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高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇一

1、負(fù)責(zé)客戶erp系統(tǒng)的日常維護(hù)、用戶問題解答、問題異常處理;

2、配合客戶erp系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運(yùn)維工作;

3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;

4、能獨(dú)立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

5、參與相關(guān)文檔編制(用戶使用手冊(cè)、實(shí)施報(bào)告、驗(yàn)收文檔等);

6、協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷、懂得外貿(mào)行業(yè)、流程優(yōu)先;

2、精通sql-server，能熟練運(yùn)用sql語句，熟悉存儲(chǔ)過程和觸發(fā)器;

3、工作踏實(shí)，心態(tài)穩(wěn)定，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí);

4、能夠診斷、獨(dú)立分析、排除常規(guī)it及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題;

5、能夠適應(yīng)短期外地(省內(nèi))出差;

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇二

職責(zé):

1、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃，負(fù)責(zé)b2b系統(tǒng)實(shí)施;

2、按照項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃，負(fù)責(zé)b2c、app系統(tǒng)實(shí)施;

3、跟進(jìn)市場(chǎng)需求，進(jìn)行需求分析，并做用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)推廣;

4、具有規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的代碼編寫習(xí)慣和良好的技術(shù)文檔習(xí)慣;

任職資格:

1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，2年以上系統(tǒng)推廣實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練掌握project項(xiàng)目管理軟件。

3、熟練使用oracle/sql server/mysql 任一種數(shù)據(jù)庫，熟練使用sql查閱。

4、具有需求分析能力。

5、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和良好的職業(yè)素質(zhì)。

6，良好的英語溝通能力。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇三

職責(zé)

1、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制;

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研，實(shí)施方案設(shè)計(jì)，制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收;

3、負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和收款;

4、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案;

5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實(shí)施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、跟蹤反饋、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。

崗位要求

1、教育背景大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上企業(yè)管理軟件(oa/erp/crm/hr)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有oa軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉一般的workflow、hrm、km、crm理論及應(yīng)用，具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項(xiàng)目實(shí)施提供較好的方案和計(jì)劃支撐;

4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)和應(yīng)用難點(diǎn)有充分的預(yù)見和計(jì)劃能力，順利提出解決方案，滿足項(xiàng)目驗(yàn)收需要和客戶需求;

5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)管理軟件行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施熟悉;

6、 能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強(qiáng)，具備項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的演講、談判技巧。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇四

職責(zé)：

(1) 根據(jù)cio的安排，完成應(yīng)用系統(tǒng)的選型、測(cè)試、實(shí)施、培訓(xùn)、推廣等工作;

(2) 大型系統(tǒng)軟硬件集成架構(gòu)設(shè)計(jì)。

(3) 獨(dú)立完成集成商、系統(tǒng)產(chǎn)品的分析和對(duì)比，為選型決策提供依據(jù)。

(4) 實(shí)施過程中銜接公司內(nèi)部和供應(yīng)商，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。

(5) 能夠獨(dú)立完成二次開發(fā)。

(6) 在公司內(nèi)部培訓(xùn)和推廣信息系統(tǒng)。

任職要求：

(1) 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);

(2) 3年及以上信息系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

(3) 具備各項(xiàng)信息系統(tǒng)整合及架構(gòu)能力，對(duì)常見系統(tǒng)的使用和部署較為熟悉;

(4) 開發(fā)平臺(tái)，可以快速學(xué)習(xí)新的第三方sdk來完成二次開發(fā)工作。

(5) 熟悉c#、javascript、html、css、jquery等常見的web開發(fā)技術(shù)。

(6) 熟悉sql server的使用和sql語句的編寫和優(yōu)化。

(7) 有較好的軟件設(shè)計(jì)能力和快速實(shí)現(xiàn)能力。

(8) 有良好的編碼習(xí)慣。

(9) 有高度的責(zé)任心、很強(qiáng)的抗壓能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、新技術(shù)的快速學(xué)習(xí)能力。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)信息化方面的軟件項(xiàng)目實(shí)施交付、運(yùn)維等工作;

2、參與項(xiàng)目售前技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、需求調(diào)研、制定用戶方案。

4、為客戶及潛在客戶提供日常it服務(wù)。

任職資格：

1、大學(xué)本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2、三年以上行業(yè)管理軟件開發(fā)或軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

3、了解cmmi、itil或iso20xx0等軟件質(zhì)量、it服務(wù)體系;

4、熟悉jdk/java/j2ee/tomcat/ms sql server/windows等相關(guān)技術(shù)，具備一定的計(jì)算機(jī)辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力;

5、良好的頭口語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題能力和解決問題的能力;

6、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及自學(xué)能力，能夠承受工作壓力，接受短期出差。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇六

職責(zé)：

1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

2、處理日常的客戶需求及問題，跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶或銷售，并組織重點(diǎn)客戶實(shí)施方案評(píng)審;

3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

4、編寫常見faq、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;

5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測(cè)試人員理解需求;

要求：

1、具備規(guī)劃需求的能力，善于控制需求，進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理，綜合素質(zhì)佳;

2、至少了解一種開發(fā)語言(java、php、net、python、go)和一種數(shù)據(jù)庫(oracle、mysql);

3、掌握基本的tcp/ip知識(shí)，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令，解決實(shí)施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;

4、熟練使用需求中的工具，如axure,visio,xmind,project等;

5、需要有erp的業(yè)務(wù)知識(shí)，如財(cái)務(wù)、crm、供應(yīng)鏈

6、至少參與過1個(gè)產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例，有10個(gè)以上成功的實(shí)施客戶優(yōu)先考慮

7、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮;

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)mes系統(tǒng)/report系統(tǒng)/pdm系統(tǒng),開發(fā)設(shè)計(jì)和管理。

2、組織mes系統(tǒng)/report系統(tǒng)/pdm系統(tǒng)的實(shí)施工作：需求訪談,分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試和上線，系統(tǒng)支持等工作。

3、支持mes 系統(tǒng)/report/pdm系統(tǒng) 系統(tǒng)日常基本運(yùn)維,并對(duì)于系統(tǒng)源代碼進(jìn)行修改優(yōu)化及上線。

4、處理系統(tǒng)日常異常及提案改善工作。

5、負(fù)責(zé)的廠別系統(tǒng)操作手冊(cè) oi撰寫。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷， 計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息管理相關(guān)專業(yè)

2、有 mes與pdm 相關(guān)工作職位,3年以上經(jīng)驗(yàn)為佳.

3、能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，熟悉操作各類辦公軟件。

4、熟悉c#，web，html5 等程序語言。

5、溝通表達(dá)能力、親和力、計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

6、能承受一定的工作壓力。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇八

1. 參與公司的項(xiàng)目實(shí)施工作，承擔(dān)項(xiàng)目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實(shí)施職責(zé);

2. 編寫相關(guān)的實(shí)施文檔，包括部署方案、安裝手冊(cè)、使用及維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等;

3. 快速診斷、解決在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;

4. 收集和整理實(shí)施過程中遇到的產(chǎn)品問題，及時(shí)提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進(jìn)直至解決;

5. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;

6. 為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級(jí)維護(hù)服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇九

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司日常文件的處理，技術(shù)信息，做好辦公室檔案收集、整理工作;

2、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)性系統(tǒng)運(yùn)維(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的日常維護(hù))和數(shù)據(jù)對(duì)接工作

3、協(xié)助其他部門做好工作銜接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù);

4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護(hù)，如網(wǎng)站信息的更新錄入。

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)、軟件工程相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生均可，有it行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、了解java編程，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫;

3、能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備，能熟練運(yùn)用word、excel等辦公軟件。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇十

職責(zé)：

1、熟悉和了解內(nèi)部系統(tǒng)的使用和操作方法;

2、對(duì)系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑;

3、收集反饋新出現(xiàn)的系統(tǒng)問題，并及時(shí)和技術(shù)人員反饋溝通，探討新的解決辦法，并能提出改善建議;

4、對(duì)系統(tǒng)新上線的功能進(jìn)行培訓(xùn)推廣，并制作培訓(xùn)推廣的ppt或者錄屏，制作講解文件;

5、負(fù)責(zé)研究同行業(yè)軟件的新功能特性，提出合理建議。

6、熟悉oa、crm、金蝶等內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的優(yōu)先

任職要求：

1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;

2、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，了解常用的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí);

3、溝通能力強(qiáng)，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、有軟件售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇十一

職責(zé)：

負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作，形成需求文檔和部分原型設(shè)計(jì);

負(fù)責(zé)需求解決方案(重點(diǎn)是ppt)編寫，并向客戶進(jìn)行匯報(bào);

負(fù)責(zé)需求的跟蹤管理，驗(yàn)收交付軟件質(zhì)量，并向客戶進(jìn)行驗(yàn)收，保證需求的最終效果;

參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試、用戶培訓(xùn)、維護(hù)優(yōu)化等工作。

積極協(xié)助售前交流及投標(biāo)配合工作。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷;

2、2年及以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

3、具備項(xiàng)目管理的意識(shí)，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導(dǎo)客戶需求，能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;

4、熟練使用ppt、word及visio等常用工具，有一定的文檔基礎(chǔ);

5、有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有一定的承壓能力，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;

6、如果能夠使用projcet、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具將是一個(gè)加分項(xiàng);

7、思路清晰，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇十二

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項(xiàng)目的方案審核和技術(shù)支持工作;

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、配置與部署，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶培訓(xùn);

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收交付;

4.負(fù)責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。

職能要求：

1、電氣工程及其自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;

2、了解常見電氣設(shè)備的工作原理，掌握強(qiáng)弱電知識(shí);

3、熟練操作計(jì)算機(jī)常用軟件，比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;

4、有自動(dòng)標(biāo)識(shí)相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，比如：條碼打印機(jī)、噴碼機(jī)、讀碼器等;

5、有獨(dú)立項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

6、良好的溝通技巧，客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作組織能力;

7、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有相關(guān)弱電實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇十三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施(系統(tǒng)實(shí)施、日常運(yùn)維、上線培訓(xùn)、項(xiàng)目驗(yàn)收和交付)及全面把控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設(shè)計(jì)文檔，主動(dòng)挖掘項(xiàng)目潛在需求)

3、參與項(xiàng)目管控，編制項(xiàng)目實(shí)施文檔和過程文檔，定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及情況;

4、同客戶保持有效溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)了解接收客戶反饋信息;

5、根據(jù)客戶需求，及時(shí)提交用戶所需系統(tǒng)運(yùn)行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報(bào)表;

6、接受領(lǐng)導(dǎo)交待的其它相關(guān)工作事項(xiàng)。

崗位要求：

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者佳;

2.熟練應(yīng)用office相關(guān)辦公應(yīng)用軟件，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;

3、良好的溝通表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極上進(jìn)有責(zé)任心，有親和力;

4、抗壓能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，能適應(yīng)出差;

5、了解mysql數(shù)據(jù)庫、有網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者佳;

6、主要負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目售后服務(wù)，同時(shí)做好客戶培訓(xùn)工作;

7、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進(jìn)建議。

高級(jí)實(shí)施工程師的基本職責(zé)說明文篇十四

職責(zé)：

1、完成項(xiàng)目技術(shù)方案編寫、講解及用戶答疑等工作;

2、項(xiàng)目實(shí)施過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收、負(fù)責(zé)需求的初步確認(rèn)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)客戶、業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品的客戶化分析，客戶培訓(xùn)，系統(tǒng)上線輔導(dǎo)等相關(guān)實(shí)施工作;

3、配合市場(chǎng)人員完成與用戶的軟件演示、技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

任職要求：

1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;

2、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，

3、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，很強(qiáng)的問題解決能力，較強(qiáng)的動(dòng)手能力;

4、具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)拼搏精神，能夠承擔(dān)強(qiáng)度較高的工作壓力。