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網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇一

公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。

由于老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場優勢，因此，需要開發組合產品。

1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。

2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。

3、有針對性的開發產品，在銷售過程中不斷進行市場調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。

4、按市場價格來開發產品，建立合理的產品價格體系。

對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為20xx年白酒營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。

1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。

2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。

3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。

4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。

1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。

2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。

3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。

4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。

(一)、產品利潤分配

合理的分配各個環節的利益關系，做到資源的最大利用，對此，20xx年白酒營銷將按照產品價格的空間關系予以層層分配。

1、制定統一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。

2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。

3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。

4、隨著市場逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。

(二)、營銷費用的管理：

1、對銷售產品采用費用包干的辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。

2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。

3、業務人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務保基本工資，業務提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。

(二)、20xx年直銷工作的步：計直銷操作辦法(一品一策)。公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位。制定直銷產品上市造勢活動方案。

通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到網絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇二

從20xx年開始到20xx年，有專家預言將迎來第五輪嬰兒潮，因此，小天才要借助此次嬰兒潮機會，制定相關戰略、策劃以及預算等等，以達到宣揚嬰幼兒服飾有限公司的文化價值，增強嬰幼兒服飾的影響力，從而使嬰幼兒服飾擴大自身影響力，促進消費者需求。

利用嬰兒潮此次機會，進一步塑造自身品牌，擴大自身品牌銷售和影響力，增強競爭能力，從而擴大銷售額。

1、市場環境分析

一是“十二五”規劃更加重視經濟質量和內需市場，高、新、精、尖等產業及服務業將會明顯受到政策扶持。嬰兒用品產業及嬰兒護理等服務業屬于該類產業。二是城市化進程的不斷加快。一般而言，在農村的人口進入城市后，對嬰兒產品的需求將比以前大幅增長。因而隨著城市化不斷加快，嬰兒用品需求將不斷增長。

中國童裝業目前被譽為服裝界的朝陽產業，之所以有這樣的贊譽，與近幾年童裝業在我國的迅猛發展分不開。在我國，0～16歲的兒童有3。8億人，約占全國總人口的1/4，這一龐大數量成為我國童裝業發展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高，童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求，我國童裝的年產量卻只有6億多件，平均每個孩子每年不足3件。另據北京美蘭德信息公司20xx年對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的調查，兒童月平均消費高達897元，最高的廣州市兒童消費為1101元，最低的西安也有462元。據中華全國商業信息中心對全國重點大型零售企業的統計，我國童裝銷售量20xx年、20xx年、20xx年分別比其上年增長了26。8 %、16。4 %和31。7 %，并將在未來幾年中以每年8 %的速度遞增。由此可見，一方面是市場旺盛的需求，而另一方面是生產上供給的相對不足，因此童裝市場蘊藏著巨大的商機。

2、消費者分析

根據上述政治經濟分析，我們可以推算居民收入水平增長后，將直接促進消費能力的提高，也會拉動童裝市場消費需求量的增加。由其在今后幾年中，我國新誕生的家庭會不斷增加。隨著他們家庭收入的提高和生活質量的改善，美化孩子的衣著生活已成為家庭生活中的一項主要內容，消費結構升級和消費能力的增強，將為童裝市場提供一個發展空間。

中國嬰童服裝市場因為兒童性別、年齡、區域、不同家庭收入水平的差異性，而形成其多層次性、多元性。總體上是大中城市消費水平高于鄉鎮和農村，東南沿海經濟發達地區普遍高于西北地區；低收入群體服裝消費的潛力巨大，但購買能力有限；中、高收入階層對服裝產品的需求已由量的增長轉向質的提高，講究品位和流行。在南北方大中城市，南方童裝消費偏于低檔，北方卻比較注重品牌。兒童性別上，表現在女童裝比男童裝消費水平高。年齡上，大童裝消費水平差，小童裝較高。

中國童裝產品的多元性源于消費需求的較大差異性，不同年齡段的兒童由于生理和心理上的區別，對于童裝的需求不一樣；不同地域的兒童對童裝產品的需求又有明顯的差異；由于兒童所處不同家庭環境，其對童裝的需求也有著文化與檔次上的區別。

3、行業競爭狀況分析

中國童裝業的發展現狀：在我國童裝業發展迅猛的背景下，更需冷靜地審視其中的成績與不足。中國童裝業經過十幾年的發展，的確取得了很多驕人的成績，出現了像“織里”和“環市”這樣的童裝名鎮。如佛山的環市，在方圓５平方公里的區域內，就有2 000多家生產童裝以及與之配套的企業，童裝行業從業人員達７萬人左右，童裝年產量１。７億件。在童裝品牌建設方面，我國也涌現了一批具有良好口碑與較高知名度的國產童裝品牌，如東莞的“小豬斑納”、深圳的“安奈爾”等品牌童裝。除此之外，我國童裝品牌還有自己的流行趨勢發布、自己的專業化的設計師隊伍、專門的童裝設計大賽等等。可以說，我國的童裝業伴隨著我國經濟的快速發展，也在迅速成長著。

中國童裝業的發展現狀也是企業應該抓住的一個機遇。面對機遇的同時，不

得不考慮威脅。經過這幾年持續嬰兒潮的市場效應，目前母嬰市場的競爭與幾年前相比也更加激烈。

近幾年，隨著經濟水平的不斷提高和新生嬰兒數量的增加，嬰兒用品的需求量越來越大，品牌不斷增多。年輕一輩的父母在選擇孩子的衣物、玩具和食物時，通常把安全和質量放在首位，常把一些品牌形象好、價格相對較貴的產品作為首選。未來幾年內，嬰兒用品零售領域的競爭將會變得越來越激烈，大型的，品種齊全的，價格適中的，能夠滿足一站式購物需求的終端消費場所將受到更多消費者的青睞，優質服務也將成為嬰兒用品零售領域的核心競爭力。但是優質服務卻難以把握，且嬰幼兒產品市場經過發展，品牌眾多，難以凸顯自身品牌。

對于知名度較低，品牌影響力也較弱，競爭能力、企業資金力量等各方面都較弱于知名品牌的嬰童服飾，除國內知名品牌之外，還有許多其他國外品牌等，因此嬰童服飾市場雖然廣大，但是競爭對手多且實力雄厚，想要獲取更大的利益還需要擴大自身品牌影響力，擴大自身銷售額，繼續發展自身品牌。

1、優勢：

①對于中小品牌嬰童服飾自身來說，他們擁有著較為雄厚的資金基礎，品牌的宣傳力也已經相當的廣泛。

②品牌影響力較大，有一大批較為忠實的客戶。

③全國連鎖，市場覆蓋全國各地，能準時把握市場變化，順應市場變化。

2、劣勢：

①中小品牌嬰童服飾的形象在廣大消費者的心中已經形成了一定的定式，采取創新突破需要下大力。

②作為嬰童服飾品牌雖然占有了一定的信任度，但是較之大品牌來說缺少誘惑力和吸引力。

③新產品開發不易。

3、機會：

①嬰兒市場空間巨大，是一個成長性較好的市場。我國每年有20xx萬至2500

萬嬰兒出生，城市新生兒平均每年消費額登載萬元左右，這是一個巨大的消費市場。

②開發新的嬰幼兒服飾替代品不易，除現有品牌之外，其他潛在競爭者不易進入該市場，潛在替代品競爭者威脅較少。

③嬰童用品消費的黏性較大，品牌忠誠度容易培養，顧客一旦認準了某一賣場，就不會輕易走掉。嬰兒用品店在經營上一般不會出現大起大落，經營相對穩定。

④嬰幼兒、小童裝服裝屬于易耗品，流通很快，購買頻率高，消費具有明顯的連慣性。

⑤此類消費者對品牌忠實度較高。

4、威脅：

①嬰童服飾市場發展較為完善，該市場內部競爭力較大。

②其他嬰童產品較大品牌進入的威脅，若該品牌在嬰幼兒產品市場品牌影響力較大，進入嬰幼兒服飾行業則更容易獲得消費者的親睞。潛在競爭存在威脅。

③品牌眾多，市場競爭力大。

所以，中小品牌嬰童服飾企業應采取增長型戰略。

1、戰略目標：

獲取最大利潤。

2、具體目標：

1）結合20xx年開始的“嬰兒潮”，在塑造和宣傳自身品牌形象的同時，更要注重贏得“媽媽們”的好感，以此擴大購買人群、銷售和影響力，增強競爭能力，逐層宣傳、滲透，從而開辟和占領新領地。

2）保護原有市場份額，積極促進銷售額的增長。

3）開拓中高端嬰童服飾市場。從以往的中低檔的服飾定位，采取重新定位策略，挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象，以此進入中高端市場，搶占中高端市場份額。

1、市場細分及目標市場選擇

1。1市場細分

兒童服裝市場，根據體貌特點和對服裝的設計需求和消費特點細分起來應包括：

1）嬰兒裝

2）1－3歲段的幼兒裝

3）4－6歲段的小童裝

4）7－9歲段的中童裝

5）10－12歲段的大童裝

6）13－16歲段的少年裝

1。2目標市場的選擇

1）嬰兒裝

2）1－3歲段的幼兒裝

3）4－6歲段的小童裝

1。3原因

1）從20xx年開始到20xx年是第五輪嬰兒潮，選擇0——6歲的孩子作為目標市場，適時建立一批忠實顧客群體，擁有0——6歲的嬰童服飾，給他們足夠的選擇空間，使他們擁有選擇長時間可以感受到服飾企業的貼心，不會因為缺少適合孩子的服飾而丟失顧客群體，以及可以通過促進他們購買次數的增加，以此擴大銷售。并且，消費者也可以不用換時間去選購其他品牌的產品。

2）7歲之后的小孩已極具富有個性化，選購已經會自己做主，有時不會聽從父母的建議，因此排除。

3）13－16歲這個年齡段的服裝，在顏色、面料、款式、價格上都不好把握。少年裝的用料接近成人，但價格又不能達到成人裝的價格。這個年齡段的孩子心理狀態還有兒童的特點，加上發育情況千差萬別，偏胖、偏瘦的兒童也不少，所以設計難度較大。

2、市場定位

1）宣揚“進入全棉時代”，將品牌定位為“全棉高端生活館”。以此同時宣揚“全棉時代”為寶寶提供全棉貼身的溫柔呵護。

2）從以往的中低檔的服飾定位，采取重新定位策略，挑戰中高檔嬰童服飾。重新給自身品牌塑造一個新的品牌的企業形象，以此進入中高端市場，搶占中高端市場份額。

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇三

（一）市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

（二）企業形象分析

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。 某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

公司信奉“創造市場，與伙伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

某金銀公司致力于為社會創造價值，以真誠服務于社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業；由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬

行業勇于創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

（三）產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

（四）競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯合，將著名品牌“orop”引進中國市場，并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內k金精品市場；運用“orop”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。 品牌特點：

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇四

國家統計局、工信部、商務部、財政部

調查顯示：中國移動互聯網產業近年來在3g的快速普及下正逐步迎來爆發式增長，中國也已經成為目前全球最大的移動互聯網用戶市場。隨著無線通信技術的發展，以及智能終端用戶（特別是智能手機用戶）的增加，我國移動互聯網這座金礦將會越來越大，這將為整個產業鏈上的參與者提供更多的機會和挑戰。

截至20xx年12月底，我國網民規模達到億，其中手機網民占比高達%并將持續增長，手機“國內第一大上網終端”的地位更加穩固。

中國手機網民 億，甚至更高

截止20xx年9月30日，微博用戶數量已達x億

微信用戶達3億，qq用戶7億，微信用戶不斷增加中

1、首先，在微信營銷中，企業的.微信公共平臺首先需要一個好的頭像，一個富有企業色彩的頭像可以很好的代表企業文化、企業內涵等等相關內容。企業選用頭像時，需要注意穩重，標示性明顯等等問題。

2、企業用著要善于使用微信平臺的ｌｂｓ功能，ｌｂｓ功能非常強大，不少知名企業的微信營銷都是基于這種功能得以進行的。所以，這種功能也是企業用戶必須重視的。ｌｂｓ功能可以成為企業免費的廣告投放渠道。

3、企業用戶要善于使用微信平臺的二維碼功能。無論是大企業用戶還是個人用戶，現如今都在對二維碼這個功能進行認真的研究與思考。隨著未來ｏ２ｏ營銷模式的進一步完善，必然會使企業在微信平臺進行的營銷更加有效。

4、微信平臺的漂流瓶功能也十分有趣豐富，在去年，不少企業也使用這種方法進行微信營銷，這種營銷方式可以推送豐富的內容信息。

當然，除了以上幾點，我們還可以利用微信平臺的其他功能有效的進行營銷工作，微信的語音信息功能也具有非常高的使用價值。微信廣告新穎而又具有親和力。

我相信，企業用戶善于使用微信平臺進行微信營銷，必然會給企業帶來豐厚的回報。微信平臺具有得天獨厚的優勢，其為數眾多的使用用戶是任何企業都值得去挖掘的潛在消費者。未來，網絡營銷會成為主流，微信營銷會成為主流。我們不必緊跟時代的潮流，才會使企業與時俱進，在時代的發展之中，才能避免淘汰。希望廣大的企業用戶都能很好的認識到這一點，并且很好的利用這一點，百尺竿頭更進一步！

功能作用

1：移動互聯營銷途徑，擴大營銷面。

2：順應移動互聯營銷，開發移動網絡市場。

3：針對移動營銷市場推廣品牌。

4：突出線上線下互動的營銷模式。

5：追蹤分析客戶真實需求，縮小營銷范圍。

6：效果營銷，增加投入產出比例，達成銷售。

二維碼營銷解決方案實施步驟：

二維碼營銷無疑是在o2o（線上與線下）營銷模式基礎上執行的，利用雙線推廣營銷的方式，有效的把線上和線下結合起來，形成新的用戶消費體驗，達到商家電子商務的交易。

1：建立電子商務行業手機移動網站，隨著智能手機普遍，更多的用戶通過手機來瀏覽信息，建立移動網站可打開新的銷售之門。移動網站優勢在于便捷、隨時隨地化，廣泛、投入小等。

2：移動網站功能開發，如：a、“點呼叫”功能，一鍵點擊即跟銀行客服通話，便利時尚。b、手機支付功能，通過簡單操作就可完成支付功能，提升銀行網站功能。

3：針對郵儲銀行特點推廣手機網站，建立手機網站便于用戶隨時查看，針對性的推廣能增加網站業務曝光率，大幅度提升網站銷售業績，給行業帶來更多利潤。

4：通過數據分析，了解用戶真是需求，調整移動網站、推廣策略，做有效果的營銷。

5：聯c合線下媒介，把用戶從線下帶到線上，為移動網站增添更多有效性用戶。

6：針對以上循環式營銷方案再增添二次營銷，對老客戶和準客戶進行短信或彩信營銷，提升行業業績。

7.開發手機客戶端，無疑為行業帶來固定的消費群體，利于行業做大做強。

電子商務行業二維碼營銷解決方案，相比以往在客戶關注量、咨詢量、成交量、網站口碑等都會提升1倍以上。二維碼營銷目的是做精準營銷，每一個步驟都經過成功檢驗，并且有強大的數據分析功能為方案做支撐，真實做到精準營銷。如今企業只知單一的二維碼，推廣方式也只是平面上，地鐵上，廣告里，網站上，那些呆板矩形黑白的圖案，您是否出現了審美疲勞，如何才能脫穎而出，讓創新改變人類生活。立足現在，著眼未來，創維已然建立起一條堅實可靠的溝通渠道，創新營銷方案，可有效果提高企業的品牌和產品銷售。

第一，為企業品牌營銷提供了極為廣大的受眾群，據了解，微信的真實用戶甚至已高于微博用戶。

第二，微信的“互動性”是其作為營銷手段的一大優勢，微信不僅支持文字、圖片、表情符號的傳達，最大的亮點是支持語音對話，豐富了傳遞信息的渠道，幫助企業和用戶之間建立系與溝通的平臺，消除信息不暢的障礙。

第三，較高的轉化率，由于是粉絲主動關注企業賬號，同時關注的帳號總數相對更少，明粉絲對企業品牌擁有更高專注力和興趣。

企業在利用微信營銷時，一定要明確微信不是一個簡單的廣告投放器，用戶的敏感性和微信功能的巨大潛能要求企業對于內容和形式要進行認真的挖掘與策劃。

營銷不能止步于宣傳，微信事實上還可以成為企業的服務平臺、o2o平臺、客戶關系管理數據庫等

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇五

中國明月亮化妝品有限公司創辦于1993年，是一家集科研、開發、制造及貿易為一體的化妝品企業。本公司擁有一批專業管理人員、技術人員和科研人員，我們主要生產的產品有美容護膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個品種。我們以高質量及合理的價格在同行業及海內外享有良好的聲譽。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"vub"、"歐美堂"、"華醫生"、"美人志"等十來個品牌。品牌全方位涉足彩妝、護膚、香水、美容院妝、美發及特殊用途化妝品多個領域，大力拓展企業多元化發展空間，同時研究開發各類化妝品代加工的oem/odm服務。產品遠銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區。

中國加入obile系統。在xx宣布將推出自己的操作系統后，xx抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

(一)宏觀環境分析

金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業的發展。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業的復蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發展機遇。

(二)產品分析

手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

xx作為一家手機生產企業，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以xx的）生產。

目標群體

據一項統計數據表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物，網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示，在c2c網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數量均超越男性。

網絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因為女性易受人影響，跟風和從眾心理嚴重，而網絡則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外，網上購物會使女性對數字更忽略，使消費成為一種習慣。

在c2c和b2c領域，網上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網絡熱銷產品第一位

從傳統的銷售渠道可以看到，對于時尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時，在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。

向更廣闊的市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業多年的宿愿，20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說，網絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網絡商機。

經營思路

* 鼠標＋水泥

集結b2b b2c為一體,通過實體批發與網絡批發以及零售為一體.

1．采取網上單一品種,大批量購貨方式,節省采購成本.

2．縮短生產周期,最終降低生產成本.

3．通過有效的庫存管理,降低經營成本.

4．通過全球的批量銷售降低營銷成本.

5．網絡擴展銷售渠道，由于有實體所以風險不大.

* 個性化服務 按單制造 （build to order）

量體裁衣,與眾不同。

讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。

不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。

* 我的服裝我做主

design it yourself and ake it for you.

以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性，而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目，針對中青年，學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾，為你解決煩惱。

【個性t恤的精選】

1.精選印制：最先進印制技術,高品質空白t恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。

2.精選t恤：精品空白t恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款

3.精選圖案：精選diy t恤圖案或數碼相片定做t恤diy個性印制,僅此一件,決無雷同。

【個性t恤定制】

團隊服：向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服： 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.

個性t恤設計制做:把 喜歡的圖案印成時尚t恤,穿出個人個性.

情侶t恤(情侶裝）:穿上情侶t恤(情侶裝）,把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶t恤(情侶裝）都為 情侶們倍增浪漫情懷.

親子t恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果

我們目前做的工作

1.創建博客。

* 新浪博客

* 網易博客

* 和訊博客

對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。

發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

2.開設店鋪。

* 店路圖

中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網絡店鋪。

上傳地圖并發布商品信息。

* 買麥網

買麥網特別之處在于，它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰的資訊，并且將服務做的非常貼身，從尋找商機開始，歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節，都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時，買麥網結合了移動電子商務，使電子商務不僅僅局限于傳統的計算機互聯網絡中，而是隨時隨地，通過移動網絡和手機就能進行操作，在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。

* 中國制造網

展開b2b的電子商務 發布公司信息以及產品 尋找潛在買家

* 淘寶店鋪

招聘網絡代理 授予網絡代理證明書 打開c2c平臺上的b2c2c和b2c業務

通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談，調查訪問，反饋信息。

交易前的準備階段

這一階段內要完成的主要工作是：行情調研。

行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析，得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性并進而據以制定貿易計劃。

行情調研范圍和內容包括：經濟調研；市場調研；客戶調研。

1．經濟調研

經濟調研的目的在于了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之，是對經濟大環境有一個總體的了解，預估可能的風險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環境好的地區間開展。

2．市場調研

市場調研主要是針對某一具體選定的商品，調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。

3．客戶調研

客戶調研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經濟關系的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經濟聯系。實際工作中，常有因對對方情況不清，匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急于求成。

前期的營銷策略

主要以國內貿易為主，實體批發為基礎結合網絡批零以及接單制造。

1廠價直銷~低價沖擊

以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。

2量體裁衣~創意沖擊

打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。

別出心裁，制作產品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免版權外泄。

3網絡宣傳~廣告沖擊

1）博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發布企業的最近動態和相關流行服飾信息，以及服裝業的營銷商機。

2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯系，收藏分享，增加人氣。

3）郵件廣告---通過發送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。

4）口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。

5）論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。

6） 搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。

4 線下咨詢~信息回饋

同時大量采納各種定制者的產品信息,以及實體與網絡銷售的信息反饋.

為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯系方式

定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供

提高服務水平，提高客戶回頭率。

后期運營計劃：

建立企業b2c電子商務網店，拓展銷售范圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。

網店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時也增強銷售渠道覆蓋面積。

運營亮點分析：

1、 實體店特設置優惠卷免費發放策略，通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業b2c網店享受現金折扣。

2、 實體店會員卡免費發放策略，針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃，通過會員卡上序列號進行注冊，并可以直接獲得企業在網絡上的b2c網店的vip會員，從而享受各種優惠計劃。

3、 由網絡銷售點完成的交易，在發貨過程中，均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。

4、 通過網站統計系統，向上海地區本地用戶，發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函，從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。

由此可以促生的，用戶在第一次在實體店進行消費之后，因為地理環境問題，不能夠進行第二次消費的，很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。

訂單履行流程

* b2b/b2c的電子商務流程

1客戶提出商品報價請求（reqote），說明想購買的商品信息。

2供貨方回復該商品的報價（quotes），說明該商品的報價信息。

3客戶方提出商品定購單（orders），說明初步確定購買的商品信息。

4供貨方作出定購單的應答（ordesp），說明有無此商品，以及規格型號、質量等信息。

5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求（0rdchg），說明最后確定購買的商品信息。

6.客戶方提出商品運輸說明（iftmin)，說明運輸工具、交貨地點等信息。

7.供貨方發出發貨通知（besadn），說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。

8.客戶方發出收貨通知（recadv），報告收貨信息。

9.交易雙方收發匯款通知（remadv），買方發出匯款通知，賣方報告收款情況。

10.供貨方發送電子發票（invoice），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發票，交易過程結束。

我們的目標

讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！

現在

伊人麗園服飾實體足跡：

哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。

網絡平臺上的足跡：

河北保定，山東濰坊，江西贛州等。

未來

全國共有：23個省，5個自治區，4個直轄市，2個特別行政區；50個地區（州、盟）；661個市。

對外貿易也是未來的一部分。

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇六

前言

隨著計算機網絡技術的飛速發展，電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將對麥包包進行網絡營銷。

網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

相對于傳統營銷，網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。因而，我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

1、市場狀況

麥包包具有較好的市場機會。

第一，中國網上零售市場的規模迅速擴大。

目前，中國的網購市場發展十分迅速，20xx年國內網購市場交易規模超過2500億，截止到20xx年底，國內網購用戶數量達1、22億，幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿出口轉網絡內銷的公司，將戰略布局轉向擁有廣泛用戶和較好發展潛力的互聯網銷售市場，利用這一有利市場機會能夠促進銷售業務的增加和公司的進一步發展。

第二，消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續增加。

當前，越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經過時，而不是箱包本身的損壞。因此，只要時尚的方向發生改變，箱包的樣式和款式不斷推陳出新，就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產品。箱包皮具的銷售淡旺季區別不很明顯，整個市場對其需求穩定。隨著人們生活水平和支付能力的提高，消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發出來。

2、產品狀況

在新經濟浪潮的影響下，中國時尚產業高速發展，但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下，意大利百年時尚箱包集團visconti將國際時尚引入中國，投資成立“麥包包”，全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯手聯想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業的發展。麥包包總部在浙江嘉興，麥包包的研發機構已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。

3、分銷情況

麥包包通過搜索引擎和互聯網廣告把流量引入獨立網站，消費者在麥包包的獨立b2c網站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單，麥包包處理訂單后即通知快遞公司發貨。會員可在線支付，也可收到商品后再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪，借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網站的會員后按流程購買。實體代銷店的產品需顧客親自前往店鋪選購。

4、競爭狀況（swot分析）：

競爭優勢：1、供應鏈管理系統優勢；2、品牌定位優勢；3、依托淘寶網的平臺；4、市場占領份額優勢；

競爭劣勢：1、消費者對質量問題的擔憂；2、物流配送系統還需加強。

競爭機會：1、巨大的箱包網購市場；2、經濟危機帶來的“春天”；3、聯合營銷；4、品牌擴展。

競爭威脅：1、大批量同領域電子商務，如燒包網以及潛在的綜合性商城的箱包頻道；2、產品同質化。外貿的興起與偽版箱包大量存在于市場。

5、消費者分析

傳統的購物形式是人們滿街轉到自己需要的產品問問價格、看看質量，然后去別家做同樣的事情，對比幾家后才能做出決定，即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當了，而且浪費了時間。而且這樣在局部小范圍內的詢問也不可能獲得完全的信息，被宰的幾率也比較大。

現在我們坐在家里就可以在全世界范圍內挑選喜歡的東西，并且比較他們的價格，有如此豐富的產品種類供你挑選，還少了上街的麻煩，我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需，還可以貨比三家，自己完成購物過程，進入輕松購物新時代。

伴隨著生活方式的轉換以及電子商務的普及，人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優勢，在線購物的隊伍不斷擴大，不斷增長的強大需求正成為電子商務的發展動力。

6、競爭者分析

（1）直接競爭對手

垂直商場：如燒包網、賣包網等。

通過分析，如燒包網、賣包網、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線，通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早，依托著淘寶的巨大背景，因此在銷售者中間的知名度也比較大，加之其他各項服務也比較完善，在網絡直銷店方面已經領先于其它對手，但是各種細分的網絡直銷店仍然對麥包包形成著沖擊，搶占其市場份額。

復合品牌店：如啄木鳥、愛華仕等。

復合品牌店是隨著電子商務的成熟，越來越多的傳統品牌商加入電商戰場。這類店往往都是已經有多家實體店，并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店，隨著復合品牌店的加入，麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。

（2）潛在競爭對手：如拍拍網、易趣網、凡客城品等。

對于麥包包來說，雖然這類競爭對手是潛在的，但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體，有穩定的網站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管目前人有很多不足），產品豐富，物流便捷的情況下，其成本優勢，二十四小時的不夜城，無地區域限制等等優勢，體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

1、優勢

麥包包最大的優勢無疑是其自有品牌產品。麥包包的產品風格各異，針對性較強，能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點，在降低同質化競爭的同時，還可以提升客戶的忠實度。麥包包基于訂單的m2c快速反應管理方式，減少了中間渠道，能夠保證企業自主定價、自主控制采購成本，會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區網站的整合，通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優惠活動，麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前，麥芽糖論壇會員的活躍度較高。

2、劣勢

從麥包包的經營情況來看，其獨立b2c網站的銷售量和知名度都不及其開設于淘寶商城的專營店，對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面，麥包包投入了大量的資金用于投放廣告，雖然在短期內提高了知名度，但這推高了企業的成本。

3、機遇

近年來，隨著電子商務的迅速發展和網上交易環境的優化，網購已成為越來越多的人的習慣。中國網購市場的迅速發展，使得傳統行業互聯網化成為了一種趨勢。麥包包本身的發展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿出口業務轉型從事線上直銷，可以很好地借助之前的優勢和資源。目前，麥包包反向整合了箱包的供應、生產和設計產業鏈，這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業發展帶來更大市場機遇。

4、挑戰

在目前的網上零售市場中，淘寶等大平臺商占據著主導地位，其用戶數和交易量都具有絕對優勢。麥包包借助這樣的平臺發展電子商務業務很好的開拓了銷售市場。去年，麥包包位列淘寶商城最熱門十大網店之一，在很多消費者心中，麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是，從長期發展來看，如何提升獨立b2c網站的知名度和點擊量，進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發展需要考慮的事情。此外，麥包包發展了很多代銷網商和實體批發商，如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產品引起質量糾紛問題，會極大地影響麥包包商品的聲譽，因此，監督和規范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。

關于網絡推廣的方式有很多種，比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息，輸入一種相關的詞條，就會出現很多相關的內容，比如你想要看看麥包包的網店信息，你可以在搜索引擎輸入麥包包，便可查詢。

另外，該網店可以通過網絡公告來吸引顧客的眼球，留住顧客的鼠標，以此提高店鋪的人氣。

除此之外，我們還可以通過以下方法來進行網店的推廣：

第一：友情鏈接

跟信任值相對高的和產品屬性相對相合的店鋪進行友情鏈接，比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情鏈接。

第二：社區發帖回帖跟帖：

在社區論壇進行發帖回帖跟帖，可以提高店鋪的知名度，而且有的時候，一篇好的發帖，可以引起一連串的跟帖和轉帖，但是店家要時刻注意回帖，這樣的影響力對店鋪也是非常大的。

第三：在其他論壇發帖發廣告

除了幾個具有顯著特征的論壇之外，還要進行到別的地方進行發帖回帖跟帖，這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。

第四：寶貝上架時間

買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～那么要控制寶貝的下架時間，當然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！

第五：用好櫥窗推薦

使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且幾率大好幾倍！一定要推薦快下架的寶貝，即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

第六：合理設置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞，當然是要跟你的寶貝有關的哈，不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

第七：登錄各大搜索引擎

找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接提交。

第八：加入旺旺群

加入旺旺群，是接近人群最好的方法，所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點，所以要在旺旺群里和大家熟絡起來，時間久了，大家想買東西了也就自然會想到你了。

第九：群發信息

利用旺旺，qq，msn等聊天工具給別人發廣告。但是一定要注意限度，發多了會引起反感，到時候直接拉黑了就得不償失了。

第十：加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障。

第十一：關注求購信息

經常到求購區去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發現不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

第十二：多搞促銷活動

五一節快到啦，買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店里有特價的嗎？如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少賺點沒關系，信譽上去了嘛，而且薄利多銷，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣，只有人氣旺了，生意才會越來越紅火哦。

第十三：訪問老顧客

想讓買家變成回頭客，經常聯系拜訪是必須的，每到節日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息，祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩定的顧客群，生意才能持之以恒。

第十四：參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就認識了很多潛在買家，雖然拍賣的東西只有一個，卻發現了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯！

第十五：建立會員折扣制度

麥包包是比較有名氣的品牌包包，想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來個會員折扣吧，把買家設置為會員，以后來買東西給優惠，這樣到他下次想買這個東東的時候，自然又會到我們的店里來啦哈哈！

網絡營銷的策劃書 網絡市場營銷策劃書篇七

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的`事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。