工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結300字篇一
一、生產和產量方面
在過去的1月至8月由于訂單的不穩定,導致員工隊伍不太穩定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在10月29日仍然發生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面
由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
(三)生產現場的設備維護
在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:
1、過半數以上的材料損耗是由于現場的設備性能不穩定,當設備出現故障不能及時得到很好的維修及保養;
2、現場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。
面對到來的20__年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,并抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
個人工作總結300字篇二
在教育局和中心校的指導下,我校20__年在財務工作方面做了不少工作,取得了一定的成績,同時也有不足之處,下面作以總結。
一、腳踏實地,做好財務經常性工作
健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。開學前,提前準備好行政事業性收費收據,廣泛宣傳最新的收費標準,嚴格按教育局財政局物價局的要求規范收費。每月將學校收入支出結存等情況打印公布,便于教師核對。
二、摸清家底,加強固定資產的管理
本年,我們依據財政局、教育局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳,增強了我校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入了正常化管理的軌道。以后再增加的固定資產,隨時登記,并刻了固定資產管理章,讓校長在發票上簽字,引起重視,增強責任心。
三、量入為出,增強收支按預算管理的意識
根據小學中心校的要求,我校對未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執行。
四、財務公開,加大對財務的監督力度
我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明,接受教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
五、自我充電,提高自身業務素質
經常通過各種形式進行業務學習,關注最新的財經制度的變化,學習相關的規章制度,學習新的農村義務教育學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于出現偏差。
一年來,我校財務工作成績不少,但工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,就一定會把工作做得更好。
個人工作總結300字篇三
根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
個人工作總結300字篇四
我在公司的正確領導和同事們的支持幫助下,按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,在財務工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將個人工作情況總結如下:
一、刻苦學習,鉆研業務知識,不斷提高工作能力
樹立終身學習的理念,適應企業形勢發展。由于初到財務部長這個崗位,我的專業知識還存在較大問題,為此,我積極根據業務學習安排,充分利用業余時間,參加各種財務業務知識的培訓學習。
面對信息時代帶來的許多新知識和新的會計準則、制度的頒布,作為財會人員,自己深刻意識到:必須更新觀念,努力做好自身職能的轉化工作,學習大量新的專業知識,努力向參與管理、參與經營決策方面轉化;進行事前預測、事中控制和監督,為領導經營決策當好參謀。
為此,自己努力學習政治業務法律等知識,同時熟練掌握財會專業所必需的新知識,并且學以致用,理論聯系實際,不斷提升自己的綜合素質,做一名稱職的能夠完全勝任工作的財會人員。
二、愛崗敬業,端正工作態度,充分發揮應有作用
1.精打細算,為公司規避稅務風險
稅金的申報及科目的核對,發票的管理,這項工作表面看比較繁瑣,好像并不起眼。其實,我知道自己責任重大,一絲一毫馬虎不得。自己通過依據稅務機關核發的有關納稅文件,定期認真地逐項進行申報計算。但由于在稅務方面的知識有限,為此我竭盡全力,謹小慎微,防止因工作疏忽而少計納稅項目、錯用稅率、計算錯誤,造成錯、漏、滯納稅款現象的發生。全年,沒有發生一筆差錯。
2.堅持原則,支出審核嚴格把關
作為財務人員,審核票據是一項艱苦細致的工作。在負責費用票據及系統里的審核時,面對幾十萬的費用量,我按照企業內部財務規定,一張一張逐一審核,遇到工作繁忙時,經常主動加班加點,早出晚歸,克服困難,保質保量完成任務。同時,在審核中為公司負責,堅持原則,不徇私情,嚴格把關。
三、以司為家,積極參加企業文化活動
團結就是力量。在工作生活中,自己保持高調做事,低調做人的宗旨,與同事們和諧相處,默契配合,相互幫助,無論工作上還是生活學習上的事,同事需要幫忙的自己有求必應。把自己融入集體大家庭里,積極參加企業的各種文化活動,有一分光發一分熱。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我將在新的征途上,著眼于大局,著眼于今后的發展。向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。加倍努力,再接再厲,百尺竿頭更進一步,把各項工作做得更好,充分發揮財務部長的作用,為企業科學發展做出心的貢獻。
個人工作總結300字篇五
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發揮得更加出色!
個人工作總結300字篇六
抓好落實,現將完成情況匯報如下:
一、鎮團委基本情況
馬過河鎮團委共有直屬總支、支部15個,其中:總支5個,直屬支部10個,到__年初,全鎮共有團員816名,其中農村團員520名,學生團員296名。在兩新組織團建中,新成立了6家團支部,分別是:馬過河鎮洪金農民養殖合作社支部委員會;馬過河鎮仁信利食用菌種植園支部委員會;馬過河鎮箐坡養殖小區支部委員會;馬過河鎮春蓮養殖廠支部委員會;馬過河鎮興興空心磚支部委員會;馬過河鎮興牧肉牛養殖廠支部委員會。
二、組織格局創新試點工作基本情況
__年底,根據《關于在第三批深入學習實踐
科學發展觀
活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會
精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發〔__〕11號)和《共青團云南省委關于開展鄉鎮團組織格局創新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求,結合鎮情制定了《馬龍縣馬過河鎮團委組織格局創新試點工作實施方案》,并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩妥地開展團組織格局創新試點各項工作。于__年4月馬過河鎮率先完成了團組織格局創新試點工作,新配備了6名團委副書記,即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職,積極完成各項團委工作。
目前,鎮團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協調,對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大,服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強,輻射帶動農村青年發家致富的效應更加明顯。
三、黨建帶團建及創先爭優基本情況
在創先爭優活動中,按照五好、五帶頭的總體要求,不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優勢,通過黨團共建創先爭優示范點創建活動,更好地發揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建,把基層團組織建設納入黨建工作規劃和考核體系,做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵,力爭實現共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋,把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團建創先爭優活動深入開展。
1、堅持黨建帶團建,開展五好、五型、五先鋒主題爭創活動,夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮黨委的領導和團縣委的指導下,實施團建生命力工程。鎮、村、組三級基層團組織創建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創與時俱進的學習型、精益求精的創新型、求真務實的實干型、忠誠敬業的服務型、艱苦創業的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創業的先鋒、發展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
2、高舉團旗跟黨走,深化青年之家?青春馬過河行動載體建設,有效吸引凝聚青年推動創先爭優活動、服務中心和大局。把實施青年之家?青春馬過河行動作為創先爭優活動的重要載體。實施凝行動,夯實基層組織,創新互聯網團建載體,以團的基層組織和網絡新媒體網絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動,著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者,選優配強鎮、村、組三級團干部,培養農村青年致富帶頭人、就業創業典型;實施青年之家?青春飛揚行動,服務中心和大局,發揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動,整合希望工程、青年文明號、青年志愿者等工作品牌,建平安、構和諧,展示青春風采。
(二)黨建帶團建創先爭優活動措施到位。
1、高度重視,堅持兩個到位,夯實團建基礎。一是思想到位。隨著經濟水平的不斷發展,結合我鎮目前在精神、物質文化方面的發展實際,我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作,不僅有利于鞏固黨執政的青年群眾基礎,而且有利于全面促進黨建工作的深入開展。為此,我鎮把支持青年工作作為全鎮的一項重要工作來抓,不斷強化基層團組織建設,努力加強對團干部和團員青年的引導和培養。二是組織領導到位。為保證黨建帶團建工作的落實,我鎮明確了黨委副書記分管全鎮共青團工作,村(社區)黨組織書記是黨建帶團建第一責任人。同時,注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注,在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經驗。
2、因地制宜,突出兩個重點,強化思想建設。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設,按照團省、市委和團縣委的總體部署,我鎮切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實。重點在村、社區團組織中深入開展
科學發展觀
、創先爭優、我與祖國共奮進等主題實踐活動,增強青年的宗旨觀念,以更好的服務黨的組織建設。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一,在各類培訓中都安排了一定數量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓,不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力。3、多措并舉,做到兩個同步,強化組織建設。一是堅持黨建、團建同步推進。針對村級團組織普遍弱化的問題,結合鎮黨委工作實際,把加強團組織建設作為重要工作來抓,明確考核指標與分值,督促村(社區)黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨、團組織同步建設。把外出務工返鄉青年、大中專畢業生、大學生村官等優秀青年群體吸收充實到村(社區)團總支中,擔任團支部書記或者委員。同時,一手抓配備使用,一手抓教育培養,選拔培養了一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位,實現了團干部隊伍的知識化、年輕化,有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰斗力。
4、創新機制,提供制度保障,抓好隊伍建設。以深入開展創先爭優活動為契機,結合全鎮共青團工作實際,不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制。一是建立工作目標責任制。鎮、村黨組織建立目標責任制,明確規定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人,統一規劃制定階段性目標,做到四個統一,五個銜接,即:統一部署規劃、統一配置力量、統一檢查指導、統一考核驗收,實現團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,真正把黨建帶團建工作落到實處。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內容。團建工作不達標的,黨組織不能評為黨建先進單位,黨組織負責人不能評為先進個人。把加強黨團共建創先爭優工作情況作為考核各級、各部門黨組織、團組織及黨員領導干部工作的重要內容,考核結果作為評先評優、激勵獎懲的重要依據。
5、圍繞中心,加強創業引導,助推青年發展。圍繞全鎮產業發展規劃,結合地方工作實際,以鼓勵青年創新創業為重點,充分發揮基層黨、團組織的作用,強化創業引導,積極幫助青年發展特色產業。積極開展青春揚帆、創業啟航鼓勵創業貸免扶補小額貸款工作,大力幫助團員青年創業就業。于__年,在全鎮范圍內完確定了150戶青年信用示范戶,為6位創業青年爭取到30萬元貼息貸款。并認真完成了貸免扶補1+3跟蹤服務工作,從不同行業中選配了4名業務知識過硬的創業導師指導6戶創業青年創業,選樹徐洪金為優秀青年創業典型,選樹了3家信用團支部,即馬過河鎮食用菌種植園區團支部、箐坡養殖小區團支部、興興空心磚廠團支部。同時,組織100余名創業青年開展青年能人培養計劃創業就業培訓;組織青年志愿者開展保護母親河行動;組織開展五?四青年節活動
6、強化網上共青團、青年qq群、網上團校的動態管理。
7、及時收繳__年度團費,共425元。
四、當前工作中存在的問題和不足
1、團委工作經費投入不足,團干部待遇差,基層工作難開展。
2、團員流動性大,普遍外出務工,基層團組織建設難。
3、團干部身兼多職,精力分散,對團的各項工作積極性不高。
五、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮黨委政府、團縣委工作安排,深入開展黨團共建創先爭優活動。
2、繼續抓好貸免扶補工作,鼓勵更多青年創業,認真完善后續跟蹤服務工作。
3、不斷總結、挖掘創業典型,選樹優秀青年創業典型、信用團支部,帶動更多青年創業致富。
4、強化基層團組織建設,完成兩新組織建團,擴大團組織在基層的覆蓋面,充分挖掘團組織的影響力
5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作,開展好團組織的各項活動。
總之,__年鎮團委工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中,通過認真學習,不斷總結,開展自檢自查,認真抓好團委各項工作。
個人工作總結300字篇七
一年來,我始終熱衷于本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻持續謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,個人思想政治素質和業務工作潛力都取得了必須的提高。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:
一、嚴于律己,不斷提高思想政治素質。
我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平。一是平時認真學習貫徹黨的
十七大
和十七屆六中全會
精神,站穩政治立場,嚴守政治紀律,牢記“全心全意為人民服務”的宗旨;二是采取集中學習與自學相結合的方式,用心參加機關組織開展的各類政治、業務學習,堅持認真記筆記。透過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平,豐富了政治頭腦,增強了政治敏銳性。二、努力學習,不斷提高業務知識水平。
我始終把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,認真學習中央和省、市、縣移民工作會議精神及《國務院關于完善大中型水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省大中型水庫移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業務理論水平,增強業務處理潛力。平時工作中經常向單位業務強,經驗豐富的同志學習,不懂就問,并堅持記工作筆記,不斷總結工作中的成敗得失,還透過各種途徑來提高自我的學習熱情,變被動學習為主動學習。經過一年的不懈努力,我的業務理論知識得到了必須的提高。
三、求真務實,努力完成本職工作任務。
進入縣移民辦之后,我被分配到人事秘書股工作,一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時,用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心用心地服務好移民群眾,扎扎實實為移民群眾做些看得見、摸得著的事情,解決移民群眾存在的實際困難;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送到達各股室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展狀況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自我的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自我,成為人民滿意的公仆。
個人工作總結300字篇八
20__年區人事勞動和社會保障局在區委、區政府的領導下,開展學習實踐
科學發展觀
活動,圍繞科學發展、促進社會和諧這個主題,以保增長保民生保穩定為目標,積極開展機關效能建設活動,認真做好人事勞動保障工作,完成上級部門布置的工作和區下達的目標任務。一、圓滿完成機關事業單位_年度(績效)考核工作。
在區考核領導小組的領導下,完成_年度年終(績效)考核和評獎工作。根據市委組織部、市人事局《關于印發〈蚌埠市公務員年度(績效)考核實施細則(試行)〉的通知》(蚌人[_]59號)要求和_年度考核工作安排,結合我區實際,制定《___區公務員年度(績效)考核實施方案》(___人勞保字[_]64號),組織全區實施年度考核工作。全區年度考核分類分級進行,實行立體考核,機關公務員與事業單位工作人員分類考核,鄉街、部門正職與副科以下工作人員分級考核。考核期間派人參加鄉、街負責人述職測評,掌握基層單位考核情況。
全區_年度機關事業單位參加考核有1733人,有8人未參加考核,考核優秀175人,優秀率達10%,考核稱職(合格)1539人,不定等次19人。其中公務員(參公)參加考核299人,優秀32人,稱職261人,不定等次6人。事業單位參加考核1434人,評優143人,合格1278人,不定等次13人。
在年度考核的基礎上,按照年度考核、獎勵等有關規定,全區機關事業單位報市記三等功有13名同志,46名同志受到區嘉獎。
二、規范公務員管理,加強公務員隊伍建設。
規范公務員日常管理,充分利用公務員管理信息系統軟件,對新進入的公務員信息進行補充錄入,部分人員的信息進行維護更新,開展公務員登記,認真做好公務員信息管理。根據人事局安排,組織開展全區公務員通用能力培訓,制定培訓計劃,按排培訓教材選購,報送考試人員名單。全區參加公務員通用能力培訓有267名,其中148名同志參加考試,對部分同志學習情況進行考核,確保培訓效果,提高公務員綜合能力。
加強公務員隊伍建設。為進一步優化機關工作人員結構,加強公務員隊伍建設,引進急需專業人才及管理人才,緩解用人需求。在去年組織全市選調工作的基礎上,根據所缺崗位的要求,嚴格考察,選調7名優秀同志到我區工作,加強了建筑規劃、經濟管理、法律等崗位的公務員隊伍建設。開展_年省委選調生期滿考核工作,4名選調生按期轉正定級。根據省市安排,開展從優秀村干部中考錄鄉鎮機關公務員工作,完成相關的組織報名和資格審查和到農村基層單位考核等招考工作。全區有四名同志符合條件報考,擇優錄取一名同志為鄉鎮公務員,改善鄉鎮公務員隊伍結構,加強鄉鎮公務員隊伍建設。
三、實施事業單位崗位設置和義務教育學校績效工資工作。
根據省市工作要求,開展實施我區事業單位崗位設置工作,實行事業單位工作人員聘用制度,建立崗位管理新體制,已制定《___區事業單位崗位設置管理實施方案》,經區同意報市批復后實施。我區義務教育學校績效工資工作全面開展,在完成年初我區義務教育學校教師績效工資摸底調研基礎上,教師基礎性績效工資已審批完畢,工資已發放到位。獎勵性績效工資正在進一步實施。
四、以服務為宗旨,做好工資管理日常服務工作。
布置全區事業單位_年薪級工資調整,完成調資材料的審核上報工作。完成區機關公務員_年滾動升級的調資。加強工資日常管理,為調動人員及時辦理好工資關系,并將在區直機關公務員登記的12名同志工資關系從鄉轉入到區直機關,理順了工資關系。在規范津補貼工作的基礎上,按照上級文件,辦理了離休補貼審批手續,提高了我區離休人員生活待遇;按照國家制定的特殊崗位津補貼要求,繼續實行特崗津貼,對全區公務員七類特崗津補貼重新審核發放。在年度考核的基礎上,完成_年終獎金的審批和發放工作。
五、以人為本,做好人事人才及年報統計工作。
按照
科學發展觀
的要求,以人為本,做好人事人才工作。為區直機關簽約聘用的16名同志按照現有工資政策重新核定工資,提高了工資待遇,辦理了社會保險,解除后顧之憂,崗位重新安排,充分調動了工作的積極性,工作效率得以提高。為安置到我區工作的3名軍轉干部辦理入編手續,重新套改了工資。按照全民創業有關政策,為1名同志辦理了全民創業相關手續,促進全民創業工作開展。通過市統計局招考和工商局人員分流,按排2名同志到區統計部門工作,加強區統計隊伍力量。完成區姜橋物流工業園區治安員招聘工作。認真做好退休工作,按規定辦理退休手續,及時核發退休工資。開展_年我區“三支一扶”崗位的報名、考核工作,2名“三支一扶”人員已落實到了具體崗位。開展“三支一扶”人員年度(期滿)考核工作,上報考核結果,辦理服務期滿的有關手續。
開展事業單位年檢工作。根據市事業單位登記管理局布置要求,在全區范圍內開展_年事業單位年檢工作,全區有33個事業單位在網上進行了_年檢,為3家單位辦理了法人變更手續。通過年檢,增強了事業單位領導的法人意識,為依法管理提供依據,保障單位事業健康發展。
維護社會穩定,落實國家政策,繼續做好企業軍轉干部生活困難補助工作。按照國家政策,對在職10名企業軍轉干部根據在崗實際情況按月如實上報,保證生活困難補助及時、準確發放,完成全區在職企業軍轉干部情況上報任務。開展企業軍轉干部慰問工作,八一期間對190名企業軍轉干部進行了慰問,發放慰問金38000元。做好對企業軍轉干部國家政策宣傳和解釋工作,熱情接待每位來訪的同志,認真做思想工作,維護社會穩定。
開展區《人事志書》編撰工作,安排專人搜集資料,查找相關文件數據,已完成定稿。開展全區事業單位機構編制年中統計,審核事業單位機構編制人員情況,按時完成事業單位編外使用人員的統計。完成_年度人事編制工資報表工作。組織布置全區人事編制工資報表的填報工作,按照市人事局的要求,及時上報區公務員報表、人才報表、工資報表和編制報表,受到市人事局表彰。
個人工作總結300字篇九
在我系學生會主席任期即將屆滿之 際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經驗淺薄到現在的游刃有 余, 從過去的手足無措到現在的成竹在胸, 從過去的一片空白到現在的豐富多彩, 不論是我自身還是系學生會,都發生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學生 會工作的總體歷程、基本經驗、深刻教訓和缺漏遺憾,我現將一年來個人工作總 結報告呈現如下: 即將舉行本屆系學生會最后一次活動——青年歌手大賽。 希望本次活動 能夠取得成功,為本屆系學生會工作畫上了一個圓滿的句號。 本屆系學生會是規范化建設的先驅,我們所有的工作成果和經驗教訓, 都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執行這一方針,一方面詳細地記錄 自己的工作歷程,另一方面注重培養新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過 我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力 量。 本屆學生會工作的思考與啟示 在本屆系學生會工作即將結束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我 們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學 生會干部兢兢業業的奉獻, 更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能 夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工 作精神, 把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己 熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我代 表本屆學生會全體成員向關心和幫助學生會健康成長的各級領導, 向長期關心并 細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全 體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!
當然,我們深 知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌 補不足,不斷創新和提高。
1、加強系學生會干部隊伍建設,堅持務實、高效的工作作風,基礎性 工作扎實到位,做好學生會工作計劃。系學生會是一個學生組織,最根本的是為 同學服務,堅持正確的方針、方向和理論指導,才能在今后的工作中更好的開展 工作。系學生會干部是系學生會中的中堅力量,是系學生會能否堅實、穩定地發 展的關鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設, 使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養了廣大系學生會干部務實、高效 的工作作風,使整個工作環境呈現出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。
2、立足本職,聯合三會,倡導良好校園文化,滿足同學們多方位需求, 同學是我們的選票, 獲得同學們的支持, 便為系學生會的發展提供了廣闊的空間。 系學生會的天職是為同學服務, 代表同學利益。 而隨著社會的發展和時代的變遷, 同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、 多層次的活動。為此,系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品, 打造了一批如 3v3 籃球斗牛等系列活動,滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學 的支持和歡迎。
3、 帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態投入到學校建設和發展當中 學 生是學校工作的基礎, 系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為 現實工作的一項重要任務,積極帶動廣大同學投入到學校的建設和發展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學們思想產生影響。 本屆系學生會在宣 傳方面加大工作力度, 充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內活動情況,引 導廣大學生關注時事,幫助廣大同學樹立正確的世界觀。
在本屆系學生會的工作歷程中,我們取得了值得肯定的成就,同時也留 下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。系學生會在各年級 的影響力很不均勻, 年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發展的一 大“頑疾”。
2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構仍需進一步完 善。
3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機 制來保證反應的迅速。
4、最重要的一點,系學生會在系學生工作中,并沒有處在真正的主動 位置上。“學生的事情學生做”,這在很多普通的學校得到承認,更何況是在經 濟系志在培養精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真 正的學生活動;學生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且, 系學生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒 有今天的經驗教訓的積累,我們如何期待明天的輝煌呢?本屆系學生會即將完成其使命,新一屆學生會已經產生,新成員的加入 必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有 理由相信:在系領導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系 學生會的明天必將更加燦爛輝煌! 最后我感謝系領導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工 作,我的工作也許光輝的業績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問 心無愧的完成了我的任務, 但由于本人能力有限, 精力有限。 工作中有很多不足, 還請領導老師能理解原諒。 我的學生干部生涯也許已經結束了,但我的心永遠是 一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服 務。在過去系學生干部的生涯,我的心已經完全融到了我們系的學生工作中了。
各位老師、 同學們: 在新的世紀里, 機遇與挑戰并存, 成功與失敗同在。 讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,經濟系輝煌的 明天也有我的一份! 今天我為經濟系而驕傲,明天經濟系因我而自豪。 最后:預祝新一屆學生會工作蒸蒸日上! 希望本屆學生會主席能夠帶 領這屆系學生會,積極進取,開拓創新,完成本屆未竟之事業! 祝愿經濟系明天的事業更加輝煌!
個人工作總結300字篇十
在領導的關懷、指導與幫助下,在園領導的正確領導下,在幼兒園全體老師的共同努力下,我園圓滿地地完成了2020年度的各項教育教學工作。這其中的點點滴滴值得我們反思、總結,同時也將促進今后更好地開展工作。
一、營造學習氛圍,加強教學研究
充分發揮教師的主觀能動性,繼續認真學習《幼兒園指導綱要》,深入領會《綱要》精神,認真鉆研《綜合活動叢書》,分析、領悟教材內涵,逐步培養駕馭教材的能力。我們在園內積極營造良好的學習氛圍,定時定點開展業務學習和教科研學習,遵循互動式原則,鼓勵教師主動參與學習活動,由原來的旁聽式學習變為互動式學習,鼓勵老師結合自己的實際工作,就討論的主題充分發表自己的見解,交流看法,最后形成共識;鼓勵教師認真鉆研《綜合活動叢書》,分析、領悟教材內涵,綜合考慮教學內容在各個活動環節中的合理呈現。本學期我園根據常州市教委頒布的“各領域活動目標”,針對“科學領域”活動進行了目標解讀,還進行了教材分析活動。使教師們更深刻的理解了《綜合活動》內涵。除此之外,我們積極為每一位教師創造各種培訓的機會,雖然外出參觀學習的機會不是人人均等,但外出學習的教師必須及時反饋所學經驗,利用介紹、照片、錄像等方法,讓教師們從中受到啟發,獲得感性和理性的認識。
二、開展園本化培訓,以教研活動為手段,積極探索素質教育的新方法、新途徑
1、優化備課方式。由教研組長組織,利用每周二下午集體備課,鼓勵教師分析教材,挖掘教材,根據幼兒的不同發展水平,設計不同的教學形式。針對不明確的,有異議的地方,分析教材,改變教學策略。
2、以“抓骨干,帶一片”的工作策略,積極進行課堂教學改革,鼓勵青年教師爭當教學典型,積極創新,以榜樣、模范的教學行為帶動幼兒園整體業務水平的提高。我園宋陵和張辛兩名青年教師作為骨干力量,以塌實認真的工作態度、較好的教學能力贏得了全園教師的好評,我們就以身邊的教師作為榜樣,動員其他教師向他們學習,采取隨機聽課的方法,從身邊學起,對比和檢驗自己的教學工作,同時也是對青年教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與,精心準備,觀摩后的互動也使教師進一步提高了教育評價能力,同時也幫助教師認清自身的不足,取長補短。
3、正副園長深入教學一線,帶教促教,努力提高課堂教學水平。本學期,楊文蔚園長兼小班音樂、美術兩節活動。屠綱兼中班、大班四節美術活動及托班親子游戲。在課堂中,通過和老師相互觀摩的形式,虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學行為,以優質的教學質量帶動全園的教學水平,幫助教師理清思路,學會聽課評課,學會歸納總結。
4、為探索美術活動方式的多樣化,培養孩子對美術活動的興趣,并逐步形成我園美術活動的特色。本學期,各班根據班級的實際情況和自身的特點,選擇各異的美術材料和方式,制定班級美術特色活動計劃。結合主題活動內容,以區域活動的形式提供給幼兒操作,并逐步形成班級特色。廢舊物粘貼、噴刷畫、拓印畫、扎染、刮畫、撕貼、折剪等美術形式將出現在各班的區域活動中。給幼兒創造自由表現的機會和場所,鼓勵幼兒用不同的美術形式,大膽表達自己的情感、理解和想象。
5、根據區教研室的教研工作,本學期我園開展數學教學活動評優,在觀摩、反思、集體評課的過程中,教師們的分析總結能力、反思能力、寫作能力得到了提高,并且通過對數學領域教育目標的解讀,探討教學策略,幫助教師領會數學領域的內涵及教學中重點難點的把握。
6、結合“教師教學工作考核細則”用自查、園評的方式,對幼兒園一日常規教學活動進行科學管理,及時發現問題,及時尋找解決問題的對策。
三、加強課題研究,突顯辦園特色
本學期,我園課題《幼兒生活中的科學活動研究》實施一年來,科學、規范課題研究工作,并加強教師對兒童個案的觀察研究,為行動研究提供科學的依據,研究工作初顯實效。我們將繼續以觀察研究幼兒生活中的事物和現象為突破口,培養幼兒自主探索、自主學習的能力,激發幼兒對自然、社會的興趣和愛科學的情感、培養幼兒主動學習,敢于探索,大膽嘗試的精神,塑造幼兒活潑開朗的性格、鍛煉與人合作的情感和意識,促進幼兒全面和諧發展,為我園形成獨特的辦園特色,打下基礎。今年11月,通過了區教研室的中期評估,順利成為區級立項課題。
四、提高家長學校工作的質量,增強良好社會效應
本學期,我園每月不定期的開展一次家長學校活動。如:新學期家長會、家長半日活動、親子運動會、健康教育講座、興趣班成果展示等活動。讓家長了解幼兒園的教育形式與方法,向家長介紹、匯報孩子在幼兒園的成長過程及先進的育兒經驗。大部分家長能在百忙中抽空前來參加,每次活動均受到了家長們的好評,并希望以后多舉辦類似活動。而且,通過家長學校活動也規范教師教學行為,強化幼兒一日生活常規,提高幼兒在園活動質量,贏得了家長的贊譽。通過開放活動,我們教師也或多或少獲得了一些啟示:教師要學會傾聽、觀察幼兒;為開展順利,教師必須與家長有更密切的溝通;教師在整個過程中不僅是合作者、支持者、引導者還是欣賞者等等。
一學期緊張而又忙碌,愉快而又充實,幼兒園的各項保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,取得了可喜的成績,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進取,爭取在工作中再創輝煌。
個人工作總結300字篇十一
轉眼間,20__年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為___萬,其中一車間球閥___萬,蝶閥___,其他___萬,基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
五、明年工作計劃
(一)銷售目標
初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為__萬左右,球閥___萬左右,其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
(二)銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“__”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣__品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為__推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得__很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。
(三)銷售部管理
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。
b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。
c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。
f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
個人工作總結300字篇十二
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!
3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。
2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。
3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,_月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實_。
個人工作總結300字篇十三
在這學期的德育工作中,我校按照起初制定的德育工作計劃,在學校工作中把德育放在首位,切實把德育教育落到實處,做到為了一切的學生,一切為了學生,為了學生的一切。現將學期德育工作總結如下:
(一)落實德育隊伍建設,德育有主體
班主任是一個班級的靈魂,是班級德育工作的首席執行官。落實班主任培訓工作是我校德育工作的一大重點。組織班主任不斷學習,更新德育理念,把所學到的應用于現實中來;多組織老師小組討論,在討論不斷產生一些新的想法,并付諸于實踐,一些好的做法得以推廣。
班主任是德育工作的主體,家長同樣也是德育工作的主體。一個是在學校班級起主導作用,一個是在家庭中起到主導作用。所以家長的重要性是不言而喻的。我校通過固定的家長會,定期與家長溝通,及時了解孩子在家表現,與家長共商聯,同謀劃,一起為了孩子的快樂成長而努力。也鼓勵家長多到學校來與老師進行面對面交流,或者是電_話交流,及時了解孩子的動態。有時候甚至不用打電_話,一條溫馨的提示短信往往也能起到很好的效果。
(二)善抓住教育契機,德育有效果
1、班會、少先隊活動是我們德育教育的主陣地。我校充分利用這一主陣地,形成了每月每周固定的一個主題,班主任老師結合本班級的實際情況,充分調動學生的積極性,共同完成一堂成功的有實際效果的班會課,讓孩子在情感的觸動中學會做人。如學校舉行“法制教育”主題活動,各中隊通過自己獨到的形式,把法制意識深入推廣。
2、衛生和紀律評比是我們德育工作的一大平臺。勸導員經過老師的培訓,上崗給每個班級的衛生和紀律進行評分,并對其不足之處提出了改進的意見。學生在活動中得到了鍛煉,班級在活動中體驗了班集體的榮辱與共。要加強守則和規范的教育,強化衛生、做操、紀律等常規管理和考核,培養學生養成良好的習慣。
3、學校組織的活動或者教委辦、教育局舉行的活動,同樣也是對學生進行道德教育的良機。比如書畫比賽、體育競賽等等,我們都抓住適時的機會,加以引導和鼓勵,促使孩子更為健康快樂的成長。此外,學校還重視校園文化建設,力爭讓孩子在快樂成長的過程中將一些美好的品德加以潛移默化的吸收,可謂是潤物細無聲!
4、10月13日,利用少先隊建隊日這一契機,邀請校外輔導員顏曉軍老師到校進行講座,在講座上,顏老師與孩子們交流了自己的經驗以及關于書法的若干技巧。
5、在學生中開展文明禮儀知識競賽,在全校范圍內選拔出十名表現突出的學生,在升旗儀式上進行表彰。
(三)傳播德育關懷,德育啟智慧
隨著社會經濟的發展,留守兒童的出現頻率越來越高。于此同時,班級的后進生等一些問題也都困擾著我們。我們強調在教育孩子的過程中一視同仁,對待后進生、留守兒童等更應花更多的時間來關心,有條件的話還要深入家訪,切實幫助他們解決問題。
針對不同年齡階段的學生,我們還制定了不同年齡階段的不同教育目標。低年級的學生我們著眼于幫助他們養成良好的習慣;高年級的學生我們則是側重于孩子們的心理教育。不僅僅是看到他們的行為,更是看到了之所以有這種行為的深層次的原因,加以疏導,力求減輕他們的壓力和煩惱。
(四)安全不放松,德育需保障
安全教育始終是我們德育工作的重點,片刻都不能放松。平時各班充分利用機會,宣講安全出行,安全用電等一些十分基本的知識,幫助學生樹立安全意識。結合教委辦和教育局開展的活動,再次突出了安全教育的重要性。清查火患、疫苗接種等等我們認真組織,細心工作,將安全放在重中之重的位置,確保萬無一失。
總之,一學期以來,我校德育工作絕大多數得到了落實,也取得了一定的成績,下學期,我們將吸取本學期工作中的經驗,抓實抓好各項工作,爭取使學校的德育工作取得讓人滿意的成績。
工作思路:
1、認真履行教育局、教委辦下發的各項德育文件要求,以學校的實情出發,做好德育工作。
2、繼續抓好學生行為習慣的養成教育。
3、努力打造具有特色的德育隊伍。
4、繼續開展“日行一善”活動。利用有利資源進行感恩行善教育,用身邊的先進典型影響學生,用身邊的好人好事教育他們,激勵和引導學生以先進典型為榜樣,不斷培養崇善向善的自覺意識和行為。
個人工作總結300字篇十四
20_年_縣_局成立“_技術服務團”,我作為_縣_技術工作者,有幸成為該團的一名團員,主要負責_養殖場和該村5個養殖戶的畜牧獸醫技術指導工作。一年來,按照“_局_業技術服務團一對一包場到戶實施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項任務。現將本年度工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務水平。
積極參加_縣_局組織的_技術培訓活動,利用工作之余,全面地學習畜禽養殖管理技術和動物疫病防控技術,提高專業理論知識,增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業務知識水平,多搜集相關專業技術資料,促進知識更新積累。
二、制定年度工作計劃。
及時了解_養殖場和該村5個散養戶的養殖習慣,根據他們的需要和縣畜牧局的要求,結合本人的實際,制定了年度工作計劃,確立了工作的指導思想,明確了年度目標,落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到戶”技術指導工作奠定了基礎。
三、開展多種形式指導服務工作。
一是入戶與養殖場戶面對面進行技術指導服務。每個月到養殖場戶開展技術指導不少于4次,“手把手”、“面對面”的幫助養殖戶解決生產中的實際問題。
二是積極利用現代通訊工具,開展電話咨詢和發送短消息等形式開展技術指導服務,為示范戶提供及時便捷、高效的技術指導。
三是廣泛開展技術資料發放工作,根據不同季節,做好各類疫苗的發放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養殖典型戶、促成以點帶面的格局。
通過對自己所指導的養殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學的5個散養戶,制定了具體的實施方案。在平時的入戶過程中,有針對性的進行重點指導,及時發現和解決生產中存在的問題,起到以點帶面的作用。
五、大力推廣新技術、新品種。
首先在該場實施生豬人工授精技術,改良下一代生豬的品質,同時通過縣局宏繁養殖場購進_母豬30頭,為該場的發展打下堅實的基礎,同時也為該村的養殖發展起到示范帶動作用。
六、經驗和教訓
(一)提高了學習認知能力。通過與養殖場戶零距離的技術指導,提高了他們學習技術的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。
(二)提高了自我發展能力。通過技術指導的范圍不斷拓寬,養殖場戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發展和養殖戶的要求。
(三)養殖場尤其是散養戶傳統養殖觀念一時難已改變,生產積極性不高,生產關鍵技術掌握不夠,素質有待提高。同時自身的技術也不全面,在今后的工作中要加強學習,特別是注重加強自身業務的學習,提升自身科技素質,提高為人民服務的本領。
個人工作總結300字篇十五
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習
鄧
小平
理論、“三個代表
”重要思想和黨的十六大
精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表
”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
個人工作總結300字篇十六
__年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
個人工作總結300字篇十七
20_年以來,__單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下,積極工作、拼搏向上,為了日后更好地工作和學習,現將本單位一年來的工作、學習情況簡要匯報如下:
一、__單位基本情況:
20_年__單位共有工作人員_人,其中:漢族_名、維族_名,女職工_名、男職工_名。本科學歷人員_人,大專學歷人員_人,中專學歷_人,平均年齡_歲。一年來,本單位全體干部職工積極干好本職工作,順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務,加強政治學習。
一年來,__單位認真組織工作人員學習,學習了黨的
十八大
及十八屆三中全會
精神。積極參加了主管局組織的各項業務的學習。一年來,__單位全體人員全面、認真履行工作職責,自覺加強本單位的政治建設、雙文明建設和基層陣地建設,同事之間相互團結和互助,全年未發生一起有悖工作紀律的事。三、認真組織人員干好工作,自覺加強鍛煉。
一年來__單位認真部署,積極、有效地干好各項工作,全體人員積極、想方設法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來,全體人員積極動手,在本單位的平安建設方面,自身建設方面,陣地建設方面認真把好關,全面履行工作職責,全方位地加強學習和鍛煉,自覺接受來自各方面的監督和指導。20_年本單位嚴要求、求發展,積極創建規范化單位,并積極面對挑戰,抓基礎、強管理,積極保優爭先,由于各方面成績突出,得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作,落實基礎工作。
__單位于今年安排工作人員積極下到基層,檢查各級上報項目的開工建設情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目,我們都進行了實時監管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金,認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和建議,認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼,積極摸底財務統計,做好資金補貼發放工作。
對今年視基本情況不同,本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層,積極查看資金使用情況和統計,為今年發放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來__單位發放資金補貼_x戶,共計金額__元,發放補助補貼_戶,共計金額_元,發放國家補貼_x戶,共計金額__元,這些資金有效發放,極大地調動了基層人民愛黨為國的積極性,大家對熱愛祖國、熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,熱愛家鄉建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務,自覺接受檢查。
一年來__單位認真做好各項財務工作,自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作,隨時接受上級部門的監督和檢查。全年未發現一起有悖財經紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和積極把各項資金發放落實到位,把各項補貼發放到位。積極做好公益事業資金補貼工作。發揮基層戰斗堡壘作用及發揮基層單位的工作積極性。本單位會計要為基層單位報好帳,干好本職工作。今后,我們要認真工作,爭取把各項工作做細、做扎實,為基層人民群眾服務好
七、其他方面和今后努力方向。
一年來__單位除了做好本職工作以外,還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業務學習,一方面本單位工作人員積極穩妥地把各項事業推向前進,另一方面繼續展開調查研究,搞好本單位的自身建設。不足之處是:本單位工作人員素質參差不齊,人員交流經驗少,導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向:一是繼續抓好本單位各項基礎性建設,完善各項規章制度;二是積極穩妥抓好干部人員培訓,做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作,扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
個人工作總結300字篇十八
一、加強隊伍建設,全面推進文明執法、依法執法
加強執法人員業務培訓,提高專業素養。完善制度匯編,提供執法依據,全面落實依法執法。嚴格實行執法人文明執法制度,提升執法水平。
(一)積極參加綜合執法相關學習培訓
1、經開區綜合執法大隊有關人員參加了市綜合執法局舉辦的“全市城市管理綜合執法政策法規和依法行政學習教育培訓班”,重點從依法行政、資料歸檔、創新服務等幾個方面進行了深入細致的講解,通過案例生動講述了關于行政執法各項工作,提高了依法行政的意識和能力,規范了日常綜合執法領域行政權力運行。
2、為了更好的承接和行使勞動監察執法工作,派專人參加x市民生大廈舉辦勞動保障監察業務培訓班,進一步加強勞動保障監察執法能力建設,學習了勞動保障監察執法程序和調查筆錄制作、勞動保障監察法律文書的制作、勞動保障監察案例卷宗整理。
(二)完善了綜合行政執法制度匯編
對已出臺的《x經濟技術開發區綜合行政執法制度匯編》和《工作手冊》進行修訂,通過搜集國家、自治區頒布涉及城市管理綜合執法的相關法律、法規14部,結合開發區實際情況,梳理出一些違法行為和法律依據,整理成冊,增加了行政執法適用法律權限、違法內容及執法依據等40多項。制定了監督臺,公布了綜合行政執法局、經開區紀檢委舉報電話。
(三)通過多種形式提高執法水平
以全面提升執法管理水平、加強執法隊伍建設為目標,切實抓好執法業務培訓,通過學習交流、內部培訓、外業實踐、新老隊員“傳幫帶”等形式,將執法業務培訓作為日常管理的重要工作落實到位。在原有各項規章制度的基礎上,通過集中學習和抽查、考察等方式讓執法工作人員熟練掌握,為今后執法工作提供執法依據,提高執法能力和水平。
(四)強化責任落實,進一步提升城市管理水平。
將規劃區分成三大責任區塊,由三個隊負責,加強對責任區塊的管控和管理,從源頭治理環境衛生,加強環境衛生管理水平,嚴厲查處亂倒亂丟行為;鞏固各區塊整治成果,抓長效管理,確保道路暢通,市容整潔。以改革巡查工作方式為突破,重點突出日常巡查監控,建立巡查、制止、報告聯動制度、機制,嚴格落實工作制度、機制為抓手,強化日常執法工作管理,全面實現執法責任落實,加強巡查記錄、案卷歸檔等管理工作。
二、開展環境衛生專項清理工作
(一)配合規劃建設局進行環境衛生集中整治工作
6月份以來,經開區管委會研究決定,對海東項目區及周邊鄉村、謝爾塔拉項目區的集中堆的建筑垃圾、生活垃圾點進行集中清理,共清理海東項目區、周邊鄉村、謝爾塔拉項目區建筑垃圾470多車,生活垃圾340多車。全面改善城市衛生環境狀況。
一是多年無序的傾倒垃圾,在海東項目區東昊商混東側,形成了一個生活垃圾、建筑垃圾坑,嚴重影響了周邊環境,經研究決定對該垃圾點進行了徹底清除,在原址設立禁止傾倒垃圾標識,加大日常巡查力度,建立長效機制;二是對農墾加油站西側垃圾堆、中石油加油站周邊垃圾及物品、互助村生活垃圾堆、馳宏礦業東側垃圾堆等影響周邊環境的問題進行集中整治,雄風大道沿途兩側環境衛生明顯好轉;三是對謝爾塔拉項目區起步區的生活垃圾、建筑垃圾進行清理,有效的改善了周邊的衛生環境。
(二)道路清掃工作有序開展
采用購買社會服務的方式,與保潔公司簽訂道路清掃協議,保潔公司負責海東項目區和謝爾塔拉項目區的主要街道的衛生清理工作,工業垃圾由企業自行處理,保潔公司目前已配備垃圾清掃、清運車10輛,清潔工人10多名,每天定點、定時集中對主次道路進行清掃,基本做到主要街道干凈整潔。
(三)開展企業衛生、市容治理工作
積極推進門前三包責任制,一是徹底梳理,確保所有企業、單位簽訂門前墻外三包衛生責任制。二是積極督促各企業、單位及時開展門前墻外三包工作,確保環境干凈整潔。三是嚴格要求企業定點棄置生活垃圾,杜絕亂倒、亂灑現象發生,使企業責任區衛生情況明顯改善。
(四)設立生活垃圾集中轉運站
建議設立生活垃圾轉運站,協助規劃建設局按照有關規定在盛唐商砼公司東側設立垃圾轉運站,收集和轉運企業生產生活產生的生活垃圾,采取封閉式運輸方式至海區垃圾處理廠處置,解決了多年來企業生活垃圾無處傾倒的問題,有效遏制了生活垃圾隨處傾倒的現象。
三、綜合執法工作有序推進
(一)車輛運輸散裝貨物散落整治工作
一是開展了海東項目區、謝爾塔拉項目區運煤車輛整治,主要治理車輛苫蓋不嚴及灑落。首先,按照誰污染誰治理的原則,試行了企業負責清掃道路辦法,繼續實行企業負責道路清掃工作。其次加大聯合執法力度,聯合海區路政開展集中運輸車輛超載、灑落專項整治工作,在謝爾塔拉項目區,執法人員對未蓋苫布且不聽警告的運輸車輛依法給予處罰,有效打擊了超載、灑落的違法行為。
二是重點治理海東項目區砂石運輸。開發區及周邊有商混生產企業6家,每天砂石運輸量特別大,砂石運輸車途經所有的海東項目區道路,而且經常蓋苫不嚴,灑落嚴重,嚴重影響開發區的形象,針對這一現象,集中開展了砂石運輸治理整頓專項行動,嚴厲整治散落違規車輛,警告違規車輛約70余輛,對不聽勸阻的運輸車輛進行了處罰,經過整治,運輸車輛基本達到了苫蓋嚴密,砂石運輸車輛的灑落情況明顯減輕。
三是監管施工企業渣土運輸。重點監管了海東項目區、謝爾塔拉項目區建設項目施工現場,嚴禁施工車輛出現帶泥上路、沿路灑落情況,針對散落現象,督促施工方及時清理,企業基本做到清掃車輛帶泥上路所污染的道路。
(二)積極開展建設、規劃領域執法工作
一是查處未批先建項目,x年,查處未取得施工許可證先行開工建設項目2個,給予行政處罰,處罰金額10多萬元,采取罰繳分離形式,行政罰款全部及時上繳財政專戶;二是限期整改企業超規劃紅線占地行為,東港國際機械物流城圍欄超出規劃紅線,占用道路規劃綠化帶,目前已按規劃退讓紅線,并重新建設圍欄。
(三)進一步加大了城市市容市貌的行政執法力度
督促企業履行門前墻外“三包”責任,通過下發限期改正、整改通知等方式對重點企業進行治理。一是要求華德牧機公司對院內環境衛生進行治理、拆除臨時建筑;二是馳宏礦業公司西側放置臨建和設施的業主清除所有設施、物品;三是要求強力管業對責任區內的堆土進行整治;四是要求朗園鋼構公司、春蘭汽配公司對廠區內無序擺放影響市容的物品進行清除整理;五是聯系業主及時清理堆放在公共區域內的砂堆兩處;六是積極協調車管所,簽訂環境整治協議,積極與郊區中隊聯合執法,遏制了占道停車、亂丟垃圾等現象。
(四)及時發現處置市政設施損壞行為
一是及時發現處置農用車撞壞限高架事件,x年6月19日,發現謝爾塔拉項目區陳旗連接路限高架受損,通過監控設施查找到肇事方,由其出資按要求對限高架進行修復;二是通過巡查、舉報等方式,及時發現三起車輛損壞路燈行為,均已協助公共事業管理中心進行妥善處置。
(五)積極配合經開區有關部門進行執法
一是在環保督查回頭看時,全面配合經開區環保局開展環保執法工作,主要針對水泥生產、商混生產、粉煤灰磚生產加工、煤炭儲運企業院內露天堆放的砂、粉煤灰、煤炭等易造成揚塵的物料,要求企業采取密封儲運、加以苫蓋等方式,避免造成揚塵問題;二是積極配合非法經營成品油領導小組處置多起非法加油行為,相關車輛已移交郊區中隊進行處置。
(六)開展勞動監察執法工作
協助市勞動監察支隊處置一起投訴案件,x市東昊商品混凝土公司拖欠勞動者報酬,經開區綜合執法大隊相關人員協助市勞動監察支隊畢洪全科長一行到x市東昊商品混凝土公司進行x搜集資料,通過對企業和勞動者進行調節,雙方達成共識,欠薪問題得到解決。
四、進一步加強黨建工作
按照開發區黨工委的部署,開發區綜合行政執法局黨支部研究制定了”兩學一做”教育活動實施方案。嚴格按照“一崗雙責”制,支部書記總負責的工作機制,抓好了兩學一做教育活動。
一是嚴格學習制度。提出并落實了所有黨員必須記好學習筆記,支部書記定期檢查。
二是加強黨員教育。支部所有黨員撰寫了組織生活會對照檢查材料、“兩學一做”專題研討心得等各一篇,并集中研討。
三是嚴格按照開發區黨工委的部署,開展黨員組織關系排查。經過排查,支部現有黨員7人,全部組織關系落在開發區。確定了每月的第一個工作日為黨費交納日。截止目前黨費全部按月及時交納。
四是嚴格落實“三會一課”制度,支部書記帶頭講黨課。支部會議每月開展一次,黨員大會每季度開展一次。
五、x年工作計劃
(一)狠抓隊伍建設,進一步推動執法工作上臺階。
以“提升服務水平促進企業發展,強化執法力度打擊違法行為”為原則,全面踐行住建部“721工作法”,即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決,改進工作方法,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。充分運用宣傳引導、說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理,彰顯以人為本的城市管理能力,提升群眾滿意度,轉變工作作風,顯現城市管理效果,改善城市形象。以加強學習、轉變作風、強化服務為指導,提高全體執法人員素質和勇于擔當的責任感,以改革為契機,全面推進綜合執法各項工作,做到文明執法、依法執法,逐步提高執法和服務水平。
(二)加強專項執法行動,打造有序、文明的發展環境。
1、繼續開展散裝物料運輸車灑落整治工作。一是加強海東項目區內煤炭儲運企業和商品混凝土、粉煤灰磚、水泥生產加工企業的原料、產成品、生產廢料運輸的管理,按照誰污染誰治理的原則,試行企業負責清掃道路管理辦法,規定運輸路線,推行企業負責道路清掃工作。二是協調海區路政開展聯合執法專項行動,嚴厲打擊謝爾塔拉項目區煤炭運輸車輛超載、散落的行為。三是配合規劃建設局,要求建設項目文明施工,做好施工運輸車輛帶泥上路、渣土清運、灑落等行為的監管。四是巡查謝爾塔拉項目區至陳旗連接路,禁止載重運輸車輛在此道路行走。
2、加強日常巡查,保護市政設施工作。一是在日常巡查過程中發現施工項目,及時向相關部門核實,對施工企業未經批準擅自施工破壞市政設施行為給予堅決查處。二是發現市政設施受損行為,及時發現并聯系相關部門進行處置。
3、加大物流企業的整治力度。持續開展海東項目區東港國際機械城、通達物流等物流企業整治工作,推動兩家物流企業,重點開展大型車輛占道停車、物品亂擺亂放等行為的整治工作。
4、全面承接開展勞動監察工作。按照職責職能,受委托全面開展轄區內勞動監察工作。
(三)開展環境衛生專項治理工作
一是全面落實企業門前墻外三包衛生責任制,推動各企業做好責任區衛生保潔工作,確保環境干凈整潔。二是加大企業亂倒生產、生活垃圾的監管處罰力度,不斷強化環境衛生整治工作,加派人員巡視道路清潔、環境衛生情況,開展文明引導,杜絕亂排亂倒的現象發生,清理衛生死角。
(四)配合建設、規劃、環保等相關部門聯合執法,對“兩違”及環保違法等行為進行處罰。
加大開發區內未批準占用土地的擅自建設的建筑和未取得建設工程許可證或違反建筑工程許可證核定建設的建筑兩個違法行為進行查處力度,配合環保部門做好環境違法行為的核查、執法等工作。
個人工作總結300字篇十九
x年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、x工作計劃
根據部門x工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展x度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
x是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
個人工作總結300字篇二十
2022年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近_課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20_年工作綱要
20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展2022年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
個人工作總結300字篇二十一
赤兔追風千里志,金龍拱日萬家春。x年對于x公司而言是精彩的一年,是發展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰并存的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“誠信做人,用心做事”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產銷為發展的實體經濟模式;二是找準了企業核心競爭力,那就是突出企業的主業,主導產品技術不斷創新,不斷改進產品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是x人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創新發展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干,以力爭打造“國內優秀微型電機生產基地”的新型企業為目標,切實完成了x公司下達的各項經營指標。
一、x年完成的主要工作:
1、經營管理方面:規范制度,加強成本、費用控制,確保經營目標實現。
根據公司發展戰略,x年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節流、增收節支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使經營工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、采購、新品開發、設備添置等業務環節的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規范了審批、執行、報銷程序,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;三是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現,對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經鑒定后回用。
2、供銷方面:
在x年市場經歷比2008年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本著“價格更低、質量更好”的原則開發新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類,在穩定老客戶基礎上開拓新客戶,發展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
針對電機市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據銷售市場情況隨時調整生產計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改進cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網等工作,保證產品產量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統運行平穩,各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產任務。
4、新品方面:150-a完成開發,進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產,整機還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓和現場操作規范的要求。
安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規程、安全規程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發生。
(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規范日常安全教育,著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”,進一步大大提高了職工的安全意識。
二、x年工作中存在如下問題:
1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩定,批量性質量問題屢次出現:3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發現掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉子虛焊嚴重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)
這些問題產生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環節欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產,不合格配件只能違規使用);部份品管人員業務水平低且工作不務實。
2、設備與生產都是生產部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度:所謂有制度不執行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態:為保證設備的正常運轉,生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產部根據整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據設備管理制度給予相應處罰,保證設備在狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態:公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態,為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證,或派員工到同行業、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產現場管理工作方面還有如下不足:一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質檢力量薄弱,質檢工作到位率、產品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現半成品、產成品批量報廢現象;三是倉庫管理缺乏規范化;四是生產部下達各車間的生產任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產缺乏計劃性,處于被動狀態;五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數工人的積極性;七是現場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節,流失商機。
三、201#年工作計劃
中央將2013年經濟工作的總基調確定為“穩中求進”,但世界外部經濟環境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優勢不夠強,公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發展態勢,充分利用社會資源,充分利用自身優勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰略機遇期中加快公司又好又快發展。
思路決定出路,思想決定行動。201#年公司工作的總體思路:轉變觀念,創新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程,嚴控成本;注重細節,安全生產;擴大產值規模,提高經濟效益,不斷提升企業競爭力、管理執行力,推動企業全面協調可持續發展。
1、完善內部管理。為適應公司發展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規范)操作,一切用數據(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生,尤其是門業車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業老員工也是公司201#年首要重視的事情。如果流失率過高,企業將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業工作的連續性、工作質量和其他人員的穩定性。為穩定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“x”人才儲備比重。企業之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據需求對管理人員進行換位工作,努力將企業辦成“學習型企業”。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在201#年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現在員工食堂的承包模式,由公司自已經營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
5、加大技術改造,提高技術創新。201#年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現批量生產;完成cg機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產。在工藝上:3月份前編制金工車間作業指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制x公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,增強技術創新能力,提高產品核心競爭力。力爭201#年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產。
6、強化質量管理。質量是企業的生命,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業會有良好的市場,有良好的利潤和企業更好的發展前途,職工就有更好的收入和穩定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規范了工作流程,提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環節加以管理,從總經理到一般員工,從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力。現場管理人員對操作工人必須天天監督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法,對企業的產品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的,嚴格執行《公司不合格品控制程序》,創造性地實行質量監控,全面提高企業的產品質量,杜絕批量性質量事件的再發生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
8、生產工作方面,提高企業勞動生產率。201#年1月底根據各車間用工人員情況,制定用工人員方案,春節后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則,根據車間生產能力的大小,下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,一是對內打破常規,深挖潛力,提高設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作,嚴格執行設備維修保養制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協議,從程序和細節上確保企業生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施,確保經濟指標全面實現。
9、整合外貿和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場,加強信息收集,以優異的質量和品牌站穩市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業信息門戶和電子商務平臺,理順門業車間定價不歸口的弊端,繼續利用x在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優勢,主攻江蘇、浙江、廣東發動機企業,鞏固和擴大門業市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗收工作,在4月底前完成門業、金工、轉子、總裝車間新作業區的生產工藝、設備、倉庫物流布局規劃。使產能在現有基礎上擴大30%。
11、發揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業文化建設,規范員工的言行,確保企業內部團結協作,使企業各項工作協調有序進行。要通過企業文化把企業、員工和社會三者有機結合到一起,創建和諧企業。企業文化要以人為本,尊重人的感情,在企業中創造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分和企業發展壯大的重要支撐。201#年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養、發展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃x“員工困難互助基金活動”。
天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們全體x人要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現公司201#年的經營目標和發展目標而努力奮斗!
個人工作總結300字篇二十二
歲末臨近,新春將至,不知不覺x年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、x年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,
不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、x年的工作計劃。
1.充滿希望的x年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平:
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力:協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。
x年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
個人工作總結300字篇二十三
時光飛逝,轉眼間一學期又過去了。為了認識過去的不足,在即將到來的一年里總結經驗、吸取教訓、改善方法、扎實工作,此刻對這學期的班級管理工作作一個簡要的回顧。
一、班級的基本情景
本班有學生53名,經過這一學期的努力,全班同學的精神風貌有了必須改變,良好的日常行為習慣正在養成。畢業班的特點是多數學生學習情緒不穩定、缺乏正確的是非觀念,沒有養成良好的習慣,大部分學生個倔犟,有必須的逆反心理,給本班的教育教學活動開展帶來了不少困難。
二、開展的日常工作
1、抓好紀律教育。一個班級能否正常的發展,紀律的好壞起著決定性作用。所以在開學初本人結合《小學生守則》、《小學生行為規范》和校規校紀制訂出適合本班實際的班級公約,使學生有規可循,為良好班風的構成奠下基礎。
2、開展班級活動。作為六年級的班主任,我不僅僅注重學生良好學習習慣的培養,指導他們主動地、富有個性地學習,并且從多方面著手,力求使他們認識自我、發現自我、確立自信。
3、促進共同提高。我讓班里的學生結為競爭伙伴,這個競爭伙伴也不是一成不變的,能夠不斷更替,當他們到達自我的目標后,又要重新選擇一個有實力的競爭伙伴,所以他們在超越他人的基礎上,不斷地超越自我,這樣構成一個良性循環的態勢。
4、嚴格管理制度。養成教育就是經過各項活動,使同學們言行“規范化,自覺化”。建立了嚴格的檢查制度,長期督促、檢查學生遵守規范的情景,保障了學生良好習慣構成。
5、禮貌禮貌教育。和諧的人際關系是健康生活、歡樂學習的重要保證。本期我結合班級實際,建立了“班主任→班干部→學生”管理結構并構成檢查制度,層層檢查,逐級落實。注重檢查學生每一天的家作完成情景、課間紀律、清衛質量、課間操的質量等方面,第二天早自習課時根據檢查的情景反饋結果。
6、培養行為習慣。俗話說,良好的開端是成功的一半。一節課的課前預備十分重要,預備鈴一響,我就先到教室里去,督促他們做好課前準備,要求學生利用課前兩分鐘時間,回憶上節課的資料,由此養成了習慣,班主任的工作變得十分簡便,班級管理也十分順心。
7、抓好差生轉化。后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們,深入調查摸底,查找差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時對后進生加強心理疏導,幫忙他們消除或減輕種.種心理擔憂,讓他們認識到自我的價值,創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,及時給予鼓勵,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
8、搞好家校溝通。要管理好一個班級,僅靠班主任個人的努力是無法實現的。在管理班級中,我始終與家長緊密合作,遇到問題共同討論,一齊想辦法解決。開學初我組織召開了家長會,平時經過家訪、電話聯系等方式與家長堅持聯系,并經過“備忘錄”這一交流平臺,隨時與家長交流。經過家長與學校合力教育,教育工作取得了很好的效果,一學期以來,我班學生沒有發生違紀現象。
三、本期工作的體會
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的這句名言一向是我從事班主任工作以來追求的境界。回顧自我這學期的班主任工作,我體會是“三愛”“一反思”,即
1、愛是班主任工作的基石。早上八點進校門,午時四點多出校門,這是我每一天工作的寫照。班主任不僅僅是學生的爹,還是他們的娘。有教師這樣說過:此刻的孩子是典型的六加一。無論這個學生有多么的優秀或差勁,他的背后都凝聚著他父母,他爺爺奶奶,他外公外婆的期盼甚至是寄托。就是這樣背景下的幾十個孩子聚在一齊,圍繞著班主任重新組成了一個家庭,每個孩子有每個孩子的想法和做法,每個孩子有每個孩子的生活實際,班主任工作的艱辛可想而知,班主任工作的方法也十分重要,可是就像搭建一座房子,沒有愛這塊基石,再華麗的班主任工作都是海市蜃樓。
2、愛得有信念才會愛得無私。教師這個職業,真正深入的人才會明白,他在為別人救贖的同時,也在自我救贖!如果從教師的收入報酬或者計較愛的回報的話,這些愛就大大地打了折扣了,很難想像這樣的愛會有很大的效果。作為一個班主任,工作中的點點滴滴都需要用自我無私的愛去關心、引導和感染、激勵身邊的每一位學生。如果沒有一個堅定的信念來支撐,是很難有效地去開展各項班主任工作的。給自我的心靈煲一份雞湯,堅定愛的信念,把自我這份無私的愛默默地灌溉在班主任工作的耕耘里,我無怨無悔。
3、愛得具體才會有愛的成效。在現實的日常教學中,有些班主任經常會抱怨,自我在學生身上花了那么多的精力和愛心,而學生卻一點也不領情。的確,學生對于班主任來說就是自我的孩子,沒有不愛自我孩子的班主任,可是在愛的表達上有些教師卻缺少了必要的技巧和方式。我對學生的愛不求回報,可是我們應當讓學生明白我們在他們身上付出的努力和關愛。愛得具體些,讓學生切實地感受到教師對他的關愛,以便更好地去激勵學生在生活和學習上更上一層樓。
4、反思是班主任工作的策略。每個班級都有自我的特色和實際,每個班主任也都有自我的特色和實際,班主任工作又是一個神圣而又無止境的工作,把自我在日常的實際工作的點點滴滴多進行反思,想想其中的優點和不足,以及其中的改善方法和對策,雖然由于各種客觀原因,我做不到吾日三省吾身,可是能夠在辦公桌上準備一本臺歷,把日常教育教學生活中的成功經驗和失敗的不足之處,用自我簡短而又有效的言辭記錄下來,以提醒自我在今后的班主任工作中繼續發揚和改善,做一個有心人,在自我反省與總結中尋求提高。
總之,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。班主任工作是一項任重道遠而又神圣的工作,在今后的班主任工作中我將不斷地鞭策自我,認真努力地做好班主任工作的每個細節,更全面地去關心每個學生的點點滴滴,不斷地提升班主任工作的業務水平。