每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧
1000字培訓心得篇一
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。
一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。
即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供的服務。
要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊，并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。
1000字培訓心得篇二
“到此覺醒”是本次培訓學習到的關鍵詞，會干會寫會說是本次培訓的一個感觸。從這次培訓中，可以深刻的感受到，作為房地產公司的一分子，務需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒，提升自身溝通能力
溝通，從心開始。溝通無處不在，是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的銜接，能發揮更大的爆發力。企業在經營管理和日常事務中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會遇到一些磨擦、矛盾，這將影響到公司的氛圍，使企業難以形成凝聚力，內耗嚴重，甚至導致企業死亡。有團隊，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾，發揮團隊和管理的效能。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天，溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。
2、到此覺醒，提升自身語言表達能力
會說是工程專業人士的后天缺陷，這需要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。在現代社會，由于經濟的迅猛發展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。作為現代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒，提升實踐能力
過多的理論如果得不到實踐的檢驗，終究經不起推敲和考驗。到大江大海中去，到大風大浪中去。如果一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結合實踐，在實踐中檢驗理論，總結理論，通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒，提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起，做到精致。以點帶動面，從一個崗位作為破發點。提高能力素質，完成領導交付的工作任務、具備從事某種活動所必備的本領，能力表現在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發展。當一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現出了相干的能力。提升專業技能，掌握一定的專業技術知識，并運用這些知識去解決領導實踐中遇到的專業技術難題的一種能力。增加工作經驗，這是在工作中不斷探索、總結、積累起來的，如何在工作中積累相關的經驗，熟悉自己所從事的業務流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去做的課題。
1000字培訓心得篇三
這一年，我是幸運的，因為我如愿以償的成為了一名小學教師，此刻，我感覺無比的光榮!
學校為了更好的使我們新教師盡快的適應教學工作，特地讓優秀的、有經驗的教師在百忙之中抽出時間來給我們進行有關班主任和教學兩方面的培訓。這一次培訓使我對教師這個職業的內涵有了更深刻的理解，也為我將來的工作指明了方向。下面就具體談談這次培訓的一些心得體會：
在培訓之前，這半個月我是抱著輕松的心態去應對教學的，尤其是面對一年級可愛的孩子們我缺乏足夠的耐心，對于調皮的孩子更多的是嚴厲的批評和懲罰。但是，這次培訓使我內心更深一次的被促動，要想使學生良好的發展一味的懲罰是不行的，懲罰只是教育的一種輔助手段而已，一定需要老師悉心的教導，跟他們講一些小道理，在小道理的熏陶下他們才能逐漸做得更好。良好習慣的養成就是學生與老師不斷磨合的過程，這個過程比較漫長，比較磨人，考驗著老師的耐心，這就需要我們把老師這份職業當做自己的事業來做，這樣所有的負面情緒都會煙消云散。
培訓使我懂得與家長溝通這方面也是需要技巧的，不能隨自己的心情去處理問題，更加不能去臆測可能不存在的問題。就在前兩天因為家長在微信班級群里說的一句話，我有些怒了，二話不說，用難聽的話懟了回去，家長一句回應也沒有。事后我想想，可能是我自己做錯了，因為所有的文字不會自帶語氣，一句話語氣的好壞是由自己的主觀意識決定的，可能家長是平和的語氣發送這句話的，但自己意識里可能會賦予這句話埋怨的語氣，這樣老師和家長就會產生誤會。所以作為老師應該自身充滿正能量，心胸開闊!老師要和家長平等交流，盡量不要與家長產生誤會，即使有了誤會也要及時的解決。我們要堅信再刁蠻的家長在與老師耐心的交流下也會有想明白的那一刻。
這就是我今天在培訓中體會最深的兩點，給了我很多啟發，在此我感謝這些培訓老師，你們辛苦了!我需要在以后的工作中不斷向優秀教師學習，提高自身素質，完善自己，希望自己早日成為優秀的教師!
時間過得可真快，轉眼間已培訓了將近__天?；仡欉@段的學習生活，我忙碌著、勞累著，卻充實著、進步著，我們每一天辛苦著但卻快樂著……因為，我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓給我們搭建的網絡平臺，讓我有機會再次來充實和完善自己。這次培訓資料豐富多彩，方式多種多樣，既有案例分析、專業知識學習、還有信息技術潛力學習應用、指導教師的專業輔導和同伴研討交流。這段時間，我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓中，我進一步認識了新課程的發展方向和目標，反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學習。透過學習，我更清楚地認識自己，反思自己，提高自己。
(1).重新認識自己
我自認為：我是一個愛學習的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進行學習，我認為，這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如：在學習模塊三時，我在進行“教學設計方案”的撰寫時，我覺得自己平時已經能熟練掌握了，于是用很快的速度做完，可做完后一看要求，出現了很多錯誤。
我有自習閱讀了知識導讀和操作的資料，才發現，平時的許多做法是不可取的。如：修改序號和設計字體字號色彩等，我平時都是一個一個打出來再設計，而沒有使用項目符號和編號以及保存格式。最后，我按要求又重新做了一次，感覺還是這種方法好。這時的我才意識到：我明白的還很少，需要學習的還很多。
(2).提高思想認識
透過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與一名優秀教師的差距所在。
在接下來的學習中，我吸取了前面的教訓，每個模塊作業一發布，我就認真閱讀相關資料，并認真學習、領會。例如：模塊四中的網頁制作，這一資料我們平時很少接觸，于是，我仔細看了視頻演示，按要求一步一步做下來。最后預覽，效果還不錯。這時，我打心里高興。可不足之處是背景音樂不響，于是我在班級討論組里向老師們咨詢，老師耐心的告訴我方法，我進行修改。最后，背景音樂最后響了。我真的感謝老師對我的幫忙。
3、透過這段時間的學習，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的業務素質。這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控。
在以后的教學中，我要做的是：
第一，堅持業務學習?；畹嚼蠈W到老。學習是我一生永不休止的音符。我要不斷學習，成為學習型、研究型的老師。
第二，不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學，努力成長為一名優秀數學教師。
第三，交流互助。在今后的教學中，我要虛心向他人學習，遇到問題多請教，不斷充實自己，完善自己。
1000字培訓心得篇四
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。干部培訓心得文化發展至這天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等，他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅僅能給企業帶來一種企業，并且能激發員工的自豪感和職責感，培育企業心得精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下頭我從三個方應對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解
作為公司的員工，我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部，企業無信不旺，社會無信不穩，所以，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。僅有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去干部;視質量為企業的生命，用心參與企業干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，構成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其好處是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，用心開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民帶給最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，務必提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本資料，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新狀況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工用心參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作職責。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能代替;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部，在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的主角。所以，要重視透過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。
1000字培訓心得篇五
今年有幸參加了教育學院的德育培訓班，自培訓以來，我認真聆聽各位專家的講座，順利地完成了相關課程的學習培訓。通過這次學習和培訓，對于在這個工作崗位上處于調整的我，培訓是及時的，收獲是豐厚的，意義是重大的!學習完了以后，我對自己今后的德育工作有了更大的信心。本次南京之行，更是拓展了我們的德育視角，不僅獲得了寶貴的經驗，還對自身德育事業發展給予了極大的幫助。下面就談談我參加本次活動的收獲和體會：
守法先要懂法，在現代社會中，很多班主任的德育做法本身就不符合法規，雖然沒有體罰，但面對突發事件的時候，如何保護學生，如何保護自己，恰恰成為班主任們的誤區，人情治校治班，結果容易在關鍵時刻起不到至關重要的作用。在南京曉莊學院，我們學習了校園侵權的相關案例，個個都是非常符合我們中職學校的特點，讓我們教師懂得了如何處理那些棘手的校園侵權事件。
對于德育管理的老師，自己的心情其實決定了處理當下事件的方向，所以怎么調整情緒，清空負面情緒是我們在南京學到的第二件本領。雖然作為心理教師有極強的調整能力，但我也發現德育真不是簡簡單單能用數字能用規定來處理的學問，所以交流溝通，甚至傾訴成為了我們最好的工作法寶。先把自己的杯子清空，然后來認真傾聽，最后達到雙贏，這才是德育工作的一項重任。
在我們的教育過程中，“重智育，輕德育”的傾向是比較明顯的，很多人認為，“德育工作可有可無，只要學習好，成績好，考得高分就好”等等。其實不然，因為只有培養出有良好品德的學生，我們的教育才算是取得成功，就像金陵中專的姜校長講到一樣，我們是要培養出考取大學的尖子生還是培養出有品德、知善惡的一般學生呢?我想答案是不容置疑的?！跋茸鋈耍笞鍪隆保驗橐囵B出能遵紀守法、有禮貌有道德而又有知識有理想的接班人才是我們教育的根本目的。所以在新時代新形勢下的教育，我們應該走出誤區，既要重視智育，更要重視德育。
通過本次培訓，讓我體會到了這一點，德育工作是我們學校工作的重中之重。對于社會的發展而言，教育放首位;而對于教育而言，德育是首位的。我想，我們要抓好德育教育，下功夫去完成好每一個工作內容。面對不斷發展而又繽紛復雜的現代社會，面對越來越不聽話的青少年，我們的教育越來越顯得力不從心，其實根本原因就在于我們的德育還沒有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我們更應該重視我們的這一項工作，腳踏實地地把它做實做細。
總之，教書育人是教師的天職，既有苦，也有樂，德育工作更是一項繁瑣的技術活。讓我們用自己的行和自己的心去教育我們的孩子，傾注愛的心血使孩子們早日成才。
1000字培訓心得篇六
近期，我參加了省委宣傳部、省委黨校、省委教育工委聯合舉辦的“2019年春季高校哲學社會科學青年骨干教師研修班”的培訓。短短20天的培訓學習，精彩而難忘，自己每天都能汲取新的營養，每天都有不同的感受和收獲，使自身的知識能量得到了進一步的儲備，個人的能力得到了進一步的提高，心靈得到了進一步的升華，我感到無比的榮幸。
通過培訓，我對黨的xx大精神有了更深刻的理解和把握，積累了今后如何教學的豐富經驗，激發了自己對浙江省經濟發展起飛和發展模式的理性認識。有以下幾點體會與大家分享：
一、培訓具有很強的針對性。這次培訓是高校哲學社會科學青年骨干教師培訓，培訓的內容主要以黨的xx大精神為主線，圍繞教師在教學中如何教、如何推進教學改革以及在教學中如何與海南省省情聯系在一起等問題進行。參訓學員來自全省各高校哲學社會科學青年骨干教師，大部分從事哲學社會科學的教學，對哲學社會科學研究有著豐富的經驗，通過教學和研討增強了哲學社會科學教學科研的針對性和實效性。
二、培訓的方式和方法的靈活性。培訓的第一天就進行戶外素質拓展訓練，打破了學員之間的陌生感，增進彼此之間的默契，從中感受了團隊協作的力量和重要性。聘請了資深的專家教授為我們授課，并采取互動式教學，在講課結束前留有一定時間給我們提問，不僅有效調節了課堂的氛圍，而且拓寬了我們的知識面和看問題的角度，引發大家思考。小組討論中，大家各抒己見，高潮迭起，取長補短，共同探討，共同進步。最值得一提的是，還安排了現場教學和異地教學，讓我們親眼目睹了老城經濟開發區發展模式，對“自強不息、堅韌不拔、勇于創新、講求實效”的浙江精神有了切身的感受，并引發大家深刻的思考。
三、結識了專家教授和來自全省各高校的同行。通過這次培訓認識了黨校的專家教授，尤其是我們這次培訓班的班主任王綏江老師和教務處林青老師，兩位老師對工作的盡職盡責，對學員行程的周密安排，對培訓工作的精心協調給了我很大的啟發。還有來自全省各高校的同行，有教授、副教授、總支書、教研室主任和行政干部，他們均有著豐富的教學經驗和淵博的知識，認識并從他們身上學到了我自身所沒有的知識，為在日后的工作學習交流中有利于提升自己。
參加這次黨校培訓，是我人生中一筆寶貴的精神財富，通過這次培訓，提升了自己，發展了自己，使我在今后的工作、學習和生活中有了更明確的工作動力和發展目標，真誠的感謝學校的領導、宣傳新聞部的老師以及承辦這次培訓的省委黨校和為這次培訓付出辛勤汗水的老師們!謝謝你們!
1000字培訓心得篇七
新員工入職培訓總結
培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優秀的員工。
20xx 年是公司業務大發展的一年。 在這一年里， 公司現有業務不斷擴大， 新項目不斷增加， 公司對人才的需求，對人才的培養，對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為 公司人才引進、人才培養、后續梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各 項工作任務的完成， 人力資源部做了大量工作， 對外積極開辟招聘渠道、 宣傳公司人才理念、 參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司 內部人才接續計劃、選拔公司內部優秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活 動?，F將 20xx 年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下：
一、招聘渠道的開辟。
因公司所處行業的特殊性， 深圳現有從業人員比較少， 為保障公司所需人員的及時到位， 人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下，積極與各招聘網站、各職業介紹所、異地職介 機構聯系，嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網、化工人才網、卓博人才 網、job88 人才網、勤加緣化工在線、pcb 世界、中國工程師黃頁等專業招聘網站進行了接 洽試用，了解了他們所能提供的服務情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯系， 詳細了解了當地化工環保類人才分布狀況及報紙廣告費用， 為進一步開展異地人才招聘奠定 了基礎。
二、現場招聘及報紙招聘廣告情況
20xx 年參與兩次外部大型招聘活動，深圳市人事局舉辦的應屆畢業生雙選招聘會及廣 州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細致的準備工作，并且在招聘會上積 極向求職者宣傳公司良好的企業形象、 公司的用人理念、 公司為員工提供的廣闊職業發展空 間等，來為公司吸引更多的優秀人才，在現場招聘會中，既為公司收集到大量人才資料，也 為公司做了良好的企業形象宣傳。在年度招聘工作中，面對公司日益增加的人員需求，及時 調整招聘工作重心，由網絡招聘為主轉向報紙廣告招聘，通過報紙招聘廣告，及時收集公司 所急需的人才資料，保障公司所急需人才的及時到位。
三、建立公司內部外部人才資料庫
為保障公司后續梯隊的建設， 為公司儲備培養人才， 人力資源部對公司所有職位做了細 致梳理，確定了公司關鍵崗位，把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的對象，經常 對關鍵崗位員工進行了解， 防止關鍵崗位員工的意外流失。 同時為減少關鍵崗位員工流失對 工作造成的不良影響，人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續計劃》，對每一個關鍵崗位制訂 人員接續計劃， 把關鍵崗位相關的職位列入替補行列， 對列入替補行列名單的員工作為公司 重點培養對象，作為關鍵崗位人員的第一選擇對象，以便人員流失后的及時補充。同時建立 公司外部人才庫，搜集整理大量與公司業務相關的專業人才資料，主要以化工類、環保工程 類為主，作為公司從外部補充員工的首選資料，以確保所需人員的及時到位。
四、新入職關鍵崗位員工跟蹤：
新員工作為公司新的一份子， 呈托著公司諸多的希望。 為了讓新員工盡快熟悉公司狀況， 了解公司實際工作情況，進入工作狀態，同時為了解新員工在工作中的表現，為新員工轉正 提供考核依據，人力資源部對關鍵崗位的新員工進行了跟蹤，從上級領導、同事、員工本身 三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現行工作的開展狀況，并 對工作中出現的異常情況，及時向相關人員反饋，以確保工作的正常開展。
1000字培訓心得篇八
這次全員培訓的內容十分豐富，我對教材又有了一個新的認識，體現了現代教育理念所倡導的人與文本的對話關系。此次培訓與以往的教師培訓不同，不單單在理論上有依據、在實踐中有實例，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平，讓人信服。使我對新課標和教材有了新的認識，從中也對自己在教學中存在的問題有更多的反思，這次學習將會對我教學有更多的幫助，現在我談談學習幾點體會。
一、對新課程的功能與目標得以重新認識。
在促進學生數學基礎知識、基本技能和基本方法的掌握，促進學生思考問題、解決問題能力的提高，同時，也要促進學生情感、態度和價值觀的發展。在教學中更重要的是關注學生的學習過程以及情感、態度、價值觀、能力等方面的發展。在平時的教學中，要注意根據不同的教學內容、不同的教學目標，結合學生的特點選用不同的教學方法，努力創設一種和諧、愉悅的教學氛圍和各種教學情境，精心設計教學過程和練習。新的知識觀使課程目標走出了知識技能傾向。數學知識和技能的掌握必須以數學能力為前提，沒有最起碼的感受力、記憶力，感性認識就無法進行;沒有一定水平的比較、抽象和概括能力，理性的數學知識也難以理解和掌握;同時，數學能力的高低也影響著數學知識技能掌握的快慢、深淺、難易和鞏固的程度。
二、對課程標準的內涵理解更加清楚深透。
1、新的學生觀使課程的根本目標成為促進學生個性發展。新課程認為，每一個學生的個性既有獨特性又有自主性。新的學生觀更加關注學生發展的潛力，關注學生潛能的開發，學生是具有主觀能動性、有可能參與教育活動的的人，他們是學習活動的主體。“更重要的是善于引導學生運用已有的知識和技能，在解決問題的探究過程中獲得成功的愉悅。這樣才能使學生的學習興趣持久地保持下去”、“在教學中，把“數學思考”和“解決問題”作為過程性目標的主要內容，而“數學思考”的目標直接指向學生在與數學相關的一般思維水平方面的發展。出乎學生意料的演示、生動形象的類比、深入淺出的解釋、學生生活中以及科技和社會中的有趣的事例、幽默風趣的教學教師不能只滿足于讓學生感到新奇或吸
引學生的注意，語言??都是激發和保持學習興趣的重要手段?！?/p>
2、課程的改革并不僅僅是名稱的改變，更深層的是教育理念的更替和教育視角的轉變。新課程切實有效地給予教師自己的課程設計與教材選擇留有足夠的空間。學生自主探索、合作學習的精神和獨立獲取知識的能力得到了轉變。另外就是新課程以“課程標準”對提高教師的課程意識有著重要的意義，有利于激發教師參與課程開發。
三、對探究性學習教師更著眼學生全面發展。
“科學探究教學”提供了實現課程三維目標的平臺。探究性學習在學科教學中，培養了學生的獨立性、自主性、創新能力等方面素質。學生在探究性學習過程中，既學到了知識，又得到了科學思維和方法的熏陶，使學生“魚”、“漁”兼得;能經歷失敗的挫折、成功的愉悅，使學生終身學習愿望，同時受到潛移默化的培養，充分體現了數學的價值。全員培訓心得體會總之，通過這次學習，我學到了很多，感觸也很多，在以后的教學中我將積極參加業務知識、技能和先進的教育理念的學習，不斷提高自己的保教工作能力，適應時代發展的需要。
1000字培訓心得篇九
通過此次外出組織學習，我們看到了我們公司與xx公司的差距之大，同時通過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領導的交流，我們學習到很多經驗。xx公司值得我們學習的地方很多，很多。具體如下：
1、 現場勞動紀律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產車間的，一進車間就被那種生產氣氛感染，沒有人聊天，沒有人玩手機，大家都是埋著頭拼命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、 車間產品質量良好，總共一百多車位的車間，小組沒有配備中查，車間也沒有qc、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質量的人這么少，但車間質量非常好，他們是怎么做的呢?首先是開款時，組長必須教會每個員工所做工序，并詳細告訴員工要求標準，第二是組長每天的巡查，第三是倡導每個員工都是質檢員的思想，即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。
3、 員工工作積極性高，由于該公司已經和“每個人”公司合作很長時間，對各工序的產能能做到很好的評估，所以在開款時工價已經全部出臺，這樣每個員工都能算出自己每天的工資，這大大的提高了工作積極性。
4、 員工技能熟練，當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序，不得不在內心感嘆。真的太快了，在我們這邊要停四五次車的工序，她們最多停兩次，其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非常快，這樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊后面有數據說明，請留意。
5、 車間員工分工明確，為了能有效的提高產能和充分的發揮各位員工的特長，我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工，比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代，所有和車縫沒有關系的工序都是有輔助工完成，包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、 車間管理人員配比少，總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長，只有一個車間組任，沒有中查只有尾部兩名查貨員，沒有收發，沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的，試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里，是否也對員工積極性有所提高呢。
7、 車間的流水模式，車間流水模式為大包流，流水線為一條直線，上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品，每個工序相連接。
8、 高效高品質的裁床，xx公司裁床共計人數為：7人，平均每天產量為1000件左右，他們是怎么做到的?我們在裁床看到，他們每個人都是非常忙碌的，給人的感覺就像在打仗在救火一樣，他們沒有固定誰只做什么，拉完布就去分包，畫完嘜架就去做電剪，大家都是齊心協力完成每天的產量。質量方面，通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發現裁片不對稱，棉不夠大、刀口過大等品質問題。
9、 尾部的高效，尾部人數共計為6人，平均每天產量為1000件左右，由于在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝，這樣產量自然很高。
10、注：車間工序數量明細
1、 開前代暗線(有代蓋的)及代布每人每天500件
2、 比位上代蓋暗線及間明線每人每天1000件
3、 手工開前代口(四個)每人每天1000件
4、 上前中拉鏈每人每天600件
5、 五線上里布袖子每人每天1200件
6、 平車拼夾縫每人每天550件
7、 平車走代蓋針棉每人每天1300件
1000字培訓心得篇十
一、個人客戶管理與服務為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。
____年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到最好。
結合____移動公司的各項工作指標，本著服務以人為本的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結合服務與業務領先的戰略目標，始終堅持創無限通信世界做信息社會棟梁的企業使命，不斷增強員工的危機感、緊迫感、使命感、責任感在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率戰爭中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、全球通客戶目標市場占有率
四、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，__年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調查.社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理。
五、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續領先，大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴格控制集團客戶__。再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決。最后，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
六、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在__年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙領先全面優化營銷體系，實現客戶經理規模最優化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
1000字培訓心得篇十一
今天是進單位的第41天，碰巧趕上了公司成立40周年的紀念日，我進單位那天也恰好是我的生日，特別的高興，前天下午應邀參加董事長的演講會，這是第2次聽演講，第一次是上月23號公司音樂會，感觸頗深!每一次的演講，讓我對公司的企業文化和經營理念，有了更高層次的認識，聽成功人士的演講，對于我們這種初出茅廬沒有幾年的毛頭小子來說，真的是一種珍貴的財富，因為這種機會特別少，我感覺應該寫點東西總結一下，把這種財富記錄下來，以后漫漫的人生路上迷茫了，我可以再翻出來重新審視自己，細細斟酌，走好每一步!
關于公司的企業文化與價值觀：誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。我們大家都來自不同的背景，具有不同的思維方式和行為方式，不同的追求和目標，企業要發展，必須統一思想和行動，我在《企業管理概論》里面也學到單靠傳統的行政命令和規章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業文化，員工就會在潛移默化中理解和接受企業共同的價值觀，也就會自覺地把個人的目標融入企業的大目標中去。更重要的是能內在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識，擁有高昂的工作熱情和無窮的創造力。這不僅是董事長說出來，在公司到處洋溢著一種天人合一，人文化的氣息，有釋迦摩尼，孔子，音樂女神，閱覽室，好多感謝報恩之類的雕刻，千年紫薇花等等，雖然我對那些雕塑不是很懂，但都蘊含著公司的企業文化很獨到，我在上海也已經5年的時間了，我還沒有看到那家公司做的這么好。每天上下班走在靜思小徑，一排大柳樹，樹下杜鵑花相映襯，一排凳子放置其中，就是看書，散心，感覺身心放得很開。
關于晉升領導干部：1,熱心度，2認同公司理念文化，工作能力增加“專業能力，領導的才能，行政管理的能力”，
3計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態。認同公司理念文化已經參透，工作能力的增加，現在不是講“一專多能”嘛，我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”，好多人都問我啥意思，看不懂，但是你細細的品味一下，還是有一番道理的，我感覺他*了原始觀念中從士兵到將軍發展方向的純度，而是站在十字街頭，你可以選擇n多個方向，選擇多了，機會多了，但是熊瞎子掰苞米，總得有一棒的，總之我自己感覺在干好本職的工作，還要努力進行自我升值，大好的時光就在此時，可以全身心的投入其中，等到將來成家，拖家帶口的，學東西真的有所顧慮，有點分心的。對未來做好計劃，這是應該每個人有夢想的人，真的要做好計劃，有條不紊的一步一個腳印去實現它，不能渾渾噩噩這樣荒廢時間，25歲之前就要大致給自己的路定好位，離那個數字只有不到2年的光景，真的時間太快了，假如還能回到18歲，我肯定更加萬分辛苦的，那天在網看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空，是男兒就要馳騁沙場”說得真好!
關于每天早上作“5s”，真得做這個很好，我感覺自己要堅持下去，就是以后在生活當中，也能做一個有條理的人，我在前幾年真的有好多惡習，做好多東西不管是上班干活，還是下班清掃工作，都是差不多很潦草的完事，但當我真正的把一件事當做事業去完成的，是在這里，那種文化的熏陶指引著必須這樣去做，“細節決定成敗”，一件很小很簡單的小事都做不好，談何讓領導交給我一個重要任務去完成，能放心嗎?“成果，成效的多少與才華沒有關系，與平時的行為習慣有關，我會努力從內心里挖掉那些惡習，完善自己!
關于感恩的心與人文藝術的修養：董事長的12字方針“關心關懷關照，同心同步同調”“創造價值，共生共榮”“感謝報恩，回饋社會”從平時的事跡報告中，還有看到的點滴，尤其是最近燒烤大會，董事長親力親為，慰問每一位同仁，還有昨天晚上剛剛跟模具部的聚餐回來，在公寓樓看到董事長，林經理在跟好幾位同仁一起用餐等等，我真的很是感動，一個董事長能做到這點真的不易，真正讓我體會到“我們是一家人，合璧愛我，我愛合璧”，董事長跟大家真正的融入到一起了。“感恩能使我們成長，報恩能令我們成就”，我一直在努力“知恩圖報”將是我一生要去履行的諾言，擁有人間大愛的心靈，我切身做到了，《4/21我心與你們同在》玉樹地震，以后我還會努力的。每天早上遇見同仁，很簡單的問候語“早”，但是很親切，使各位同仁之間的距離拉近好多，每一位的精神面貌都積極向上，感覺對一整天的工作都充滿了動力。公司還會經常舉辦一些活動，聚餐之類的，好有氣氛，“現在的人應該精神往上比，物質向下比"說得真好。
以上就寫這么多了，“男怕選錯行，女怕嫁錯郎”進了對的公司，跟對了好的領導，有很好的企業文化和經營管理理念，再加上自己擁有感恩的心和人文藝術的修養，前途的路會無限光明的，整個世界都會給你讓路的。能進入這樣的公司，加入這個精誠團結的團隊我感到無上光榮，加入這樣的團隊，不管自身價值的提升還是實現都會有很大的改觀的，也對往后的生活和學習也有很大的幫助。
1000字培訓心得篇十二
近日，我通過對現代企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法理論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑒。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾出租車10年時間里凈資產從0增長到10.5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。
現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高級管理人員多達1萬，作為董事長兼首席執行官的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
1000字培訓心得篇十三
3月12-13日，我們機電學院舉辦了第六期團學干部培訓班，作為副班長的我很榮幸的參加了這次培訓。通過這次培訓班的學習，我收獲頗豐，從老師精彩的講課中學到很多對自己有用的東西，受益匪淺。
此次培訓共有三次課。第一天上午是校學生處杜處長的講課，杜處長首先充分肯定了我們團學干部的成績，也指出了我們讓存在的不足之處，如：政治覺悟和理論水平還不夠高，政治敏感度不足……然后杜處長又給我們分析總結了高校學生干部應具備的五項基本素質：思想政治素質、科學文化素質、能力素質、心理素質、身體素質。最后，杜處長著重分析了學生干部提高自身素質的方法。第一天下午給我們上課的是校心理輔導中心主任吳老師。吳主任的課題是：自助助人——學生干部心理素質培養，吳主任互動性的教學，重點介紹了高校學生干部應具備的心理素質及如何調節自己的不良情緒，以一種積極的情緒對待學習、工作和生活。最后一次課是校團委許書記給我們上的，許書記分析了學生干部的工作思想和工作方法，教我們如何正確對待我們的工作及怎樣完成各項工作。幾位老師生動的語言，激情的講課都給我留下了深刻的印象。
培訓結束以后反思了自己以前的工作，覺得自己身上還有許多的缺點和不足，如自身政治理論水平不夠高、工作與學習的關系處理的不夠完善、對待工作還有一定情緒等。通過此次培訓，我對學生干部的認識又加強了一些，我認為在以后的工作中我們學生干部應當逐步完善自身各種能力，積極對待工作，多與同學們溝通，為同學們排憂解難，做一名合格的學生干部。
在以后的工作的我要努力做到以下幾點：
一、思想積極要求上進，不斷提高政治素養
平時要求自己能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并且努力踐行“三個代表”，不斷提高自身政治修養，熱愛祖國，熱愛黨，堅定社會主義信念，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，
二、認真學習，努力工作
在工作上，做到一絲不茍，認真踏實，從不假公濟私，積極負責的完成好班級的日常工作，也能積極主動的協助其它班干做好工作，不拖拉，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事。身為班干在工作和學習上難免會產生一些時間沖突，要很好的解決這些問題，做到學習、工作兩不誤。
三、樹立榜樣，團結集體
在班級里，做為一名班干，和同學相處融洽。平時注意工作方法，積極帶頭能加學校的各項活動。平時，養成自我批評的優良作風，要正確的對待同學的批評和意見，處處起帶頭作用，樹立同學們學習的榜樣。團結所有同學，共同努力為我們班集體建設貢獻力量。
總而言之，要想當好一個好的班干我還有很多東西需要學習，當然我也會認真的去實踐，去努力，我相信通過我的努力，我一定會成為一名優秀的學生部。
1000字培訓心得篇十四
x月25日--26日，我參加了x鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。
在這次培訓中，我懂得了禮儀是用最恰當的方式表達對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規范的敏感期，孩子們在這個階段善于模仿，在這個時期開展禮儀教育很重要，也感到自己身上的責任重大。在日常教學中，我們如何用最恰當的方式表示對家長和孩子的尊重。尚老師提到了很多細節，這些在生活中有的我注意到了，有的我沒注意到，聽完這次培訓后，我要改正我以前沒有注意到的地方，在方方面面做到一個有禮儀的人。
對于一些離幼兒園日常生活較遠的在幼兒園進行禮儀教育比較困難的部分，如公共場所禮儀，尚老師也給我們講了如何解決這個問題，用走出去加請進來的方式進行教學，為了更好的讓家長了解我們的禮儀教育，還可以用劇場表演的方式展示給家長看等等
另外通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：
師資，即教師應有的人格魅力，一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常的工作生活中也要規范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。
總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。
1000字培訓心得篇十五
農電作為農村經濟發展的重要物質基礎之一，在推動農村經濟和社會發展中擔負著重要的歷史使命。我們農電人應該立足于率先推動農村小康社會進程的高度，為建設社會主義新農村添磚加瓦。作為一名基層供電所的普通農電工，能有機會參加各種各樣的學習交流活動，從思想上來說觸動很大。隨著社會主義經濟的不斷發展,農電工是直接從事農村用電管理的參與者，其工作作風、服務質量的優劣,影響著供電部門的形象。創建學習型企業的氛圍當中。我著為一個農電工，要敬業愛崗、忠于職守、無私奉獻,既能更好地服務于集團化管理水平,又能掌握現代化新技術的農電工隊伍,真正擔負起“管好一方電、服務一方人”的職責,充分發揮自己的工作技能。
在此，談談自己的想法。
據了解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業的發展，維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益，保障電力安全運行，起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識來談談以下最基本的問題，
(一)、竊電問題，在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發生的事，尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節，這時就需要我們供電企業，加強監管力度經常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
(二)、客戶拖欠電費，我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。在實際工作中，因為我們是農電，有些客戶距離營業廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解，為農民合同工減輕負擔。在20xx年我施洞供電所也為客戶宣傳充值卡的方便和快捷，但在大多數的客戶都不想使用充值卡。最終就是怕麻煩。
我作為一名普通的農電工，搞好本職工作，對本職工作要求真務實。領導指示是否落到實處關鍵要看我們職工工作落實的態度,應時時處處為群眾著想,把用戶當作“上帝”,每到一處,都要耐心細致地做宣傳動員工作,為他們排憂解難,深得廣大群眾,特別是各用電戶的理解和支持.工作起來就得心應手,工作任務的進展和完成情況的好回要有回音,從而不折不扣地完成好自己的本職工作。也有充足的時間學習和領會上級領導的精神，因為只有不斷地持之以恒的學習，才不會被南方電網淘汰，對得起我賴以生存的臺江供電局。省公司在各種會議上都提到了無論領導干部或各條戰線上的員工都應該在學習中提高自己，讓自己成為素質好、水平高、義務棒的南方電網主人翁，就要做到“嚴、勤、細、實”四點。
第一點“嚴”，就是要嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業，不嚴格要求自己，危險隨時都會出現，《安全工作規程》是用無數血的教訓寫出來的，只有認真地把書面的知識運用到實踐中去，正所為理論聯系實際，一切安全事故都能避免，另外領導也要對下屬嚴格要求，不能聽之任之，更不能護短。
第二點“勤”，古人修身治人的方法離不了勤勞，胸懷寬廣的人，哪怕是奸雄，也離不開勤字。我們施洞供電所的全體員工收入甚少，不能與正式職工相比，但為了家庭幸福，就用一個“勤”字對待人生，農村的同事工作之余回家種農業，而沒有土地的就找一些其他的活干，如為別人安裝室內用電之類，用汗水換取報酬，爭取更多的額外收入來補貼家用，讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點“細”，主要是細心和細致，作為農電工，我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題，努力地工作和改善自己的生活環境，在工作上盡量地做到循規蹈矩。
第四點“實”，我覺得對人要實在，不虛偽，用術語講就是“不社會”;對待工作，要實事求是，不講假話，是就是，不是就是不是，包括領導干部，能辦的事就辦，不能辦的就要說明原因，這才是君王的風度。同時，我在領導的教育和培養下，同事們的關心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷，遵守企業的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經常吸取教訓、總結，不斷提高自己的業務水平，做一名優秀的農電員工。
