工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇一
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，xx行成立了"情系政府客戶，服務公共財政"聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產品美譽度。
一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。
三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進來。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇二
按照上級行關于開展"情系政府客戶，服務公共財政"聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標任務，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關情況總結如下：
為確保本次活動目標的順利實現(xiàn)，xx行成立了"情系政府客戶，服務公共財政"聯(lián)合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網(wǎng)點負責人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產品美譽度。
一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。
二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。
三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋"密碼次數(shù)超限"及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。
對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在"不會用、不愿用、主動用"的過程中逐步培植進來。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇三
今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
1、切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
2、細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
3、強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
1、各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。
2、窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。
3、走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質客戶。
4、加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。
5、對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。
6、強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇四
今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
1、切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業(yè)務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
2、細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優(yōu)化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
3、強勢宣傳發(fā)動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
1、各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。
2、窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。
3、走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質客戶。
4、加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。
5、對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務水平，對優(yōu)質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。
6、強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質客戶實行資產、負責、中間業(yè)務，本外幣業(yè)務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
期間，支行分別召開行務會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發(fā)了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇五
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會轉發(fā)中銀協(xié)《關于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結報告如下：
一、成立活動領導小組，確保活動順利開展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照 “金融知識進萬家”的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長xxx任組長，xxx任副組長，各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組，并成立了領導小組辦公室，辦公室掛靠合規(guī)部，負責宣傳活動方案的制定、實施，并組織協(xié)調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資，確保宣傳落到實處
6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網(wǎng)點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過led顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。
三、各網(wǎng)點同步進行，確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內各支行營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點led演示屏播放相關宣傳標語，在營業(yè)網(wǎng)點設置宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過柜面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
xx支行還深入xx村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳，并且借助xx市名優(yōu)建材推介會活動啟動儀式的機會，向與會代表發(fā)放宣傳材料，在建材生產商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容，不斷向社會公眾普及金融知識，提升社會公眾關注金融消費者權益保護。
四、總結經(jīng)驗，建立長效機制
宣傳活動結束后，我行各網(wǎng)點及時總結，對宣傳規(guī)模和效果進行評價，根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，xx分行xx個網(wǎng)點全部參與本次普及金融知識萬里行活動，共計開展宣傳活動xx次，參與員工共計xx人，發(fā)送宣傳材料約1000份，直接受眾xx余人，短信、微博信息等宣傳平臺受眾達xx人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇六
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會轉發(fā)中銀協(xié)《關于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結報告如下：
一、成立活動領導小組，確保活動順利開展
為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照 “金融知識進萬家”的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長xxx任組長，xxx任副組長，各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組，并成立了領導小組辦公室，辦公室掛靠合規(guī)部，負責宣傳活動方案的制定、實施，并組織協(xié)調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案并下發(fā)，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。
二、充分準備宣傳物資，確保宣傳落到實處
6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網(wǎng)點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過led顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。
三、各網(wǎng)點同步進行，確保宣傳全面覆蓋
福州分行以轄內各支行營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過營業(yè)網(wǎng)點led演示屏播放相關宣傳標語，在營業(yè)網(wǎng)點設置宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過柜面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。
xx支行還深入xx村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳，并且借助xx市名優(yōu)建材推介會活動啟動儀式的機會，向與會代表發(fā)放宣傳材料，在建材生產商、經(jīng)銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容，不斷向社會公眾普及金融知識，提升社會公眾關注金融消費者權益保護。
四、總結經(jīng)驗，建立長效機制
宣傳活動結束后，我行各網(wǎng)點及時總結，對宣傳規(guī)模和效果進行評價，根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，xx分行xx個網(wǎng)點全部參與本次普及金融知識萬里行活動，共計開展宣傳活動xx次，參與員工共計xx人，發(fā)送宣傳材料約1000份，直接受眾xx余人，短信、微博信息等宣傳平臺受眾達xx人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經(jīng)營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇七
時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，在此做一份營銷工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
2。心態(tài)的自我調整能力增強了；
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升；
4。對整體市場認識的高度有待提升；
5。學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一年的業(yè)績還是很不多的：1。奠定了公司在___，以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；2。成功開發(fā)了___個新客戶；3。總現(xiàn)金回款___萬，超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：
1。我公司在__已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作__市場，通過_個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗；
2。新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量；
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：a。公司服務滯后，特別是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心；b。新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；c。重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；2。沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點建議：
1。注重品牌形象的塑造；
2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3。加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇八
時間依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，在此做一份營銷工作總結，國家對白酒消費稅的調整，在業(yè)界引起了騷動，這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1。處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
2。心態(tài)的自我調整能力增強了；
3。團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升；
4。對整體市場認識的高度有待提升；
5。學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析
這一年的業(yè)績還是很不多的：1。奠定了公司在___，以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；2。成功開發(fā)了___個新客戶；3。總現(xiàn)金回款___萬，超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：
1。我公司在__已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作__市場，通過_個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗；
2。新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量；
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：a。公司服務滯后，特別是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心；b。新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；c。重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；2。沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點建議：
1。注重品牌形象的塑造；
2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3。加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇九
5月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13
活動主題：“xxxxxxx”
活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產品專業(yè)度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
d. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十
5月13日圓滿完成了“xxxxxxxx”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：xx-4-21~xx-5-13
活動主題：“xxxxxxx”
活動對象：全市市民 活動方式：降價 打折 買贈
賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。
原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產品專業(yè)度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
d. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十一
秋風送爽，桂花飄香，在喜慶祥和的氣氛中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，我負責生鮮。我時刻牢記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態(tài)和百倍的精神投身于中秋銷售。在公司領導的正確決策和指導下，通過大家的共同努力，基本完成了公司交給的任務，為公司提交了一份合格的答卷。然而，我們的工作仍然存在許多問題。為了吸取經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將中秋節(jié)銷售情況分析匯報如下:
中秋銷售額與20xx年銷售額對比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間，系統(tǒng)查詢后:20xx年xx店總銷售額891，655.93元，生鮮部總銷售額249，433.50元，占銷售額的27.97%；參觀人數(shù)2300，單價18.1元。20xx年，芒市門店總銷售額為1263219.15元，占銷售額的20.07%；參觀人數(shù)1950人，單價21.7元。與兩年同期相比，銷售單價有所上升，但銷售比例和參觀人數(shù)有所下降。
從上圖也可以看出，20xx年中秋節(jié)整個生鮮部的銷售額較去年有所增長。其中水產品組和日配組增幅較大，增幅原因如下:一是水產品組新增設備(敞開式睡柜)；二是日常配送根據(jù)公司要求統(tǒng)一展示乳制品。以上兩個原因促進了中秋節(jié)的銷售。熟食組和南北干貨組銷量大幅下降是因為:20xx年熟食組有聯(lián)名面包，自制月餅銷量不錯，但今年已經(jīng)撤單；中秋節(jié)前夕，南北干貨臨時陳列調整。顧客不熟悉展示位置，炒貨和堅果的短缺導致這兩個群體的銷量下降。總的來說，整體銷售額和營業(yè)額都在上升。分析認為，上漲主要是因為價格上漲，這與門店調整有關，但銷售比例和游客數(shù)量有所下降，可能是由于物品缺乏和員工服務技能低下造成的。
1.人員流動大，新員工多，業(yè)務技能和熟練程度不高，基礎管理薄弱。有些主管并沒有起到傳承、幫助、帶領員工的作用。
2.退出市場的商品和缺失的商品沒有及時引入，不能引入的商品沒有對策和處理方法。
3.數(shù)據(jù)分析能力不強，對合資商品重視不夠，導致合資伙伴備貨不足，對即將斷貨斷貨的商品重視不夠，導致不能及時補充暢銷商品，造成缺口。
中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。為了解決這些問題，我們應該制定一些對策來滿足國慶黃金周期間的銷售。
1.加強店面細節(jié)管理，在商品安全、庫存管理、店鋪衛(wèi)生、商品陳列等方面下大力氣。
2.員工應定期接受勞動紀律、服務和公司流程的培訓，為新員工提供一對一的幫助，并做好挖掘潛力的工作。
3.對未介紹的項目進行整理，及時介紹，加強對單品的檢查，加大淘汰力度，擴大暢銷產品的有效展示，加強對聯(lián)營者的管理，尤其是大型節(jié)日的備貨，及時跟蹤，及時應對。
4.加強西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強數(shù)據(jù)分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇和挑戰(zhàn)，本著務實穩(wěn)健的原則，我更好地肩負起自己的責任，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平，把全部精力投入到公司的發(fā)展中。在新的銷售季，我會更加努力地投身于一家美麗家居超市的事業(yè)，用發(fā)展和效益回報公司，實現(xiàn)自己的人生價值。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十二
秋風送爽，桂花飄香，在喜慶祥和的氣氛中，緊張有序的中秋銷售工作暫時告一段落。作為公司的一員，我負責生鮮。我時刻牢記自己的責任，認真履行自己的職責，以良好的心態(tài)和百倍的精神投身于中秋銷售。在公司領導的正確決策和指導下，通過大家的共同努力，基本完成了公司交給的任務，為公司提交了一份合格的答卷。然而，我們的工作仍然存在許多問題。為了吸取經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將中秋節(jié)銷售情況分析匯報如下:
中秋銷售額與20xx年銷售額對比(附表說明)
“中秋節(jié)”小長假期間，系統(tǒng)查詢后:20xx年xx店總銷售額891，655.93元，生鮮部總銷售額249，433.50元，占銷售額的27.97%；參觀人數(shù)2300，單價18.1元。20xx年，芒市門店總銷售額為1263219.15元，占銷售額的20.07%；參觀人數(shù)1950人，單價21.7元。與兩年同期相比，銷售單價有所上升，但銷售比例和參觀人數(shù)有所下降。
從上圖也可以看出，20xx年中秋節(jié)整個生鮮部的銷售額較去年有所增長。其中水產品組和日配組增幅較大，增幅原因如下:一是水產品組新增設備(敞開式睡柜)；二是日常配送根據(jù)公司要求統(tǒng)一展示乳制品。以上兩個原因促進了中秋節(jié)的銷售。熟食組和南北干貨組銷量大幅下降是因為:20xx年熟食組有聯(lián)名面包，自制月餅銷量不錯，但今年已經(jīng)撤單；中秋節(jié)前夕，南北干貨臨時陳列調整。顧客不熟悉展示位置，炒貨和堅果的短缺導致這兩個群體的銷量下降。總的來說，整體銷售額和營業(yè)額都在上升。分析認為，上漲主要是因為價格上漲，這與門店調整有關，但銷售比例和游客數(shù)量有所下降，可能是由于物品缺乏和員工服務技能低下造成的。
1.人員流動大，新員工多，業(yè)務技能和熟練程度不高，基礎管理薄弱。有些主管并沒有起到傳承、幫助、帶領員工的作用。
2.退出市場的商品和缺失的商品沒有及時引入，不能引入的商品沒有對策和處理方法。
3.數(shù)據(jù)分析能力不強，對合資商品重視不夠，導致合資伙伴備貨不足，對即將斷貨斷貨的商品重視不夠，導致不能及時補充暢銷商品，造成缺口。
中秋節(jié)過去了，雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題。為了解決這些問題，我們應該制定一些對策來滿足國慶黃金周期間的銷售。
1.加強店面細節(jié)管理，在商品安全、庫存管理、店鋪衛(wèi)生、商品陳列等方面下大力氣。
2.員工應定期接受勞動紀律、服務和公司流程的培訓，為新員工提供一對一的幫助，并做好挖掘潛力的工作。
3.對未介紹的項目進行整理，及時介紹，加強對單品的檢查，加大淘汰力度，擴大暢銷產品的有效展示，加強對聯(lián)營者的管理，尤其是大型節(jié)日的備貨，及時跟蹤，及時應對。
4.加強西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用，增強數(shù)據(jù)分析能力。
總之，面對國慶和明年的機遇和挑戰(zhàn)，本著務實穩(wěn)健的原則，我更好地肩負起自己的責任，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平，把全部精力投入到公司的發(fā)展中。在新的銷售季，我會更加努力地投身于一家美麗家居超市的事業(yè)，用發(fā)展和效益回報公司，實現(xiàn)自己的人生價值。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十三
活動總結框架：
1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式)
2、 活動背景
3、 活動目的(必須包含集客目標及銷售目標)
4、 活動流程
5、 活動中出現(xiàn)的問題
6、 改進措施
7、 活動效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))
例：
活動簡要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當?shù)財?shù)家媒體進行跟蹤報道，效果斐然!在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預期目的，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結。)
一、 活動背景
尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準確傳遞產品信息和優(yōu)勢，達成產品銷售并帶動集客。
二、活動目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進全新邁騰產品銷售
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十四
活動總結框架：
1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式)
2、 活動背景
3、 活動目的(必須包含集客目標及銷售目標)
4、 活動流程
5、 活動中出現(xiàn)的問題
6、 改進措施
7、 活動效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))
例：
活動簡要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當?shù)財?shù)家媒體進行跟蹤報道，效果斐然!在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預期目的，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結。)
一、 活動背景
尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準確傳遞產品信息和優(yōu)勢，達成產品銷售并帶動集客。
二、活動目的
1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進全新邁騰產品銷售
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步和發(fā)展,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務經(jīng)營方式和類型在發(fā)生著深刻的變革.現(xiàn)金管理業(yè)務是銀行向其重要客戶提供的一項綜合性、個性化服務,主要依托銀行傳統(tǒng)結算手段以及電子銀行平臺,向企業(yè)提供收款、付款、流動性管理、資金增值以及賬戶監(jiān)控和信息查詢等相關服務。它將協(xié)助企業(yè)客戶對現(xiàn)金流入、流出及存量進行統(tǒng)籌規(guī)劃,在保證流動性的基礎上,實現(xiàn)客戶效益最大化。
為提高現(xiàn)金管理營銷和推廣效率，切實發(fā)揮現(xiàn)金管理業(yè)務拓客、活客、黏客、穩(wěn)存、增收的作用，提升專業(yè)價值貢獻，鐵路支行積極組織開展20xx年現(xiàn)金管理場景營銷活動。
將開展現(xiàn)金管理作為拓展中間業(yè)務收入的切入點,迅速落實，確保活動效果落到實處，既為企業(yè)資金及交易管理提供現(xiàn)金管理服務，利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進行現(xiàn)金管理，享受便捷方便的全面服務。
弄清楚現(xiàn)金管理中各種產品的細節(jié)，發(fā)掘營銷機遇，實現(xiàn)精準營銷，將傳統(tǒng)的產品銷售轉化為服務推送，提升對公客戶服務水平,提供更加優(yōu)質的客戶體驗。
選擇重點場景、梳理目標客戶、開展朋友圈和微信群傳播、線下面對面、等多種形式的宣傳推介活動，并結合自身情況采取服務價格優(yōu)惠、利用產品試用期等活動，以吸引客戶，提高營銷成功率。
根據(jù)部分場景目標客戶清單和場景目標客戶畫像，篩選客戶清單，鎖定目標客戶。一是將日均存款100萬以上的法人客戶納入重點營銷目標，將高端企業(yè)對公客戶作為支撐理財業(yè)務規(guī)模和收入的基礎和重點；二是對定期存款大戶實行名單制管理，積極推進高成本定期存款向對公理財產品的轉化。三是認真分析長期不動戶情況，提取日均存款大于10萬元的活期存款賬戶名單，作為重點目標客戶，與對公結算賬戶提升工作聯(lián)動，在積極推動法人理財產品的銷售的同時，進一步提升賬戶質量。
跟蹤和落地現(xiàn)金管理工作，擴大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關系,提高對公客戶忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競爭力。
目前，我行為市場監(jiān)督管理局開通辦理了付款管家卡業(yè)務，實現(xiàn)了集團內分部門消費直接記帳，為企業(yè)財務提供了實時、準確、全面的賬務信息支持；沈陽站開通了批量扣企業(yè)業(yè)務，實現(xiàn)了沈陽站和下屬售票點的資金集中扣款；為其他企業(yè)開通了到賬伴侶業(yè)務，對公理財，稅務貸等。
從實際效果來看，網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現(xiàn)金管理方案的實用性，節(jié)約了企業(yè)財務工作人員大量時間，創(chuàng)造了較好的使用效果，為企業(yè)及時提供現(xiàn)金方面的所有信息，企業(yè)集團總部只有得到實時、準確、綜合、全面的賬戶信息，才能據(jù)此做出正確的判斷和決策，才有可能實現(xiàn)最大限度和最高效率地使用資金，盡量做到早收晚付。同時，通過資金的集中，使企業(yè)的資金使用效率大為提高，將現(xiàn)金管理場景營銷工作與產品營銷工作相結合，以活動促進產品營銷業(yè)務能力的快速提升，積極應對同業(yè)競爭，明確目標定位，著力健全機制，開展聯(lián)動營銷，有效挖掘客戶資源，為其客戶提供更加便利、智能和安全的資金管理服務，與客戶的業(yè)務流程和資金管理進行深度的整合，能他行所不能，為工作在競爭激烈的“現(xiàn)金管理業(yè)務紅海”中脫穎而出搶占先機，實現(xiàn)現(xiàn)金管理場景營銷工作穩(wěn)步提高。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步和發(fā)展,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務經(jīng)營方式和類型在發(fā)生著深刻的變革.現(xiàn)金管理業(yè)務是銀行向其重要客戶提供的一項綜合性、個性化服務,主要依托銀行傳統(tǒng)結算手段以及電子銀行平臺,向企業(yè)提供收款、付款、流動性管理、資金增值以及賬戶監(jiān)控和信息查詢等相關服務。它將協(xié)助企業(yè)客戶對現(xiàn)金流入、流出及存量進行統(tǒng)籌規(guī)劃,在保證流動性的基礎上,實現(xiàn)客戶效益最大化。
為提高現(xiàn)金管理營銷和推廣效率，切實發(fā)揮現(xiàn)金管理業(yè)務拓客、活客、黏客、穩(wěn)存、增收的作用，提升專業(yè)價值貢獻，鐵路支行積極組織開展20xx年現(xiàn)金管理場景營銷活動。
將開展現(xiàn)金管理作為拓展中間業(yè)務收入的切入點,迅速落實，確保活動效果落到實處，既為企業(yè)資金及交易管理提供現(xiàn)金管理服務，利用網(wǎng)上銀行靈活、安全地進行現(xiàn)金管理，享受便捷方便的全面服務。
弄清楚現(xiàn)金管理中各種產品的細節(jié)，發(fā)掘營銷機遇，實現(xiàn)精準營銷，將傳統(tǒng)的產品銷售轉化為服務推送，提升對公客戶服務水平,提供更加優(yōu)質的客戶體驗。
選擇重點場景、梳理目標客戶、開展朋友圈和微信群傳播、線下面對面、等多種形式的宣傳推介活動，并結合自身情況采取服務價格優(yōu)惠、利用產品試用期等活動，以吸引客戶，提高營銷成功率。
根據(jù)部分場景目標客戶清單和場景目標客戶畫像，篩選客戶清單，鎖定目標客戶。一是將日均存款100萬以上的法人客戶納入重點營銷目標，將高端企業(yè)對公客戶作為支撐理財業(yè)務規(guī)模和收入的基礎和重點；二是對定期存款大戶實行名單制管理，積極推進高成本定期存款向對公理財產品的轉化。三是認真分析長期不動戶情況，提取日均存款大于10萬元的活期存款賬戶名單，作為重點目標客戶，與對公結算賬戶提升工作聯(lián)動，在積極推動法人理財產品的銷售的同時，進一步提升賬戶質量。
跟蹤和落地現(xiàn)金管理工作，擴大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關系,提高對公客戶忠誠度,提升商業(yè)銀行核心競爭力。
目前，我行為市場監(jiān)督管理局開通辦理了付款管家卡業(yè)務，實現(xiàn)了集團內分部門消費直接記帳，為企業(yè)財務提供了實時、準確、全面的賬務信息支持；沈陽站開通了批量扣企業(yè)業(yè)務，實現(xiàn)了沈陽站和下屬售票點的資金集中扣款；為其他企業(yè)開通了到賬伴侶業(yè)務，對公理財，稅務貸等。
從實際效果來看，網(wǎng)上銀行的使用極大提高了現(xiàn)金管理方案的實用性，節(jié)約了企業(yè)財務工作人員大量時間，創(chuàng)造了較好的使用效果，為企業(yè)及時提供現(xiàn)金方面的所有信息，企業(yè)集團總部只有得到實時、準確、綜合、全面的賬戶信息，才能據(jù)此做出正確的判斷和決策，才有可能實現(xiàn)最大限度和最高效率地使用資金，盡量做到早收晚付。同時，通過資金的集中，使企業(yè)的資金使用效率大為提高，將現(xiàn)金管理場景營銷工作與產品營銷工作相結合，以活動促進產品營銷業(yè)務能力的快速提升，積極應對同業(yè)競爭，明確目標定位，著力健全機制，開展聯(lián)動營銷，有效挖掘客戶資源，為其客戶提供更加便利、智能和安全的資金管理服務，與客戶的業(yè)務流程和資金管理進行深度的整合，能他行所不能，為工作在競爭激烈的“現(xiàn)金管理業(yè)務紅海”中脫穎而出搶占先機，實現(xiàn)現(xiàn)金管理場景營銷工作穩(wěn)步提高。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十七
11月22日，江西中旺首屆營銷技能比武大賽復賽第二場即贛南、贛西營銷技能比武大賽復賽在吉安站濃重舉行。蒞臨本次大賽的評委如下：江西中旺總經(jīng)理劉軍士、營銷總經(jīng)理熊劍濤、服務總監(jiān)張斌、贛南大區(qū)經(jīng)理榮杰、贛西大區(qū)經(jīng)理羅金柱、贛南大區(qū)服務經(jīng)理彭春榮及贛南、贛西各分公司經(jīng)理。比賽項目共三項，即市場分析解說、營銷技能比武和營銷技能談判。
此次大賽本著“公平、公正、公開”的原則，歷經(jīng)一天多的周密籌劃，取得了圓滿成功。為此，我們總結出以下幾點：
1、活動準備充分“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次復賽才有了成功開展的前提。
2、各部門間密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是復賽得以完成的保證。
3、分工具體、安排合理在大賽沒有開始之前，各事項負責人已將材料、工作任務合理分配，同時也注意到相關工作時間的協(xié)調。
4、復賽影響范圍大在各個環(huán)節(jié)進行之前，贛南、贛西大區(qū)都進行了較大規(guī)模的宣傳，復賽影響范圍廣，從初賽內容的確定到聯(lián)系相關部門，組織參賽人員準備各自演講的ppt，一直到復賽的全面開展及復賽結果的發(fā)表，都進行了如實的公布，這是大家了解復賽進行的相關情況。
5、工作人員積極主動主要體現(xiàn)在復賽中工作人員對分配到的任務能及時保證質量的完成，這對復賽的順利開展起了關鍵作用。
此次“贛南贛西營銷技能比武大賽”復賽的圓滿落幕，意義深遠。
1、大賽舉辦的規(guī)模雖不是很大，卻含義深遠，反響良好，充分體現(xiàn)了三一的企業(yè)文化，先做人后做事。
2、這次大賽緊扣提高營銷人員在營銷技能方面知識提高的主要任務，通過各環(huán)節(jié)比賽，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營銷世界。
3、這次大賽也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創(chuàng)意方面的能力，在這些方面都提升了一個層次。
4、這次大賽中，公司對本次活動給予了較大支持，復賽的第一、二名選手將在12月13日代表各大區(qū)參加湖南中旺和江西中旺一起舉辦的營銷技能比武大賽的決賽，希望各參賽選手能繼續(xù)加油、給力，發(fā)揮潛能，在決賽中賽出風采、賽出水平，為各大區(qū)贏得榮耀！
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十八
20xx 年工作總結今年，客戶服務部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，嚴格按 照年初工作會議精神，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結構調 整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，各項工作順利開展并取得 了一定的成績。
（一）卷煙銷量平穩(wěn)增長 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱，完成年計劃 箱，減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱，與去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元，與去年同期元。增幅（二）網(wǎng)建工作取得了初步成效
1．嚴格按照市局對商戶開通網(wǎng)上訂貨業(yè)務的相關要求 把關，對客戶經(jīng)理上報的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局（公司）要求， 對中華煙商戶實施動態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶，占零售商 一次，其分類不同，投放貨源的標準不同。為了確保其真實 性，縣局（分公司）根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調相關人員，成 立四個由黨組成員帶隊的小組，對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實，凡發(fā)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發(fā)展零售終端商戶，按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求，截止至目前我縣共計發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店， 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽煙草統(tǒng)一窗口樹立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍，組織零售終端商戶進行安裝使用培訓， 培訓客戶經(jīng)理按時發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶次。
5．結合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求，組織科 室人員按照活動要求積極參與。并及時將活動精神傳達到客 戶經(jīng)理。
20xx 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實還不到位。表 現(xiàn)在人員責任心不強，工作態(tài)度不扎實，造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者；二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規(guī)等方面的教育， 增強其執(zhí)行制度的自覺性； 三是要強化監(jiān)督制約，加強檢查督促，增強員工執(zhí)行制度的 外在動力。
2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業(yè)技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上，現(xiàn)有機制還不系 統(tǒng)和完善，影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今后的工 作中要進一步完善行業(yè)員工教育培訓方案，形成適應行業(yè)發(fā) 展的教育培訓長效機制，注重對員工專業(yè)技能的強化訓練， 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習，并能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平 3.
卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與 其他先進單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經(jīng)理 的執(zhí)行力有待加強。
4.規(guī)范經(jīng)營意識有所淡化。要清醒地看到，當前行業(yè)實 際工作中還存在一些與嚴格規(guī)范不相適應的地方，突出表現(xiàn) 在個別營銷人員對規(guī)范工作重視不夠、對制度落實不力等等。
（一）加強網(wǎng)建基礎建設 根據(jù)今年的形式分析，完成各項經(jīng)濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務，還需要在網(wǎng)建基礎方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住后最后一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機，狠抓網(wǎng)建基礎工作。
1.加強客戶經(jīng)理及自身思想政治教育。科室人員每周除 按時參加公司組織的政治學習，還有在工作之余學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學習， 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經(jīng)理職業(yè) 操守進行授課，通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經(jīng)理管理不放松。一是要加強客戶經(jīng)理日常 拜訪工作，不能因為后最后一個月任務不大，貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪。客戶服務部聯(lián)合督查辦每月 底對客戶經(jīng)理的拜訪進行督查，嚴格按照相關規(guī)定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度，每周不低于兩次銷售例會，會前 電子簽到，對不履行正常請假手續(xù)而又無故缺席的，月底交 予政工科按相關規(guī)定處理。三是嚴格工作落實制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴格按照規(guī)章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標準進行貨源 投放，嚴格按照業(yè)態(tài)分類標準對轄區(qū)內所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個獨立類別，按照千分之八的比例 嚴格限制數(shù)量，通過嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度，有4 效防范“大戶”一家獨大。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設備統(tǒng)一配備。配 備之后卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶銷煙必掃。
（二）積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達的 發(fā)展 戶，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶，我們已經(jīng)戶，現(xiàn)階段縣局（分公司）要針對申報的網(wǎng)訂商戶進行實地落實，確保其真實性。對上報虛假 網(wǎng)訂商戶，要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
（三）堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖 最后一個月的卷煙銷售任務不大，不少卷煙品牌不能滿 足市場供應，特別是一二類卷煙，在這特殊時期，更是要堅 持規(guī)范經(jīng)營。下步縣局（分公司）將抽調相關人員，對全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進行落實篩選，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標準的 一律去掉，從源頭上杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇十九
20xx 年工作總結今年，客戶服務部在市局（公司） 、縣局（分公司）黨 組的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，嚴格按 照年初工作會議精神，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結構調 整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，各項工作順利開展并取得 了一定的成績。
（一）卷煙銷量平穩(wěn)增長 20xx 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %，與去年同期 箱相比減少 箱，完成年計劃 箱，減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱，與去年同期箱相比增加箱，增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元，與去年同期元。增幅（二）網(wǎng)建工作取得了初步成效
1．嚴格按照市局對商戶開通網(wǎng)上訂貨業(yè)務的相關要求 把關，對客戶經(jīng)理上報的網(wǎng)上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網(wǎng)上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局（公司）要求， 對中華煙商戶實施動態(tài)管理，市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數(shù)量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶，占零售商 一次，其分類不同，投放貨源的標準不同。為了確保其真實 性，縣局（分公司）根據(jù)市局下發(fā)的名單抽調相關人員，成 立四個由黨組成員帶隊的小組，對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實，凡發(fā)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發(fā)展零售終端商戶，按照市局新型零售終端商戶的發(fā) 展要求，截止至目前我縣共計發(fā)展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店， 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品，為淮陽煙草統(tǒng)一窗口樹立了形象。
4.發(fā)放掃碼槍，組織零售終端商戶進行安裝使用培訓， 培訓客戶經(jīng)理按時發(fā)放，目前已發(fā)放安裝 戶次。
5．結合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求，組織科 室人員按照活動要求積極參與。并及時將活動精神傳達到客 戶經(jīng)理。
20xx 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看，我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實還不到位。表 現(xiàn)在人員責任心不強，工作態(tài)度不扎實，造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者；二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規(guī)等方面的教育， 增強其執(zhí)行制度的自覺性； 三是要強化監(jiān)督制約，加強檢查督促，增強員工執(zhí)行制度的 外在動力。
2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業(yè)技能等工作指標上，提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上，現(xiàn)有機制還不系 統(tǒng)和完善，影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今后的工 作中要進一步完善行業(yè)員工教育培訓方案，形成適應行業(yè)發(fā) 展的教育培訓長效機制，注重對員工專業(yè)技能的強化訓練， 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習，并能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平 3.
卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限；二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈；三是與 其他先進單位相比有一定差距；四是在品牌培育中客戶經(jīng)理 的執(zhí)行力有待加強。
4.規(guī)范經(jīng)營意識有所淡化。要清醒地看到，當前行業(yè)實 際工作中還存在一些與嚴格規(guī)范不相適應的地方，突出表現(xiàn) 在個別營銷人員對規(guī)范工作重視不夠、對制度落實不力等等。
（一）加強網(wǎng)建基礎建設 根據(jù)今年的形式分析，完成各項經(jīng)濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服，怎么完成任務，還需要在網(wǎng)建基礎方面 下大功夫，做好文章。我們要抓住后最后一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機，狠抓網(wǎng)建基礎工作。
1.加強客戶經(jīng)理及自身思想政治教育。科室人員每周除 按時參加公司組織的政治學習，還有在工作之余學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經(jīng)理參加的思想政治學習， 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經(jīng)理職業(yè) 操守進行授課，通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經(jīng)理管理不放松。一是要加強客戶經(jīng)理日常 拜訪工作，不能因為后最后一個月任務不大，貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪。客戶服務部聯(lián)合督查辦每月 底對客戶經(jīng)理的拜訪進行督查，嚴格按照相關規(guī)定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度，每周不低于兩次銷售例會，會前 電子簽到，對不履行正常請假手續(xù)而又無故缺席的，月底交 予政工科按相關規(guī)定處理。三是嚴格工作落實制度，凡安排 工作逾期不能完成者，嚴格按照規(guī)章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業(yè)態(tài)分類管理。市局按照商戶業(yè)態(tài)分類標準進行貨源 投放，嚴格按照業(yè)態(tài)分類標準對轄區(qū)內所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個獨立類別，按照千分之八的比例 嚴格限制數(shù)量，通過嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度，有4 效防范“大戶”一家獨大。二要統(tǒng)一規(guī)范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設備統(tǒng)一配備。配 備之后卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查，特別是掃碼槍的使用，要確保商戶銷煙必掃。
（二）積極發(fā)展網(wǎng)上訂貨 完成市局（公司）下達的 發(fā)展 戶，還要發(fā)展 %網(wǎng)上訂貨商戶，我們已經(jīng)戶，現(xiàn)階段縣局（分公司）要針對申報的網(wǎng)訂商戶進行實地落實，確保其真實性。對上報虛假 網(wǎng)訂商戶，要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
（三）堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖 最后一個月的卷煙銷售任務不大，不少卷煙品牌不能滿 足市場供應，特別是一二類卷煙，在這特殊時期，更是要堅 持規(guī)范經(jīng)營。下步縣局（分公司）將抽調相關人員，對全縣 網(wǎng)上訂貨商戶進行落實篩選，凡不符合網(wǎng)上訂貨商戶標準的 一律去掉，從源頭上杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇二十
今年以來，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至x月10日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務收入66萬元。
為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網(wǎng)點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網(wǎng)點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務公司會銷活動總結及小結公司會銷活動總結及小結。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。
銀行營銷活動總結 銀行春節(jié)營銷活動總結篇二十一
11月22日，江西中旺首屆營銷技能比武大賽復賽第二場即贛南、贛西營銷技能比武大賽復賽在吉安站濃重舉行。蒞臨本次大賽的評委如下：江西中旺總經(jīng)理劉軍士、營銷總經(jīng)理熊劍濤、服務總監(jiān)張斌、贛南大區(qū)經(jīng)理榮杰、贛西大區(qū)經(jīng)理羅金柱、贛南大區(qū)服務經(jīng)理彭春榮及贛南、贛西各分公司經(jīng)理。比賽項目共三項，即市場分析解說、營銷技能比武和營銷技能談判。
此次大賽本著“公平、公正、公開”的原則，歷經(jīng)一天多的周密籌劃，取得了圓滿成功。為此，我們總結出以下幾點：
1、活動準備充分“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了這樣詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次復賽才有了成功開展的前提。
2、各部門間密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是復賽得以完成的保證。
3、分工具體、安排合理在大賽沒有開始之前，各事項負責人已將材料、工作任務合理分配，同時也注意到相關工作時間的協(xié)調。
4、復賽影響范圍大在各個環(huán)節(jié)進行之前，贛南、贛西大區(qū)都進行了較大規(guī)模的宣傳，復賽影響范圍廣，從初賽內容的確定到聯(lián)系相關部門，組織參賽人員準備各自演講的ppt，一直到復賽的全面開展及復賽結果的發(fā)表，都進行了如實的公布，這是大家了解復賽進行的相關情況。
5、工作人員積極主動主要體現(xiàn)在復賽中工作人員對分配到的任務能及時保證質量的完成，這對復賽的順利開展起了關鍵作用。
此次“贛南贛西營銷技能比武大賽”復賽的圓滿落幕，意義深遠。
1、大賽舉辦的規(guī)模雖不是很大，卻含義深遠，反響良好，充分體現(xiàn)了三一的企業(yè)文化，先做人后做事。
2、這次大賽緊扣提高營銷人員在營銷技能方面知識提高的主要任務，通過各環(huán)節(jié)比賽，充分向大家展現(xiàn)了精彩的營銷世界。
3、這次大賽也充分鍛煉了我們所有參與人員在組織、管理和創(chuàng)意方面的能力，在這些方面都提升了一個層次。
4、這次大賽中，公司對本次活動給予了較大支持，復賽的第一、二名選手將在12月13日代表各大區(qū)參加湖南中旺和江西中旺一起舉辦的營銷技能比武大賽的決賽，希望各參賽選手能繼續(xù)加油、給力，發(fā)揮潛能，在決賽中賽出風采、賽出水平，為各大區(qū)贏得榮耀！
