無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優秀范文，歡迎大家分享閱讀。

服裝導購崗位職責篇一

不遲到早退，具體上下班時間根據商場規定執行。

上崗時必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發型美觀大方，過肩長發須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過分夸張的配飾，上崗時必須施淡妝。

1、導購員必須遵守商場的規章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

2、每天交接班時，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內容請填寫與交接本上。

3、員工不得擅自更換上班時間，特殊情況可在部門經理批準后，安排好替班人員后方可進行換班。

4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前3天向部門經理提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知部門經理，并在事后提交正規醫院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

5、業務員留有暫時更改導購員工作時間的權利，以配合專柜營業工作(如每月導購員理會或促銷)。

6、導購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行承擔。

1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產品型號、數量、金額登記在日報表上。

2、盡可能留下客人正確詳細的聯系資料，以便日后的客戶服務工作。

3、顧客要求退換貨，必須及時同時業務主管確定后方可進行相關處理，不得擅自處理，如發生上述情況的，導購員須進行賠償。

4、導購員需保持專柜(道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等)的清潔，柜內外無灰塵，玻璃上無指紋，柜臺在正常使用中如有損壞應及時向公司有關人員聯系，以便及時進行維修。

5、導購員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

6、在營業過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發生爭吵，必須先聽顧客陳述再進行解釋。無能處理的問題及時與部門負責人聯系。

服裝導購員崗位職責3

把商品賣出去是導購員的天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業的角度，導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此，導購員的工作職責包括兩個方面：為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的`選擇。顧客不是專家，對商品的優點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。

導購員如何幫助顧客呢

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

服裝導購崗位職責篇二

1、負責公司內部和各區域日化品牌產品的相關培訓，以及各項促銷及沙龍活動的執行。

2、提高銷售人員的專業知識和技能，在公司的政策和各項制度的要求下，提高員工的銷售業績，實現公司的經營目標。

3、電視購物直播產品呈現策劃。

1、負責公司所有新老員工的企業文化培訓，產品培訓，崗位技能培訓。

2、根據不同督導和ba的`年限以及知識層面進行相應的產品、銷售技巧及現場促銷培訓

3、對所管轄區域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升ba的綜合素質。

4、協助各地區做好產品推廣和vip沙龍活動。

5、協助各地區各項培訓工作及促銷活動。

7、能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區域督導

8、負責區域督導培訓檔案的管理。

9、負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。

培訓前：

培訓前一周需進行課前調研，了解所需培訓人員的業績及弱項，并與當地主管及區域經理進行溝通，確定培訓內容、時間、地點、人數等，于開課前一周以郵件致區域經理及日化培訓經理確認

建立整理每月培訓人員的管理檔案，及時收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質、成績、課后業績提升率及月末小結等數據，進行培訓后的ba情況跟蹤，為深度培訓提供依據

負責準備培訓前的征詢表、培訓通知、培訓資料等相關事項

培訓中：

對不同層面ba進行分班培訓，及時反饋管理狀態及產品銷售結果嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容，隨時解答疑問

及時和ba人員進行溝通交流，給予銷售技能及知識上的幫助

培訓后：

培訓后進行兩部分考核：卷面及銷售角色模擬考核，于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料（培訓課程表、考勤、成績、評估、培訓簽字單等）并以郵件形式發送于培訓經理。

現場指導及考核

1、確定沙龍時間和地點

2、確定沙龍主題和主打產品

3、和主辦區域經理或督導溝通——將原有未分類的顧客檔案進行分類，找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。

4、和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。

5、結合市場需求準備銷售人員的技能培訓。

6、和主辦區域負責人確定沙龍模式及流程。

沙龍中：

保證沙龍會順暢進行，解決各種突發事件。

沙龍后：

配合市場做好后期跟進工作。

促銷前：

確定促銷時間，地點，促銷內容，主推產品。

和主辦區域負責人溝通確定促銷前物料的準備情況。

促銷前一天所有參加促銷人員開會，統一銷售話術，統一現場示范手法。促銷中：

隨時調動促銷現場氣憤，不要讓促銷現場出現冷場現象。

協助市場做好產品銷售工作；促銷后

召集所有人員召開總結會，總結活動優劣。

提前一天到電視臺，并與代理商負責人溝通本次直播產品及相關實驗，并做好電視臺話務員培訓，并和主持人做好溝通。

直播中：

和主持人配合好，確保直播順利進行。確保直播時產品實驗的完美性。

直播后：

和代理商及電視臺編導做后期總結，總結本期直播時優劣。

1、公司對外各種信息的窗口，為公司新理念、新產品的有效的傳播途徑；

2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用，

3、代表著公司的品牌形象與定位，是公司整體規劃的詮釋環節，為促進公司和品牌發展發揮作用。

隨時維護公司對外窗口形象，出差到任何一個城市都要做好專柜及ba的監督工作具體條例按照公司：巡柜記錄表執行。

服裝導購崗位職責篇三

崗位職責：

負責在展廳接待上門客戶，參觀展廳，講解產品，促成交易

任職要求：

1、有親和力,形象氣質佳,口齒清楚,標準流利的普通話；

2、年齡在18-28歲之間;

3、有較強的語言表達能力,良好的邏輯思維能力和行動力;

4、有強烈的進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識;

1、.普通話標準、流利，反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；

2、負責在德州百貨大樓產品的銷售工作；

3.具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

4.熱愛銷售工作，坦誠自信，樂觀進取，能夠吃苦耐勞，承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神，能夠進行新市場的開發與老顧客的維護；

5.混底薪者勿擾，能力有多大，公司給予平臺就有多大！

服裝導購崗位職責篇四

崗位名稱：導購 部門：銷售部 直接上級：店長 直接下級：無

（1）年滿18-35歲并且身體健康的男、女導購。（2）有一定的銷售經驗。

（3）要有團隊的合作精神，能吃苦耐勞。

（1）利用各種銷售技巧，營造展廳參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加展廳的營業額；

（2）收集競品的產品、價格和市場活動信息，并及時向銷售督導匯報；

（3）填寫各種銷售報表，并及時交銷售督導；

（1）嚴格執行公司各項規章制度和內部管理；

（2）通過在展廳與消費者交流，向消費者宣傳產品和公司形象，提高公司的'品牌形象；

（3）積極參與公司組織的各項培訓、例會；

（4）做好展廳海報、pop、產品宣傳資料的陳列以及安全維護工作，保持樣板與助銷用品的擺放整齊、清潔和有序；

（5）時時保持在展廳良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇能滿足客戶需求的商品；

（6）收集客戶對產品和公司的意見、建議、和期望，妥善的處理客戶抱怨，并及時向銷售督導匯報；

（7）完成領導交辦的其它工作。

服裝導購崗位職責篇五

：

接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，

按規定完成各項銷售統計工作；

3、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退

貨、防損等日常營業工作

4、做好所負責區域的衛生清潔工作

5、完成上級領導交辦的其他任務。

1、高中以上學歷；

2、有相關工作經驗者優先

3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞

4、年齡18—35歲，身體健康。

職業發展路徑

見習導購導購一一副店長一店長（助理專員）

福利待遇

綜合月薪3.5—7k+年終紅包+節日福利+帯薪培訓+免費

帶薪各類活動

服裝導購崗位職責篇六

1、準時上、下班，不能遲到早退；

2、上班之前必須穿戴干凈、整齊，確保自己是按照營業部指定的服裝標準著裝，達到公司的形象禮儀要求；

3、上、下班走員工通道；

4、下班時，整理好自己管理內的環境衛生，檢查好電源、倉庫、貨柜等是否關閉，垃圾是否清理；

5、下班時主動接受防損員的臨時檢查。

1、每班交接班或上班時應及時清點貨品，確保貨品數量準確無誤，如有誤由當班者承擔責任；

2、在工作過程中，不能隨意走動、串柜、聊天，也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧，工作中不許做與工作無關的事情；

3、大方熱情的對待每一位顧客，不得與顧客爭吵，顧客有疑問時，應主動耐心回答，促使顧客達成交易；

4、應積極主動與顧客交流，很有成效地向顧客宣傳商品和企業形象，提高品牌知名度，提高顧客購買欲；

5、促銷期間主動派發商品各種宣傳單，使用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買欲望，增加專柜營業額；

6、自覺保持專柜及周圍三米內的環境衛生，看到果皮紙屑立即清理，創造舒適的購買環境，積極熱情地向顧客推薦產品，以幫助其做出正確的.選擇。

7、收集顧客信息，做好定期回訪，穩定老顧客，開發新顧客，促進消費；

8、完成每日、周、月的庫存報表等填寫工作，及時上交給主管；

9、自學按排班表上班，不得私自調班，如遇特殊情況需要調整，需提前一天經過店長同意，并在其他同事愿意換班的情況下才能調換。否則上班時間沒到作曠工處理，罰雙倍工資，并如有丟失貨物需全部承擔；

10、不得將柜臺商品、試用品、贈品私自帶回家，如有偷拿貨品者，將視情節輕重予以罰款。

11、服從上級安排，積極完成店長及其它上級主管交辦的各項工作，并堅定地實施商店的各項零售政策。

1、導購員要嫻熟自己產品的成份、特點、規格、價格及使用方法；

2、掌握豐富的美容知識，包括皮膚構造、分類、鑒別及護理；

3、要對自己的產品有百分百的自信心，自信大方的把產品介紹給顧客。

服裝導購崗位職責篇七

1、銷售:

a)作為品牌形象代表,向用戶傳達品牌;

b)靈活運用各種銷售技巧,達成個人及店鋪銷售指標;

c)通過團隊合作方式提高店鋪效益。

2、客戶服務:

a)為客戶提供優質、專業的服務,并建立良好客戶關系;

b)培養固定客戶群并維護好;尋找開發新的重點客戶。

3、日常工作:

a)嚴格按照公司流程操作,保障貨品安全及數據準確,維護品牌形象;

b)與店內其他銷售人員共同建立和睦銷售團隊;

c)聯系售后客服部門處理客戶的產品維修要求;

d)確保店鋪環境符合公司標準(如衛生、維護好店鋪陳列等);

e)完成店長分配的其他店務工作。

職位要求:

1、大專或以上學歷,經驗豐富者條件可放寬;

2、熱愛設計,或喜歡一切有設計感的事物,有一定的審美品位,形象氣質佳;

3、有家具家居等相關零售行業銷售經驗者優先;

4、認同公司的.文化、價值觀和戰略;

5、熱愛銷售,有親和力;

6、具備較強的溝通表達能力、團隊合作意識;

7、具備較強的客戶服務意識;

8、誠實可信,責任心強;有進取心,喜歡不斷學習。

服裝導購崗位職責篇八

一、團結同事、積極配合各部門處理解決相關問題；

二、態度積極、帶頭遵守公司各項管理制度；

三、負責招商人員的工作分配及管理；

四、負責商場管理（包括租金收取、裝修聯審、商家及導購員規范工作等）；

五、注意觀察商場內商家動態，善于分析本地家居銷售形勢，不定期進行各家居城各項指標對比，做到知已知彼，并將情況上報公司總經理；

六、做好本商場的招商工作；

七、負責全商場商家的合同簽定工作；

八、嚴格執行《裝修聯審制度》的相關要求，負責做好商家裝修前的圖紙審核及組織裝修聯審工作；

九、配合策劃部做好各種促銷活動并能拿出好的方案；

十、妥善解決顧客投訴及場內商家產品質量監督；

十一、創造性的`按時完成公司領導所分配的工作任務；

十二、做好為商家服務工作，做到隨叫隨到，樹立宏聯創智的形象，為宏聯創智的發展事業爭光添彩。

服裝導購崗位職責篇九

1.引導顧客購物及熱情接待顧客

2.努力學習業務知識，提高導購技能

3做好店內清潔衛生，保持整齊河干凈

4.協助店長做好商品陳列工作

5.做好每月 每日的盤點作業

6.對店內物品要妥善保管，不得損失和遺失

7.懂得顧客抱怨與投訴的應對與匯報

8.認真對待每次列會與培訓，不得借故不參加或不重視

9.做好每天的交接班作業

1.素質：誠實守信、責任心、團隊合作、執行力

2.能力：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、人際理解力

3.技能：消費者心理學；陳列知識；顧客服務意識；產品知識；fab;銷售技能；顧客服務技能

1.權利：對店長和助堤店的投訴與申辯權，申請自己負責工作的權利

2.店員直接責任：銷售、理貨、清潔衛生、交接班工作、對顧客的'服務質量負責、對店內商品負責

職責一（貨品銷售）

1.每日貨品銷售

2.完成店長或店助分配的業績指標

3.顧客抱怨與投訴的應對與匯報

4.熟悉款號、價格、尺碼、面料成分、洗滌等專業知識

職責二（店鋪日常維護）

1.與同事保持良好溝通

2.為顧客提供優質服務

3.確保店鋪商品的安全性

4.保持店鋪衛生的清潔度及維護賣場活潑陳列

5.嚴格準照規章制度

6.月底協助店長、店助完成盤點庫存數

職責三（進行團隊管理）

1.具有積極向上、耐心的心態

2.要具有團隊精神，工作互相配合3.努力學習業務知識，提高導購技能

4.能主動并積極調動賣場氣氛，并起帶頭作用

服裝導購崗位職責篇十

1、負責公司內部和各區域日化品牌產品的相關培訓，以及各項促銷及沙龍活動的執行。

2、提高銷售人員的專業知識和技能，在公司的政策和各項制度的要求下，提高員工的銷售業績,實現公司的經營目標。

3、電視購物直播產品呈現策劃。

1、負責公司所有新老員工的企業文化培訓,產品培訓,崗位技能培訓。

2、根據不同督導和ba的年限以及知識層面進行相應的產品、銷售技巧及現場促銷培訓

3、對所管轄區域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升ba的綜合素質。

4、協助各地區做好產品推廣和vip沙龍活動。

5、協助各地區各項培訓工作及促銷活動。

7、能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區域督導

8、負責區域督導培訓檔案的管理。

9、負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。

培訓前:

培訓前一周需進行課前調研，了解所需培訓人員的業績及弱項，并與當地主管及區域經理進行溝通，確定培訓內容、時間、地點、人數等，于開課前一周以郵件致區域經理及日化培訓經理確認

建立整理每月培訓人員的管理檔案，及時收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質、成績、課后業績提升率及月末小結等數據，進行培訓后的ba情況跟蹤，為深度培訓提供依據

負責準備培訓前的征詢表、培訓通知、培訓資料等相關事項

培訓中:

對不同層面ba進行分班培訓，及時反饋管理狀態及產品銷售結果嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容，隨時解答疑問

及時和ba人員進行溝通交流，給予銷售技能及知識上的幫助

培訓后:

培訓后進行兩部分考核：卷面及銷售角色模擬考核，于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料（培訓課程表、考勤、成績、評估、培訓簽字單等）并以郵件形式發送于培訓經理。

現場指導及考核

確定沙龍時間和地點

確定沙龍主題和主打產品

和主辦區域經理或督導溝通--將原有未分類的顧客檔案進行分類，找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。

和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。

結合市場需求準備銷售人員的.技能培訓。

和主辦區域負責人確定沙龍模式及流程。沙龍中

保證沙龍會順暢進行,解決各種突發事件。

沙龍后:

配合市場做好后期跟進工作。

促銷前:

確定促銷時間,地點,促銷內容,主推產品。

和主辦區域負責人溝通確定促銷前物料的準備情況。

促銷前一天所有參加促銷人員開會,統一銷售話術,統一現場示范手法。促銷中:

隨時調動促銷現場氣憤,不要讓促銷現場出現冷場現象。

協助市場做好產品銷售工作;促銷后

召集所有人員召開總結會,總結活動優劣。

提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產品及相關實驗,并做好電視臺話務員培訓,并和主持人做好溝通。

直播中:

和主持人配合好,確保直播順利進行。確保直播時產品實驗的完美性。

直播后:

和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時優劣。

1、公司對外各種信息的窗口，為公司新理念、新產品的有效的傳播途徑；

2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用，

3、代表著公司的品牌形象與定位，是公司整體規劃的詮釋環節，為促進公司

和品牌發展發揮作用。

隨時維護公司對外窗口形象,出差到任何一個城市都要做好專柜及ba的監督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執行。

服裝導購崗位職責篇十一

導購員/家居顧問（深圳紅星美凱龍）廣州詩維館家具有限公司廣州詩維館家具有限公司，詩維館，詩維館任職要求：

1、年齡22—35歲；高中中專學歷3年工作經驗以上

2、有家具、地產、家居、軟裝、工藝品銷售經驗者優先；

3、具備較強的銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇于挑戰高薪；

4、可接受優秀應屆畢業生（大專以上學歷）。

崗位職責：

1、負責門店的日常產品銷售，傳播公司的`品牌理念；

2、為顧客提供家具配套專業意見及建議；

3、負責維護賣場陳列效果，建立客戶信息檔案。

晉升方向：

1、專業晉升（業績達到要求，可入股公司店面，持有店面股份）

橫向發展：見習家居顧問—初級家居顧問—中級家居顧問—高級家居顧問—金牌家居顧問（每半年晉升一次）

2管理方向

縱向發展：初級家居顧問—商場經理—品牌總經理—事業部股東