報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇一

通過實業公司的竟聘上崗，有幸從一名普通的員工走上管理崗位，這是組織對我的信任和工作的肯定，在助理崗位，我主要是協助、配合經理工作，主要負責行政和后勤方面的工作。下面，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正：

一、努力學習，全面提高自身素質

20____年可以說是我職業生涯的一個轉折點，作為一個管理人員，就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習：

1、堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。自覺加強理論學習，深入細致的學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關于開展治理商業賄賂專項工作的意見》。

2、加強業務知識的學習，利用業余時間參加中國電信的網上大學學習，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。

3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，才能勝任當前工作。

二、加強內部管理工作

1、加強人員的管理和隊伍的建設，并制定一系列規章制度，為保障各項工作的順利開展，起到了積極作用，同時維護了南昌電信實業的形象;

2、配合實業公司和職能部門安排的各項工作，定期上報臺帳數據和建立與主業關聯業務核對制度，為實業公司經營和財務分析提供基礎數據。

3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯絡工作，與接續28名信杰派遣人員解除合同，為辦事處的穩定工作起到保障作用。

4、按實業公司重組精神，組織人員對應收應付款、材料、固定資產、低值易耗品等進行清查盤點。

5、核算人工成本費用，編制人工費用報審表，負責與公司審計部門聯系。

6、負責上級文件的收發處理和宣貫工作。

7、負責省電信實業公司在撫州18個店面的日常管理工作。

8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。

三、工程施工方面，協助經理抓工程質量和工程進度

在工程施工中嚴把質量關，做好服務主業的工作，規范施工隊伍，加強對施工隊伍的管理,確保工程質量，截至年底審定工程1189項，工程質量合格率達95%以上，得到主業的認同。

20____年是撫州建設項目較多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔撫州市區的線路施工，在積極配合撫州主業建設項目，同時需滿足地方政府的工程進度，做好市政通信工程配套建設工作，所有工程均按時完工，沒有因工程進度影響主業的生產和發展。

四、協助經理，完成了實業公司下達的經營任務

1、關聯業務

在主業和上級領導的大力支持、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財務口徑統計數據，目前主業已經確認的關聯交易業務收入為14563141.60元;已經審定，財務尚未確認的關聯交易438150元，全年關聯業務收入為15001291.6元;

2、對外業務

積極拓展對外業務，與崇仁移動和撫州網通建立了良好的合作關系，其中承接了撫州網通大部分建設項目，截至年底，共完成對外業務收入1183734.72元，預計明年在業務方面有新的突破。

述職人：

20____年____月____日

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇二

尊敬的領導：

您好!

在20__年里我的工作有了進展有了突破，我時刻堅守自己的原則去工作。現在我對20__年的工作做一下述職匯報。

一、實干精神

我們工作是需要實干精神，對待工作要去拼搏，如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作，沒有取得任何的效果，只是重復一次又一次，這樣的工作對我們來說是拖累，會讓我們沉淪，讓我們變得越來越懶，成為寄生蟲，不能夠給企業創造價值。企業也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓企業付出卻不會回報企業，是沒有任何意義的。

讓我們的工作體制不前使得企業的競爭力下降，我們不能夠這樣，在其位就要做其事，就做事實，要做出成績做出效果來，而不是成為一個沒用的人，不斷的拼搏，去造好，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥，能夠日復一日的工作，不抱怨，不埋怨，才是一個合格的員工，有所收獲就要有所回報，不要計較任何得與失，也不要因為工作遇到困難就推說，用自己的雙手，用自己的努力做好工作，做出成績出來一次次努力工作，才是正確的，不要被困難所困擾，努力做好自己的工作，在自己的崗位上做到自己能做的。

對待工作的態度始終如一，心態要好，工作要認真，努力把企業安排的工作要放在心上，不隨意的應付，不想著逃避。

二、積極進取

努力工作，不斷努力是我們必須要做的，但是要想做好需要我們去學習，需要不斷的前進，不進則退，在工作崗位上也是一樣的，如果在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著等候，不去加強自身，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業，做出成績的，想要做到自己能做到的就必須要努力去學習，去吸取他人的經驗教訓。

我們學習他人成功之處，更要思考他人失敗之處，成功不可以復制，可以借鑒，我們能夠從失敗中總結其中的道理。我們工作會逐步加深，由簡單都復雜，逍遙做好就必須要時刻學習，積極進取，努力的'讓自己變得更加優秀，更加博學才能夠在崗位上做得更長，更好。

三、團結奮斗

企業是一個大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一，想要讓他變得更好就需要我們團結，需要我們共同努力，共同去拼搏，才能夠闖出一番新天地，個人的力量與集體的力量是不同的，個人力量永遠的是有限的，集體的力量才能夠爆發出更強大的潛力，企業想要發展好離不開團體的力量，就離不開團結，團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的，把大家的力量用在一點才能夠爆發出百倍力量，團結才能夠使得企業更加凝聚，才能夠讓企業在眾多的競爭者中，脫穎而出。一個企業的強大需要大家的團結。

以上是我的工作匯報，是我的這段時間的工作心得，我明白了工作的真諦，知道做好工作的重要性以及我應該要走的方向。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇三

作為財務科長，在單位領導的正確指導和全體同志的支持下，我按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行了上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，在工作中，“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命?，F在就將我一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況述職匯如下，如有不妥之處請大家批評指正：

一、思想上：堅定理想信念，樹立正確觀念

古語說：“德若水之源，才若水之波”。作為財務科長，要做好各項工作，必須要有正確的政治思想。在思想上要與上級領導保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，做到無私奉獻。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切，而是靠他從學習中所得到的一切來造就自己?！泵鎸π碌男蝿?、新的任務，唯有堅持不懈地學習，提高自身思想覺悟，才能不斷充實自己，才能不斷適應新形勢，強身固本不辱使命。今年，結合工作的實際情況，在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風，能緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

二、學習上：認真學習，提高認識

鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。在工作中，我除了學習政治理論外，也能把握實質、抓住精髓，重點學習財務、管理方面的知識，努力把它做到了學深學透，并運用到實際工作中，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了財務、管理工作的知識與技能，并能以學以致用的原則，把政治理論學習與單位中心工作結合起來，從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作

在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，遵章守紀，將理論運用于實踐，再不斷加強各項知識鍛煉的同時，也加強對工作的貫徹落實，因此，我能夠按照工作的輕重緩急認真安排和妥善處理，能夠嚴格地履行自己在工作中的職責。

(一)明確目標，真抓實干

“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域?！痹趯嶋H工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，能夠以較強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上;我能做到堅定信心、以大局為重，始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識，在平時日常工作中，能擺正位置，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，追求卓越，凝心聚力，不斷加強團隊管理工作，始終把加快單位發展作為頭等大事，自覺維護大局，對自己做到高標準，嚴要求，從而保證了工作的開展。

(二)準確把握，狠抓落實

按照上級的目標任務安排，我們明確目標，狠抓落實，一是完成了機關各部門各類經費的審核、報銷、工資核算及發放工作;二是配合行政辦公室做好工資調整，人事變動，完成了公積金、醫保、社保的代扣代繳工作，各項保險的增減、年度基數調整及年檢等工作。三是按照目標，完成了20x年稅收返還工作，并已落實到帳資金83萬元，本年度所管轄區企業上繳稅收實現1235.43萬元，其中增值稅241.41萬元，企業所得稅及個人所得稅783.72萬元。四是完成了行政事業單位資產管理信息系統、地方政府性債務審計情況、“小金庫”治理全面復查及財供人員信息等的統計工作，同時，也根據年度預算和發展需要，合理調度了資金，保證了單位發展的需要;五是配合相關科室完成了科技項目申報、資金資助、科研項目驗收及整改，完成了對所機關食堂及水電管理所的各類經費的內部核算工作;六是根據贛市府辦發文件要求，積極配合行政辦公室，認真完成了市直行政事業單位津貼補貼核查及津貼發放工作等。同時，也組織了本所會計人員繼續教育和業務培訓，不斷吸收了新知識，能與時俱進，進一步適應工作需要，提升整體工作能力。

(三)盡職盡責，認真工作

我始終牢固樹立服務意識，為單位發展做好服務工作。首先是服從領導安排，聽從領導指揮，合理安全運作資金，進一步加大經費監管力度，做到了年度無差錯，順利完成了正常業務工作任務。其次是加強溝通協調力度，理順了與主管部門、財政、稅務的關系，進一步協助了稅務部門做好本轄區內企業的稅收征收、統計工作。最后是不斷強化自身建設，認真做好了各類報表的編制上報工作。

四、廉潔自律，落實黨風廉政建設工作

今年以來，我認真學習了《廉政準則》，不斷增強了廉潔自律意識。通過認真學習我進一步明確了新準則所要解決的突出問題，也更加明白了廉潔自律，勤政為民這句話?！肮ぷ骶鸵馕吨熑?，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。

我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握了十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實責任”。因此，通過對新準則的學習，我從思想上進一步理清，增強了我個人自覺執行《廉政準則》的信心和決心，提高了廉潔勤政意識。在日常工作、學習、生活當中，也嚴格要求自己，加強自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求下屬做到的，自己首先做到。不求索取，講求奉獻，珍惜給予的榮譽和權力。并牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節約，不講排場，不揮霍浪費。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身?；仡欉^去的工作，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強，創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

六、立足現在展望明天

路漫漫其修遠，吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效，長遠規劃做到持久”為工作原則，做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗，以知識武裝頭腦，用學識開闊視角，不斷完善和充實自己，加強個人修養，提高自身能力，以求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅克難，提高水平，增強工作的預見性，從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在財務科長的崗位上，在分管的工作中，為單位發展添磚加瓦!

以上是20的述職匯報，請各位領導評議，同時，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇四

20____年以來，我在綜治維穩工作中，深入貫徹落實黨的xx大，認真落實中央、省、州、縣關于加強社會治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領導和縣政法部門的精心指導下，緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標管理責任書》積極開展社會治安綜合治理工作。始終堅持“預防為主，打防結合，重點打擊，防止激化，標本兼治”的方針，以維護青少年合法權益為目標，以落實領導責任制為主線，扎實推進“和諧武定”建設。通過全體單位職工的共同努力，取得了可喜成績?，F將本人履行綜治職責情況匯報如下：

一、加強宣傳教育，進一步提升抵御能力

1、加強青少年思想道德教育。按照上級團組織部署以及楊書記的要求，今年我們到近城小學、插甸鄉開展了“我與祖國共奮進”、“手拉手獻愛心”等主題教育活動，引導青少年發奮學習、勇于實踐。分層次、因地制宜地開展青少年道德實踐活動，切實加強青少年理想信念教育。通過開展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會、學習楊善洲先進事跡演講比賽活動等，吸引了廣大人民群眾，不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活，而且以這些活動為載體，立足各地實際，在廣大青少年中開展了豐富多彩的法制宣傳活動。同時做好活動期間的各項安全工作，推進了綜治工作的順利開展。

2、做好單位內部防范工作。單位按照《20____年度社會治安綜合治理目標責任書》的要求和有關文件要求認真研究制定了《20____年綜治工作和平安建設工作計劃》，堅持開展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶”的評選創建活動。教育干部職工遵紀守法、家庭和睦、鄰里團結、見義勇為、助人為樂。做好各種安全防范工作，建立安全檢查制度，經常性對本單位的現金票據、貴重物品等重點要害部位開展安全檢查，并及時落實“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過以發放材料的形式，教育職工家庭成員遠離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現象，法律進家宣傳等形式，引導家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實處。

二、加強綜合治理，進一步優化成長環境

1、積極做好校園及周邊地區治安秩序整治工作。聯合公安、教育、文化、交通等部門在全縣范圍內集中開展了清理整頓校園及周邊地區環境行動，對學校周邊的各種娛樂場所按照有關法律法規的要求進行清理和整治，嚴厲打擊危害學校正常秩序，侵害青少年學生的各類違法犯罪活動，保障學生有一個安全、和諧、健康的學習環境。

2、深入開展“青少年遠離毒品行動”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結合團縣委開展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓等工作在20____年開展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動。繼續推進禁毒志愿者行動，加快禁毒志愿者組織機構建設。6月份，協同縣森林公安局和衛生局到武定民族中學舉辦了禁毒防艾知識培訓。通過講解，學生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況，知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關知識。

三、廣泛組織動員，青少年參與社會治安、平安武定建設

青少年是社會治安群防群治的重要群眾基礎。各級團組織堅持黨建帶團建，切實加強鄉(鎮)共青團和少先隊的組織建設，把待業青年、下崗青年和新經濟組織員工等游離于共青團傳統組織體系之外的群體組織起來，團結在黨和政府周圍，使團組織成為動員和組織青少年參與社會治安、平安武定的組織依托。通過開展“貸免扶補”工作、“兩新”團組織建設、留守兒童和貧困青少年救助工作，吸引了廣大青少年加入到團組織中，廣大青年積極到我單位申請創業貸款，我單位今年的60戶貸款名額，截止目前已基本完成，其中大學生6名，農民工31名，城鎮登記失業人員23名，積極為廣大青年建立了創業平臺，有效的預防和減少了青年違法犯罪。同時邀請有關專家深入到中小學開展法律知識講座，積極開展好關愛農民工子女活動及加大貧困學生的扶持力度，如：“潤苗行動”、希望工程助學款等，有效的減少了輟學率，不僅讓豐富了他們的文化生活，而且以這些活動為載體，更好的宣傳了法制知識，有效的預防和減少了青年違法犯罪，推進了綜治工作的順利開展，為維護社會穩定作出了一定貢獻。

在以后的工作中，認真履行綜治成員單位職責，牢固樹立和落實科學發展觀，找準位置，把握重點，與時俱進，開拓創新，不斷把綜治維穩工作提高到一個新的水平。綜治維穩工作是一個系統工程，需要長抓不懈。我們要嚴格按照“預防為主，打防結合，重點打擊，防止激化，標本兼治”的原則，堅持和落實矛盾糾紛排查調處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作，努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實，著力解決職工普遍關心的熱點難點問題，努力消除各類矛盾糾紛，切實維護全局穩定，為我縣各項工作的開展創造和諧穩定的社會環境。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇五

因為留戀，我們回首過去;因為成長，我們總結往事。當初我帶著激情和夢想競選班委，那激動的畫面現在還歷歷在目。然而光陰似箭，轉瞬之間，20__年就這樣悄悄在彈指間流逝，而這學期的班委工作也伴隨著寒假的來到而結束。在這一學期里，身為副班長的我一直將英語0901班當做自己的另一個家，以一個大家庭成員的身份積極配合班長及其他班委的工作，身先士卒的做好班委工作。生活在英語0901班這個大家庭里，和來自五湖四海的同學們和諧的在一起生活、學習，我感受到了家的溫暖。在班級里我們相互幫助，相互關懷，相互了解，共同勉勵，有困難共同去克服，相親相愛如一家人。

下面我對本學期的班委工作進行簡要回顧：

一、認真工作，鍛煉自己，提升自我

回首這學期，我在班級里擔任副班長已經將近四個月了。這四個月，感觸頗深。論起副班長的工作，其實也不外乎就是配合輔導員做好平時班里的管理工作，每周按時到學辦值日，了解學辦的對各班的工作安排，及時下發各項活動或工作的通知;配合其他班委對班里的各項工作進行合理的安排，使班里的工作有條不紊的開展;協助班長做好一些班級的常規事務，在班長有事而分不開身時主動承擔班級工作。他們戲稱，副班長就是掛牌“打雜”的，其實也因為這個職務本來就是協助性的。

四個月來，雖然有一些事情沒有做好，但是我一直在盡力，也會繼續努力做好自己的本職事務。和其他班委的配合也還默契，同時也希望班委的凝聚力可以再提升，班委的主動性意識可以再明確一點，我們是為同學服務的，既然選擇了這個職位，就做好該做的事，不要以任何的理由推脫。

總體來說，我在努力，我們的班委也都在努力，也許現在我們還不是那么成熟，但是我們會一直努力著，將同學的事情擺在首位，為同學的利益爭取，相信我們的成長會是有目共睹的。

二、組織及積極參加班級活動，加強班級凝聚力

1)、參加外國語學院學生會體育部組織的3+2男女混搭籃球賽。比賽前期由于班長家里有事請假回家，班級組隊參加籃球賽的擔子就落到我級其他的班委們身上。為了班級榮譽，盡管咱班不具備打籃球的先天條件，但我們還是迎難而上，積極動員班里的同學們參加，并組織好賽前的訓練工作。在訓練中拉近了班級體的凝聚力，增進了對同學的了解。雖然在這次比賽中，由于種種原因我們沒能拿到什么名次，但在這次比賽中，在我們整個班集體的不懈努力下，我們拿到了優秀班級組織獎。而且，我們卻收獲了比名次更重要的東西——團隊精神、集體合作觀念。

2)、入黨積極分子推選。開學不久，班委成員正式確立后，在學院及輔導員的要求下進行了班里的入黨積極分子的推選。第一次推選在輔導員的指導下有條不紊的進行。由于選舉結果不理想，在輔導員的'督促下，我們班委又組織了第二次投票。由于投票前期我們班委的工作做得不到位，導致第二次投票結果很不理想，很多同學棄權，達到各班之最，再則就是票數分布落差太大，這是我們班委工作的不到位，沒有在會前做好同學們的工作，講明推選的重要性。同時也說明我們整個班集體還不夠結，作為班委還得加強班級同學之間的交流，提高班級凝聚力。因此后來我們班委牽頭，搞了一系列班級活動，以增強班級的團結和凝聚力!

3)、慶元旦——開展包餃子活動和元旦晚會。元旦節前夕，我們班委籌劃了這一系列活動，目的旨在增進班級的凝聚力，讓在外求學的同學們在節日的喜慶中體會到一份家的溫馨，同時也體現了我們是相親相愛的一個大家庭。在包餃子活動中，我們分組比賽，男女混搭，你追我趕，整個過程都洋溢著歡樂和家的溫馨。在元旦晚會當中，男女生宿舍都準備了豐富的節目，雖然我們男生人少，也毫不示弱，以風趣幽默的表演成為當晚氣氛的中心。女生們的表演也是豐富多彩，給我們以強烈的視覺震撼。就這樣，在歡樂聲與笑聲當中，我們開開心心的在一起度過了元旦之夜。

三、對自己工作的回顧及展望

在過去的班委工作中，可圈可點。在這一學期的工作中讓我認識到——一個人不論做什么，只有你用心去做，本著負責任的態度，你就將它做好。如果下學期我還能有幸擔任班委，我將毫不退縮的擔起班委的職責，做好班級工作，為老師分憂，為同學服務。讓英語901班成為一個團結的集體，有集體榮譽感的大家庭。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇六

各位領導，同事：

上午好!我是立山市場部客戶經理___。一滴水，不足以成為_大海，卻可以點染一片希望的綠洲，一縷陽光，不足以情暖人間，卻可以驅走寒夜的陰霾。對于卷煙零售客戶來說，我——就是一滴水，就是一縷陽光，就是一名服務于客戶的客戶經理。掐指算來，走上客戶經理這個崗位正好七個月，能夠站在這個講臺上，此刻的我更加感慨萬千。

面對日益開放的卷煙零售市場，正逐漸失去專賣機制保護的煙草行業，看準了優質服務是把握市場的關鍵環節，省局領導繼200x年提出“城網學浙江，農網學山西”目標后，提出新一階段網建目標是爭創全國一流網建水平。并要以營造公平公正的市場環境作為制高點，提升客戶的滿意程度。

提升客戶滿意度的過程實際上就是煙草商業企業攻占卷煙零售市場的過程?？蛻艚浝硎菍嵤┛蛻舴盏囊痪€員工，也是具體實施者。在做客戶經理這個七個月里，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的122戶根據配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數，改善這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執行情況不好的客戶除了要追盯訂單執行情況以外，在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求，每個月發放臺長的時候叮囑客戶一定要將帳頁放進臺帳內。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。

截止到20__年12月，我所在的片區電子結算率達到了92%，達到公司要求的90%的目標，進入200x年，基本達到95%的目標。臺帳知曉率基本達到100%。完成了一戶一檔的建檔工作，做出每個客戶的0x年銷售趨勢圖，以便進一步指導客戶經營。

20__年，是我人生的一個轉折，有很多東西需要總結，也有許多東西需要學習。正如立山市場經歷劉輝所說“只要我付出，就有我回報”，200x年，將會是一個絢麗多彩的新紀元。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇七

________年，我所在區水務局黨委、行政的正確領導下，在市水利處的指導幫助下，xx大五中、六中全會精神為指導，樹立和落實科學發展觀、社會主義榮辱觀，充分發揮水利工程效益，認真履行單位各項職能，在全體干部、職工的共同努力下，較圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標，現將今年的工作總結和____年工作計劃匯報如下：

一、工作回顧

(一)加強綜合治理，確保生產安全。

安全生產關系到單位正常運轉及職工、船戶的生命財產安全，因此我所把安全生產放在首要位置，一是加強宣傳，提高職工安全意識，通過各類會議，加強安全生產宣傳教育，印發安全知識題，讓職工進一步了解掌握安全知識;二是與科、室、組、閘簽訂安全目標責任書和社會治安綜合治理協議書，建立從所長、部門負責人到一線職工全覆蓋的安全生產網絡，層層落實責任制;三是開展專項檢查，在汛前、汛期、汛后、節前每年進行四次安全專項檢查;四是開展安全勞動競賽，和參加市水利處開展的“百閘千人”安全月活動及夏季安全生產無事故競賽活動;五是采取有力措施確保船舶安全通航，我所積極與市水上消防支隊、松江水上派出所、地方海事處協調，在油墩港、紫石涇等水閘聯合整治船舶通航秩序，在主要通航大水閘聘請了聯防隊員，維持水閘安全秩序，確保船舶通航安全。

(二)加強黨建工作，不斷完善各項制度。

1、抓好黨風廉政建設。抓好班子人員和黨員干部黨風廉政建設，要求黨員干部“常懷律己之心”，充分發揮黨員在各項工作中的先鋒模范作用，在群眾中的表率作用，增強黨支部的凝聚力和戰斗力。

(三)重視創建工作，提高管理水平。

堅持抓好水閘創建工作。我所自1998年開展水閘創建工作以來，先后已有12座水閘創建為水閘。水閘的創建，使水閘軟硬件都得到有效改善，管理水平也上了一個新臺階，顯然已起到了品牌服務作用。____年又把祝家港水閘創建為二水閘，已通過市水務局專家組的初評。

努力創建文明行業。為了進一步提升我所水閘行業文明創建，提升單位現代化管理水平，更好地服務于社會，服務于船民，我所決定從____年1月起，分三年時間把水閘全部創建為文明行業。今年計劃把紫石涇等7座水閘創建為文明窗口，現一切工作已準備就緒。

認真開展政風行風建設。今年水務系統首次被列為政風行風測評部門，作為水閘行業，我所十分重視政風行風建設，一是制訂了實施意見，成立了領導小組，并部署一系列具體工作;二是向船戶公開承諾，縮短船舶候閘時間，正常情況下，白天不超過1小時，夜間不超過2小時。船舶如遇險情，水閘當班負責人10分鐘內到達現場，所領導接報后30分鐘內到達現場，組織人員進行搶險。____年，共發生船戶遇險事件8起，在水閘人員的全力搶險下都化險為夷;三是收費窗口實行“五公開”，公開收費名稱、收費對象、收費依據、收費標準、收費程序，在調水窗口實行“五告知”，即告知雨情、水情、風情、潮情、工情;四是提供便民利民服務，備有急救醫藥箱、提供通訊聯絡電話和航道指南圖、免費供應飲用自來水;五是聘請8位社會監督員，對我所的承諾服務進行監督。

(四)傾心開展凝聚力工程，努力構建和諧單位。

關心職工工作、學習、生活和健康。一是關心和改善職工的工作、生活條件，在節假日、高溫季節，所領導下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工群眾，購買防暑用品等發放給職工。____年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器，對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進行了裝飾;二是選送職工參加各類培訓，今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓、初級工商管理培訓;三是關心職工身體健康，每年組織女職工進行婦科普查，每二年組織全體職工進行一次體檢;四是開展各類文體活動，以豐富職工業余生活。在春節前夕，開展一次聯歡會和群眾性體育賽事，積極參加水務局、社區舉辦的各種文體活動。

切實維護職工合法權益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召開二次職代會，對單位的一些重大事項，讓職工積極參與民主管理，并在職代會上表決通過;二是實行廠務公開。在單位辦公樓醒目位置設置廠務公開欄，每月更換一次內容，將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公布;三是關心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險，并為職工交納一份大病輔助保險;四是關心困難職工，及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補助金。堅持為離退休干部職工開展“六送”活動，每年走訪、慰問離休干部、退休高齡職工及困難職工家庭，送上一份關愛。

(九)熱心社會公益事業，積極參與公益事業。一是鼓勵廣大干部職工積極參與社會援助和公益事業。如：向云南等貧困地區開展募捐活動，開展一日捐活動，認購綠化苗木，資助二位困難學生，認購福利彩票等共計366500元;二是鼓勵職工參加社會志愿者活動。要求黨、團員起帶頭作用，參加社區志愿者服務;三是推廣無償鮮血，每年安排10名職工自愿參加無償獻血;四是積極參加城市公共管理，開展了“迎世博，我與文明同行”活動，組織青年團員到各主要交通路口，向市民宣傳文明出行。

2、積極參與社區共建。本著“資源共享、互通有無、相互合作、共同提高”的原則，我所一是與金沙灘居委會結對，每年簽訂共建協議書，今年，我所向該居委會捐贈2500元，作為扶貧幫困基金，為創建和諧社區，文明社區作出一份貢獻;二是與73167部隊58分隊結對共建，積極促進雙擁工作，貫徹落實《公民道德建設綱要》、《軍人道德規范》，倡導社會主義榮辱觀，共促社會和諧。

二、存在問題和不足

今年我們雖然做了許多工作，取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，需要認真調研，切實加以解決。主要有以下幾個方面：

對無證船舶的收費管理還不夠有力。

實行電腦收費以來，大多數船舶都能持證過閘，規范交費，但仍存在大船小證，不出示有效證件現象，對規范收費和維持通航秩序極為不利，且對其他船戶帶來不良影響，要進一步加大整治力度，形成船舶過閘有序、繳費規范的良好局面。

自動化、信息化作用發揮有待進一步加強。

近年來，水閘科技含量逐步提高，初步建立了電腦監控系統、電腦開票系統和水閘監控系統。我所缺少在操作管理和維修保養方面的人才，必須加大對現有職工隊伍的技術培訓和人才引進力度，充分發揮現代化設備在各項工作中的作用。

職工技術職稱與實際運用能力有差距。

近年來，我所每年都選送職工參加市水務局舉辦的水閘運行技術培訓。職工擁有中級工職稱的比例在不斷上升，但一些職工實際操作水平與技術職稱不相符，技術能力發揮欠缺，要加大對職工技術水平的考核力度。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇八

尊敬的領導、同志們：

隆冬已近，一歲將終，20xx年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業務由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學習進步的需求更加迫切?，F就我在20xx年度述職總結如下：

一、虛心學習，不斷進取，積極適應新崗位工作需求

2月初，我參加分公司與x培訓中心舉辦的新進工程技術人員集中培訓，結識了24名x公司具有豐富一線工作經驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業的原始想法。

常言道：“事非經過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現場經驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務的奉獻精神。

領導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好。“民間有高手”，誠然如此，隴東區塊地理環境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經驗。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區塊的地理特性，逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習，我取得了一定的進步，逐漸適應新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續謙虛謹慎，不驕不躁，發揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業務水平，更好地為民營隊伍服務。

二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務

1、20xx年度，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計44天)，確保了所駐、巡井隊鉆井生產平穩運行，井控安全絕無一失。

2、根據總包工程【20xx】1號文件《關于做好工程技術資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數據，認真分析并撰寫工程技術月度工作總結材料，上報工程技術科。籌備月度井控安全生產技術例會，撰寫技術月度例會材料。

3、參與編寫水平提速井技術方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關水平井施工存在問題及水平井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《羅235區塊短靶前距水平井提速研究》論文，發表通訊報道14篇。

4、做好水平井的技術交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現場，晚上盯過程控制，限度的降低事故復雜率。

5、協助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設方。

6、認真執行打開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。

7、協助井隊編制單井物質需求計劃，完善口井物質用料管理。學習、接替生產辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質調度;收發井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。

9、協助處理木平23-14井溢流壓井工作，收集相關數據材料，并編制好《木平23-14井溢流壓井處理》課件。

三、加強思想修養，認真做好自我檢查，不斷彌補不足

總的來看，20xx年我做了一些工作，也取得了一定的進步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：

1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現較少。

2、思想比較保守，創新意識不夠。對于新環境下出現的新問題，制定解決方案時，往往憑經驗、按套路，表現出工作上大膽創新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。

3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業務中的問題，對于不熟悉的業務不愿意克難攻關，缺少提升綜合素質、實現全面發展的意識。

在以后的工作中，需要進一步加強思想修養，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補自身不足，苦練本領，才能為項目部實現20xx年新發展貢獻應有之力。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇九

轉眼間2__年已經快結束了，回顧去年的這個時候，自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣，背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中，當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了中交一公局北京建筑分公司，在這里，通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習，再加之自己的分析和思考，自己的專業知識和業務水平確實有了較大的收獲和進步，下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結。

制度方面，在這一年中，作為一個在基層工作的普通員工，我深入的學習吸收公司優良傳統和優秀的企業文化教育，嚴格遵守員工準則，認真分解公司下發的指令和指導方針，懂得公司的遠大目標，積極進取，力爭跟上新公司發展的步伐，成為一名合格的，有修養的北建分員工。

在本職工作方面，考慮到自己剛畢業，缺乏現場經驗，前期領導就給我安排到算量，熟悉圖紙，并協助測量組工作，讓我可以經常去現場，增長自己的見識，鍛煉自己的意志。在譚家溝管理分中心的建筑現場，在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);

其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。

經過兩個月的鍛煉，自己有了一定的現場經驗和實踐基礎，已經能自己應付一些簡單的任務。進入今年的七月，由于出色的工作能力得到領導賞識，成為工地工長。作為工長要負責工程的程質量控制與管理、工程成本控制與管理、安全工作管理、班組的管理協調等工作事宜。下面我就這方面談談我的一些看法。

一、工程質量控制與管理。

首先，作為主管工長，從自身來講必須對設計圖紙比較熟悉和對有關規范比較了解，不按圖紙和規范施工，往往會使工程存在諸多安全隱患。質量是企業發展的根本，如果我們總是生產一些不合格產品，企業談何發展;其次，民工班組綜合素質不高，不一定知道什么樣的質量才算是達標，這時就需要我們對其進行好技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在操作上懂得技術要求，在操作過程中懂得控制質量;再者，要做好項目質量管理，必須不斷的完善質量管理制度，獎罰分明，對于工程施工中質量不合要求的必須及時進行返工處理，不能姑息，要對自己負責，對他人負責。這就需要我們在工作過程中不斷的學習、積累，提高自己的專業技能。

二、工程成本控制與管理。

通俗的說，企業要生存要發展、要發展，必須要盈利，否則拿什么生存拿什么發展。合理的、合法的盈利手段一定不是偷工減料，而是對人、才、機成本的合理控制，對于我們現場管理人員來說，對現場上的材料嚴格管理，減少材料浪費是最直接最有效的手段。因為絕大多數民工班組的立場和我們不一樣，他們只顧自己便利，對我們的材料比如說鋼筋、水泥、磚、砂石料、混凝土、砂漿等總是亂丟亂棄，不會考慮怎么回收利用，在項目管理過程中就需要我們管理人員共同管理多看、多說，而不是單純的靠哪個管理人員來管理。另外作為技術、質量管理人員，在施工過程中控制好質量也非常重要，質量控制得好一方面提高了工程的安全性能，另一方面也從其他施工工藝上節約了人力物力等，同樣有益于節約成本;

三、安全管理工作。

安全，和我們息息相關，“以人為本，安全第一”，這是我們幾乎在任何一個項目都能看到的一個大字標語，可是捫心自問，咱們真正做到了嗎?我覺得項目安全管理，大家人人有責，僅靠一雙眼睛是看不過來的，僅靠一張嘴巴是說不過來的，我們應該一起配合專職安全員，共同搞好施工現場的安全管理工作，并以身作則。如果大家不分崗位職責，一起抓安全，見了違規操作的現象就及時加以勸阻、制止，必要的時候可以進行一定的經濟考核，那么無形之中，我們也就給民工隊伍灌輸了一種主動預防安全事故的意識，變被動為主動，使得安全管理更為有效。另外，對于外腳手架搭設、拆除，臨邊洞口安全防護等等，我們也必須監督施工到位，如果發現安全隱患要及時消除，對自己的安全負責，對他人的安全負責，平平安安才是福。

四、班組的管理協調工作。

施工管理員是最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為同事的模范，在感情上成為同事信任伙伴，在施工過程中要求班組建立高質量的標準，重視過程控制。

五、與建設單位、監理單位的協調工作。

作為一個施工管理人員，要與建設單位、監理單位搞好合作關系，在施工過程中有問題的有疑問的需要及時與其溝通協商解決，不能盲干亂干，否則會給項目帶來不必要的損失。在項目管理過程中，一方面建設單位、監理單位是監督我們、管理我們，另一方面換種思維來說，其實也是在幫我們管理，都是為了一個共同的目標，把工程質量搞好，所以我們作為施工現場管理人員，不用動不動就和建設單位、監理單位鬧情緒，彼此都有彼此的職責，把自己弄得很被動在某些意義上來說工作也就不好開展了，建立一種融洽的工作管理氛圍很重要。

六、工程資料方面。

其實工程資料，說不多也多，說不煩也煩，關鍵是看自己怎么做。做為工長呢，平時施工現場就比較頭疼了，不是這事就是那事，但有些資料是必須自己做的，其實也不多，可是如果今天不做，明天不做，拖到最后來做，那工作量可就不小了，一件很小的事情做起來也可以很吃力，如果資料跟著走，能及時的做了，那會輕松許多，在這個項目呢我有了實際的教訓，所以在以后的工作中，我會吸取經驗教訓，在做好外業工作的同時也要做好自己的`內業工作。另外，一定要管理好變更，及時的將變更內容下達給施工班組，需要的話要及時辦理好簽證。

七、項目部各管理人員之間的團結與相互配合。

我認為一個良好的歡愉的工作氛圍，才能讓項目管理工作有效，各個崗位之間相互幫助，不存在勾心斗角，大家心往一處想，勁往一處使，相互理解，相互尊重，大家一起管理，那么在管理過程中才會事半功倍。一個充滿互相猜疑、明爭暗斗的團體，各個管理人員要么都垂頭喪氣，要么都各懷鬼胎，那么這個團體的凝聚力、戰斗力可想而知，是不堪一擊的。

很慶幸我來到這個項目工作，盡管其中有些曲折坎坷，但一路走來，我覺得我們這個團隊的凝聚力一直都在，工作生活中大家都相互關心、相互幫助，項目經理從來都不會擺架子，一直都把我們項目部的每個管理人員當兄弟姐妹看待，尤其讓我感受最深的是我們的領導項目部，和我們一起同甘共苦、并肩作戰，無論是在工作上還是生活中，都一直支持和幫助我們，把我們的思想扭得更緊，我們深深的覺得溫暖，心存感恩，這也使我們更有信心去克服困難，把工作做好。

經過一年的工作，我也深深感受到自己作為一個建筑行業的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處：

1，專業技術不精，很多專業知識還只是在理論的基礎上有一點兒了解，還不能真正勇敢的去現場指導工作;

2，工作方式方法不專，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運用的方法太過繁瑣;

3，在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧，有時會因為工程進度太過著急會與施工隊，同事間產生分歧。

新的一年，新的時期又開始了，自己即將踏入到另一個成長的階段，我將繼續發揚自己的優點兒，踏實嚴謹的工作!

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十

尊敬的領導、各位同事們：

大家好!

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教育工作方面

在這個學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。

我在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發表。

三、遵守紀律方面

本人我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。

述職人：___

20__年_月_日

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十一

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

__20__年度我分管的主要工作是人事股、教師股、老干辦以及建整扶貧等股室的工作。一年來，按照上級和局黨委的要求，較為圓滿地完成了各項工作任務，現就一年來的工作情況向各位述職，請大家評議。

一、加強了政治理論和業務知識的學習，努力提高自身的政治業務素質。

在新形勢下開展組織人事工作必須與時俱進，才能適應時代要求，為此，我不斷加強學習，充實自己。一是認真學習法律知識，及時參加法制培訓的學習和閱讀有關資料;二是堅持參加政治學習活動;三是自覺新業務知識，經常為基礎干部和教師上培訓課，做到教學相長，全年共上課4天。

二、務實工作，不折不扣地完成了全年工作任務

根據年初的工作計劃和目標要求，全年共完成了如下工作任務：

1、對全區中小學進行了一次全面的人員清理和編制核定，共清出不在崗人員38人，并對全區教師狀況進行了調研匯報，為20__年爭取教師編制提供了有力依據。

2、通過向社會公開考試錄用了15名農村教師和5名高中教師，及時充實了教師隊伍，緩解了師資老化矛盾，操作客觀、公正、社會反響好。

3、根據上級要求嚴格按政策規定審核按收了廠礦子校在職教師84名，退休教師133名，圓滿完成了廠礦子校移交接工作，沒有出現半點差錯，同時還移交了37名杉山籍教師入開發區管理。

4、秉著公正、公開的原則，暑假組織了一次教師崗位調整考試，從農村調整了35名教師進城工作，解決了城區學校師資緊缺矛盾，如華達、華建、二中、三中、二小等學校師資得到了補充，杜絕了人員調整的不正之風。

5、在區委、政府的領導下，主辦了第二十三個教師節的大型慶祝活動，評選了70名區級以上優秀教師和教育工作者。

6、強化了支教政策，今年從城區學校共選拔出26名優秀教師對邊遠和薄弱學校進行支教，緩解了這些學校的師資壓力，縮小了城市教育差距。

7、狠抓了行政人員的崗位培訓和教師的繼續教育培訓，全年共參加省級校長培訓5名，參加市級校長培訓10人，參加教育部遠程教育“校園安全”培訓50人，參加小學、初中班主任培訓900多人，參加計算機高級培訓700多人，參加普通話培訓300多人90%以上，達到二級乙等，參加高中專任教師新課程培訓400人，組織入黨積極分子培訓班一期，120多名師生參培。發展了學生和教師黨員48名。

8、切實做好了教師資格認定工作，全年共認定教師資格近1000人。

9、認真做好教師職稱評審工作，今年共評聘高、中、初級專業技術職稱共156人，評聘工作做到“三公開”，陽光行動，教師反響好，全區沒有因為評職稱不公而發生信訪問題。

10、認真搞好推普工作，組織了全區普通話比賽活動，評出了21名優秀選手，并在市全國比賽獲優秀組織獎，婁底三中、四小獲創建“市語言文字規范化學?！狈Q號。

11、狠抓了老齡工作兩項待遇的落實。全區離退休教師的各項待遇得到了較好的解決，“六個老有”基本落實。成功地舉辦了第五屆老園丁藝術節，參賽人數近400人。

12、關工工作抓到了實處。全區共有300多名退休教師參加了關工委工作。在他們的努力下，全區__20__年扶助貧困學生2304人，扶助金額達50多萬元。家長學校工作有新起色，各學校的家庭教育工作不斷推進，在市、省有很好的聲譽，兄弟縣市多次來我區參觀學習。主題教育開展得有聲有色，全區舉行了“知榮明恥樹新風”的主題征文比賽和演講比賽。并獲全國優秀組織獎。關工工作被評為區先進單位。

13、協助彭局長完成了區里安排的建設扶貧任務。為江溪村籌措和協調扶貧經費14.7萬元，硬化村級公路1.1公里，維修山塘15口，為村民直接增加收入11萬元。區教育局被確定為扶貧先進單位和示范單位。

14、按時完成了其它日常工作和中心工作。

三、勤政廉潔，不斷樹立自身人格形象。

我作為一名組織人事干部，必須自覺樹立好責任意識、廉潔意識、工作意識，在作風上清正廉潔，在工作上努力勤政，在生活上追求儉樸。一是注意生活小節，嚴格自律、不賭博、不進娛樂場所、不參與公款消費活動，沒有利用職權接受紅包、禮金，全部清退紅包1.6萬元，二是堅持原則辦事公道，沒有辦過違反政策的事，三是堅持出滿勤，全年沒有請過1天事假和病假，節假日加班26天

一年來，本人僅僅做了應該做的工作，成績的取得是各級領導重視和關心的結果，是基層單位大力支持和配合的結果，是股室同事們努力工作的結果，借此機會，感謝各位對我的信任和支持。同時我也清楚地認識到，與上級要求和同志們的期望還存在一定差距，一是深入基層不夠，深入調查研究不夠，二是開拓創新精神不強，三是工作主動性不強，在今后的工作中，我將不斷完善自己，努力工作不辜負領導和同志們對我的期望，為我區教育事業做出自己的貢獻。

謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十二

尊敬的領導：

今年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的辦院宗旨，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績?，F對本年度完成的工作述職如下。

一、加強學習，提高自身素質

積極參加群眾路線教育實踐活動，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風正派。在業務上，努力鉆研專業知識，利用早會、查房進行理論聯系實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。

二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作

調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫護關系，處理好醫護與患者的關系，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。

三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全

認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規范，會診制度、首診醫生負責制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書寫規范，增強法律意識，時時防范醫療糾紛和醫療事故發生。

四、重視梯隊培養建設

科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本達到全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續性發展奠定了良好基礎。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十三

我在20__年一年中，工會工作在校黨支部和上級工會的重視和支持下，依靠全體工會干部的共同努力，取得了一定的成績。我本人也得到了很大的提高。一年來，我始終體現了一名黨員干部的形象，嚴格履行黨的宗旨，不斷改造自己的世界觀，并嚴格要求自己，力求在現有工作崗位上為黨多做工作，做好工作，不論在何種情況下，做到始終如一，經得起組織的考驗，群眾的檢驗，歷史的檢驗?，F著重對一年來的思想、工作、組織領導能力、民主集中制、黨風廉政建設、聯系群眾、任用干部、廉潔自律、工作實績等幾個方面作簡單小結。

一、思想政治

人的品格和本質，體現在人的一言一行之中。在工作中我對自己的要求，注重自己的道德修養和建設，我一方面通過不斷地學習，用理論武裝頭腦，不斷提高思想境界和努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，去看待問題，處理問題，用共產黨員的標準和領導干部的要求去規范自己的言行，做到處事公正、為人正派，作風扎實。我擔任工會領導工作，從不搞特殊化，始終保持樸實，純潔的本色，堅持以德服人，堅持黨性原則，做人忠厚實在，對待同志誠實信用，對事業盡職盡力。在工作上我能做到與時俱進，觀念上也能接受新思想、新理論、新知識，不斷提高駕馭工作能力，按照市場經濟規律辦事。

二、組織能力

組織能力是指組織本單位全體人員完成各項目標的能力，組織領導能力也是一個領導才能的體現，工作崗位對自己領導能力是個挑戰。一年來我對工會工作高度負責的勤政敬業精神，創造性地開展工會工作，時刻牢記黨的全心全意為人民服務宗旨，把工會工作放在改革、發展和穩定的大局來把握，積極探索和總結新時期工會工作的新特點、新思路、新途徑、新方法，認真履行職責，做職工權益的代理人，為改革和建設事業做出積極貢獻。

三、工作作風，廉潔自律

在工作中，不管是對領導還是對下屬、群眾，我都以“誠”相待，不管做什么事，不愿和別人兜圈子，一是一，二是二，說到哪，做到哪，不做口頭一套，行動上又一套。在工作上，只要對工作有利的，我有能力做到的，我都盡量去做，決不推諉。在廉潔自律上，我注重從嚴要求自己，不爭功，不爭名，不貪、不沾，不搞以權謀私，不搞拉拉扯扯。一年來，不管風里雨里，決不搞特殊化，要求別人做的自己首先做到，禁止別人不做的，自己堅決不做。

四、工作實績

一份耕耘，一份收獲。一年來，在校黨支部和上級工會的領導的支持下，重點抓了以下幾方面工作。

1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后，工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執委會議提出的工作總思路，也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識，依法維護自己的權益外，對職工權益的保護和職工思想的穩定，學校行政和諧發展，都起到了很重要作用。

2、積極開展送溫暖活動

一是開展了社會保障工作調研。積極督促“三條保障線”和“兩個確保”工作的落實。二是堅持開展送溫暖活動，建立了特困職工檔案10多戶，建立了校黨支部領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。

3、校務公開形成規范化、制度化

校務公開工作是一項難度大，涉及面廣、政策性強、職工關注的系統工作，工會校務公開工作，以職工大會為依托，通過一年來的努力，校務公開工作已在全鎮全面推開，形成了黨政工齊抓共管的局面。

五、存在問題

由于水平不高，能力有限，工作中還有很多地方不能盡如人意，一是“平”，工作平常，沒有多大突出的事跡;二是校工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際，調查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題，我將通過加強學習，不斷提高自己的業務水平和工作能力，改進工作作風，深入實際，深入基層，幫助群眾解決實際問題。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十四

轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了，四個月里，我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協助其他會計人員完成工作，現將在這四個月時間里的工作情景匯報如下。

一、本職工作完成情景

1、與審計部、企管科相關人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

3、登記發票抵扣聯傳遞明細表，記錄發票號、單位、金額、日期。

4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發放工作，并順利完成。

5、到供應部門參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。

6、在李靜的幫忙下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務處理有了初步的了解。

7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不一樣年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。

8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件，與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

9、在王杰的幫忙下，學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

10、與王文超一同完成龍威總部20__年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

11、在崔海民的幫忙下，學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫忙下，學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目，主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識，經過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向，開闊了自我的視野，受益匪淺。

14、學會發票的認證。

二、工作中的主要成績

認真完成上級領導安排的各項工作，并未出現大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習，自我的業務本事有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細心認真。

三、工作中的不足與問題

1、在參加工作的這段時間里，我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個會計人員所必須的職業素質，而有些時候，我恰恰在這一方面表現出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自我的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后必須要做到檢查多次，不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的，之前自我做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改善。

2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務工作流程還未滲透了解，很多單據的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自我負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統全面的把握整個過程，在以后的工作中，應當多學多觀察，不斷提高自我，多接觸不一樣的職位的工作，爭取盡自我的一份力，為公司多做貢獻。

四、下一步工作計劃

盡職盡責的完成自我的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅僅是對自我負責、對大家負責也是對公司負責。

由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人必須悉心聽取大家的意見和提議，

不斷更正，在大家的幫忙下共同前進和提高，更上一層樓，我也期望盡自我的綿薄之力，為公司創造更好的經濟效益。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十五

各位領導、各位同事：

你們好!

三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務，打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易的。

做為一名合格的門診護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

做為一名合格的門診護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立一切以病人為中心的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與現代健康相適應的。

做為一名合格的門診護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜的，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的門診護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。做一名合格的門診護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的門診護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。

做一名合格的門診護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

總之，作為一名合格的門診護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十六

二o__年度，在局黨委的堅強領導下，本人自覺或不自覺、主動或被動地做了一些工作，也受到了國家教育部、省、市教育督導部門的認可。根據局黨委的要求，現就一年來本人的德、能、勤、績、廉進行全面述職，請領導、同志們批評指正。

一、靜以修身，儉以養德。這些年來，我一直堅守“淡泊名利、誠實待人”的處世之道。不取悅領導，不擠壓同事，不出風頭，寡言少語，靜以修身。始終信奉“老老實實做事，勤勤懇懇做人”的為人之道，不斷加強黨性修養，強化忠誠意識，自覺地把實現個人的人生價值與服從組織安排緊密結合起來，順境不得意忘形，逆境不悲觀失意，凡事不居功，不諉過。著力踐行中央“八項規定”和“反對`四`風”的總要求，生活上不貪求享受，不牌不舞不釣，除工作需要下校外，不給學校增加負擔，做到儉以養德。

二、學可益智，思可增能。督學是一個專業性很強的職業，既要懂管理，曉法規，又要解風情，知課堂。這幾年，我的學習觸角涉及到教育管理學、教育政策法規、教育心理學和學科專業知識，系統地學習了教育督導案例，關注了人民教育、湖南教育和教育督導等雜志，拓寬了自己的專業視野，真正做到了把脈問診在課堂。譬如：上半年，我應鄭丹青副局長之邀，和劉東一起去君山中學督學，走進老師的辦公室遇到一位數學老師準備學業水平考試的復習迎考，我就以一個數學老師的身份和這位年輕老師談了談數學復習如何備課的問題，據君山中學教導主任龔鐵義反饋的信息說：該老師認為受益匪淺。長期以來，我養成了一個愛思考的習慣。在觀察中思考，在學習中思考，在實踐中思考。所撰寫的《學校發展性督導評價初探》、《教師發展性評價之我見》在湖南省教育考試院主辦的《教育測量與評價》雜志上發表，并被評為省教育督導論文一等獎，撰寫的《勵精圖治謀發展，腳踏實地促規范》一文被湖南人民出版社收入《湖南教育督導工作年度報告》。本人自認為有一定的協調能力，能較好地與上級督導部門有效溝通。十月二十八號被省政府教育室推薦去教育部組織的全國骨干督學培訓班上作《基于學校管理和課堂教學督查策略》的輔導報告，十一月十八號應省教育廳干訓處之邀在全省縣、市、區教育局局長培訓班上作督導工作輔導講座，給與會者以心靈的震憾。十二月十六號，豐臺區政府教育督導室根據北京市政府教育督導室的指定來我區實地考察督學責任區建設。

三、謀事在人，創業在勤。本人有較強的事業心和責任感，自認為能謀事，善辦事，有一定的開拓精神。本年度，我和我的同事們主要做了如下幾件事：一是進校園，推廣特色。上半年開學之初，我和李兵深入各鎮(辦)、區直學校，研究學校歷史現狀，確定辦學

特色，尊重學校意見，確定發展規劃，調閱特色方案，提出合理建議。我們對區一中的綠色校園、采桑湖中學的紅色教育、良心堡鎮中學的環保教育等學校特色的創建提出具體的要求。二是入課堂，解困惑。今年上半年，我率督學走進錢糧湖鎮城東小學、君山小學和九公里小學聽課三次，下半年參加第一督學責任區活動五次，第二督學責任區活動一次。著重研究了西城中心小學的校本教研、解剖了岳西中學的課堂教學，并對該校一位數學老師的課堂進行了認真的剖析，提出了以情感為紐帶建立學習小組和分值評價的辦法評價學生。三是搭架子，明責任。我們著力加強了兩個督學責任區的陣地建設，所有制度都上了墻，整理了近兩年的.課堂教學督查資料和責任區督學深入學校的隨防資料，在各校顯目處。加掛了責任督學牌，明確了督學的責任，開通了與社區群眾聯系的直通車，現在走進督學責任區還是真有點象模象樣了。四是抓培訓，凝合力。本年度，組織召開了兩次由各校長、機關干部、督導專干、督學參加的教育督導培訓工作會議，先后兩次組織八位督學和兩位辦公室主任赴醴陵考察學習，出臺了《關于加強和改進督學責任區建設的實施辦法》，進一步統一了全區教育行政干部的認識，凝聚了督學責任區建設的合力。五是訪社區，聚民智。各責任區選聘了人民評議員，讓社會評教育落到實處;建立了督學走訪社區制度，了解社區群眾對學校管理的意見和建議，真實掌握學校辦學行為和學校的管理狀態，本年度結合大走訪進村入戶，在許市鎮許市牌村走訪群眾4次，著重征求了群眾對教育意見和要求;健全了公眾滿意度調查評估制度，把公眾滿意度調查作為一項基本評估工具加以運用。此次學校發展性評價就啟動了公眾滿意度調查和特色立校工作講評。六是早謀劃，促均衡。今年上半年，我們根據省義務教育均衡發展差異系數計算模板，對全區各中小學校的差異系數進行了一一的測算，并形成了調研報告分呈了區委、區政府主要領導和區委、人大、政府、政協分管領導;下半年，我參加了教育系統統計員會議，對教育統計工作確保“公信力、準確力”提出了具體要求。天道酬勤，君山的教育督導工作受到省教育主管部門的認為，其督學責任區建設經驗以“君山特色”寫入“為了人民滿意”――湖南教育均衡發展專題片上報國家教育部。省政府教育督導室主任雷桂平博士評價說：“君山的督導是成熟的典范，是內涵的督導、深度的督導，是今后發展的方向。”四、淡泊明志，清正明廉。作為一名黨員，我始終不忘黨的根本宗旨，正確處理“自律”與“他律”的關系，堅持自重、自省、自警、自勵和慎權、慎獨、慎微、慎欲，淡泊名利，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”，自覺執行省“九條禁令”和用車、接待制度，干干凈凈做事，堂堂正正做人，一年來沒有違反廉政規定的行為。我著力履行“一崗雙責”職責，看好自己的門，管好自己的人，一年來所聯系的學校和主管的股室也沒有發生一起違反廉政規定的行為。

本人自認為從德、能、勤、績、廉綜合來看，還是做了一些工作，有過成功的喜悅，也有過推動工作中的不快，在推動工作的過程中也許還引起了一些人的誤解。但工作歸工作，我將一如既然的忠于職守，盡心盡力做好本職工作，力爭做一個俯仰無愧于天地的人。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十七

尊敬的領導：

20__年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好各項工作打下了良好的基礎?，F將我一年的思想、工作總結從以下四個方面做下匯報，請領導評議。

一、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質

工作中堅持一邊工作一邊學習，記得孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式：

1、 通過書籍、網絡等方式加強對理論知識的學習。

2、 通過像經驗豐富的同事請教加強對業務知識的學習。

3、 參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。

4、 參加了集團公司組織的專升本考試。

二、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作

“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是公司領導、有限公司部門交待的任務，還是同事辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。20__年主要完成的工作：

辦公室工作： 工作不分份內份外，全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作

酬管理工作：做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發放工作。工資關系到每個職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部，協助財務部完成工資發放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多，所以每次做完工資表要進行認真復核，減少了出錯率。對于工資發放后職工中出現的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今后我還要進一步努力，細致地做好該項工作。

社保工作：做好勞資報表的統計，按照規定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜，存在著調出、調入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類，報領導批準后予以辦理。按規定，為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險，并每個月編制各項保險臺賬并及時上報，根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額，報給各項目財務部，督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下，圓滿的完成了20__年社保的收繳工作。

人力資源工作：一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理，做到了根據實際情況隨時增改變動，編制新的人員分布情況表，對各項目人員變動匯總后報總經理，便于領導及時掌握了解人員狀況;二是按照上級單位及領導的要求，做好人員的調入、調出、工資變動，做到手續齊全、清晰明確;三是應有限公司要求，1月份在項目的統一安排下協助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領導做考評等各項工作;四是協助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業鑒定工作，對評審資料進行審核把關后報至有限公司，20__年我公司參評高級工程師2名，工程師7名，助理工程師3名，技術員1名，技師3名，高級工4人;五是協助各項目對20__年新加入的30名學員簽訂師徒結對子合同，切實做好學員實習工作;六是經黨政主管審核后，上報我公司20__年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。

三、存在的問題

一年來我按職責范圍和領導的要求，做了一定的工作，特別是在一些時間要求比較緊的工作，經常加班加點，從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題：業務技能不高，專業不精，靈活性不強;工作不善于總結;工作態度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。在以后工作中，我將進一步加強學習，更好的充實自己，努力提高工作水平和自身素質。同時，在工作職責之內，開動腦筋，踏踏實實，創造性的完成工作，并為領導提供合理化的建議，我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

各位領導，我無論在工作水平上，還是工作經驗和工作方法上都存在很大的不足，更需要你們的幫助和支持，希望你們多提寶貴意見和建議，以便于我進一步改進和提高，更好的服務于公司。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十八

各位領導、老師：

時間過得真快，走上工作崗位已有半年，在學校領導及其他老教師的關心與幫助下，自己已從莽撞的畢業生慢慢地進入了為人師表的角色。作為一名新手，在這半個年頭里學到了許多東西。在這半年里，我承擔了八年級一班的物理教學任務和學校實驗室管理工作。教書育人，這是個神圣而又艱巨的任務，接過教鞭已近半年，雖能很快適應了學校的教學工作，但作為一名教育工作者，我深深地覺得自己要做的還有很多、很多。

我所教的那個班在整個年級來說，屬中等水平。根據這半年的接觸，在中等水平的班里，可能是學習基礎和學習氛圍較好等原因，大部分學生基本能跟進教學進度，較好地完成學習任務，學習的積極性也較高。以上是對我所教的班的大概情況的介紹。

此外，現行初中教材也是最新修訂過的，總共分為四冊，內容較以前的教材有較大變動，刪掉了一些內容，如比熱容。

平時，和老教師在一起探討教學上的問題，期末復習迎考，大家精誠合作，采取了統一進度，統一教案的方法復習。

在學校大刀闊斧的教育、教學改革的帶動下，物理教學采取目標分層的教學模式，這是理科教學經過多年實踐經驗總結出來的較為行之有效的方法。在具體的教學過程中，以抓好基本知識為主，搞懂弄通書本上的知識結構、知識點、重點和難點。立足于中考，從長遠以提高學習能力為出發點來教學，當然也是以提高學生能力為基本出發點來教學。由于物理本身的特點，積極利用實驗，結合現實生活教學。因此，如何較為生動形象地傳授知識也是我必須面對的問題。為此，在課堂上我盡可能舉一些身邊的學生感興趣的實例來說明問題，并且盡可能用多種解題方法來培養學生的學習興趣。有時也穿插一些物理學史的材料以激發他們的學習積極性。

由于學生自身的特點，在他們的學習過程中，總是不自覺地會有一些學生表現比較突出的能力，而又有一些表現出不太適應而產生掉隊的現象，因此，針對這一些情況，我經常利用課外時間對他們進行培優輔差活動，以便使優生更優，差生進步。培優的活動與第二課堂的活動同時進行，主要是以培養他們的物理學習能力為主，對書本知識進行拓寬、加深，提高他們的解題速度和解決問題的能力。輔差的活動主要利用自學輔導和晚自修時間，主要采取單個輔導形式，有時也集體輔導，對他們主要是疏通書本的基本知識、要求其掌握基本的解題技巧，形成初步的認識和解決問題的能力。通過一個學期師生的互相配合，共同努力，他們在平時的測試中取得了較為理想的成績。由此看來，這是一個值得采取的方法。羅嗦了這么多，我覺得要能較好地完成教學任務就應該落實好三個字――抓落實。要做到這一點，重在一個"勤"字。

在實驗室管理方面：積極配合各科任教師的實驗教學工作，認真準備實驗儀器及實驗教具，仔細做好登記，及時解決實驗遇到的各類問題，細致的做好檔案的整理和裝訂工作，實驗完后及時打掃實驗室，并將儀器按類入庫。

以上是本學期我的教學工作和實驗室管理的大體情況，希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助，自己爭取盡到一名教師應有的責任，也爭取在教學方面取得更多的進步!一切都已過去，新的開始又將到來，希望在新的一年里，自己和學生都有進步，以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇十九

我是20__年2月進入___施工現場的。在這8個月的工作中，項目部在集團公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。兩年多來，根據項目施工重點的不斷轉移，針對監理工程師和業主的思維習慣和處事作風，我們的工作、管理思路也在不斷地調整、適應，形成了現在較為順利的施工格局，與業主和監理工程師的關系也逐漸理順。

今年以來，項目施工通過有效的計劃和施工調度，確保了工程關鍵線路項目和其他項目的合理的人力、設備資源調配，達到了關鍵線路項目不耽誤節點工期，其他項目不影響總工期的既定目標。

現將自己一年來的工作情況向黨委報告如下：

一、注重班子建設和干部隊伍的培養建設

項目部領導班子成員共有10人，來自集團機關及7個二級單位，在一起工作磨合已經一年以上，雖然各自工作方式、習慣有很多不同，但在項目部整體目標上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟，有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是通過班子民主生活會、經理辦公會、生產協調會，調解、化解工作產生上的矛盾，幫助各工區理順關系，同時對工區自身難以協調和處理的問題，及時給以幫助和解決;對施工中出現的難點問題，我總是在第一時間和承擔任務的工區主任及相關的其他班子成員一起商量解決辦法，尋找對策，將他們身上的壓力卸載;工作之余，我主動和班子成員交心談心，了解思想心態，鼓勵他們大膽工作、大膽管理，對他們工作中出現的急躁情緒、畏難思想、簡單方法，認真勸導、細心引導，較好地穩定了情緒、激勵了斗志;對自己存在的不足和缺點，我在班子成員參加的會議上勇于自我批評，平常也比較注意傾聽班子成員的建議意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線，到施工現場，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時聽取職工合理的建議和意見，是自己存在的不足，及時改進，是班子其他成員的欠缺，我都及時轉達;項目部黨工委還注意加強班子成員理論學習和政策學習力度，每月一次集中組織班子成員開展政策理論學習，一方面認真學習黨和國家重大政策和方針，強化素質、提高理論政策素養，做到與時俱進，一方面對集團公司黨委出臺的文件、領導講話集中學習，認真領會精神實質，并結合項目施工特點切實貫徹落實;在工程重大事項決策上，注意做到決策的可行性、科學性，反復論證、比較不同決策方案，聽取和吸收各方建議意見，努力使決策過程體現周密性、嚴謹性，杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習，今年以來無論是在干部任用、合同分包、政策制定上，項目部都很好的體現了集體決策的智慧。通過以上六個方面的努力，項目部班子成員之間團結互助的大局意識和苦干實干的奉獻精神，有了更大進步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂范，可以說，項目部班子是團結的、有戰斗力的。

項目部是由來自集團公司機關和10余家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛煉和檢驗干部隊伍，在培養中健全干部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢，搞“五湖四?！?，不搞“山頭宗派”，在工區制的施工格局中，我們共任用了7個副主任，他們分別來自四個單位，任用的隊長8人，分別來自6個單位;在機關部室中任用部長、副部長9人，分別來自4個單位。對所有任用干部都由分管領導提名，人事部門考核，最后由項目部黨工委召開擴大會議審議通過后任命;對從事管理和技術工作的干部，我們注意從政策傾斜上關心、愛護他們的成長，注重化解不良情緒，引導他們從大局出發，放棄小自我，為集團榮譽、中國人形象增光，我經常利用工余時間和他們聊天談心，摸清其思想動態，有的放矢的做好一人一事的說服疏導和思想教育工作。目前，除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開項目部的想法以外，其他同志都能顧全大局，安心本職工作。

二、堅持不懈抓好黨員教育和管理，注重黨員領導干部廉潔自律

項目部黨工委于20__年1月，經集團公司黨委常委批準正式成立，我擔任書記。根據項目人員的不斷增加變化，黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中，我們建立了2個基層黨支部，之后又于20__年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經過選舉產生，支部委員會也完善健全。在此基礎上，我們一是給黨員和支部建檔立卡，二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度，有效保證了工作的系統性、連續性。對新從事黨務工作的同志，項目部黨工委成員言傳身教指導工作，并主動從總部索取黨務工作理論書籍發放到支部。今年我們在發展黨員工作中，審核批準1名預備黨員按期轉正，2名積極分子經考察合格作為納新對象，目前已經進入外調階段，2名同志被列為入黨積極分子考核。

項目部現有黨員63人，其中從事管理工作黨員44人，作業層職工黨員19人，女黨員3人，預備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人，所有黨員來自集團公司機關及11家二級單位。

項目部黨組織在國外開展各項黨務工作與活動存在以下幾個先天不足：一是遠離祖國大后方，信息傳遞不暢，掌握的信息往往不是滯后就是不全面;二是在相對封閉保守的國度里，各項清規戒律制約著我們活動與工作的開展;三是項目是以工程施工管理為重，沒有專職的黨務工作人員，黨員之間以前缺乏了解，工作與活動受到掣肘。

我們把今年8月啟動“保持共產黨員先進性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機，在全體黨員中深入扎實地開展學習教育和整改提高活動，力爭通過活動，達到黨員素質提升、支部戰斗力提升、黨工委核心力強化的目的。

項目部黨工委接到集團公司黨委及___黨工委關于開展先進性教育活動的文件后，立即組織召開專題會議，根據集團公司黨委和___黨工委統一部署，討論制定了項目部先進性教育活動實施方案，并提出了“學習時間、人數、內容、效果四達標”的學習教育要求。項目部及時召開了保持共產黨員先進性教育活動動員會，全體黨員集中收看了集團公司黨委書記、總經理__同志在集團公司保持共產黨員先進性教育活動動員大會上的講話，在此基礎上，各支部召開黨員大會，認真討論細化活動安排和落實措施。此后，項目部黨工委三次組織全體黨員收看學習《時代楷模》、《警醒》及集團公司黨委副書記余長生同志《學習若干規定促進廉潔從業》的黨課光碟;十一前夕，我結合工程建設實際，給全體黨員上了題為《強化先進性，反對自由主義》的黨課，做了題為《我們的形勢與任務》的形勢報告。

目前，項目部所有黨員都完成了先進性教育讀本12篇文章的學習、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成了項目整改方案并張貼公示，接受群眾監督。項目部黨工委正在規劃建立黨員理論學習、不斷提高自身素質、改進工作不足的長效運作機制。

在黨員領導干部廉潔自律上，我帶頭作出表率，不搞任何特殊，和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂，從未接受任何分包商和個人的禮金禮品，在生活用品和設施配置上與機關普通管理人員一致。

三、支持工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動，豐富職工業余生活

項目部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閑場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房，并將食堂大飯廳建為卡拉ok廳，購置了dvd影碟機、先鋒音響、電視機、衛星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球，制作了單杠、雙杠，確保開展活動的必要投入。今年以來項目部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項活動，參與職工總數達700人次以上，基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽，以及和____勞務之間開展的足球比賽，我和項目部黨工委一班人，也是積極鼓勵和大力支持，由于文體活動的豐富多彩，一定程度上化解了職工思念親人的感傷情緒，對穩定職工隊伍也起到積極作用。

四、勤政敬業，為項目施工的全面進展和有效實施恪盡職守

我們是第一次進入_x_x_市場，人生地不熟，項目一開始就面臨著非常多的困難，僅來了4人就開始計算工程的開工時間，人員從數量和素質上都滿足不了起碼的工作要求,準備不充分，設計圖紙、施工方案跟不上，造成工程一開始就拖延工期了。面對這樣嚴峻的形勢，我們不等不靠，加班加點，帶領大家闖過了一個又一個的難關，保證了工程目前的正常地進行。下面將工作的的幾個主要方面作如下匯報：

1、抓建制立章，使管理有序

工程的管理是很關鍵的，特別像這樣的大項目，更不能夠出現任何差錯，否則會有很大的損失。項目要靠制度管理，一開始我就重視了這項工作，成立了七部室，相應地制定了技術管理、施工設備管理、設備材料采購管理、財務管理、成本管理、計劃統計管理、人力資源管理、護照簽證管理、文檔管理、質量安全管理、行政管理多項符合實際情況的管理制度。特別在實施過程中，不斷的完善和修改形成項目部系統的管理文件。盡管項目大、復雜、要求高、在今年人員變動大，但是各項管理都是有序的。

2、抓市場調查，實行比質競價采購

_____實行的是代理制,本國幾乎不生產什么產品,大小產品都得經過代理才能采購得到,一家的產品只有一個代理,其漫天要價是常事。我們這個項目有近70%的設備和材料,其采購量非常大.而且有些單項工程是由業主指定的分包商,也要進行分包商的采購。因此，我們從開始就分組全面進行市場調查，摸清_x_x_的建筑市場行情，根據合同規范要求確定設備材料采購計劃和必須的分包項目，全部是采取的多家比質、比價類似招標采購的方式，所選定的供貨商和分包商全部是經過集體討論確定的。

房建的裝飾性材料，品種多，要求高;每一項材料都要提供技術資料和樣品報批;且工作量非常大，很多人認為我們做不了這類事情，要求外包。我在總結我們的所有外包難管理，分包價格高的情況下，堅持自己做下去，并且經常調整思路、過問這項工作，到目前為止，大部分材料都獲得批準和訂貨，應該說這一難關也闖過了。

3、抓思想工作，解決人力缺乏的壓力

這個工程大，技術復雜，要求高;由于我們的人員少，素質也不高;要做的事情特別多。我每天帶頭加班加點(每天工作都在14小時左右)地工作。由于環境惡劣，部分人員工作一段時間就要求退場，工作人員的思想極不穩定，特別是一些不可替代的專業人員，更是不愿意在_____長期工作。我經常要花大量的時間做這些人的思想工作，有些人回家探親后就不來工地工作了，使我們的工作非常被動，在這種情況下，一時找不到合適的人，工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作，只有立足于在現場的人加班解決。

4、攻克技術難關，保證工程進展

本工程的每一道工序的實施前都要得到工程師的批準(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認為需要批準的事項)，批準后在實施中有錯誤也由承包商負責。這項工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，是我們集團公司甚至中國人干國際工程的弱項。為了節省費用和時間，項目部自己承擔了所有土建和部分機電項目施工圖的設計、材料選擇、施工方案編寫等報批工作。此項工程是_____水電部第一個實行國際監理的工程，也是監理單位英國比利咨詢公司在水電部承接到的第一個項目，監理工程師對審批十分謹慎和嚴格，每一個技術提交都要有符合英美標準的計算和更多的背景支撐資料，要達到這個要求是非常不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關一定會闖過的。實踐證明，我們闖過了這個難關，目前大部分圖紙和技術方案基本上是依靠我們自己的力量完成的.，并且已經得到工程師批準并實施。應該說是取得了三大豐收，既節省了資金和時間，又鍛煉了隊伍。

5、機電設備采購、安裝基本滿足工期要求

我們承建的是整個工程四個標段的核心項目，機電設備占了相當大比例，首先碰到的訂貨就很難，這個訂貨不同于國內的采購,不但在合同中指定的世界著名廠家的價格難談,產品的每一個性能參數、原材料、制造工藝等都要用文字和圖紙報監理工程師和業主批準后才能簽合同或者合同生效，這一批準過程少則3個月，長的要一年多，非常難。等批準了供貨商又要求漲價或者是供貨時間沒有保證，一輪接一輪的問題，經過我們的努力及艱難的談判，僅有少量設備漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態混合器、橋機已經到貨安裝;管道、閥門都已經到貨并即將安裝完畢;兩臺水泵也已經到貨本月進行安裝，其他四臺明年1月到貨;兩臺大型柴油發電機(每臺4500kw)也已經到達現場，部分空調、電氣設備也到達現場，正在進行安裝，剩余設備也即將陸續到貨，基本能夠滿足工期要求。

6、深入現場，保證各項工作順利進行

項目實行的工區制，工區主任是項目部副經理，我的協調工作量很大。我每天都深入現場，及時發現、解決問題;每周組織兩次生產協調會議;一次大規模的生產周會，讓有關人員都知道每周的生產任務;每周參加工程師召開的會議，解決與工程師之間的有關問題;在工程師不能解決的一些重大問題，及時到水電部尋求解決;每天都直接閱批工程師、業主發來的英文函件，做到基本上不過夜，保證文件、信函的及時處理率百分之百;對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議，使得問題很快就得到處理。

目前一號水池正在做沖洗，接著就是消毒、裝水試驗;二號水池混凝土已澆完，正在清理和做接縫的密封處理工作;三號水池的中間塊既將完成，預計明年三月可以完成混凝土工作;房建的大部分結構已經完成，正在進行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成90%，預計12月底可以基本裝完;目前機電設備正在進行安裝，能夠滿足明年一月通水的要求。

7、重視索賠工作，取得工期延長的勝利

國際工程業主都用嚴謹的合同將自己保護的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業主，就是理由再充分也不一定就能夠得到什么。針對這個工程的特點，我們首先重視基礎工作，成立索賠領導小組，有一段時間每周召開一次索賠會議，通報索賠進展情況，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發生的各類事件都收集、整理、分析，并請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上應該是取得了成效，給我們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前我們已經交了7個索賠報告，業主正在審查中。我們也作好了充分的準備，不管業主怎樣對待我們的索賠，我們都要堅持進行到底。

在自己接受這項任務后，我就告誡自己：以身作則，勤政廉政。是這樣想的,也是這樣做的,二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名干部;沒有擅自調進一個人;沒有任何貪圖享受;沒有因私花費公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實);沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個項目很大，人員的數量和素質都達不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進度上不去，工作壓力特別的大，遭到很多人不同程度的指責，在集團公司領導的支持和幫助下，我沒有氣餒，一直堅持工作在現場，來了29個月僅回國一次35天，帶領大家克服了很多困難，終于使工程能夠順利地進行。并得到了監理和業主的認可。

五、對自己存在問題與不足的認識和下一步改進工作的措施

盡管為了把這個項目搞好作了很大的努力，自己認為還是盡職盡責地工作。但是按照黨章規定的黨員義務、權利和新時期保持共產黨員先進性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法：

1、與業主、監理的關系不是很順暢

我們已經在這個工程上工作了兩年多，跟業主、工程師的關系一直不是很順暢;分析其原因：客觀上，我們第一次在_____做工程，人生地不熟;業主是_x_x_的政府部門，聘用了x_x_x_近一些國家的人管理;監理是英國人和招聘的其他國家的人;多個國家的人在一起工作，各為其主，文化差異很大，時常發生矛盾沖突也屬正常。因為這些人是按月領取工資的，工期拖的越長拿工資的時間就長，所以他們都為業主把好關、嚴格按合同、規范做，只力求把事情做好，不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎么都快不起來。所以驗收不過關，不能連續施工現象經常發生。主觀上，努力不夠，沒有擺正我們是承包商的位置;今后應該主動多聯系業主和工程師，應該抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦。

2、職工的積極性沒有充分的調動起來

職工的積極性沒有充分的調動起來，客觀上：本項目的人員大部分是從___的各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術水平高的人，只是為錢而來的。由于國際工程的特殊性和這個工程的多專業的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不同于國內工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好;另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調動大家的積極性。

3、成本控制沒有找到有效的方法

在_____一些項目如果分包給當地的公司其價格很高，我們僅對合同中有要求而必須分包的項目進行了分包;我們找的勞務隊伍都不愿意包工包料，主要是勞務分包商不可能對市場進行調查，另外語言障礙也是個大問題，_____幾乎全靠進口物質，而且要全有工程師批準，所以國內勞務分包商是不具備這些素質的。這樣全部由我們采購，造成材料、機具的控制很難，也試用過多種辦法，應該說有成效，但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現場，摸索出行之有效的管理辦法來。

4、項目的減虧還沒有突破性的進展

本項目由于材料漲價、地質條件的變化、反投資以及關稅的上漲，造成項目的虧損很大，要想減虧只有通過索賠。由于業主對合同的管理嚴謹，索賠、變更都不是一個人可以決定的，可以說我們這個合同的業主是_____的整個政府，給我們已經發的1號變更令是經過了除水電部以外的其他很多有關部室同意才簽發的。咨詢過其他公司干的政府項目，都是工程結束后兩家確認索賠事實和金額，找合適的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調查工作、多公關，突破索賠關，使工程少虧損、不虧損甚至盈利!

針對這些差距和突出問題，我認真梳理了下一步應該強化和整改的方面，共四個大的方面：

1、與業主、監理的關系不是很順暢的問題的改進思路

與業主、工程師的關系問題，除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外，我認為多數是對人的尊重和溝通問題。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認識到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對不同的人采取不同的辦法來處理，直到達到目的為止。對于工程師的指令也要分類進行處理：

a、對于工程師是對的指令，我們要快速、準確地落實;

b、對于含糊不清的指令，要及時去溝通，達成共識后按處理的意見辦;

c、對于工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師;

d、某件事情要做之前，最好與有關工程師有溝通，得到他們的理解和支持;

e、號召各分管領導、專業工程師齊動員作好對口的公關工作，使得大量的問題在基層得到解決。

2、職工的積極性沒有充分的調動起來的問題改進思路

要充分地調動職工的積極性，應該從兩方面著手：

a、層層做好職工的溝通工作，把項目部的難處和任務要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作，對于群眾反映的問題要認真對待，辦不辦的成都要有反饋和答復。使群眾的思想統一到項目部的行動上來。

b、制訂好新的工資方案，體現多勞多得。為了充分調動大家的積極性，給工區主任的適當發放獎金的權利，發揮經濟杠桿的作用。

3、成本控制問題改進思路

打算從下面幾個方面著手成本的管理：

a、把單項成本與工資掛鉤;

b、及時清理工作量不飽滿的人回國;

c、對辦公用品實行定額管理;

d、嚴格審批周轉性材料和小型機具的采購;

e、及時退掉任務不飽滿的租賃設備。

4、減虧思路

減虧的途徑主要是增收節支，節支就是降低成本好比較好考慮，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上考慮。索賠問題考慮很久，也做了很長時間，一直沒有找到好的辦法。我認為可以從下面幾個方面進行思考：

a、加強管理，降低成本;

b、對于含糊不清的項目，及時與業主交涉，能夠不做的盡量不做，做了的要及時結算，減少今后的索賠;

c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資項目，真正的投資，也不一定就真的有虧損;

d、及時收集、整理索賠事件，給業主去索賠信函;

e、在業主內部和社會上尋找合適的人員，幫我們找到索賠途徑;

f、多與大使館、經參處聯系，得到他們理解和支持，讓他們給我們出謀獻策，尋找合適機會讓他們或者其他領導幫我們解決問題。

從現在開始到工程結束還有10個月的時間,我將和項目部班子成員一起,同心同德、任勞任怨,以臥薪嘗膽的毅力、背水一戰的決心,帶領全體員工頑強拼搏、奮力進取,為工程項目的順利完工做出自己的貢獻.

部門助理個人工作述職報告 助理個人述職報告篇二十

______”工作思路為引導，強化“________”建設，以質量流程精品為抓手，強化安全生產，為全年的安全生產打下堅實的基礎。一季度本人的工作匯報如下：

一、認真履行職責，狠抓安全生產。僅僅圍繞公司大局，強化怎人落實，確保安全生產。特別____巷道刷寬施工，防范未然，超前預防，堅持不安全不生產，面對巷道斷面大，礦壓顯現，地質條件復雜，運輸環節多等，認真總結，現場指揮，第一時間內掌握第一手資料，第一時間內調整施工方案，保證了切眼刷寬的順利完成。

二、切實加強學習，不斷提高自身素質。認真貫徹落實集團公司和公司的文件精神，認真學習xx屆五中全會的精神，用正確的理論指導自己的行動，在思想上與公司餓路線高度一致;在行動上始終站在生產安全第一線，扎實有效地完成公司下達的各項工作。

三、深入細致地抓好安全教育工作。緊緊圍繞集團公司建設“________”的要求，使職工愉快的工作，把職工緊緊地團結起來，幫助職工解決困難。

四、牢記黨性原則，堅持廉政自律，堅持隊務公開，工資公開，加大工資分配公平、公正維護公司形象，樹立區隊的良好作風，虛心聽取職工意見和建議，積極開展批評和自我批評，做職工信得過的區長。

五、積極抓好職工的培訓工作，提高職工素質，使職工成為多面手，做一個招之而來，來則能戰的優秀職工。

總之，一季度有了一點成績，但仍然有不足，在今后的工作中，繼續發揚成績，努力工作使自己的工作再出色，為公司的領導分憂解難，為科出謀劃策，在區隊團結同志關系，在工作中虛心好學，克服不足，減少失誤，努力完成公司下達的各項指標。