總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
科室護理半年工作總結篇一
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、__月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
科室護理半年工作總結篇二
在今年的眼科護理工作中,我學到了很多東西,現將我半年來的工作總結如下。
一、門診手術方面
認真做好眼科醫生門診手術的協助工作,做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作,認識到臨床工作的特殊性與必要性。
二、患者心理方面
患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。對待病人和藹可親,態度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
三、臨床護理方面
在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物,并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。今年僅新增項目開展一千余例,得到了患者及臨床醫生的好評。
總的來說,通過上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,把眼科護理工作規范化,做到細致入微。加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入,希望以后在事業上更上一層樓。
科室護理半年工作總結篇三
今年上半年,圍繞年度發展目標,招商科進一步加大工作力度,大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢,積極洽談和引進項目,突出生態發展,促進產業升級,各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個,其中簽約項目7個,領照項目11個。與去年同期相比,引進項目數量增加了5個,投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是,雖然投資總額增幅明顯,但由于開發區的協同作用,實際操作中用地類生產項目相對減少。對此,招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業,入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業),這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進項目的同時,更加關注項目的質量,也為項目更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務,幫助企業能夠從打好基礎出發,穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響,如增加就業機會,引進高水平人才,培養更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元,完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元,完成年度任務的65.92%,進展有序。上半年,我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下,深挖服務外包潛力,加大服務外包企業工作力度,使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中,了解了企業面臨的困難,我們盡所能的幫助企業協調解決問題,做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業進行工商注冊服務以及后續跟蹤服務。同時,科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止,已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計,充分做到“消減往年存量,遏制今年增量”。專項招商方面,截止到六月份已完成水一方生態休閑旅游區四個項目的招標工作,其中三個項目已經簽約并進入項目前期調整運營,一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時,先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節不一一闡述,招商科組織了每一場招標評定會,為龍潭街道水一方生態休閑旅游區建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后,繼續做好相關監督管理工作,為水一方更好的發展做好后續維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效,確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上,針對工作中的薄弱環節,全力攻堅、有效推進,確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面,強化服務外包指標進度。從目前情況看,服務外包指標處于有序推進中。下一步,將積極加大工作力度,認真走訪企業,加強聯系溝通,力爭年底指標有較大突破。另一方面,做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾,確保完成全年任務。
2.再接再厲,深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動,獲得了一批項目信息,推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果,進一步加強項目對接與推進,做好項目后續推進工作。一方面,進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機,集中精力搞好水一方各項目建設工作,同時借鑒多方經驗,開拓新的旅游項目,進一步引導有能力的項目投資方在旅游區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面,進一步強化招商聯系。進一步探索合作模式,細化合作細節,鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的,不斷在實踐中總結經驗,創造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化,為打造出棲霞區乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐,更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐,強化企業協調服務,推動項目加快發展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難,確保項目按期推進。強化分類,將項目分為三類,一類為重點推進,二類為加快推進,三類為持續推進。按照項目分類更全面的分析項目內容,更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個,目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理,下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看,深入了解項目推進中的問題,確保項目實實在在落地、發展。做好項目后期跟蹤,保持企業聯系,相互溝通,加快推進進度。三是強化項目服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯系和溝通,建立重點項目推進工作聯系機制,從細微處著手,做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要,招商科定期保持聯系,了解相關部門管理變動,及時銜接溝通,保證完成基礎指標任務的基礎上,及時完成新的工作任務。
科室護理半年工作總結篇四
一、落實“三好一滿意”,積極創建“百姓滿意醫院”。
加大對住院和出院病人滿意度調查,出臺了《關于開展住院病人院后隨訪的實施意見》,積極開展出院病人院后隨訪工作,為出院病人提供院后醫療幫助、健康知識指導,滿足病人醫療需要,調查出院病人所在科室住院期間對醫療、護理等綜合服務質量,不斷提升醫療服務水平,提高了滿意度和健康教育知曉率。
二、醫院等級評審
全年工作的重點,在經過一階段的初步檢查梳理后,對重點工作和部分不達標工作進行了分析,組織護士長、護理骨干及全體護理人員反復學習評審標準,制訂了措施和整改方案,并配合制訂了計劃落實整改進度表,分解任務責任到人。護理部統一編制和修訂了了內外科護理常規、護理規章制度、護理服務流程、各項護理質量考核標準、護理應急預案等資料,印刷了護理核心制度小冊子人手一冊便于護理人員學習掌握。進一步加強貫徹
三、護理質量
1、根據《綜合醫院評價標準》,完善了專科護理規章制度、護理常規、護理質量:上半年抽查基礎護理145例病人合格率97.4%、一級護理病人98例合格率100%、跟蹤督導危重病人154例合格率100%、抽查12個科室急救藥品物品完好率100%,對護理文書分別進行了
一、二季度的評審,抽查文書135份,合格率99.7%。
2、采取隨機抽查、定期月度檢查和護士長查夜相結合,對查出問題的科室當場反饋予護士長,并給予相關專業操作規范的指導,限時進行整改,并對整改情況進行跟蹤再檢查,凡整改不力的加倍處罰、召開專題問題分析會,以達到質量持續改進的目的。
3、高度關注跟進危重病人護理質量:實施高危病人討論--上報--跟蹤隨訪制度,上半年共上報高危病人154例,護理部對上報的每一例危重病人均跟蹤隨訪,現場檢查、現場指導、現場點評,發現問題及時點評、督促整改,并加強質量追蹤,從而提高了危重病人的護理水平。
4、進一步落實護理會診制度,制訂并印發了護理會診申請表,加強了復雜疑難危重病人的護理會診,通過會診,臨床科室之間加強交流、學習,提升了專科護理水平,提高了護理質量。
5、為了更規范的做好藥品管理,確保用藥安全,修訂了《治療室管理制度》,更細致落實了治療班的崗位職責,杜絕了環節隱患,并跟蹤檢查了制度落實整改的情況,對存在問題較多的科室給予了及時督導和扣罰,以達到持續性改進。
四、護理安全管理:
1、上半年分別對一、二季度護理核心制度的執行、搶救儀器、搶救藥品的管理、病人用熱用冷、用電用氧安全、床檔的使用、病歷的保管、安全標識的應用等進行全院安全大檢查,對存在問題的'科室在月度檢查中又進行了跟蹤檢查,查看科室整改情況。
2、為了加強護理安全管理,繼續大批量印制使用多種警示標識,如絕對臥床、膀胱沖洗、藥物過敏、小心跌倒、防墜床、管道標識等。
3、成立護理不良事件鑒定小組,對上報的9例護理不良事件進行分析討論并制訂整改措施,同時提示全院護理人員使信息共享。
4、加強護理隱患的上報和排查,特別是更加規范了護理缺陷的管理:規定各科室每月上報護理缺陷不得少于兩例,上半年共上報護理缺陷196份,其中重度缺陷11例,中度缺陷45例。各科室對發生的護理缺陷及時進行分析、討論、整改,并按規定時限上報護理部。護理部每季度組織護理不良事件鑒定小組對上報的不良事件、缺陷進行分析討論,分析原因、總結教訓,并督促、跟蹤整改落實情況,以從中得到充分的警示和質量的提升。
五、護理培訓:
1、上半年開展護理查房6次、病歷討論8次、業務講座36次。
2、為了提高年輕護士的專業素質,護理部對20__—20__年參加工作的以及20__年新上崗的135名護理人員全面進行操作考核、理論考試及法律法規的培訓,通過考核大大促進了年輕護士業務能力的提高。
3、為進一步探討管理辦法,護理部于5月11日舉辦了“護士長護理管理經驗交流會”23名護士長通過ppt形式就病房管理工作的開拓創新、細節管理、團隊文化方面的經驗,及如何優化流程、彈性排班提高效率等方面給大家介紹了她們寶貴的經驗。對促進我院臨床護理管理和護理人力資源管理水平的提高將起到積極的作用。
六、積極開展優質護理服務示范工程活動:
1、5月12日舉行優質護理服務示范工程活動總結表彰大會,總結前期優質護理示范工程活動成效:自開展試點工作以來共為生活不能自理病人洗頭1282人次,洗腳1320人次,擦身1198人次。改善了病人的舒適度,基礎護理質量得到了提高,病房管理有明顯的改善等。表彰第一批試點科室先進科室:內二、icu,和第一批試點科室先進個人。
2、5月12日舉行第二批試點科室“內三科、內九科”啟動儀式。第二批試點科室代表發言表示要以第一批試點科室為榜樣,吸取精華,不斷超越。到目前為止,我院的優質護理服務試點科室數量達到了42%,配備了洗頭車、吹風機等,為規范操作、便于使用重點科室還配備了流動式吸痰車。相信在大家的共同努力下、在院領導的大力支持下,我院的優質護理服務工作會開展的更有成效。