總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
八月工作總結幼兒園篇一
首先,我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作,學了報庫、調價、批付款等,了解了我們部門各項具體的工作,并獨立操作了一段時間。
其次,我又接回來xx銷售分析這項之前做過的工作,看著再次接手的xx銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數據分析,對每個營業廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發現一些問題也得及時加以更正,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,再把這段時間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時間進度了,這時強烈地感受到,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進。如何借助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用access來獲取數據?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進xx銷售分析后,又接手了xx的銷售分析工作,重新建立了一個分析模板,花了一天時間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到,假如某一個弄錯了,那么整個分析結果的真實性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個基礎一旦打歪,那整個屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺。
我開始對國產品牌分外地關注了,從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的發展狀況,以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點使xx在國產品牌里突圍而出,成為倍受關注的一支國產新力軍。現在xx也加入我們的分銷行列了,品牌的壯大、銷售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務,準備開始做另一支國產品牌——xx的銷售分析,相信有了索愛和天語的基礎,要完成xx的分析并不難。每個品牌都有自己的特色,負責的品牌越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,接而對手機的發展行情也會有了解,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告,最后,又開始學習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項新的任務,希望從中學到有用的東西。
八月工作總結幼兒園篇二
1、 根據《徐州市20xx年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發〔20xx〕141號)要求,我辦按照時間節點,著手進行12345熱線整合、公共服務事項目錄清單梳理、政務服務平臺建設、中介服務規范、投資建設項目流程優化等工作。
2、 起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關費用使用申請報告。
3、 起草申請購置新政務大廳辦公設施和計劃招錄10名新大廳導服員報告。
4、 統計8月份我縣公共資源交易數據。
5、 印刷8月份簡報。
6、 處理好熱線日常電話工單。
7、 維護好行權網,及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題,確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、 常規巡查督查,維護政務大廳秩序。
9、 敦促縣潤企公司按照縣領導批示抓緊新大廳裝修。
10、 綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規工作。
11、 做好縣領導安排的其他工作。
八月工作總結幼兒園篇三
xx年8月經過短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣---湘西南邊陲秀美苗鄉,全國四個苗族自治縣之一,這里是身我養我的地方。四年前,我滿載囑托走出了山村,四年后學成歸來,我再一次回到了這片我熱愛的土地。把自己微薄的力量,奉獻給這片土地和這里的親人,用一年的時間來做一件有意義的事。
我經歷了從一名在校的大學生向社會轉變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會,所以我積極爭取,參與團縣委組織的大大小小活動,我的志愿者生活過得充實而快樂。經過了近半年的學習工作,也漸漸熟悉了基礎團工作,很快的融入了新工作中。熱愛上了這里的工作。
感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會,讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時能在這里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷,以及鄉鎮干部、村干部為志愿者活動開展的協助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
感動:城鄉少兒手拉手活動中,農村留守兒童的笑容;走訪農村孤寡老人時,他們溫暖的雙手;給貧困學生送去慰問金時,他們那一雙雙充滿希望的眼神,這一幕幕觸動了我心底,給我平淡的`志愿者生活帶來了激情,更堅信了我做好志愿服務工作的信心。
感慨:再一次回到家鄉,一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農村反季節蔬菜,養殖業的發展,希望工程助學,給家鄉帶來了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來越好,人民生活越過越好。
在對各基層團組織調研中,發現整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的,其他的團干部一般都身兼數職,感慨基層人才缺乏,團工作開展的艱難;而與老團干部交流過程中,聽他們講述八九十年代團工作開展的情況,以及他們在基層得到的鍛煉,讓我明白了團的工作還任重道遠。
以學為先:作為剛畢業的大學生,學校所學的理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強學習,不斷更新知識。同時要多向有經驗的前輩學習,多觀察,學習,實踐,在這過程中完善自己。
加強聯系:多與上級領導溝通匯報,請領導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯系,村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯系開展工作,把最基層的團員調動起來,緊緊團結在團組織里。
多做實事:在工作中,虛里求實,力爭為組織多作實事。作為一名大學生志愿者,要升入到最基層,找出問題,力所能及的解決基層問題。同時幫助基層宣傳特色工作,擴大基礎的影響力。
八月工作總結幼兒園篇四
本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養隊員的創新精神和實踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內容,全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。
1、我校大隊部常規活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領巾五項常規、紅領巾監督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。
2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的.學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。
3、加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。
4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
學校還應利用重大紀念日,慶典等每月都要組織規模較大的活動,通過這些大型活動,能擴大學校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學校、社會、家庭的教育合力。例如:
1、學雷鋒精神展青春風采講故事比賽
2、學雷鋒精神展青春風采歌詠比賽
3、校園吉尼斯
4、共青團成立90周年現場繪畫比賽
5、做一個有道德的人征文比賽
6、慈善一日捐
7、雅言溢滿校園經典浸潤人生詩歌朗誦
8、增強安全意識,創建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂。回顧過去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創新中求實,在求實中創新;面臨挑戰,我們將一如既往地踏實工作,奮發進取。
八月工作總結幼兒園篇五
1、人民調解:開展矛盾糾紛排查2次,排查出矛盾糾紛12件,其中村級調解8件,司法所受理糾紛4件,成功3件;
2、法治宣傳:;利用“7、1”之機為全街道20余名入學積極分子開展憲法專題法律知識講座;兩次召開“六五”普法迎檢工作會議,部署落實迎接“六五”普法檢查相關工作;整理五年來普法依法治理資料,并按市法治辦要求分類歸檔;在滁州市民主法治示范村魏崗村開展法治文化建設,刻制法治石,更換公交站臺、法治長廊宣傳欄內容,設置法治文化廣場;入村指導“民主法治示范村”建設2次;開展防溺水宣傳20人次。
3、法律援助:舉辦20xx年法律明白人培訓班,對全街道30余名法律明白人開展法律知識培訓,利用逢集開展宣傳2次,散發傳單200余份。
4、社區矯正:開展集中教育活動1次,單獨談話教育7人,走訪矯正對象16名,組織開展公益勞動2次。
1、根據大紀村上羅美好鄉村示范點施工進度,關注法治文化建設內容;
2、繼續入村督查創建工作進展,指導創建軟件硬件建設;繼續開展“江淮普法行”系列活動;
3、繼續開展矛盾糾紛排查調處、法律援助宣傳工作;
4、做好社區矯正對象監管工作。
八月工作總結幼兒園篇六
進入公司三個月了,這段時間是在不斷地融合和循序漸進的工作中度過的。行政部作為一個重要的執行部門,在工作中取得了哪些業績,出現了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次提升能力,改進問題。現將具體個人工作總結報告如下:
1、人力的日常工作實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;為已滿試用期并通過考核的新進人員都已辦理了轉正的相關手續,并無耽誤月底工資的結算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經費管理和控制;中秋節發放禮品的名單也都統計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現的各類問題。
要懂得區分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理;在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意;在組織安排員工活動的時候經驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經驗;提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候學會自我調節,這也是作為社會人最基本
八月工作總結幼兒園篇七
八月份已經悄然而逝,這是我加入到xx保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。
說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的.社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
八月工作總結幼兒園篇八
一、八月工作總結
(一)培訓部門內部工作
1、在領導的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓部門。
2、建立了公司十個部門的培訓框架和流程。
3、開發了新員工入職的培訓事項和流程。
4、開發部分教材,在相關部門的協助和配合下,組織上課。
5、開展了問卷調查、培訓考核和培訓效果總結等工作。
(二)爭對技術部門培訓工作
1、制定了技術部門的理論考核和實踐考核制度。
2、組織了技術部門兩次理論考試和實踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶服務流程。
4、對技術部門進行了企業文化、儀容儀表和客戶服務流程的培訓工作。
5、開展了技術部門優秀學員的評選活動。
(三)協助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合執行官工作,做好輪值經理,維護公司的正常運營和發展。
3、協助其他部門工作。
4、月中協助人事部開展制度制定和落實、崗位職責制定和招聘工作。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出,今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4。5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
二、九月工作計劃
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。
(一)培訓部門內部工作
1、在領導的指示和幫助下,調整培訓部門內部工作,以符合公司發展的方向和現實情況。
2、進一步完善公司十個部門的培訓框架和流程。
3、自主開發教材,在相關部門的協助和配合下,組織上課。
4、完善培訓部門培訓工作的步驟和流程。
5、開展公司優秀學員評選活動。
(二)爭對技術部門培訓工作
1、督促和協助人事部制定技術部培訓內容落實的考核制度。
2、督促和協助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
3、對技術部進行專業技術和知識方面的培訓工作。
4、開發爭對專業技術的考試工作。
5、開展技術部優秀學員評選活動。
(三)協助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合其他部門工作。
3、細心努力,積極為公司的運營和發展提供建議。
4、虛心學習,與同事友愛互助,積極營造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過去的一個月里,在公司里,在開展工作的過程中,遇到了不少問題,也解決了不少問題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過程中,懂得了人要學會使用方法,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結果來導向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學會用權,也要學會放權,有方法有目標地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動分析,不能光看表面現象就去查找原因,結果總結出來的原因也必然是表面的,不能根本解決問題。而應該主動思考這個問題的根本原因出在哪里,然后針對根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問題。
(4)開展科學文化教育。積極開展科學思想教育和科普知識、醫療保健知識、安全知識等教育,在社區形成講科學、求創新、追求進步的氛圍,開展健康教育,如同時,開展科普教育,通過科學文化教育,進一步提高了居民的科學文化素養。
6、在開展培訓工作的過程中,應該多從學員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發點對照和指導接下來工作的進行。
7、沒有一種困難不可能解決,關鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運用這種方法就可以解決問題。
8、一個公司有成績,也就會有問題;一個人有缺點,同樣也會有優點;一個人在工作中,同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經營下去;一個人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題,積極思考和遵從領導的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠以謙虛和學習的態度對待周圍的萬事萬物。
我礦按照上級文件精神要求,積極對我礦職工組織安全培訓。截至20xx年八月底共開展如下工作。
一、培訓基礎工作
根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求,加大了對違規債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權一經確定,及時清收南方證券****萬元國債投資。為規范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》,規定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業務行為。十月份以來,委托省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯社進行短期資金拆放業務,提高了資金使用效益。
我礦制定年、季度、月培訓計劃。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
下發了關于上半年所有工種培訓計劃的通知,建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。
二、積極開展培訓工作,提高職工綜合素質。
1我礦嚴格新工人培訓,堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關。自2月1日我礦開工以來,我礦共組織培訓2批新工人,共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查,進礦后由安檢科嚴培訓,考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領導親自給職工授課,各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎知識。精細化、系統化的煤礦安全生產技術知識、職業危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與
2完善了基層區隊建設。新工人培訓合格后,根據生產需要,在原來職工隊伍的基礎上,加強了職工隊伍。
3強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習,每周六和周日晚上19:00~21:00點組織全礦技術員以上人員學習,學習的內容包括《國務院辦公廳關于進一步加強煤礦安全生產工作的意見》(國辦發?20xx?99號文件)、“雙七條”規定法律法規和《煤礦安全規程》專家解讀,讓每位員工學安全、懂安全、會安全,能夠切實落實在現場工作中,杜絕違章操作現象,真正做到防患于未然。
三、九月工作思路
1提高培訓質量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。
2檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3組織紀律方面,認真貫徹學習好礦上各種規章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。
為加快提升員工素質步伐,全面提高廣大員工在實際工作中發現問題和解決問題的能力,打造一支理念新、觀念強、素質高、道德好的一流團隊,實現企業快速、穩定、可持續發展,根據礦井培訓教育的要求,結合我隊實際情況,現將綜采隊職工安全教育與培訓情況說明如下。
一、職工培訓
生事業發展,進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質,結合村衛生室建設步伐,結合我鄉的.實際情況,根據年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進行分期例會培訓,切實提高鄉村醫生的整體素質,增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務能力。現總結如下:
1)、安全培訓工作:我隊組織職工重新貫徹學習《13103綜放工作面作業規程》、《13103綜放工作面收尾安全技術措施》,并結合現場的實際情況,制定了詳細的培訓計劃,對職工進行了安全技能培訓,并積極傳達學習節后復工收心大會會議紀要,切實做好安全生產工作,為安全生產打下了堅實的基礎。
2)、思想教育方面:由于春節剛過,我隊新入職職工較多,隊部在班前會及班后會,及時做好職工的思想穩定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態,保證好安全生產。
3)、堅持“素質提升、注重實效”的原則。按照管理人員、技術人員、操作人員“按需施培、各學所需”的全員培訓格局。確保員工“素質提升”培訓工程取得實效。全隊3月份共培訓員工118人,其中培訓支架工20人,絞車工18人,把鉤工15人,端頭工20人,打采煤機司機5人,安全監督10人,聯網工20人,新入職10人
二、8月份主要工作
1、組織職工認真學習集團公司及上級公司下發的各種文件精神,進行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產”,“三不傷害”。大力開展職工安全教育,提高職工安全技術素質,做到安全教育有形式有內容,靈活多樣,針對性要強。結合我隊實際,對各個工種操作人員持證情況進行嚴格排查,做到考試合格后持證上崗,并對持證人員定期考核,不合格者不準上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點環節、關鍵部位,對違章蠻干的作業人員采取嚴厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長期抓,反復抓,逐步培養操作員工形成一個標準的操作習慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓,進一步組織員工進行崗位責任制、規程措施的學習。
4、通過各項安全學習、培訓,提高了職工的自保、聯保、互保意識及職工的事故防范能力。
三、存在問題
個別職工對培訓有抵觸情緒,自認為感覺良好,態度不端正,目的不明確,參加活動不積極。對這一實際情況,我隊采取專項措施,加強重點教育,進行專項培訓,把培訓工作放在一切行動之首。
八月工作總結幼兒園篇九
在過去的這一個月我們在工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解,基本上這個月比較穩定,我們克服了種種困難,使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取,基本完成了酒店交給的各項接待任務。
因為現在是酒店的旺季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量,做到做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習,再工作中進步。
我們酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的`中樞部門,它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系,雖然我們只有早餐,但是如出現問題,我們都必須要主動地和各部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店的效益,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題,作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓,樹立“顧客就上帝”的工作思想,沉著應對,積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難,我們也要做到了忍耐的同時,微笑的面對,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
新的一月即將開始,我將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。
八月工作總結幼兒園篇十
進入公司一個月以來,應對自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時刻內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對自我8月份的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一向在跟進他的項目,為開發商帶給熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1.對自我產品必須要認識到位;
2.本身所具有的.知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識務必要掌握;
3.需要一份堅強的信念來支撐自我的職業,當應對應對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自我的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;
4.專業的營銷理論和技巧;
5.正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人務必具備的。
接下來,根據自我掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫忙下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自我的小經驗:
1.對建材市場、對應行業要充分了解;
2.對自我產品功能的掌握尤其重要;
3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,用心的抓住市場,學習、總結,為了自我和公司再創輝煌!
八月工作總結幼兒園篇十一
為了確保暑運工作的順利進行,本周對停車場的消防設備設施進行了清點檢查,并對崗亭設備進行了檢修.另經公司安排增加了存車場巡視員數量,明顯有效的提高了旅客停存車的安全。
在上周加強人員服務整頓力度后,文明用語的使用率明顯提高,為了配合接下來的《“笑臉”標牌》發放活動,我門會繼續提高服務用語、行為舉止、工作環境等方面的監察力度,爭取在活動中有所表現。
為了下周消防演練工作的順利進行,本周利用各班組晨會,組織全體人員學習本部門各項應急預案,其中主要學習內容有:人員分配,細節描述以及消防器材使用。
20xx年8月2日上午11:20分正在下雨,存車場巡視員閆昌武在巡視中發現一輛車牌為吉avs018的`黑色豐田小轎車天窗未關,雨水正順著天窗往車中流。閆昌武迅速將情況上報給了當日值班班長李志剛,并找來了大型塑料袋將車輛的天窗堵住,從而有效的保證了旅客的停車安全。
下周工作計劃:
做好消防演練工作部署,確保消防演練工作順利進行。本周車流高峰:
停車場高峰時段最高存車量:827臺次
最高車流量:1520臺次存車場高峰時段最高存車量:140臺次最高車流量:169臺次
八月工作總結幼兒園篇十二
一轉眼,來應屆畢業生網已經過了大一個月了。回顧這個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺,和用心培養。感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個月來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產品知識方面:加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法。了解本行業競爭產品的有關情況。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業及區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同行業,不同公司在新的一個月里的思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況。有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的.給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信,比服務。
3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。
九月份的展望及規劃:
在新的一個月來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,期待會有更好的表現。公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,意識上:無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。最后我希望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三,業務上:首先規劃好自己的市場區域,了解本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務客戶。
其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣。利潤空間相對更高。
再次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。
最后,在這新的一個月來臨之際,祝公司未來發展一路順風!大家事業有成,心想事成!