計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇一
按照我行反洗錢內控制度的要求,做好日常工作,定期報告,嚴格帳戶管理,加強柜面監督。
指導監督對公業務中大額和可疑人民幣資金交易的識別及報送工作,柜面人員每日按時對交易數據進行數據補錄以及對案例篩查。同時設立了反洗錢報告員專崗負責每日的反洗錢系統的操作,按時向上級部門報送反洗錢有關月報,季報、年報的報表。
將反洗錢業務培訓作為法律法規學習的一項重要內容,并納入全員業務培訓計劃中,由反洗錢工作領導小組統一部署、分級落實,并繼續針對不同崗位、不同業務,組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業務培訓,宣傳良好局面。
20xx年我行將在反洗錢宣傳月開展宣傳活動,屆時我行將懸掛反洗錢橫幅和張貼宣傳標語,做到設點發放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作,柜臺人員也要做好發放宣傳資料工作和向社會宣傳反洗錢工作,使大家認識到反洗錢對社會的危害性,自覺遵守和配合金融機構的反洗錢工作。
強稽核檢查,將反洗錢工作納入日常稽核檢查范圍,為反洗錢工作保駕護航。定期對反洗錢工作進行檢查,特別是要將帳戶管理、現金支付和票據業務結合起來,對臨柜人員操作反洗錢業務程序進行認真檢查,發現問題及時查處,防止洗錢犯罪活動的發生,履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟繁榮。
會議內容主要是總結、交流反洗錢工作情況、學習當前
國內反洗錢形勢和任務及反洗錢工作的操作技術和方法,并從理論上講解反洗錢工作的必要性,明確洗錢風險的控制和預防是我行風險管理的重要內容。保證參加培訓人員深刻領會反洗錢的重要性,并將培訓內容、操作技術和方法傳授給其他職工,共同提高、掌握反洗錢基礎知識和基本技能,提高識別可疑交易的能力,履行好這一項重要職責。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇二
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好基礎性業務、公用事業費等代理結算外,更要做好單位統發工資、煙草pos、開放式基金業務、證券業務、保險、黃金等多種產品服務品種,提高我行的綜合競爭能力。
3、主動加強與公私聯動,參與對公業務、熟悉對公業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,要通過公司聯動的契機,加強服務和營銷。
4、以銀行為課堂,我們將走進社區,舉辦銀行相關知識和理財知識講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、加強柜面業務的流程監管,減少柜面差錯的發生。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質,提高營銷業績。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是最緊迫的,及時通知和上報培訓事項,對出納制度、柜面服務流程、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加支行組織的技能考試外,更要為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
6、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,使網點人員既能合理分工又能團結協作,推進“聯動營銷”。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇三
20xx年反洗錢工作計劃
三是開展反洗錢警示教育,擬2月上旬,傳達省人行吳成居副行長在打擊洗錢犯罪及其上游犯罪警示教育電視電話會議的講話精神,組織全轄反洗錢人員觀看人行反洗錢警示教育片。
二是擬在5月份,在全轄范圍內開展反洗錢自查、互查。自查由支行自行組織檢查。互查由分行安排,部分支行交叉檢查。三是9月份,組織反洗錢重點檢查,對日常工作比較不到位的支行進行檢查。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇四
一、嚴肅財經紀律,嚴格經費管理
財務人員要提高自身素養,不折不扣地執行財經紀律,管好用好員工的錢。
1、加強預算管理。
預算工作要適應財政預算體制改革的形勢,要適應員工內部管理體制改革的需要,合理安排各項支出。調動各銀行理財的積極性,發揮財務監管人員的監督職能,為員工理好財。
2、加強支出管理。
(1)嚴格執行經費預算計劃。
(2)嚴格執行審批制度,規范經費的使用程序。
(3)嚴格開支發票的會簽制。開支發票需兩人以上簽名,嚴格執行國家有關規章制度的開支范圍及開支標準。
(4)銀行重大支出項目如修繕、內部裝璜、設備采購等,應進行事前論證,編制項目預算,經行政會議集體研究,由員工教師代表會通過,報中心銀行批準,按有關規定規范操作。
(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規定程序辦理。
抓好財務公開、監管工作,完善員工內控制度,增加員工財務的透明度。
1、抓好財務公開工作。
學生收費項目及標準要在員工校門口的公示欄中向社會公示,接受社會的監督。員工的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購,房屋租賃等,要在教代會、行政會議上公開,在員工內公示。
2、抓好財務監管工作。
(3)每個月,向中心銀行報一次財務情況,接受鄉中心銀行審計和監督。
(4)每期末,組織全體教師結算銀行經費,并做好審計檢查報告和整改結果等資料存檔。
經費是員工持續發展的基本保障。在經費不足的今天,唯有合理使用經費才能促進銀行發展,才能在服務師生、服務教學上發揮作用。
1、開源節流,杜絕浪費。用水用電,使員工的一筆大開支,總務處要鼓勵教職工養成隨手關水、關電的良好習慣,杜絕浪費。
2、種菜養豬,提高福利。總務處要鼓勵教職工充分利用員工空地種菜,利用剩飯剩菜養豬,提高教職工福利待遇。
3、愛護財產,減小損耗。總務處要鼓勵教職工樹立主人公意識,愛護員工財產,提高員工財產利用率,減小損耗。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇五
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、努力健全和完善規章制度并狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
⒈根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸-儲存款今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。
⒉及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
年底存款余額萬元,凈增額萬元,完成計劃的%,各項貸款余額萬元,增加萬元,存貸%,控制在合理比例之內;不良貸款余額萬元,下降萬元,占比%,下降個百分點;利潤帳面數為萬元,(實際數為萬元)完成計劃的%。
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險,回顧一年的工作。
在20xx年里,我將努力克服自身的不足,在聯社業務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇六
為落實上級行加強內控工作的指示精神,完善內控管理機制,有力防范金融風險,推進內控工作有效開展,做到依法合規經營,力爭實現全年不發生案件和重大違規事件的目標,努力塑造我行品牌形象,特制定20xx年內控工作計劃。
20xx年,我行內控工作的總體思路和工作目標是:圍繞分行黨委20xx年利潤超元的核心工作目標,堅持以抓隊伍建設、強監督、防風險、保安全、促發展為指導思想,繼續推進矩陣式內控管理模式,落實“三個同步”、“三個同責”要求,從提高網點自控、條線管理部門管控和二道防線牽頭部門協控水平入手,圍繞教育、建制、評估、監督、問責五個方面,深入開展合規意識教育,提高員工素質,提升合規操作能力,力爭實現全年不發生案件和重大違規事件的目標。
加強和完善內控制度建設,是做好內控工作的基礎,是有效防止我行發生金融風險的關鍵。我行要根據中國人民銀行發布的《加強金融機構內部控制的指導原則》,健全完善現有的各種規章制度,統一制定業務管理制度及操作規程,加強信貸管理、資金管理、會計管理、安全管理、行政管理,強化會計、出納、計算機系統等崗位和印章、密押、空白憑證交接保管的自身監管,使各項內控制度實現科學性、嚴密性、制約性和有效性,從而夯實內控工作基礎。
加強內控隊伍建設,提高人員素質和能力,是搞好內控工作的基礎。一是內控人員要在學習上下功夫,努力加強自身的學習,學習內控法規政策和各項制度,樹立工作學習化,學習工作化的理念,努力提高解決內控工作中出現的新情況、新問題的能力,深刻認識和準確把握內控工作的基本內涵、原則要求和重要意義,切實增強工作的主動性和針對性。二是內控人員要在提高工作能力上下功夫,需要認清形勢,關注熱點,把握重點,協調關系,提高應變能力,真正做好內控工作,服務于銀行業務管理與經濟發展。三是內控人員要正視自身的地位和作用,調動工作積極性,發揚團隊合作精神,發揮集體的作用,樹立內控工作也是生產力的新理念,充分發揮內控工作的作用。四是內控人員要加強黨風廉政建設,貫徹執行我行有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確責任,加強監督,做到以身作則、廉潔自律,不能發生任何違規現象。
內控信息是做好內控工作的基礎與關鍵,要進一步建立和完善內控信息體系,擴大信息系統的覆蓋面,保證信息充分流動,在此基礎上加強內控信息收集,運用好內控信息,及時掌握各機構和各條線內控工作開展情況,為內控的設計、執行、反饋提供信息保障。建立與我行及其內控管理專職部門信息聯結和定期聯系機制,及時、真實、完整地傳遞監管意圖、交流信息、溝通問題。要建立差錯信息記錄平臺,記錄各類差錯信息,加大對業務差錯整改落實的監督和相關責任人的處罰。
要緊緊圍繞內控目標,切實做好排風險、防案件工作,提高內控監督的科學性、針對性和有效性。
1、牢固樹立全員排風險、防案件思想意識。每個員工要努力學習,掌握金融風險發生的原因與規律,把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中,在任何崗位,任何工作中,思想上崩緊安全一根弦,時刻不忘金融風險。要加強思想道德教育,做到潔身自好,正確對待名利和金錢,嚴于律己,防微杜漸,夯實精神支柱,筑牢思想防線,做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界,杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。要嚴格執行各項工作制度,做到制度上面無商量,制度上面無情面,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。要理解和掌握內控要點,結合自己的工作崗位實際,處處留心,事事關心,能夠及時發現并消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。
2、強化合規文化建設,進一步增強廣大員工依法合規經營意識。要組織全行員工認真學習銀監會《關于加大防范操作風險工作力度的通知》、《商業銀行操作風險管理指引》、《銀行業從業人員職業操守》等系列文件,加強《崗位合規手冊》等規章制度和各項業務操作規程的培訓,通過學習培訓建立起符合我行實際的內控文化。每個員工要認同我行內控文化,把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,成為自己的自覺行為,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
3、認真落實防案工作制度,排風險,防案件。要堅持案件形勢分析會制度,全員參加案件形勢分析會,提高排風險,防案件意識。對經營機構負責人和重要崗位員工實行輪崗、交流。定期對崗位交流、強制休假等管理工作進行檢查、評價和督促。要加強對基層負責人、重要崗位員工“八小時之外”及其社交圈的監督,掌握異常行為表現,及時消除風險隱患,防范案件發生。
要根據銀監局“進行全面現場檢查”的通知精神,開展業務操作性風險大檢查,落實整改措施,規避操作性風險和監管風險。要檢查存款、柜臺操作、會計結算、信貸業務、票據承兌及貼現、銀行卡、利率管理、安全保衛及金庫管理等各方面問題,發現問題及時整改,確保全部整改到位。要在職能管理和業務部門自我檢查、評估的基礎上,做到按季度檢查,檢查貫徹落實黨風廉政建設、案件防范工作責任制及相關制度落實情況,對檢查發現的問題,提出整改建議,并督促和幫助其落實整改,強化內控管理工作。要加強對內控問題監控分析,提出整改意見與要求,幫助督促整改,不斷提高內控管理水平。
要完善內控激勵機制,進一步建立健全違規舉報獎勵制度,要暢通舉報渠道,設立違規舉報電子信箱,鼓勵員工通過各種渠道及時反映違規問題和線索。要及時做好各項舉報核查工作,對群眾來信來電、來人來訪揭示的涉及重大違規事項的線索,要及時核查,徹底查清。要強化問責機制,對在各類檢查中發現的違規違紀責任人,要依紀據實查處。要繼續強化案件責任追究制度,對非自查發現的案件,嚴格執行雙線問責、重大案件上追兩級的規定,嚴肅查處直接責任人和領導責任人。對因領導干部不作為、亂作為引發案件或重大責任事故的,要嚴格問責、嚴肅處理。要強化案防高壓態勢,嚴格實行責任追究制度,制定鐵的紀律,不管是誰,在遵守規章制度上一視同仁,沒有特權,不搞姑息遷就,不搞下不為例,有問題一查到底,做到層層設防、處處把關、事事對照,切實抓好內控工作
要加強全規建設,理順關系,提高效率,增強反洗錢工作水平。一是擴大反洗錢的業務監控面,做到覆蓋國內結算、國際結算、清算、銀行卡、儲蓄等銀行業務的所有方面,形成了覆蓋面廣、分工明確、職責清晰、可操作性強的反洗錢組織管理體系。二是按要求報送大額和可疑交易,基本完成系統維護和驗平工作。三是強化反洗錢檢查,對檢查發現的問題,嚴格督促整改。四是加強對我行所有報告員和信息員的學習培訓,提高反洗錢業務技能。五是嚴格執行有關賬戶管理的各項規章制度,認真履行反洗錢工作職責,盡職調查企業開、銷戶情況,在柜面辦理業務中注重對有效證件審核,杜絕產生無匿名、假名和無效證件辦理業務的情況。
銀行年度計劃制定 銀行支行年度工作計劃篇七
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求,根據我行一年來會計結算工作的實際情況,工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
從事銀行工作多年,服務過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認真,態度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認可和擁護。根據我行一年來會計結算工作的實際情況,工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
一、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變