每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
市場營銷培訓心得篇一
老師給我們講解了關于課程的含義后,我才發現我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實市場營銷不只是賣賣東西那么簡單,他是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析、市場細分、目標市場選擇、市場定位、營銷組合、確定營銷計劃、產品生產、營銷活動管理以及售后服務、信息反饋等等。通過這一學期的學習,老師的認真講解,我發現市場營銷這門課程是很有意思的,發現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。
企業營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始于產品生產之前,并一直延續到產品售出以后,貫穿于企業經營活動的全過程的。營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的。我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值。做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的價值得到限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點:
1。市場的三要素:人口、購買力、購買欲望;
2。企業存在的目的是創造顧客并保有價值;
3。營銷的四要素:產品、價格、渠道、促銷;
4。swot分析法,用來確定企業本身的競爭優勢、劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。
市場營銷培訓心得篇二
注重營銷方法講究營銷策略 ――對于如何提高x場營銷能力的幾點思考 隨著全球經濟一體化的不斷深入,金融業的競爭顯得尤為激烈。x場營銷能力的強弱直接關系到一家銀行的成敗與發展。筆者以為在x場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。 2、著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。x場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作,要使x場營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,并轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢,左右協調,形成立體營銷網絡。
3、制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業務素質及營銷技能,支行每周安排一個下午進行業務培訓及現場演示,使其熟練掌握新興業務,便于更好地開展營銷工作。
4、充分發揮各網點為營銷功能。各網點可以利用自身優勢通過進懸掛橫幅、散發宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創建活動等形式,擴大本網點影響力。每逢節日可以舉辦活動,向客戶贈送一些小紀念品,吸引客戶。
5、網點組織進社區活動。網點周邊居民往往是分理處重要而以穩定的客戶群。進社區活動可以提升網點美譽度,并可適時推出我行新產品。筆都者認為這是一項重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網點存在。
1、建立客戶檔案,邀請優質客戶進行座談,充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理臺帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數據倉庫,并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為x場開拓與業務營銷提供決策參考。 2、成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每月選定幾個單位作為營銷目標,對每一客戶進行可行性分析后,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶采取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經理和分管行級領導,制定了一對一的營銷方案,再次是相關部門密切配合。
三、注重營銷方法。共享客戶資源 強化聯動營銷。這是部門間相互協作,獲取信息的重要途徑。
1、在x場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動x場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。
2、個人業務科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的x場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優質客戶后面的企業反饋給公司科,相互協調發展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
3、在開學前,積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業務”,大力宣傳教育儲蓄,定期一本通業務,可以有力地促進儲蓄存款和中間業務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉鎮企業中,開展網上銀行、電話銀行等宣傳。
4、展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占業務x常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業務x場的擴張。 總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為經營結果,工行的明天一定會更輝煌。
市場營銷培訓心得篇三
時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有
1、市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的企業還起引導需求的作用。
2、pest為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂pest即 political(政治),economic(經濟),social(社會)and technological(科技)。這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、現代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
4、swot是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣(bcg matrix),又稱市場增長率—相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司波士頓咨詢集團(boston consulting group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自己的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非常現實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那么就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!