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物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇一
2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標,貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5、加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進行;
6、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
7、組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;
8、開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;
9、及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關系;
10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
11、維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
12、定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關工作;
14、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
15、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇二
1、負責項目工程部各項工作開展,全權(quán)管理項目設備的運行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務進行指導、監(jiān)督、組織及管理工作;
2、全面負責對商場工作管理工作,確保設施處于良好運行狀態(tài),節(jié)約開支;
4、負責對商戶裝修進行監(jiān)管驗收;
物業(yè)方面:
1、負責物業(yè)部門的管理工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇三
1、負責管控項目各機電系統(tǒng),保障設備的正常運行
2、主持制定設施設備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃,審核、批準各系統(tǒng)的各類工作計劃,并檢查監(jiān)督實施情況;
3、負責對商場資源耗費進行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;
4、負責項目施工技術指導、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負責工程開工前的手續(xù)辦理及準備工作,并協(xié)調(diào)相關外部關系;
7、負責項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責對項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇四
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;
2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務工作有序進行;
3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費用(水、電費用),進行空置房的統(tǒng)計,與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;
8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇五
1、全面負責商務大樓的物業(yè)管理工作 ,監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;
2、負責新項目樓宇的招商工作,進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;
3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作;
4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;
5、遇到緊急事故、突發(fā)事項,能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;
6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督,嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實;
7、負責協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關系;
8、維護與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會等外聯(lián)關系。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇六
1、全面負責商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務管理;
2、負責商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收;
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。
5、負責指導和監(jiān)督設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇七
1、全面負責項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)立良好的服務品牌
2、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系
3、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
4、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
5、合理分配、指導、協(xié)調(diào)各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
6、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行
7、執(zhí)行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇八
1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);
4、做好有關承判商的評審工作;
5、控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;
6、負責與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;
7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業(yè)形象。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇九
1、負責商城設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態(tài);
7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實情況。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇十
1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關系;
5、負責組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預算,監(jiān)督預算執(zhí)行情況;三標文件及管理制度的編制;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預算;
7、負責物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇十一
1、負責管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
3、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
4、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關系,便于開展各項工作,合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領導交辦的各項任務。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇十二
1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;
2、負責管轄區(qū)域內(nèi)設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程;
3、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;
4、負責制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
6、指導檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、負責管轄區(qū)域內(nèi)成本費用預算及控制;
9、負責管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護,提高物業(yè)品質(zhì)。
物業(yè)公司總經(jīng)理職責及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責篇十三
職責:
1、負責部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;
3、保證物業(yè)管理基礎工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作,根據(jù)營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務。
5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;
任職要求:
1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大學專科及以上學歷;
2、三年以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關設備知識,較強的技術能力;
4、熟練運用cad制圖軟件及辦公軟件,有較好的寫作能力;
5、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力,執(zhí)行力強。