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2023年商場工作制度(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:43:24
2023年商場工作制度(6篇)
時間:2023-06-11 17:43:24     小編:zdfb

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商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇一

1.商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車,超過一周不取的車輛,行政部自行處理,長時間出差時,要向管理人員打招呼。

2.憑有標志車筐存放車輛。

3.要按規(guī)定位置放置車輛。

4.愛護車室內(nèi)公用設(shè)備,損壞賠償。

5.保持車室內(nèi)衛(wèi)生,不扔廢棄物。

6.要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。

二、廢舊包裝物品回收管理制度

1.凡屬廢舊包裝物品,均由商場行政部統(tǒng)一回收,各部門不得自行處理。

2.商場各部門在拆箱或開包時,要盡量保持包裝物完好,要指定專人負責。廢舊包裝物品應(yīng)及時送到行政部指定存放地點。

3.行政部設(shè)專人管理,回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊,必要時要進行加工處理,及時聯(lián)系回收單位,做好防火,防雨工作。

4.對外處理廢舊包裝物品要堅持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財審部外,某余部分獎勵上交單位和行政部。

5.回收工作做得好的單位,由行政部報請商場可對其進行表揚或獎勵。

6.回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇二

八、 人事部必須將每月報表與記錄核對無誤后,方可計算工資;

(一) 病假

1. 員工因病請假,須持有醫(yī)院出具的`病休證明書,報人事部員處;

3. 員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計十五日;滿一年的,從第二年起每年增加十五日。

(二) 事假

3. 部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準;

(三) 公假

2. 員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇三

第一條 遲到、早退或曠工? ?

員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退或曠工。從每月月初開始累計遲到或早退,第一次口頭警告,第二次按事假一天處理,第三次按曠工一天處理,超過三次每次按曠工二天處理。當月累計曠工6天、連續(xù)曠工3天者,公司予以解聘。

第二條 事假

員工在工作期間,確有私事要處理,必須先填寫“請假單”。請假時間在一星期之內(nèi)由本場場長批準,超一星期由本場場長核實后再經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可生效。事假不超過12天(外省人員可視路程延期1~3天),如確實無法返回應(yīng)于請假期限內(nèi)打電話通知本部門,經(jīng)批準后可續(xù)請3~5天,回場后應(yīng)補辦請假手續(xù);如超時未歸或未經(jīng)本部門同意擅自延長假期,每超一天按曠工一天處理;未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準擅自離開的按曠工處理。如有特殊情況需請假較長時間經(jīng)公司部門同意后可另叫他人代替,在代替者入場后,請假人才能離場,代替者前十天一律按實習不付酬勞。

第三條??病假、婚假、產(chǎn)假

員工因病不能上班時,請?zhí)顚憽罢埣賳巍?并出具醫(yī)院證明,病假最長不超過10天,超過天數(shù)按事假處理,如因急病不能及時請假應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門并于上班后補填請假單。婚假每人可享受10天,超過10天按事假處理。女員工生育產(chǎn)假參照總公司執(zhí)行。

第四條??工作年假、固定假日

每人每月固定帶薪假期1天,未使用且當月滿勤者獎勵20元,未使用的固定假期飼養(yǎng)員不累計,管理人員每月帶薪假未使用可累計帶入工作年假。工作年齡滿一年以上的'飼養(yǎng)員,在兩年內(nèi)可享受12天年假,需休假者應(yīng)提前一星期向場長提出申請,經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可休假。春節(jié)休年假的由場長按請假的先后順序和春節(jié)輪休原則安排,但休假人數(shù)應(yīng)控制在全場人數(shù)的20%。管理人員每年可享受10天年假,加上每月累計的固定假日,每次休假時間不得超過12天,外省人員不得超過15天,每超一天按事假處理。

第五條??假期薪資

固定假、工作年假、病假在允許假期內(nèi)為全薪假,事假一天扣一天工資,曠工一天扣三天工資,所有請假都應(yīng)填寫請假單,否則按規(guī)章處罰。所有缺勤人員所扣計件工資由各場自行扣除,所得扣款用來支付替代缺勤人員上班工資。

附上班時間:

夏季:5月1日至9月31日

上午6:30—10:30? ?? ? 下午2:00—5:30

冬季:10月1日至4月30日

上午7:00—11:00? ?? ? 下午1:30—5:00

所有員工上班都必須在規(guī)定時間內(nèi)到達浴室,下班必須在規(guī)定時間外才可以出浴室。由浴室值班人員進行監(jiān)督檢查,并向場長匯報。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇四

第二條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚:

1. 品德端正,工作努力;

2. 維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

3. 一貫忠于職守,積極負責;

4. 有其他功績,足為其他員工楷模。

第三條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵

1.思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出,獎勵每次20元;

2.對商場各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給商場經(jīng)營、 管理帶來效益的予以每次5元獎勵。

3維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,10元每次;

4其他對商場作出貢獻,總經(jīng)辦給予獎勵。

第四條 有以上表現(xiàn),公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。

第五條 獎勵程序如下:

1. 員工推薦、本人自薦;

2. 商場總經(jīng)辦審核;

3. 商場總經(jīng)辦批準。

第六條 處罰辦法

第七條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:

一.發(fā)生以下情況給予口頭警告;

1.員工上崗須著工裝,佩戴工牌,工牌不得破損、涂改或符合佩戴規(guī)定。

3.員工上崗應(yīng)穿深色皮鞋,鞋面保持干凈無污漬,女員工鞋跟你可過高

4.員工在營業(yè)現(xiàn)場化妝、照鏡、扎頭發(fā)、換衣服者、戴雙耳環(huán)、大耳環(huán)或佩戴過多夸張飾品。

5.員工現(xiàn)場行走時須緩步、輕聲、三步一步小跑、快、穩(wěn)。

6. 店鋪清潔用具、私人雜物不得同商品混放。

二.現(xiàn)金處罰;

1.員工上班遲到一分鐘一元、遲到一小時按曠工、曠工處罰200元、早退50元、上崗期間到其它區(qū)域串崗發(fā)現(xiàn)一次10元。

2.員工上崗時踩或爬靠柜臺、貨架、雙手抱肩或插衣兜者,坐著接待顧客20元; 3員工上崗時不得吃東西、嚼口香糖、將食物帶入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一次10元。

4員工上崗時不得看書報、聽隨聲聽、打電腦、玩游戲、玩手機、睡覺發(fā)現(xiàn)一次20元。

6工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的處20元罰款。

處20元罰款。

8隨意挪用,損壞設(shè)備或安全器材的,處以50元罰款。并給予賠償商場經(jīng)濟損失。 9占用、挪用商場財物;處予200元的罰款,情節(jié)嚴重者,除扣罰工資外,直接追究 法律責任。

10泄露或商場機密,使商場經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的,處予500元的罰款。情節(jié) 嚴重者,除扣罰工資外,直接追究法律責任。

11代人簽名考勤的,處予雙方各50元的罰款。

12.漏做計劃,每樣10元,(罰領(lǐng)班,領(lǐng)班自找責任人 )

出現(xiàn)問題一次10元。

三. 辭退

1.曠工當月累積三次以上,作自動離職。

2.違反商場相關(guān)制度經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出后不修正者扣當事人當月工資第一次20元第二次 30元, 當月違反3次以上做辭職處理。

3同事間或上下領(lǐng)導(dǎo)間吵架、斗嘴,不聽勸告或協(xié)調(diào),扣雙方當事人當月工資各100 元,相互打架斗毆者,扣雙方當事人當月工資各200元。情節(jié)嚴重者,除扣罰工資 辭退外,直接 追究法律責任。

4開展工作被顧客投訴,確認屬實者每次扣當事人當月工資50元,當月投訴3次以 上,確認屬實者,加倍扣罰,情節(jié)特別嚴重者,予以勸退或辭退。

5接到商場領(lǐng)導(dǎo)指令后推諉或?qū)嵤┎涣Γ笓]不動者,每次扣當事人當月工資50元, 扣當事人主管100元,當月違反3次以上者,辭退處理。

6自動離職或商場辭退員工當月業(yè)績歸零。

四:請假制度

1. 請假員工無全勤獎。

2. 請病假員工兩天以內(nèi),不扣除工資。三天以上扣除當天工資,需出示醫(yī)院病歷證明。

3. 請事假一天扣三天工資,并無全勤獎。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇五

二、使用規(guī)定的頻道,嚴禁私自亂拆/亂調(diào);

三、通話時,應(yīng)將對講機靠近嘴邊通話;嚴禁對講機別在腰間直接通話;

五、對講機呼叫時,被呼叫方應(yīng)及時應(yīng)答;

六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語:

1、部門+姓名

2、部門+姓氏+職務(wù)

3、崗位或崗位編號,例如:'一樓管理員'或'一號崗、二號崗'等

4、禁止用其它不規(guī)范用語;

七、使用文明語言如'請問…''麻煩你…''請稍等…''謝謝''收到'等;嚴禁使用不文明用語。

九、對不能使用的對講機,應(yīng)及時通知相關(guān)部門維修;

十、因使用方法不當?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當事人負責按價賠償。

商場員工制度商場商戶規(guī)章制度篇六

八、人事部必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后,方可計算工資;

(一) 病假

3. 員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計十五日;滿一年的.,從第二年起每年增加十五日。

(二) 事假

3. 部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準;

(三) 公假

2. 員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。

第一條為加強商場職工考勤管理,特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于商場總部,各下屬全資或控股企業(yè)或參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必須由商場規(guī)范化管理委員會審核長簽發(fā)。

第三條員工正常工作時間一般分三班:早班——7:00~15:00點;中班——15:00~23:00點;大夜班——23:00~次日7:00點。

第四條商場職工一律實行上下班打卡登記制度。

第五條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。

第六條商場每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責將員工出鄞情況報告商場值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全鄞獎金及填報員工核表。

第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半日論處。

第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。

第十條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全鄞獎,并給予警告一次的處分。

第十一條員工1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全鄞獎50%,達5次者扣發(fā)100%全鄞獎,并給予1次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全鄞獎,并給予1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過1次處分,無故曠工達7天以上者,給予除名處理。

第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準;各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準;高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全鄞獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。

第十四條當月全鄞者,獲得全鄞獎金200元。

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