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erp實施崗位職責(六篇)

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erp實施崗位職責(六篇)
時間:2024-07-17 02:37:55     小編:zdfb

范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

erp實施崗位職責篇一

一般來說,erp實施顧問的工作內容主要有以下幾條:

專家顧問型:初級顧問→經過工作積累后成為中級顧問、高級顧問→幾年左右成長為專家型顧問。

企業管理者型:初級顧問→項目經理→cio或創業成為企業管理者。

作者;:北京乾元坤和

看這篇文章的多半都是做erp實施顧問的了,那么在轉讓正題之前先給想做和正在做erp實施顧問人的八大建議。

erp實施顧問是一種綜合技術知識和管理能力的職業,門檻高所以很多人進不來,但是只要能進來,在成長中一般都可以磨練出來,就是說erp實施顧問的成長需要積累,需要在實踐中不斷完善和提高。

身為erp軟件實施顧問,你不能不了解你的產品,當然你可以了解得粗略,不必象技術工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強調的是廣度而不是深度,當然,如果你的深度夠好,那么會更加有利。如果你的深度不夠,經常回答不上客戶的問題,沒關系,關鍵是你要留一個緩沖余地,你要知道,你應該從哪里獲得幫助和支持。優秀的erp實施顧問,應該懂得如何調度資源。

以下為我認為erp實施顧問應該掌握的技術:

(1)erp軟件本身,主流的管理軟件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。

(2)系統管理知識,包括windows2003,unix。

(3)數據庫知識,包括sql2005、oracle、db2等等主流數據庫,sql技能。細分可為查詢分析器的使用,數據表的操作,報表的基本技能等等。

(4)網絡知識。網絡協議配置、網絡拓撲等。

(5)一定的硬件知識,如服務器、交換機等。2、erp行業知識

管理信息化行業知識浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產品有什么,但你要選定一個方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。

力極為有限,有些東西要懂得放棄。3、管理知識和項目管理知識

應當具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關系,要有良好的服務意識。客戶管理層是項目推進中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識,你難以讓客戶信服和接受。管理軟件之所以需要erp實施顧問,就在于實施顧問能夠通過資源調度使它具備生命力,沒有產品是盡善盡美的,但是一名盡責的、優秀的erp實施顧問,卻可以彌補產品本身的不足。網絡上管理知識應有盡有,只看個人的吸收能力。另外的一個好的學習途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經驗更有實效性。所以,在項目的實施過程中,我們事實上就可以學到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。

作為erp實施顧問,項目管理非常重要。要掌握基礎的項目管理知識,掌握項目管理常用的軟件工具。如果你是由技術工程師轉型而來,觀念上的轉變至為重要。erp實施顧問不是替客戶做事,而是指導客戶做事。所以盡管你眼看著一個簡單的問題卻在客戶手中無法解決,禁不住著急,想要代做,也請你管住自己。牢牢記住實施顧問的定位,不要混淆。事實證明,這是很多做慣了技術服務的工程師在轉型到實施顧問時的一個瓶頸。身為erp實施顧問,你的專業化,恰恰是體現在“項目管理”上面。項目管理的知識,可以充分利用互聯網,用baidu、google去搜。

另外,一個erp實施顧問,他是一個客戶和研發的中間人。那么他就要給客戶設計方案時候,不但要滿足客戶的需要,而且要了解研發的難處實現的可能性。好的方案不但要了解系統還有了解行業。同時要了解研發的技術以及一些數據庫結構的設計以便同時為客戶、研發服務。

國際軟件廠商研發的erp系統,是用英文開發的,相關資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語不靈,那真有點被動。就是本土軟件的顧問也應該學好專業英語,了解主要的國外廠商產品,及時吸收外文最新知識,這對你是很有益的!不過英語不好的同學也不用著急,這里說的是專業英語,掌握計算機和管理領域的常用詞匯就基本可以滿足工作需要了,當然懂的越多越好。5、erp實施顧問應有一個清爽整潔、職業化儀表。

本身,也就難以接受實施顧問帶來的一切。除了相貌,氣質,還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達,是良好溝通的基礎。當然,自信心也很重要。而職業化,不僅僅是實施顧問的要求,它是身在職場的人們都必須具備的常識。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關禮儀方面的書或者查詢網站上的相關知識。另外可以多留心一下那些公認有修養、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養成習慣,固化下來。

6、不斷的學習新知識

上述幾條,不是獨立存在,而是相輔相成,技術、管理、企業業務流程,都需要不斷地學習。知識是日新月異的,必須與時俱進,活到老學到老,你往往需要在知識上走在客戶的前面,有時候你必須要向客戶學習,要學的東西永遠太多,所以想要成為一名優秀的erp實施顧問,時間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時間、有效利用時間是一門大學問,需要自己不斷探索、總結。唯有熱愛這個行業,對它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關的問題。

7、一定的運氣和機遇

機遇也是非常重要的,一定要善于尋找機遇,創造機遇,抓住機遇。想要成為優秀的erp顧問,需要一個漫長的過程,要多多用心,潛心體會,自然會有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報。堅韌不拔,終將修成正果。優秀的實施顧問,前途必然是光明的。

8、職業發展路線

現在erp實施顧問的職業發展前景被業界看好,未來五年管理信息化行業將需要5-6萬名erp顧問,不僅大學畢業生想進入這個領域,很多職場人也很想轉型做erp實施顧問。目前,大家共同的問題是這個領域要求綜合素質高,沒有相關經驗的人進入門檻是個問題!不過要是真的想在這個領域發展還是有機會的,用友集團成立了一個交用友管理軟件學院(.cn)的教育機構,專門為想進入erp領域的人進行系統化訓練,解決門外漢的門檻問題,好的一點是他們是推薦就業的,畢業后大部分留在用友體系,一小部分推薦到用友的客戶單位,再提示重要的一點,入學他們是有面試和考核的,資質不好的是進不去的。目前的情況看,有工作經驗的人轉型做erp顧問更有優勢,可迅速升級做售前顧問、項目經理職位。以下是erp顧問職業常見的職業發展路線。

3、初級實施顧問,中級實施顧問,企業信息化項目主管,信息總監(cio)。

一、erp實施顧問是做什么的呢?

erp實施顧問“是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現這一目標的群體”。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題,他們是經營管理的專家,很多人有過在不同行業實施不同erp項目的豐富經驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。

erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑”。

有人這樣總結erp咨詢與實施的內容——也就是實施顧問們的工作內容:

2.確定企業對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求; 3.分析企業管理現狀與所實施的erp系統的差距,擬定企業流程重組和管 理改進方案。在實施過程中,咨詢人員要對企業管理工作進行診斷,找出差距,提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

4.咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

準確的為自己定位,并積極樹立自己的信譽。從這樣兩個角度去考慮問題,一是從高層管理者的角度去思考行業競爭和公司運作的問題,一是從專業、細致的角度去考慮單據、報表、界面等數據處理的問題。當你在這些問題上充分展示了你的專業水準并發揮了你的作用時,信譽自然樹立起來了。

多看多問,啟發客戶自己思考。

當人們開始沉思時,你就要考慮反饋的問題了。如何了解到大家對問題的看法呢?要知道,不是每個人都愿意冒著“愚蠢”、“不現實”的風險分享自己的看法的。還是要提問。通過“什么”“怎樣”開頭的開放型問題來拓展客戶的思路,然后使用方向型問題鎖定答案于“是否”,檢驗自己對開放型問題引導出來的信息的理解程度。

經過對erp項目實施的學習,我對erp實施顧問崗位有了全新的認識,也清楚了如何成為一名成功的erp實施顧問。那么,現在讓我來帶領大家深入了解erp實施顧問這個神秘而又高大上的崗位吧!

一、erp實施顧問的認識

erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現這一目標的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題,他們是經營管理的專家,很多人有過在不同行業實施不同erp項目的豐富經驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑。

2、確定企業對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求; 3、分析企業管理現狀與所實施的erp系統的差距,擬定企業流程重組和管理改進方案。在實施過程中,咨詢人員要對企業管理工作進行診斷,找出差距,提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

4、咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

作為一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

現在,我們終于知道erp實施顧問是干什么的了吧。那么,想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實施顧問呢?別急,下面再由楊思培同學來給大家進行解析。

二、如何成為一名成功的erp實施顧問呢?

在我看來,作為一個合格的erp實施人員,這是最重要的能力,也是最難擁有的能力。不同的客戶,業務文 摘:erp實施顧問崗位職責)知半解;有人只是通過走訪調研,在很短的時間內就基本能掌握客戶的業務與管理。這就是區別。

要具有這方面的能力,首先最好具有某些方面的行業知識,如果你在某種行業干過,對這種行業的有相當的理解,那么當你遇到一個相同行業的客戶時,當然很快地就能切入業務,因為你懂啊。

但說實話,這并不容易做到。做erp實施的,一定會服務不同行業的客戶,即使是有些行業性的erp軟件,也會面對相同行業中的不同子行業的客戶,不同行業的客戶的業務特點、管理方法自然差別巨大。

對于一個erp實施人員來說,溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業務,非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

說到溝通,很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實這是非常錯誤的想法,我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人,其實溝通能力非常貧乏,既表達不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,只能叫表演。

溝通是雙向的,一者你要讓別人理解你,二者你要去理解別人。對于一個erp實施人員來說,這兩方面的能力都很重要。如果當你與客戶溝通時,滿嘴都是it術語,或者你們軟件的專用術語,那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

你理解別人的能力顯得尤為重要。當客戶向你描述他們的業務或需求時,使用的是他們自己的語言,有些可能是你從來沒有聽說過的術語,并且他們用語也非常經驗化,模糊化。作為erp實施人員,需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,找到可以結構化的途徑。通過推理、引導、假設、場景模擬等不同的方法,最終真正理解用戶的每一句話。

3、創造性的思維能力

作為一個erp顧問,需要有豐富的想象力與創造力。

一個erp實施人員,不僅僅是解決問題的,他需要有預見問題的能力。孫子曰,多算勝,少算不勝。這句話我看非常適用于erp實施,預見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp實施過程中,往往都有一些里程碑式的時刻,如某一個模塊的上線,某一舊處理方式的終止,erp項目最后也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的。而這里的每一個里程碑時刻,都不亞于戰爭中的一次戰斗,稍有閃失后果不堪設想。因此需要erp實施人員具有高超的組織能力,在戰斗打響前做好各種策劃,進行人員安排,設計各種應對措施,控制進程。

一朝不慎滿盤皆輸,有些戰斗敗了可以重來,有些戰斗敗了可能整個戰爭就敗了。當然,一個erp實施者所應該具有的修養遠不止這些,還需如誠信的態度、急人之難的品行等。其次,我們還須掌握相關的實施顧問能力。

第一、企業管理的實務

首先,需要具備的企業管理相關知識體系包括:企業管理流程、針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案、企業管理模型。企業管理實務,相對來說,有時候比項目經歷更加重要。你即使有多個erp實施的經驗,但是,若你沒有在企業中實際做過,有時候,你的競爭力并不一定就比那些實際企業管理經驗豐富、但是比第一次接觸erp的人強多少。

此外,還要注意一點,就是行業的差異性。如服裝行業的erp在選擇erp實施顧問時,會問他是否有服裝行業管理的經驗,食品行業的erp顧問有否食品行業的從業經驗,等等。因為這些雖然都是制造行業,但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以,先要了解erp廠商,該erp軟件針對的行業是什么。若是沒有此行業經驗,就要去了解一下這個行業的基本特點。

第二、項目實施的技巧

在erp項目實施過程中,有不少的技巧與規則。1、物料編碼的技巧

erp系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業,還是對軟件公司來說,都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出,你是否有相關項目管理的經驗。現在,大家對erp實施顧問這個崗位以及如何成為一名成功的erp實施顧問有所了解了吧。

erp實施崗位職責篇二

一.硬件管理

a負責日常支持erp系統運行的服務器的硬件維護工作

b負責硬件防火墻等安全設備的維護工作

c負責支持erp運行的網絡硬件的維護工作

d負責支持erp運行的各客戶端硬件的維護工作

e 負責建立日常支持erp系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄,并在日常維護中進行登記。

f 定期檢查硬件設備的運行情況,登記設備運行記錄,重點關注重要設備。

g 負責硬件設備的維修,對硬件設備的擴充及購買根據系統運行需要提出配置建議。

h 進行硬件設備大的變動,會影響erp正常運行時,首先向相關領導提出申請,然后通知相關部門操作人員,如進行交換機斷電等。

二.軟件管理

a 負責生產erp系統及浪潮系統的客戶端軟件安裝及更新。

b 負責生產erp系統及浪潮系統的人員管理及職責維護,用戶名和密碼管理。在系統內及時添加和刪除人員賬號,分配崗位職責,對離職人員的賬號及時進行刪除或停用。防止數據外泄。

c 熟練運用sql sever 對erp數據進行維護,每日對系統內各種報表數據進行核對,確保系統內的各種數據錄入及時,真實有效。

d 負責erp系統的企業內部培訓及日常問題總結,定期召開erp專題會議,及時將平常系統問題反饋給集團開發人員,確保系統能夠正常運行。

e 配合集團信息部開人員進行系統的二次開發。

企管部

erp實施崗位職責篇三

1、海外erp系統財務相關模塊的項目實施和運維;

3、跟海外用戶、集團用戶溝通方案、組織會議、參與討論等;

4、定期或不定期到海外相關國家出差;

6、其它系統相關的工作

3、熟悉財務模塊以外的供應鏈模塊流程和系統運維;

4、英語流利溝通,能獨立跟海外用戶溝通需求、方案講解、培訓等;

6、有一定的`項目管理經驗,并具有很強的項目實施能力;

7、有海外oracle項目實施經驗者優先。

erp實施崗位職責篇四

企業erp系統

編寫:

日期:

版本:

批準:

****2012年5月12日2.0 ****

目錄

.3

.......4.......4.......4..4 4

.......5.......5.......5..5 5

.......6.......6.......6..6 6

...7.......7.......7..7 8

.......9.......9.......9 10.10

11 危機處理流程:.11 危機處理反饋:.11 1.概述

為了使我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高,保證erp系統數據的安全,防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險,避免因為數據管理不善帶來的損失,同時滿足領導決策信息和信息披露的需要,特指定如下職責及要求,以規范系統管理員的日常工作。

1)為了加強公司erp系統的管理,要求在erp實施過程中,做到崗位、責任明確,人員分工明確,系統管理員應由專人擔當。2)erp系統日常管理是一項綜合性很強的工作,要求系統管理員根據分工,在日常工作中必須滿足相關工作職責和技能的要求,從而保證erp系統的正常、安全運行。

3)在erp系統實施過程中,系統管理員應全程參與,并協助各部門制定信息化實施過程的相關制度,如:日常操作規范、操作系統安裝其他應用軟件規范、網絡安全規范等。

4)系統管理員在erp實施完成后,需要能獨立承擔軟件、硬件、數據庫、網絡等某幾部分的維護工作,并能在以后業務及公司規模拓展時為其他人員提供相關培訓。

5)對于信息系統各方面性能等的改善,系統管理員有不可推卸的責任,要保證信息系統長期穩定運行,系統管理員必須能夠充分發揮自己的作用,規避軟硬件等各方面可能存在的風險,并做好相關準備工作,在出現問題時能快速解決。

6)系統管理員有責任對日常工作中遇到的相關問題進行

總結

,形成文檔,進行備份,便于后期維護工作的進行。

7)系統管理員需要根據各部門操作情況及多發性問題,定期或不定期在公司內網發布相關問題處理辦法。

8)建立公司“技術支持熱線”和“項目管理網絡系統”,負責協調各種同信息系統相關的技術服務和相關技術問題的解答。

以下將從系統管理員日常工作的幾個重點,對其職責及要求進行詳細說明。

2.硬件管理 1)崗位職責

a. 負責日常支持erp系統運行的服務器硬件的維護工作。b. 負責硬件防火墻等安全設備的維護工作。c. 負責支持erp運行的網絡硬件的維護工作。d. 負責支持erp運行的各客戶端硬件的維護。

e. 負責建立日常支持erp系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄,并在日常維護中進行登記。

f. 定期檢查硬件設備的運行情況,登記設備運行記錄。重點關注重要設備。

2)崗位要求

a. 熟練掌握所維護設備的原理,必須有硬件維修經驗,熟悉支持系統運行的硬件設備的維修、維護工作,包括服務器、交換機、客戶端pc、打印機等。

b. 對硬設備出現的故障及時排除。

a. 負責日常支持erp系統運行的網絡的維護工作,保證網絡的安全,不受病毒的危害。

b. 負責日常支持erp系統運行的網絡環境配置。

c. 負責定期對網絡環境進行檢測,登記網絡監測記錄,保證網絡暢通。

d. 負責及時解決網絡環境問題,登記網絡維護記錄。e. 負責培訓分公司系統管理員,進行網絡維護。

f. 負責定期檢查網絡安全情況,特別要隨時監控內部人員惡意傳播病毒的現象,并登記網絡監測記錄。

g. 負責定期監測包括服務器和各種終端設備的防病毒軟件使用情況,防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。

a. 系統管理員需具有一定網絡管理及維護經驗。

b. 系統管理員需熟悉相關網絡維護知識,能快速檢測網絡故障原因,及時排除網絡故障。

a. 負責日常支持erp系統運行的各站點及服務器操作系統的安裝和維護工作。

b. 負責定期檢查服務器操作系統運行情況,填寫服務器操作系統運行記錄。

c. 負責客戶端網絡連接配置。

d. 負責制定客戶端機器軟件安裝制度,禁止客戶端刪除操作系統文件,并定期對客戶端機器運行軟件進行檢查和清理。

e. 負責監督客戶端軟件安裝及網絡訪問情況,禁止安裝游戲軟件和訪問非法網頁。

a. 系統管理員必須熟悉操作系統基礎知識、服務器配置對操作系統要求,能對數據庫服務器進行安裝和部署。

b. 能夠處理操作系統日常問題,如打印機的添加與共享、日常辦公軟件的安裝等。

c. 服務器系統進行重做前必須進行相關文件的備份和遷移,確保不影響erp業務的正常進行。

目的 為了使公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高,保證erp數據的安全,防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險,避免因為數據管理不善帶來的損失,同時滿足領導決策信息和信息披露的需要,特制定如下職責和要求,以規范系統管理員的日常工作。

1、為了加強公司erp系統的管理,要求在erp實施過程中,做到崗位責任明確,人員分工明確,系統管理員應由專人擔當。

2、erp系統日常管理是一項綜合性很強的工作,要求系統管理員根據分工,在日常工作中必須滿足相關職責和技能的要求,從而保證erp系統的正常、安全運行。

3、在erp系統實施過程中,系統管理員應全程參與,并協助各部門制定信息化實施過程中的相關制度,如:日常操作規范,操作系統安裝其他應用軟件規范、網絡安全規范等。

4、系統管理員在erp實施完成后們需要能獨立承擔軟件、硬件、數據庫、網絡等某幾部分的維護工作,并能在以后業務及公司規模拓展時為其他人員提供相關培訓。

5、對于信息系統各方面性能的改善,系統管理員有不可推卸的責任,要保證信息系統長期穩定運行,系統管理員必須能夠充分發揮自己的作用,規避軟硬件等各方面可能存在的風險,并做好相關準備工作,在出現問題時能快速解決。

6、系統管理員有責任對日常工作中遇到的相關問題進行總結,寫成文檔,進行備份,便于后期維護工作的進行。

7、系統管理員需要根據各部門操作情況及多發性問題,定期或不定期在公司內網發布相關問題處理方法。

8、負責協調各種同信息系統相關的技術服務和相關技術問題的解答。

以下將從系統日常工作的幾個重點,對其責任及要求進行詳細說明。

一、硬件管理 1)崗位職責

b)對硬件設備出現的故障及時排除

系統管理員有對服務器、客戶端機器、打印機等設備管理的權限

二、網絡管理 1)崗位職責

b)負責支持erp系統日常運行的網絡環境配置

c)負責定期對網絡環境進行檢測,登記網絡檢測記錄,保證網絡暢通

d)負責及時解決網絡環境問題,登記網絡維護記錄

e)負責培訓各子公司或分公司系統管理員,進行網絡維護

a)系統管理員需具有一定網絡管理及維護經驗

c)系統管理員必須具備防范病毒意識,確保網絡不會因病毒入侵癱瘓

d)嚴格遵守公司關于網絡管理及網絡安全的其他管理制度 3)權限

系統管理員有對服務器和終端設備安全監察的權限

三、

操作系統 1)崗位責任

b)負責定期檢查服務器操作系統運行情況,填寫服務器操作系統運行記錄

c)負責客戶端網絡連接配置

3)權限

系統管理員具有操作服務器和各客戶端的權利

a)負責數據庫的用戶與口令的管理

b)負責系統及系統數據的安全,防止數據庫系統文件遭到破壞

i)制定數據庫操作規范和數據保密制度,并對數據庫操作進行嚴格記錄

j)負責客戶端數據庫的連接配置,保證暢通 2)崗位要求

b)熟悉數據庫企業管理器、查詢分析器等工具的使用

系統管理員有操作數據庫和修改數據庫密碼的權限

五、應用軟件 1)崗位職責

a)負責軟件的站點管理,為新增站點安裝erp客戶端軟件

d)負責補丁程序的管理,如:補丁程序如何更新、補丁程序如何存放

e)負責用戶常見問題的整理,定期進行總結、發布

i)負責系統中各種單據打印格式的定義和調整

b)熟悉erp軟件和企業業務流程,能熟練使用sql語句和數據查詢工具。

c)對即將進入系統的物料、用戶等信息進行嚴格審查,權限分配一定要按照權限分配制度進行,并且要及時。

d)對保密性和安全性要求較高的數據按照規定格式進行錄入、維護,防止信息泄露。

e)各系統管理員必須對自己所維護的數據負責,在系統中查詢、修改自己負責維護的基礎數據,對維護的數據做好文字記錄。

f)熟悉和掌握本單位使用系統的基本情況,把握操作人員動態,及時發現系統使用中出現的各類問題并能快速解決。

g)熟悉軟件的安裝調試及計算機、網絡等硬件設施的維護工作,并按系統數據管理要求及時更新軟件。

h)能夠熟練使用報表開發平臺,進行報表的開發。

i)做好erp升級前軟件的備份和最新版本的erp軟件備份。3)權限 系統管理員有查詢和修改本單位系統的數據權限,并根據公司的有關制度,檢查數據的準確性。

六、危機問題處理

當系統陷入危機時,系統管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的高層領導,然后由公司領導決定是由系統管理員自行維護還是申請外部專家的幫助。系統維護完后,必須進行數據和erp軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環境進行備份,然后投入正式運行。

制度也將在很大程度上為企業的系統安全提供保障。

erp實施崗位職責篇五

經過對erp項目實施的學習,我對erp實施顧問崗位有了全新的認識,也清楚了如何成為一名成功的erp實施顧問。那么,現在讓我來帶領大家深入了解erp實施顧問這個神秘而又高大上的崗位吧!

一、erp實施顧問的認識

erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現這一目標的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題,他們是經營管理的專家,很多人有過在不同行業實施不同erp項目的豐富經驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。

erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑。

2、確定企業對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求;

3、分析企業管理現狀與所實施的erp系統的差距,擬定企業流程重組和管理改進方案。在實施過程中,咨詢人員要對企業管理工作進行診斷,找出差距,提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

4、咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

作為一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

現在,我們終于知道erp實施顧問是干什么的了吧。那么,想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實施顧問呢?別急,下面再由楊思培同學來給大家進行解析。

二、如何成為一名成功的erp實施顧問呢?

erp實施顧問是一個非常熱門的職業,要想成為一名成功的erp實施顧問,首先,我們就必須具備erp實施顧問所需的基本素質。

1、快速切入客戶的能力

在我看來,作為一個合格的erp實施人員,這是最重要的能力,也是最難擁有的能力。不同的客戶,業務千差萬別,別說不同的行業,就是完全相同的行業,也各有自己的管理特點。同樣去做實施,有人在客戶現場泡了幾個月,對客戶的業務還是一知半解;有人只是通過走訪調研,在很短的時間內就基本能掌握客戶的業務與管理。這就是區別。

要具有這方面的能力,首先最好具有某些方面的行業知識,如果你在某種行業干過,對這種行業的有相當的理解,那么當你遇到一個相同行業的客戶時,當然很快地就能切入業務,因為你懂啊。

但說實話,這并不容易做到。做erp實施的,一定會服務不同行業的客戶,即使是有些行業性的erp軟件,也會面對相同行業中的不同子行業的客戶,不同行業的客戶的業務特點、管理方法自然差別巨大。

做erp實施的,號稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平。現在客戶的要求又越來越高,交期也越來越短。在這種情況下,可以想象,如果不能快速切入客戶的業務,實在是很難做好erp實施工作的,弄不好,就只能作為一個軟件培訓人員在工作,而不是作為一個erp實施顧問在工作。

2、溝通能力

對于一個erp實施人員來說,溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業務,非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

說到溝通,很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實這是非常錯誤的想法,我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人,其實溝通能力非常貧乏,既表達不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,只能叫表演。

溝通是雙向的,一者你要讓別人理解你,二者你要去理解別人。對于一個erp實施人員來說,這兩方面的能力都很重要。如果當你與客戶溝通時,滿嘴都是it術語,或者你們軟件的專用術語,那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

你理解別人的能力顯得尤為重要。當客戶向你描述他們的業務或需求時,使用的是他們自己的語言,有些可能是你從來沒有聽說過的術語,并且他們用語也非常經驗化,模糊化。作為erp實施人員,需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,找到可以結構化的途徑。通過推理、引導、假設、場景模擬等不同的方法,最終真正理解用戶的每一句話。

3、創造性的思維能力

作為一個erp顧問,需要有豐富的想象力與創造力。

不同的客戶,業務流程、管理方式相差巨大,而一款真正的erp軟件,必定會包含許許多多的功能以支持各種不同的業務。如何將這兩者結合起來,構造出一個真正適合客戶需求的系統,需要erp實施人員帶著智慧的光輝去解決問題。有時候,解決一個相同的問題,不同的人可能會采用完全不同的方法,從而可能導致以后的工作思路發生根本性的變化。對于一些貌似困難的問題,如果有一定的想象力與創造力,解決起來可能就不會那么難了。

4、預見能力

一個erp實施人員,不僅僅是解決問題的,他需要有預見問題的能力。孫子曰,多算勝,少算不勝。這句話我看非常適用于erp實施,預見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp實施的各個階段,往往都需要先設計出一個個藍圖框架出來,然后圍繞這個框架實施,如果沒有那種算命先生般的預見能力,大概很難弄出一個好的框架來。erp實施過程中常用的實驗室流程、業務模擬等方法,其實都是一種“算”的過程,如果你可以“算出”客戶的所有業務流程(正常的、異常的),你當然就能在框架中設計出解決方案來,你也當然非常容易就會把erp實施好。不過,這種狀態是太理想了,完全達到是不可能的,但它至少應該成為erp實施人員的努力目標。

5、組織能力

erp實施過程中,往往都有一些里程碑式的時刻,如某一個模塊的上線,某一舊處理方式的終止,erp項目最后也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的。而這里的每一個里程碑時刻,都不亞于戰爭中的一次戰斗,稍有閃失后果不堪設想。因此需要erp實施人員具有高超的組織能力,在戰斗打響前做好各種策劃,進行人員安排,設計各種應對措施,控制進程。

一朝不慎滿盤皆輸,有些戰斗敗了可以重來,有些戰斗敗了可能整個戰爭就敗了。當然,一個erp實施者所應該具有的修養遠不止這些,還需如誠信的態度、急人之難的品行等。

其次,我們還須掌握相關的實施顧問能力。

第一、企業管理的實務

首先,需要具備的企業管理相關知識體系包括:企業管理流程、針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案、企業管理模型。

企業管理實務,相對來說,有時候比項目經歷更加重要。你即使有多個erp實施的經驗,但是,若你沒有在企業中實際做過,有時候,你的競爭力并不一定就比那些實際企業管理經驗豐富、但是比第一次接觸erp的人強多少。

在erp項目實施過程中,有不少的技巧與規則。

1、物料編碼的技巧

物料編碼是erp項目實施的基礎工作,也是最重要的過程之一。所以,erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對一原則,要知道,若一對多,可能會產生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類別進行編碼等等。

2、流程管理的技巧

erp系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業,還是對軟件公司來說,都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出,你是否有相關項目管理的經驗。現在,大家對erp實施顧問這個崗位以及如何成為一名成功的erp實施顧問有所了解了吧。

erp實施崗位職責篇六

一般來說,erp實施顧問的工作內容主要有以下幾條:

專家顧問型:初級顧問→經過工作積累后成為中級顧問、高級顧問→幾年左右成長為專家型顧問。

企業管理者型:初級顧問→項目經理→cio或創業成為企業管理者。

作者;:北京乾元坤和

看這篇文章的多半都是做erp實施顧問的了,那么在轉讓正題之前先給想做和正在做erp實施顧問人的八大建議。

erp實施顧問是一種綜合技術知識和管理能力的職業,門檻高所以很多人進不來,但是只要能進來,在成長中一般都可以磨練出來,就是說erp實施顧問的成長需要積累,需要在實踐中不斷完善和提高。

身為erp軟件實施顧問,你不能不了解你的產品,當然你可以了解得粗略,不必象技術工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強調的是廣度而不是深度,當然,如果你的深度夠好,那么會更加有利。如果你的深度不夠,經常回答不上客戶的問題,沒關系,關鍵是你要留一個緩沖余地,你要知道,你應該從哪里獲得幫助和支持。優秀的erp實施顧問,應該懂得如何調度資源。

以下為我認為erp實施顧問應該掌握的技術:

(1)erp軟件本身,主流的管理軟件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。

(2)系統管理知識,包括windows2003,unix。

(3)數據庫知識,包括sql2005、oracle、db2等等主流數據庫,sql技能。細分可為查詢分析器的使用,數據表的操作,報表的基本技能等等。

(4)網絡知識。網絡協議配置、網絡拓撲等。

(5)一定的硬件知識,如服務器、交換機等。2、erp行業知識

管理信息化行業知識浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產品有什么,但你要選定一個方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。

力極為有限,有些東西要懂得放棄。3、管理知識和項目管理知識

應當具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關系,要有良好的服務意識。客戶管理層是項目推進中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識,你難以讓客戶信服和接受。管理軟件之所以需要erp實施顧問,就在于實施顧問能夠通過資源調度使它具備生命力,沒有產品是盡善盡美的,但是一名盡責的、優秀的erp實施顧問,卻可以彌補產品本身的不足。網絡上管理知識應有盡有,只看個人的吸收能力。另外的一個好的學習途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經驗更有實效性。所以,在項目的實施過程中,我們事實上就可以學到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。

作為erp實施顧問,項目管理非常重要。要掌握基礎的項目管理知識,掌握項目管理常用的軟件工具。如果你是由技術工程師轉型而來,觀念上的轉變至為重要。erp實施顧問不是替客戶做事,而是指導客戶做事。所以盡管你眼看著一個簡單的問題卻在客戶手中無法解決,禁不住著急,想要代做,也請你管住自己。牢牢記住實施顧問的定位,不要混淆。事實證明,這是很多做慣了技術服務的工程師在轉型到實施顧問時的一個瓶頸。身為erp實施顧問,你的專業化,恰恰是體現在“項目管理”上面。項目管理的知識,可以充分利用互聯網,用baidu、google去搜。

另外,一個erp實施顧問,他是一個客戶和研發的中間人。那么他就要給客戶設計方案時候,不但要滿足客戶的需要,而且要了解研發的難處實現的可能性。好的方案不但要了解系統還有了解行業。同時要了解研發的技術以及一些數據庫結構的設計以便同時為客戶、研發服務。

國際軟件廠商研發的erp系統,是用英文開發的,相關資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語不靈,那真有點被動。就是本土軟件的顧問也應該學好專業英語,了解主要的國外廠商產品,及時吸收外文最新知識,這對你是很有益的!不過英語不好的同學也不用著急,這里說的是專業英語,掌握計算機和管理領域的常用詞匯就基本可以滿足工作需要了,當然懂的越多越好。5、erp實施顧問應有一個清爽整潔、職業化儀表。

本身,也就難以接受實施顧問帶來的一切。除了相貌,氣質,還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達,是良好溝通的基礎。當然,自信心也很重要。而職業化,不僅僅是實施顧問的要求,它是身在職場的人們都必須具備的常識。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關禮儀方面的書或者查詢網站上的相關知識。另外可以多留心一下那些公認有修養、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養成習慣,固化下來。

6、不斷的學習新知識

上述幾條,不是獨立存在,而是相輔相成,技術、管理、企業業務流程,都需要不斷地學習。知識是日新月異的,必須與時俱進,活到老學到老,你往往需要在知識上走在客戶的前面,有時候你必須要向客戶學習,要學的東西永遠太多,所以想要成為一名優秀的erp實施顧問,時間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時間、有效利用時間是一門大學問,需要自己不斷探索、總結。唯有熱愛這個行業,對它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關的問題。

7、一定的運氣和機遇

機遇也是非常重要的,一定要善于尋找機遇,創造機遇,抓住機遇。想要成為優秀的erp顧問,需要一個漫長的過程,要多多用心,潛心體會,自然會有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報。堅韌不拔,終將修成正果。優秀的實施顧問,前途必然是光明的。

8、職業發展路線

現在erp實施顧問的職業發展前景被業界看好,未來五年管理信息化行業將需要5-6萬名erp顧問,不僅大學畢業生想進入這個領域,很多職場人也很想轉型做erp實施顧問。目前,大家共同的問題是這個領域要求綜合素質高,沒有相關經驗的人進入門檻是個問題!不過要是真的想在這個領域發展還是有機會的,用友集團成立了一個交用友管理軟件學院(.cn)的教育機構,專門為想進入erp領域的人進行系統化訓練,解決門外漢的門檻問題,好的一點是他們是推薦就業的,畢業后大部分留在用友體系,一小部分推薦到用友的客戶單位,再提示重要的一點,入學他們是有面試和考核的,資質不好的是進不去的。目前的情況看,有工作經驗的人轉型做erp顧問更有優勢,可迅速升級做售前顧問、項目經理職位。以下是erp顧問職業常見的職業發展路線。

3、初級實施顧問,中級實施顧問,企業信息化項目主管,信息總監(cio)。

一、erp實施顧問是做什么的呢?

erp實施顧問“是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現這一目標的群體”。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題,他們是經營管理的專家,很多人有過在不同行業實施不同erp項目的豐富經驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。

erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑”。

有人這樣總結erp咨詢與實施的內容——也就是實施顧問們的工作內容:

2.確定企業對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求; 3.分析企業管理現狀與所實施的erp系統的差距,擬定企業流程重組和管 理改進方案。在實施過程中,咨詢人員要對企業管理工作進行診斷,找出差距,提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

4.咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

準確的為自己定位,并積極樹立自己的信譽。從這樣兩個角度去考慮問題,一是從高層管理者的角度去思考行業競爭和公司運作的問題,一是從專業、細致的角度去考慮單據、報表、界面等數據處理的問題。當你在這些問題上充分展示了你的專業水準并發揮了你的作用時,信譽自然樹立起來了。

多看多問,啟發客戶自己思考。

當人們開始沉思時,你就要考慮反饋的問題了。如何了解到大家對問題的看法呢?要知道,不是每個人都愿意冒著“愚蠢”、“不現實”的風險分享自己的看法的。還是要提問。通過“什么”“怎樣”開頭的開放型問題來拓展客戶的思路,然后使用方向型問題鎖定答案于“是否”,檢驗自己對開放型問題引導出來的信息的理解程度。

經過對erp項目實施的學習,我對erp實施顧問崗位有了全新的認識,也清楚了如何成為一名成功的erp實施顧問。那么,現在讓我來帶領大家深入了解erp實施顧問這個神秘而又高大上的崗位吧!

一、erp實施顧問的認識

erp實施顧問是把公司的erp實施作為己任,并投入大量的人力和財力以實現這一目標的群體。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法,熟練運用項目實施方法論,能夠有效處理實施過程中出現的種種問題,他們是經營管理的專家,很多人有過在不同行業實施不同erp項目的豐富經驗,在項目實施的各個階段都能得心應手。erp實施顧問們“要對項目實施的各個階段負責,以確保要求的運作在規定的時間里按要求的質量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實現他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉化到實際工作計劃中來——方法要細化成任務并落實到具體個人。每個階段、每個任務的時間安排也要決定下來,從而最終敲定項目計劃。顧問給項目帶來了額外的價值,他們的實際操作經驗使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯——改正”的實施途徑。

2、確定企業對erp的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求; 3、分析企業管理現狀與所實施的erp系統的差距,擬定企業流程重組和管理改進方案。在實施過程中,咨詢人員要對企業管理工作進行診斷,找出差距,提出業務流程重組方案、管理業務標準和數據準備方案;具體由企業來執行。

4、咨詢培訓。erp項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態度和行為發生轉變。而“態度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由實施顧問的培訓來推動。

作為一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。

現在,我們終于知道erp實施顧問是干什么的了吧。那么,想不想知道怎樣做才能成為一名成功的erp實施顧問呢?別急,下面再由楊思培同學來給大家進行解析。

二、如何成為一名成功的erp實施顧問呢?

在我看來,作為一個合格的erp實施人員,這是最重要的能力,也是最難擁有的能力。不同的客戶,業務文 摘:erp實施顧問崗位職責)知半解;有人只是通過走訪調研,在很短的時間內就基本能掌握客戶的業務與管理。這就是區別。

要具有這方面的能力,首先最好具有某些方面的行業知識,如果你在某種行業干過,對這種行業的有相當的理解,那么當你遇到一個相同行業的客戶時,當然很快地就能切入業務,因為你懂啊。

但說實話,這并不容易做到。做erp實施的,一定會服務不同行業的客戶,即使是有些行業性的erp軟件,也會面對相同行業中的不同子行業的客戶,不同行業的客戶的業務特點、管理方法自然差別巨大。

對于一個erp實施人員來說,溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業務,非凡的溝通能力本身就是必不可少的。

說到溝通,很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實這是非常錯誤的想法,我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人,其實溝通能力非常貧乏,既表達不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,只能叫表演。

溝通是雙向的,一者你要讓別人理解你,二者你要去理解別人。對于一個erp實施人員來說,這兩方面的能力都很重要。如果當你與客戶溝通時,滿嘴都是it術語,或者你們軟件的專用術語,那我只能說你讓別人理解你的能力有待提高。

你理解別人的能力顯得尤為重要。當客戶向你描述他們的業務或需求時,使用的是他們自己的語言,有些可能是你從來沒有聽說過的術語,并且他們用語也非常經驗化,模糊化。作為erp實施人員,需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,找到可以結構化的途徑。通過推理、引導、假設、場景模擬等不同的方法,最終真正理解用戶的每一句話。

3、創造性的思維能力

作為一個erp顧問,需要有豐富的想象力與創造力。

一個erp實施人員,不僅僅是解決問題的,他需要有預見問題的能力。孫子曰,多算勝,少算不勝。這句話我看非常適用于erp實施,預見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp實施過程中,往往都有一些里程碑式的時刻,如某一個模塊的上線,某一舊處理方式的終止,erp項目最后也許就是由這些一個又一個的里程碑堆砌起來的。而這里的每一個里程碑時刻,都不亞于戰爭中的一次戰斗,稍有閃失后果不堪設想。因此需要erp實施人員具有高超的組織能力,在戰斗打響前做好各種策劃,進行人員安排,設計各種應對措施,控制進程。

一朝不慎滿盤皆輸,有些戰斗敗了可以重來,有些戰斗敗了可能整個戰爭就敗了。當然,一個erp實施者所應該具有的修養遠不止這些,還需如誠信的態度、急人之難的品行等。其次,我們還須掌握相關的實施顧問能力。

第一、企業管理的實務

首先,需要具備的企業管理相關知識體系包括:企業管理流程、針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案、企業管理模型。企業管理實務,相對來說,有時候比項目經歷更加重要。你即使有多個erp實施的經驗,但是,若你沒有在企業中實際做過,有時候,你的競爭力并不一定就比那些實際企業管理經驗豐富、但是比第一次接觸erp的人強多少。

此外,還要注意一點,就是行業的差異性。如服裝行業的erp在選擇erp實施顧問時,會問他是否有服裝行業管理的經驗,食品行業的erp顧問有否食品行業的從業經驗,等等。因為這些雖然都是制造行業,但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以,先要了解erp廠商,該erp軟件針對的行業是什么。若是沒有此行業經驗,就要去了解一下這個行業的基本特點。

第二、項目實施的技巧

在erp項目實施過程中,有不少的技巧與規則。1、物料編碼的技巧

erp系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業,還是對軟件公司來說,都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出,你是否有相關項目管理的經驗。現在,大家對erp實施顧問這個崗位以及如何成為一名成功的erp實施顧問有所了解了吧。

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