總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關試用期工作總結精選8篇一
有關試用期工作總結精選8篇二
我是20xx年6月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工作
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的計算機名和IP地址,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
有關試用期工作總結精選8篇三
時間一晃而過,轉眼間6個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作總結情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
有關試用期工作總結精選8篇四
時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩健經營 ,追求卓越”的`品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項費用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償的建議;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
有關試用期工作總結精選8篇五
今年七月份,我有幸加入中核二二公司鋼結構分公司成為了三門項目部的一名專職安全員,感到非常榮幸。光陰荏苒,不知不覺間已經過去了近半年,這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、師父的悉心教導以及部門領導、同事的理解和引導。
在他們的支持幫助下,我在短時間內適應了新的工作環境,逐漸融入到了鋼結構分公司這個大家庭中,同時也為以后更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。幾個月來,本著做一名合格的專職安全員的態度,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的對待我的工作,全面貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全方針,強化安全生產管理,熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的進步。現將試用期工作、學習情況總結如下:
1. 協助部門領導以及師父并按公司要求,根據公司目前實際情況,結合公司當前安全生產現狀,建立健全公司安全生產管理制度;認真落實安全生產責任制,每日積極參加班前會,加強有關安全生產法律法規、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產責任書》承諾,確保順利實現公司安全生產工作目標。
2. 在部門領導的正確帶領下,認真對生產作業區域的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕作業人員習慣性違章行為,堅決懲治安全違規行為,掌握威脅安全生產的重大隱患和薄弱環節。
3. 積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數。參加每雙周定期組織開展安全、文明生產大檢查及各類專項安全檢查,每日在師父的帶領下進行安全巡查,從作業現場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態以及安全管理上的缺陷,并當場教育違規違章人員,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態,為確保落實情況開出安全隱患整改通知單,并及時跟蹤直至隱患問題得到徹底整改為止。同時認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。積極參加安全生產周例會,月度安委會,在會上參與討論安全管理和安全隱患治理,吸取經驗,增長見識。
4. 根據公司文件通知精神,參與制定了詳細的防臺、消防應急演練預案內容并組織全體人員參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。
5. 配合同事對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識工作安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產安全事故發生的概率。
6. 圍繞安全標準化這一管理體系開展日常各項工作,結合管理化提升活動,優化工作內容,改良工作方式,積極認真履行安全責任和義務,除了做好日常檢查和資料整理工作之外,對于重大危險源加強監控,對于危險性較大的起重吊裝加強旁站監督等。
7. 八月參加新生下班組活動,深入到生產一線,在鉚工師父的帶領下,結合自身所學知識,在掌握基本鉚工技能的基礎上,提出了自己對于生產工作的理解。二十天的下班組活動,對于我日后安全工作的開展起到了很大的指引作用。
目前,在各級領導高度重視、各部門各班組的共同努力配合下,公司安全生產工作取得了一些成績,未發生一起重大安全事故,總體安全形勢較為平穩。不過通過半年來的親身體會,我也清醒地認識到安全生產管理工作仍存在一些不足:
1. 安全管理不嚴不細,少數負責人安全生產意識不強,少數作業人員安全生產觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2. 極少數情況下安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態變數,存在安全管理的盲區導致一般小事故偶有發生;
3. 安全生產宣傳教育需要持久深入地開展進行下去;
4. 組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;
5. 工作中不夠大膽,思想不夠超前。
我相信安全問題絕對不止這些,作為一名專職安全管理人員,我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量采取有效措施,提高監管和綜合治理水平。
在工作之余,我積極參加公司及項目部組織的各類文體活動,比如新老員工籃球賽,中秋趣味答題活動,質量月知識競猜活動,三對三籃球賽活動等,并在其中的一些比賽上取得了一定成績。參加這些活動,不僅豐富了我工作之余的生活,也增加了趣味性,同事取得成績之后小小的獎勵也會讓我得到滿足。不僅如此,公司還組織進行新老員工交流會,新員工觀影活動等,這些都給了我一種家的感覺,讓我的身體和精神得到了放松,也增強了對公司的歸屬感,從而更加積極熱情地投入到工作中去。
1. 加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質,在不斷學習中不斷創新,完善工作方式、方法。
2. 做好本職工作,對安全工作出現的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3. 正確處理好人際關系。在日常的工作中,同上級、同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我要努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
4. 不斷學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也要不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
總之,半年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有一定的差距,我將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力;在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,展現我年輕人如火般的熱情,力爭把我的安全工作推上更高水平;不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,安全管理工作任重而道遠,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在未來的安全管理過程中,我將緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業高度負責任的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作,為打造健康良好的企業安全文化添磚加瓦。
另外需要特別指出的是,近半年的實習期是在我師父李偉的帶領和指導下一天天度過的,他在生活和工作上都無私地給予了我很多的幫助,在這里要特別感謝我的師父李偉。
有關試用期工作總結精選8篇六
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
有關試用期工作總結精選8篇七
非常榮幸成為中天地林產集團的一員,轉眼間,已過了兩個多月,在領導與同事的熱心幫助下,已慢慢適應了公司的工作環境,并順利開展本職工作,取得了一定的進步,同時也有一些需要改進的地方。通過這一個多月的工作,對森管部內勤工作也有了初步的認識,現就近期工作情況總結、匯報如下:
1、了解了會議紀要的編寫;
來公司第二天參加了森管部和項目部的內部工作會議,在語言不怎么習慣和會議內容不太了解的情況下,完成了第一個會議紀要,經過曾總的多次引導,慢慢了解了會議紀要的構架和幾個要素,這個也是我職業生涯中一次小小的突破,之后也寫了幾次會議紀要,修修改改中,不斷前行。
2、學會統計報表、編寫工作計劃;
通過做生產情況的登記、周報表、月報表的制作,認識到工作不但要嚴謹認真,且要有效率的去完成;通過編寫工作計劃、總結,使得每日工作變得清晰有條理,從而有目的的去完成每一項工作。
3、提高與人溝通能力;
通過和分公司同事、管護人員的電話溝通,慢慢掌握了些與人溝通的技巧,只要真誠、淡定的與其交流,一切將順理成章,也深刻的認識到“敬人者,人恒敬之”的道理。
4、時間觀念的增強
在這一個多月的時間里,非常清楚的意識到,做事情必須要有很強的時間觀念,否則就會影響整個事情的進度,也慢慢的改變之前工作中的不良習慣,爭取做到不拖延、不遲到,盡一切可能提前完成工作任務。
5、了解森管內勤的本職工作
在這一個月時間里,在同事與領導的幫助下,對森管部內勤工作內容有了初步的了解,熟悉了本職工作內容與工作職責以及公司的規章制度。
6、公司資料的歸檔
在此試用期間,把公司紙質文件進行了統一的歸檔編號,目前已經把所有文件分類,完成了300多個文件的編號。通過對資料的整理,認識到合理的資料歸類會讓我們的辦公變得更輕松更便捷。
1、對公司組織架構不熟悉
領導和同事都介紹過公司的架構,但由于平時少于走動,對公司人員架構了解還是不夠,有時會遇到人和名字對不上號的情況,這個必須在接下來的工作中,盡快熟悉。
2、工作時間安排
工作中的事情有輕、重、緩、急,剛進入中天地工作的時候,有時分不清輕重緩急,也給公司同事開展其它工作帶了麻煩,但后來慢慢的認識到了,應把重、急的事情放在前面,這樣才讓工作有條不紊的開展。
至目前,對森管內勤工作內容的認識如下:
1、森管部資料的收發,電話的接聽,文件掃描等;
2、每日登記生產下材情況,并與生產部鄭舟加以核對;
3、每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4、每周、月、半年、年的報表收集、整理;
5、每周森管部會議的組織、參加,并編寫會議紀要,每周、每月各分公司會議材料的收集;
6、對分公司發文的收集、處理(如林權糾紛等各類報告)
7、協助完成項目部(項目部的電話接聽,協助請假單、出差單的簽字交辦;借款單、資金審批單的簽字;各類文件的蓋章,并發送到相關部門;以及文案的整理;資料的交接、整理歸檔;領導交待的臨時工作);生產部的月底相關報表的收集;
8、森管資料的歸檔、整理;
9、每周項目部、森管部工作總結與計劃的收集、整理并發送給相關部門;
10、部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11、曾總日工作計劃和總結的編寫并交總經辦
12、領導交待的臨時工作;
13、其它(以后工作中出現其它各類事項)
1、集團公司同事相處;
來到中天地這個大家庭感覺很溫暖,同事相處非常愉快,尤其是我們辦公室的幾位同事都很優秀、待人熱情,剛來有很多不懂的地方,同事都耐心教導,這才讓我的工作得以順利進行。領導也很關心支持我的工作,并加以指點,以致于在工作中少走很多彎路。在此對同事和領導表示最誠摯的謝意。
2、管護人員溝通方面
雖然在少數民族區存在一些語言上的溝通問題,但基本上還是能完成交流,顯管護人員都非常認真、熱情的反饋林區情況,才使得我的工作順利進行。
3、分公司同事方面
分公司同事方面,雖然有時會需要催幾次,但目前為止,所有的工作,都得到了他們的支持與配合。
通過這段時間個人的觀察,針對森管部目前存在的問題提出個個人觀點:
1、林區情況不夠清晰
據我所知,目前中天地林地的面積、樹種數量、分布、界線都不太清晰,這導致我們后期可能會出現林權糾紛、盜伐等問題。:應安排森管部專人對集團擁有的林區的分布、樹種、面積、界線等問題做一個詳細的核查、落實,并由森管部存放好資料檔案。
2、工作目標不夠明確
目前來說,森管部可能缺少一個大致的方向,不太清楚將來要把這個部門發展到個什么程度,發揮一個什么樣的作用,所以在工作中,難免會盲目;:這個是需要團隊來完成的,結合眾人的智慧來確定接下來一年或者幾年,森管部的發展方向以及最終目的。(目前曾總已經提出,森管部主要是做到協助解決問題的一個管理理念。)
3、文件較散亂,不易查找;
公司文件有點散亂,找起來不容易,尤其是紙質文件,沒有合理的分類;:把所有的文件重新歸類,并用檔案盒裝上,每一份文件編號,制作一個電子檢索,便于查找。
4、分公司提交材料不夠積極
雖說分公司每次資料還是交上了上來,但如果不去催,就不一定能及時交上來,這是工作積極性的問題。:要加強制度管理,需要把森管部的管理制作行之有效的利用起來,也可制定相應的獎懲機制。
5、管護人員的管理
管護人員因為比較零散,不便于管理,具體有沒有去護林,也無法現場確認,只是電話抽查,無法確保其真實性。:森管部把每次抽查對方反饋結果都發到管護人員所屬分公司,分公司對工作突出的人員進行相應的鼓勵。
6、盜伐問題
通過這一個多月管護工作的抽查,發現盜伐問題也一直存在,林權糾紛也存在不少。:1、管護人員加強防范工作,對發展盜伐、盜運及時為公司挽回經濟損失的管護人員加以褒獎,2、聯合當地政府和村委會等機構,共同管護林區;3、用法律的手段對盜伐樹木的村民進行相應懲罰。
以上幾點,純屬個人鄙見!
如有幸轉正成為中天地林產集團正式員工,將竭盡所能為公司貢獻自己一份力量,在完成本職工作的同時也非常樂意協助生產部、項目部的內勤事宜。
最后,再次感謝領導給我一次來到中天地林產集團試用的機會!
有關試用期工作總結精選8篇八
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進一步,達到新境界,創造新篇章! 經過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
我是一名大四的學生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯系在一起,和它成為一個整體,
通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個人的優勢,發揚團隊精神,高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
在團隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度,絕對是優秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,no rule,no success.
在學到工作經驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經濟體制結構所影響的,社會主義市場經濟占主導地位的情況下,經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們去賺誰的錢呢?
在我看來,大型超市是將來的社會發展趨勢,因為超市有幾大優點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環境優雅;四、總體服務水平比較完整;五、衛生符合國家標準。
我在易初蓮花擔任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領導要想下屬贊同你,你必須及時地發現下屬的困難,及時地進行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質量的時候,發現工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關。
在工作中,我也發現了好的建議可以用在易初蓮花經營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進入的顧客平均為600人;二、其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據積分的多少可以兌換禮品,在過年過節的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來投訴的時候,我們應該要說這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發現豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務員聊起這件事的時候,服務員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負責起自己的責任,讓人放心。
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