時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
消化內科工作計劃 內科工作計劃及總結篇一
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務
1。不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2。將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。
3。加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4。加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5。加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6。對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7。進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1。責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2。加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3。建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度、護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評
考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質
1。每日晨間提問,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2。每季度進行??茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3。利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
4。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
5。經常復習護理緊急風險預案,提高護士應急能力。
五、按醫院的要求積極做好各項護理工作
1。設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
2。不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。
3。認真做好篩查及數據的統計工作
消化內科工作計劃 內科工作計劃及總結篇二
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立"院興我榮,院衰我恥"思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創"雙贏"全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的"百佳醫院"。使人民群眾真正放心滿意。
1、人性化管理:
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待。
②宣教認真仔細。
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。
⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。
消化內科工作計劃 內科工作計劃及總結篇三
20xx年,根據護理部工作計劃,《廣西壯族自治區醫療護理質量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》為指導,緊密圍繞《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,結合“醫療質量萬里行”“三好一滿意”和醫院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務,特制訂我科護理工作計劃如下:
1、貫徹執行《護士條例》,規范護理職業行為。
2、加強職業道德教育,組織護士學習護理安全、護理不良事件相關知識,教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業道德,每半年進行醫德醫風考核一次,提高服務質量,使患者感到安全、滿意。
3、合理使用護理人力資源,科學彈性排班,完善“緊急狀態下護理人力資源調配預案”,做到人人知曉,通信通暢,應對突發事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。
4、落實績效考核制度,根據考評標準,按照護士工作量、護理質量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結果與護士薪酬分配、評優等相結合。
5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1:4
1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。主動為病人提供基礎護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理動態分工,實行人人分管病人,確保責任組長在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、結合??铺攸c,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質??谱o理服務品牌。
5、完善內科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作
1、完善、健全、實施中醫護理常規。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點是西醫畢業護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,科室組織中醫基礎理論和??茖2∽o理常規學習15技能培訓和護理文件書寫培訓7學時。
3、繼續推廣中醫護理技術操作和中醫外治法,抓好中醫特色護理服務項目的開展。
4、開展中醫特色護理質量評價
1、建立健全科室一級質控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質控工作方案,質控從個人做起,認真落實護理質控工作。護士長定期組織質控檢查,每半月對各項質控指標檢查一次,發現問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果、,每月進行一級護理質控會議,促進護理質量持續改進。
2、科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故、落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理、
3、加強基礎護理工作,落實“基礎護理服務工作規范”和“常用臨床護理技術服務規范”。
4、嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施、按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上、
5、加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統一標識、標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時、準確、安全執行。
6、監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶、護理安全標識。
7、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。
8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責:工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見疾病護理常規,作為內科護士工作指引,以用于護理工作開展。
1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案、落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤枺缂本燃寄?、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
3、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。
4、開展應急救護能力培訓,做到培訓率及考核合格率達到1%
1、基礎護理合格率1%
2、特級、一級護理合格率≥9%
3、護理“三基”“三嚴”檢查質量合格率1%
4、護理技術操作考核合格率1%
5、護理三基理論考核合格率1%
6、急救藥械管理完好率1%,
7、急救藥械質量檢查合格率1%
8、消毒隔離質量合格率1%
9、一人一針一管一用滅菌執行率1%
10、病區管理合格率1%
11、臨床教學質量合格率95%
12、住院后患者壓瘡發生率(難免壓瘡除外)
13、護理事故發生率
14、護理文件書寫合格率≥95%
消化內科工作計劃 內科工作計劃及總結篇四
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來新的機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創 雙贏 全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有我科職工齊心協力,我們醫院一定會成為 三甲醫院 。使人民群眾真正放心滿意。
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t療質量管理小組②醫療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數,查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選送1名醫生,1名護士外出進修學習心內科臨床及心臟介入,力爭下半年全面開展心臟介入工作。
1、開展冠狀動脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
2、開展經皮冠狀動脈腔內成形術,在條件允許時積極處理患者。
3、開展永久起搏器植入術。
4、培養科室人員,磨合團隊,爭取下半年開展急診pci。
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
消化內科工作計劃 內科工作計劃及總結篇五
時光如箭,轉眼間上半年過去了,在院領導的帶領下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好地完成了各項護理工作任務,現對上半年的護理工作總結如下:
1、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
2、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、總務護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
3、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。
4、認真落實腎內科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,規范各種操作及處置室。
5、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論。
2、加強對護士的考核,強化學習意識。
3、培訓以護理知識及專業技能訓練為主,并且由高年資的護士指導,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在99%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
3、優質護理服務不是一時之舉,一定要建立可持續發展的長效機制,開展優質護理服務關鍵是要把護士解放出來,把護士還給病人。
4、優質護理服務全新的價值取向是對傳統思想觀念的挑戰,是對舊護理服務模式的革新。
5、改革護理工作模式,實行責任制整體護理,責任護士對病人實行責任包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務,并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。