總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

社區志愿者服務工作總結篇1

在“三·五”期間來臨之際，我校團在校委會的支持下，根據市、局團委的“三·五”活動安排，早計劃、早安排，精心組織，狠抓落實，圍繞“開展志愿服務，構建和諧校園”這一活動主題，在全校范圍內開展了“送溫暖、獻愛心”、“校園凈化、周邊綠化、村鎮美化”和“救助貧困生”活動。全校10個團支部，4個少先隊組織，580多名師生參加了這些活動，收到了很好的社會效果。

一、廣泛開展了“校園凈化、周邊綠化、村鎮美化”的衛生清除活動。

3月5日下午，在校團的倡議下，全校師生對學校內部和校園周邊進行了為生清掃，清理了衛生死角，非法張貼物，中干溝邊的塔基，雖然天氣很冷，但師生們的熱情很高，干勁很足，使校園內外發生很大變化。

二、開展了“送溫暖、獻愛心”活動

瞿靖鎮敬老院是我校團隊開展“送溫暖、獻愛心”活動的基地，到敬老院參加志愿者服務也是我校團的一項傳統活動，“三·五”來臨之際，各班支部自發組織了捐款，給敬老院孤寡老人購買了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年級4班團支部和八年級2班團支部到敬老院幫助老人清理了衛生，拆洗了床單、被套和衣服，使敬老院的老人很受感動，受到周邊老百姓的贊譽，同時也培養了廣大學生團員的社會事件能力和服務意識。

三、開展了“愛心奉獻，資助貧困生”活動

為了更好地幫助在校貧困生順利完成九年義務教育，從上學期以來，校團積極配合局團委開展的“每天節約一分錢，愛心救助小伙伴”活動，累計捐款800多元。在“三·五”活動動員大會上，對范樂、張磊等十五名貧困生給予了資助，使這十五名貧困生得到了幫助，更增強了他們學習的自信心，倍感學校這個大家庭的溫暖，充分體現了我校師生助人為樂的精神風貌。

此次青年志愿者活動，在局團委的精心安排布置和在我校領導的大力支持下，使我校的“三·五”活動有組織、有計劃的開展，取得了較好的效果，受到了周圍群眾的一致歡迎和好評。同時也體現出了我校師生立足崗位、服務社會、奉獻愛心的精神。

社區志愿者服務工作總結篇2

縣文化服務志愿者大力弘揚“奉獻、友愛、進步、互助”的自愿精神，不斷開拓工作領域，以縣文廣局志愿者為主體的縣文化服務志愿者正向持久、規范、制度化的方向發展。

一、注重隊伍建設，完善服務體系。

為切實把服務工作落到實處，把自愿服務意識和回報社會理念深入基層、滲入民心，我縣成立了文化服務自愿領導小組及多支志愿者服務隊伍。先后開展了送戲、送電影等一系列文化宣傳活動，得到文化志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。

二、開展各種文化宣傳活動，確保縣文化服務正常有序。

先后開展了送戲下鄉70多場，送電影下鄉1000多場，送春聯下鄉，免費開放書畫、攝影30多場等各種文化活動，共計服務對象60多萬人次。

今后，服務志愿者將一如既往做好文化自愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高服務者服務技能，實實在在的為廣大群眾提供優質文化自愿服務。

社區志愿者服務工作總結篇3

10月29日上午，縣法學會、縣司法局、趙崗鄉在趙崗鄉富民街聯合舉辦青年普法志愿者法治文化基層行“法律進社區”活動。

活動現場設立法律咨詢臺，由知名律師組成普法咨詢團開展法律咨詢，解答涉及房屋合同、債權債務、遺產繼承、兒童撫養、贍養老人等問題的群眾咨詢150多次，展出法治宣傳展板60多塊，懸掛宣傳標語10多條，普法志愿者發放涉及《土地承包法》、《合同法》、《民法》、《刑法》等方面宣傳資料500多份。

此次普法宣傳活動使法律直接進社居，教育居民知法用法、懂法守法，增強居民的法律意識，引導居民依法訴求解決紛爭、依法保護自身的合法權益，營造了自覺學法守法用法的良好法治氛圍。

社區志愿者服務工作總結篇4

備受矚目的中國（潛江）曹禺文化周已經～落下帷幕。按照市委市政府和文化周籌委會的要求，團市委組織了120名青年志愿者為文化周提供服務。全體青年志愿者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以飽滿的熱情和良好的精神風貌，積極工作，熱情服務，出色的完成了對來賓的接站服務、跟車講解、禮儀服務、紀念館和博物館解說、演出服務等多項工作，為曹禺文化周的成功舉辦作出了突出的貢獻，充分展示了潛～年和潛江發展的良好形象。志愿者的優異表現也受到了來賓的高度贊揚和一致好評。現將此次活動的情況如下：

一、加強領導，周密部署，為曹禺文化周青年志愿者行動的成功開展打牢堅實的組織基礎

今年初全市召開曹禺文化周籌備工作動員會以來，團市委積極爭取市委、市政府和文化周籌委會的支持，將青年志愿者行動納入整個文化周的后勤保障服務工作之中，并將這項工作作為團市委下半年工作的重中之重，切實加以安排落實。

一是成立專班。

我們按照市委市政府和籌委會的要求，聯合文化周籌委會辦公室成立了首屆中國（潛江）曹禺文化周青年志愿者招募辦公室，由團市委具體負責全市青年志愿者行動的宣傳、發動、招募、培訓、服務、等各項具體的組織管理工作。志愿者招募辦公室由李麗同志任主任，侯艷麗、陳運長同志任副主任，杜順武、趙峰、朱旭鵬同志為成員，確保分工明確，各司其職，同時互相配合，切實加強了對文化周青年志愿者行動的組織領導。此后的籌備工作會議上，市委市政府和文化周籌委會領導多次對志愿服務工作進行指導，提出意見。在團市委隨后組織的一系列活動中，各級領導親臨活動現場，為全體青年志愿者加油鼓勁，提出寶貴的意見和要求，為此次文化周青年志愿者行動提供了堅強的領導保證。

二是精心制定方案，周密安排部署。

我們緊緊圍繞文化周期間的各項活動安排，一方面借鑒其他地方開展同類活動的經驗，另一方面切合本地工作實際，認真制定了曹禺文化周青年志愿者行動活動方案。方案對曹禺文化周志愿者行動的指導思想、活動目的、服務類別、形象設計、組織招募、培訓管理等都作出了詳細的安排，同時將活動分三個階段。即：招募階段、培訓階段、服務階段進行。并根據整個文化周籌備工作的進程，對每一個階段的活動時間做出明確的安排。青年志愿者招募到位之后，我們又制定了具體的服務文化周活動方案，根據服務類別和文化周活動安排，將志愿服務項目分為六類，包括禮儀服務、場館服務、接待服務、講解服務、導游服務、演出服務等，明確每一名青年志愿者的服務時間、服務崗位和工作職責，做到定時、定崗、定人，確保了文化周青年志愿者行動有條不紊地進行。

二、嚴格招募，強化培訓，確保服務曹禺文化周的青年志愿者的先進性

服務曹禺文化周的青年志愿者一方面要為曹禺文化周提供全方位服務，另一方面要能展示潛～年蓬勃向上的青春風貌，甚至要能折射整個潛江的城市品位。選擇、建設一支高素質的青年志愿者隊伍就尤為重要。

一是嚴把入口關。

從9月初開始，采取社會公開招募和各級團組織、各單位集體發動組織兩條腿走路的方式，扎實做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社會公開招募。我們在團市委辦公室設立招募熱線，并在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江人民廣播電臺刊登、播放招募啟事，號召社會有志青年積極投身文化周青年志愿者服務隊伍的行列。另一方面通過團組織集體招募，通過學校、企業、機關等單位的團組織做好有組織的發動和登記工作，然后各單位團組織到青年志愿者招募辦公室進行集體報名。在招募的同時，我們對曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求，即要有奉獻精神、具備與曹禺文化周志愿服務項目及活動相應的基本素質、能夠保證一定時間來從事志愿服務工作。根據這一要求，再將所有報名表進行匯總、歸類、篩選，初步確定了參與曹禺文化周青年志愿者行動人員名單。之后，又建立競爭淘汰競爭機制，根據培訓情況、參加活動情況、相關知識掌握情況，淘汰了一批不合格的人員，確保最終參加文化周服務的志愿者的先進性和代表性。

二是切實加強培訓。

夯實服務曹禺文化周的知識基矗從10月23日起，我們根據全面服務曹禺文化周活動的要求，采取點面結合的方式，對所有青年志愿者進行了為期一個月的培訓。一方面進行集中培訓。10月23—24日，我們在水利局會議室對所有志愿者進行了曹禺文化、潛江歷史沿革與現狀、禮儀素質等方面的培訓，培訓邀請到國內研究曹禺文化的專家曹樹鈞教授為青年志愿者授課。通過集中培訓，全體志愿者的綜合素質有了極大的提高。另一方面，進行分類培訓。集中培訓之后，我們根據青年志愿者的自身優勢和特點，將志愿者進行了服務項目的分類。如普通話好的青年志愿者在紀念館、博物館進行講解，形象好、綜合素質全面、口齒伶俐的進行跟車講解服務，身材好的進行禮儀服務等等。然后，根據分類情況，開展了有針對性地培訓，幫助志愿者掌握服務技能和服務知識，了解志愿服務的要求和有關注意事項，使志愿者既有為來賓服務的意向，也有為來賓服務的本領。

三、廣泛宣傳，全員發動，營造熱情服務文化周的濃厚氛圍

自8月份以來，我們就切實加大宣傳力度，通過多種形式號召、動員全市青年積極參與到曹禺文化周的籌備工作中來，為曹禺文化周青年志愿者行動的開展營造了濃厚氛圍。

一是切實加強與各宣傳媒體的合作，通過團內外宣傳渠道多方位、多角度宣傳曹禺文化周青年志愿者行動。

一方面在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江廣播電臺刊登、播放青年志愿者招募啟事，并對青年志愿者行動每一階段的進展情況進行跟蹤報道。另一方面，在潛江共青網、《潛江團訊》上對活動開展情況進行通報，并交流各地迎接曹禺文化周的工作情況，在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服務曹禺文化周的高潮。

二是以豐富的活動為載體，組織青年積極投身迎接曹禺文化周的行列，從而擴大文化周青年志愿者行動的影響。

8月下旬，我們與曹禺文化周組委會辦公室聯合開展了“我是潛江人”知識競賽，將競賽試題和答題方式、評獎方法在《潛江日報》上以專版形式刊登出來，組織全市人民積極參與。全市共有7563人參加了競賽。在市公證處的公證下，以抽獎的形式抽出了一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名及優秀獎若干名。9月下旬，我們又開展了“一迎五創”活動，組織全市青年文化號集體及廣大青年廣泛開展迎接曹禺文化周，創文明城市、文明窗口、文明行業、文明市民的活動。9月25日，在南門河游園廣場舉行了迎接曹禺文化周青年文明號十周年巡禮圖片展。這些活動的開展，為青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服務曹禺文化周烘托了熱烈的氣氛。

三是舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會，進一步增強青年志愿者的信心和決心。

10月20日，文化周全體青年志愿者聚集在南門河游園廣場，舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會。誓師大會上，市委常委、市武裝部政委楊一為曹禺文化周青年志愿者服務隊授旗，全體志愿者在火紅的旗幟下，面向群眾、面向社會，莊嚴宣誓：“盡己所能，不計報酬，熱情服務盛會，展示潛江風采，為中國（潛江）曹禺文化周的成功舉辦貢獻自己的力量”。誓師大會的舉行，使全體青年志愿者進一步明確了自己所肩負的歷史責任，明確了工作的目標與要求，為更好地服務曹禺文化周做好了全面的思想準備。

四、辛勤工作，無私奉獻，為曹禺文化周的成功舉辦立下了汗馬功勞

10月28日—12月2日，曹禺文化周隆重舉行，全體青年志愿者以飽滿的工作熱情、認真負責的工作態度投入到了全方位服務曹禺文化周的工作之中，在文化周的每一個活動場所都活躍著我們青年志愿者辛勤工作的身影。他們不怕苦、不叫累，積極主動，扎實工作，構筑了曹禺文化周一道亮麗的青春風景線，同時，也譜寫了我市青年志愿者服務工作的嶄新篇章。

一是服從安排、嚴守紀律。

文化周的活動安排緊湊而有序，而每一個活動項目中都有青年志愿者服務。對此，我們要求每個志愿者要按照活動方案的安排，牢記自己的服務項目，提前半小時到達活動場所，聽從各項活動聯系人的安排。同時，所有志愿者的手機都要24小時開機，保證隨叫隨到，以便承擔隨時出現的服務要求。全體志愿者嚴格按照團市委的要求，將文化周的志愿服務放在第一位，為每一個活動項目、活動場所提供了最優質的服務。如青年志愿者李凡，負責在武漢的接站工作，正要出發前往武漢時，患上了重感，盡管發著高燒，卻只是吃了一點藥，仍然堅持在武漢等了三天，以最甜美的笑容，迎接所有賓客的到來；青年志愿者朱明言負責武漢的接站工作，同時又肩負著鄉音鄉情大型演出及閉幕式的，同時還要表演一個重要的節目，盡管他任務繁多，卻沒有叫苦叫累，而是利用別人休息的時間，記臺詞，排節目，沒有因此而影響接站工作；青年志愿者謝衛華負責為住在廣華水杉賓館的客商進行跟車服務。雖然家中的孩子沒人照料，但她卻將孩子一個人放在家中，說是鍛煉孩子的獨立生活能力，仍然堅持早出晚歸，嚴格按照賓館用車調度負責人的安排，準時趕到賓館，為客人提供熱情服務。

二是敢于吃苦，敢打硬仗。

在所有的活動場所，我們的青年志愿者都是不怕苦、不怕累，扎實工作，不計報酬，確保了每一項活動的順利開展。負責博物館、紀念館講解的志愿者們，每天任勞任怨，不斷重復那一段一段枯燥的解說詞，她們大方自信，語音洪亮，一遍一遍的向來賓介紹潛江的風土人情、歷史沿革、社會發展以及大量有關曹禺的戲劇文化。渴了也來不及喝一口水，有時一天下來，聲音都嘶啞了，第二天，仍然堅持投入到工作中；負責主會場布置工作的青年志愿者，白天頂著烈日，晚上披著露水，不辭辛苦的將7千多個座位搬到主會場，并為近2萬座位貼上座次、發放礦泉水和熒光棒等物品，中午沒有休息，飯菜也很簡單，但是他們并沒有因為條件艱苦而埋怨，也沒有因為工作任務緊張而牢騷，終于在大家的共同努力下，完成了近乎不可能完成的工作任務，讓內場工作人員無不感到吃驚和佩服；負責跟車講解的志愿者在開幕式前兩天才確定貴賓行車線路的情況下，連夜根據行車線路確定講解稿，然后一遍遍地在車上進行試講，以便為來賓提供最優質的服務，讓來賓能更多地了解潛江。劉霞、華紅霞等青年志愿者盡管暈車，但仍然堅持了下來；負責機場接送來賓的志愿者，早出晚歸，一等就是一整天，深夜甚至凌晨回到住地還要準備接受次日的工作任務；負責賓館接待的志愿者，在來賓到達的前兩天，每天都工作到次日凌晨，如潛江賓館的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、魯軍利，由于潛江賓館入住量大，食宿安排工作任務重，在客人報到的高峰期，他們從11月28日工作到29日凌晨兩點，腿站腫了，聲音嘶了，沒有埋怨一聲，休息四、五個小時后，又精神百倍地投入到工作之中，華康酒店的廖婭莎等志愿者負責為北京人藝的演員、專家、學者提供服務，他們每天堅持等到演員們演出結束后，為他們安排好宵夜，獲得了客人們的一致好評。

三是熱情服務，展示形象。

在文化周舉辦期間，全體青年志愿者發揚“奉獻、友愛、團結、互助”的志愿服務精神，充分展示了當代潛～年的風采，體現出了良好的道德品質優秀的精神風貌。負責跟車的青年志愿者，熱情大方，提醒和引導來賓參加各種會議和活動，同時來賓們通過她們優美的語言和熱情的服務，更多的了解了潛江、喜歡上了潛江，特別是在29日開幕式的晚上，兩名住在華康酒店的來賓錯上了志愿者嚴晶負責的4號車，嚴晶了解情況后，立即和司機商量，將4號車客人送到潛江賓館之后，馬上又將那兩位客人送回華康大酒店，一路上，還為客人介紹潛江的風土人情、發展現狀，客人高興地說：“青年志愿者的服務真是熱情周到”；負責賓館前臺接待、登記的青年志愿者熱情解說，不厭其煩的幫助來賓解決了報到登記、資料領取等大量的具體問題，使客人一到就能馬上入住休息；在南門河游園廣場的地方文藝展播現場，青年志愿者積極主動，維持現場及后臺秩序，同時為觀眾提供服務，保證了演出的順利進行。此外，在曹禺紀念公園，在花燈展出現場，在曹禺電影展播的西堤等地方，到處都活躍著我們青年志愿者的身影。在這個陽光明媚的文化周，青春的笑臉和紅色的馬甲成了最受青睞的名片。

中國（潛江）曹禺文化周青年志愿者服務工作已經～結束，各級領導和社會各界對青年志愿者給予了高度評價和廣泛贊譽。回顧此次志愿服務活動，我們深深體會到：市委、市政府和文化周籌委會的正確領導以及社會各界的大力支持是確保活動成功的前提；根據文化周的活動安排，周密部署，因崗定人，做到定時、定人、定崗是確保活動成功的關鍵；實行優勝劣汰，因崗培訓，素有專攻，針對每一個服務項目進行培訓和提高，使每一個志愿者具備專業的服務素質和服務技能，是確保活動成功的基礎；全體青年志愿者的辛勤工作、無私奉獻更是確保活動成功的重要保證。我們將以此次活動為新的起點，認真經驗，進一步加強全市青年志愿者服務事業的組織、隊伍、項目和機制建設，在全社會更好的弘揚志愿服務精神，推進潛～年志愿者事業更快更好的發展，動員組織更多的青年參與志愿服務，在奉獻社會的中鍛煉成長，為推動潛江經濟和社會協調發展再立新功！

社區志愿者服務工作總結篇5

20__年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。

一、全面加強小小志愿者自身建設

1、組織建設。20__年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣（市）區、街道和社區成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統一規劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統整合區域資源，初步建立了以社區為核心、社區為外延的屬地化管理機制，形成了較規范的服務網絡。整合社區小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。

2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。

二、摸索創新志愿服務工作模式

在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發展。

1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區著眼于各類服務需求，塑造出“社區學習中心”、“社區愛心行動”“社區關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。

2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區概念，全面整合區域資源。邀請各社區單位團委書記擔任青年志愿者協會副會長，積極開發適合駐社區單位參加的志愿服務項目，形成區域良性互動。大力加強“區校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區開展社會實踐活動。系統整合社區各單位資源開展志愿服務活動。

3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統規劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發揮志愿者協會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。

三、廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動

今年，市志愿者協會以社區為平臺，綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區發展的有關需求，廣泛開展社區小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。

1、開展日常性社區志愿服務活動。加強和駐社區學校的“區校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區小小志愿服務活動小隊負責人。繼續推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日常化、個性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區殘聯共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區學生捐贈《走向成年》專刊和學習用品。

2、積極扶助社區特困生。聯合市教委、市少兒圖書館等單位，加快建立“陽光心語行動”，開展社區青少年心理健康教育活動。組織我市特困學生參觀雕塑公園、偽皇宮博物館，以災難模擬、親身參與等形式提高特困學生的防災意識和自護技能。上半年共為我市特困生募集各類捐助資金2百萬元

四、思考和建議

1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系；同時，在社區、機關、企事業單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。

2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統化、規范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統管理，對全市的志愿服務工作進行統一運籌規劃。二是完善制度，規范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業務技能和組織領導能力等綜合素質。

3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業發展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。

4、深入研究對小小志愿服務的內在需求，推動我市志愿服務事業可持續發展。一是立足經濟社會發展大局，研究我市經濟社會發展對志愿服務的需求，拓展志愿服務的領域和層次。二是緊緊抓住發展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務的認知；同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設計和創新一批具有長春特色的會展志愿服務項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結合社區建設，整合資源，壯大社區小小志愿服務力量；開發項目，增強社區小小志愿服務針對性和實效性；三是健全機制，為社區小小志愿服務持續發展提供有力保障。