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一、企業文化體系建設的必要性

當企業發展到一定的程度，必然會產生文化沉淀，大到公司的經營活動，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業的文化內容。這些內容融合在一起，形成一個固有的具有該企業獨有特點的文化形態，對內凝聚著力量，對外展示著姿態。

根據現代化市場的需要，結合公司現狀，企業文化體系的建設迫在眉睫，它體現著一個企業的綜合實力，體現著一個企業的文明程度，它能更好的樹立品牌形象，推動企業持續發展，最終達到“用文化管企業，以文化興企業”的新型現代化管理模式。

二、企業文化的基本內容

企業文化是一個抽象的概念，定義有廣有狹，眾說紛紜。但基本都包括四個層面，分別為物質層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業文化建設需要圍繞這四個方面進行。

(1)、物質層：這是一種以物質形態表現的表層文化，如：公司的產品、服務，公司的生產生活環境、建筑容貌、產品包裝、廣告設計等等;

(2)、行為層：行為層文化又分為企業行為與員工行為，企業行為是指公司在經營或交際中產生的活動，員工行為則是員工在工作和生活學歷娛樂中產生的活動，這個層面牽涉廣泛，是企業文化建設中的難題之一;

(3)、制度層：企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給予一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業的領導體制、企業組織結構、企業的各項規定或條例，包括人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度都是企業制度文化的內容。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

(4)、核心層精神文化：是指企業生產經營過程中，受一定背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。核心層精神文化的建設，是企業文化體系建設的重中之重，是企業文化的靈魂所在，是各項文化建設順利開展的基礎。

三、企業文化體系建設的步驟

企業文化建設是一段很漫長的過程，我們首先需要把一種適合公司的理念、價值觀、精神提煉出來，然后把這些提煉出來的東西深入到每一個公司員工的心中。這不僅僅是一下子喊出幾句響亮的口號，或者印刷出多么漂亮的手冊、內刊，或者花多少錢組織一次活動就能做到的。這是全方位的滲透，從各個角度，各個感官，讓每個員工從茫然到剔透，從猶豫到堅定的過程。

我們不能操之過急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設之路。

(1)、初期準備階段

1.宣傳培訓，使企業文化概念深入每個員工的心中。

a、組建企業文化建設機構;

b、起草《企業文化制度/手冊》直至修訂完成;

c、組織各部門主管級以上人員進行企業文化知識培訓和學習;

d、各部門大力宣導;

2.提煉核心層精神文化的內容。

a、企業宗旨;

b、核心價值觀;

c、企業愿景;

d、企業使命;

e、企業質量方針;

f、企業口號;

……

3.完成企業文化建設體系的各項詳細策劃、設計、籌備等工作。

(2)、全面實施、推行階段

1.創建、豐富企業文化載體。

a、企業內部刊物，形式不限;

b、企業之歌;

c、企業網站;

d、企業宣傳片、企業各類紀錄片、大事記;

e、宣傳欄、宣傳海報、辦公室標語、車間標語橫幅等等;

f、制訂員工手冊，印刷出版，人手一本。

2.規范制度文化。

a、完善程序文件，嚴格執行;

b、規范各項制度、流程、行為準則等;

c、明晰公司組織架構;

3.導入MI、BI、VI等企業文化識別系統。

a、MI理念識別，將提煉出的企業精神文化理念轉化為員工的精神文化理念，可通過培訓、活動、廣告宣傳等各種實施方法進行導入;

b、BI行為識別，對內將我們所完善和規范的制度，推行到每個部門每個員工，對外的經營活動、交際活動、廣告宣傳等活動行為都展示著公司的形象與塑造著公司的品牌;

c、VI視覺識別，我們圍繞核心精神文化打造企業形象，如公司的建筑、廠區的規劃、公司的產品、產品包裝、LOGO、各類標識、標準字、標準色員工服裝等等一切視覺形象。其中企業標志、標準字、標準色是整個VI系統的核心。

4.開展各類文化活動。

a、內部活動如晚會、聯誼會、生日會、運動型活動、比賽型活動、知識類競賽、旅游、聚餐、特別節日活動等;

b、外部活動如廣告宣傳活動、商務交際活動、市場營銷等;

c、成立業余愛好協會，豐富員工業余生活。

(3)、配合人力資源部同步建設培訓系統、薪酬福利系統、員工關系等階段，讓員工更具歸屬感、方向感、信任感，親如一家。

1.培訓系統。

a、以時間為節點，豎向規劃培訓。從員工入職、轉正、專業技能、年度培訓等方面規劃;

b、以職位為界點，橫向規劃培訓。作業員、基層班組長、技工、文職、中層管理人員、高層管理人員等分門別類開展培訓;

c、適當開展室外拓展培訓;

d、培養內部講師、儲備講師等人才。

2.員工薪酬福利系統。

a、建立薪酬制度，以不同的崗位，按崗定薪，以不同的級別，按級定薪，以不同的工作年限，按齡定薪(齡是指工齡);

b、逐步完善如生日、生育、結婚紅包、生病慰問、各項津貼、節日物資補貼、住宿條件、保險、體檢、娛樂休閑設施、圖書等物質型福利。

3.員工關系。

a、組織開展座談討論會，增強員工、部門間的交流;

b、員工協助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助;

c、設立意見箱，聽員工的心里話，倡導員工合理化建議，加強改善管理;

(4)后期規整改善及鞏固階段

1.定時跟蹤檢查文化體系建設的工作開展情況，遇到障礙想辦法改善，找到錯誤的源頭，舉一反三;

2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮;

3.持續引進創新，融合新元素，打造適合公司的文化之路。

四、企業文化體系建設需注意的問題

(1)企業文化的實質是企業家的文化，董事長需極度重視，且自主自發投入企業文化的建設之中。

(2)企業文化不是一門單獨的學科，需要公司各部門積極配合，融合理念，減少矛盾沖突，加強溝通交流。

(3)企業文化的建設要切合實際，一切從實際出發，不能搞形式主義，制造空洞的表象只會讓建設南轅北轍。

(4)塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業文化，不能抄襲復制，適合才是最重要的。

(4)企業文化的建設非一朝一夕，它是一項龐大的復雜的文化樹立工程，好比中國的傳統文化是幾千年沉淀出來的，那么，我們必須要做好打持久戰的心理準備。

(5)吸收采納各方意見，此方案未盡之處，可提出修正或補充。

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