當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

衛生院護士年度總結篇一

首先，在“5.12”護士節慶祝大會上，楊院長、李書記、分管護理工作的黃東副院長分別向大會致辭并發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切的問候，對過去一年的護理工作中取得的成績給予了充分的肯定和贊楊，特別是在對護理部參加“江川縣衛生系統5。12國際護士節護理技能競賽活動”中取得的成果給予了高度的贊揚和評價，表示這樣的活動要多參加，以營造團結向上、積極進取的氛圍。并對今后護理工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。特別是黃東副院長在護患溝通方面，也提出了很好的意見和建議。

其次是表彰獎勵了參加《江川縣衛生系統5。12國際護士節護理技能競賽》取得優越成績的護理技術操作能手。

為了展示我院新時期護士奮發向上、積極進取的精神風貌，我院按照《江川縣衛生系統5.12國際護士節護理技能競賽活動方案》的要求，積極組織人員參加大賽。4月7日通過科室選送，護理部組織評委專家選拔，選拔出4名護理技術操作能手參加競賽。于xx年5月11-12日在江川縣醫院，通過激烈的角逐，我院獲得了團體獎第二名，其中參賽護士劉維取得了靜脈輸液第三名的好成績。為了充分調動我院廣大護理工作者的積極性、主動性，進一步提高護理技術操作能力，為人民群眾提供優質規范的護理服務，醫院決定對獲得名次及參加本次大賽的4名護理人員給予表彰和獎勵。在會上，護理部宣讀表彰了比賽中獲得名次及參賽的4位護理技術操作能手。她們在平凡的工作崗位上用心工作、努力學習、技能嫻熟，是醫院護理團隊的一面旗幟。表彰獎勵人員分別是劉維、楊虹、郭夢嬌、胡玉嬈。

再次是組織了《怎樣打造有凝聚力的“學習型、創新型”的和諧團隊經驗交流》。大家暢所欲言，出謀劃策，積極為我院打造具有凝聚力的學習型、創新型的和諧團隊獻計獻策。和諧團隊氛圍有助于增強凝聚力，能為團隊內的相互學習營造良好的氣氛，能激發更多的人參與醫院的管理，迸發出更多的創新的和不斷改進的金點子。

最后楊紹寬院長作總結發言。

首先向在護理戰線上的白衣天使表示親切的問候，對xx個“5.12”護士節表示熱烈的祝賀。護理工作是醫院工作中非常重要的一部分，我們要嚴格遵守操作規程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務，并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作，同時也希望全體護理人員為醫院發展再接再厲，營造和諧的工作氛圍，積極創新，望在今后的工作中繼續弘揚南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責任心、細心、耐心服務好所護理的每一位病人，全心全意為患者提供優質護理服務。

通過舉辦這次護士節活動，展示了我院護理人員良好的精神風貌和過硬的專業素養，讓護士們體會到了自己的價值和醫院的溫暖，同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力，激發了我院護理人員全心全意為人民服務的工作熱情。

如今護理學科發展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的同時，也面臨挑戰。面對機遇我們不錯過，面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會更加的兢兢業業，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫護理特色的優質護理服務。

會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結束后，院領導、參賽護士合影留念，此次活動圓滿成功。

衛生院護士年度總結篇二

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，增強護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌，在護士節期間護理部組織了系列慶祝活動，總結如下：

(一)評選優秀護士長、優秀護士

5.12國際護士節前夕，為展現我院護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌，進一步調動護理人員的工作積極性，提高全院護理管理水平和護理質量，通過層層推薦選拔，評選出陸靜、施景芳、張慧等6名優秀護士長，黃玉華、鈕方萍等27名優秀護士和潘春妹一針準護士。

(二)組織健康科普宣傳咨詢活動

5月6日，護理部施景芳主任助理帶領8名護士長、護理骨干，來到文峰大世界，為社區居民、過路群眾測量血壓，進行呼吸、消化、心血管疾病的預防護理、康復護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關知識和技巧的指導，并向他們發放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡繹不絕，短短3個小時共接待150多位群眾。

(三)召開護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽

5月11日晚，我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動，在院領導的關心、大力支持下，5.12國際護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽在此隆重舉行。衛生局王平局長，王丹、高峰副局長，院領導、全院護士及部分臨床醫技同仁參加了此次大會。王平局長、吳杰院長分別代表衛生局和衛生院領導發表了熱情洋溢的講話，對我院護理工作給予了高度肯定，勉勵全院護士認清形勢、再接再厲，不斷改善護理服務、提高護理質量，為衛生院發展、人民健康做出更大貢獻，并祝全院護士節日快樂;陳芷青副院長宣讀了優秀護士長、護士以及在4月20日我院舉行的年輕護士操作大比武中獲獎的個人和團體名單，并予以頒獎。

由各科醫護人員自編自導的6個護理服務情景劇，則很好地展示了醫護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的健康教育、護理專業技能。倡導以人為本，護理從心開始的護理服務理念，不斷深化優質護理服務示范工程工作，是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場的觀眾時而熱淚盈眶，時而捧腹大笑，經過1個多小時緊張、激烈的角逐，icu代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出，一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力，真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區《理解萬歲》、大內科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優秀獎。龔衛東書記宣讀比賽結果，并分別為獲獎節目代表頒獎。

護理服務情景展示比賽，旨在將日常工作中發現的典型事例、工作難題作為素材，綜合運用職業禮儀、護理常規、核心制度、應急預案等，演示醫護人員從接待患者入院到出院全過程的規范化護理服務流程，通過比賽，在增強護理隊伍服務意識的同時，鍛煉了醫護人員的組織、創造、協調能力，醫護、科室凝聚力也得到了空前的提高。

衛生院護士年度總結篇三

為了慶祝5.12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，增強護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌，在護士節期間護理部組織了系列慶祝活動，總結如下：

(一)評選優秀護士長、優秀護士

5.12國際護士節前夕，為展現我院護理專業工作者愛崗敬業、無私奉獻的職業道德和精神風貌，進一步調動護理人員的工作積極性，提高全院護理管理水平和護理質量，通過層層推薦選拔，評選出陸靜、施景芳、張慧等6名優秀護士長，黃玉華、鈕方萍等27名優秀護士和潘春妹一針準護士。

(二)組織健康科普宣傳咨詢活動

5月6日，護理部施景芳主任助理帶領8名護士長、護理骨干，來到文峰大世界，為社區居民、過路群眾測量血壓，進行呼吸、消化、心血管疾病的預防護理、康復護理、母嬰護理、皮膚護理等健康相關知識和技巧的指導，并向他們發放健康宣傳資料。這次活動受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點半開始前來咨詢的人群就絡繹不絕，短短3個小時共接待150多位群眾。

(三)召開護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽

5月11日晚，我院食堂三樓大會議室燈火輝煌、人頭攢動，在院領導的關心、大力支持下，5.12國際護士節表彰大會暨護理服務情景展示比賽在此隆重舉行。衛生局王平局長，王丹、高峰副局長，院領導、全院護士及部分臨床醫技同仁參加了此次大會。王平局長、吳杰院長分別代表衛生局和衛生院領導發表了熱情洋溢的講話，對我院護理工作給予了高度肯定，勉勵全院護士認清形勢、再接再厲，不斷改善護理服務、提高護理質量，為衛生院發展、人民健康做出更大貢獻，并祝全院護士節日快樂;陳芷青副院長宣讀了優秀護士長、護士以及在4月20日我院舉行的年輕護士操作大比武中獲獎的個人和團體名單，并予以頒獎。

由各科醫護人員自編自導的6個護理服務情景劇，則很好地展示了醫護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的健康教育、護理專業技能。倡導以人為本，護理從心開始的護理服務理念，不斷深化優質護理服務示范工程工作，是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場的觀眾時而熱淚盈眶，時而捧腹大笑，經過1個多小時緊張、激烈的角逐，icu代表隊表演的《因為有愛》脫穎而出，一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力，真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區《理解萬歲》、大內科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢》獲優秀獎。龔衛東書記宣讀比賽結果，并分別為獲獎節目代表頒獎。

護理服務情景展示比賽，旨在將日常工作中發現的典型事例、工作難題作為素材，綜合運用職業禮儀、護理常規、核心制度、應急預案等，演示醫護人員從接待患者入院到出院全過程的規范化護理服務流程，通過比賽，在增強護理隊伍服務意識的同時，鍛煉了醫護人員的組織、創造、協調能力，醫護、科室凝聚力也得到了空前的提高。

衛生院護士年度總結篇四

在這春意盎然的五月，我們迎來了第xx個“5.12”國際護士節，為弘揚南丁格爾救死扶傷的無私奉獻精神，增強護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，營造良好的文化氛圍，從而展示我院新時期護士奮發向上、積極進取的精神風貌，護理部緊緊圍繞《江川縣衛生系統“5。12”國際護士節護理技能競賽活動方案”為主題，在醫院領導的大力支持下、幫助和關心下，于5月12日下午，在撫仙湖湖邊舉行了“5.12”護士節慶祝活動，全院護士、院領導及科室主任出席了了會議，會議由護理部主任陳云玲主持。

首先，在“5.12”護士節慶祝大會上，楊院長、李書記、分管護理工作的黃東副院長分別向大會致辭并發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切的問候，對過去一年的護理工作中取得的成績給予了充分的肯定和贊楊，特別是在對護理部參加“江川縣衛生系統5。12國際護士節護理技能競賽活動”中取得的成果給予了高度的贊揚和評價，表示這樣的活動要多參加，以營造團結向上、積極進取的氛圍。并對今后護理工作寄予了殷切的希望，提出了更高的要求。特別是黃東副院長在護患溝通方面，也提出了很好的意見和建議。

其次是表彰獎勵了參加《江川縣衛生系統5。12國際護士節護理技能競賽》取得優越成績的護理技術操作能手。

為了展示我院新時期護士奮發向上、積極進取的精神風貌，我院按照《江川縣衛生系統5.12國際護士節護理技能競賽活動方案》的要求，積極組織人員參加大賽。4月7日通過科室選送，護理部組織評委專家選拔，選拔出4名護理技術操作能手參加競賽。于xx年5月11-12日在江川縣醫院，通過激烈的角逐，我院獲得了團體獎第二名，其中參賽護士劉維取得了靜脈輸液第三名的好成績。為了充分調動我院廣大護理工作者的積極性、主動性，進一步提高護理技術操作能力，為人民群眾提供優質規范的護理服務，醫院決定對獲得名次及參加本次大賽的4名護理人員給予表彰和獎勵。在會上，護理部宣讀表彰了比賽中獲得名次及參賽的4位護理技術操作能手。她們在平凡的工作崗位上用心工作、努力學習、技能嫻熟，是醫院護理團隊的一面旗幟。表彰獎勵人員分別是劉維、楊虹、郭夢嬌、胡玉嬈。

再次是組織了《怎樣打造有凝聚力的“學習型、創新型”的和諧團隊經驗交流》。大家暢所欲言，出謀劃策，積極為我院打造具有凝聚力的學習型、創新型的和諧團隊獻計獻策。和諧團隊氛圍有助于增強凝聚力，能為團隊內的相互學習營造良好的氣氛，能激發更多的人參與醫院的管理，迸發出更多的創新的和不斷改進的金點子。

最后楊紹寬院長作總結發言。

首先向在護理戰線上的白衣天使表示親切的問候，對xx個“5.12”護士節表示熱烈的祝賀。護理工作是醫院工作中非常重要的一部分，我們要嚴格遵守操作規程，以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務，并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作，同時也希望全體護理人員為醫院發展再接再厲，營造和諧的工作氛圍，積極創新，望在今后的工作中繼續弘揚南丁格爾精神，“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責任心、細心、耐心服務好所護理的每一位病人，全心全意為患者提供優質護理服務。

通過舉辦這次護士節活動，展示了我院護理人員良好的精神風貌和過硬的專業素養，讓護士們體會到了自己的價值和醫院的溫暖，同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力，激發了我院護理人員全心全意為人民服務的工作熱情。

如今護理學科發展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的同時，也面臨挑戰。面對機遇我們不錯過，面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里，我們的白衣天使們會更加的兢兢業業，真正做到“想患者之所想，急患者之所急”為患者提供具有中醫護理特色的優質護理服務。

會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結束后，院領導、參賽護士合影留念，此次活動圓滿成功。

衛生院護士年度總結篇五

每年的5月12日，是國際護士節。這是為了紀念近代護理學科創始人南丁格爾(1820～1910)而設立的。在1852年到1856年間，沙皇俄國與土耳其之間發生在克里米亞的戰爭十分殘酷，雙方傷亡慘重，大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫學專業知識的女士名叫南丁格爾，她自愿組織戰地救護隊，率領38名女救護隊員負責傷病員的護理，在她的領導下，建立了醫院管理制度，提高了護理質量，使傷病員死亡率迅速下降。1860年，她又在英國的圣多馬醫院辦起世界上第一所護士學校，為推動世界各國護理工作和發展護士教育，作出了巨大的貢獻。為了紀念這位近代護理學家護士教育的創始人，弘揚南丁格爾對病患如同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽“的獻身精神，國際上把她的生日——5月12日定為國際護士節。

今年的5月12號是我們上大學以來的第一次護士節，所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次，每個班都要舉行一個活動來為自己過回節，所以決定舉行一個晚會讓即將成為護士的我們都高興一下。

由于5月12號是國際護士節同時也是汶川的災難之日，玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護士之我們是天使“為主題的以班級為單位的活動，本次活動由以下幾個環節，首先劉曉娜同學為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕。主持人登場將每個人都帶到了活動中下來是全班同學共同完成的游戲環節，猜表情，準備了三杯一樣顏色的液體，分別為紅糖水，可樂，陳醋，然后找三個同學來喝，之后做出痛苦的表情，讓其他同學來猜水喝的是醋。

這個游戲一共玩了三輪，三輪后這個游戲結束同學們有懲有罰，但是玩的都挺開心，每個人臉都露出了開心的笑容。

接下來是由吳丹為全班演唱了一首《見習愛神》，希望可以將每個同學都帶到玩會的高潮。

隨后又進入了游戲環節，接下來的游戲只有懲罰，游戲規則就是給出名詞的類別，從第一個人開始無重復的說出同一類別的名詞，例如說水果，說不出或說重復了就要受到相應的懲罰。

接下來是本班邱竹親情獻歌環節，為大家帶來了《陽光中在風雨后》希望全班同學都能夠學會堅強。

接下來是這次晚會的最后一個游戲你來比劃我來猜，同學分成兩組，知道內容后由第一個人開始比劃，到最后一個人說出第一個人比劃的是什么看哪組猜的對。

在大家的笑聲中晚會也接近了尾聲，最后言歸正傳，學校希望我們能夠像南丁格爾一樣為人們做貢獻。我們也要學會感恩，感恩父母感恩學校感恩社會，最后以一首《感恩的心》結束了今天的晚會。

活動結束了，心中也有很多的感觸和想法，雖然在玩但是也明白了護士的職責，現在只是上大一的我們應該更多的了解護士這個工作，這樣才能更好的掌握技巧才會更好的到臨床上去為人民服務。都說護士是白衣天使，希望從我們身上可以看到這樣的精神，讓我們一起加油吧!

衛生院護士年度總結篇六

為深入發揚南丁格爾精神，展示xx醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。在醫院黨政領導的關心、支持下，xx醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動工作總結如下：

一、總結經驗，開拓創新

在“5.12”護士節慶祝表彰大會上，省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院xx院長、副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

二、優質護理，成效顯著

在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示范病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

三、角色互換，演繹和諧。

5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。 演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

四、銳意進取，表彰先進

在開展“優質護理服務示范工程”一年的時間里，醫院涌現出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人，為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優質護理服務示范先進病房及19名先進個人進行表彰。

這次表彰、慶祝活動的開展，為xx醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中去!

衛生院護士年度總結篇七

上半年，在醫院領導的正確指導和關心下，護理部穩步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質量的同時，加強了對護理隊伍的素質建設，繼續醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進，圓滿的完成了上級交給的各項工作任務。現總結如下：

一、積極完成醫院各項指令性任務

1、護理部作為職能部門，較好地做好上情下達，下情上遞工作，圍繞醫院的中心工作，較好的完成醫院布置的各項任務。

2、在“醫院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好，健康教育、基礎護理落實到位，護理質控有特色，真正體現了護理質量的持續改進，得到了市衛生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發言。

3、在迎接省“創衛”檢查工作中，各科室落實了病人健康知識宣教，進行了“搬家式”衛生清掃，并順利通過衛生檢查。

4、對全院護理人員進行了優化組合，按雙向選擇的原則，護理部根據人員年齡、資質進行宏觀調控，保證各科護理人員合理配備。

5、順利完成了中醫科的搬遷工作，創建了神經內外科，成立神內外監護病房。

6、配合醫院防凍救災及抗震救災工作，成立了醫療隊，組織護理人員為災區人民獻愛心活動，自愿獻血者數名。

7、醫院進行了崗前培訓及三基考試考試。

8、認真貫徹國家政策，順利啟動醫保工作。

9、按醫院領導的安排，5.12護士節為每一位在職護士發放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關心和愛戴。

二、加強護理管理隊伍內涵建設，提升管理水平

1、為了更好的促進我院護理事業的發展，醫院領導找護士長交流思想動態，征求意見，并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫院工作有什么打算?”的問題，以促進工作，充分發揮護理管理者的職能。

2、護士長參加了衛生局主辦的專家講座，通過學習、怎么樣進一步認識到了創建醫院是提高醫院核心競爭力的關鍵。

3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員，促進了全院管理水平和護理水平的提高。

4、護理部組織護士長對兩個監護病房的兩名危重病人進行了查房，護士長在會上踴躍發言，提出了很好的建議，達到了促進病人早日康復，提高專業技術水平的目的。

5。按市衛生局新的要求規范護士長手冊，臨床護理工作記錄，搶救室記錄，護理教學記錄等的書寫。

6。層層簽定責任狀，護士長與本科護士簽定責任狀，護士長對醫院負責，每位護士對科室負責，以增加責任感。

三、落實護理人才培養計劃，提高護理人員整體素質

1、按規劃對各級護理人員進行了三基培訓，每季度組織理論考試和技術操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。

2、對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權利和義務，做到知法懂法。并由護理部發出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調動了護理人員的積極性。

4、為慶祝“5.12”國際護士節，護理部舉辦了“藍球”挑戰賽，有15名醫護人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風采。

5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習，提高學歷層次，創建學習型護理團隊。業務講課每月一次，內容為基礎理論知識、院內感染知識、護患溝通技巧和專科知識，理論聯系實際，學以致用，將每周三定為讀書日。

6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負荷運轉狀態，護理人員緊缺，護理工作任務繁重，同志們經常加班加點，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調遣，這一只高素質的護理隊伍克服種種困難，圓滿的完成了各項治療護理任務，保證了護理安全。

四、改善服務流程，提高服務質量

1、實行了“首問負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利。

2、認真做好術前訪視為手術醫生及家屬提供力所能及的服務，對出院病人10天內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容。

3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無大的投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率98%。提名表揚服務態度最好的護士達100人次。

五、完善各項護理規章制度及操作流程，全面加強護理質量監控與管理，杜絕護理差錯事故發生

1、護理部每周不定期下科室檢查護理質量，每月組織召開了護理質量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程。第一范文網:

2、發揮院內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理事故發生率為零。

3、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，要求科內質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，且對每份cd型病歷進行了終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了95%。

4、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護理并發癥發生。

5、按醫院內感染管理標準，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、解釋欠耐心，為病人主動服務意識不強。

4、學習風氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術不夠。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性、內涵質量不高等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性，病人對疾病知識掌握不夠。

我們的護理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰，讓我們攜起手來，為了醫院的興旺發達和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚長避短，再創輝煌。

衛生院護士年度總結篇八

時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了xx年的年終歲尾，一年來，在院領導，護理部直接領導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護人員齊心協力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優質服務為宗旨，實行微笑、主動、感動服務，使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度的提高，現將一年來的工作總結如下。

一、基本情況

1、人員結構：全科護理人員共5人，其中聘用護士2人，護師1人，護士3人，大專學歷1人，中專學歷4人，有1名護士無執業許可。

2、科室設備：有心電監護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺，電動洗胃機一臺，均運行良好。

3、工作量統計：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次，“120”出診人次，靜脈輸液人次，皮試人次，肌肉注射人次，全年無院內感染發生。

二、具體工作開展情況

1、在院領導及總護士長的帶領下，以“樹行業新風，創一流服務”為中心，加強組織紀律、醫德醫風、職業道德教育、完善各項規章制度和制定考核標準，明確各班工作職責，實行掛牌上崗，自覺接受群眾監督，病人滿意度不斷提升。

2、加強醫療護理質量管理，嚴格執行無菌技術操作規程和“三查七對”制度，制定護理質量檢查制度并嚴格實施。

3、努力提高護理人員的業務素質，每月組織護理人員一次，學習《護士條例》、十二項核心制度，吸痰，導尿，吸氧，洗胃，有機磷農藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試，

4、在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了社會效益。

5、在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

三、存在問題

1、由于我科護士工齡短，臨床經驗不足，業務技能不精，應急能力欠缺，特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。

2、急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高

3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓

四、xx年工作思路

1、樹形象，首先要保持環境清潔，床單元整潔。每天應督促清潔工打掃好室內外環境，同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環境來迎接病人。

2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務”，把主動、感動、微笑服務落到實處，爭搶病滿意科室。

3、每一季度發放病人滿意度調查表一次，及時總結病人及家屬提出的好的意見或建議，盡量滿足病人的合理要求。

4、要求無照護士積極努力學習，爭取早日考取執照，杜絕無照護士單獨排班。

5、堅持護理人員儀表規范，淡妝上崗。

衛生院護士年度總結篇九

新的一年即將過去，在院領導的大力支持下，兒保科全面完成今年的計劃。并認真貫徹《國家基本公共衛生服務規范》，切實做好了所管轄的兒童保健管理工作。

一、20xx工作成效：

1、截止20xx年9月30日掌握轄區內兒童系統管理情況：0~7歲兒童2172人，共體檢次數8794次，0~3歲兒童20xx人，共體檢次數8382次，20xx年度新生兒建冊915人，體檢次數3945次，系統管理率50.83%，并按要求進行免費體檢，同時給予營養及發育方面的指導。

2、對轄區內的體弱兒進行了專案管理，做到有登記的矯治方案，本年度專案管理人數9人。

3、全年內5歲以下兒童死亡共發生9例，其中嬰兒死亡3例，新生兒死亡4例，1~4歲兒童死亡2例。全年內無新生兒破傷風發生。

4、為轄區內兒童免費進行3血紅蛋白測定，并給予指導及治療。同時有針對性的進行健康教育：如純母乳喂養。嬰兒撫觸。疫苗接種等。

5、本年度六·一兒童體檢人數共5226人，其中檢測佝僂病人數76人，缺鐵性貧血人數334人，營養不良989人，先天性心臟病人數3人，重度肥胖人數8人，對檢測出給予有效指導及治療。

二、存在問題：

由于與兒童家長溝通不足，導致體檢部分未能及時完成，兒童家長不能主動進行體檢，使兒童系管率不夠高，血紅蛋白檢測率較低。

今后我們會更好開展兒童保健工作，確保兒童身心健康，加強兒童保健及相關業務學習，進一步規范兒童保健工作，提高服務工作質量。

衛生院護士年度總結篇十

20xx年9月，我榮幸的踏上母嬰專科護士培訓的征程。上有天堂，下有蘇杭，當我滿懷激情來到美麗的杭城，來到向往已久的浙江大學醫學院附屬婦產科醫院，心中充滿了期盼與感激，感謝醫院、護理部、護士長給我這次機會，讓我可以到眾人羨慕的省婦保進修學習。

浙江大學醫學院附屬婦產科醫院是全國愛嬰醫院，三級甲等專科醫院，全國規模最大的婦產科專科醫院，其婦科、產科是首批國家臨床重點專科。有住院醫師培訓基地、輔助生殖技術培訓基地、婦產科內鏡培訓基地，母嬰護理專科護士基地等國家基地。產前診斷中心、生殖醫學中心、宮頸疾病診斷中心、胎兒醫學中心等浙江省中心。是培養助產人員的搖籃，而技術過硬的助產人員是實現20xx年國家發展目標(降低兒童死亡率，改善孕產婦死亡率)和衛生部委托中國婦幼協會五年項目(促進自然分娩，保障母嬰健康)的重要保障。

初次踏上省婦保的土地，一切都是那么的新鮮與好奇，隨處可見的綠色，干凈整潔的環境，就連洗手間里都是漂亮的綠蘿，再加上先進的醫療設備，老師們的熱情接待……一切都給我留下了美好的印象。

一、專業導師底蘊深厚，理論授課深入淺出

母嬰專科培訓為期四個月：一個月的理論培訓、三個月的臨床實踐(其中產房一個月、產科病房一個月、新生兒科一個月)。一個月的理論學習既系統又全面，從母嬰專科護理理論、母嬰專科護理管理、母嬰保健、病理產科護理、產科技術、產科服務、新生兒管理、科研八個方面進行。我不僅學習了病理產科的國際新知識、產科技術新進展、護理科研知識、產科管理方法和母嬰保健方面的新知識等等，還學習許多提高病人滿意度的服務性內容。此次理論學習首次加入了新生兒科的相關內容。通過一個月系統、全面的理論學習、鞏固了我的專科知識，促進我對母嬰專科國際新進展、新知識進一步有了了解和掌握。授課老師都是博士生導師、碩士生導師，不僅具有扎實的理論知識和豐富的臨床經驗，還通曉英語，都是去國外長期進修學習過的業界精英，擔任著各科的主任、護士長等領導職務，當然也有外院聘請的外籍專家，他們舉止優雅，侃侃而談，幽默風趣，讓我深深沉浸在知識的海洋中，體會到作為一名醫務工作者的光榮與驕傲，更激發了我要進一步學習，成為一名優秀助產士的沖動和欲望。

二、臨床實踐安排精到，深有感觸

1、布局結構更加合理

結束了一個月的理論學習，我正式進入臨床實踐階段。第一印象是專科醫院的布局結構設計相對更加合理，病房和產房分開，產房和手術室、新生兒科在同一樓層，彼此之間相互獨立，又有直接通道。在工作過程中，孕婦進入產程后直接通過綠色通道護送至產房，有異常情況需要急診剖宮產的可以直接轉手術室，胎兒窘迫的新生兒科醫生2分鐘內能趕到參與搶救，新生兒可以直接轉至新生兒科監護和治療，大大縮短了轉運的時間，贏取搶救的機會。

2、后勤工作保障到位

在省婦保所有的標本送檢都是用先進的物流系統完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。每個科室都有保安負責安全保衛工作，非探視時間，保安負責病區大門，禁止無關人員進入，保證了病區工作的有序進行。急診電梯專人負責，只搭載病人，通過內部電話聯系，保證每位病人的及時轉運。每個科室都有若干位工人，能嚴格按照院感要求進行環境的清潔打掃，保證科室的清潔衛生，負責送檢病人和轉運手術病人。后勤保障部門全力配合臨床工作，如發生儀器設備故障，工作人員接到電話后立即到現場進行搶修。

3、助理護士隊伍特色鮮明

醫院和家政服務公司簽訂協議，助理護士由家政服務公司和醫院護理部統一招聘，經過醫院護理部培訓統一上崗，由科室護士長統一領導，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協助翻身、母乳喂養、會陰護理，減少了臨床護士很大的工作量，把時間還給病人，能更好的觀察病情變化，更充裕的時間做宣教、指導產婦協助完成治療護理和康復工作。也避免了病人自己請的未經過專業的培訓的保姆，錯誤的操作造成的不良后果，提高了病人滿意度。

4、制度管理科學規范

省婦保制度健全、管理科學，所有的操作都能嚴格按照操作規程執行。如產程的觀察、處理嚴格按照要求執行，不論潛伏期、活躍期、還是第二產程，有異常立即報告處理。避免出現因為產程異常出現的不良后果和醫療糾紛。又如產房里如果同時有三個上臺接生，則第三臺由產房值班醫生上，第四臺病區醫生負責接生，避免因為助產士都上臺接生而忽視了其他產婦的病情觀察。

5、進修人員層出不窮

省婦保工作人員相對比較充足，全省乃至全國各地的大批量進修人員也是他們保質保量完成工作量的一個重要保障，給予進修生專業指導的同時也借助進修生完成日常大量的工作，也鍛煉、壯大了師資隊伍，提高了醫院的知名度和名譽度，是一舉多贏的舉措。

6、健康教育卓有成效

省婦保的孕婦學校，通過大班教學，小班教學，準媽媽俱樂部活動等形式開展。對孕期的準媽媽、準爸爸及爺爺奶奶，開展孕期、分娩期、產褥期的知識宣教。孕婦學校大班課程每周固定相同的時間，每天都安排不同的課程，方便孕產婦及家屬合理安排時間根據自己的需要參加不同的課程，既方便了廣大孕產婦及家屬，有利于提高孕產婦管理，提高病人的依從性，也鍛煉了我的健康教育師資的表達和組織能力。導樂、分娩鎮痛、新生兒智護、撫觸、游泳等收費項目開展的熱火朝天，獲得病人的一致好評。既增加了醫院的收入，又提高了病人的滿意度。面對高要求的病人，開展vip病房，一體化門診、一日門診等等，嚴格的準入制度、管理制度，以及一流的服務質量和服務態度，既維護了病人的隱私，方便了就診，提高病人滿意度，又增加醫院的經濟效益。

7、人才培養多措并舉

省婦保非常重視人才的培養，每年除了醫院組織的分層培訓內容，還積極組織護理骨干學習帶教、管理等方面的知識，參加院外相關專業的培訓，選送外語能力好的護士出國進修，力爭與國際接軌。醫院開展論文撰寫比賽，鼓勵和幫助護理人員寫論文，做科研。面對當下醫療環境中護理人員出現的不穩定情況，省婦保舉辦了助產士節活動、新護士授帽儀式科室組織活動和護士心理健康文化年活動：包括親子沙龍，夫妻相處藝術沙龍，人際交往藝術沙龍，與中國eap心理咨詢中心網站聯系，成立護士心理減壓指導站等等幫助護士緩解壓力。增加了護士的職業滿意度，在省婦保，你能體會到每個職工身上透露出來的優越感和幸福感。

四個月的學習很短暫，我牢記護理部、護士長的囑咐，努力汲取各方面知識，夯實了基礎知識，鍛煉了實際操作能力，掌握了拆臺接生技術，導樂陪伴分娩等專科知識和技能，學習了護理安全管理、質量管理的方法、學會了論文檢索及撰寫、成功書寫了護理個案，綜述、開題報告并順利通過了答辯。

四個月的學習不僅充實了我的知識面，也改變了我看問題的角度，提升了我處理問題的能力，激發了我繼續學習，當好一名優秀護士的熱情，也讓我結識了來自全國各地的助產士姐妹。四個月里我們共同學習和生活，互相幫助，共同進步，收獲成績的同時也收獲了深厚的友誼，再次感謝醫院護理部、護士長給我這個學習的機會，我將協助護士長把我的產科工作做得更好，以此來回報醫院，回報領導的厚愛，為提高患者滿意度和醫院的美譽度而盡自己微薄之力。

衛生院護士年度總結篇十一

20xx年大內科在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。

2、認真落實查對制度：

(1)要求醫囑三班四查對，并有記錄;

(2)護理各項操作嚴格要求三查七對;

(3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度及持續改進流程。

(4)按護理部要求及相關規定，制定危急值處理流程及制度。

3、認真落實護理部相關規定及計劃，細讀等級醫院評審細則，按規范準備各種數據登記本，撰寫各種護理文件模板，科學填寫各種信息數據。

4、細化交接班制度并定期檢查，加強晨晚間護理，以科學的方法統計及預防并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、配合護理部統一護士長臺賬記錄的規范：要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優質護理要求護士長每月工作統計匯報，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每月召開內科護士長例會一次，內容為：業務學習，護理查房，安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月進病房對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀，協助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經驗，擴大知識面。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、配合護理部繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、繼續開展健康教育，安排人員便衣進入病房對住院病人發放滿意度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實可靠，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結果進行改進。

3、定期召開大內科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予最大程度的改進和滿足。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。

3、“五一二護士節”配合護理部舉行了護理技術操作比賽(靜脈輸液)，并評選出了一二三等獎，分別給予了獎勵。

4、根據護理部計劃對全院20xx年內護士分組進行了護理技術操作考核：靜脈輸液、吸氧、cpr、無菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體征測量、鼻飼、會陰護理、導管護理等。

5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業務查房：每2月輪流在大內科病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

五、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、各病區分別開展專科健康教育講座及病友會等，強化專科護理，體現護士專科知識水平及價值。

3、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關。

4、本年度內科護理人員撰寫護理論文約10余篇，其中一篇在sci刊物上發表。

六、存在問題

1、部分新護士素質不高，理論及操作不過關，綜合能力弱。

2、海泰電子系統尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、部分科室基礎護理不到位。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

20xx-12-11

衛生院護士年度總結篇十二

慶祝“5.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。今年護士節的主題是：加強專業技術操作、提供優質護理服務。圍繞這一主題，根據衛生局轉發衛生部關于組織開展護士節宣傳活動的通知精神，在醫院領導的大力支持下，護理部開展了形式多樣的系列宣傳活動，詮釋著護士節主題。

一、 評選優秀優秀護士

在國際護士節來臨之際，為樹立典型，表彰先進，促進護理工作的全面發展，我院表彰了在工作中成績突出的一批優秀護士。醫院領導慰問了在臨床一線的護士，鼓勵她們愛崗敬業，鉆研技術，弘揚南丁格爾精神。評選出龔小瑩、朱凱倫、朱文娟為我院的優秀護士。

二、組織開展“護理技術大比武”活動。

為提高我院護理無菌操作技術水平，更好地掌握新版無菌技術操作及加強無菌觀念。我院二十多名護士積極參與 “無菌技術操作”培訓，并成功舉辦了“無菌技術操作”競賽活動。在競賽中，選手們認真、嚴謹的態度，標準、規范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚。

本次活動增強了護理人員爭先創優意識，培養優秀護理人才，展示我院護士奮發向上、積極進取的精神風貌，繼承和弘揚了南丁格爾精神。

衛生院護士年度總結篇十三

20xx年是“規劃”的開局之年，是“優質護理服務示范工程”的推進之年，我院護理部根據市衛生局年初的護理工作部署及院部的工作規劃，詳細制定了我院護理工作計劃，并積極組織實施，現將20xx年的護理工作情況總結如下：

一、重視護士培訓，努力提高護理人員的綜合素質。

(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。

1、制定了詳細、可行的護理人員業務學習及“三基三嚴”培訓計劃，并按照計劃實施。 1~11月份共組織全院性護理業務學習15次，共培訓500多人次。組織對護理人員三基理論考試13次，考試人次312人次，平均91.2分，合格率100%。

2、對兩年內護士進行素質提高規范化訓練。年初護理部根據昆山市《關于實施昆山市年輕護士素質提高行動方案》的通知(昆衛業〔20xx〕1號)的文件精神，結合我院實際情況，制定了以“提高護士素質、改進護理服務”為主題的年輕護士素質提高行動方案，并組織實施。護理部對16名年輕護士安排了輪轉計劃表，制定了《年輕護士素質提高輪訓手冊》，2月18日召開了年輕護士素質提高行動動員大會，調動廣大年輕護士的積極性，使其主動參加到活動中來。各科室指定一名總帶教師，負責對輪轉護士的帶教計劃的制定、實施、考核，并將考核情況記錄在輪訓手冊上。護理部組織開展了一系列活動：(1)2月25日舉行了對2年內年輕護士“單獨值班資格考核”。主要內容包括：基礎護理技能、理論、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院只有1人考核不合格，考核合格者安排單獨值班;(2)2月28日舉行了一次2年內護理人員護理技能競賽。4)與醫教科聯合舉行了一次醫患溝通情景演示。(5)組織年輕護士開展讀書沙龍等。通過這一系列活動，豐富了培訓內容，提高活動成效，提高年輕護士各方面的素質。同時，4月份護理部召開了帶教護師座談會，總結、交流帶教工作，進一步提高帶教水平。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養 。

4月28日邀請上海東方航空公司高級培訓師來院對護理人員進行護理禮儀培訓。

(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，為了滿足臨床需求，更好的發展我院的專科特色，護理部有計劃的選送護士外出至蘇州、南京進修、學習培訓共40余人次，以不斷提高專科護理學術水平。

(四)重視崗前培訓，規范基礎護理操作。

1、11月份護理部制定了新進護理人員崗前培訓計劃，聯合醫教科，對20xx、20xx年新進護理人員進行了系統、規范的崗前培訓，內容包括：醫院文化、服務宗旨、護士行為規范及要求、醫療護理法律法規、安全意識及護理相關規章制度、消毒隔離知識等，進一步提高新進護理人員敬業精神，增強護患溝通能力，讓其對護理工作中容易出現的環節有所了解，減少護理差錯發生。

2、加強護理技能培訓，規范基礎護理操作。由護士長、護理操作能手組成護理技能培訓小組，對新進護理人員基礎護理操作進行逐項培訓，統一、規范基礎護理操作流程，培訓結束逐項考核，要求人人熟練掌握基礎護理操作，使新畢業的護士能快速適應臨床，更好的為患者服務，減少臨床帶教時間。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平 。

一是護理部多次組織護士長參加省級、市級護理管理培訓班，以進一步提高護理管理隊伍素質和我院的護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三是促進護士長間及科室間的學習交流，每月定期召開護士長例會，每季度召開護理質量分析會，進行護士長工作經驗交流，借鑒提高護理管理水平，提高護士長的管理水平。四是培養護理管理新力量，11月份組織了一次全院護師資格以上人員護理管理知識培訓，培養護理人員參與科室護理質量管理意識，同時為醫院向二級醫院發展培養、儲備管理人員。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，制定了《護理質量管理作業指導書》，并經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，及時提出整改措施。

(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強護理人員法制意識，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。6月份舉辦了一次護理文件書寫講座。

(四)加強護理過程中的安全管理。

1、加強護理安全二級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及有關個人的責任。

2、嚴格執行查對制度，強調雙核對的執行到位，加強對新護士的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

4、增設了護士長夜查房制， 督查晚夜班的護理工作，查找安全隱患，負責處理晚夜班護理突發事件。

5、完善了護理不良事件上報制度，鼓勵各科及時上報護理相關不良事件，護理部組織人員分析討論事件發生的原因，提出整改措施，各科室再組織學習，嚴防不良事件再次發生。

(五)利用聯系醫院的橋梁，抓好護理質量控制。4月1日邀請市中醫專家老師來我院督導，對我院護理工作進行了一次護理行政查房及護理業務講座，解答護理疑難，幫助提高護士長現場管理能力。

四、 夯實基礎護理，開展“優質護理示范病區”，提升護理質量。

20xx年由于多方面因素，“優質護理示范病區”的計劃未能執行，

20xx年我院根據衛生部、市局的要求，在4月份正式在外科開展“優質護理示范病區”，7月份增設了婦產科病區為示范病區，提升了我院的護理質量，做到讓社會滿意、患者滿意、政府滿意。

(一)領導高度重視，自覺把深化認識貫穿始終。醫院成立了有一把手院長任組長的領導小組及有分管院長任組長、各相關職能科室主任為工作小組成員的工作小組，下設護理部工作辦公室，醫院在人員配備、績效考核、專科發展、護理設備提供及后勤支持方面給予了大力的支持。

(二)組織學習。組織了全院護理人員認真學習相關文件，明確開展優勢護理服務是醫院發展和護理專科發展及病人所需的民聲工作，到達了統一認識。護理部先后組織相關人員參觀了昆山市第一人民醫院、蘇大附院、南京鼓樓醫院，選派護理骨干到市一院、中醫院進修、學習優質護理工作的開展。

(三)制定工作方案，組織實施。一是護理部制定了本院切實可行的實施方案，明確目標、工作進度、活動內容及要求。二是合理配備護理人員，按照衛生部、市衛生局要求和規定簡化護理病歷的書寫，5月1日起啟用表格式護理文件，減少了護士書寫時間，做到把時間還給護士，把護士還給病人。三是合理使用護士人力資源，改變原來單一的班次，實行彈性排班，護士站前移，巡視落實在在病人打鈴前;噓寒問暖，照護落實在病人開口前;強化內涵，指導落實在問題發生前。將人性化護理融入醫療護理全過程，讓住院患者感受到人性化、個性化、家庭化、零缺陷的超值醫院護理服務。四是制定完善了各項護理工作流程和質量標準，針對排班模式的改變以及對臨床護理工作的要求，修訂了各班職責，明確責任優化流程。修訂了各項基礎護理操作規范，制定成冊，并組織了規范化化培訓，確保護理服務的專業性和同質性。五是加強考核，定期總結工作。護理部7月份根據《江蘇省優質護理服務質量標準》制定了切實可行的優質護理專項工作考核標準，每月對示范病區進行考核，及時提出整改措施，保證效果。護理部還定期組織召開專項會議，總結優質護理服務工作開展情況，討論存在不足，提出整改措施，制定下一步工作計劃，以持續改進優質護理工作質量。

五、加強醫院感染管理控制工作，嚴格控制醫院感染病例的發生。

(一)加強重點科室的院感管理。

1、做好消毒供應室的中心供應工作，嚴格執行cssd行業標準，認真做好各種監測，按規定做好植入物的消毒滅菌及管理工作，護理部不定期抽查。

2、按照《江蘇省醫院感染管理sop》做好手術室、內鏡室、產房、計劃生育手術室的醫院感染控制工作，組織相關人員學習sop，制定專門的考核標準，每月科室自查，護理部抽查。

(二)加強重點人群的院感管理

1、做好新入院工作人員的院感知識培訓。

2、對易感病例如大手術術后病人、長期臥床的病人、有引流管的病等加強管理，規范操作，嚴格執行無菌技術，預防醫院感染病例的發生。

3、嚴格執行手衛生，加強培訓、加大督查力度，培提高護理人員手衛生依從性。

六、注重護理新技術的開展，提升專科護理水平。

1、護理部根據院部新技術項目工作開展要求，積極組織各科室開展護理新技術項目的開展，定期召開會議，了解新技術開展情況，經常下科室指導項目的開展。今年開展護理新技術項目3項。

2、鼓勵護理骨干及時總結工作經驗，撰寫護理論文。今年共有3篇護理論文在國家、省級雜志上發表，實現了往年零突破。

七、護理工作存在的不足之處：

(一)護理人員方面：護理人員資源不足，全院及非示范病區的床護比仍不能達到標準。護理人員結構不合理，年輕護士主流。護理人員素質(包括專業素質)不高，護士習慣將完成各項治療工作為己任，主動服務意識不強。

(二)專科護理方面：護士沒有專科護理意識，缺乏專科護理人才，專科護理內涵不高。

(三)護理管理方面：管理隊伍年輕，管理知識、經驗不足。

八、20xx年護理工作打算：

(一)進一步夯實基礎護理，提高患者滿意度。繼續深入開展“優質護理服務示范工程”，擴大開展面，上半年計劃在內科開展優質護理，使開展率達100%，確保a類病區2個，加強對護士的教育，提高護理人員主動服務意識，提高護理質量，提升護理內涵，提高患者滿意度。

(二)進一步完善護士培訓機制，對年輕護士規范化培訓。制定“畢業第一年醫院輪訓，第二年定科室培訓，第三年送出去專科培訓”的培訓計劃，完成培訓手冊的制定。

(三)進一步提升護士長管理水平。建立護士長一日五查房制及日患者溝通制，規范護士長管理，建立pbm管理記錄手冊，培養護士長發現問題、解決問題的能力。

衛生院護士年度總結篇十四

20xx年，是忙碌的一年，是我們醫院成為三級醫院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下：

一、工作量統計

門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監測20xx人次;picc導管護理1148人次;picc置管36人次。

二、護理安全

(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度，重大護理不良事件的發生率為零。

1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發生。

(二)加強了設備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范，保證各科室工作安全有效進行。

(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。

(四)對各科室的高危藥品規范管理，要求做到定點、專區放置，并且標識規范、醒目。

(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合，及時發現問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進，從而確保護理安全。

三、護理服務

(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優質護理工作更加的深入，細化。

(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

(三)在日常工作中，護理人員能較好的執行護理行為規范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發放滿意度調查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務，提高病人對護理工作的滿意度。

四、業務素質

(一)根據各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業務素質。

(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務。

五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養符合要求。

六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教，讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作，學習分診流程和技巧;在出科前進行規范的出科考核。

20xx年已經過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：

一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

二、醫護人員間的協調配合不盡人意。

三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領導下，制定科室年度護理工作計劃，以優質的服務、精湛的技術，更好地為病人服務，為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!

衛生院護士年度總結篇十五

20xx年，在醫院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優質護理服務、“三好一滿意、“創先爭優活動，市衛生局“崗位大練兵活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現總結如下：

一、工作總結

1、醫院領導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

2、加強了護理人員“三基“三嚴培訓：督促、鼓勵未取得護士執業資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執業資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業務講座12次，結合臨床實際涉及優質護理服務相關知識、護士法律法規、職業防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業務知識講座的學習。結合衛生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業道德教育、法律法規和職業禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹立愛崗敬業的職業信念，使新護士盡快實現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對20xx—20xx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。

4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤.醫院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓，并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。

5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學院在職研究生學習。

6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優質服務靜脈留置針技術技能大賽;

8.12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵”號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。

7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。

8、承擔了235名護生臨床帶教工作。

9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇，內江市護理學會學術會議交流2篇。

10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

11、各級各類護理人員積極參加“好醫生網站學習，均達到規定繼教學分。

二、存在不足

1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學習積極性不高。

2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業務知識和技能培訓未落實到位。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。

4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

三、整改措施

1、護理部將繼續加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。

2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發表者獎勵。

3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。

衛生院護士年度總結篇十六

轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。現在，我們的工作環境和病人住院條件都得到了很大的改觀，科室業務工作也有很好的發展。在院護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作。現將20xx年護理工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。。

二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證。

1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現象。

2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持每日重新打印輸液單，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實神經外科護理常規及重癥監護護理常規，加強對急、危、重癥患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加護理人員，

保證護理質量，提高了對危重病人的搶救成功率。

三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質

1、每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習12余次。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。并在醫院5。12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。

2、堅持晨間提問每周兩次，并學習神經外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷復習，

新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。

3、每月科室教學組有計劃，對科內護士進行護理技能考核，使護士的業務水平不斷提高，為患者提供更加優質的服務。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績位列全院第二，單項取得了一個第一名，一個第二名、一個第三名的好成績。

三、注重服務細節，提高病人滿意度

認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，

提高了患者的滿意度，滿意度調查平均分在98分以上。

四、做好帶教工作及科研工作

1、重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見病和多發病的知識。

2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。

五、增收節支，學習醫保知識，提高業務收入。

1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長其使用壽命。

2、組織全科護士學習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。

3、將科室現有設備有效的利用起來，增加收入。

六、工作成果與不足

(一)工作成果

全年共收住病人總數1081人次，icu人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心icu病人數75人，為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業業，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發揮了無私奉獻的精神。

在今年的5。12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優秀獎，陳思被評為“優秀帶教老師”。

(二)存在的問題：

1、管理經驗不足，管理水平有待提高

2、部分護理人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

3、科研工作是薄弱環節。

回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創醫院和諧美好的明天。

衛生院護士年度總結篇十七

20xx年，我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的專科護士培訓做了以下工作：

一、專科疾病知識的培訓

1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。

2、各科室根據自己的專科特點制定了業務學習計劃，每月安排專科疾病護理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業素質。

3、各科室每月組織了專科專病護理業務查房一次，全年累計完成專科業務查房143次，護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

二、專科技能培訓

1、各科室以護理部發的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。

2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規程操作的護士給予登記處理。

3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。

三、專科急診急救能力培訓

1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。

2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛生知識、院內感控知識培訓;各科室護士參與率達到80%。

3、今年組織講課和培訓了cpr(心肺復蘇)急救技術以及監護儀、除顫儀、呼吸氣囊(面罩)、簡易呼吸機的使用方法一次;并按照醫務科的要求進行了全員考核。

4、各科室護士長每季度組織了一次專科常見急危重癥的搶救配合或突發事件的應急預案與處理程序講座。

5、今年護理部從各科室抽調7人到外院icu、手術室進修了專科培訓;取得了專科護士資質。

四、專科護士素質培訓

1、今年組織護理部質控員參與或協助護士長做好科室管理，調解和處理各種糾紛或科內矛盾，逐步培養組織協調能力、提高專業素質;培養主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。

2、各科室通過現場演練、科內組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。

3、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發揮了專科帶頭人的作用;實習工作結束后，及時總結帶教經驗，提高了帶教和臨床指導水平。護理部20xx-1-12

衛生院護士年度總結篇十八

轉眼間，在華西糖尿病專科學習的二個月就要結束了，回首這兩個月的學習歷程，對于我來說，真的是一次終生難忘的歷程，一份珍貴的知識財富收獲。在這兩個月的學習中，所收獲的對于我以后在醫院的糖尿病的臨床工作方向起到了指路燈的重要作用。現將我收獲的一些體會大概匯總如下：

一、專科理論知識得到鞏固

專家教授們以生動、有趣的授課方式為我們傳授糖尿病理論知識，內容涉及：糖尿病的發病機理、糖尿病并發癥的護理及糖尿病患者血糖自我監測、飲食、運動、正確胰島素皮下注射、低血糖的護理等等。通過學習讓我知道我們基層糖尿病的工作存在很多誤區。在以后回到基層工作中后，我將竭盡所能把學到的知識運用到今后的臨床糖尿病教育工作，做正確的事，如對糖尿病患者健康教育應個體化、對胰島素皮下注射技術進行規范化，對年輕護士進行糖尿病的理論培訓等等，使糖尿病人在我們的醫院能夠得到正確的治療和護理，以提高糖尿病患者的生存質量。

二、操作技能得到提高

糖尿病專科實習基地的老師們對動態胰島素泵、動態血糖監測、血糖監測、胰島素的注射技術進行了規范化的培訓，并進行了考核，使我在技能方面得到了很大的提高。掌握了對糖尿病患者血糖控制不佳用胰島素泵、動態血糖監測的臨床意義。

三、理論聯系臨床實踐，強化學習內容

糖尿病實踐基地的老師為我們精心制定帶教計劃和內容，采取示范操作、護理查房、隨機抽問、集體討論、小講課、對病人進行看圖對話等形式，進一步使理論課程聯系臨床工作，使我們對糖尿病的教育形式和方法有了更深的了解，同時理論水平也得到強化、加深，便于我們以后能應用所學更好的開展糖尿病的教育工作。臨床實踐的過程中，我熟悉了糖尿病專科護士工作模式，并掌握了多項糖尿病專科新技術、新設備包括雙c、足病篩查、實驗室檢查等。也見到了許多專科病例，如：糖尿病腎病、糖尿病足病、糖尿病酮癥酸中毒等等，通過對這些病例治療經過及護理的了解，以及專家們對這些病例的查房，從中汲取了專家們很多的臨床經驗，充實了理論。

四、感受到醫院先進的管理方式和設施

良好的團隊協作精神，多元的護理人員梯隊。科室設立a區b區，有糖尿病健康教育組、糖尿病足組、靜療小組，各小組相對分開，又相互協作，確保病房的護理質量。現代化的門進系統管理，有效地控制人員進出，嚴格限制陪伴;病房內物品擺放規范，病區環境整潔、安靜，為病員的安全提供了有效的保障。治療室、清潔室的水龍頭全部為感應開關，裝有長柄按壓式洗手液、擦手紙等，既可以避免交叉感染，又能節約能源、保護員工的健康與安全，精細化的管理模式就是這樣體現在每一個細節上。

總之，在華西糖尿病專科學習的兩個月，我是受益非淺，我將好好利用在這里的所學，帶回我們的醫院，因地制宜，竭盡所能為臨床糖尿病護理工作提供正確的指導，為家鄉的糖尿病患者創造良好的就醫環境，進一步提高糖尿病人群的生存質量。我相信有了千千萬萬個我這樣的醫務工作者，糖尿病患者的未來一定是光明的，充滿希望的。

內二劉小英