報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

軟件測試年終述職報告篇一

在學校領導的關心、支持下，在師傅金老師的指點下，我不斷地提高自己的教育理論水平，豐富專業知識，有較強的教育、教學與教研能力，有較強的事業心和工作責任感。我較好地完成了學校分配的各項任務，得到了各位同仁以及學校、上級領導的肯定與好評。現將工作情況作如下匯報：

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到，不早退，在工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好同事之間的關系。平時對人真誠、熱愛學生，人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，在工作中不斷地總結教學教育經驗。

在教學工作上，根據學校的工作目標和“六認真”工作要求，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的綜信教學工作定下目標。接手的這屆學生，指法的運用非常差，在這種情況下，我花了一個月的時間進行指法教學，現在，大部分學生能正確的運用指法。

計算機維護是我的特長，在認真上好綜信課的同時，和師傅一起全面負責學校計算機維護工作，保證學校各教室、辦公室及機房計算機正常使用。還輔助其他教師做好課件。

為人師者只有不斷地完善自身、提高業務水平、拓寬知識面，才能為學生樹立榜樣。而我作為一名新教師，在許多方面還有所欠缺，特別是在聽了一些老教師的課，參閱了他們的教學筆記之后，更是為他們幾十年如一日的認真和默默奉獻而感慨頗深。差距還很大，前面的路還長，以后不管工作有多忙，我都要堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的水平。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，讓我深感一名人民教師的光榮與責任，作為一個剛剛起步的青年教師，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成功。

軟件測試年終述職報告篇二

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，制定一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編為大家整理的軟件測試員述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、20____年工作回顧及總結

回顧20____年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，20____年我主要完成了“____銀行系統”、“____渠道管理平臺”等的日常測試以及質量控制工作;“____”已經穩定上線運行6個多月，“____”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：

a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見;

c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程;

d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

e、按照測試用例執行測試計劃;

f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

二、對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的`開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三、20____年工作計劃與學習計劃

20____年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

具體來說20____年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

軟件測試年終述職報告篇三

x年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名麻醉醫生的我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。

過去的一年在院領導班子的領導下，堅持以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，并在實際工作中，以“三好一滿意”指導自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責。

一年來，加強政治業務學習，不斷提高自身素質，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統的學習了黨的方針、政策和醫院及科室管理方面的知識，也積極參加了醫院組織的各項業余文化活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，特別是通過參加醫院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經受住了各種問題和困難的考驗。

一年來，在工作中，以“三好一滿意”嚴格要求自己，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習、查看訂閱業務雜志及書刊，學習有關麻醉知識，從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位患者，認真對待每一位患者，盡可能的避免了差錯事故的發生。截止12月底，我科完成麻醉602例，同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻121例，占20.2%，搶救危重病人27人次，搶救成功率達98.78%，全科業務收入約 45萬元，其中藥品收入約占32.6%;醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術含量醫學教，育網|搜集整理。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

在即將過去的一年里，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，但還虛進一步提高，在未來的一年里我會做到以下幾點：一是自身素質進一步提高，進一步加強學習，增強業務水平。二是工作的協調能力進一步加強，虛心學習，改進不足，踏實工作。三是爭取去上級醫院進修學習的機會。

在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，通過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。

軟件測試年終述職報告篇四

新年伊始，首先感謝旅游開發有限公司暨景區各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作，在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下，通過嚴格要求自己，不斷提高工作業務水平和服務水平，較好地完成了各項工作任務，基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現在以下幾個方面：

一、努力搞好接待服務

自今年2月份開始負責此項工作以來，本人就不斷創新接待方式方法，按照“節約成本、效率優先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養了自己良好的市場觀念和服務觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。

二、進一步提高食堂管理

在食堂安全衛生方面，根據實際情況，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環節，確保所有食品符合衛生要求，杜絕食品中毒事故的發生。

三、全面落實公司財產

自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努力，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。

四、盡心抓好環境衛生

為進一步提高企業文明形象，狠抓環境衛生治理，落實并加強了衛生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一規劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環境綠化的枯枝敗葉，使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學習，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛生工作還得到了各級領導的好評。

五、高度重視安保工作

安全保衛工作是景區安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一時間趕到事發現場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。

總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。在2019年里，我們的后勤工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足與問題，譬如：有些工作還應該做得更細，有些制度還應該執行得更加完善，有些死角的衛生還做得不盡人意等。在新的一年里，后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下，各位同仁的大力支持下，將以飽滿的工作熱情，努力做好各項工作，力爭取得更大的成績來報答公司!

述職人：

20xx年xx月xx日

軟件測試年終述職報告篇五

轉眼之間，我已經成為預備黨員有半年的時間了，大學生個人述職報告。在這半年的時間里，我一直以黨員的標準來嚴格要求自己，并且也切實的履行著作為一個黨員所應盡的責任與義務。

在學校的期間，我一直擔任班級的副班長，同時也在學生會承擔相關的工作。擔任班級干部的這段時間我個人的感觸頗為深刻。能夠通過自己的努力來給同學們的學習生活帶來一定的幫助是令我非常自豪的事情。這段時間內，我始終嚴格要求自己，在學習和活動中盡量為同學們樹立榜樣。對待工作始終本著嚴謹克己的態度，盡自己努力盡量將工作做到最好。

擔任班級干部雖然付出了更多，但是我個人認為自己在大學期間內得到的遠遠大于自己的付出。通過組織班級的相關工作，是自己的能力得到了充分的發展。這也是使我終身受用的，對我將來的步入社會有非常大的幫助。

作為一名預備黨員，我始終沒有忘記，我們黨是中國工人階級的先鋒隊，同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊，是全心全意為人民服務，不謀任何私利的政黨，述職報告《大學生個人述職報告》。黨的性質決定了共產黨員沒有任何私利可圖，為了黨和人民的利益，共產黨員必須無條件地犧牲自己的個人利益，做到甘愿吃苦，勇于吃虧。這也是共產黨員與普通百姓的根本不同之處，更是共產黨員能夠引以為自豪的品質。我時刻提醒自己用黨員的標準嚴格要求自己，不懈怠，不動搖，堅定自己的信念，不以一時的困難而退縮和放棄，要滿懷信心，端正自己的心態，做好自己的本職工作，服務人民。在思想上，我通過對黨的知識的學習和積極的參與團內的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個預備黨員的光榮。我認識到黨員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統

一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來能夠成為共產黨員。

作為一名當代的大學生，我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命，增強自己的責任感和緊迫感，學習科學發展觀，努力發展自己，充實自己，提高自己。對于當前的國際形勢來說，我們身上背負著沉重的使命。我們是中國未來的希望，也是黨的繼承者。所以我們要更加努力，用知識來武裝自己，要通過我們的努力使中國能夠變得更加富強。我們應該不斷地解放自己的思想、發散自己的思維、更新自己的觀念，打破舊時的束縛，為進一步深化改革開放營造良好的思想氛圍和輿論環境。在符合科學發展觀的前提下，我們要不斷的創新，以此來更好的發展和適應當今社會的不斷變化，從而能夠更好樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀，真正的做一名合格的大學生。我們應該努力的學好自己的專業知識，打下堅實的基礎，同時也要多學習其他相關知識，擴展我們的知識面，以便滿足社會的需要。科學要發展，就需要我們每一位大學生能夠在思想上真正有所覺悟，行動上真正有所實踐。單一的、片面地去強調科學的重要性是非常錯誤的做法，我們要充分認識到這一點。

上述就是我對自己成為預備黨員以來的一些簡單的述職。大學生活即將結束，在未來的工作中我同樣會一直嚴格要求自己，時刻提醒自己一黨員的身份處理事情。要做好黨員的先鋒模范作用，時時刻刻在心里想著群眾，與群眾的行動高度保持一直，不脫離群眾。我會通過自己的努力使自己早日成為一名真正的共產黨員，加入這個讓我向往已久的大家庭。

軟件測試年終述職報告篇六

尊敬的領導：

你好!

我于20__年_月_日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對__有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為##的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，初期的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為__的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮

軟件測試年終述職報告篇七

一年來，總務處遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作.現總結如下：

一、辦公用品購置與管理

今年，后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》，有效地規范了學校的后勤管理工作.

1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一采購，開學初即分發到位，使教學工作正常開展.

2.加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象;二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管，以防丟失或被盜.

二、教學設備購置與管理

為改善教學和辦公條件，根據學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據教學設備使用及管理的相關規定加強管理，使其發揮更大的使用效能：

1.為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件.

2.開學前新購進200套學生課桌凳.

3.中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.

4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板.

5.購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要.

6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器.

7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調.

8.新購進45臺電腦.其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學.11臺用于3d打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室.

9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器.

10.新建3d打印實驗室一個，配備電腦11臺.

三、公物維護與管理

公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理.

1.小學樓周圍安裝防護網，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患.

2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護;并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造.

3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節能燈共18個教室總計150盞.

4.經常對供水設施、管線檢修維護.更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只.對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只.對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省.

5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.

6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題.對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮.

7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全.

8.對老舊空調進行了一次全面維修保養，使其能夠發揮更大效能.

9.為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網.

10.完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要.

四、校園環境整治

校園環境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環境，對學生的健康成長和發展，必然產生巨大的影響.因此，今年我們在整治校園環境做了很多工作.

1.完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個.

2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時省力，給師生創造優雅舒適的校園環境.

3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場.

4.將小學樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級.

5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成h __ b z(和諧八中字母首寫)的造型，使其更加新穎別致.

6.將學校門衛室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛室房頂安裝彩鋼瓦.

7.為創造一個安全、潔凈、衛生的工作和學習環境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒.

五、財務管理

堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查，加強管理，開源節流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導匯報：

1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節約資金，加強資產管理，防止學校資產流失.

2.每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制.

3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱.

4.采購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續后方可執行.

六、工會工作與教師福利

為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發廣大教職工的工作積極性、主動性和創造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事.主要工作如下：

1.為全體在職教職工(包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工)及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高.

2.為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會.

3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動.全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會互助活動救助金合計3萬多元.

4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案.

5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復.凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助.

6.根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷等實際問題.

七、存在的問題與不足

今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理.

1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠.

2.缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心較強.

3.工作不夠深入，調查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多.

八、201__主要工作目標

在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩步前進：

1.加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業業做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范.

2.完善后勤管理制度，明確管理責任.與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校財產管理制度化.

3.改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務.深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實.

4.認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施.保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效.

5.爭取盡早完成新變壓器(250kva)增容安裝工程和舊變壓器(100kva)升級改造，確保學校用電需求和用電安全.

6.爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環境.

7.東報告廳新增兩臺大型空調(160型)、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所.

8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題.

9.對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造.

軟件測試年終述職報告篇八

各位尊敬的領導，親愛的同仁們：

大家好!我是徐艷婷。有人說時間就像小偷，偷走你的青春，偷走你的激情，偷走你有限的歲月。現回憶初到我們大金源的情景好像就在眼前，一轉眼已經三年有余了。感嘆時光的流逝，又不甘于歲月的蹉跎，于是乎只有與時間賽跑，努力而又努力。在金源的生活中，使我在學習能力和處事能力上都得到了進一步的提高，自我約束能力也明顯的增強，并且對人生觀、價值觀、世界觀都有了更深的認識。下面我將從“德、能、勤、績”四個方面進行述職報告。

一、德

努力貫徹黨的精神，積極投身教改，積極做好自己的本職工作，我一直信奉一句名言“落紅不是無情物，化做春泥也護花。”堅信要想成為一個好老師，就必須以高尚的道德情操，良好的師德、師風來引領自己，規范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗敬業，做到既教書又育人。

二、能

副班主任工作方面：來到我們的金源學校后，我一直擔任低段的副班主任工作。我深深意識到，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話：捧著一顆心來，不帶半根草去。全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生敬而親之。長期的教學工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，連續三年被評為學校的優秀副班主任。

教學工作方面：努力實踐了小一和小四兩個年級的全部課程教學,較好地學習和把握各年級教學重點、特點和難點，在承擔8個班級工作量的前提下，還積極參與校園美化、班級文化建設工作，以及運動會、六一兒童節的布置工作等。

三、勤

一方面我堅持做到不遲到，不早退，并且每天都是提前進班始終堅持大事少請假，小事不請假;一方面我積極參加市教研室等組織的各類美術業務學習和理論學習;另一方面我利用業余時間輔導并組織學生廣泛地參加有關比賽活動，挖掘并發展他們的特長。

四、績

教師是學校長盛不衰的人力資源，在校領導的關心和支持下，本人參與了寶安區“第五屆教師技能大賽”，榮獲取三等獎;參與校文藝表演“國學薈萃”亦取得了一等獎的好成績;本人參與的“新學期、新夢想”、“與書為友”、“我敬愛的老師”等為主題的班級黑板報均獲得a+的好成績;對于班級文化建設，根據班級不同特色，我給予了不少班主任不同的意見，并主動參與到剪紙、手工、規劃等工作中去，使其班級文化建設成為了“優質化學校評估”中的一道靚麗的風采線。

“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個教師，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。展望未來，我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻，求真務實的人。我會不斷學習和創造，不斷追求崇高的理想，實現自己的人生價值。

我的述職報告完畢，謝謝大家的聆聽!

軟件測試年終述職報告篇九

尊敬的領導：

您好!

我叫______，我是今年五月份來到城管局工作的，通過四個多月的工作和學習，在上級領導的幫助和指導下，我各方面的素質都得到了很大的提高，工作能力得到了不斷的增強。自開展“行評”工作以來，在上級領導的`正確領導下，我能夠深入領會有關精神，通過學習局黨支部和城管大隊的各類文件及領導的講話精神，結合自身工作實際，認真對照自己的學習態度、工作方法、城市管理經驗及日常工作的力度等方面的問題進行了深入細致剖析自查，現就自查自糾的幾個方面作以匯報。

一、存在的問題

(一)學習跟不上工作的需要，自身要求不嚴

自開展行評工作以來，工作要求又有了新的標準，工作能力必須要有進一步的提高，但是我個人思想上多少有一些放松，學習的知識不能夠與當前城市管理的標準成正比，或者說是有差距，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強的業務技能知識。而我在學習方面的認識還不足，認為身處基層學不學一樣能搞好工作，把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事，即使學習了，學習的方法也欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過，學習的內容還很不夠全面，側重于應付性的學習，而不注重片面性的學習。由于放松學習，使自己的很多工作開展被動，工作能力沒有較大的提高，與當前的城市管理要求有一定的差距。

(二)工作方法不靈活，實際經驗不足

自我參加城市管理工作以來，由于時間較短，所掌握的工作方法和工作經驗較少，經常會遇到一些困難，而每當遇到困難是，經常會給隊長和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問題。在管理的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。

(三)工作主動性不強，進取意識差

平時在工作中主動性有所欠缺，往往滿足完成任務。如何創造性地開展工作思考的不夠。工作中有時不能夠積極主動地去完成，有些時候，領導安排了就去做，沒有安排，就得過且過，而有些事不愿得罪人，滿足于過得去，領導不說就順其自然，降低了工作標準。放松了城市管理工作者的管理防線。有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒，性情急躁，工作方法簡單。 缺乏進取精神，思想消極，不主動找原因，使自己工作陷于被動。

二、整改提高

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加城市管理的“行評”活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名共產黨員不應具有的差距和不足。作為一名共產黨員，一名城市管理人員，如何正確對待“行評”工作，堅定不移的與各級領導和機關保持高度一致，用正確的態度對待自己的不足，提高認識，改正錯誤，認真分析和剖析形成不足的根源，積極整改。針對不足，制定整改措施如下：

(一)堅定理想信念，增強宗旨意識

理想信念是人安身立命的根本，是精神動力，作為一名城市管理員要樹立正確的人生觀、價值觀，以科學發展觀為指導，要時刻把堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標，立黨為公，執政為民，努力為群眾辦實事。

(二)刻苦學習，振奮精神，提高工作水平

要自覺把理論知識的學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實學深入，學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針、政策，學習城市管理的法律法規和城市管理的各項規章制度。，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力。

(三)開拓創新，不斷進取

要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案，落實新舉措，開創新局面。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻青春。

述職人：______

20____年__月__日

軟件測試年終述職報告篇十

__年來，在車站、車站黨委的正確領導下，緊密圍繞車站、車間安全生產這一中心工作，在安全生產及站區秩序治理等方面充分發揮自己的作用，較好的完成了各項工作任務。以下是一年工作中，所開展的幾個主要的工作和自身所發揮的作用以及總結自己在一年工作中的問題和不足。

一、確保各項工作順利推進落實

確保作業安全是運輸生產首要前提，首先卡死安全這一關。堅持“抓基礎管理、抓關鍵控制、抓過程考核、抓結果激勵”四位一體的工作思路和“以人身安全為重點，全面加強安全管理;以安全攻關為手段，強化基本作業制度落實”的指導思想，突出“安全為天、事故為零”安全文化核心理念灌輸，認真落實干部“四個在現場”的要求，規范作業標準，強化作業過程盯控，深入推進“三項工程”建設，優化勞動組織和生產作業流程，使車間自控型班組建設達標率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平，確保全年實現“六杜絕、一減少、兩確保”安全生產目標。

二、強化路外安全控制，加強站區秩序管理

為進一步強化路外安全控制，落實管理責任，促進全員“一崗雙責”的落實，制定了強化管理措施，確保客運站區保持良好的秩序。

三、切實提高作業效率和提升客運服務質量

客車給水作業不但是客運安全工作的重中之重也是提高客運服務質量的重要體現，為切實提高上水質量和工作效率，對上水人員進行了一次全面的培訓，制定了“上水作業安全考核辦法”，在作業寫實上做到每日“兩表”，細化到每列給水作業人員、每輛車的作業人員所給水輛數等詳細寫實情況，并落實旬、月總結分析制度。為加強站車上水情況信息的溝通，對在我站有上水作業的列車發放了給水情況信息反饋表，建立了車間與車隊溝通機制。

回顧在一年工作中工作上取得了一定成績的同時，自己還存在一些差距和不足，有許多值得反思的經驗和教訓。需要在今后工作中認識加以克服、改進和提高。只有善于總結過去，才能不斷地提高自我，創新思路，放眼將來，更好的把工作提升到新的水平。

總之，明年的客運工作要以安全、路風、服務、效益為主線，緊之圍繞車站中心工作，以扎實的作風，實干的精神，少說話多干事，多干事，干實事，把住安全關鍵盯住重點環節，團結一致，不斷提升服務理念，提高服務技能，為車站客運工作再上新臺階做出了應有貢獻

軟件測試年終述職報告篇十一

尊敬的領導：

一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：

一、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，_個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構化、效益化目標穩步邁進。

二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，

三、規范材料管理，理順物流程序

指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

此致

敬禮!

軟件測試年終述職報告篇十二

我叫___，現任__縣婦幼保健院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務

一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。

二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結自己的工作經驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到。

成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

軟件測試年終述職報告篇十三

尊敬的領導：

回首過去的一年，在領導的關懷和同事的幫助下。我以想干事、會干事、干成事為目標。認真履行職責，圓滿完成各項任務。為了今后更好的做好生產任務，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足。現對今年的工作述職如下：

一、班組的建設與管理得到加強

充分利用車間班前班后會，將公司做大做強的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。加強了自身專業知識學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，了解產品的工藝要求，使我能真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理不放松

加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產。充分利用周六生產例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

三、生產、技術管理得到加強

質量技術科為班組配備了專職質檢員，加強了對產品的檢查力度，對產品的工藝各項參數進行控制，避免不合格的產品流出車間，減少了客戶的質量異議。

四、存在問題和不足

安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。

交接班不協調。私自修改加工程序，對設備進行超負荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產造成難度。管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們應該建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰。

五、今后的工作方向

繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。發現問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節能降耗，降低生產成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量，降低產品消耗。加強自身學習，并認真注重崗位培訓。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

軟件測試年終述職報告篇十四

下面，我將對一年來的工作，從自身素質的提高，管理機制的完善，校園文化建設，落實規范要求、實施素質教育，促進學生全面發展等方面向各位領導、同志們作如下述職。

一、加強自身修養，豐富完善自己。

一年來，我進行了深刻的認識和學習，進一步堅定了全心全意為人民服務的思想信念，始終以科學發展觀作為自己行動的準則，工作中時刻提醒自己，校長一任，出成績一方。要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，兢兢業業從教，為努力辦好使人民群眾滿意的教育而不懈努力。

在工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，時時處處以身作則，嚴于律已，恪盡職守。為不斷提高自己理論上的成熟性，政治上的堅定性和敏銳性，思想道德上的純潔性，工作管理和決策上的合理性、科學性，我能積極帶頭認真組織參加各類政治學習和業務學習，在學習中，能把所學理論與自己的思想認識和實踐活動兩者結合起來，進行探討和鉆研，堅持用理論來指導自己的實踐，用實踐去證實自己對理論的認知，做到從理論中來，到實踐中去。在學校事務管理中，我一貫堅持民主集中制原則，嚴格按照領導干部廉潔自律的要求辦事，實行政務公開，執行財務公開制度，不以權謀私，不獨斷專橫，始終以集體利益為主，從大局利益出發，秉公辦事，求真務實，堅持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團結和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協力，才能辦好教育的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進。

二、創新活動形式，促進學生全面發展。

努力探索以主題班會、年級會、校會，以團課、思想品德課、實踐活動為載體，以演講、辯論、團隊活動為形式，以挖掘閃光點，激勵促進為手段，以自我管理，自我教育為主渠道的學生思想品德教育和安全教育的長效機制，促進學生生動活潑地健康發展。學生思想活躍、心理健康、積極進取，形成了良好的學風。樹立“三個還給”的理念，成立了音樂、美術、體育等藝術興趣小組，指派有專長的老師負責指導訓練，做到了有時間、有計劃、有任務、有場地。為學生的健康成長提供了廣闊的發展空間，給學生進行自我鍛煉提供了一個大舞臺，我們出發點是同學的心有多大，我們就應為他們搭建多大的舞臺。

三、完善管理模式，提高管理效率。

調整、充實教干隊伍，實行年級組辦公、管理，為克服年級管理的“割裂”缺陷，校長室增強協調處置功能，定期召開調度會，統一思想和行動。

一個好的班子，肯定能領導出一個好的集體，一個優秀的集體必定有一個好的領導班子。一年來，我堅持走群眾路線，以民主集中制為原則，進一步完善了中層領導崗位的責任制、承諾制，使每個領導都明確了自己的工作職責、范圍和權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能。各級組織分工協作，各司其職，使學校的大小事務，事事有人管，人人有事管，件件抓落實的管理模式，并積極倡導教職工要創造性地完成工作。這樣充分調動了各基層組織管理者的積極性，又為他們施展自己的聰明才智提供了一個寬闊的展示平臺。第

二、完善班子的議事決策程序，重大問題堅持“民主討論，集體決事，分工負責，協調配合”的原則，既不主觀臆斷，又不議而不決。第

三、重視學校群團組織的建設，積極鼓勵他們對學校工作提出意見和建議，發揮他們參政議政的作用，努力營造了一種暢所欲言的民主氛圍，善于聽取來自各方面的意見和建議，及時解決了班子成員思想上、工作上存在的不同意見，提高了領導班子的辦事效率，一個團結協作，共謀發展，同心同德，廉潔高效的領導集體正在形成。

四、加強校園文化建設，美化育人環境。

校園文化建設上，立足于“以美的環境感染人、約束人、教育人”，在繼續抓好班內手抄報、圖書角、課前小辯論及一支歌等基礎上，著力打造文化長廊、噴繪等精品工程。同時發揮了工會、教代會、團委等群團組織的重要作用，中學生法制教育系列——法制講座等活動，利用大型展板、櫥窗、黑板報、學習園地等及時宣傳黨和國家的方針政策、教育信息，弘揚美善，揚棄丑惡。尤其是學生宿舍文化建設開展的如火如荼，形成了濃重的文化氛圍，美化了學生的心靈，提升了學生的價值觀。

五、落實規范要求，實施素質教育。

08年是推進素質教育的關鍵年。我們首先組織全體教師認真學習了《張志勇同志在全省中小學素質教育會議上的講話》，利用教研活動組織教師認真學習了《山東省中小學管理基本規范》。其次要求教師更新觀念，對比規范找差距。

課改是推進素質教育的有效載體。一是把深化課堂教學改革、著力提高課堂教學效率作為重要突破口。二是開足開齊課程，加強實踐類型課程的設置，努力培養學生創新意識和實踐能力。三是改革評價開始制度，實施日常考試無分數評價，全方位多元化評價學生，增強學生的自信心，促進學生的全面發展。“發展無止境，管理無極限”，在新的學年里，我將繼續探索、創新、實踐，以爭取更大的成績。

軟件測試年終述職報告篇十五

轉眼間我已從事幼教事業兩年多了，在過去的兩年工作中過得很有意義又有挑戰性。

我熱愛幼教事業，平時各方面都能嚴格要求自己，認真履行崗位職責。在每個學期，我都能認真鉆研業務，努力學習專業知識，提高自身的水平，虛心求學、大膽嘗新=在工作中吸取經驗發揮長處，經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結:

一.政治思想方面:

本人思想端正，認真貫切黨的教育方針，對工作有奉獻精神、熱愛幼兒，作風正派品德良好，為人師表，盡忠職守，關心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。

二.(1)保育方面

一向粗心的我，經過多年的努力和改進，已不斷進步，我知道保育是保教工作中重要的一環，我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適，就馬上記錄在晨檢本上，能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服，午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被，每天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保證他們身體健康成長。

(2)教學方面

在過去的兩年里我曾經擔任過的科目有:語言、科學、數學、健康、美術、社會等等科目，在教學上，我刻苦鉆研各科教材，教具準備充分，能認真上好每一節課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運用各種焦教具進直觀教學，教學時能面向全體，不偏愛某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則，經常對個別能力差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識，例如:課后經常幫助他們復習字詞，除了勤讀以外，還和小朋友玩不同的游戲。“比一比”。“你找對了嗎?”使原來枯燥的字詞變得有趣起來。在數學教學方面，平時，我注意培養幼兒動手、動口、動鬧的習慣，設計游戲讓幼兒在玩中掌握，學習新知識，讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。語言教學方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現有的知識發散幼兒思維，讓每一位幼兒都有機會發言，我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中，我啟發幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等談話活動，讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。

根據教學工作的需要，學期布置環境，因地制宜地為幼兒創設教育化、幼兒化美觀的環境，積極地為幼兒選編補充教材制作教具。

工作之余，我經常閱讀有關幼兒教學的書籍、刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每學期園內的兩次公開教研活動，由于平時努力堅持及改革創新，曾經有一接公開活動課比評為園內良好課，工作都取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。

(3)家長交流方面:

老師和家長通過交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長和老師的交流顯得尚為重要，每天放學后，我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況，做好的給予及時的鼓勵和表揚，做得不夠的請家長配合，助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

三.其他方面

本人自參加幼教工作以來能嚴格執行幼兒園的制度，對工作認真負責，與同事友好相處，拍班之間團結合作，在教學中多與同事交流心得，互相學習，取長補短，齊心合力共同搞好幼兒園的工作。

以上是我兩年來經過自己的努力和拼搏所取得的一點成績，但離上級的要求還很遠呢，在今后的改造中，我一定會不斷努力竭盡所能，把工作做得更好，再創佳績。

軟件測試年終述職報告篇十六

尊敬的領導：

一年的時間轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現將本年度具體工作完成情況述職如下：

一、強化內涵，提高素養

隨著社會的快速發展，要適應現代養殖業的'快速發展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時代的發展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質修養，另一方面，積極學習現代畜牧養殖業業務知識，通過學習，了解現代養殖業的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。

二、遵章守紀，團結同事

今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。

三、做好銷售，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶家幾次，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。

四、明年計劃

加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司發展貢獻出自我更大的力量。

感謝____各位領導對我的關心和信任，感謝____為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝____的各位領導，是你們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年____月____日

軟件測試年終述職報告篇十七

20____年，是我從事會計工作的第一年。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為煤炭銷售會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：

1、加強政治學習，注重提升個人修養。

20____年，本人積極參加政治理論學習。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。

2、加強業務學習，提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員，我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用erp系統，我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份，我剛接觸erp系統時，每辦理一筆業務需要2分鐘以上，而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘，通過自己業務水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領導與客戶的一致好評。在20pc年11月份，舉辦的全面質量管理考試中，順利通過，并取得了優異成績。

3、勤奮敬業，熱情服務。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發票的開具，一般納稅人專用發票的開具，辦理納稅上報以及其他與發票管理有關的工作，煤款返礦工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據，建立客戶檔案，做好客戶信息調查，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外，經常有外地客戶，由于車輛等原因來到買煤時，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班，對沒有提前打招呼的客戶，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

4、工作敢于創新，提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序，簡化各種手續。例如：以前開具增值稅發票時，一個訂單一開，費時費力，發票使用很多，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發票合開，然后再打好明細附在上方，既節省了發票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。______銷售會計述職報告

走過20____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交待下來的其它任務。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好本身工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業、講奉獻：銷售部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業;二是錘煉業務講提高：經過一年多的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在業務上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于企業形象的事不做，不利于企業形象的話不說，積極維護企業的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。

面對工作事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

以上是我個人工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人理想!

軟件測試年終述職報告篇十八

尊敬的領導：

您好!

20__年，是__的一年，在過去的一年中，在醫院領導的帶領下，認真領會學習黨的“科學發展觀”，結合本科的實際情況，制定和落實科室發展規劃。同時也加強自身能力的提升，在自己的崗位上帶好頭，做好榜樣和標桿。我的述職匯報主要以下幾點：

一、加強政治學習，努力提高自身思想素質

努力學習，加強修養，全面提高自身素質，自覺學習政治理論知識，是可用黨的先進的理論武裝自己的頭腦，不斷提高政治素質，增強人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見性，增強干事創業能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確當前和今后的學習和工作目標，并且找出自己在思想上的不足，制定了個人整改措施，為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎。

二、刻苦鉆研，提高自身業務水平

作為內科帶頭人，要時刻不忘學習，時刻牢記多讀書。讀書對業務水平的提高有著舉足輕重的作用，在專業知識迅速發展，信息日新月異的今天，不僅要多讀專業書，還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻，形成自己對某個知識學問的獨特見解，擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫學的高度、廣度、深度和濃度。

三、利用自身優勢，服務基層醫療

隨著醫療體制改革的不斷深入，理療服務市場的競爭將會愈演愈烈，鄉鎮衛生院作為農村衛生工作的中樞，發展的好壞直接決定著農村衛生工作的整體水平，同時也深深的影響著廣大農民的健康利益。我作為一名醫療工作者，一個學科帶頭人，在此工作中有義務做出自己的一點點貢獻。農村和邊緣地區缺少醫生的現象仍然存在，設備落后、技術缺乏，雖然上級也在不斷加強人員技術培訓，但專業技術人員仍然短缺，人員結構失調，人才斷檔嚴重，衛生院有的先進設備，無專業人員操作或技術不精，導致先進的設備利用率或診斷準確率不高，造成不合理的病人流失。看到這些問題，我便組織科室專業技術骨干，放棄節假休息時間，到各個衛生院進行學習交流。通過這樣的幫扶活動，改變了基層衛生院心內科醫生治療服務理念，提升醫療安全意識，規范診療操作，給他們帶去了的專業發展信息，提高了鄉醫的專業技術水平。在提升鄉衛生院效益的同時，也使危重病人能在第一時間轉入我院，使患者得到及時的救治，也提高了我們的經濟效益，達到共利雙贏的局面。

四、一心一意謀發展，凝心聚力創和諧

隨著醫療改革的進一步深化和私立醫院的林立，我院面臨的壓力和挑戰與日俱增，如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經濟效益，是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫院就如同一個企業，應有自己的文化--醫院文化，就是全院職工在工作和生活的長期過程中創造出來的物質成果和精神成果，形成的富有醫院自身特征的一種群體文化。積極發揮醫院文化，對于提高醫院的綜合力和競爭力，具有重要意義。

1.以豐富多彩的文體活動文化，凝聚職工之心。文體活動是醫院文化的重要組成部分，健康有益的文體活動，能陶冶情操，增強凝聚力，有利于身心健康，同時這些活動的開展，把職工的心牢牢的凝聚在一起。

2.以醫療技術“比武”文化，爭創一流佳績。醫療技術是醫院服務文化建設的核心內容，是醫院的動態文化，醫療技術是能否解決病人問題，取得兩個效益的關鍵，是醫院的核心競爭力。

3.以“以病人為中心”文化，贏得社會贊譽。救死扶傷是醫務工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現，展示了醫務人員的信仰、理想和境界，“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心，是服務于病人這一特殊人群的高尚職業所決定的高尚情操。

4.以“要勇于爭第一”文化，樹立良好形象。隨著醫學模式的轉變，社會對醫院的關注進一步提高，醫院形象將作為智力成果的縮影和表現形式，成為一筆巨大的無形資產，對有形資產起到增值和催化作用。在做好醫療業務品牌的同時，在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”，全面提升醫院形象，樹立職工自豪感。

此致

敬禮!

軟件測試年終述職報告篇十九

尊敬的領導：

您好!

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的________年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20____年__月任第一營銷服務部經理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識，明確職責定位

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和__經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破

在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題

年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下，我配合張經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況，在張經理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說，今年完共成保費__萬，有效增員__人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經驗，加上我和張經理剛從機關轉型到業務，工作性質發生了很大變化，業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理，這在無形中就延長了業績的等待期，在業績低迷的時期，我常常寢食難安。

從整體上看，我部發展的態勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節之中，在創業過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

軟件測試年終述職報告篇二十

尊敬的領導、各位同事：

大家好!

承蒙領導信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優質保量基礎上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時不斷集思廣義，制定較好的出品經營計劃，為飯店創造出了較高的效益。在領導的正確指導下，各位同事給予了我支持，自己經過艱辛的努力，較好的完成了____年工作。下面將____年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。

一.中餐營業收入及成本率：

__年總計營業收入18，329，851。完成指標1660萬的110%，出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。____年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率__比__下降2.2%，由成本控制多創利潤403200。

二.經營方面。集思廣義，在經理指導下制定了較合理的經營計劃如

1、根據季節原料供應特點，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。

2、5月份經典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會，公司領導對菜品比較認可。9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆，平價黃酒，“又到一年品蟹時，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計銷售461盒，遠遠超過去年的288盒。

5、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經營措施，在經理的領導下，使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

三、出品質量及創新：

1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標準、盛器，以使菜品口味及質量穩定。

2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少，針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應適當加上圍邊等意見，我們都認真改進。

3、有關菜品創新：

a、每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點)，新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。

b、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

c、參加同行比賽、交流、學習新菜式如：風味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

d、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

e、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

4、婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

四、成本控制方面：繼續嚴格深入實行五常法，打造數字化管理模式。

1s：清潔檢查(常清潔)。清理，是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區，如占板在做保鮮柜衛生時，就會檢查里面的東西是否變質，保鮮柜溫度是否正常。

2s：分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的，貼上標簽，標明日期。以保證先進先出，避免原料變質、浪費。

3s：定量定置(常整頓)：在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如：有關占板、水臺：胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負責人的姓名。

4s：立法守法(常規范)無規矩不成方圓，訂守規則，告示全員，使大家有規可守。

5s：保持維護(常自律)訓練與紀律，是要達到保持和維護的'目的。培訓既可以增加個人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會下午16：40例會晚8：30培訓。

根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本：

1、月底考察市場，調整進貨價格。

2、月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

3、研制脫式菜品(無成本菜品)，將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。

4、研制造型菜式。如金絲大蝦。

5、營業過程中，嚴格執行投料標準，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅決執行先進先出政策，把存放時間較長的原料盡快銷售出去。

6、數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值，每日直撥分部驗收，各自統計原料價值。每日的報單，讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額，這樣做到每人心中有數據概念，成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

7、周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種，將依據情況安排較大型宴會菜式。

五、管理方面

1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔)，我結合廚房員工實際情況加強素質培訓，每天對廚房員工進行針對性培訓，員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

2、組織廚房內部質量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。

3、經常激勵員工積極上進，把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短，敬業精神差，但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎，共興金都的同時，自己各方面能力也將同時提高，從而增強了他們的責任心。如廚房規定10：00上班，有些員工為高質量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來，組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

總上所述，____年通過廚房團隊共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績，但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。

____年設想：在____年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。

____年將改進自己的思路更加務實地工作，要去考察新的菜品，加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。

____年每月計劃有的不是特別實際，____年一定多考慮計劃的實用性。

隨著周邊酒樓和飯店的增加，____年的餐飲競爭將更加炙熱化，但在領導和各位同時的支持與幫助下，我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的____。

最后送領導和各位同事各三千萬，不是錢而是：千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

軟件測試年終述職報告篇二十一

在總務處工作真可謂有苦有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，為學校教育教學工作正常進行提供必要的物質保障。要這兩年來，我和分管章校長一起，用辛勤的工作換來了我校的種.種榮譽。雖然我做了一些工作，但于工作在一線的教師相比，我的工作畢竟是輔助性的。下面我從以下幾個方面進行總結：

一、不斷學習，加強自身素質。

貫徹落實黨的教育方針，落實科學發展觀，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度，堅持理論聯系實際，努力提高自身素質以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。

二、堅持做好后勤服務常規工作。

1、 每學期開學初，我總是和分管副校長，備齊教學用品，確保教學用品及時到位，使教學

工作如期正常開展。

2、 開學初，學期結束都會與分管校長一起對各班的財產進行核查并登記入冊，確切地落實

財產責任制。

3、 對每學期分別對學校的電路進行檢查，發現問題及時進行維修，確保師生的安全。

4、 凡是學校需購買的辦公用品，盡可能地為學校節約開支。

5、 及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水進行維修保證學生正常上課。

6、 特別是我校平整教學樓后面荒地，我與分管章校長一起對施工進行監督提供綠化參考意

見，進行測算。

7、 在今年的甲流流行期間，由于我校大量學生感染我校被迫停課，我多次在校值夜班，購

買各種物品，確保了治療工作的順利進行。

8、 在甲流期間，加強校舍的消毒，確保消毒器具及藥品的供應。

9、 負責衛生工作，每天放學后與大隊部值日干部一起對每班的教室和清潔區進行檢查，如

發現問題，及時與相關班級的班主任進行聯系溝通，校園的環境衛生得到了改善。

10、 為各辦公室配置電腦，每班學生有一臺飲水機。

三、安全保衛工作。

1、 為確保校園內的平安，保障教育教學工作的順利進行，隨時與派出所、城管部門密切聯

系，對校園周邊存在的安全隱患進行一一排除。

2、 校門口的學生過馬路，隨時協助門衛和值周教師一道做護送工作。

3、 設立了安全宣傳欄，適時更新宣傳內容，并請法制校長到校多次對全校師生進行法制宣

傳教育。

四、對環境育人及改善辦學條件的設想。

1、 為了使教師能有舒適的工作環境，計劃為教師辦公室安裝一臺空調。

2、 力爭使每位教師的辦公桌上有一臺電腦。

3、 對學校的操場進行塑膠化。

軟件測試年終述職報告篇二十二

從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰，在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺，讓我有非常好的學習機會，使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。

在物業領域我可以算是一個新兵，專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作，對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉社區情況了解各部門的工作職能為主，并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。

通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題，結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓，對客服部加強了普通話的訓練，要求見到業主必須起立、問好。

保安部主要是提升形象，結合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致，針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發現問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區所有員工的到崗情況和社區衛生情況，十點落實社區衛生和門崗衛生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

在參觀學習后本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和保安提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通話訓練，每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時完成。

保安部，側重形象建設，要求個人衣裝的穿著只要在社區活動必須按照公司規定穿著，不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾，崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質量的同時，建立項目微信群，對社區的出現的問題進行上傳，同時對社區的環境也進行了優化，首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓，強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同，避免發生不必要的爭執，花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛，它不單關系著千家萬戶的安危，也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業主做好每一項服務，不辜負領導對我的信任和支持。

軟件測試年終述職報告篇二十三

前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。

通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司總經理(番禺總經理)、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。

因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。

對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!