滴做起，在節能方面沒有考慮周全。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，新的開始。所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，學習別人身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

環衛工作心得體會篇七

承著去年建立國家衛生城市的東風，20__年我處在進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。

作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。

對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況制作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的__戶住戶和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，___十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費__戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__戶，也到達了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

環衛工作心得體會篇八

20_年，環衛站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，街道環衛站認真貫徹落實“城市建設管理年”和“創建文明城市”工作部署，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以鞏固發展國家衛生城市創建成果、推動環衛事業健康發展為己任，勇于創新，奮力拼搏，不斷完善長效管理機制，在精、細、嚴上下功夫，扎實有效地開展了鯉中街道環境衛生管理工作，努力營造優美和諧宜居的城市環境。現將一年來工作總結如下：

一、持續開展衛生考評活動，狠抓長效管理機制

為積極貫徹落實“城市建設管理年”活動，環衛站積極配合市、區考評中心對我街道的明查、暗訪工作，認真貫徹落實關于實行網格化管理精神，嚴格按照網格化管理實施方案，協同作戰，狠抓整改工作，積極開展市容環境衛生考評活動：①認真執行泉鯉鯉辦·20_號文《泉州市鯉城區人民政府鯉中街道辦事處關于印發<鯉中街道社區市容和環境衛生管理考評辦法>的通知》的要求，堅持日巡查和周評比制度;②堅持每月衛生考評制度。通報考評結果，分析工作得失，明確工作思路，協調工作問題等;③堅決落實整改工作，認真對照市、區、街道考評辦法，落實轄區責任，按網格化標準做到跟蹤落實;④積極開展協調工作，及時協調社區反映的問題，多次與市、區相關部門溝通協調工作中的問題，消化問題，解決矛盾。

二、加強環衛隊伍建設，切實履行工作職責

1、認真做好錯時時間段的巡查。為有效遏止衛生管理不到位、不落實的情況，環衛站成立衛生督查隊，并配備摩托車、照相機等設備，對各社區背街小巷環境衛生進行監督、巡查和管理，做好倡導文明行為的宣傳教育工作。同時，衛生督查員嚴格按照道路的清掃保潔要求，對轄區內的清掃保潔人員進行監督管理。對發現的環境衛生問題，記錄歸檔并及時反饋到網格責任人，要求限期整改并跟蹤落實到位，從而使轄區內的環境衛生全面達標。

2、持續有效的執行規章管理制度。

①街道環衛站自出臺《環衛工考勤制度》以來，堅持執行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環衛工人遲到、早退、脫崗、溜崗現象，從而提高環境衛生保潔質量;

②嚴格執行區環衛所制定的《環境衛生績效考評規定》，落實績效考評，提升工作質量。

3加強管理人員素質和業務培訓。努力培養其愛崗、敬業、奉獻精神。堅持了每周一的管理人員工作例會，學習上級文件精神，指明薄弱環節和需要改進的地方，下一步工作安排等。通過會議，管理人員交流工作，發表意見，形成相互學習、相互促進的良好工作格局。

三、開展專項整治行動，加大衛生綜合治理

1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來的4人增加到6人，負責美食街主干道及周邊支巷保潔工作;延長保潔時間，美食街主干道保潔早晨7:00前完成早清掃，夜間保潔延長至12點;落實錯時保潔，美食街主干道中午(11:30-14:30)和傍晚(17:30-19:30)安排錯時保潔，不留保潔縫隙;執行考勤制度：由促進社區安排人員負責對美食街保潔人員進行考勤。

2、全面整潔人行天橋。環衛站多次組織人員對轄區溫陵路兩座人行天橋進行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內垃圾和雜物，并對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫進行清洗。共計出動環衛工人10人次，環衛管理人員5人次，水車4車次，清除衛生死角13處。

四、更新環衛設施，確保保潔工作有序進行

1、及時維修更換果皮箱。對溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時進行維修，并加強對果皮箱的管理，定期進行排查，及時清掏清洗，杜絕垃圾滿溢和外觀臟亂現象。、

2、增補勞保用品。環衛站投入購置環衛工人勞保用品(遮陽帽、毛巾、肥皂等)共72份，以保護環衛工人安全和健康，豐富了環衛工人勞保用品的樣式，提高檔次;每月購置大竹掃帚更替使用，確保環衛工人保潔工作有序進行。

總之，在今后的工作中，街道環衛站將進一步強化服務意識，攻艱克難，努力提高工作質量，以與時俱進的精神狀態、求真務實的工作作風，開創我街道環境衛生的新局面。

環衛工作心得體會篇九

一、清掃保潔工作

清掃保潔工作是環衛所的最基本的日常性工作，也是最主要的工作。從去年開始，我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積，在工作人員未增加的情況下，我所采取了新增保潔區對外承包的方式，把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米3、00元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔，環衛所負責監督檢查和按照承包協議結付承包費。通過一年的試運作，至目前為止承包的路面達到了良好的效果。其他路段的清掃保潔，我們全部采取二人一組輪班上崗的工作方式，保證主要街道廣場清掃保潔時間每天達到16小時，小街小巷每天清掃保潔時間達到13小時以上。所里委派一名副所長帶領七名監察人員，每天對所有路段進行全天巡查，發現問題及時處理，對工作不負責的人員進行教育、罰款、責令及時改正等處理。半年來，縣城總體清掃保潔質量達到了良好的效果。

二、生活垃圾清運處理工作

生活垃圾的清運和處理，我們采取不同地段不同方式的辦法進行，主要采取四種方式進行：一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式;二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式;三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農用車分片清運的方式;四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式。通過四種方式七部車輛的不停運轉，縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產日清。運至垃圾場的垃圾我們每天都進行了打藥、推平和覆土填埋，今年在建設滲濾液處理設施期間，又為垃圾場增加了一部壓實機，這樣就大大提高了處理垃圾的效率，從而進一步改善了垃圾場及周邊的環境，更好地扼制了蠅蟲的滋生。

三、收費工作

收取衛生費是環衛所難度較大的工作。為了完成縣財政預算的每年五十多萬元的衛生費收取任務，我所派出了由一名組長帶領十三名成員組成的收費組，分成四個小組，分別對縣城所有單位、經營店和住戶進行收費。收費組成員全部由正式職工組成，她們必須利用白天、中午、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上戶和解釋，嚴格按照物價標準用正規票據進行收費。對于一些困難戶和釘子戶，往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛生費收取率要爭取到90%，今年上半年以來，通過全體收費人員的共同努力，收費組已基本完成全年收費任務的50%。

四、公廁管理

縣城有十六座公廁歸環衛所管護，其中水沖式公廁十一座。為了既節約經費又管護好公廁，我們采取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔，所里負責檢查、監督和結付承包經費。為了加強管理，所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每天對所有公廁進行巡查，發現問題及時與承包人溝通，指出問題，責令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善。

五、灑水降塵工作

灑水降塵也是環衛所的主要的工作之一。隨著縣城建設步伐的加快，街道上的揚塵也日漸增多，為了限度地減少揚塵，環衛所兩部灑水車一部洗掃車，全部投入運行，做到了只要不下雨每天灑水兩趟，高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每天對不同的路段進行分段洗掃，遇到街道上泥土降多的情況，還要組織全所人員對人行道、非機動車道和車行道進行全面沖洗。通過這些工作，今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。

六、其它工作

環衛所除了幾項主要工作，還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設，縣城環衛基礎設施的改善，改善環衛工人待遇，保障環衛工人合法權益的政策落實等。

今年垃圾處理場的主要工作是建設滲濾液處理工程，在縣委、縣政府的高度重視下，滲濾液工程已經開工建設，有望在6月底完工，完工后將徹底解決垃圾場的污水問題。

縣城環衛基礎設施的建設也是我們工作的重點，今年我們按照省市的有關要求，已經請有資質的單位為我縣完成了縣城環衛總體規劃。環衛規劃的完成將對我縣城環衛基礎設施的建設起到關鍵作用，今后我們環衛基礎設施建設將納入縣城的總體規劃，進入規范化。

去年國家七部委下發了《關于進一步保障環衛行業職工合法權益的意見》的通知。為了貫徹落實這一通知精神，我們做了大量的工作。首先我們報請縣政府為一線環衛工人增加了工資，目前一線環衛工人月工資平均已達到1000元，其次我們為全所一線工人辦理了三險，即養老保險、失業保險和醫療保險，再次我所在經費困難的情況下，為一線工人全部辦理了意外傷害保險。通過這些舉措提高了一線工人的待遇，解決了安全生產的后顧之憂，也大大地提高了工人的工作積極性，從而提高了工作效率。

環衛工作心得體會篇十

20__年，我所黨支部在上級黨委的指導下，組織黨員干部職工認真學習黨的基本理論，黨的xx屆五中全會精神，主動開展黨的思想建設、組織建設、作風建設，團結帶領全所黨員干部職工主動參加縣城精神禮貌建設，完成上級黨委交給各項工作。現將具體工作狀況作如下總結。

一、進一步完善政治理論學習，加強政治理論學習，努力提高黨員干部思想政治素質。

1、成立了環衛所黨支部政治理論學習小組，制定了《縣環衛所黨支部政治理論學習制度》，使我所黨支部政治理論學習做到了制度化。

2、繼續堅持政治學習制度，黨支部組織黨員干部每月集中學習一次，把黨的xx屆四中全會精神與本單位實際結合起來學習，做到了務實有成效。

3、認真貫徹執行計委黨委精神，組織黨員干部職工參加計委系統黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎”。

4、進一步加強黨風廉政建設。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。

二、進一步加強組織建設，確保黨支部戰斗堡壘作用。

1、根據《黨章》“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的十六字方針，認真做好黨員組織發展工作。黨支部經常以談心方法，向入黨主動分子和群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵他們政治上嚴格要求自己，業務上精益求精，不斷學習，不斷進步，爭取早日加入黨組織。

2、加強黨員組織觀念和組織紀律教育，組織黨員認真學習中組部《關于中國__x黨費收繳、管理和使用的規定》，做好黨費收繳工作，完成全年黨費收繳工作。

三、以“黨建”促“建立”，帶領黨員干部職工投身于縣城精神禮貌建立活動之中。

1、進一步加強職工政治理論學習和業務知識學習，透過學習，廣大職工“精神禮貌建立”認識進一步。在工作中，都能以“建立”標準來規范自己本職工作，正是因為如此，縣城城區精神禮貌建立工作上了一個新臺階，也確保幾次國家領導來__市考察時，我縣縣城清潔衛生。

2、進一步加強對工會工作領導，支持工會開展群眾性的文體活動;能關心群眾生活，對因病住院的職工能及慰問，能關心退休職工生活狀況，盡力幫忙他們排憂解難。

環衛工作心得體會篇十一

一、吃透鄉情民意，掌握基本情況

工作隊把調查研究，吃透鄉情作為駐鄉工作的切入點和突破口。駐鄉后，全體隊員立即開展了深入細致的調查摸底工作，他們進百家門，問百家情，走村串戶，深入田間地頭，與村民們促膝談心，在很短的時間內便掌握了全鄉基本情況，為順利開展各項工作奠定了基礎。

(一)、××鄉現轄8個行政村和1個居委會，80個社、4260戶、15428人、勞動力6825人;全鄉有黨員532名、黨小組108個;全鄉總面積41030畝，其中田8303畝，土21329畝;全鄉糧食產量9833噸，人均純收入2225元，人均生產總值7395元，全縣排名32位。

(二)、根據縣委、政府××年6月4日召開的黨的農村政策在農村具體落實情況檢查的會議精神和要求，我局黨組、行政高度重視，認真研究，從局機關抽調18名政治素質強，業務精的骨干組成8個暗訪組，于xx年6月5日至6月7日深入到××鄉的8個村，80個組，400戶農戶家中，對xx鄉黨委、政府落實黨的農村政策情況進行了明查暗訪。××鄉黨委、政府能認真貫徹執行黨關于農村的各項方針、政策，宣傳到戶，做到家喻戶曉，糧食直補通知發放到戶，糧食直補按標準和資金在規定時間內兌付到戶，農民負擔監督卡基本到戶，農業稅做到了先減后征并按規定下調了3個百分點，退耕還林、安全、農業稅社會減免、農業稅災歉減免等一律都按政策執行。

在暗訪中，我們發現存在下列一些問題：

1、學校收費不統一，學生保險費強收強扣。

2、今年退耕還林補助糧食質量太差，老百姓都是賣掉了的。

3、兩工問題部分老百姓不愿意繳。

4、村務、政務上墻不規范。

5、肥料高于農資規定的價格(尿素：1800元/噸、碳氨：560-600元/噸)。

針對以上的問題，我局明查暗訪組于6月7日下午與大竹縣xx鄉黨委、政府交換了意見，xx鄉政府已于本月15日前完成整改，從而保證了黨對農村政策不折不扣的貫徹落實。

二、解決工作重點，推動各項工作

工作隊在摸清雙溪鄉的基本情況，找準各項工作薄弱點的基礎上，進行了認真討論，統一了思想，主要從以下幾個方面著手，切實為該鄉辦了幾件看得見、摸得著的實事。

該鄉地處深丘，根據地形特點和各村實際，工作隊與鄉黨委共同研究，查擺優勢劣勢，進一步理清發展思路，確定重點是抓“土百合”、經果林、畜牧，強力實施“2542”工程，以促進農民增收。

1、在雙溪、炬光、寶頂發展“土百合”××畝。充分發揮胡友富、邱一志為核心的種植能人的帶動和輻射作用。

2、培養扶持養殖大戶500戶。鼓勵農戶大力發展養殖業，重點推廣以萬中國為代表的獺兔、黃羊、dr牛，以張興君為龍頭的生豬養殖，以曾祥勇為代表的家禽養殖。縣環衛局盡量提供資金和物質保障，培訓技術，提供項目信息，免費辦理發展生產的生產用房環保手續。

3、在普照、朝陽、寶頂重點發展生態林，同時，為保證退耕還林各項政策措施落實，工作隊隊員還深入到農戶，搞好宣傳，幫助農民解決思想認識不到位等問題，力爭全鄉全年完成400畝生態林任務。