總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

社會工作實務實訓總結篇一

能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭，我們的社會經驗還不夠豐富，還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假，在放假前同學之間已有了熱烈的討論，我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大，不知外界社會真正有多現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

在臨近放暑假的時候，班長給我們每一個人發了大學生暑期社會實踐介紹信和暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信，更堅定了我暑假打工的信念，我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。

回到家中，我就開始思考關于打工的具體內容。打工說起來容易，做起來可不那么簡單。我想，既然我是學漢語言文學專業的，就應該找一個和專業相關的工作。找來找去，終于找到了一個在打字復印店里當幫工的工作。

因為這個工作和我的專業相關，并且在上個學期我們正好也學習了一些相關辦公軟件的應用，所以我感覺這些應該難不倒我。剛到那里時我先學習了復印機、傳真機、掃描儀等的使用，感覺一點也不難。但是當真的有客人來時，就有些手忙腳亂了。特別是人多的時候，又要打字，又要復印的，還要算錢收錢……頭都大了，就害怕算錯了、印錯了，忙上加忙?？墒翘觳凰烊嗽?，越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應過來，過了好長一段時間自己才能基本上應付過來。

本來想在這么一個小小的復印店打工應該不會太難，可是真正做了才發現一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做，可是忙的時候真想長出三頭六臂來。在炎炎夏日，屋里本來溫度就高，再加上復印機、電腦等散發出的熱氣，有時比外面的溫度還高。本以為會打字、復印、掃描等基本的內容就行了，工作了之后發現還要學會接活，名片、條幅、印章、展板……光價價格就要記半天。有時候遇到喜歡搞價的，幾毛錢都要磨半天嘴皮子，給他說到最低價了，還嫌貴。有時候就想放棄，感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作，就要堅持下來，堅持就是勝利。

當第一次發工資時，拿到用自己努力換來的成果，突然覺得，受的那些罪都是值得的，沒有付出哪里會有回報。一個多月的時間一晃而過，暑假就快結束了，我的這一份工作也已經接近尾聲。經過這近兩個月的鍛煉，我領悟到了許多東西，也發現了自己許多的不足。新的學期就要開始了，我相信對這次實踐的總結將有助于新學期的學習與生活。

在工作中，我發現自己對于在課堂上學習過的一些內容，如辦公文檔的使用等掌握的并不扎實。因為平時接觸較少，所以對這一方面的技能掌握不夠完善。但是它又與我所學習的專業密切相關，所以我更應該加強這一方面的提高。同時，我也深刻體會到不論做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。這次實踐對我的幫助實在不小，感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會。讓我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。

“如果你不想被生活冷卻了你的斗志，那么你必須把生活這鍋水煮沸?！彼晕乙恢痹谂?。雖然我不是最好的，但我會盡力做到最好，不管是學習還是生活、思想上，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事。

社會工作實務實訓總結篇二

本次實習，從開始到現在以有半年多時間，做這汽車銷售顧問也基本和我的專業市場營銷相吻合。而我所欠缺的就是那些關于汽車專業知識一方面的東西，但我還是有很多的感悟。我相信通過我不斷的努力學習，我一定回在我的崗位上做的更好。

(一)我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

(二)從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。

(三)經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過于孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

在整個實習過程中，我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用，而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識，使我學到了很多在學校里從未學到的東西，并對汽車行業有了更進一步的了解。由于我們在企業里了解到很多企業文化和企業管理體制，使我們不僅在自己的專業上有了突破，也學習到許多關于企業管理方面的知識?？傮w來說我成功的完成了這次實習，這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。

時光荏苒、白駒過隙，進入大學校門也有半年多了。感覺到了大學不再像以前一樣一心只為考好大學而努力學習了，培養自己各方面的能力也一樣重要。在這上大學的時光里我學到了很多，更是開闊了眼界。這段時間里，我有過彷徨，有過無奈，雖然其中困難重但我勇敢地走了過來。我更加努力，朝自己的夢想進軍，向更大的目標前進。通過半年的學習生活，我了解到作為一名大學生，同時是一位成年人，我必須為自己以后的人生做打算，要把眼光放長遠，為自己的將來負責。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，正好今年寒假電信學院組織了社會實踐活動。這是對我們學生的考驗。幫助社會盡自己一點綿薄之力是我們的責任，更是我們的義務。所以我決心在這個假期進行我的社會實踐——打工。我認為社會實踐可為以后找工作打基礎。我們在這過程中要學會從實踐中學習，從學習中實踐。中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。所以，我要盡快聯系到了實踐單位，進行實踐之路……

帶著顆火熱的心，我開始輾轉于找工作的行列中。本來懷著一腔熱血，可到處碰壁。大多數單位只招長期工，招短期工的，最少也要干滿兩個月，可我只能干一個月。我失望到了極點，整天都無精打采的，家人看我這樣，想幫幫我，老爸說讓我到他朋友那去干幾天就行了。失落的我起初有點心動，可后來想想，進行社會實踐是磨練自我的好機會，怎么能應付呢？如果這樣做了，別人會怎樣看我這個大學生？肯定說徒有虛名無能無用的很……雖說我沒有權利代表計算機09-2班，更不可能代表遼寧科技大學，可大家會不自覺的透過我看整個科大，評價整個科大的。所以，我一定要通過自己的努力得到工作，并盡我最大的努力干好，為學校班級爭光！再說磨練自己的過程不應該是痛苦的，而是一個享受的過程。于是我帶著一份責任又踏上了找工作的旅途?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，我在讀友報社得到了實習機會。

一月二十日，我工作第一天，上我早早的起床，雖然說8點上班，時間很充分，但我還是很早就起床準備了。因為興奮，也睡不著的。第一天上班，首先不能遲到，早去點沒什么的。哎，原來有這么多人在等公車啊，聽他們談論也是上班的。好不容易擠上車，在這冬天的早晨，我全面武裝，可現在到了車上，這么多人，窗子又全關著，好熱好悶啊。一會我就頭暈了，好難受。擠在人中，我想，以后每天都要這樣了?？纯窜嚿掀渌?，他們日復一日，年復一年的，不知道這樣過了多久了，是不是都已經習慣了呢。為了生活，為了孩子，為了家人，為了父母，他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站，迷迷糊糊的下了車，迷迷糊糊的到了工作的地點。一進門，好多人啊。那么多的桌子。每兩張桌子拼在一塊，人們就在那打電話，寫東西，和電腦打交道等。編輯叔叔把我帶到一邊，給我安排了一張桌子。并告訴我我的工作內容。我的工作就是校對稿件和幫助排版。先實習2個小時，然后就真正工作記時間了。第一天，很新鮮，我熱情很高，雖然遇到各式各樣的問題，可我都耐心詢問，細心記著講解。感覺這一天過得很快，也沒感到累。坐上回家的公交車，興奮淡淡的消逝，我這才感覺到自己眼睛手腦都很困。是啊，忙活了一天，當時沒感覺到，現在疲憊，疼痛終于襲來了?；氐郊?，家里人都很高興，可臉上還是寫著擔心。我興高采烈的給家人講我今天的收獲，剎那間，我覺得自己長大了！

每天感覺都不多，擠上公交車，迷迷糊糊來到工作的地點，重復相同的事。通過十幾天的努力，我對工作熟悉多了，因為不久之后就要過年，得在年前把《鑫報》過年幾期趕出來，所以活也相對多。我明顯不如剛開始有精神了，過了興奮和新鮮期，這幾天的我有點煩躁。是的，想想看，坐在一個位置不動，與文字打交道，并且，我已融入這個集體，大家不會因為我只是來實習的而“照顧”我，沉甸甸的工作壓在我頭上，不對，是我眼上……哎呀，真是難熬啊。還沒到中午，我的眼睛又在疼，頭也暈暈的，辦公室里太熱了。再加上那些無聊的文字，更讓我難受。我這人性子急，沒耐心。這個工作可真是苦了我了。坐在座位上的我如坐針氈，老是動彈不得。我感到無聊，枯燥，內心開始煩躁。我想我真的撐不下去了，我真的受不了了，我明天不要來了。

當下班鈴響起來時，那一刻，我整個人都覺得輕松了許多。我高興地哼著歌，走向車站。上了公車，我看著窗外倒退的景色，看著漸漸暗下來的天色，突然深沉起來，多愁善感起來。想到自己以后的人生，想到大學畢業以后的路，突然有點迷茫，有點不知所措。我仔細想，很是羞愧，這點苦都吃不了，以后怎么面多人生中的大大小小的挫折，更何況這根本算不上什么困難啊。我對自己說：加油！一定得堅持下去！終于又鼓足勇氣和信心，明天繼續干！這是我人生中的第一份工作，算體驗到了工作的大人們的辛苦，我要證明我是經得起磨煉的……唉！雖然我的家并不富裕，但家人從小很寵我，我也習慣了這種寵溺，可從現在開始，我不再是溫室里的花朵，而是鏗鏘玫瑰，在野外活下來，我要堅持下去，人是要經歷磨難的！

終于到過年放假了，得知只有五天假期，有點不滿足，但還是鼓勵自己加油。

說來也怪，過年這幾天突然很想念報社的生活，急切地想回去。二月十八日，終于等到上班了，我早早來到報社干起活來。

接下來的幾天，雖說還是很忙碌，我卻格外有精神，干的也格外起勁。一個月的打工生活終于結束了，感覺這一個月下來，挺不容易的，在這里工作遠比我想像的辛苦。

二月二十四，我工作的最后一天，讀友報社的張主任把我叫到辦公室，為我開了社會實踐的證明，并發給我一個月的工資。捧著那份證明和錢，我才意識到我要離開了。張主任夸x得不錯，還說我今天可以提前下班，我將東西放到包里，告訴主任我想完完整整的干完工作，主任笑著同意了。終于下班了，我的實踐結束了，和各位員工叔叔阿姨告別后，我踏上回家的路。想著很熱情，隨和，幽默的叔叔阿姨們，我真是有萬般的不舍，眼淚嘩嘩的往下流……

這份工作讓我體會到走向社會闖蕩有多么不容易，大學非常關鍵，一定要好好珍惜這幾年，把專業知識學好，多多接觸社會，提高自己的社交和工作能力，這樣今后走向社會奮斗才會大有可為！

每一個大學生應該走進實踐工作中去，成為先進形象的代表，讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐能力強、建設祖國事業的合格標兵。每當聽到大學生勤工儉學的事跡時，我就非常激動與感動，特別想體驗這是一種怎么樣的體驗。終于如愿以償，在這個寒假，特別的日子，特別的感受，永遠不會忘記原來自食其力時這樣一種快樂美好的回憶！美好瞬間，永久懷念。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我體會了工作的辛苦，鍛煉了意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。社會實踐活動給生活在“襁褓”中的大學生們提供了廣泛了解社會的機會。在這次實踐中我學到了很多書本上學不到的東西。的確，感性認識到只有到實踐中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。像我們這樣剛剛步入大學的學生通過社會實踐，能夠鍛煉和提高了自己的能力，便于在以后畢業后能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這為期一個月的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

通過這次社會實踐，我有以下心得：首先要善于與別人溝通；

再次在工作中要不斷地學習，值得我們學習的有很多，不僅僅是技術，還有為人處事的道理等，好多不是我們能從平日的學習生活中可以學到的；最后一點是我們要在工作中有自信。

這次打工的社會實踐，填補了我在課堂上沒能學到的空白，增長了我的交際經驗。作為一名新世紀的大學生，應該把握機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。為了自己前途，為了家人的幸福，我們每個人都應把握每一次社會實踐的機會來鍛煉自己，充實自己，讓自己活得更出色！

社會工作實務實訓總結篇三

時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況總結如下：

我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

社會工作實務實訓總結篇四

寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個寒假里，我們實踐小組決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答?；蛟S因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。

這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發牢騷，怒氣沖天的。但我們現在是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當我上樓的時候，發現第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。

不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓，開始仔細認真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃，不時很習慣)，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財，規劃等。在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。

前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。例如，在客人退房后，我們總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我們向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。例如，在周末，節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，像臺風，停電，停水等等。所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況，針對現實的情況，實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優惠政策，以吸引更多的客人)。當然，在一段時間的經營后，可以考慮對房間進行一些裝修，(可以參考一些高級賓館的設施，吸收他們的優點，并結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。

總而言之，我們不能拘泥于現狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續地，高效，健康的發展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規劃之道，投資之道。結合科學理念和現實狀況，使我們的工作事業蒸蒸日上!

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

社會實踐職業：業務員。

由于經濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態度至關重要。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的?，F在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。

成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

時間匆匆，一晃一個學期就過去了。只是，今年的寒假不同于往年，剛到家不久，我就來到xx省xx公司xx農業分公司報到了，最后被安排到xx隊任秘書助理。短短一個月的實踐時間，卻讓我收獲良多。雖然我已經是一名大學生了，可是在此之前，我并沒有參加過社會實踐活動，更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動，恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

首先，我感受到的是農村的改變。一開始因為工作的地點在農村，心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環境。一路上，只見一條條筆直的大道，一幢幢新建的樓房，還有和煦的陽光，清風陣陣，真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀，由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸，辛勤的勞作也算得到了收獲，蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修，蔗農就不必再那么擔憂旱澇的影響，也不再像過去一樣“看天吃飯”。

然后就是到位之后，自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據制成表格，將資料編排整理成份拿在手上的時候，我真的是很開心，終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時，也意識到還有很多我不懂的東西，而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗，才能切切實實地把事情辦好，而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同，在學校里，犯一些小錯誤可能問題不大，比如回答問題沒答對，只要找出自己的問題所在，認真學習就能解決：而在單位里面，就很可能因為個人在細節上的差錯，牽一發而動全身。但相同的是，原則很重要，要遵守相應的規章制度，做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習，尤其是前輩們，盡管前輩們的學歷不一定很高，但是他們工作起來的認真和細致，以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬，有很多事情我不懂得如何去處理，于是，我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的，然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做，實在想不通的時候，會誠懇地向前輩請教。再者，書上說的“科學技術是第一生產力”，也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不斷發展，也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展，哪一點都離不開科技與創新。1月24日，華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人，在曾志強副總經理的帶領下，參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植，針對當前狀況進行討論研究并給予建議。

一個月的時間不長，這次的時間內容與本人的專業知識也關系不大，但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了，我學會了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學校里老師也不會教?！皩嵺`出真知”，希望以后通過更多的實踐活動，不斷提升自身能力。

社會工作實務實訓總結篇五

對于很多大學生來說，社會實踐這個詞還很陌生，為了更好的適應社會，也為了自己增長見識和知識，我在暑假選擇了實習，這次實習我從事的是物業管理員，一聽名字就知道這不簡單。但是，我沒有選擇退縮，因為嘗試了才知道是怎么一回事，嘗試了你才會有收獲，有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學到的多，由此可見，社會實踐的重要性。

迄今為止，中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間，已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求，伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下，大多數人將成為物業的產權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創造合理的規模效益，已經成為現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業自己的一面旗幟，建立自己的經營理念，那就是要走企業的品牌化道路。在我看來在市場經濟發展的今天，品牌已不再是一種簡單的區別標志，而是企業客戶和價值的來源。物業管理是一種服務，它以物業為管理對象，以廣大業主為服務對象而定位于社會人群。由此，創建這種服務的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。

我在物業公司打工的一個月里頗有感受：

(1)、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規章制度不健全。主要包括對內：員工規范、崗位職責、獎罰機制;對外：管理制度、業主公約、處理程序等。

(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(5)、物業經營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我認為以上的這些問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題，規范物業項目的運作，樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習，我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規范、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)、規范服務人員形象，加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業的外部形象。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習中，城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑒，即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點，實現服務無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。

(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關系。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經過入住業主多數的同意。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。

2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

(1)、以專業化為方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。通過學習讓廣大員工的思想以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對于外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業技能，因為其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。對于部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等，并且各部門要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專業化重組就是要針對各個部所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。

(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯系，這也是我們在工作中始終都能占據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些x的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創建說到底就是營銷的結果，當然這包括了企業的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使物業形成一種口碑效應，在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。

我在公司實習了大概一個月的時間，時間說長不長，說短也不短。但是我的收獲卻是很多的，日子也是很充實的，每天都要接受新的挑戰，你永遠不知道今天會發生些什么。在這次實踐中，我學到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”

社會工作實務實訓總結篇六

本人叫孫巧云是海南省經濟技術學校食品農產品檢驗專業20xx年應屆的畢業生。剛剛出來社會找工作時覺得人生好迷茫，不知道自己想怎么樣，也不知道自己有什么能力，想自己的未來是一遍空白。迷茫的感覺是我第一次這么強烈，這同時也于說明我對未來有美好喝望，是對自己負責任的表現。

當我的任務不再是上學校上課時，在社會上找工作成為了我的任務之一，我發現因為剛剛畢業沒有工作經歷，有一些個別企業是謹慎聘用的，有些企業會唯才是用?，F在回想起當初懵懂的我去面試時的緊張心情，只有經歷過才會發現其實緊張是無必要的，只是我當時太重視了，不過也證明我有這樣的喝望，才會這么緊張。

第一天上班時發現自己對很多事都不了解，生活上全靠父母的養肓而自己從無為父母做過什么事。發了第一份工資了，我父母是好開明的人說有錢“您就自己放好不用給我們的”我聽了之后真是不知道做什么好，我用了第一份工資買了一臺九陽豆漿機，現在每天早上都會做豆漿或米糊給我的家人食用，買九陽機是我不錯的決擇，第一次用自己的錢買想要的東西，心情好開心。

從一名學生到企業的一名員工，開始時有一點的適應。我要學會適應周圍的環境。做學生時我也認識到負責任是作為一個完全民事行為能力的成年人應做到的。對負責任的定意就是：完成自己應承擔的事。出來社會工作才真正感受到負責是一種承擔，是肩膀上的擔子。在工作中感受到愛崗敬業的重要性，我對愛崗敬業的看法是：“愛崗就是熱愛自己的本職工作，要做好本職工作就要盡心盡力。敬業就是用恭敬嚴肅認真的態度來對待自己的職業，對自己的工作專心認真負責?！眲傞_始工作時發現自己對

公司的好多事物也不認識，好想快一些學會的心情讓我無形中給自己好大壓力。有一種自卑的心理，覺得自己什么也不會，勇于面對困難，不懂的事就說出來，讓其他同事教到我會為止。我學會了如用：傳真機、打印機、復印機、掃描儀、等等的各樣辦公器材。“人總不是一出生就什么都會的吧”這是我的感吾。

在工作中誠實守信是對自己工作的企業負責任，體會到一個人只有誠實守信才能贏得他人的尊重和社會的認可，以誠實有效的勞動付出獲取自己應有的回報。

在工作中學會了注重溝通的重要性，要與同事經常進行思想、情況交流，工作中有不同意見我會開誠布公地講出來，和同事一起研究。學會了體諒他人的想法和尊重他人的決定，經歷過工作伙伴間發生的矛盾后學會以后再有類似的問題如何處理。

我雖然只是做一個食品檢驗員，但是我會向我這里的老員工學習有關食品檢驗實際操作的知識，學習他人之長補自己之短。努力提高自己的職業知識和技能，為成為高素質的勞動者而努力。

體會到養成良好的生活習慣是做好工作的必要條件，養成良好的生活對自己的人生有決定性意義。我的實踐總結到此！

社會工作實務實訓總結篇七

隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的社會體育專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在社會體育專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習社會體育專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節，但在經歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會體育專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的社會體育專業理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名社會體育專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

經過了大學四年社會體育專業的理論進修，使我們社會體育專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如

何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

1.1實習目的

①為了將自己所學社會體育專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過社會體育的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力 ②通過社會體育專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎； ③通過實習，了解社會體育專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。

1.2實習任務要求

①在社會體育崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題

②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

2.1實習單位簡介 浙江xxxx系統工程有限公司成立于****年，是一家專注于xx產品和xxx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立于****科技創業園，并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術企業”。

浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

公司人才結構合理，擁有多名博士作為主要的技術骨干，具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的xxxx產品，企業特聘請社會體育專業專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤社會體育行業發展特點，不斷優化。

2.2實習崗位簡介（概況）

a. 參與社會體育崗位的日常工作，參與組織制定單位社會體育崗位發展規劃和年度工作計 劃（包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等），并協助同事組織實施和檢查執行情況。 b. 協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在社會體育專業崗位的工 作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。

c. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職 業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力，給客戶量身打造設計方案。

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

我很榮幸進入浙江xxxx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發社會體育專業崗位從業相關知

識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

3.2適應社會體育專業崗位工作。

為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在社會體育專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。

社會工作實務實訓總結篇八

從崗前培訓到崗位入職，兩個多月的時間猶如白駒過隙，所幸我能逐步地從濱松光子的規章制度、精神文化及歷史使命，到公司的主要產品（pmt）及上下游產業鏈等方面取得初步的了解與認識。在領導與同事們悉心地指導和幫助下，我對閃爍體部的特色文化、主要產品及各個工序與作業等都主動的進行了學習與實踐，同時我也意識到自己由于初涉職場，在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經歷，基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結，使自己早日成為公司的優秀員工，與濱松共同成長與發展。

在蔣經理、張老師等領導的關心下，由師父韓工和小閆的悉心指導和幫助，先后深入部門各個工序進行觀摩與學習，對每個工序都有了初步的了解，熟悉并了解了各個工序及作業的任務與流程。

1） 晶體生長

通過理論學習與主動實踐，了解了晶體生長的工藝流程，如設計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設計、調試與記錄以及出爐等，每個作業都有很多技巧，均為非實踐不能領悟的技藝，在以后的工作中需向王師傅等同事求教，加以深入學習并掌握。

2） 晶體加工

晶體加工是部門最重要的工序之一，同時緣于工作所需，入職以來在加工學習的機會較多。加工主要有晶體條（塊）與陣列等作業，還包括內外圓、劃片機、銑床、車床等在內的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與

自我總結

，使我獲益匪淺。其中個別作業可獨立操作，如img-m2d二維影像測量軟件的應用、晶體打磨與拋光等作業。

3） 陣列

陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓，主要包括灌膠、打磨與拋光（底表面、側面與端面）、大nai封裝、性能測試（光輸出、余輝等）等作業。在劉工、姚工等的指導下，對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了獨立用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體，同時結合理論學習，熟悉了性能測試基本原理等有關知識。另外，由于崗位工作所需，在小閆師傅等的指導下，學會了獨立操作金剛石線切割機進行cwo晶片切割、籽晶加工等操作，也掌握了一些常見問題的解決方法。

4） 提純

提純不像其他工序那么顯眼，但是對部門卻極其重要。在同事的指導下，我了解了提純的幾個基本作業，如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結晶、真空烘料等。企業對生產廢料的處理及回收利用都是非常的重視，特別是對于生產原料極其昂貴、加工廢料比例極大，存在潛在污染環境等因素的企業，提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應緊張，提純的重要性尤為凸顯。

5） 塑料閃爍體

塑閃工序生產的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領域的空白，可以發揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產品尺寸形貌多樣化等優點，與部門傳統優勢產品――無機閃爍體（csi(tl)等）形成優勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合（添加發光物）、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前，塑料閃爍體在產品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。

6） 科研

所有的科研活動都必須要源于生產，服務于生產。所以，自從我被安排到科研崗位，在師父韓工與小閆的影響下，我深知要想搞好科研，除了要有扎實的理論基礎，還必須要立足于生產，扎根于生產一線。自己不僅要能夠開發出新的產品，還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產品的生產、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產品從研發到生產再到銷售等的全部流程后，才能在其過程中發現問題與不足，才能逐步改進、創新，最終促進科研，使科研更有價值。

目前，部門主要的科研項目有大尺寸nai項目、半導體材料tlbr項目、純csi項目及cwo研制項目等，本人所在崗位屬cwo研制項目組。