報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇一
每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內點名，嚴格落實簽到責任制，嚴格遵守各項紀律，認真履行崗位職責。
日常衛生，打掃好我們日常的區域衛生是每天必不可少的工作，從點滴做起，對每一處衛生死角徹底清除，不怕臟，不怕累，發揚吃苦耐勞的精神，提倡環境衛生的重要性，培養每一位隊員愛護環境的意識，使我們的工作環境更加干凈整潔。
5月13日，特勤三區隊全員上崗由趙隊帶隊聯合福利路中隊配合區政府對公園門口舉行“5·15國際家庭甘肅省宣傳紀念活動、關愛母親、牽手健康，建設健康美好新家庭”現場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規范整治，局領導高度重視此次活動，到達現場安排部署工作，分工明確，現場秩序井然有序，圓滿順利的完成了此次活動。
組織隊員學習法律法規，培養和增強執法隊員的法律素養和法制思維，切實轉變執法觀念，轉變執法理念，轉變工作作風，嚴格遵守各項紀律和規章制度，規范隊伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進城市管理和環境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎，打造作風過硬，執法文明，行為規范，清正廉潔的城管執法隊伍。
對于流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發放《關于做好小區內流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結合養犬行為規范的相關要求，提醒居民規范養犬，文明養犬，在日常的生活中，要加強對犬只的管理和約束，不因養犬而影響他人正常生活，愛護公共環境衛生。對于犬只相關投訴案件我隊員及時處理，重點對轄區無主犬、流浪犬進行捕捉，減少流浪犬只影響市容環境和犬只傷人事件發生，提升城市管理水平，規范養犬管理秩序，促進和諧社會建設。
近期，天氣炎熱，為進一步加強城市管理，維護城市夜間市容市貌秩序，突出對夜間店外經營，夜間燒烤、流動攤販占道經營，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重點對莊浪西路、西固區醫院、三毛廠小區、蘭煉廠前、十二街區藍馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經營和店外經營、宣傳條幅等情況進行集中整治，5月16晚9點接緊急通知，特勤隊員全員上崗。
由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經營等進行專項巡查整治，局領導統一調度和指揮，分工明確，隊員們隨時集結，隨時到崗，守紀律，聽指揮，嚴格執法程序，確保執法規范，依法行政，在整治前提前對違規攤點等情況進行摸底，有針對性開展工作，在清理占道經營過程中，我隊員本著教育為主，積極引導的原則，采取“堵梳結合”的管理模式，在加強法規宣傳的同時，勸導自覺進店買賣經營，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會效應。切實做好大氣污染防治工作，有效改善城區環境空氣質量，給廣大市民朋友創造一個整潔、干凈優美的生活環境。
5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒，我隊員立即上前扶起老人，詢問老人的一些基本狀況，經詢問老人是去尋找他的家人，之后我隊員與他家人取得聯系，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事，在別人有難時伸手幫一把，贈人玫瑰，手留余香，幫助別人，有時就在舉手之間。
城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾，屢糾屢犯的違規現象，層出不窮的市容環境問題，在工作中也經常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者，我很清楚這是一個很辛苦的工作。當太陽還未升起，月亮還掛在空中時，我們在路上；當萬家燈火熄滅，人們進入夢鄉時我們還堅守在崗位上，夏天烈日當空，我們在路上；冬天漫天風雪，我們在路上；晴天，我們在路上；雨天，我們在路上。
在執法過程中，堅持文明執法，處處體現“以人為本”，一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質的提升，打造一支合格的隊伍，另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規的宣傳，加強對市民的引導，調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執法環境，提升市民的城市意識，環境意識，衛生意識，文明意識，自覺的。遵守相關的法律法規，多一些理解，多一些支持，為營造良好的市容環境，我們正在努力著。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇二
今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創“四城同創”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務，現將總結如下：
1、加強學習教育、提升協管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規范學習筆記、建全各類記錄、提升協管隊員政治素質、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開展保持共產黨員先進性、執行城管協管員創一流工作業績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了城管協管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協管隊員業務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管協管隊員每周至少半天時間學習城管法規，辦事處組織全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起（均依法拆除）。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創”四城同創”
工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協管人員的管理。對協管人員進行業務培訓、規范了管理，提升了素質，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定，對轄區市容環境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理，加強了隊伍正規化建設再上新水平。
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區成立拆違工作領導小組，辦事處各村、社區主要領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊，并多方協調有關部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛生管理，組織辦事處環衛專業隊伍對轄區主要街巷道路衛生實施早晚清掃、全天候保潔。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇三
一年來，在xx城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
xx市場是xx最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把xx建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇四
今年以來，城管局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞創建國家衛生縣城的中心任務，凝心聚力，攻堅克難，扎實開展城市環境綜合整治，積極探索城市長效管理機制，全面加強執法隊伍建設，較好地完成了各項既定目標任務，城市管理水平得到了進一步提升。
認真落實縣委、縣政府的部署要求，推動“大城管”機制高位運作，實現高位指揮、高位協調、高位推進。一是完善工作機制，強化責任落實。加快完善科學的管理體制、明晰的責任機制、協調的聯動機制和廣泛的參與機制“四個機制”，推動各牽頭部門密切配合、通力協作、主動銜接，真正做到上下聯動、全面推進，從源頭上杜絕推諉扯皮、執法盲區現象，扎實推動城市管理工作深入開展。二是強化人力保障，組建“一辦六組”。從城管、住建、公安、市場監管等部門抽調精兵強將組成“一辦、六組”，即綜合辦、市場整治組、交通秩序整治組、“六小行業”整治組、小區整治組、工地整治組、宣傳報道組，對市場、小區、工地、交通秩序、“六小行業”開展集中整治活動，并進行全方位宣傳報道。
一是堅持突出重點和全面推進相結合。緊緊抓牢環衛、廣告、物業等重點工作。環衛方面，實行“六定”制度，對城區48條主次干道實行棋盤式管理，每條道路責任到人，定人、定崗、定時、定責、定路段、定質量。實行機掃和人掃的科學布局，主次干道全部實行機械化清掃。建立城區生活垃圾收集、運輸、處理體系，設置生活垃圾投放點224處，增加垃圾桶710余只。規范戶外廣告方面，集中對各類戶外廣告進行綜合整治，共拆除戶外廣告及店面招牌1300余塊、整改3000多處。實施“清晨洗臉”工程，清除小廣告3500多處、清理牛皮癬9400張，建設了44個公共廣告欄、53個居民小區廣告欄。物業方面，實施“城管進小區、服務在基層”活動，明確專人包保，及時了解業主的訴求；開展“查盲區、清死角”活動，及時解決住宅小區內存在的綠化缺損、毀綠種菜等問題，清理菜地近30畝，補植綠化草種2萬余斤；落實住宅小區主要出入口美化亮化工程，64個住宅小區大門全部配套亮化設施，安裝道閘系統，提升了城區亮化品位。全面推進渣土、公廁、疏導點管理等工作。
二是堅持網格管理和集中整治相結合。深入推行“棋盤式網格化”管理模式，實行“定人員、定區域、定路段、定標準、定責任、定獎懲”的執法管理責任制，使管理橫到邊、縱到底，不留死角。針對城市管理疑難雜癥、重點難點，按照“集中力量、集體行動、包片分工、見事管事、嚴管重罰”的原則，組建六個執法大隊，協調公安、社區力量，組織開展店外經營、非機動車亂停亂放、戶外廣告、渣土運輸、非法小廣告、亂堆亂放、亂搭亂建、亂潑亂倒、早餐點、報刊亭等十項市容環境集中整治行動，徹底扭轉了城市管理被動局面，取得顯著成效。
三是堅持日常管理和錯時管控相結合。實現全天候管理，中午和晚上均安排人員定崗管理并加強巡查，通過強化早、中、晚時空管理，抓鞏固、防回潮、促落實，努力使我縣市容市貌、大環境衛生不反彈，以確保整治效果。
四是堅持宣傳引導和依法管理相結合。以人為本開展宣傳教育工作，倡導市民養成科學文明健康的生活方式。深入開展“走進社區、走進企業、走進校園、走進店鋪”四走進活動，共印發宣傳材料2。3萬余份，懸掛橫幅260余幅，設置標語牌240余處，開辦電視專欄42期，播發新聞70余條，營造了良好的創建氛圍。對明知故犯、屢教不改違反城市管理法律法規的，堅持以“零容忍”的態度，依法嚴管重罰，切實做到治臟不留死角、治亂不留情面、治差不遺余力。
不斷完善應用系統建設、基礎數據建設，有效整合公安監控資源，完成10個自建監控點建設，對城區關鍵部位基本實現全覆蓋。將公共設施、交通設施、市容環境、園林綠化、其他部件等五大類城市管理部件，市容環境、宣傳廣告、施工管理、突發事件、街面秩序、其他事件等六大類城市管理事件，全部納入平臺管理。依托數字化城管平臺，全方位收集城市管理信息，主動發現城市管理問題。目前，地理空間框架數據庫、單元網格數據庫、部件數據庫、地理編碼數據庫已根據行業標準開展普查及建庫。截至11月4日，數字化城管指揮中心共采集到案卷的數據總量為1793條，已結案數據為1477條，其中，大部分為市容環境、宣傳廣告、街面秩序等事件信息，小部分為公共設施、道路交通等部件信息。
為強化城市管理基礎設施建設，根據縣政府工作安排，我局明確了垃圾焚燒發電、黃山南路人行道改造等十項重大項目工程。采取“包項目、定目標、定時間、定責任”和“一個項目、一名領導、一套班子、一抓到底”的措施，制定了切實可行的項目實施方案，明確了工作目標、工作內容、責任分工、時間節點、進度要求，強力推進重大項目建設。
以抓轉變城管執法觀念為突破口，牢固樹立“人性化”執法的服務理念，把維護廣大市民群眾的根本利益作為執法的出發點和落腳點，以嚴格的制度約束行為，嚴格執法，牢固樹好隊伍形象。一是堅持教育培訓先行。目前，我局已正式組建行政執法局，為加強依法行政、規范執法程序，4月份，我局制定了《**縣城管局隊伍正規化培訓工作實施方案》，定期開展城市管理行政執法“輪值輪訓班”，舉辦專家講座，開展軍事化訓練，實施干部講學，組織干部職工學習政策法規、業務知識，全面提升城管隊伍業務素質和依法行政意識，不斷增強隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力。二是實行考核措施跟進。健全完善督查考核機制，實行全方位督查、考核。研究出臺《城管局效能督查工作辦法（試行）》、《城管局網絡問政及輿情處置考核獎懲辦法（實行）》、《**縣城管局20xx年度新聞宣傳信息工作考核獎懲辦法（暫行）》等一系列考核辦法，對照考核細則對每個執法人員進行考評，考評結果與個人工資、績效掛鉤，嚴格獎懲，合理拉開收入差距，調動干部職工工作積極性，真正做到責權利統一。
一是城區管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區個別區域衛生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，流動攤點、占道經營、店外經營等時有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經營攤位亂擺亂放等問題沒有徹底根治。
二是小區物業監管工作面臨較大壓力。小區內硬件設施不完善，小區內普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設施缺失等現象，廣大業主怨聲載道，物業企業服務費征繳不力，業主、開發企業、物業企業三者間矛盾日益突出，造成惡性循環。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇五
一年來，城管科、環保辦在街道黨工委、辦事處的直接領導下，在縣市政、環保局的正確指導下，堅持以提升居住品質、優化公共空間、完善服務設施和改善環境質量為主線，以社區保潔和物業管理為重點，以背街小巷整治為抓手，以增強環保理念為己任，以市民素質提升為保障，全面推進“國衛”成果鞏固和環保五大行動，圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務，生存環境與市容環境有效改善。現將一年來的工作總結如下：
半年來街道共投入資金實施項目23個。
一是整修了三級管網13處，修善780米，有效解決了轄區內現實存在的污水橫流問題；
二是桂灣廉租房小區安裝了路燈4盞，為弱勢群體安全出行提供了保障；
三是整治了杏花路92號、大雁路333號兩個小區，硬化300平方米，鋪裝800平方米，護坡260平方米，修復雨污水管網123米，綠化600平方米，新增停車泊位30個；
四是硬化了桂灣社區佑爾制衣下河道路1000米和體育路362號小區垂直旋梯10米；
五是零星工程4個，安裝防護欄100米，拆砌危險圍墻38米，硬化760平方米；
城管科和社區從宣傳貫徹《xx市物業管理條例》入手，以調動市民物業服務質量需求欲望增長為突破口，認真指導成立業主大會暨選舉業主委員會、簽訂服務合同，調解糾紛，使物業管理有序發展、穩中有升。目前全街道現有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規范化物管158幢，占總樓院的21。9%，初級物管563幢，占總樓院的78%。由于物業管理的全面鞏固與基本完善，使小區（樓院）的衛生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。
繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業主身份再次牽頭實施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動工，5月初驗合格。在整個治理過程中，城管科和外灘社區在街道辦楊先明副主任的帶領下，做了大量艱苦細致的工作，如苦口婆心反復動員商鋪業主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業主的不同意見，使整個工程得以順利完成。現運行態勢良好，各方業主都滿意認可。
一是各社區組織人力物力開展“搬家式大掃除”，對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養和衛生死角等進行了清理整治，計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區內零星亂耕種4畝、取締亂飼養23處、整治衛生死角96處；二是加強面上日常監管與督查，發現問題及時整改；三是集中鏟除閑置地塊農作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7。2萬株。自5月開始，歷時近4個月的苦干實干巧干，成功通過國家暗訪復查驗收。
一是摸清污染源和風險源家底，建立基礎臺賬。
二是學習宣傳環保知識，增強環境保護理念。如利用世界環境日舉辦了環保知識有獎競賽。
三是開展環保“四清四治”，著手解決環境突出問題。清理整治工業企業44家，餐飲業30家，養殖業1家，文化娛樂業1家。
四是認真堅持集中式飲用水源日常監管，保障市民飲水安全。
五是認真審批建設項目，辦理豁免企業8家，其它建設項目10家。
一是協助縣環保局調處了石云水庫投餌養魚污染飲用水源、梨園程緒奎違法養豬污染空氣、青龍路燒原煤釀酒等投訴26件；
二是積極維護市政施工秩序，如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網整治等；
三是認真受理市民城市管理投訴45件，辦結率100%。
截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結構安全性鑒定和面積測繪，但因為要繳費有9棟未去拿結構安全性鑒定報告，面積測繪報告也有7棟未領取。2棟消防設施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發出聯合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。
按照縣規劃局、建委的要求，安排專人認真開展了村鎮規劃、農村人居環境調查摸底工作，并按時保質完成了相關信息的錄入工作，為領導決策提供了可靠依據。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇六
×x年，我在局、大隊的正確領導下，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執法者形象
一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟
首先，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業務；要關心群眾，珍惜榮譽；要用心主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名
三是廉潔奉公
要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于××市的城市建設而發奮奮斗。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇七
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的
鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議
1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.
2、努力提高每名隊員的積極性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，
5、打壓出現的不良苗頭，
總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇八
20xx年，我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下，以創先爭優活動為契機，以十七屆四中、五中全會和區委四屆八次、九次全會精神為指導，緊緊圍繞城管執法中心工作，全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署，以依法行政、規范執法，打造新型城管執法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內強素質，外樹形象，注重建立完善的執法責任制度，強化執法監督，創新執法理念，營造了良好的執法環境，提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量，取得了一定的成效。現總結如下：
我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初，根據人事變動，及時調整了依法行政工作領導小組，成立了由莊祖飛局長任組長，江立新、陳勇軍副局長任副組長，各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組，領導小組下設辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”，即與解放思想、實現職能轉變相結合，與機制健全、提升工作效能相結合，與程序規范、文明公正執法相結合，與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區的城市管理水平。
打造一支高素質的城管執法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來，局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓，突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”，提高執法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業務骨干、法制聯絡員的分類培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構，提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執法資格培訓班1期，區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。
二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節，規范依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協作辦理制度，嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管，有效地確保了執法的公正性。
(二)推進“四個轉變”，構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”，牢固樹立“執法就是服務”的理念，執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時刻體現對弱勢群體的照顧和關懷，積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開展相關法律法規和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益，不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學習積累，真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。
三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序并重”，力求執法程序規范與實體公正，執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據，還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因后果等相關因素。正確運用行政自由裁量權，保護當事人的合法權益，維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”，積極適應城市環境變化，不斷創新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉向對問題根源的治理，逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。
良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時，積極擴展法制工作的領域和深度，法制建設不斷取得豐碩成果，制度環境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規的前提下，以規范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統規范的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道，我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄，對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示，公布社會監督電話，接受群眾廣泛監督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認可和贊賞。
二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系，廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主黨派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員，參與城市管理行政執法監督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。
我局將執法重點放在解決群眾關心的熱點、難點問題上，并施以有效的宣傳、引導，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒，促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。
(一)實行文明執法、“換位執法”，不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容，強化“執法就是為民，管理就是服務”的理念，推行人性化執法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關系。一是親民執法。以執法服務為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現執法零距離。二是主動幫扶。
在執法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協調妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關單位、個人之間的交流互動，通過發放宣傳單、主動上門服務等形式調動單位、個人參與城市管理的積極性，發揮其獻言獻策作用，推動城管執法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查，注重后期長效監管，提升執法公信力，切實做到執法服務到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關鍵點放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關規定，消除執法障礙。
例如，在對城區內早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經營予以堅決取締。通過持續治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創新，逐步建立了執法鏈條，消除了執法缺陷和執法“盲區”，從而確保違法現象能夠及時被發現、及時被糾正，基本構建起了城市管理的標準化執法平臺。
為加強城管執法的監督工作，落實依法行政工作責任制，我局采取了以下措施：
(一)制定相關制度，落實執法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來規范執法。例如，相關制度就明確規定路面一線執法人員的責任與要求：一是每天堅持對轄區進行巡查，及時發現各種違法行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為。
二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規定時限內報告，對當場收繳的罰款按規定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現場勘查和制作事跡垂娑ǔ絳虻韃櫬;四是正確使用規定的執法文書;五是保持警容風紀，嚴格約束自己，創城管品牌，樹隊伍形象。
(二)加強監督檢查，嚴把行政處罰審核關。我局對城管執法人員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查，及時發現和糾正問題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問題查究。嚴格把好“五關”：一是認真把好執法文書填寫制發關;二是嚴格把好執法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據采集保存關;五是認真把好案件資料整理歸檔關。
通過把好這五關，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法，手續完備，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇九
上半年，在市委、市政府的正確領導下，在各兄弟單位部門的緊密配合下，通過全局上下的共同努力，以轉變城管理念，創新城管工作為出發點，堅持“跳出江都看城管、與時俱進顯特色”的科學發展理念，堅持加快發展不動搖，堅持全面統籌協調工作，堅持依法行政、依法管理，提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產黨員先進性教育活動，全面實施“強基工程”。全面實施“個、十、百、千、萬”工程。全面實施城管“陽光工程”。狠抓班子建設和隊伍建設，狠抓管理源頭，狠抓重點問題，不斷提高管理水平，不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發展，現將上半年工作情況總結如下：
上半年，我局把抓好隊伍建設作為開展城管工作的重要任務，始終堅持以人為本，以制度規范工作，以創新驅動工作，以節日管理和各項活動推動工作。
1、加強業務學習，提高隊伍素質。上半年，我局選派２名干部到南京、江陰等地進行學習培訓。從學習蘇南發達地區城市管理成功的經驗和做法，來進一步轉變理念，更好地指導我市城市管理工作。二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學習氛圍，激發全體隊員學習的主動性、積極性，并邀請公安交巡警大隊同志上法制課，學習相關法律法規，組織理論考試，進一步完善隊員學習檔案。通過上半年學習培訓，干部、隊員的素質有了一定的提高。
2、強化班子建設，完善各項制度。我們始終強化領導班子建設，弘揚正氣，促進班子團結協作，以領導班子帶動整個隊伍建設，有效推動各項工作。工作中要求各級干部發揮表率作用，針對自身問題，帶頭自查自糾。針對薄弱環節，狠抓制度建設，在去年制定和完善的２０余種內部規章制度的基礎上，上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細則》等規章制度，并注重制度的有效執行和落實，取得了好的效果。
3、加強黨建工作，發揮先進作用。上半年，我們以保持共產黨員先進性教育活動為契機，狠抓強基工程。一是加強黨課教育。按照年初計劃，我們先后2次邀請市委黨校理論專家等進行黨課教育。多次組織黨員同志收看省、揚州和我市領導電視講座，我局領導講課，學習有關文件，深刻領會精神，把握精神實質，做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進工作開展，增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識。二是加強支部建設。各支部定期與入黨積極分子談話，切實做好新黨員的培養發展工作。上半年有2名預備黨員轉正，接收1名同志為預備黨員，黨員隊伍不斷壯大。三是開展有益活動。從主辦“城管之光”晚會到４月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓，緬懷先烈，繼承黨的優良傳統，發揚無私奉獻精神。從參加“創業潮”晚會到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽，從參加廉政文化活動，到“愛我江都、我愛城管”活動，豐富了黨員、群眾的業余文化生活，充分展示了城管人的新形象。四是走訪慰問特困戶家庭和在執法中受傷的同志。今年上半年，局領導一班人，利用節日期間走訪了５戶特困家庭，給他們送去了黨的溫暖，在4、５月份，局領導親切慰問了在執法中受傷的高進、陶嘉、周勤等同志，高度表揚他們在執法中的表現，并號召全體干部隊員向他們學習。
上半年，按照市委、市政府“強化城市管理，推進五城同創”工作會議精神，結合我局全年工作目標，我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作，面對越來越高的市容管理要求，面對各類矛盾相對集中的城管工作，全體干部隊員團結一致，增強信心，不畏艱難，迎難而上，取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。
1、切實履行職能，長效管理不放松
城管工作任務重、頭緒多、整治難。我們堅持統籌兼顧，科學安排，突出重點，保持長效的原則。
一是積極開展了元旦、春節和“兩會”期間的市容整治，局、科室、大隊、中隊全員投入，放棄休息日，對重點部位，重點路段和重要時段強化管理，加大宣傳力度，增大執法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀聯華、市人醫、新華書店、江都商城等重點部位的周邊秩序得到有效規范，引江路、工農中西路、江淮路、東方紅路等重點路段的市容管理得到有力的加強，利民路等路段流動攤點得到有效疏導。
二是進入三月份，我局圍繞“大干三十天，市容市貌大改變”的目標要求，取消休息日，全體干部隊員，積極投入，無私奉獻，不計個人得失，有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設施拆除的專項整治，并通過錯時管理，零點行動等有效管理手段，強化了對管理盲區和管理難點問題的解決。
三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節、迎接國家領導人等重大活動，開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發揚連續作戰，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應有的貢獻，較為圓滿地完成了各項目標任務，市容管理水平也有了進一步的提高。
2、圍繞“３５１”階段工作目標，有效解決突出問題。5月份以來，我們以市“351”階段目標工作為載體，落實長效管理，針對管理中的突出問題，積極開展管理和各類專項整治。一是大隊、各中隊圍繞“351”階段目標工作，明確責任，明確序時進度，做到每周有行動，每日有情況匯報，管理工作每天有進展，每周有變化、提高。二是我局七次牽頭，會同公安、工商、建設、環保、衛生、江都鎮等部門對城區十條一級路段進行了專項整治，嚴格按照八條標準，集中時間，集中人員，有計劃，分步驟進行，精梳細理，不留盲區，全面解決城區“351”階段目標工作的重點、難點、熱點問題，通過整治市容市貌有了明顯的好轉；三是針對車輛亂停亂放問題，我們同公安、交通成立了聯合巡邏分隊，加大了對沿線的三輪車、出租車、馬自達等五小車的管理力度，一手抓宣傳教育、一手抓打擊，規范管理，堵疏結合。
通過上半年的階段性工作的有序推進，整體市容管理水平有了較為明顯的提高，我市的人居環境和投資環境得到有效改善。據統計，上半年規范和取締各類違章戧牌855處，清除違章落地燈箱265個，面積約615平方米，清除違章遮陽雨棚7家，面積約155平方米，清除各類城市牛皮癬1200余處，取締占道洗車點4家，規范車輛美容6家，取締打擊亂停亂行的“黑三輪”104輛，取締店外出攤800余處，出新停車線1200余米，拆除未經審批的違章燈桿廣告牌241塊。
１、人大、政協關注城管。上半年，市人大對城管工作進行視察，給予關注。４月份，市人大集中視察了城市市容，充分肯定成績，并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線，了解城管工作，召開座談會，深入城區視察，開展調查，聽取工作匯報，實事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績，客觀準確地提出了存在的問題和不足，并認真分析了原因，提出了具體要求，有力推動了城管工作的發展進程。
2、以督查促管理，實現良性運轉。上半年，我們按照“高標準、嚴要求、高效率”的目標，認真抓好督查考核工作，完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機制，采取全面督查、重點抽查、跟蹤專查等方式，做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當月兌現等措施，真正達到獎勤罰懶，調動工作積極性的目的，有效地促進管理工作良性運轉。
3、推行路段達標，促進長效管理。今年，按照政治、文化、商業功能及市政基礎設施完善程度，我們將城區道路劃分為一級路、二級路、三級路。一級路段8條標準，二級路段８條標準，三級路3條標準，圍繞五縱五橫的城市框架，按照“主干道嚴禁，支干道嚴控，巷口管理規范”的工作定位，使管理工作逐步規范，逐步達到長效管理的目標。
4、轉變作風，狠抓落實。上半年，我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則，按照分工協作的原則，按照確保重點的原則，按照堵疏結合的原則，努力實現“暢通、整潔、有序、文明”的目標。真抓實干，堅持求真務實，深入一線，抓落實。首先是落實機關科室聯系路段制度。對機關科室聯系的中隊路段進行了具體的劃分：人秘科聯系引江路，市容管理科聯系江淮路，政策法規科聯系龍城路，督查考核辦聯系東方紅路，女子中隊聯系工農路，物回中隊聯系夜市。要求各級干部肩上要有“擔子”，管理要有“著子”，自身要有“樣子”。二是根據《江都市城管局20xx年城區達標路（段）實施意見》明確各中隊責任路段和管理重點。一中隊引江路、工農中西路；二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農東路；三中隊人民路、龍城路；四中隊利民路、東方紅中路、解放路；五中隊長江路、龍川南路。切實加強區域管理、推行路段管理責任包干。真正形成誰管理誰負責，誰責任誰包干，誰失職追究誰的工作責任制。三是全體干部都要深入一線，加強管理，當好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”，對各類問題多研究、多思考，做到早預防，早發現，早處置。
5、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。信訪工作和人大議案、政協提案都是直接關系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，市委、市政府批轉的信訪案件作為大事從快從實辦理。據統計，今年上半年，我局共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪245件（次），我們加大信訪辦理答復工作力度，做到“六個堅持”。即堅持領導親自抓，實行信訪責任制度；堅持領導閱批信訪案件制度；堅持分管負責，歸口辦理和誰主管、誰負責、誰協調的原則；堅持領導接待日制度；堅持局長值班制度；堅持信訪日報告制度。樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，局領導多次到上訪戶姜際芳、李小紅家中實地了解情況，并加強思想教育，力所能及的解決實際困難，維護社會穩定。我局在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作，今年，我局共收到提案、議案15件（人大議案10件，政協提案5件），我局根據人大代表和政協委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。如人大議案中提出的關于工農路洗車點問題的建議、意見，局主要領導到現場察看，調查走訪，制定科學的工作方案，會同有關部門對工農路4家洗車點和龍川路3家洗車點進行集中整治，對不符合條件的經營戶責令停業，五月份以來抽調機關、大隊、中隊力量，從6：00到21：00實行跟綜管理，嚴防死守，違章占道洗車憂民現象得到遏制，專項整治活動取得了初步成效，使人大代表和政協委員的議案、提案工作得到了較好落實。
通過半年來的實踐和探索，之所以能取得以上一些成績，主要得益于：
1、領導重視關心是搞好城管工作的關鍵。今年以來，市委、市政府對城市管理工作非常重視。袁書記、倪市長、陳市長先后對城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級領導的重視和關心，極大地鼓舞了城管隊伍的士氣，保證了城市管理各項工作的順利開展。
2、部門支持配合是搞好城管工作的保證。城市管理是一項涉及到多個部門的管理工作，今年來，我們多次同公安、建設、教育、工商、江都鎮互動，整治學校周邊秩序，整治無證攤點、門外出攤，通過互動，增強了城管與其他單位的交流、溝通，綜合管理工作取得了顯著的成效。
3、加強隊伍建設是搞好城市管理工作的基礎。局黨總支始終把加強隊伍建設擺到十分重要的位置，在提高隊伍整體素質上下功夫，以建設一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精、服務優”的執法隊伍為目標，制定了各項規章制度，為全面加強隊伍建設，為下一步實施相對集中行政處罰權打下了良好的基礎。
4、有所作為，有為有位是城管工作的根本。城管工作難，這是大多數城市城管工作者的口頭禪，也是真實寫照。江都城管遇到的矛盾和問題，困難重重。全局上下有堅強的信念，不等不靠，不叫苦、不叫累、不畏難，頑強拼搏，開拓創新，自強不息，堅持自己解放自己，歷經艱辛，半年來，形象初樹，業績初顯，受到領導和市民的肯定。我們深深感到，“有為才有位，有位才有威”。
上半年，城市管理工作成績是有目共睹的，城管人的地位和作用也得到提升，我們在總結成績的同時，也要清醒地看到當前城市管理存在的問題，主要有以下四個方面：
1、干部隊員素質能力有待進一步提高。對城管工作形勢認識不夠，管理有標準，但執行不夠；責任有明確，但落實不夠；工作有分工，但實際工作中，仍然存在視而不見，見而不管，管而不力等現象，路段見員率、違規管理率不高，三級考核工作，動真不頂真，力度不夠大。個別同志混日子思想較為嚴重，進取精神不強，集體主義觀念淡薄。
2、思想政治工作比較薄弱。上半年，我局雖然采取了一些學習、培訓活動，但還缺乏經常化，主動學習、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯，隊伍中自由主義現象突出，有些隊員放任自己，律已不嚴，甚至損害單位形象。有的事業心、責任心、奉獻精神不夠。
3、長效管理措施不力。有的同志缺乏對城管工作經驗總結和積累，特別是對一些突出問題，缺乏調查、缺乏研究、更缺乏有效解決的預案和辦法。整治、回潮現象時有發生，督查考核工作不到位，制度建設不到位，落實工作不到位，造成了長效管理的措施不到位。
4、路段管理標準不夠高。有的中隊干部對城市管理路段的執行的標準認識不夠，個別人身上存在著說過等于做過的現象，基層管理工作缺乏主動性，平時工作依賴督促。有的同志考慮問題不深不透，解決問題缺乏良策，造成管理效果降低，問題解決不徹底等現象。機關對基層，大隊對中隊，領導對分管工作指導工作有待進一步加強。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十
20xx年，隨著北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷發展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21臺，配備對講機19臺。在街道領導和區城管局的關心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步，先后榮獲：xx年度浙江省保護母親河號集體、xx年度寧波市青年文明號集體稱號，xx年度北侖區示范基層工會集體，xx年度寧波市行政執法文明中隊稱號，xx年度北侖區群眾滿意基層站所榮譽稱號，20xx年又通過了北侖區群眾滿意基層站所的復評。中隊有十余人次先后獲得市、區級獎勵。現將20xx年度工作總結如下：
一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷發展，為了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃，并嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業務學習28次，政治學習20次。20xx年，新中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難
問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮黨支部力量，對2名比較優秀的隊員進行了考察，并成功地發展成了黨員，為黨增加了新的血液。對于個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊于11年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風紀，并取得了良好的成效。三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了委屈獎、文明獎、進步獎等獎勵措施，對表現優秀的隊員予以表彰，目前已經有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為xx年度新十佳優秀青年員工；張波同志獲區政法委見義勇為獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為xx年度北侖區先進個人；在此次全國文明城市創建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
從xx年至今，在城市管理向鄉鎮延伸、中提升、城鄉聯動、城鄉一體化、新農村建設、城管聯社區等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市復查等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，并制定了一系列切合實際的工作方案，并形成了一套獨具特色的管理模式。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十一
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成綜合執法各項工作任務。
現將這一年來的工作總結如下：
第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。首先，作為一名預備黨員，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養，參加局里、鎮里組織的各種活動。其次，作為一名執法人員，在業務學習方面我嚴格要求自己。虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，不斷提高各項業務水平，爭做業務標兵。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。今年年初將我派往鎮市容辦工作，雖然從工作方法、到工作環境都不熟悉，但是我相信自身努力決定一切。經過三個月的摸爬滾打，我對市容方面的各項業務都有所了解，做到了熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作并受到主管領導的好評。
20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立執法新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求，學習各項政策規章制度，盡全力完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境，為廣大人民群眾安居樂業貢獻自己的一份力量。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十二
20xx年，在局領導班子的正確帶領下，在分管領導的關心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務，現就一年來的工作情況做如下匯報：
形勢在不斷發展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業務上的熟練。一年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關方面的業務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
在思想作風建設上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于城管執法局形象的事不做，不利于城管執法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率；
第二，有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是很到位；
第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃，做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經過去，20xx年已經到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業務素質更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十三
20xx年城管綜合法律大隊在縣委、當局及構筑局黨組的精確帶領和贊成下，經過議定全部隊員的互助竭力，以與時俱進、求真務實的工作思路促成城管工作的展開，美滿結束了上級交辦的各項任務。為積聚經驗、改革工作、發揚成績、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開和增進工作。現將20xx年度工作做以下總結，并對20xx年的工作做簡要安排。
一年來，全部隊員聯合用心，攻堅克難，嚴厲根據《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標準，對城區內構筑、交通、策劃、市容市貌、環境衛生等秩序進行了有力的料理和辦理。
我大隊根據都會辦理堅定籌劃先行的原則，嚴厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對城區內的構筑項目進行嚴厲監察、監督。一年來共查處無證構筑案件9起，同時在臨街構筑施工工地的砂石料擠占街道的.題目上，我們經過議定當真觀察、探討，采納早發覺、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據現場實際環境，公道安排施工機具，分批進料，嚴厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場功課，對幾經告知拒不整改的構筑工地，依占有關標準予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處，計1200余平米。
進一步美滿了城區的交通標識，對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經過議定耐煩細致的工作，使有限的街道資本獲得了最大限度的利用；同時要求進城車輛順向、單排、短時停放，做到了車輛停則有序、行則通暢。
對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯合的工作方法進行辦理。一年來共料理滾動商販2500余人次，違章占道策劃200余處。
根據縣都會容市貌的標準，遵照有關法則，對戶外告白牌、條幅等的配置進行了嚴厲審批。對城區骨干街道的店鋪告白進行了清查，凡不符合標準、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改。一年來，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面；遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發印刷品告白案件150余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起；同時對城區內的落地告白牌、燈箱進行了專項辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進行辦理，一年來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個。
為改進城區環境衛生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個別居民隨便傾倒糊口生涯廢料，針對這一現象我隊加大辦理力度。對重點路段重點放哨，對亞夫路、景新大街重點盯守；采納宣揚、教誨、告知、懲罰的方法進行。半年來，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現象已獲得有效禁止。
針對過去早點攤，臟、亂、差，洗車場污水亂流的現象，根據縣城實際環境，對早點攤、洗車業的策劃地點、時候及隨產廢料的處理等作了細致的典范，做到攤結束清、車潔場凈。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十四
20xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利
益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
全力推進“雙創”工作。 20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2、切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾
的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1、 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。城管個人年終總結范文
2、 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3、 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
城管年終總結免費 城管年終總結工作報告篇十五
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國禮貌城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，x完成城管綜合執法各項工作任務，總結如下：
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質；
加強思想教育，先后組織開展持續共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創禮貌城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用；
加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律；
加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規范了管理，提高了素質；
加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規范管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
1、x完成各項拆違任務。為確保拆違任務的x完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨干力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，并多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段（小區）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創禮貌城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國禮貌城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區的11項重點工作任務，制作了《城管大隊爭創全國禮貌城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人，將創禮貌城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
1、狠抓禮貌執法。深入開展禮貌執法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規定、禮貌執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習禮貌執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規范和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新潛力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、禮貌有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。透過學習領導及職責科室，加強禮貌執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
