光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

銀行工作實施計劃表篇一

從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。

定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓。

1.加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。

2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。

3.認真開展貸前調(diào)查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。

4.嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

5.嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

6.全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年xx月xx日印發(fā)了xx省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法，為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。

對銀行員工素質(zhì)加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的`調(diào)查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”原則。降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、抵押貸款，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。

要合理調(diào)整貸款擔保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要最大限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。

社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

銀行工作實施計劃表篇二

為進一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識和市場競爭意識，加強服務(wù)的規(guī)范化、制度化，樹立信用社良好的社會形象，使xx信用社“文明服務(wù)規(guī)范”工作再上臺階，促進xx信用社各項工作的持續(xù)發(fā)展，更好地促進物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，按照《安徽省農(nóng)村合作金融機構(gòu)標準基層行社創(chuàng)建指導意見》的要求，結(jié)合我社實際，特制定xx信用社今年文明服務(wù)規(guī)范工作計劃：

召開全體員工會議，對今年度文明服務(wù)規(guī)范活動進行再動員、再宣傳。制定xx信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動實施方案（今年2月至4月底），優(yōu)服活動的工作目標是：鞏固、整改、提高。即以加強行業(yè)形象建設(shè)為前提，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量，鞏固優(yōu)服活動成果；推進服務(wù)創(chuàng)新，整改服務(wù)中存在的問題，深化活動內(nèi)涵，滿足客戶服務(wù)需求；加強行業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平，最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)塑造形象，服務(wù)拓展市場，服務(wù)實現(xiàn)效益，服務(wù)提升競爭力。從十個方面對活動的內(nèi)容進行了安排，活動貫穿全年，分三個階段進行，有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點、有獎懲、有措施。

xx信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作，列入經(jīng)營議事日程，成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導小組，為文明規(guī)范服務(wù)活動提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長椅、桌凳；配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備；添置花樹、盆景，美化環(huán)境等。

為達到服務(wù)標準化，完善服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)水平，建立健全科學、合理的服務(wù)工作考評體系，xx信用社制定網(wǎng)點文明服務(wù)規(guī)范考核評價表，設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導等考核指標，保證各項服務(wù)機制的完善。

鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動取得成果。

對發(fā)現(xiàn)的不足之處進行整改提高。

按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署，組織申報驗收。

銀行工作實施計劃表篇三

光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧在支行一年來的工作。可以說成績尚可，體會受益不少，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導的要求，現(xiàn)對20xx年來保安工作總結(jié)如下：

我是2月下旬來的，由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作，所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素，如下：

(一)對保安條例的學習，在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習，并與老隊員交流心得，用條例來約束自己的言行，規(guī)范自己的禮儀動做。

(二)對軍事的訓練，在進如本行后知道要學習擒敵拳，警棍操，由于在部隊學習的'與這的不一樣，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，努力學習，并利用休息時間自己溫習，不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。

(三)日常修養(yǎng)，在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用，同時時常留意社會焦點，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

(四)日常工作，在工作期間嚴肅認真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌，發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。

通過近一年的工作我學會了很多為人處事的精練，并養(yǎng)成了較好的行為習慣，提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年的成績主要有：

1、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。

2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設(shè)支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅，確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

3、通過自身努力，季度考核成績優(yōu)良。

1、工作時會走神，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強。

2、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病。

3、軍事素質(zhì)不是很突出，隊列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。

1、 提高自己的修養(yǎng)，加強形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。

2、 加強治安工作的學習，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。

銀行工作實施計劃表篇四

哪家銀行信譽好、服務(wù)優(yōu)，哪家就能更適應(yīng)顧客的不同層次需求，哪家就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。那么如何實現(xiàn)這個目標呢？我認為應(yīng)做好以下幾個方面：

首先，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此，銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴格依靠管理制度。其次，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為一項長期的系統(tǒng)性工程，確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的思想理念。其三，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)。因此，提高銀行的服務(wù)水平，直接關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競爭能力，決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到一個銀行的企業(yè)形象，因此，工作中必須做到：一是全面發(fā)動，全員參與。對內(nèi)通過集中培訓、集中考試、模擬測驗、突擊檢查等形式，督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項內(nèi)容；對外通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。二是建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制定完善嚴格的崗位規(guī)范、服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。三是實施“一把手”工程，明確第一責任人、分管責任人和條線管理責任人的責任，把服務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作放在同等位置，同布置、同落實，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。

強化規(guī)范禮儀培訓，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行全方位、規(guī)范化培訓，以提高服務(wù)效率。定期進行崗位練兵及專業(yè)技術(shù)比賽。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務(wù)。同時，以柜面服務(wù)為突破口，通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核，評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星，充分調(diào)動員工的工作積極性。積極營造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行整齊劃一的外觀會帶給顧客一種安全感、舒適感，是銀行實力的體現(xiàn)。因此，營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標準，對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作要做到重在堅持、貴在落實，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明察暗訪才能知道真相。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶的意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

銀行工作實施計劃表篇五

在領(lǐng)導的指導下，今年本人在履行市場經(jīng)理職責方面，取得了巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面，進行了總結(jié)：

1、產(chǎn)品督導方面：

制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表。

上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)。

指導分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、營銷與市場推廣：

對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品。

3、客戶需求定位：

加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)。

4、團隊管理：

了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。

第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款xx萬元，不管是對市場經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了xx%的業(yè)績。

第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如xx銀行總行零售銀行部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化，共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。

《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長。

20xx年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

（一）產(chǎn)品方面

常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢變化。20xx年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括：

（1）零售月報——產(chǎn)品需重新定位，調(diào)整報告框架，可以通過與客戶經(jīng)理溝通，和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn)。

（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》。

（二）數(shù)據(jù)庫方面

零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復勞動和人力成本。目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。

（三）分析師管理

加強對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)。

銀行工作實施計劃表篇六

一、發(fā)展遠景

作為新興的村鎮(zhèn)銀行，_______村鎮(zhèn)銀行將以________區(qū)域內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟和微小企業(yè)為主要服務(wù)對象，借鑒______________在開展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗，構(gòu)建方便村鎮(zhèn)居民、支持?三農(nóng)?經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代化零售銀行;并將遵循?立足‘三農(nóng)’、依法經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展?的經(jīng)營理念，強化激勵與約束機制，嚴格內(nèi)控管理，實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展目標

1.經(jīng)營機制

通過三年的發(fā)展，_______村鎮(zhèn)銀行將建立完善的董事會制度、監(jiān)事會制度，建立完善的議事規(guī)則，科學設(shè)置業(yè)務(wù)流程和管理流程，精簡設(shè)置職能部門，確保機構(gòu)高效、安全、穩(wěn)健運行。保證各項決策及時、準確的執(zhí)行。

2.目標市場

_______村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的經(jīng)營宗旨是服務(wù)?三農(nóng)?，在滿足農(nóng)戶小額貸款、微小企業(yè)貸款需求的同時，積極開拓以種植業(yè)大戶、養(yǎng)殖業(yè)大戶、科技示范戶、個體工商戶等為目標客戶的信貸業(yè)務(wù)，解決中小型企業(yè)特別是小企業(yè)、微小企業(yè)融資難的問題，改進服務(wù)流程和業(yè)務(wù)方式，爭取每年新增貸款中有更大的比例用于支持三農(nóng)發(fā)展。

3.發(fā)展戰(zhàn)略及網(wǎng)點布局

_______村鎮(zhèn)銀行股份有限公司設(shè)立后，按照?精簡、高效?的原則設(shè)置分支機構(gòu)和內(nèi)設(shè)機構(gòu)，實行統(tǒng)一領(lǐng)導、垂直管理。設(shè)立營業(yè)部、_____和_____三個部門。村鎮(zhèn)銀行成立后，業(yè)務(wù)可以覆蓋周邊地區(qū)。為了更加方便為偏遠地區(qū)提供金融服務(wù)，計劃在三年內(nèi)擬設(shè)立4-10家分支機構(gòu)。

(二)財務(wù)發(fā)展目標

1.財務(wù)預測

預計_______村鎮(zhèn)銀行小額信貸業(yè)務(wù)將逐步發(fā)展，小額信貸貸款余額在____年爭取達到____萬元，____年爭取達到____萬元，____年達到____萬元;小額信貸利息收入____年實現(xiàn)____萬元，___年實現(xiàn)____萬元，___年實現(xiàn)___萬元;利潤__年爭取實現(xiàn)__萬元，__年爭取實現(xiàn)__萬元，__年達到__萬元。

2.利潤分配方案

_______村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營前三年實現(xiàn)的利潤，通過轉(zhuǎn)增資本方式擴大村鎮(zhèn)銀行的資本金，提高村鎮(zhèn)銀行的資本充足率，增強村鎮(zhèn)銀行抗風險能力。

(三)風險管理目標

1.風險控制策略及目標

_______村鎮(zhèn)銀行股份有限公司嘗試利用以下方式實現(xiàn)風險的有效管理：

數(shù)據(jù)挖掘：數(shù)據(jù)挖掘是指從收集的大量信貸申請和還款歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在有用的和尚未為人所知的模式的過程。這些模式、關(guān)聯(lián)和關(guān)系可以提供有用的信息，幫助銀行進行貸款的審批、監(jiān)督和交叉銷售。

數(shù)據(jù)挖掘的具體目標包括：

(1)市場的細分：識別紀錄良好客戶群和紀錄不良客戶群的各自特點;

(2)欺詐檢測：甄別最可能存在欺詐行為的交易;

(3)針對性營銷：識別應(yīng)向哪些客戶提供額外的信貸產(chǎn)品或給予他們比現(xiàn)有貸款更好的條件，以增加銀行的盈利和客戶的忠誠度;

(4)趨勢分析：揭示典型客戶的月度差異，以及經(jīng)濟領(lǐng)域或財務(wù)比率的背離。

2.信用評分

信用評分是指利用潛在客戶的數(shù)據(jù)對向其發(fā)放貸款所存在的風險自動進行客觀計算的過程。應(yīng)用評分系統(tǒng)賦予各信用關(guān)聯(lián)因素一定的分值，最后的評分反映該筆貸款的風險程度。

3.風險管理模型

除了頻繁的數(shù)據(jù)挖掘評估外，還應(yīng)該使用風險管理模型來獲得經(jīng)常性的信用風險評估結(jié)果。風險管理模型包含按微貸中心、經(jīng)濟領(lǐng)域及其它因素分類統(tǒng)計的拖欠報告以及未來的信用評分報告。

4.過程質(zhì)量管理

信貸質(zhì)量是一長串相互交叉過程的產(chǎn)物，即每天進行的與貸款相關(guān)的操作都會影響到信貸質(zhì)量。因此在_______村鎮(zhèn)銀行開展小額信貸過程中，要嚴格按照《貸款風險分類指導原則》、《農(nóng)村合作金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)風險分類指引》、《金融企業(yè)呆帳準備提

取管理辦法》等文件法規(guī)的要求，依據(jù)安全履行合同、及時足額償還的可能性將信貸資產(chǎn)分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五個類別(后三類合稱為不良信貸資產(chǎn))，按照?落實責任、動態(tài)調(diào)整、定期分析、科學考核?的要求，逐步建立和完善貸款風險管理制度。明確_______村鎮(zhèn)銀行行長為信貸資產(chǎn)風險分類工作第一責任人，并將責任分別落實到有關(guān)責任人，做到人員落實、任務(wù)落實、措施落實。

5.不良貸款控制指標

新增不良貸款比率將不超過0.1%，三年內(nèi)不良貸款比率控制在0.25%以內(nèi)，年度計劃為：20__年，不良貸款年末控制在0.1%，余額控制在__萬元以內(nèi);20__年，不良貸款年末控制在0.2%，余額控制在__萬元以內(nèi);20__年，不良貸款年末控制在0.25%，余額控制在__萬元以內(nèi)。

6.資本充足率達標及資本補充計劃

_______村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的資本充足率不低于8%，在未來三年經(jīng)營中利潤分配以增加資本能力為目標，將_______村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)的利潤轉(zhuǎn)增資本。制定符合現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的資本管理機制，資本的籌集和使用必須合理、穩(wěn)步、有序進行，保持適度的資本規(guī)模，使資本既能完全覆蓋風險，又能兼顧股東利益最大化，同時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。資本補充主要渠道有：一是在資本不足時，增資擴股補充資本;二是增發(fā)職工股，增加股本;三是通過完善自身資產(chǎn)質(zhì)量，提高盈利能力，創(chuàng)造更多的凈利潤穩(wěn)步增加資本。并在此基礎(chǔ)上，對資本的充足性實施動態(tài)監(jiān)控。

銀行工作實施計劃表篇七

20xx年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“xxx”等競賽活動，xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止6月末，支行各項存款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元；各項貸款余額xxx萬元，較年初增加xxx萬元，存貸比例53%；不良貸款余額xxx萬元，較年初下降xx萬元；辦理銀行承兌匯票金額xxx萬元；辦理貼現(xiàn)金額xxx萬元；利息收入xxx萬元，半年實現(xiàn)利潤xxx萬元，全面完成上級下達的目標任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。

一年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，從嚴監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。

⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。

（3）扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。

（4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

（5）對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象，信貸工作得到肯定和好評。

上半年，我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況；大力組織存款，積極開拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶。

1、20xx年，我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施，信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且，通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險，同時又取得了良好的社會效益。

2、20xx年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且?guī)砹素S厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經(jīng)濟效益顯著提高，今年一至六月份實現(xiàn)利息收入xx萬元，超過去年全年收息水平，實現(xiàn)利潤xxx萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發(fā)展后勁，呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。

1、20xx年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。

2、20xx年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設(shè)，最大限度地搶占市場份額，建立穩(wěn)固的客戶群體，加大對個私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結(jié)個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合，通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作，實行一戶一檔，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù)，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務(wù)，提高我行的對外形象，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。

20xx年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。

認真調(diào)查核實企業(yè)情況，開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。

進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。

20xx年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。

以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務(wù)。

銀行工作實施計劃表篇八

提高信貸工作質(zhì)量，新一年為加強我社信貸管理。樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標，現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計劃：

從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓。

一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。

三是認真開展貸前調(diào)查，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回。

四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風險的后果。

對銀行員工素質(zhì)加以培訓，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”原則。降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。

社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。