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行政部近一半的員工從11層搬到12層新分配的辦公室
績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。
二、行政部工作特點
公司中的行政部人員的工作流程基本上屬于公司核心業務流程以外的輔助流程,工作性質主要為支持、服務為主。其工作本身具有以下五大特點:
第一:工作難以量化。行政人員的工作結果很難用定量的數據來衡量,往往需要通過定性指標來判斷,這就很難避免判斷過程中的主觀性。
第二:工作內容往往為某項事件的過程,成果不顯化。這將加大考核者對行政人員工作質量的判斷難度。
第三:臨時性工作任務多,計劃性不強。相對而言,在日常工作中,行政人員與本職工作相關的臨時性工作任務較多,這將直接影響考核人對行政人員考核重點的關注。
第四:行政部門內部存在著大量臨時性的團隊合作式工作。在工作繁忙或臨時追加工作時,往往會調動部門大部分甚至全部人員開展某項工作。這將增加考核者判斷每個行政人員在團隊工作中表現的難度。
第五:需要協調橫向、縱向的相關部門開展工作。工作本身需要做大量內外部協調,協調的質量會影響到相關部門的業績,甚至公司的業績。因此對其工作質量的衡量的難道將加大.
三、原則
1、公開性原則
績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。
2、客觀性原則
績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則
考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
4、時效性原則
考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
四、用語的定義
本制度中使用的專業術語定義如下:
1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。
2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。
五、考核內容及程序
1、考核的內容分一下幾個部分:
(1)、績效成果:本月內完成的重要工作;
(2)、專業技能:工作中需要的專業技能;
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